網(wǎng)上銀行論文參考樣本
網(wǎng)上銀行論文參考樣本
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上銀行在現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營與發(fā)展中越發(fā)占居突出的地位。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于網(wǎng)上銀行論文參考樣本的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
網(wǎng)上銀行論文參考樣本篇1
淺談網(wǎng)上銀行的利與弊
【摘要】網(wǎng)上銀行作為21世紀(jì)一種新興的金融業(yè),因其低廉的成本和廣闊和前景,已越來越得到人們的重視。網(wǎng)上銀行作為現(xiàn)代銀行業(yè)的重要組成部分,已成為銀行經(jīng)營發(fā)展的本質(zhì)要求。在銀行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,網(wǎng)上銀行充分體現(xiàn)出了它的優(yōu)越性,但其弊端也不容忽視。本文首先簡要論述網(wǎng)上銀行的發(fā)展現(xiàn)狀,然后對網(wǎng)上銀行的利與弊進(jìn)行分析。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)上銀行 發(fā)展現(xiàn)狀 利與弊
上世紀(jì)90年代網(wǎng)上銀行在美國誕生以來,依托現(xiàn)代信息技術(shù),網(wǎng)上銀行以其成本低、效益高、快捷方便和應(yīng)用廣泛的四大特點,不斷影響著社會的發(fā)展和人們的經(jīng)濟(jì)生活。伴隨經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化不斷加快的進(jìn)程,網(wǎng)上銀行改變了傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營方式,不斷適應(yīng)信息化時代的發(fā)展要求,引領(lǐng)著電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。同時,網(wǎng)上銀行也逐漸成為世界各國銀行業(yè)競爭角逐的戰(zhàn)略制高點,在國際銀行金融界掀起了網(wǎng)上銀行熱潮。
在銀行金融機(jī)構(gòu)實現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)域的拓寬、業(yè)務(wù)的增長、經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整、金融的發(fā)展促進(jìn)過程中,網(wǎng)上銀行日益扮演著非常重要的角色。然而,由于網(wǎng)上銀行是在計算機(jī)技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,其自然具備了傳統(tǒng)銀行和計算機(jī)信息技術(shù)的雙重特點,從而無形增添了比傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)所帶來的潛在風(fēng)險,也給銀行風(fēng)險的監(jiān)管和防范增加了難度和復(fù)雜性。
一、網(wǎng)上銀行的概念
網(wǎng)上銀行(Online Bank),又稱網(wǎng)絡(luò)銀行(NetBank或Internet Bank),是指銀行借助客戶的個人電腦、通信終端或其他智能設(shè)備,通過因特網(wǎng)或其他公用信息網(wǎng)向客戶提供的銀行業(yè)務(wù)和有關(guān)金融服務(wù)。網(wǎng)上銀行是基于因特網(wǎng)或其他電子通訊網(wǎng)絡(luò)提供金融服務(wù)的銀行機(jī)構(gòu),是金融創(chuàng)新與科技創(chuàng)新相結(jié)合的產(chǎn)物,是新型的銀行產(chǎn)業(yè)組織形式和銀行制度。
二、我國網(wǎng)上銀行的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)網(wǎng)上銀行在電子銀行中的市場份額
伴隨信息化技術(shù)的日益發(fā)展,網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)比例不斷發(fā)生變化。
(二)初步形成合理的管理
