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大學(xué)團(tuán)隊(duì)管理論文

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大學(xué)團(tuán)隊(duì)管理論文

  以團(tuán)隊(duì)管理為核心的人力資源管理模式為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)在現(xiàn)代管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的大學(xué)團(tuán)隊(duì)管理論文,供大家參考。

  大學(xué)團(tuán)隊(duì)管理論文范文一:大學(xué)生S團(tuán)團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)狀及對(duì)策研究

  摘 要

  近些年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各方面競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,團(tuán)隊(duì)管理已經(jīng)成為企業(yè)管理中的一種重要形式,運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理來(lái)完成任務(wù)已成為企業(yè)的普遍現(xiàn)象。但是當(dāng)前許多企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,還存在諸多問(wèn)題,這些問(wèn)題不僅影響到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,所以,團(tuán)隊(duì)管理正在被越來(lái)越多的企業(yè)關(guān)注和采納。

  團(tuán)隊(duì)具有巨大的潛力,越來(lái)越多的企業(yè)運(yùn)用以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的工作方式都取得了深遠(yuǎn)的效果。一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否高效率工作,不僅體現(xiàn)著企業(yè)的管理水平,同時(shí)還將影響企業(yè)管理工作的成效。

  團(tuán)隊(duì)管理是企業(yè)今后進(jìn)行人力資源管理的重要方面,企業(yè)能否運(yùn)用員工專長(zhǎng),鼓勵(lì)員工參與及相互合作并致力于組織發(fā)展,直接影響著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。中國(guó)的企業(yè),使其由小到大、由弱到強(qiáng)的發(fā)展起關(guān)鍵作用的是:一是有一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子,用他們高貴的人格魅力和創(chuàng)新獨(dú)特的發(fā)展觀給企業(yè)導(dǎo)向;另一個(gè)就是有精干高效的工作團(tuán)隊(duì),保證領(lǐng)導(dǎo)意愿的正確執(zhí)行。因此一個(gè)企業(yè)亦或一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否不斷的發(fā)展壯大,起關(guān)鍵作用的是團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)能否得到有效實(shí)施。

  大學(xué)生S團(tuán)是一個(gè)由在校生創(chuàng)辦的學(xué)生團(tuán)體,就目前的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r及其管理現(xiàn)狀,該團(tuán)隊(duì)的管理存在的很多問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題本文做了深入研究,最后對(duì)大學(xué)生S團(tuán)的團(tuán)隊(duì)管理,從企業(yè)認(rèn)同感、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、信任與溝通、激勵(lì)與培訓(xùn)等幾個(gè)方面進(jìn)行了建設(shè)和完善。

  關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)建設(shè);大學(xué)生S團(tuán);企業(yè)認(rèn)同感

  引 言

  最近幾年來(lái),一些企事業(yè)單位在招聘過(guò)程中把團(tuán)隊(duì)協(xié)作作為考核的一項(xiàng)重要方面,作為一名員工如果不能團(tuán)結(jié),不與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,不能夠很好地融入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),就一定會(huì)被用人單位拒之門外。隨著企業(yè)組織工作復(fù)雜性的日益增多,很多工作是很難靠個(gè)人獨(dú)立完成的,必須依賴團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮力量,因此現(xiàn)代管理越來(lái)越注重團(tuán)隊(duì)這一概念,可見團(tuán)隊(duì)管理有時(shí)代需求性。因此,企業(yè)若能善于利用團(tuán)隊(duì)管理,激發(fā)成員潛能、協(xié)助問(wèn)題解決、增進(jìn)成員組織認(rèn)同、提升組織效率等方面都有很大幫助。對(duì)于企業(yè)而言,在實(shí)行團(tuán)隊(duì)管理之后,生產(chǎn)水平得以提高,利潤(rùn)得到增加,提高了企業(yè)的綜合實(shí)力和影響力。因此,對(duì)于企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的研究是很有必要的。

  對(duì)于目前團(tuán)隊(duì)管理的研究現(xiàn)狀來(lái)看,主要研究的重點(diǎn)集中在以下幾個(gè)方面:企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐的現(xiàn)狀,第一,組建的團(tuán)隊(duì)少;第二,組建團(tuán)隊(duì)的主要原因是為了解決組織遇到的特殊問(wèn)題而特別抽調(diào)一些精英人員組成;第三,所組建的團(tuán)隊(duì)受到來(lái)自組織高層的保護(hù)和支持。團(tuán)隊(duì)管理的標(biāo)準(zhǔn),衡量團(tuán)隊(duì)好壞的標(biāo)準(zhǔn)有:團(tuán)隊(duì)是否具有完成工作的能力;團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員之間有無(wú)有效交流;團(tuán)隊(duì)的主要業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)是否達(dá)到。團(tuán)隊(duì)的組織機(jī)能及類型,團(tuán)隊(duì)的類型有:?jiǎn)栴}解決型團(tuán)隊(duì)、自我管理型團(tuán)隊(duì)、多功能型團(tuán)隊(duì)、虛擬型團(tuán)隊(duì)。以及團(tuán)隊(duì)的人員、目標(biāo)、互動(dòng)、信任、合作、自愿和能力,七個(gè)核心要素的歸納等方面。

