關(guān)于電大行政管理論文
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隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也越來越復(fù)雜,這在一定程度上給企業(yè)行政管理打上了時(shí)代的烙印,使企業(yè)行政管理工作也更加繁瑣。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的電大行政管理論文，供大家參考。
電大行政管理論文范文一：辦公室行政管理論文
一、辦公室行政管理概述
伴隨著我國(guó)行政體制改革和社會(huì)觀念的革新，辦公室行政管理工作在調(diào)控范圍、深入程度等方面都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，然而，運(yùn)用馬克思一分為二的觀點(diǎn)看待問題時(shí)，我們既要看到取得的成就又要發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段行政管理所存在的問題與弊端。首先，在當(dāng)今行政管理工作日趨復(fù)雜的前提下，眾多組織的辦公室承擔(dān)越來越大的責(zé)任，在上傳下達(dá)的過程中，人員重疊、職責(zé)不清、效率低下的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，隨著工作復(fù)雜程度提升、傳遞流程更加復(fù)雜，許多辦公室行政管理工作效率低下。其次，辦公室行政管理人員的素質(zhì)仍有待提高。辦公室行政管理工作既繁瑣又眾多，這就需要工作人員秉持求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，運(yùn)用科學(xué)的工作方法，完成份內(nèi)的工作。然而，在現(xiàn)實(shí)的工作之中，許多工作人員在主觀上產(chǎn)生敷衍情緒，馬虎粗心的開展工作的情況時(shí)有發(fā)生，同時(shí)，從客觀角度來說，許多工作人員的工作技能距離標(biāo)準(zhǔn)要求還有很大的差距，不能掌握科學(xué)開展行政管理工作的技能。再次，辦公室行政人員服務(wù)群眾的意識(shí)不足，面對(duì)繁瑣的行政工作時(shí)常“擺架子”、“端姿態(tài)”，未能深刻領(lǐng)會(huì)到自身的職責(zé)所在。最后，社會(huì)各界對(duì)辦公室行政工作的認(rèn)識(shí)仍然存在較大的偏見。許多人認(rèn)為辦公室工作可有可無，對(duì)組織的運(yùn)行所起的作用是完全可以被替代的。人們也普遍認(rèn)為辦公室行政管理工作的工作崗位是“閑職”，工作人員的工作內(nèi)容非常簡(jiǎn)單，無非就是“接接電話喊喊人，傳傳口信看看門”一類的瑣事，沒有什么技術(shù)含量，任何人都可以在較短時(shí)間內(nèi)掌握行政管理的技能。
二、行政管理科學(xué)化的具體措施
1、整合部門，提高工作效率
辦公室工作起到中介的作用，所以，組織內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置必須要科學(xué)合理以提高辦公室行政工作的效率。因此，組織首先要做的是重新精簡(jiǎn)、配置辦公機(jī)構(gòu)和部門，在保障組織能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下最大限度的減少中間部門的設(shè)置，這樣才能使上級(jí)的任務(wù)與安排在較短的時(shí)間內(nèi)得到落實(shí)與執(zhí)行。這里對(duì)組織部門的整合必須建立在整體的宏觀角度科學(xué)搭配，不僅僅是針對(duì)辦公室行政管理部門。另外，為了確保行政管理工作的有效性、科學(xué)性，建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲機(jī)制也是必不可少的。在獎(jiǎng)懲機(jī)制的作用下，各機(jī)構(gòu)各部門能夠清楚認(rèn)識(shí)到辦公室行政管理工作的特定內(nèi)容和職能，每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)的工作被按照清晰的崗位職責(zé)認(rèn)真執(zhí)行，這樣，作為整體的組織在辦公室行政管理工作的潤(rùn)滑下才能夠提高效率，完成自身的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
2、培訓(xùn)員工，提升人員素質(zhì)
任何工作都需要具有自主創(chuàng)造性的人來完成，因此，類似每個(gè)螺絲釘?shù)娜耸墙M織內(nèi)最具有活力的成分。開展高效的辦公室行政管理工作也必須提高工作人員的自身素質(zhì)。這里的職業(yè)素質(zhì)主要從硬性的方面來要求，隨著社會(huì)的進(jìn)步，辦公室工作的工作內(nèi)容、工作流程、辦公用品都處在不斷的變化之中，因此，工作人員的學(xué)習(xí)過程也是沒有止境的，必須不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提升自身職業(yè)素養(yǎng)才能緊跟時(shí)代步伐。辦公室行政管理工作的科學(xué)性較強(qiáng)，看似簡(jiǎn)單的日常工作往往蘊(yùn)含著較高的技能。以日常的轉(zhuǎn)接電話為例，它可能包括了上級(jí)指示、內(nèi)外情況反饋、業(yè)務(wù)往來等重大事宜，體現(xiàn)出了辦公室行政管理工作的科學(xué)性對(duì)于組織的重要意義。
