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淺談班組精益管理論文

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  在班組中落實(shí)精益管理既是提高班組管理水平的有效載體,也是不斷豐富和拓展學(xué)習(xí)型班組建設(shè)內(nèi)涵和外延的重要途徑,更是促進(jìn)精益管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)中有效落地的重要舉措。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的淺談班組精益管理論文,供大家參考。

  淺談班組精益管理論文范文一:電力企業(yè)精益化管理研究

  摘要:自上世紀(jì)80年代以來,精益生產(chǎn)管理得到了越來越廣泛關(guān)注和應(yīng)用。精益生產(chǎn)管理可以使企業(yè)保持提高效率、持續(xù)改進(jìn)、不斷提升顧客滿意度及經(jīng)營業(yè)績。我國電力企業(yè)在內(nèi)外部環(huán)境和企業(yè)發(fā)展的壓力下,可以采納精益生產(chǎn)的方式,以便可以激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新動力,提升公司績效及社會形象。

  關(guān)鍵詞:電力企業(yè);精益生產(chǎn);六西格瑪

  近年來,隨著電力市場的擴(kuò)大,電力企業(yè)之間的競爭日益加劇。面對電力行業(yè)的新形勢、新問題,如何提高企業(yè)的運(yùn)營效率是個必須面對的問題。雖然電力企業(yè)在電網(wǎng)容量、裝備水平、服務(wù)水平得到了顯著提高。但是,內(nèi)外部環(huán)境的一些深層次要求仍使這些企業(yè)備感壓力。為此,筆者探討電力企業(yè)可以選擇精益六西格瑪作為生產(chǎn)運(yùn)營管理的重要手段,使企業(yè)管理形成一個系統(tǒng)、有效的管理方式,帶動公司績效的全面提升。

  一、精益化管理的起源

  隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,在企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)營管理領(lǐng)域也進(jìn)行著管理哲學(xué)和技術(shù)的進(jìn)化。自20世紀(jì)80年代以來,發(fā)展出兩種影響廣泛的管理方法,精益生產(chǎn)與六西格瑪。精益生產(chǎn)起源于日本豐田,經(jīng)過近半個世紀(jì)的實(shí)踐和演變,已跨越了它的誕生地,作為一種普遍的管理哲理在各個行業(yè)傳播和應(yīng)用。六西格瑪誕生于Motorola,作為一種降低缺陷的方法,在實(shí)踐中得到了不斷的充實(shí)和發(fā)展。雖然六西格瑪與精益生產(chǎn)具有不同的管理哲學(xué)和方法論,但其知識集是互相交叉互為補(bǔ)充的,精益與六西格瑪本質(zhì)上都是基于顧客驅(qū)動的持續(xù)改進(jìn)模式,在企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)營管理過程中可以互相促進(jìn),因此越來越多的企業(yè)將它作為運(yùn)營管理的重要手段。

  二、電力企業(yè)實(shí)施精益化管理的設(shè)計

  1.電力企業(yè)精益化管理的設(shè)計思路

  2.電力企業(yè)精益化管理的步驟

  根據(jù)上述思路,電力企業(yè)精益化管理工作分為三個步驟:

  3.精益化管理的機(jī)制設(shè)計

  (1)分層管理機(jī)制

  電力企業(yè)精益化管理分為公司統(tǒng)管項(xiàng)目和基層自主項(xiàng)目兩大類,公司統(tǒng)管項(xiàng)目由公司精益化管理推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)推進(jìn),自主項(xiàng)目由各基層單位精益辦負(fù)責(zé)實(shí)施。

  (2)立項(xiàng)評審機(jī)制

  精益化管理立項(xiàng)評審嚴(yán)格按科技項(xiàng)目管理流程進(jìn)行。每年年末,公司精益化管理推進(jìn)辦公室及各業(yè)務(wù)部門以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)及部門預(yù)算為指導(dǎo),集中策劃公司級精益化管理,并形成選項(xiàng)指導(dǎo)意見下發(fā)至各單位。各基層單位根據(jù)選項(xiàng)指導(dǎo)意見提出候選項(xiàng)目,公司精益化管理推進(jìn)辦公室組織業(yè)務(wù)部門專家對候選項(xiàng)目進(jìn)行評估篩選,不符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的不予立項(xiàng),無須立項(xiàng)就可實(shí)施的改善以自主管理活動或合理化建議的方式進(jìn)行。