金融商業(yè)銀行在網(wǎng)上銀行管理上初步形成了合理的管理格局。產(chǎn)品定位的明確,營銷力度的加大,營銷服務(wù)體系的完善,風(fēng)險防范控制的加強(qiáng),這些舉措都使得網(wǎng)上銀行的服務(wù)質(zhì)量得到了極大提高。由“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)化,網(wǎng)上銀行的營銷方式不斷發(fā)生改變。為了搶占市場先機(jī)和份額,各大商業(yè)銀行也在管理方式和模式上不斷進(jìn)行創(chuàng)新和變革,比如,設(shè)立單獨的電子銀行銀行部,將銀行科技部轉(zhuǎn)為電子銀行部,這些都是旨在提高網(wǎng)上銀行的經(jīng)營效率和服務(wù)質(zhì)量,不斷完善管理模式,對網(wǎng)上銀行電子產(chǎn)品的營銷有著重大的意義。
三、網(wǎng)上銀行的優(yōu)勢
隨著經(jīng)濟(jì)和銀行業(yè)的發(fā)展,近些年網(wǎng)上銀行被越來越多的人所熟知和使用,網(wǎng)上銀行無形中滲入人們的日常經(jīng)濟(jì)生活中。網(wǎng)上銀行從經(jīng)營方式上根本改變了傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的理念,這種為客戶服務(wù)的新理念和新方式,為客戶擺脫了地理和時空的限制提供了極大便利??蛻糁灰苌暇W(wǎng),就能隨時進(jìn)行網(wǎng)上銀行交易活動,了解銀行各種信息及服務(wù)。網(wǎng)上銀行在為客戶服務(wù)的過程中其優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn),具體優(yōu)勢可以概括為以下幾點:
(一)全面實現(xiàn)無紙化交易,服務(wù)方便、快捷、高效、可靠
以前常常使用的票據(jù)和收據(jù)等如今已基本摒棄不用,取而代之的是電子支票、匯票等電子票據(jù)。以往的紙質(zhì)貨幣現(xiàn)在可以使用到更方便的工具來代替,那就是電子現(xiàn)金、電子錢包以及電子信用卡等。過去的信件只能通過郵寄進(jìn)行傳送,而如今網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)技術(shù)的進(jìn)步為網(wǎng)絡(luò)傳送信件提供了可能。網(wǎng)上銀行的產(chǎn)生,使得用戶獲得更加便捷、安全以及全方位的服務(wù)。用戶可以在任何時候使用網(wǎng)絡(luò)銀行進(jìn)行服務(wù),不受時空限制,即實現(xiàn)3A服務(wù)(Anywhere, Anyhow, Anytime)。
(二)大大降低銀行經(jīng)營成本,有效提高銀行盈利能力
開辦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),主要利用公共網(wǎng)絡(luò)資源,不需設(shè)置物理的分支機(jī)構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點,減少了人員費(fèi)用,提高了銀行后臺系統(tǒng)的效率。
(三)無時空限制,有利于擴(kuò)大客戶群體
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)打破了傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的地域、時間限制,具有3A特點,即能在任何時候(Anytime)、任何地方(Anywhere),以任何方式(Anyhow)為客戶提供金融服務(wù),這既有利于吸引和保留優(yōu)質(zhì)客戶,又能主動擴(kuò)大客戶群,開辟新的利潤來源。
(四)有利于服務(wù)創(chuàng)新,向客戶提供多種類、個性化服務(wù)
對于銀行營業(yè)網(wǎng)點所提供的保險銷售、證券以及基金等金融產(chǎn)品,客戶在營業(yè)網(wǎng)點難以得到詳細(xì)全面、成本低的信息咨詢服務(wù),而通過網(wǎng)上銀行則大不一樣??蛻敉ㄟ^網(wǎng)上銀行可以隨時全面了解到銀行所提供的金融產(chǎn)品服務(wù),不僅成本低,而且高效、便捷,這就為銀行向客戶提供多種類的個性化服務(wù)提供了重要條件。
四、網(wǎng)上銀行的弊端
(一)網(wǎng)絡(luò)安全存在隱患
網(wǎng)上銀行最核心的問題就是安全和管理問題。銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的連接,使得網(wǎng)絡(luò)銀行很可能成為非法入侵和惡意攻擊的對象,很多客戶對網(wǎng)絡(luò)安全心存顧慮,不敢在網(wǎng)上傳送自己的信用卡賬號、密碼等關(guān)鍵信息,這就嚴(yán)重制約了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)網(wǎng)上銀行容易引發(fā)操作管理風(fēng)險
