有關(guān)企業(yè)創(chuàng)新管理論文
有關(guān)企業(yè)創(chuàng)新管理論文
企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)是提高組織效率的一個(gè)重要途徑，對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的有效管理是企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)能否發(fā)揮應(yīng)有作用的一個(gè)重要影響因素。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的有關(guān)企業(yè)創(chuàng)新管理論文，供大家參考。
有關(guān)企業(yè)創(chuàng)新管理論文范文一：淺論企業(yè)管理創(chuàng)新
摘要 管理創(chuàng)新是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境變化、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展愿景的內(nèi)在需要。對(duì)管理創(chuàng)新進(jìn)行清晰地界定，全面分析管理創(chuàng)新的有利因素和阻力，深入探索實(shí)踐管理創(chuàng)新的方式方法，對(duì)于指導(dǎo)企業(yè)有意識(shí)地開(kāi)展管理創(chuàng)新活動(dòng)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要的意義。
關(guān)鍵詞 企業(yè)管理 創(chuàng)新 途徑
管理創(chuàng)新是企業(yè)的內(nèi)在屬性。對(duì)于一個(gè)不斷在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中磨礪、不斷謀求發(fā)展的企業(yè)而言，適時(shí)、適當(dāng)?shù)亻_(kāi)展管理創(chuàng)新，既顯得十分必要，也顯得十分自然。很難想象，在殘酷、激烈的市場(chǎng)中，哪一個(gè)企業(yè)在管理上固步自封而能夠存活下來(lái)。但我們必須同時(shí)認(rèn)識(shí)到，管理創(chuàng)新本身也可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定風(fēng)險(xiǎn)，不恰當(dāng)?shù)墓芾韯?chuàng)新，或是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，不僅不會(huì)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，反而可能對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有害，甚至可能將企業(yè)推入萬(wàn)劫不復(fù)的境地。因此，我們有必要對(duì)管理創(chuàng)新進(jìn)行理性的思考和認(rèn)識(shí)，指導(dǎo)我們的企業(yè)科學(xué)地開(kāi)展管理創(chuàng)新。
一、管理創(chuàng)新的界定
1、管理創(chuàng)新的定義
到目前為止，國(guó)際、國(guó)內(nèi)對(duì)于管理創(chuàng)新并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一、全面、準(zhǔn)確的定義。持不同觀點(diǎn)的學(xué)者們，從不同角度為管理創(chuàng)新給出了不同的定義。根據(jù)奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫熊彼特所闡述的“創(chuàng)新”的含義，中國(guó)人民大學(xué)王建軍博士認(rèn)為：管理創(chuàng)新，就是把新管理要素或要素組合列入企業(yè)管理系統(tǒng)，使之具有新的功能和創(chuàng)新活動(dòng)并創(chuàng)新效益，它是國(guó)家創(chuàng)新體系的重要組成部分。這是一種較為穩(wěn)妥的表述，我們暫且采用這一定義。
2、管理創(chuàng)新的目的
對(duì)企業(yè)而言，無(wú)論是進(jìn)行具有全局性還是局部性的管理創(chuàng)新，其目的都在于變革和改良企業(yè)各類資源的配置方式，提高企業(yè)利用各類資源的效率，提升企業(yè)的效益水平，更好地適應(yīng)當(dāng)前及未來(lái)各種外部環(huán)境的變化，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展愿景。
3、管理創(chuàng)新的內(nèi)容
管理創(chuàng)新包括管理思想、管理理論、管理知識(shí)、管理方法、管理工具等方面的創(chuàng)新。按照管理職能的不同，管理創(chuàng)新可分為目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、領(lǐng)導(dǎo)、組織、人力資源等管理職能的創(chuàng)新。按照業(yè)務(wù)組織的分類，管理創(chuàng)新可分為管理模式創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新。按照職能部門的不同，企業(yè)管理創(chuàng)新可以分為研發(fā)管理創(chuàng)新、生產(chǎn)管理創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新、供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新、人力資源管理創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新、信息管理創(chuàng)新等。
