淺談高校宿舍管理論文
淺談高校宿舍管理論文
高校宿舍是大學(xué)生最為重要的活動(dòng)場(chǎng)所之一,也是高校學(xué)生管理工作的重要陣地。宿舍管理要以育人工作為宗旨,以培養(yǎng)人才為目標(biāo)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的高校宿舍管理論文，供大家參考。
高校宿舍管理論文范文一：現(xiàn)階段我國(guó)高校宿舍管理存在的問(wèn)題及對(duì)策
論文摘要：高校宿舍管理是我國(guó)高校管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，良好的宿舍文化環(huán)境能激發(fā)學(xué)生奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的意識(shí)，有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我管理和自我教育。社會(huì)進(jìn)步的新趨勢(shì)、高等教育的普及及不斷發(fā)展、學(xué)生群體特征的多元化等都要求學(xué)生宿舍的管理工作要跟上時(shí)代的步伐。通過(guò)分析當(dāng)前學(xué)生宿舍管理的狀況與特點(diǎn)，指出了目前大學(xué)生宿舍管理中的常見(jiàn)問(wèn)題，并對(duì)現(xiàn)階段的宿舍管理方式進(jìn)行了探討。
論文關(guān)鍵詞：高校宿舍;自主管理;雙向互動(dòng);轉(zhuǎn)型
隨著我國(guó)高等教育的快速發(fā)展，高校招生規(guī)模成數(shù)量級(jí)增長(zhǎng)，需要住校的學(xué)生也急劇攀升，學(xué)生宿舍管理已成為學(xué)生管理工作中的重要組成部分。社會(huì)進(jìn)步的新趨勢(shì)、高等教育的普及及不斷發(fā)展、學(xué)生群體特征的多元化等都要求對(duì)學(xué)生宿舍的管理工作要跟上時(shí)代的步伐。住宿生難管，要管好更難?，F(xiàn)代社會(huì)的家庭大多是獨(dú)生子女，上大學(xué)后要離開父母去其他的城市獨(dú)自生活，剛開始時(shí)會(huì)難以適應(yīng)，家長(zhǎng)也不放心孩子獨(dú)自在外。住宿生的管理工作要怎樣做到讓學(xué)生安心、家長(zhǎng)放心、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)舒心是值得研究的重大課題。學(xué)生宿舍管理是一項(xiàng)以宿舍管理和宿舍文化建設(shè)為核心的融多方面因素于一體的系統(tǒng)工程，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和不斷完善，大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)、價(jià)值取向、思想觀念也隨之發(fā)生改變，大學(xué)生爭(zhēng)取獨(dú)立、自主、自由的觀念更為強(qiáng)烈，他們的需求呈現(xiàn)出個(gè)性化、差異化和多樣化等特點(diǎn)，這對(duì)學(xué)生宿舍管理提出了新的要求和新的挑戰(zhàn)。
一、當(dāng)前學(xué)生宿舍管理的狀況與特點(diǎn)
由于學(xué)生人數(shù)大幅度增長(zhǎng)，對(duì)宿舍的需求也水漲船高，各高校加大了學(xué)生宿舍的建設(shè)，由原來(lái)大多是八人、六人的大宿舍調(diào)整為四人的小套間，并提供洗手間和洗浴間，配備計(jì)算機(jī)接口，甚至于為學(xué)生安裝了空調(diào)和洗衣機(jī)，學(xué)生宿舍的硬件設(shè)施得到了極大的改善。然而相對(duì)于硬件方面設(shè)施的完善，軟件方面的管理工作看起來(lái)效用不是很大，還是存在很多的不足之處。學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)管理工作也頗有微言。俗話說(shuō)得好：“三分建設(shè)七分管理”。因此，如何讓學(xué)生宿舍軟、硬件的建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，尤其是軟件服務(wù)跟上硬件發(fā)展的問(wèn)題，這是高校后勤管理部門應(yīng)該重視的主要問(wèn)題。