  (3)過程監(jiān)控機(jī)制

  精益化管理根據(jù)層級分別實(shí)施,并聘請咨詢公司對項(xiàng)目的開展進(jìn)行定期輔導(dǎo)。項(xiàng)目實(shí)施嚴(yán)格按照D(定義)、M(測量)、A(分析)、I(改善)、C(控制)路徑進(jìn)行,側(cè)重以數(shù)據(jù)說話,有效結(jié)合C&E Matrix(因果矩陣)、FMEA(失效模式分析)、SPC(統(tǒng)計流程控制)、ANOVA(方差分析)以及目視化管理、價值鏈管理、TPM(全面生產(chǎn)維護(hù))、錯誤防范、工作場所組織等方法工具。在項(xiàng)目推進(jìn)過程中,公司精益化管理推進(jìn)辦公室定期對項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)檢查,并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度安排中期評審。

  (4)成果推廣機(jī)制

  項(xiàng)目完成后,項(xiàng)目組提交結(jié)項(xiàng)申請書工作報告、技術(shù)報告等文檔,公司科技信息部組織專家對項(xiàng)目實(shí)施成效進(jìn)行結(jié)項(xiàng)評審。結(jié)項(xiàng)半年后,公司精益化管理推進(jìn)辦公室組織對項(xiàng)目進(jìn)行后評估,具有推廣應(yīng)用價值的項(xiàng)目成果和舉措在全公司范圍內(nèi)宣傳并應(yīng)用。

  4.精益化管理的人才建設(shè)

  為了鼓勵廣大員工參與六西格瑪精益運(yùn)營的積極性,電力企業(yè)可以設(shè)立獨(dú)立的人力資源培養(yǎng)體系:一級員工、一二級員工、三級員工、四級員工,各層級構(gòu)成金字塔形分布。

  (1)一級員工

  一級員工是精益化管理中的關(guān)鍵角色,主要工作是全面部署實(shí)施戰(zhàn)略、確定目標(biāo)、協(xié)調(diào)資源及監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施過程,并負(fù)責(zé)本單位精益化管理活動的整體推進(jìn)。其核心任務(wù)包括:①充分認(rèn)識變革,確定精益化管理推進(jìn)方向;②支持精益化管理全面推行,制定戰(zhàn)略性的項(xiàng)目規(guī)劃;③根據(jù)項(xiàng)目的重要性、實(shí)施的難易程度,確定項(xiàng)目實(shí)施的優(yōu)先順序;④合理分配資源,檢查進(jìn)度,確保按時、按質(zhì)完成既定目標(biāo);⑤了解精益六西格瑪工具和方法的運(yùn)用;⑥管理、領(lǐng)導(dǎo)二級員工和三級員工。

  (2)二級員工

  二級員工的職責(zé)具有較多的管理性質(zhì),負(fù)責(zé)在特定的領(lǐng)域或部門開展精益化管理工作,是精益化管理的高級專家。其主要職責(zé)為:①作為指導(dǎo)者,推動三級員工及其團(tuán)隊正常開展項(xiàng)目;②協(xié)助三級員工在項(xiàng)目推進(jìn)過程中完成關(guān)鍵任務(wù);③為團(tuán)隊在收集數(shù)據(jù)、診斷、改善、控制等階段及與管理層溝通等方面提供指導(dǎo)和幫助;④任培訓(xùn)師,為一級員工、三級員工等提供精益六西格瑪知識和工具培訓(xùn);⑤協(xié)助管理者和一級員工選擇合適人員參與項(xiàng)目。