  本文主要采用實(shí)證研究法、調(diào)查問(wèn)卷法、訪談法等方法對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的概念以及相關(guān)的理論進(jìn)行一定的分析和概括。十分清楚的了解企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的定義;企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性;團(tuán)隊(duì)管理對(duì)于企業(yè)整個(gè)人力資源管理的影響;在企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題以及避免和解決這些問(wèn)題的方法和策略。分析一個(gè)企業(yè)的現(xiàn)狀(以大學(xué)生S團(tuán)有限責(zé)任公司為例):首先對(duì)大學(xué)生S團(tuán)做相關(guān)了解,了解大學(xué)生S團(tuán)的企業(yè)規(guī)模,現(xiàn)如今的人員構(gòu)成情況;其次對(duì)大學(xué)生S團(tuán)的企業(yè)管理現(xiàn)狀,了解現(xiàn)在S團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱S團(tuán))團(tuán)隊(duì)管理的優(yōu)勢(shì)以及存在的問(wèn)題。為大學(xué)生S團(tuán)定位一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)管理模式和體系:根據(jù)現(xiàn)如今S團(tuán)團(tuán)隊(duì)管理所存在的問(wèn)題,研究出現(xiàn)實(shí)可行的方法和對(duì)策,重新建立一套新的符合S團(tuán)現(xiàn)狀以及利于S團(tuán)長(zhǎng)久發(fā)展的團(tuán)隊(duì)管理體系。并結(jié)合針對(duì)大學(xué)生S團(tuán)設(shè)計(jì)并調(diào)查統(tǒng)計(jì)的問(wèn)卷結(jié)果,從企業(yè)認(rèn)同感、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、信任與溝通、激勵(lì)與培訓(xùn)等幾個(gè)方面來(lái)探討如何建設(shè)與完善當(dāng)前大學(xué)生S團(tuán)的團(tuán)隊(duì)管理。最后對(duì)全文提出的觀點(diǎn)以及解決方案做最后的總結(jié)和歸納。

  一、團(tuán)隊(duì)管理概述

  (一)團(tuán)隊(duì)管理的概念

  團(tuán)隊(duì),就是每一個(gè)個(gè)體將自身的知識(shí)、智慧和技能優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)協(xié)調(diào),組成團(tuán)隊(duì),解決問(wèn)題,并實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。做為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與管理者,把成員根據(jù)組織需要及個(gè)人特點(diǎn)分別安排到合適的崗位,并盡可能讓每個(gè)個(gè)體的優(yōu)勢(shì)得到發(fā)揮和彰顯(林明慧,2009)。團(tuán)隊(duì)是由人組成的,確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、定位,都只是為團(tuán)隊(duì)取得成功奠定了一個(gè)基礎(chǔ),但最終能否獲得成功仍取決于人。團(tuán)隊(duì)成員的選擇原則需要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和定位來(lái)確定。一旦明確了團(tuán)隊(duì)需要進(jìn)行哪些工作,下一步要做的事情就是制定出團(tuán)隊(duì)人員需求的明確計(jì)劃(薛靜,陳洪根,2004)。充分溝通,達(dá)成共同愿景。團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通主要是情感溝通和信息溝通。傳統(tǒng)金字塔式的組織內(nèi)的嚴(yán)格等級(jí)制度限制了人與人之間的溝通。由于團(tuán)隊(duì)本身的特點(diǎn),易于在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立正式或非正式的溝通機(jī)制,改變等級(jí)制帶給人的壓抑,滿足成員在團(tuán)隊(duì)中的情感的需要,促使成員不同價(jià)值觀和個(gè)人利益的相互融合,形成組織和個(gè)人的共同愿景(孫曼,羅瑾璉,2005)。營(yíng)造信任的團(tuán)隊(duì)文化要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力,團(tuán)隊(duì)必須要有相互信任的氛圍。信任的團(tuán)隊(duì)氛圍有助于良好溝通、合作和協(xié)調(diào)的實(shí)現(xiàn)。信任意味著團(tuán)隊(duì)成員不覺(jué)得彼此之間存在威脅,而是覺(jué)得自在,受到團(tuán)隊(duì)的尊重和重視(張西奎,胡蓓,2006)。通過(guò)培訓(xùn)人際溝通方面的技能,培養(yǎng)和開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作能力。同時(shí),還要注重對(duì)員工自我管理技能的培訓(xùn),使員工能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜且具挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊(duì)管理模式。此外,還應(yīng)該不斷激發(fā)員工學(xué)習(xí)的潛能,鼓勵(lì)創(chuàng)新,提高員工的多技能水平(康宛竹,2004)。由于人的兩種能力:一般能力和特殊能力,對(duì)各類組織工作都有直接或間接的促進(jìn)作用,而員工能力結(jié)構(gòu)又各不相同,因此要通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高各種一般能力,也要通過(guò)不斷的專業(yè)技能教育來(lái)提高人的特殊能力,以此保證團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)不斷提高(毛果平,2002)。