4、管理創(chuàng)新的主要階段
根據(jù)管理創(chuàng)新方式的不同，管理創(chuàng)新可以分為全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新。這兩種管理創(chuàng)新所需經(jīng)歷的過(guò)程基本相同。
第一階段：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。這也往往是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的起因所在。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中，企業(yè)的管理者面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，經(jīng)常能夠感受到企業(yè)自身在某些方面存在一些差距，致使企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，又或者管理者居安思危，感覺(jué)到企業(yè)在提高效率、培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中，某些方面明顯還有改進(jìn)的空間，促使管理者對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理中的問(wèn)題進(jìn)行界定并探究原因。
第二階段：尋求創(chuàng)新方案。這一階段是全新型管理創(chuàng)新和引進(jìn)型管理創(chuàng)新的主要區(qū)別階段。企業(yè)既可以根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，采用全新的思想或方法，自主發(fā)明和實(shí)施全新的管理方式來(lái)進(jìn)行改進(jìn)，這就是所謂的全新型管理創(chuàng)新，也可以從外界借鑒已有的管理理念或方法，即所謂的引進(jìn)型管理創(chuàng)新。一般而言，企業(yè)會(huì)從不同的角度，就某一方面的管理內(nèi)容選取多種創(chuàng)新方案以備選擇。
第三階段：評(píng)估和決策創(chuàng)新方案。根據(jù)自身發(fā)展和參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，企業(yè)必須對(duì)創(chuàng)新方案進(jìn)行評(píng)估和遴選。全新型管理創(chuàng)新未必經(jīng)濟(jì)，引進(jìn)型管理創(chuàng)新又未必適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況。又或者，其所尋求到的創(chuàng)新方案的效果未必就能超過(guò)目前既有的運(yùn)作方式，是否進(jìn)行管理創(chuàng)新還不一定。但無(wú)論如何，企業(yè)都必須全面權(quán)衡之后作出一個(gè)決定。
第四階段：管理創(chuàng)新實(shí)施階段。管理創(chuàng)新必然涉及新技術(shù)運(yùn)用、業(yè)務(wù)流程改造或者人力資源調(diào)配，注定不會(huì)一帆風(fēng)順，必須積極穩(wěn)妥地予以實(shí)施。如果沒(méi)有一套經(jīng)過(guò)深思熟慮的實(shí)施方案，或不能及時(shí)調(diào)整管理創(chuàng)新的步伐、步驟，又或不能獲得員工理解，往往可能導(dǎo)致管理創(chuàng)新的半途夭折。
二、管理創(chuàng)新的動(dòng)因和阻力
前面已經(jīng)提到，管理創(chuàng)新存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。要想成功地實(shí)施管理創(chuàng)新，達(dá)到預(yù)想效果，必須對(duì)有利于企業(yè)管理創(chuàng)新的因素加以利用，對(duì)阻礙管理創(chuàng)新的因素予以化解和排除。
1、管理創(chuàng)新的動(dòng)因
(1)外部動(dòng)因。一是新思想、新技術(shù)的出現(xiàn)。一種新的管理思想、一項(xiàng)新技術(shù)的誕生，往往可能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，忽視新思想、新技術(shù)的運(yùn)用，就很有可能使企業(yè)的管理方式趨于落后。二是社會(huì)和文化環(huán)境的改變。隨著時(shí)代的前進(jìn)，人們的價(jià)值觀念、興趣愛(ài)好、行為方式都在不斷變化的過(guò)程中，需要企業(yè)不斷對(duì)管理方式進(jìn)行調(diào)整，更好地適應(yīng)這種改變。三是資源環(huán)境的約束增強(qiáng)。隨著人口數(shù)量的不斷膨脹和人類活動(dòng)的日益頻繁，人們?cè)絹?lái)越普遍認(rèn)識(shí)到很多資源不可再生，生存環(huán)境一旦破壞難以修復(fù)，從而使人們對(duì)資源和環(huán)境的保護(hù)意識(shí)日益增強(qiáng)，這也對(duì)很多企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)提出了新的要求，以適應(yīng)日益嚴(yán)峻的資源環(huán)境形勢(shì)。四是經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高。經(jīng)濟(jì)水平提高的結(jié)果，是可供人們選擇的新產(chǎn)品、新服務(wù)越來(lái)越多，人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高，企業(yè)必須不斷進(jìn)行自身調(diào)整，提高生產(chǎn)力。
