淺析如何提高銀行管理的水平
淺析如何提高銀行管理的水平
改革開放的縱深演進(jìn)發(fā)展,使得銀行在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位不斷提升,而這也使得其提升自身經(jīng)營(yíng)管理水平十分必要。目前,評(píng)價(jià)銀行信貸資產(chǎn)安全狀況的重要指標(biāo)就是銀行不良貸款率。銀行的不良貸款率越高,銀行收回貸款的風(fēng)險(xiǎn)就越大,反之,銀行的不良貸款率月底,銀行收回貸款的風(fēng)險(xiǎn)就越小。因此,構(gòu)建一個(gè)勃發(fā)和諧的銀行,就必須要建立一種責(zé)任氛圍比較濃厚的環(huán)境,使每位員工都能夠養(yǎng)成負(fù)責(zé)任的良好習(xí)慣。
1. 目前銀行管理中存在的問(wèn)題
1.1內(nèi)控制度建設(shè)不完善
其一,員工素質(zhì)低。銀行的個(gè)別員工的內(nèi)控意識(shí)不夠強(qiáng),不能夠準(zhǔn)確把握從事職位的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),且部分員工不能夠嚴(yán)格遵守銀行的規(guī)章制度行事,意識(shí)不到違規(guī)行為的危害性。另外,人事勞動(dòng)制度僵化,不能夠調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,更加談不上積極創(chuàng)新了,不利于員工整體素質(zhì)的提高。
其二,制度或者流程存在缺陷。無(wú)論流程還是制度都是在一定環(huán)境、人員以及技術(shù)的條件下制定的,規(guī)章制度或者內(nèi)部流程一經(jīng)發(fā)布執(zhí)行,往往都具有相對(duì)的穩(wěn)定性和連續(xù)性。但由于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展所面臨的環(huán)境、人員以及技術(shù)往往是不斷變化的,特別是在如今金融飛速發(fā)展的今天,流程和制度的適應(yīng)性越來(lái)越低,常常出現(xiàn)與實(shí)際情況脫節(jié)的情況。
1.2人本管理欠佳
眾所周知,生產(chǎn)力由人、產(chǎn)品以及工具三個(gè)要素構(gòu)成,其中人起到?jīng)Q定性的作用。在以前計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,各個(gè)領(lǐng)域都采用各種激勵(lì)措施,能夠充分調(diào)動(dòng)人們的積極性,從而圓滿的完成工作任務(wù)。但是,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,很大一部分單位盲目的追求利于,往往只注重抓業(yè)務(wù),而放松甚至摒棄人本管理中發(fā)揮巨大作用的激勵(lì)措施。不少單位或者部分往往一味強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核,不能夠全方位的進(jìn)行評(píng)核,且長(zhǎng)期采用經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰,不進(jìn)行批評(píng),更加不會(huì)進(jìn)行表?yè)P(yáng),不能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性。
2. 強(qiáng)化責(zé)任,提高銀行管理的水平
2.1強(qiáng)化內(nèi)控制度的建設(shè)
俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。”對(duì)于銀行來(lái)講,也必須要有一個(gè)完善的規(guī)章制度,且要能夠嚴(yán)格按照制度進(jìn)行
工作,就一定能夠使銀行管理水平得到提高。經(jīng)營(yíng)管理與風(fēng)險(xiǎn)是相依相隨的,可以說(shuō)“相伴終身”,只要辦理業(yè)務(wù)就存在一定程度的風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)章制度的制定者不僅有責(zé)任推動(dòng)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,還要盡可能的降低規(guī)章制度的漏洞,使規(guī)章制度趨于完善化。另外,制度不能夠一成不變,而是要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不斷的調(diào)整,從而滿足業(yè)務(wù)需求。制度完善的前提下,要以超強(qiáng)的制度執(zhí)行力維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,加大對(duì)違規(guī)行為的查處力度,創(chuàng)造人人遵守制度、按章操作的良好氛圍,促使每位員工的素質(zhì)得到提高。從某種程度來(lái)講,還有助于培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí),從而不斷地提高銀行的管理水平。
2.2加強(qiáng)人本管理
2.2.1深入基層一線解決員工的實(shí)際問(wèn)題,讓員工感受到本行的關(guān)懷和溫暖,增強(qiáng)歸屬感和凝聚力,激發(fā)員工以行
為家、愛(ài)行如家的激情,積極認(rèn)真工作、安心工作、舒心工作,不愿、不敢違規(guī)。
2.2.2制定涉及廣大員工切身、終生利益的處理處罰規(guī)章和辦法時(shí),在做到符合上級(jí)政策、法規(guī)的同時(shí),盡可能地
提交所在單位職工代表大會(huì)予以論證和通過(guò),使其既顯現(xiàn)人情化又使廣大員工心悅誠(chéng)服地予以執(zhí)行,并做好談心、疏導(dǎo)、教育等工作,絕不能動(dòng)輒就拿撤職、開除、除名、撤點(diǎn)、減員和下崗對(duì)廣大員工施以威脅,使管理與被管理成為對(duì)立;
2.2.3在對(duì)所轄某位違規(guī)員工進(jìn)行重大處理處罰(撤職、開除)時(shí),不能一味地強(qiáng)調(diào)從嚴(yán)從重,要根據(jù)其違規(guī)的實(shí)
際性質(zhì)及其相關(guān)的主客觀因素區(qū)別對(duì)待或人情化從輕處理,絕不能不分情況動(dòng)輒就下文“踢人飯碗”,并使其申訴無(wú)門。同時(shí),在對(duì)違規(guī)員工進(jìn)行重大處理處罰(撤職、開除)時(shí),盡可能地召開職代會(huì),使員工的相關(guān)權(quán)利得到應(yīng)有的保障,不僅使處理處罰合規(guī)、合法和合理,更讓全體員工心服口服受到應(yīng)有的警示和教育,并使廣大員工的工作安全感得到切實(shí)的增強(qiáng)。
3. 結(jié)束語(yǔ)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,為了銀行的發(fā)展,必須要使每位員工都有很強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)。如果
銀行員工不負(fù)責(zé)任,很有可能使整個(gè)銀行蒙受巨大的損失。作為一名銀行的管理工作人員,要做好表率作用,且組織銀行工作者人員進(jìn)行學(xué)習(xí),使每位工作人員都有很強(qiáng)的責(zé)任意識(shí),從而提高銀行經(jīng)營(yíng)管理的水平,降低銀行的風(fēng)險(xiǎn)。