  物質(zhì)的激勵(lì)機(jī)制,是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)組織的首要前提條件,是團(tuán)隊(duì)這個(gè)組織的物質(zhì)基礎(chǔ)。如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)中與市場(chǎng)聯(lián)系較密切的部門如銷售、研發(fā)、生產(chǎn)等部門,其群體和個(gè)人的業(yè)績(jī)?nèi)菀琢炕?,有物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ),所以多采用團(tuán)隊(duì)組織形式(林航,2007)。在員工評(píng)估過(guò)程中,為了鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)工作,必須將團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效也納入到組織的評(píng)估體系中,綜合考慮個(gè)人績(jī)效、個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效、團(tuán)隊(duì)績(jī)效、團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)組織的績(jī)效等各個(gè)方面的信息,從而既注重個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn),又注重團(tuán)隊(duì)對(duì)組織的貢獻(xiàn)(康宛竹,2004)。企業(yè)在建立團(tuán)隊(duì)激勵(lì)制度時(shí),一方面著眼于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效評(píng)估;另外,輔之以工作任務(wù)的“認(rèn)領(lǐng)”制度,實(shí)行針對(duì)個(gè)人的目標(biāo)管理,也可以在強(qiáng)調(diào)整體的同時(shí)兼顧個(gè)人的具體表現(xiàn),雙管齊下,構(gòu)成支持團(tuán)隊(duì)工作方式的激勵(lì)機(jī)制(孫曼,羅瑾璉,2005)。

  團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)不是要團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我去完成一項(xiàng)工作,而是要充分利用和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)體優(yōu)勢(shì)去做好這項(xiàng)工作。因此,團(tuán)隊(duì)中合理的分配好每個(gè)成員的角色,

  使他們各盡所能,不僅可以發(fā)揮每個(gè)人的積極性,更可以提高其創(chuàng)造性(彭薇,2008)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化與精神,可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,按照美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論,人都是有歸屬需要的;通過(guò)增加員工之間的相互協(xié)作,在員工之間形成同志式的友情,可以滿足這種需要,而且能夠較好地對(duì)付外來(lái)壓力,并更樂(lè)意工作。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化與精神,可以增強(qiáng)員工的滿意度,最大限度地發(fā)揮員工的潛力和智慧(高芙蓉,2006)。

  (二)團(tuán)隊(duì)管理的意義

  團(tuán)隊(duì)管理是企業(yè)今后進(jìn)行人力資源管理的重要方面,企業(yè)能否運(yùn)用員工專長(zhǎng),鼓勵(lì)員工參與及相互合作,致力于組織發(fā)展,直接影響著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,實(shí)施有效的團(tuán)隊(duì)管理將對(duì)企業(yè)影響深遠(yuǎn)。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的基本特征,團(tuán)隊(duì)管理具有以下幾個(gè)方面的意義:

  1.具有共同的追求和目標(biāo)。共同的追求和目標(biāo),有利于統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)成員的思想意識(shí),凝聚團(tuán)隊(duì)的力量、調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性,并朝著共同的追求和目標(biāo)而努力奮斗。

  2.具有相互負(fù)責(zé)的意識(shí)。作為團(tuán)隊(duì)的一員,必須要有相互承擔(dān)責(zé)任的意識(shí),要將承擔(dān)責(zé)任既作為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)本人和他人作出的承諾,又作為維系團(tuán)隊(duì)生存的保證,使每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員擁有對(duì)各方面工作表達(dá)自己權(quán)利和自己的思想觀點(diǎn)得到公平對(duì)待并被充分傾聽的權(quán)利;使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)彼此的優(yōu)勢(shì)給予認(rèn)可,對(duì)彼此的弱點(diǎn)和不足相互包容;使彼此在一系列關(guān)鍵問(wèn)題上做到意見統(tǒng)一,操作一致,相互理解。