(2)內(nèi)部動(dòng)因。企業(yè)管理創(chuàng)新的主體不只是管理者，也包括被管理者。企業(yè)管理者總是在追逐成本的最小化、利潤(rùn)的最大化，這促使管理者不斷尋找企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中不合理、效率不高的環(huán)節(jié)，謀求改良或改革途徑。同時(shí)，受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的影響，企業(yè)管理者有一種自然的危機(jī)感，主動(dòng)尋求創(chuàng)新、超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方式和方法。而對(duì)于被管理者而言，他們是管理制度、管理方式的受眾，按照組織行為學(xué)的理論，這些管理制度、管理方式是否合理，也直接關(guān)系到被管理者的工作滿意度，關(guān)系到被管理者自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，對(duì)他們而言，也有一種改良管理方式的愿望，這種愿望也同樣是企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新的內(nèi)部動(dòng)因之一。 2、管理創(chuàng)新的阻力
盡管企業(yè)管理創(chuàng)新有著有利的外部、內(nèi)部動(dòng)因，但它的推行絕不可能一帆風(fēng)順，它必然面對(duì)以下一些因素的阻力。
(1)文化因素。企業(yè)文化伴隨企業(yè)的成長(zhǎng)不斷強(qiáng)化。在中國(guó)，受東方文化的長(zhǎng)久熏陶，企業(yè)普遍較為缺乏創(chuàng)新、冒險(xiǎn)精神。另一方面，存續(xù)時(shí)間越久或者規(guī)模越大的企業(yè)，愈加趨于保守。對(duì)于這些缺乏創(chuàng)新、冒險(xiǎn)精神的企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們往往會(huì)擔(dān)心創(chuàng)新的管理方式可能導(dǎo)致企業(yè)的狀況不如從前，會(huì)使企業(yè)走下坡路。
(2)利益因素。在特定的管理模式下，總有部分管理者或被管理者獲得一些特定的利益。一旦企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新，很有可能觸動(dòng)他們的利益，甚至讓他們砌底失去特定利益。一經(jīng)權(quán)衡，這些既得利益者會(huì)采取各種方式抵制管理創(chuàng)新的推進(jìn)。
(3)習(xí)慣因素。對(duì)于一些長(zhǎng)期在某種管理模式下工作的管理者和被管理者而言，他們已經(jīng)習(xí)慣于他們?nèi)粘５墓ぷ鞣绞健?nèi)容，害怕適應(yīng)不了新的工作方式和內(nèi)容，或是無(wú)法掌握新的管理技術(shù)，從而對(duì)管理創(chuàng)新懷揣一種抵觸情緒。
(4)認(rèn)知因素。盡管管理創(chuàng)新與科技創(chuàng)新同樣重要，但是相對(duì)于科技創(chuàng)新而言，管理創(chuàng)新顯得較為“隱性”，且其產(chǎn)生的效果，往往沒(méi)有科技創(chuàng)新帶來(lái)的效果那么直接，因此往往也容易得不到足夠重視，難以保證實(shí)施力度。
三、企業(yè)增強(qiáng)管理創(chuàng)新能力的途徑
1、建立創(chuàng)新型的企業(yè)文化
企業(yè)管理創(chuàng)新的主體是全體管理者和被管理者，他們都有可能成為管理創(chuàng)新的發(fā)起者和執(zhí)行者，缺一不可。因此，必須在企業(yè)建立一種與時(shí)俱進(jìn)、敢于創(chuàng)新的文化氛圍，幫助員工培育和建立創(chuàng)新觀念，讓他們充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)要生存、要發(fā)展，就必須始終依靠創(chuàng)新。一旦企業(yè)全體員工建立起了樂(lè)于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新的價(jià)值觀，企業(yè)的發(fā)展也就獲得了源源不斷的動(dòng)力。例如，海爾連續(xù)14年以年均82.8%的速度高速前進(jìn)，就得益于其創(chuàng)新型的文化激發(fā)出的發(fā)展活力。
2、建立有利于管理創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)
從西方企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐來(lái)看，為了應(yīng)對(duì)日益變化多端的外部環(huán)境和市場(chǎng)需求，增強(qiáng)管理創(chuàng)新和適應(yīng)能力，其組織結(jié)構(gòu)逐漸朝著三個(gè)方向發(fā)展：一是小型化。即對(duì)企業(yè)進(jìn)行“化大為小”，把大公司分解為小公司或模擬小公司，鼓勵(lì)小公司擔(dān)負(fù)職責(zé)，激發(fā)創(chuàng)新活力。二是扁平化。隨著企業(yè)的發(fā)展，管理層次不斷增加，企業(yè)的管理呈現(xiàn)官僚式的低效率，因此目前很多企業(yè)開(kāi)始在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上采用管理層次很少的扁平結(jié)構(gòu)。