  (3)三級員工

  三級員工是精益六西格瑪實(shí)施的中堅力量,主要任務(wù)是:①在一級員工及二級員工的指導(dǎo)下,帶領(lǐng)團(tuán)隊運(yùn)用精益六西格瑪工具和方法完成項(xiàng)目;②確定項(xiàng)目每階段需要完成的任務(wù),包括組織跨職能的工作;③為項(xiàng)目團(tuán)隊成員提供工具及技術(shù)應(yīng)用的專門培訓(xùn);④擁有良好的人際關(guān)系和組織技巧,令團(tuán)隊始終保持高昂的士氣與穩(wěn)定的情緒;⑤項(xiàng)目完成后的報告和總結(jié)

  (4)四級員工

  四級員工是非全職參加精益化管理的基層管理者或優(yōu)秀員工,他們的作用是參與精益化管理的管理和實(shí)施,并把精益化管理的理念和工具帶到企業(yè)的日?;顒又腥ァT诰嫒肆Y源體系中,四級員工的人數(shù)最多,也是最基本的力量。他們的職責(zé)是:①提供相關(guān)流程的專業(yè)知識;②參與項(xiàng)目團(tuán)隊,并與非團(tuán)隊的同事進(jìn)行溝通;③促進(jìn)團(tuán)隊觀念轉(zhuǎn)變;④參與項(xiàng)目的實(shí)施。

  5.人才培訓(xùn)與評估體系

  級別評定采用培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合的方式。各級人員首先必須參加指定機(jī)構(gòu)相應(yīng)級別的課程培訓(xùn),考核通過后頒發(fā)培訓(xùn)證書。培訓(xùn)后回單位參與項(xiàng)目實(shí)施,四級員工至少必須完成一個跨部門的項(xiàng)目,三級員工必須負(fù)責(zé)1—2 兩個大型項(xiàng)目的實(shí)施。項(xiàng)目完成并通過公司評審后,由個人向各單位精益辦提交級別資質(zhì)評定申請,單位審核通過后,上報公司人才評價中心,公司人才評價中心定期組織專家進(jìn)行評審。

  三、電力企業(yè)班組精益化管理的實(shí)施

  班組管理是企業(yè)管理的基石。隨著電力體制改革的不斷深化,電力企業(yè)內(nèi)部的作業(yè)單元日趨增多,班組設(shè)置的數(shù)量和類別也比過去復(fù)雜。電力企業(yè)班組精益管理的核心內(nèi)容是“一個中心,兩個堅持”。即以員工培訓(xùn)(T)為中心,堅持提高效率(P)、保證質(zhì)量(Q)、降低成本(C)、5S管理(S)等管理項(xiàng)目(PQCS),堅持計劃(P)、實(shí)施(D)、檢查(C)、處理(A)等管理循環(huán)(PDCA)。

  1.員工培訓(xùn)

  班組主要是從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。按時保質(zhì)保量完成生產(chǎn)經(jīng)營活動所賦予的指令或任務(wù),是班組的基本職責(zé)。班組員工培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是圍繞生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行。因此,員工培訓(xùn)是班組精益管理的中心環(huán)節(jié)。

  培訓(xùn)的內(nèi)容主要有三點(diǎn):

  (1)提高員工的工作績效。

  (2)提高員工的工作技能。

  (3)端正員工的工作態(tài)度。

  其中,員工的工作績效包括生產(chǎn)效率、質(zhì)量保證能力和定置管理(5S)活動成果;員工的工作技能包括崗位應(yīng)知能力、崗位應(yīng)會能力和多功能作業(yè)能力;工作態(tài)度包括責(zé)任心、上進(jìn)心、協(xié)作服從性和出勤情況。

  培訓(xùn)的方法主要采用在職培訓(xùn),由班組長具體負(fù)責(zé)開展。

  2.質(zhì)量保證

  精益生產(chǎn)要求每個班組實(shí)現(xiàn)“零不良品”,保證產(chǎn)品是百分之百的合格品。電力企業(yè)的產(chǎn)品即向客戶提供電能和服務(wù),其質(zhì)量特性與質(zhì)量體系主要有三類。   (1)電能質(zhì)量:電壓合格率、頻率、諧波。