  3.具有較高的素質(zhì)和技能,并且能夠做到相互補(bǔ)充。現(xiàn)代企業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成必須是以其成員擁有高素質(zhì)和正確技能為前提,其中高素質(zhì)是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的整體要求,而正確的技能則是實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)和追求所必須的,而且應(yīng)做到拾遺補(bǔ)缺,相互補(bǔ)充,只有這樣才能產(chǎn)生1+1>2的增值效應(yīng)。

  4.具有共同的策略和方法。策略和方法是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的細(xì)化。要實(shí)現(xiàn)共同的追求和目標(biāo),必須首先要制定共同的策略和方法,而且一定要確保每一個(gè)計(jì)劃的執(zhí)行和實(shí)施。

  二、大學(xué)生S團(tuán)團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)狀及分析

  (一)大學(xué)生S團(tuán)企業(yè)概況

  1.簡(jiǎn)介

  大學(xué)生S團(tuán),簡(jiǎn)稱“S團(tuán)”,以校園大學(xué)生為主要服務(wù)對(duì)象,專注于大學(xué)生團(tuán)購(gòu),為其提供方便的校內(nèi)新型購(gòu)物方式。經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品不僅包括生活用品、書籍文具、電腦耗材、化妝品等實(shí)物消費(fèi),同時(shí)包括餐廳、酒吧、KTV、SPA、美發(fā)店、健身房、瑜伽館、名勝旅游等精選特色消費(fèi)!另外,大學(xué)生S團(tuán)自上線以來(lái),經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和探索,開辟了線上網(wǎng)絡(luò)銷售與線下實(shí)體店經(jīng)營(yíng)并行的銷售模式。

  大學(xué)生S團(tuán)坐落于河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園,分為市場(chǎng)部、行政部、財(cái)政部、技術(shù)部四個(gè)部門,自2011年6月創(chuàng)團(tuán)到目前已經(jīng)擁有近30名成員。大學(xué)生S團(tuán)由河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)一群充滿激情和夢(mèng)想的在校生創(chuàng)辦,致力于為大學(xué)生提供最方便、最貼近自身需求的校園團(tuán)購(gòu)。以河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)為大本營(yíng),逐步向鄭州龍子湖大學(xué)城擴(kuò)展,通過(guò)整合河南高校團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),進(jìn)而向全國(guó)進(jìn)軍,使大學(xué)生S團(tuán)成為全國(guó)最大的校園團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。

  大學(xué)生S團(tuán)曾先后榮獲:全國(guó)電子商務(wù)“三創(chuàng)賽”河南賽區(qū)一等獎(jiǎng)、全國(guó)大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”競(jìng)賽校級(jí)金獎(jiǎng)、河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)“十佳創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”等眾多榮譽(yù)。

  2.組織結(jié)構(gòu)

  大學(xué)生S團(tuán)從創(chuàng)立至今由起先的李永杰一個(gè)人到四個(gè)股東的加入,再到有了擁有六名成員的市場(chǎng)部,再到負(fù)責(zé)日常事務(wù)的辦公室的建立,到最后,一步步完善,如今已經(jīng)是有股東大會(huì)、總經(jīng)理、辦公室、市場(chǎng)部、技術(shù)部幾大部門的一個(gè)真正意義上的團(tuán)隊(duì)。由一個(gè)人到如今將近40個(gè)人的一個(gè)大集體。大學(xué)生S團(tuán)創(chuàng)立將近兩年的時(shí)間內(nèi),組織結(jié)構(gòu)不斷的完善。

  3.人員構(gòu)成

  大學(xué)生S團(tuán)是由愛E族團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)辦的,由09級(jí)電子商務(wù)專業(yè)的李永杰提出的想法,然后這一大膽設(shè)想感染了團(tuán)隊(duì)的前五位成員,繼而一大批有熱情的同學(xué)紛紛應(yīng)聘要加入S團(tuán),這些人有大一到大四不同年級(jí)的同學(xué)組成,有的熱情大膽,有的細(xì)心謹(jǐn)慎,有的擅長(zhǎng)與人溝通,有的擅長(zhǎng)店內(nèi)日常經(jīng)營(yíng),有的則發(fā)揮專業(yè)所長(zhǎng)盤點(diǎn)貨物,管理賬目。這些同學(xué)來(lái)自學(xué)校的多個(gè)院系,各自發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì),組成了這個(gè)創(chuàng)新熱情的團(tuán)隊(duì):愛E族團(tuán)隊(duì)。

  (二)大學(xué)生S團(tuán)團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)狀

  目前,大學(xué)生S團(tuán)的團(tuán)隊(duì)管理主要有總經(jīng)理李永杰負(fù)責(zé),通過(guò)調(diào)查了解到團(tuán)隊(duì)管理的方式十分簡(jiǎn)單并且很不規(guī)范?,F(xiàn)在他們采取的管理方式主要的有以下幾種:

  1.通過(guò)每周四召開例會(huì)的形式,解決本周內(nèi)出現(xiàn)的各項(xiàng)問(wèn)題;

  2.不定期的組織外出活動(dòng),進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè);

  3.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)與該成員面談溝通并處理解決。

  鑒于這幾種管理方式可知S團(tuán)現(xiàn)行的管理辦法不成體系,只是總經(jīng)理一人負(fù)責(zé),雖然逐個(gè)事項(xiàng)上成效明顯,但這種方式并不適宜團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,可以說(shuō)S團(tuán)這種管理方法并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格意義上的團(tuán)隊(duì)管理。

  在目前團(tuán)隊(duì)成員不多,業(yè)務(wù)量不大的情況下,這樣的管理方式或許能發(fā)揮一定的成效,但是隨著S團(tuán)的發(fā)展,這樣的管理方法不是長(zhǎng)久發(fā)展之計(jì),需要進(jìn)一步開發(fā)完善。

  (三)大學(xué)生S團(tuán)團(tuán)隊(duì)管理存在的主要問(wèn)題及分析

  為了進(jìn)一步完善S團(tuán)的團(tuán)隊(duì)管理模式,了解愛E族成員對(duì)目前團(tuán)隊(duì)管理方式的真實(shí)看法,了解現(xiàn)有管理方式的不足,特對(duì)愛E族成員進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查(見附錄一),此次問(wèn)卷共發(fā)放35份,采取匿名的方式,收回有效問(wèn)卷30份,通過(guò)匯總和分析有效問(wèn)卷,主要有以下幾個(gè)問(wèn)題:

  1.對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)不明確

  因此,對(duì)這一結(jié)果,并不是團(tuán)隊(duì)所有成員都十分明確團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo),還有將近40%的成員并不是很清楚,這會(huì)使成員工作過(guò)程中并不十分明確目標(biāo),導(dǎo)致工作的不好開展以及工作效率低下。

  2.缺乏團(tuán)隊(duì)塑造和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

  在對(duì)是否會(huì)和團(tuán)隊(duì)其他人員分享工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題時(shí),以及團(tuán)隊(duì)成員是否會(huì)提出建設(shè)性的建議方面。

  結(jié) 語(yǔ)

  綜上所述,團(tuán)隊(duì)管理是運(yùn)用團(tuán)隊(duì)成員的專長(zhǎng),鼓勵(lì)其積極參與及相互合作,而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的更好發(fā)展和1+1>2的團(tuán)隊(duì)效用。從對(duì)眾多學(xué)者的研究成果來(lái)看,團(tuán)隊(duì)管理的研究在理論上仍有所欠缺,其在具體運(yùn)用的實(shí)踐中仍處于摸索階段,尤其是對(duì)想提高績(jī)效的大中型企業(yè)而言,由于受企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與員工個(gè)人工作狀況的制約,團(tuán)隊(duì)管理模式仍處于起步階段,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理模式的認(rèn)識(shí)也有所缺乏,因此團(tuán)隊(duì)管理的建設(shè)和提升還應(yīng)是企業(yè)所應(yīng)關(guān)注和亟待解決的任務(wù)。

  本文針對(duì)河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)大學(xué)生S團(tuán)的研究,并根據(jù)相關(guān)的理論和調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果為其提出解決方案和各種建議。但畢竟大學(xué)生S團(tuán)只是個(gè)例,并且規(guī)模較小,發(fā)展很不完善,因此,這病不能代表中國(guó)目前企業(yè)存在的普遍問(wèn)題,所以,本文的結(jié)果還需進(jìn)一步的實(shí)踐和考證。

  總的來(lái)說(shuō),企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的不斷建設(shè)和完善,必將會(huì)為團(tuán)隊(duì)成員和企業(yè)帶來(lái)共同發(fā)展、共同進(jìn)步。

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  大學(xué)團(tuán)隊(duì)管理論文范文二:團(tuán)隊(duì)管理

  企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,創(chuàng)業(yè)者幾乎把全部的精力都放在了產(chǎn)品的制造和銷售上。但隨著事業(yè)的發(fā)展,團(tuán)隊(duì)的整合就逐漸成為創(chuàng)業(yè)成功的一道不可逾越的屏障。整體不等于部分之和,個(gè)體優(yōu)秀不等于團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀,所有的團(tuán)隊(duì)都需要整合。世界明星隊(duì)和世界冠軍隊(duì)踢球,輸多而贏少,即是此理的明證??梢赃@么認(rèn)為,聚攏人才、整合人心,永遠(yuǎn)是創(chuàng)業(yè)期企業(yè)要學(xué)的一門必修課。