例如日本的豐田公司，從總裁到第一線基層管理員工之間只有五個(gè)層次。三是有機(jī)化。也可稱為組織結(jié)構(gòu)的柔性化。有機(jī)的組織結(jié)構(gòu)類似一個(gè)生命有機(jī)體，這種組織結(jié)構(gòu)在復(fù)雜多變的條件下顯示出良好的適應(yīng)性，可以及時(shí)地對(duì)外部環(huán)境的變化作出靈活而有效地反應(yīng)。對(duì)我們國(guó)內(nèi)的一些大型企業(yè)而言，在一味強(qiáng)調(diào)“做大做強(qiáng)”的同時(shí)，也應(yīng)該向國(guó)外先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，吸收借鑒他們這些優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的做法，不斷增強(qiáng)自身創(chuàng)新和適應(yīng)能力，才能在復(fù)雜激烈的未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
3、建立學(xué)習(xí)型組織和知識(shí)分享機(jī)制
21世紀(jì)是屬于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，各種新知識(shí)、新技術(shù)、新思想不斷更新，企業(yè)必須努力將自身打造成學(xué)習(xí)型組織，才能不斷從外部吸取新知識(shí)、新技術(shù)、新思想，才能保持企業(yè)的知識(shí)、理念不至于落后。而外部不斷更新的新知識(shí)、新技術(shù)、新思想，正是企業(yè)管理創(chuàng)新的源頭。“問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)”。企業(yè)管理創(chuàng)新的過(guò)程，實(shí)質(zhì)上也正是結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，對(duì)這些新知識(shí)、新技術(shù)、新思想加以吸收應(yīng)用的過(guò)程。與此同時(shí)，當(dāng)外部這些新的東西吸收到企業(yè)內(nèi)部后，還應(yīng)當(dāng)建立起知識(shí)分享機(jī)制，每個(gè)員工都奉獻(xiàn)自己所知道的東西，并隨時(shí)可以學(xué)習(xí)他人貢獻(xiàn)的知識(shí)，互通有無(wú)，更加有利于企業(yè)員工的知識(shí)積累。
4、建立管理創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制
管理創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制的建立，有利于激發(fā)員工研究、提出管理創(chuàng)新方案的熱情。事實(shí)上，僅僅依靠少數(shù)的管理者，很難使企業(yè)持續(xù)保持管理創(chuàng)新的動(dòng)力，也很難全方位地在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展管理創(chuàng)新，必須充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮全部員工的創(chuàng)新熱情和聰明智慧。現(xiàn)代人力資源管理理論認(rèn)為，僅靠單純的行政命令無(wú)法最大限度地發(fā)揮員工的潛力，個(gè)人的創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)企業(yè)的期望，同時(shí)員工同樣能夠進(jìn)行自我管理。對(duì)企業(yè)的高層管理者而言，所需要做得就是把創(chuàng)新的權(quán)利真正賦予每一位員工，給予員工持續(xù)的創(chuàng)新支持，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)新自主性。例如豐田公司，它之所以能夠成為全球汽車企業(yè)之首，很大原因在于它每年有100萬(wàn)個(gè)創(chuàng)新，人均貢獻(xiàn)35條創(chuàng)新，這也是它保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)，都建立了員工創(chuàng)新建議一旦采納即給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的措施，這樣的措施和機(jī)制無(wú)疑對(duì)加強(qiáng)管理創(chuàng)新是十分有利的。
有關(guān)企業(yè)創(chuàng)新管理論文范文二：當(dāng)前的企業(yè)管理創(chuàng)新
一、企業(yè)管理創(chuàng)新的原因隨著社會(huì)不斷發(fā)展,催生了企業(yè)管理的不斷變革,原有的管理方法并不能滿足時(shí)代的需要,管理創(chuàng)新便成企業(yè)尋求生存和發(fā)展的中心任務(wù)。結(jié)合內(nèi)外因素,總結(jié)起來(lái)管理創(chuàng)新的原因有以下幾點(diǎn):
(一)管理創(chuàng)新的內(nèi)在原因
1、人的心理活動(dòng)特征。馬斯洛把人的需要分為若干層次,而獲得適應(yīng)第一層次需要的具體滿足物的欲望是無(wú)限多的。所以,由生理需要、安全需要、社會(huì)交往需要、尊重的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要所分別產(chǎn)生的具體欲望都是無(wú)窮無(wú)盡的,這成為人們不斷追求創(chuàng)造新的滿足物以期滿足這些無(wú)止境欲望的根本原因。