  (2)服務(wù)質(zhì)量:供電可靠性、客戶滿意率、勞動生產(chǎn)率。

  (3)供電設(shè)施質(zhì)量:設(shè)備可用率、事故率、線損率。

  電力供應(yīng)與服務(wù)的過程控制就是對電網(wǎng)的輸、變、配用電的過程控制。那么,班組在精益管理中若能緊緊把握“兩票”、“三制”,則能有效地保證質(zhì)量并實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)。

  “兩票”、“三制”的具體內(nèi)容是:工作票、操作票,交接班制度、巡回檢查制度、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換制度。“兩票”、“三制”是班組保證工作質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。

  3.成本降低

  為了保證在競爭中獲取最佳的利潤,企業(yè)必須在整體上展開降低成本的各種活動。班組作為企業(yè)控制成本的最基本單元,更要不斷地進(jìn)行改善優(yōu)化。降低成本的外延很廣,包括提高安全生產(chǎn)水平、改善生產(chǎn)管理技術(shù)和設(shè)備工器具等帶來的效果,甚至還包括提升班組員工士氣和推動“5S”活動帶來的效果。

  4.5S管理

  5S 管理是指整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)實(shí)踐證明。5S 活動是班組精益管理的基礎(chǔ),是降低成本的活動源頭,是安全生產(chǎn)的軟件,是標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)者。5S 活動更能營造輕松愉快的作業(yè)現(xiàn)場和工作環(huán)境。

  在推行 5S 活動過程中,各類班組可根據(jù)自身特點(diǎn),制作《5S 考核表》,定期查核5S 活動成果。有條件的班組可通過MIS 系統(tǒng)的運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查詢,保證班組規(guī)章制度、設(shè)備臺帳等資料的準(zhǔn)確性、及時性和信息共享。

  5.管理循環(huán)

  管理循環(huán)是指按計劃、實(shí)施、檢查和處理四個階段的順序不斷循環(huán)對上述4個管理項(xiàng)目進(jìn)行管理。

  第一階段擬定計劃,就是確定管理目標(biāo)、活動計劃和管理措施方案。第二階段實(shí)施,就是貫徹執(zhí)行計劃、實(shí)實(shí)在在地去干。第三階段檢查,就是每項(xiàng)工作完工之后要檢查效果,哪些做對了,哪些做錯了,原因是什么?第四階段處理,就是肯定成功的經(jīng)驗(yàn),使之標(biāo)準(zhǔn)化,總結(jié)失敗的教訓(xùn),以利再戰(zhàn);沒有解決的問題,找出原因,為修訂或重訂計劃提供資料。

  6.評量

  班組實(shí)施精益管理的效果可以通過評量的方法來測定,由相關(guān)管理人員采用問卷調(diào)查的形式,讓班組成員實(shí)事求是地回答,從而進(jìn)行定量定性分析,找出管理中存在的問題,查明問題產(chǎn)生的原因,提出行之有效的改善方案,從而實(shí)現(xiàn)精益管理。

  四、電力企業(yè)精益化管理應(yīng)用效果

  電力企業(yè)通過精益化管理的實(shí)踐,可以起到明顯的效果:

  1.企業(yè)素質(zhì)提升

  精益化管理支持企業(yè)不斷提升內(nèi)在素質(zhì),為企業(yè)帶來無形價值,如:培養(yǎng)精益六西格瑪人才以及大量的多技能操作人員,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展打下人才基礎(chǔ)。通過精益化管理的實(shí)施,使生產(chǎn)計劃集成、檢修等流程標(biāo)準(zhǔn)化不斷提升,檢修運(yùn)行操作步數(shù)不斷減少,降低發(fā)生事故的幾率。

  2. 企業(yè)形象提升

  通過精益生產(chǎn)的實(shí)施,優(yōu)化搶修流程,縮短對客戶停電報修的響應(yīng)時間,減少客戶對停電的投訴和抱怨,有效地提升電力公司的客戶服務(wù)形象。