  1.著力夯實(shí)合作的基礎(chǔ)

  現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,共同目標(biāo)、協(xié)作意愿和信息溝通是構(gòu)成正式組織的三個(gè)必要條件。創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ),做好三個(gè)方面的工作:

  一是共同的現(xiàn)實(shí)利益和風(fēng)險(xiǎn)。共同的現(xiàn)實(shí)利益是促使人們走到一起的主要原因。假使有共同的現(xiàn)實(shí)利益,即使是昨天的敵人,今天也有攜手合作的可能。正如《孫子兵法》所說(shuō):夫吳人與越人相惡也,當(dāng)其同舟而濟(jì),遇風(fēng),其相救也,如左右手。但是這種共同的現(xiàn)實(shí)利益一旦消失,就有可能分道揚(yáng)鑣,甚而轉(zhuǎn)面交惡。風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)稱也同樣重要。“賺得多的人要遷就賺得少的人”、“賠得少的人要遷就賠得多的人”。因此,在團(tuán)隊(duì)整合的過(guò)程中,不僅要尋找利益的共同點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)的交叉點(diǎn),而且要建立利益和風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)稱機(jī)制。

  二是共同的未來(lái)目標(biāo)。目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)整合過(guò)程中具有特殊的價(jià)值。首先,目標(biāo)是一種有效的激勵(lì)因素。如果一個(gè)人看清了團(tuán)隊(duì)的未來(lái)發(fā)展目標(biāo),并認(rèn)為隨著團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),自己可以從中分享到很多的利益,那么他就會(huì)把這個(gè)目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而奮斗。其次,目標(biāo)是一種有效的協(xié)調(diào)因素。所謂“步調(diào)一致才能得勝利”。天鵝、梭子魚和蝦的寓言故事就說(shuō)明了這一點(diǎn):有一次,天鵝、梭子魚和蝦,要把一輛貨車從大路上拉回來(lái)。他們一齊使勁拉,可是車子一動(dòng)也不動(dòng)。車上裝的東西并不算重。只是天鵝拼命往云里沖,蝦用力往后拖,梭子魚使勁往池塘里拉。每個(gè)人都用了很大的勁,為什么車子還是停在老地方一動(dòng)也不動(dòng)?主要原因就在于他們努力的方向不一致。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),勞資雙方就如一部車子的兩個(gè)車輪。對(duì)于企業(yè)這部車子來(lái)講,這兩個(gè)車輪的大小和運(yùn)動(dòng)速度必須是同一的,哪一個(gè)大了、快了或小了、慢了都不行。二者必須協(xié)調(diào)一致,車子才能跑得快、跑得好。

  三是彼此間的相互信任。相互信任主要來(lái)自對(duì)事業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的信心和需要,而對(duì)事業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的信心則是建立在對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的相互信任基礎(chǔ)之上的。這種信任既包括對(duì)團(tuán)隊(duì)成員能力水平的相信,又包括對(duì)團(tuán)隊(duì)成員正直程度的相信。儲(chǔ)戶對(duì)銀行信心不足,會(huì)采取“擠兌”行為。假使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員間彼此產(chǎn)生信任危機(jī),也會(huì)采取短視的機(jī)會(huì)主義行為,并最終危害團(tuán)隊(duì)未來(lái)的事業(yè)。情投意合、志同道合、利益契合都是構(gòu)成有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的所必不可少的因素。

  2.逐步建構(gòu)完備的游戲規(guī)則

  所有的游戲都要有游戲規(guī)則,沒(méi)有規(guī)則的游戲必然會(huì)出現(xiàn)偷懶甚至耍賴行為。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)游戲規(guī)則的制定,要有前瞻性和可操作性,要遵循先粗后細(xì)、由近及遠(yuǎn)、逐步細(xì)化、漸次到位的原則。這樣有利于維持游戲規(guī)則的相對(duì)穩(wěn)定,而游戲規(guī)則的穩(wěn)定有利于團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。企業(yè)的游戲規(guī)則大致可以分為三個(gè)方面: —是治理層面的游戲規(guī)則,主要解決剩余索取權(quán)和剩余控制權(quán)問(wèn)題。治理層面的游戲規(guī)則大致可以分為兩類:合伙關(guān)系與雇傭關(guān)系。在合伙關(guān)系下大家都是老板,大家說(shuō)了算;而在雇傭關(guān)系下只有一個(gè)老板,一個(gè)人說(shuō)了算。除了利益分配機(jī)制和爭(zhēng)端解決機(jī)制,還必須建立進(jìn)入機(jī)制和退出機(jī)制。沒(méi)有出入口的游戲規(guī)則是不完整的。