3、明確定位，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
面對(duì)許多工作人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)也有利于增強(qiáng)辦公室行政管理的科學(xué)化。辦公室本身作為服務(wù)性的部門其出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)都應(yīng)該放在服務(wù)上。辦公室行政人員的服務(wù)可以分為不同的對(duì)象。首先，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，也就是要求辦公室在行政管理工作中要做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)的精神，從全局出發(fā)。其次，辦公室還需要為各個(gè)部門服務(wù)，辦公室的行政管理工作要協(xié)調(diào)各個(gè)部門、各個(gè)方面的沖突與矛盾，為企業(yè)或單位的發(fā)展提供有力的后勤保障。最后，辦公室的服務(wù)還要落實(shí)到員工、群眾，調(diào)動(dòng)所有人的積極性，營(yíng)造公平、公正的良好發(fā)展環(huán)境。
4、制度約束，力求工作精細(xì)
制度是確保權(quán)力與義務(wù)相互協(xié)調(diào)的保障，將辦公室行政管理工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、整體化，形成有效的約束機(jī)制。相關(guān)配套制度的建立可以明確規(guī)定各個(gè)崗位的職責(zé)，全責(zé)明確可以有效提高工作的效率。另外，規(guī)章制度的制定也有利于工作人員開展工作，為工作的開展提供了明確的政策支持。“無規(guī)矩，不成方圓”的古訓(xùn)在辦公室行政管理的工作實(shí)踐中任然是適用的。規(guī)章制度的確定應(yīng)該以企業(yè)、組織整體的目標(biāo)、計(jì)劃為制定的依據(jù)，形成科學(xué)統(tǒng)一的日常工作約束、應(yīng)急工作約束，確保每一項(xiàng)工作的開展都有所依據(jù)。在我國(guó)推進(jìn)依法治國(guó)的偉大進(jìn)程中，各個(gè)單位組織根據(jù)自身?xiàng)l件，具體問題具體分析，制定出合理的規(guī)章制度，將各項(xiàng)工作的開展放入到制度化的籠子里無疑是各個(gè)單位應(yīng)該為之奮斗的目標(biāo)。
三、結(jié)語
辦公室行政管理工作內(nèi)容繁多且擔(dān)負(fù)著重要的責(zé)任，如果辦公室行政管理工作不能夠科學(xué)運(yùn)行，則對(duì)企業(yè)或單位的正常運(yùn)行起到消極的負(fù)面作用。因此，必須完善辦公室的行政管理工作，采取科學(xué)化的措施促使辦公室工作的精細(xì)化、科學(xué)化。這就需要在科學(xué)分析目前行政管理工作存在的問題，對(duì)癥下藥，采取行之有效的措施提高辦公室工作的科學(xué)化水平，讓辦公室潤(rùn)滑劑的作用更有效的發(fā)揮
電大行政管理論文范文二：辦公室秘書行政管理論文
一、辦公室文秘應(yīng)具備的素質(zhì)
(一)較強(qiáng)的大局意識(shí)
不管是給領(lǐng)導(dǎo)擬寫各類發(fā)言稿還是為單位寫各類綜合性材料，辦公室秘書都要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度上去審時(shí)度勢(shì)。亦或是組織本單位開展活動(dòng)，代表本單位對(duì)外聯(lián)絡(luò)，都要時(shí)刻樹立大局意識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻在大局中定位，在大局下行動(dòng)。吃透上級(jí)精神，維護(hù)集體利益，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為集體保駕護(hù)航。
(二)堅(jiān)決的服從意識(shí)
人們都說軍人以服從命令為天職，其實(shí)辦公室秘書在工作中也應(yīng)該有強(qiáng)烈的服從意識(shí)。無論在工作安排上還是在任務(wù)分配上，尊重領(lǐng)導(dǎo)的決定。只要不是特別離譜的決定，只要符合大政方針，符合發(fā)展要求，要堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)決定。努力建立良好的上下級(jí)關(guān)系，促進(jìn)集體的和諧發(fā)展。
(三)較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)