  四、結(jié)語

  電力企業(yè)通過精益化管理,主營收入增長、成本不斷下降,企業(yè)獲得可觀的有形價值。同時,精益化管理鍛煉員工隊伍,提高供電可靠性,提升客戶滿意度,創(chuàng)造巨大的無形價值。精益化管理在電力企業(yè)還只是剛剛起步,隨著精益化管理的深入開展和研究,電力企業(yè)一定會邁上新的臺階。

  參考文獻(xiàn):

  [1]肖智軍 黨新民:精益生產(chǎn)方式JIT,廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2004.

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  [4](美)詹姆斯.P.沃麥克,(英)丹尼爾.T.瓊斯,精益思想,商務(wù)印書館,2002.

  [5](美)布魯斯.A.漢德生,喬格.L.拉科,精益企業(yè),上??茖W(xué)技術(shù)出版社,2000.

  [6]《精益之道》(美國)約翰.德魯;布萊爾.麥卡勒姆;斯蒂芬.羅根霍夫.

  [7]《精益思想》詹姆斯P.沃麥克(美國);丹尼爾T.瓊斯(英國).

  淺談班組精益管理論文范文二:精益成本管理思想是建筑企業(yè)生存和發(fā)展的精髓

  【摘要】筆者認(rèn)為,要系統(tǒng)解決我國建筑企業(yè)目前存在的成本管理問題,必須在建筑企業(yè)成本競爭的新思維中尋求突破:認(rèn)清建筑企業(yè)精益成本管理的新內(nèi)涵,夯實(shí)建筑企業(yè)精益成本管理的新基礎(chǔ),牢固樹立精益成本管理的新思維。借助精益成本管理的理念,強(qiáng)化建筑企業(yè)成本管理,以從根本上盡快解決我國建筑企業(yè)目前存在的成本管理問題。

  在市場經(jīng)濟(jì)與全球經(jīng)濟(jì)一體化的環(huán)境下,建筑企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力,成本控制已成為建筑企業(yè)一項(xiàng)非常重要的管理工作。然而,傳統(tǒng)的成本控制管理思想在新經(jīng)濟(jì)形勢下具有明顯的缺陷。

  一、建筑企業(yè)成本管理存在的問題

  由于我國工程項(xiàng)目管理長期采用的是“粗放式”管理,許多建筑企業(yè)對成本管理不夠重視。有的企業(yè)是將中標(biāo)價乘以一個百分?jǐn)?shù)后發(fā)包給項(xiàng)目部,項(xiàng)目部再將該值繼續(xù)乘以一個百分?jǐn)?shù)后發(fā)包給施工班組,在此承包過程中,根本沒有考慮成本的問題,好像工程成本是一個筐,什么都可以往里裝;好像承包數(shù)包死后,成本的問題都能迎刃而解,不需再做任何成本方面的文章。至于每一級所乘用的系數(shù)到底有多大,利潤空間到底是多少,那完全取決于經(jīng)驗(yàn)積累。為了分析我國目前建筑企業(yè)成本管理存在的問題,在大量查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料后,得出我國在建筑企業(yè)成本管理中,主要存在以下五方面的問題,即:一是成本管理意識薄弱,認(rèn)識有局限性;二是成本管理責(zé)任制及監(jiān)督考核機(jī)制不健全;三是成本管理內(nèi)容較片面;四是成本管理手段落后,方法老化;五是成本管理組織分散,缺乏有效配合。

  二、認(rèn)清建筑企業(yè)精益成本管理的新內(nèi)涵

  20世紀(jì)50~60年代,澳大利亞的建筑公司之一的Jennings公司幾乎是與豐田公司在同一時間,就將精益思想貫徹在其日常建設(shè)中的。Jennings公司從一家小房屋建筑公司迅速發(fā)展成為澳大利亞最大的建筑公司之一,依賴的不是別的技術(shù),正是先進(jìn)的精益建設(shè)管理模式。精益思想的主要觀念是在建立精益組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,以滿足用戶需求為價值觀,以用戶驅(qū)動價值流動為業(yè)務(wù)流程觀,避免無效勞動和浪費(fèi),通過標(biāo)準(zhǔn)化的導(dǎo)入來實(shí)施面向過程的控制。“精益思想是人、過程和技術(shù)的集成”。