  二是文化層面的游戲規(guī)則,主要解決企業(yè)的價(jià)值認(rèn)同問(wèn)題。企業(yè)章程和用工合同解決的是經(jīng)濟(jì)契約問(wèn)題,但作為游戲規(guī)則他們還是很不完備的。經(jīng)濟(jì)契約不完備的地方要由文化契約來(lái)彌補(bǔ)。這種文化契約就是文化層面的游戲規(guī)則,他包括很多內(nèi)容,但也可以用“公理”和“天條”這兩個(gè)詞做一簡(jiǎn)要的概括。所謂“公理”,就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不證自明的東西,他構(gòu)成團(tuán)隊(duì)成員共同的終極行為依據(jù)。所謂“天條”,就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部任何人都碰不得的東西,他對(duì)所有團(tuán)隊(duì)成員都構(gòu)成一種約束。

  三是管理層面的游戲規(guī)則,主要解決指揮管理權(quán)問(wèn)題。管理層面的游戲規(guī)則最基本的有三條:一是平等原則,制度面前人人平等,不能有例外現(xiàn)象;二是服從原則,下級(jí)服從上級(jí),行動(dòng)要聽指揮;三是等級(jí)原則,不能隨意越級(jí)指揮,也不能隨意越級(jí)請(qǐng)示。這三條原則是秩序的源泉,而秩序是效率的源泉。當(dāng)然,僅有這三條原則是不夠的,但他是最基本的、是建立其他管理制度的基礎(chǔ)。

  3.全面激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)業(yè)精神

  創(chuàng)業(yè)要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神。沒(méi)有創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)業(yè)不會(huì)成功,也不能稱之為創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)精神是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)集體的精神狀態(tài)和對(duì)事業(yè)所持的態(tài)度。創(chuàng)業(yè)者往往不乏激情,但激情絕不是創(chuàng)業(yè)精神的全部,他應(yīng)包括更豐富的內(nèi)涵:

  一是耐心和犧牲精神。犧牲精神對(duì)于創(chuàng)業(yè)者,只不過(guò)是基于對(duì)未來(lái)信心的投入的勇氣。相信自己的投入會(huì)在明天得到超額的回報(bào),所以不在乎今天一時(shí)一事的得與失。犧牲精神意味著先人后己,先長(zhǎng)遠(yuǎn)后眼前。犧牲精神本質(zhì)上是一種對(duì)他人和未來(lái)的投資,這種投資當(dāng)期不可能得到回報(bào),所以要有耐心。不能搞機(jī)會(huì)主義的做法,只考慮自己,不考慮他人,只考慮當(dāng)前,不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)。

  二是開拓精神和敬業(yè)精神。創(chuàng)業(yè)就是要做別人沒(méi)有做過(guò)的事,走別人沒(méi)有走過(guò)的路,這都需要開拓精神。有人說(shuō),創(chuàng)業(yè)者是一群不知疲倦的登山者。開拓精神就是不知疲倦的進(jìn)取心。創(chuàng)業(yè)還需要有敬業(yè)的態(tài)度。敬業(yè)的內(nèi)涵有三:恭敬、專注、謹(jǐn)慎。恭敬是指把事業(yè)敬若神明,談及事業(yè)內(nèi)心油然而生一種神圣感。專注則是指一種對(duì)事業(yè)專心和投入的態(tài)度。按時(shí)上班、按時(shí)下班,不是創(chuàng)業(yè)者的做法;而朝思暮想、無(wú)時(shí)或忘,才是創(chuàng)業(yè)者常有的狀態(tài)。謹(jǐn)慎不是指謹(jǐn)小慎微,而是指激情勃發(fā)之前的理性、果敢行動(dòng)之前的冷靜,所謂“大膽假設(shè)、小心求證”。敬業(yè)精神是要求創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己所從事的事業(yè)來(lái)不得半點(diǎn)的褻瀆、懈怠和大意。

  三是胸懷、氣度和包容精神。創(chuàng)業(yè)期的條件一般比較脆弱,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心人物必須學(xué)會(huì)包容,才能聚集更多的人才,并不斷壯大自己的力量。縱觀歷史,創(chuàng)業(yè)期的領(lǐng)袖無(wú)不是具有包容力的領(lǐng)袖,所謂“海納百川,有容乃大”。包容就是寬容、有氣量,就是容納別人的缺點(diǎn)和過(guò)失,而不是斤斤計(jì)較;就是欣賞別人的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)接納別人的缺點(diǎn),而不是求全責(zé)備。企業(yè)是企業(yè)家人格的外化。創(chuàng)業(yè)者的胸懷有多大,他們的事業(yè)就會(huì)有多大。