網(wǎng)上銀行容易引發(fā)操作管理風(fēng)險,主要來源于銀行內(nèi)部員工或客戶的錯誤操作或惡意操作而導(dǎo)致的潛在損失,如登錄和使用計算機(jī)后不退出系統(tǒng)就離開終端,或與他人并用計算機(jī)存取口令,將重要的機(jī)密信息存入不適當(dāng)?shù)挠嬎銠C(jī)文件中等。
(三)法律法規(guī)不完善,無法可依
雖然我國在網(wǎng)上銀行的監(jiān)管方面有所創(chuàng)新,但與網(wǎng)上銀行的發(fā)展相比,還是相對滯后。網(wǎng)絡(luò)銀行電子支付采用的規(guī)則都是協(xié)議,與客戶在明確權(quán)利義務(wù)的基礎(chǔ)上簽訂合同,出現(xiàn)問題可通過仲裁解決,但是由于缺乏相關(guān)的法律法規(guī),造成問題出現(xiàn)后涉及的責(zé)任確定、承擔(dān),仲裁結(jié)果的執(zhí)行等復(fù)雜的法律關(guān)系難以解決。
網(wǎng)上銀行論文參考樣本篇2
淺談強(qiáng)化我國網(wǎng)上銀行安全性的策略
摘 要 隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融改革的不斷深化,我國網(wǎng)上銀行的發(fā)展突飛猛進(jìn)。在網(wǎng)上銀行取得巨大發(fā)展的同時,網(wǎng)絡(luò)的安全問題成為威脅和制約其進(jìn)一步發(fā)展的障礙,本文就我國網(wǎng)上銀行面臨的安全問題和相對應(yīng)的對策進(jìn)行了研究,以期對我國網(wǎng)上銀行的發(fā)展提供參考。
關(guān)鍵詞 網(wǎng)上銀行 安全 對策
一、安全問題
(一)網(wǎng)銀盜竊的威脅
網(wǎng)銀盜竊作案的手段主要有以下兩種。
1.建立假冒的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站,騙取用戶銀行卡卡號及密碼進(jìn)行盜竊
網(wǎng)銀盜竊者首先建立域名和網(wǎng)頁內(nèi)容都與真正網(wǎng)上銀行系統(tǒng)極其相似的網(wǎng)站,網(wǎng)銀用戶如果不加以認(rèn)真識別,就會被誘騙登錄并輸入卡號和密碼等信息,網(wǎng)銀盜竊者就可以通過真正的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)或者偽造銀行卡來盜竊資金。2007年,互聯(lián)網(wǎng)上曾相繼出現(xiàn)了假冒的中國銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行以及中國銀聯(lián)網(wǎng)站,一些用戶因為誤入犯罪分子提供的假網(wǎng)站,使得個人卡號和密碼泄露,并導(dǎo)致銀行卡里面的資金被犯罪分子盜取。
2.利用木馬病毒竊取網(wǎng)銀用戶個人信息后實施盜竊
犯罪分子通過郵件傳輸、遠(yuǎn)程控制等手段入侵網(wǎng)銀用戶的電腦并使其感染犯罪分子所編寫的木馬程序。木馬程序會自動攝取網(wǎng)銀用戶正在使用的瀏覽器,并自動識別出用戶登錄的網(wǎng)站是否是銀行的網(wǎng)站。一旦發(fā)現(xiàn)用戶登錄網(wǎng)上銀行,木馬程序就會記錄下其在此期間的所有鍵盤和鼠標(biāo)動作,以此竊取用戶的卡號和密碼等信息,并將其發(fā)送給指定郵箱,犯罪分子便可以利用這些信息盜竊資金。
(二)網(wǎng)上銀行內(nèi)部工作人員的威脅
銀行內(nèi)部的風(fēng)險主要體現(xiàn)在技術(shù)、管理與業(yè)務(wù)等三個層面。
1.從技術(shù)層面講,網(wǎng)上銀行實現(xiàn)的是一個結(jié)構(gòu)復(fù)雜的Web應(yīng)用程序集系統(tǒng)技術(shù)安全風(fēng)險來源于主機(jī)和服務(wù)器的安全、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全以及局域網(wǎng)的安全等方面。
2.從管理層面講,一方面,由于網(wǎng)上銀行是傳統(tǒng)金融產(chǎn)品與現(xiàn)代信息技術(shù)密切結(jié)合的產(chǎn)物,要求內(nèi)部員工具有相應(yīng)的業(yè)務(wù)與技術(shù)水平。另一方面,銀行內(nèi)部是網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的一個重要風(fēng)險源,從某種程度上說,甚至超過外部風(fēng)險。一旦銀行內(nèi)部人員,或者銀行內(nèi)部人員與外部人員互相勾結(jié)作案,將會給銀行和采用網(wǎng)上銀行交易的企業(yè)、個人帶來巨大的損失,也會給網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展蒙上陰影。