  成本是精益生產(chǎn)方式理論中縱向到底,橫向到邊,貫徹始終的主題思想,是活的靈魂。精益生產(chǎn)理論正是把精益成本確定為自己的主題思想,這一思想完全符合商品生產(chǎn)的運(yùn)動規(guī)律。精益思想不斷追求降低成本,企業(yè)就會不斷地獲利,就會在市場競爭中立于不敗之地。

  (一)精益成本管理思想強(qiáng)調(diào)每一成員都是成本形成的主體

  成本意識是指節(jié)約成本與控制成本的觀念,努力使成本降低到最低水平,并使其保持在最低水平。精益成本管理思想強(qiáng)調(diào)每一成員都要牢固樹立成本意識,強(qiáng)化以人為本觀念,把每項(xiàng)工作任務(wù)和責(zé)任成本最大限度地轉(zhuǎn)移到直接為工程項(xiàng)目增值的員工身上,而且每一成本任務(wù)分到小組,由小組內(nèi)的成員共同協(xié)作承擔(dān)此成本。因此,對于每一員工來說,均要樹立適應(yīng)精益生產(chǎn)的精益成本管理的新理念,每一成員都需具有高度的責(zé)任感,精通業(yè)務(wù),一人能進(jìn)行多工序操作,從而實(shí)現(xiàn)“少人化”,打破“定員制”的傳統(tǒng)人員配置法,減少人力資源的浪費(fèi),每一成員都是建筑工程項(xiàng)目成本形成的主體。

  對于建筑企業(yè)來說,應(yīng)鼓勵和支持各層次員工通過質(zhì)量循環(huán)和持續(xù)改進(jìn)成本,使每一成員按其工作角色分配到建筑企業(yè)價值鏈結(jié)構(gòu)中去,然后賦予員工與他崗位職責(zé)相對應(yīng)的成本決策權(quán),制度化地給員工對他相關(guān)工作過程以持續(xù)改進(jìn)的建議成本的機(jī)會。對員工進(jìn)行精益成本思想和各種業(yè)務(wù)的培訓(xùn),同時可確定在一定范圍內(nèi)進(jìn)行多技能的輪崗培訓(xùn),對每一員工的質(zhì)量和成本進(jìn)行評價,讓每一員工都知道自己為整個工程和團(tuán)隊做出了哪些貢獻(xiàn),樹立員工對自己工作業(yè)績和團(tuán)隊的忠誠、榮譽(yù)感和責(zé)任心,由此確立了低成本運(yùn)作。

  (二)精益成本管理強(qiáng)調(diào)成本管理責(zé)任制及監(jiān)督考核機(jī)制

  精益成本管理強(qiáng)調(diào)成本管理責(zé)任制,完善責(zé)任成本體系。企業(yè)要按照分權(quán)管理原則劃分責(zé)任中心,組織責(zé)任成本核算,制定合理的內(nèi)部結(jié)算價格,建立有效的責(zé)任考核機(jī)制。在此基礎(chǔ)上,再把目標(biāo)成本指標(biāo)分解落實(shí)到人,實(shí)現(xiàn)責(zé)任成本體系與目標(biāo)成本管理制度的創(chuàng)新結(jié)合,最大限度地降低各環(huán)節(jié)各種形式的浪費(fèi)。