2、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望。創(chuàng)新主體對(duì)成就的追求、對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的向往、對(duì)社會(huì)責(zé)任的道義渴望,更強(qiáng)化了他們創(chuàng)新的沖動(dòng)。根據(jù)需要層次理論,人的多層次的需要有一個(gè)由低到高逐級(jí)強(qiáng)化的過(guò)程,當(dāng)生理、安全、交往、尊重等方面的需要獲得基本滿足之后,自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要會(huì)突顯出來(lái),成為追求創(chuàng)新的動(dòng)力。人們希望從創(chuàng)新的成功中獲得成就感顯示自己的價(jià)值,從而得到滿足。與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)伴生的是對(duì)社會(huì)、對(duì)組織的強(qiáng)烈的責(zé)任感,這會(huì)在創(chuàng)新主體的思想上產(chǎn)生強(qiáng)大的激勵(lì)力量,促使創(chuàng)新主體為了這崇高的對(duì)社會(huì)、對(duì)組織的使命而付出不懈的努力去從事創(chuàng)新活動(dòng)。
(二)管理創(chuàng)新的外部原因
1、企業(yè)管理要有一定的模式和方法,但不論什么模式或什么方法,根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展,都不可能是一成不變的,即所謂“管理無(wú)定式”。這是從大的方面講的,而從某一企業(yè)來(lái)說(shuō),由于它的外部環(huán)境與內(nèi)部條件千差萬(wàn)別,因而管理模式和管理方法不可能照搬照抄,必須根據(jù)各個(gè)企業(yè)的自身特點(diǎn)和具體情況而靈活運(yùn)用,對(duì)管理方法進(jìn)行不斷創(chuàng)新。
2、由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化的不斷發(fā)展,利用新技術(shù)的速度大大加快,產(chǎn)品的生命周期大大縮短,加之消費(fèi)者的消費(fèi)水平不斷提高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化不斷加快,這就要求企業(yè)不斷地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。因此企業(yè)管理必須改變老一套的做法,不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,才能適應(yīng)企業(yè)不斷加快開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的需要。3、當(dāng)前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。企業(yè)為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求生存謀發(fā)展,就要千方百計(jì)控制成本,提高質(zhì)量,增加品種,擴(kuò)大銷售,這就要求企業(yè)創(chuàng)建新的組織結(jié)構(gòu),運(yùn)用新的服務(wù)和銷售模式,采取新的管理策略和程序,使管理組織能夠靈活應(yīng)變。
二、企業(yè)管理創(chuàng)新的作用企業(yè)的管理創(chuàng)新是對(duì)企業(yè)的變革和改進(jìn),幫助企業(yè)建立起自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因此,管理創(chuàng)新在企業(yè)的生存和發(fā)展過(guò)程中有重大作用。
(一)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益管理創(chuàng)新的目標(biāo)是提高企業(yè)有限資源的配置效率。這一效率雖然可以在眾多指標(biāo)上得到反映,例如資金周轉(zhuǎn)速度加快,資源消耗系數(shù)減少,勞動(dòng)生產(chǎn)率提高等,但最終還要在經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)上有所體現(xiàn)。提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益分為兩個(gè)方面,一是提高目前的效益,一是提高未來(lái)的效益,即企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。管理諸多方面的創(chuàng)新,有的是提高前者,如生產(chǎn)組織優(yōu)化創(chuàng)新,有的是提高后者,如戰(zhàn)略創(chuàng)新與安排,無(wú)論是提高當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)效益還是未來(lái)的效益,都是在增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,從而有助于企業(yè)下一輪的發(fā)展。