  4.不斷提升團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人修為

  成功企業(yè)家的某些素質(zhì)是先天的,如基本的品質(zhì)和能力,但更多的則是后天修煉而成的,無(wú)論能力還是人格都是如此??梢哉f(shuō),企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程,是創(chuàng)業(yè)者能力不斷成長(zhǎng)和人格不斷完善的過(guò)程。在事業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和事業(yè)的發(fā)展存在著正相關(guān)關(guān)系。若團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)快于公司的成長(zhǎng),則團(tuán)隊(duì)成為公司成長(zhǎng)的促進(jìn)因素;若團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)滯后于公司的成長(zhǎng),則團(tuán)隊(duì)成為公司成長(zhǎng)的阻礙因素。 處于創(chuàng)業(yè)期的小公司,不斷提升團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人修為尤為必要。提升個(gè)人修為主要指提高個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言主要是加強(qiáng)非職務(wù)影響力、非地位影響力修煉。即大家常說(shuō)的“以德服人、以能服人”。團(tuán)隊(duì)的整合實(shí)力是創(chuàng)業(yè)者最大的財(cái)富。絕大多數(shù)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資人把“寧要一流的團(tuán)隊(duì)二流的想法,不要一流的想法二流的團(tuán)隊(duì)”作為自己的行為準(zhǔn)則,是有其道理的。因?yàn)榧幢阍偬觳诺南敕ㄒ策€是具有可復(fù)制性的,而團(tuán)隊(duì)的整合實(shí)力卻是難以復(fù)制的。從提高團(tuán)隊(duì)內(nèi)部親和力、凝聚力的角度講,做到以下幾點(diǎn)是最起碼的要求:

  一是尊重。尊重說(shuō)白了就是拿人和事當(dāng)回事兒。人們只有尊重彼此的意見和觀點(diǎn),尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此對(duì)組織的全部貢獻(xiàn),團(tuán)隊(duì)共同的工作才能比這些人單獨(dú)工作更有效率。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員間要相互尊重,否則,一個(gè)團(tuán)隊(duì)將無(wú)法運(yùn)行或走向解散。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖更要為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一種相互尊重的基調(diào),以確保團(tuán)隊(duì)成員有一種完成工作的自信心。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖不是上帝,不可以搞“天上天下、惟我獨(dú)尊”。

  二是自律。社會(huì)心理學(xué)研究表明,人們?cè)趯?duì)事物進(jìn)行歸因時(shí),通常是按照以下模式進(jìn)行的:(1)行為者傾向于情境歸因,觀察者傾向于內(nèi)部歸因;(2)把積極的結(jié)果歸因于自己,把消極的結(jié)果歸因于情境。換句話說(shuō),人都有“委過(guò)爭(zhēng)功”的本能。因此,樹立“以責(zé)人之心克己、以恕己之心恕人”的自律意識(shí),在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部就顯得極為必要。

  三是公平、公正。公平就是一碗水端平,客觀地評(píng)價(jià)自己,客觀地評(píng)價(jià)他人。要講公平、公正,就要講將心比心、換位思考。俗諺所謂“事怕反,理怕顛”、“要想公道,打個(gè)顛倒”。創(chuàng)業(yè)期要講擺平,更要講公平。無(wú)論公平、擺平,關(guān)鍵是要用心治心、以心換心。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作只投入很少的精力,“心”沒(méi)有放在工作上,是團(tuán)隊(duì)整合最大的失敗。

  四是學(xué)習(xí)意識(shí)。對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),如果不善于學(xué)習(xí),不堅(jiān)持學(xué)習(xí),跟上時(shí)代潮流,同時(shí)解決自身出現(xiàn)的問(wèn)題,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代里會(huì)越來(lái)越弱,逐漸老化鈍化、脫離時(shí)代。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)的精神,同時(shí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也應(yīng)建立學(xué)習(xí)成果共享的機(jī)制。

  無(wú)論創(chuàng)業(yè)者之間的關(guān)系是合伙關(guān)系,還是雇傭關(guān)系,其本質(zhì)都是人與人之間的合作關(guān)系。他不僅包括人與人之間的能力合作、資源合作,還包括文化的認(rèn)同、心靈的融合。合作是否成功,除了各自能力和資源是否具有互補(bǔ)性和對(duì)等性外,一個(gè)最重要的因素便是各自在道德和情感上是否具有相融性。因此,從終極意義上來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的過(guò)程也是一個(gè)文化磨合與道德認(rèn)同的過(guò)程。只有團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成了基于文化認(rèn)同和道德認(rèn)同的互尊、互信、互愛、互惠的互動(dòng)關(guān)系,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)才有可能步入成功的良性循環(huán)。


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