  (三)精益成本管理強(qiáng)調(diào)成本管理內(nèi)容外延化

  精益成本管理的本質(zhì)就是要求企業(yè)全體員工參與的降低成本活動貫穿于產(chǎn)品壽命周期的全過程,把精益管理思想與傳統(tǒng)成本管理思想相結(jié)合,形成全新的成本管理理念。精益成本管理思想以客戶價值增值為導(dǎo)向,以核心企業(yè)為龍頭,以提高企業(yè)之間的競爭及市場占有率、客戶的滿意度和獲得最大的利潤為目標(biāo),其內(nèi)容包括精益采購成本管理、精益設(shè)計成本管理、精益生產(chǎn)成本管理、精益物流成本管理和精益服務(wù)成本管理。因此,精益成本管理已由注重企業(yè)內(nèi)部自身成本管理延伸到注重整條供應(yīng)鏈成本管理,由傳統(tǒng)的成本控制手段轉(zhuǎn)向“質(zhì)量是好的、成本是低的、品種是多的、時間是快的”系統(tǒng)的精益成本管理思想上。

  (四)精益成本管理強(qiáng)調(diào)運(yùn)用現(xiàn)代的手段和方法來控制成本

  精益成本管理強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊間的組織對話,幫助每一團(tuán)隊全面提高生產(chǎn)效率和改善信息交換,消除生產(chǎn)活動中的不協(xié)調(diào)性。在整個生產(chǎn)系統(tǒng)普遍運(yùn)用計算機(jī)來控制成本,如利用CAD(計算機(jī)輔助設(shè)計)、CAM(計算機(jī)輔助制造)、CAPP(計算機(jī)輔助工藝過程設(shè)計)、CAPM(計算機(jī)輔助生產(chǎn)管理)、MIS(管理心細(xì)系統(tǒng))和CAQ(質(zhì)量保證系統(tǒng))。另外,在運(yùn)用可視化通訊和信息交流的現(xiàn)代的工具除了信息版外,還有掛圖、布告、小冊子、實(shí)物模型和電影等,以此達(dá)到信息充分交流的目的。可視化通訊和信息交流主要是通過在施工生產(chǎn)活動出現(xiàn)擾動時,可及時幫助解決問題;改善質(zhì)量;改善信息和通訊的關(guān)系;團(tuán)隊的共同思考和行動;提高柔性;拓寬職工處理問題的空間;提高職工的積極性和使工作流變得透明這八個作用來推動整個工程項(xiàng)目成本管理思想的落實(shí)。

  精益成本管理思想的推行是一個過程,要有持續(xù)改革的理念和決心。建筑施工企業(yè)一旦樹立了精益思想的理念,同時也就具備了以更低的成本生產(chǎn)出高質(zhì)量的建筑工程項(xiàng)目的能力,大大提高建筑企業(yè)的競爭力。

  (五)精益成本管理設(shè)計了嚴(yán)謹(jǐn)且有助于改進(jìn)成本的組織體系

  精益成本管理的組織原則可以概括為“參與者的主動”。“主動”是指發(fā)揮所有的過程參與者改進(jìn)成本的主觀能動性。實(shí)現(xiàn)流動和消除一切浪費(fèi)的結(jié)果使過程的流動加快。在快速流動的環(huán)境中,必然增加了過程參與者精神和體力上的壓力,沒有過程參與者改進(jìn)成本的主觀能動性,所有的增值流都不可能不間斷地流起來,在向精益思想轉(zhuǎn)變改進(jìn)成本的過程中,發(fā)揮那些過去最受壓抑的部分人的積極性最為重要。

  精益成本管理的組織采用的是用團(tuán)隊替代金字塔式的層級組織。企業(yè)對團(tuán)隊的成本權(quán)力和成本責(zé)任有明確的規(guī)定,團(tuán)隊的成本決策權(quán)和職權(quán)與團(tuán)隊承擔(dān)的成本責(zé)任相統(tǒng)一,領(lǐng)導(dǎo)層給予團(tuán)隊成本決策和生產(chǎn)活動的資源,領(lǐng)導(dǎo)層對團(tuán)隊職權(quán)內(nèi)的成本決策和生產(chǎn)活動不進(jìn)行干預(yù),團(tuán)隊有責(zé)任對所在價值鏈的部分成本進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。通過發(fā)揮團(tuán)隊的主動性,企業(yè)將改變原先等級森嚴(yán)、壓抑員工思考、高成本組織運(yùn)作的金字塔式的層級組織結(jié)構(gòu)。