(二)穩(wěn)定企業(yè)、推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展企業(yè)管理有序化、高度化是企業(yè)穩(wěn)定與發(fā)展的重要因素。因?yàn)楣芾韯?chuàng)新的結(jié)果是為企業(yè)提供更有效的管理方式、方法和手段。管理創(chuàng)新對(duì)穩(wěn)定企業(yè)、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的作用體現(xiàn)在許多方面,只從管理層級(jí)制這一創(chuàng)新來(lái)看,用來(lái)管理新型多單位企業(yè)的層級(jí)制,超越了工作于其間的個(gè)人或集團(tuán)的限制。當(dāng)一名經(jīng)理退休、升職或調(diào)離時(shí),另一個(gè)人已作好準(zhǔn)備,他已受過(guò)接受職位的培訓(xùn),因而人員雖有進(jìn)出,其機(jī)構(gòu)和職能卻保持不變。這不僅使層級(jí)制本身穩(wěn)定下來(lái),也使企業(yè)發(fā)展的支撐架構(gòu)穩(wěn)定下來(lái),這將有效地幫助企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
(三)拓展市場(chǎng)、幫助競(jìng)爭(zhēng)管理創(chuàng)新若在市場(chǎng)營(yíng)銷方面進(jìn)行則幫助企業(yè)有力地拓展市場(chǎng),展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)拓展時(shí),將遇到眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此,這一競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程實(shí)為多個(gè)博弈對(duì)象和動(dòng)態(tài)博弈過(guò)程。企業(yè)若能在這一過(guò)程中最先獲得該博弈的勝出,這個(gè)解無(wú)非是在預(yù)見(jiàn)對(duì)手們的相應(yīng)對(duì)策條件淺談企業(yè)管理創(chuàng)新楊韜(江蘇省郵政公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部,江蘇南京210066)摘要:創(chuàng)新是一個(gè)國(guó)家和民族自強(qiáng)不息的關(guān)鍵所在,企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展也需要?jiǎng)?chuàng)新,本文從內(nèi)外兩方面分析了管理創(chuàng)新的原因及其作用,從不同方面闡述了企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑。關(guān)鍵詞:管理創(chuàng)新;原因;作用;途徑中圖分類號(hào):F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1008-4428(2008)04-27-03管理探索-27-市場(chǎng)周刊·理論研究2008年4月號(hào)下尋找出最佳的、新的市場(chǎng)策略和運(yùn)行方式。(四)有助于企業(yè)家的形成現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的直接成果之一就是形成企業(yè)家階層。這一階層的產(chǎn)生,一方面使企業(yè)的管理掌握于專家的手中從而提高了企業(yè)資源的配置效率,另一方面使企業(yè)的所有權(quán)與管理權(quán)發(fā)生分離,推動(dòng)企業(yè)更健康地發(fā)展。企業(yè)家的形成對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很大作用,因?yàn)閷?duì)企業(yè)家而言,企業(yè)的存續(xù)對(duì)其職業(yè)有至關(guān)重要的作用,他們必然關(guān)心創(chuàng)新,關(guān)心管理創(chuàng)新,因此,企業(yè)家們往往成為重要的管理創(chuàng)新的主體。以上幾個(gè)方面不過(guò)是管理創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的發(fā)展的諸多具體作用之一,但足以證明管理創(chuàng)新在企業(yè)生存和發(fā)展中的地位。
三、企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑一般認(rèn)為企業(yè)管理創(chuàng)新就是指對(duì)企業(yè)生產(chǎn)要素和管理職能在質(zhì)與量上實(shí)現(xiàn)新的變化或新的組合,以提高管理整體效能和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)管理的創(chuàng)新可以從以下幾方面入手:
(一)思維創(chuàng)新思維創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂。企業(yè)管理思維模式的創(chuàng)新就是企業(yè)為了取得整體優(yōu)化效益,打破陳規(guī)陋習(xí),克服舊有思想束縛,樹(shù)立全新的管理思路。思維創(chuàng)新直接地表現(xiàn)為一種創(chuàng)新性思維活動(dòng),企業(yè)價(jià)值觀念和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)新,它深刻地影響企業(yè)的行為和效益,是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂。思維創(chuàng)新首先要改變傳統(tǒng)的觀念模式,即濃重的小生產(chǎn)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)理念上的“皇帝的女兒不愁嫁”、在組織管理上的“等”、“靠”、“要”意識(shí)、管理決策上一人做主的局面。其次要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的要求,建構(gòu)全新的思維觀念,即著眼世界,振興民族經(jīng)濟(jì)的使命感和機(jī)遇感、培育和維護(hù)企業(yè)形象意識(shí)、嚴(yán)格成本觀念和全面質(zhì)量管理觀念、確立名牌戰(zhàn)略意識(shí)、強(qiáng)化危機(jī)管理觀念、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),樹(shù)立以人為本、“顧客即上帝”的現(xiàn)代文明經(jīng)商觀念等等。