身處知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)、理念不斷更新。辦公室秘書只有不斷學(xué)習(xí)，更新觀念，樹立自覺學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任，做到“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，敢于突破老觀念，老方法，創(chuàng)新工作方式，才能提升自身的素質(zhì)，從容面對(duì)各種新的要求，新的挑戰(zhàn)。
二、辦公室秘書應(yīng)具備的基本技能
辦公室秘書作為辦公室工作的重要人員，其能力的高低，一定程度上決定著辦公室工作是否能順利開展。有人說“能說會(huì)寫，能吃會(huì)喝，能吹會(huì)侃”是辦公室秘書必備的技能。雖然有戲說成分，但是，一定程度上注重培養(yǎng)辦公室秘書基本技能，是辦公室工作順利開展的基礎(chǔ)。辦公室秘書應(yīng)注重以下幾種能力培養(yǎng)：
(一)扎實(shí)的文字寫作功底
文字寫作工作是辦公室秘書綜合能力的主要方面。無論是起草文書，修改文稿還是撰寫各種綜合性材料，都需要良好的駕馭文字能力，這就需要辦公室秘書具有扎實(shí)的文字功底，只有功底扎實(shí)，才能適應(yīng)各種各樣的文字材料，從而使辦公室工作更加自然順暢。
(二)良好的口頭表達(dá)能力
口頭表達(dá)能力是辦公室秘書同單位內(nèi)部、個(gè)單位間日常交際的基本能力。優(yōu)秀的秘書要有好的口才，要能說會(huì)道，善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，可以用最簡(jiǎn)潔的語言表達(dá)最豐富的內(nèi)容，還要富有幽默感，善于與人溝通交往。只有做到三言兩語把復(fù)雜的問題講透徹，才能激發(fā)調(diào)動(dòng)單位成員情緒，使單位成員和諧相處。
(三)較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力
辦公室是組織協(xié)調(diào)本單位工作的樞紐，所以協(xié)調(diào)組織能力是辦公室秘書必備基本功。辦公室秘書工作大部分是安排領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，組織召開會(huì)議，辦理接待來信來訪，對(duì)外聯(lián)系以及購(gòu)置、保管本單位日常辦公用品等。這都要求辦公室秘書具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力和干事辦事能力。只有具備這種能力，才能把辦公室瑣碎工作系統(tǒng)化，復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化。
三、辦公室秘書應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)
辦公室秘書這一崗位尤其專門的職業(yè)要求和條件，在不同時(shí)代背景下，雖然要求各不相同，但是對(duì)于專業(yè)知識(shí)的這一要求從未改變。新時(shí)期對(duì)辦公室秘書的專業(yè)知識(shí)要求更高，不僅要有深度還應(yīng)該有廣度。在辦公室專業(yè)知識(shí)的要求上，應(yīng)注意以下方面：
(一)崗位業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)
辦公室作為一個(gè)單位的綜合辦公部門，職能幾乎涉及了各個(gè)領(lǐng)域，其職能的特殊性決定了辦公室秘書應(yīng)具備其扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，不僅熟識(shí)理論知識(shí)，還應(yīng)在工作中完備自身的專業(yè)實(shí)踐知識(shí)，了解辦公室秘書的一系列性質(zhì)和職責(zé)等熟悉其常規(guī)做法和應(yīng)急措施，做用理論武裝頭腦的專業(yè)辦公室秘書。
(二)相關(guān)學(xué)科專業(yè)知識(shí)
辦公室工作面臨情況錯(cuò)綜復(fù)雜，千變?nèi)f化，這就使得辦公室秘書要不斷拓寬知識(shí)面，開闊視野，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科專業(yè)知識(shí)，尤其是管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律等專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)決絕問題的能力，從而適應(yīng)辦公室瞬息萬變的工作要求，做優(yōu)秀的辦公室工作者。結(jié)語辦公室秘書工作性質(zhì)重要，內(nèi)容瑣碎。只有具備過硬的素質(zhì)、良好的基本技能和扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)
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