  因此,對于建筑企業(yè)來說,應(yīng)鼓勵和支持各團(tuán)隊發(fā)揮其主動性,每個團(tuán)隊內(nèi)的成員對他們的生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)成本負(fù)責(zé),在生產(chǎn)過程出現(xiàn)故障時,每個團(tuán)隊有權(quán)決定暫時停工,查找質(zhì)量和成本形成原因,做出相應(yīng)的決策,實(shí)行團(tuán)隊協(xié)作,依靠集體智慧糾正錯誤,改進(jìn)成本,提高生產(chǎn)力水平。

  三、建立建筑企業(yè)精益成本管理的新基礎(chǔ)

  建立建筑企業(yè)精益成本管理的新基礎(chǔ)必須從以下三個方面抓起:

  (一)樹立精益成本管理的新模式

  精益成本管理是由日本豐田公司的大野耐一和豐田英二所首創(chuàng)的一種從杜絕浪費(fèi)開始的新型的成本管理模式。它與傳統(tǒng)的成本管理相比,雖然都提出并追求成本降低和增加利潤,但在思想體系和具體做法上截然不同。精益成本管理的成本=售價-利潤,售價決定成本,一般是通過降低成本來確保利潤;而傳統(tǒng)成本管理的售價=成本+利潤,成本決定售價,一般是通過提高售價來確保利潤的。

  傳統(tǒng)成本管理模式利潤是固定因素,成本的多少決定了價格的高低,不管成本有多高,都要把超出來的那一部分費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給用戶。這只是在賣方市場建筑生產(chǎn)能力供不應(yīng)求時才能實(shí)現(xiàn)。而精益成本管理模式建筑項(xiàng)目的工程總造價是由市場決定的,當(dāng)造價作為常量或者需要降價時,若要取得預(yù)期利潤,就必須從降低成本上找出路,這是利潤的真正來源。

  從“成本加法公式”到“成本減法公式”的轉(zhuǎn)換,要求建筑企業(yè)在確定企業(yè)方針目標(biāo)時必須放棄單純依靠提高售價轉(zhuǎn)嫁費(fèi)用負(fù)擔(dān)來增加建筑企業(yè)利潤,而應(yīng)該把工作重點(diǎn)放在最大限度地挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,以達(dá)到降低工程項(xiàng)目成本實(shí)效的目的。

  (二)樹立精益成本管理的新思維

  精益成本管理新思維的精髓就在于追求最小供應(yīng)鏈成本,在供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)中不斷地消除不為客戶增值的作業(yè),杜絕浪費(fèi),從而達(dá)到降低供應(yīng)鏈成本,提高供應(yīng)鏈效益的目的,最大限度地滿足客戶特殊化、多樣化的需求,使建筑企業(yè)的競爭力不斷增強(qiáng)。

  (三)樹立精益成本管理的新策略

  現(xiàn)代建筑企業(yè)面對瞬息萬變的市場環(huán)境,企業(yè)間相互競爭的法寶,應(yīng)是將建筑企業(yè)成本管理的目標(biāo)定位放在“客戶滿意”這一基點(diǎn)上,這一成本管理的新策略的樹立已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)的利潤和資產(chǎn)等價值量為唯一準(zhǔn)繩的目標(biāo)觀,它服務(wù)于確立建筑企業(yè)競爭優(yōu)勢,并形成建筑企業(yè)長期有效的經(jīng)營能力。

  總之,隨著建筑市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變,建筑企業(yè)為了適應(yīng)這種新的形勢,將精益思想運(yùn)用到特殊的建筑業(yè),在工程項(xiàng)目的建造中以精益思想為指導(dǎo),形成更加完整的建造工程項(xiàng)目的成本體系,國外的一些實(shí)踐證明這是可行的,這一思想觀念的轉(zhuǎn)變將會成為建筑業(yè)未來發(fā)展的方向。

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