(二)技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)?，F(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新就是為了求得利潤(rùn)最大化,企業(yè)進(jìn)行技術(shù)研制與開(kāi)發(fā),合理實(shí)施技術(shù)改造,發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新活動(dòng)。在信息時(shí)代,企業(yè)之間的分工將主要取決于企業(yè)之間的技術(shù)優(yōu)勢(shì),而非資金優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)。技術(shù)變遷決定著企業(yè)產(chǎn)供銷流程體系和企業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)贏得市場(chǎng)份額的根本途徑。技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。因此,現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新要形成行之有效的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和良好的外部支持環(huán)境。在外部環(huán)境方面,國(guó)家應(yīng)該對(duì)技術(shù)開(kāi)發(fā)研究給予經(jīng)費(fèi)投入,對(duì)高技術(shù)企業(yè)給予適當(dāng)優(yōu)惠政策,建立產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制,建立穩(wěn)定的政策支撐系統(tǒng)。就企業(yè)本身來(lái)說(shuō),必須有自己的知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新能力,有可產(chǎn)業(yè)化的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和高技術(shù)項(xiàng)目,同時(shí)有對(duì)引進(jìn)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)新能力 。
(三)組織創(chuàng)新組織創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵?，F(xiàn)代企業(yè)組織創(chuàng)新就是為了實(shí)現(xiàn)管理目的,將企業(yè)資源進(jìn)行重組與重置,采用新的管理方式和方法,新的組織結(jié)構(gòu)和比例關(guān)系,使企業(yè)發(fā)揮更大效益的創(chuàng)新活動(dòng)。企業(yè)組織創(chuàng)新是通過(guò)調(diào)整優(yōu)化管理要素人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等資源的配置結(jié)構(gòu),提高現(xiàn)有管理要素的效能來(lái)實(shí)現(xiàn)的。作為企業(yè)的組織創(chuàng)新,可以有新的產(chǎn)權(quán)制、新的用工制、新的管理機(jī)制,公司兼并和戰(zhàn)略重組,對(duì)公司重要人員實(shí)行聘任制和選舉制,企業(yè)人員的調(diào)整與分流等等。組織創(chuàng)新的方向就是要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企公開(kāi)、管理科學(xué)”。企業(yè)的組織創(chuàng)新,要考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,要對(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)籌劃;要建立以市場(chǎng)為中心的市場(chǎng)信息、宏觀調(diào)整信號(hào)及時(shí)作出反應(yīng)的反饋應(yīng)變系統(tǒng);要不斷優(yōu)化各項(xiàng)生產(chǎn)要素組合,開(kāi)發(fā)人力資源;在注重實(shí)物管理的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)價(jià)值形態(tài)管理,注重資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資本金的積累等等。