3.從業(yè)務(wù)層面講,最主要風(fēng)險是來自于操作方面的風(fēng)險,用戶最關(guān)心的是資金是否會在其本人毫不知情的情況下被竊取而造成損失。
二、網(wǎng)上銀行安全性建設(shè)
(一)銀行需完善服務(wù)平臺
作為提供網(wǎng)上銀行服務(wù)的提供者,銀行有義務(wù)完善自身的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺,這是保證網(wǎng)上銀行交易安全的關(guān)鍵。
1.銀行要完善軟硬件設(shè)施和安全技術(shù)
要增強(qiáng)計算機(jī)系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備的安全防御能力。針對網(wǎng)上銀行的系統(tǒng)風(fēng)險和操作風(fēng)險,商業(yè)銀行可以同國際IT巨頭,如微軟、惠普聯(lián)手,在技術(shù)上采用高強(qiáng)度,國際標(biāo)準(zhǔn)的SSL安全通信和加密系統(tǒng),實現(xiàn)客戶身份認(rèn)證和交易信息在互聯(lián)網(wǎng)上的加密傳輸,采用多重防火墻和安全代理服務(wù)器,將銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部公共網(wǎng)絡(luò)隔離開,建立24小時動態(tài)安全監(jiān)控系統(tǒng),對網(wǎng)上銀行每一個交易站點和每次訪問進(jìn)行監(jiān)控,以切斷黑客攻擊,通過嚴(yán)密的技術(shù)設(shè)計以及預(yù)防措施來保證網(wǎng)上銀行的運(yùn)行安全。
2.銀行要安排專門的部門及人員對網(wǎng)上銀行進(jìn)行實時監(jiān)督和巡視
遇到與本銀行相關(guān)的可疑信息要及時進(jìn)行核實,對其中的虛假信息,比如假的銀行網(wǎng)站,要及時通知有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商將其刪除。同時,還可以由社會公眾進(jìn)行監(jiān)督,實行舉報制,對舉報影響銀行信譽(yù)的虛假信息的舉報人經(jīng)核實后銀行可以給予適當(dāng)獎勵。
3.為解除用戶的顧慮,商業(yè)銀行必須對網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計,保證用戶資金的安全
比如用戶應(yīng)到相應(yīng)網(wǎng)點辦理身份認(rèn)證后方可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬;密碼要6位以上數(shù)字與字母組合而成;密碼多次輸錯,網(wǎng)上賬戶就會被凍結(jié);進(jìn)行空閑時間限制;允許用戶自行設(shè)定某類網(wǎng)上交易的單筆/單日交易限額;系統(tǒng)發(fā)送短信提醒網(wǎng)銀資金發(fā)生變動;定期向用戶寄送網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)賬和支付交易對賬單;提示用戶使用電子安全證書等等。
(二)網(wǎng)上銀行用戶需加強(qiáng)安全意識
為了保證自己資金的安全,用戶在使用網(wǎng)上銀行時要有足夠的安全意識,養(yǎng)成良好的使用網(wǎng)上銀行的習(xí)慣,讓不法分子無機(jī)可乘。
1.要在個人的計算機(jī)上通過正確的程序登錄銀行網(wǎng)站
用戶最好只在個人的計算機(jī)上使用網(wǎng)上銀行,盡量不要在公用的計算機(jī)上使用,以防數(shù)字證書、卡號、密碼等機(jī)密資料落入他人之手。登錄銀行網(wǎng)站也要通過正確的程序,而不要通過搜索引擎找到的地址或其他網(wǎng)站的鏈接間接進(jìn)入。進(jìn)入銀行網(wǎng)站后應(yīng)留意核對所登錄的網(wǎng)址與協(xié)議書中的法定網(wǎng)址是否相符,謹(jǐn)防一些不法分子惡意模仿銀行網(wǎng)站,騙取用戶信息。
2.要注意計算機(jī)安全
用戶在自己的計算機(jī)上要安裝正版殺毒軟件和帶有“木馬墻”的防火墻,并及時進(jìn)行更新。
3.要盡可能申請并使用網(wǎng)上銀行的證書版
使用數(shù)字證書來保證網(wǎng)上銀行安全,這項措施能夠有效地應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)犯罪者大部分的詐騙性行為,有效的保障網(wǎng)上銀行資金的安全。
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