(四)制度創(chuàng)新制度創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的保證?，F(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)新是為了實(shí)現(xiàn)管理目的,將企業(yè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)營(yíng)方式、分配方式、經(jīng)營(yíng)觀念等規(guī)范化設(shè)計(jì)與安排的創(chuàng)新活動(dòng)。制度創(chuàng)新是把思維創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新活動(dòng)制度化、規(guī)范化,同時(shí)又具有引導(dǎo)思維創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的功效。它是管理創(chuàng)新的最高層次,是管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的根本保證。企業(yè)制度創(chuàng)新的目的是建立一種更優(yōu)的制度安排,調(diào)整企業(yè)中所有者、經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者的權(quán)力和利益關(guān)系,使企業(yè)具有更高的活動(dòng)效率。
(五)市場(chǎng)創(chuàng)新隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與深入,企業(yè)要想成功,必須要靠市場(chǎng)創(chuàng)新。(1)產(chǎn)品策略。我國(guó)國(guó)有大中型企業(yè)一定要樹(shù)立產(chǎn)品的整體概念。要設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)并生產(chǎn)出滿足消費(fèi)者需要并提供恰當(dāng)服務(wù)的適當(dāng)產(chǎn)品,要遵循產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的原則去開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)產(chǎn)品,做到“生產(chǎn)一代、儲(chǔ)備一代、開(kāi)發(fā)一代、構(gòu)想一代”。同時(shí)管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),是任何單位生存發(fā)展的需要。管理能出效益,在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,管理顯得更加重要,但現(xiàn)今企業(yè)管理人員素質(zhì)、能力參差不齊,有一部分人還不熟悉管理的知識(shí)。(2)價(jià)格策略。目前,我國(guó)大部分國(guó)有大中型定價(jià)的策略中,藝術(shù)的成分較科學(xué)的成分比重大些。單純靠降價(jià)做為主要的競(jìng)爭(zhēng)手段。其實(shí),我國(guó)企業(yè)在定價(jià)時(shí)完全可以采用多種定價(jià)策略,只是在選擇定價(jià)策略時(shí)要遵循企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)也要參照市場(chǎng)上消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的心理價(jià)值來(lái)綜合定價(jià)。(3)渠道策略。在分銷渠道的選擇上,我國(guó)很多國(guó)有大中型企業(yè)存在著以傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道為主,分銷渠道眾多,渠道相對(duì)較長(zhǎng)且信息反饋較慢,造成費(fèi)用較高,服務(wù)跟不上等問(wèn)題。為解決上述問(wèn)題企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、實(shí)力來(lái)選擇渠道策略。要重視運(yùn)用促銷理念來(lái)開(kāi)發(fā)管理市場(chǎng)。要做好經(jīng)銷商選擇、經(jīng)銷商市場(chǎng)運(yùn)作管理、經(jīng)銷商貸款管理等工作。這里很重要的點(diǎn)是,要促進(jìn)代理制向規(guī)范化發(fā)展,代理要逐步向傭金制過(guò)渡,同時(shí),通過(guò)統(tǒng)一管理加強(qiáng)與零售商及客戶的緊密聯(lián)系。(4)促銷策略。在促銷策略的選擇上,重點(diǎn)是切記不要迷信廣告。我國(guó)許多國(guó)有大中型企業(yè)想通過(guò)廣告來(lái)擴(kuò)大自己的影響,但其廣告的定位卻存在著只注重?cái)U(kuò)大知名度,而不能有效地提高消費(fèi)者的偏愛(ài)度并影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的缺陷。企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)是一項(xiàng)包括管理思維變革、管理行為改造和管理效果提升三大內(nèi)容的復(fù)雜系統(tǒng)工程。其中,管理思維變革是前提,管理行為改造是主體,管理效果提升是標(biāo)志。這三項(xiàng)內(nèi)容各具特色又相互呼應(yīng),緊密聯(lián)系,形成有機(jī)體系共同作用于整個(gè)管理創(chuàng)新過(guò)程。
結(jié)語(yǔ)：管理創(chuàng)新的靈魂是管理思維的變革,只有不斷地創(chuàng)造和擁有新思想、新概念,企業(yè)管理才能常變常新,創(chuàng)造輝煌。企業(yè)的管理者必須跟上時(shí)代的步伐,適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐,抓住機(jī)遇,大膽創(chuàng)新,在競(jìng)爭(zhēng)中不斷促進(jìn)自身發(fā)展,這是企業(yè)管理創(chuàng)新的最終體現(xiàn)。
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