在實(shí)際生活中，由于相當(dāng)一部分大學(xué)生都是獨(dú)生子女，當(dāng)他們遇到任何問(wèn)題時(shí)，往往首先想到的是宿舍管理員。此時(shí)宿管員充當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)“萬(wàn)能鑰匙”的角色，大到宿舍的水電，小到衣服扣子縫補(bǔ)、借錘子換門把等，什么樣的問(wèn)題都能解決。雖然學(xué)生離開父母身邊獨(dú)自在外求學(xué)，但生活上的依賴性還是很強(qiáng)的，所以當(dāng)他們覺(jué)得哪一位或者哪幾位宿管員是比較親切和藹的，遇上問(wèn)題時(shí)會(huì)習(xí)慣性的去尋求他的幫助。這是一部分學(xué)生都會(huì)出現(xiàn)的心理。
二、學(xué)生宿舍管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題
受社會(huì)環(huán)境的變化沖擊和高等教育管理體制改革的影響，目前，高校學(xué)生宿舍管理模式由于種種原因跟不上現(xiàn)代高校的發(fā)展步伐，出現(xiàn)了很多問(wèn)題和弊端，阻礙了高校的快速發(fā)展，具體來(lái)講主要表現(xiàn)為如下幾個(gè)方面。
1.“管教分離”導(dǎo)致學(xué)生管理和教育功能弱化
在傳統(tǒng)的宿舍管理體系下，高校后勤部門只是簡(jiǎn)單地負(fù)責(zé)學(xué)生的安全、保潔等輔導(dǎo)性工作，由高校學(xué)生工作人員對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育與管理。這種管理體系的優(yōu)勢(shì)在于，學(xué)生宿舍仍然在高校學(xué)生工作人員的工作范圍之內(nèi)，教育的功能得到了延伸。但是在新的管理模式下，宿舍管理員承擔(dān)了一些原本屬于高校學(xué)生工作人員的工作，擔(dān)負(fù)起教育管理工作。但是，從現(xiàn)實(shí)效果來(lái)看，由于從事宿舍管理工作人員的文化素質(zhì)普遍偏低，教育方法缺乏針對(duì)性，溝通技巧缺乏靈活性，交流內(nèi)容缺乏有效性，這與學(xué)生的需求和特點(diǎn)并不適應(yīng)。同時(shí)，由于高校后勤管理部門市場(chǎng)化，出于節(jié)約成本的考慮，物業(yè)公司只為每棟宿舍樓配備幾名宿舍管理員，這些管理員僅能應(yīng)付正常的管理工作，根本無(wú)力再進(jìn)行教育工作。這種“管教分離”的現(xiàn)象，使得學(xué)生在宿舍區(qū)內(nèi)的教育和管理工作缺少了應(yīng)有的內(nèi)涵和實(shí)效，導(dǎo)致宿舍管理工作和思想教育工作脫節(jié)。
2.宿舍管理工作缺乏雙向互動(dòng)機(jī)制
學(xué)生管理制度的制定過(guò)程中缺少與學(xué)生、家長(zhǎng)的溝通交流，制定出來(lái)的規(guī)章制度缺乏靈活性和前瞻性，學(xué)生爭(zhēng)取獨(dú)立、自主、自由的意識(shí)與規(guī)章制度相沖突，會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒，同時(shí)由于后勤管理部門與學(xué)生之間沒(méi)有暢達(dá)的溝通渠道，后勤管理部門并不能真正了解學(xué)生的實(shí)際需要和現(xiàn)實(shí)，加大了宿舍管理的難度。
3.宿舍管理工作的時(shí)空緯度擴(kuò)大
高校學(xué)生除了課堂，宿舍承載了大部分的空余時(shí)間，成為“育人”的重要陣地。但宿舍除了必備的生活設(shè)施之外，幾乎別無(wú)他物，學(xué)生在宿舍能選擇的活動(dòng)相對(duì)比較貧乏。由于信息技術(shù)的快速發(fā)展以及計(jì)算機(jī)深入千家萬(wàn)戶，為學(xué)校人才的培養(yǎng)提供極大的便利，隨之而來(lái)，也出現(xiàn)了一些新情況和新問(wèn)題。大部分學(xué)生會(huì)選擇上網(wǎng)打發(fā)時(shí)間，對(duì)于在宿舍時(shí)間的評(píng)價(jià)則是無(wú)聊或者沒(méi)事可做。
4.消防安全問(wèn)題的松懈
這類問(wèn)題對(duì)于新生來(lái)說(shuō)應(yīng)該是甚少出現(xiàn)的，絕大部分出現(xiàn)在高年級(jí)學(xué)生之中。在寢室里使用大功率電器的現(xiàn)象屢禁不止。雖然宿舍管理員再三強(qiáng)調(diào)寢室是嚴(yán)禁使用違禁電器的，但這似乎成為了紙上規(guī)定，并沒(méi)有真正落實(shí)到實(shí)際生活中。出現(xiàn)問(wèn)題的原因有多種，如學(xué)生偷偷使用，管理人員并不知情;管理員知情但在學(xué)生的懇求之下并未沒(méi)收電器，也沒(méi)做出相應(yīng)的處理，無(wú)形之中助長(zhǎng)了學(xué)生使用電器的風(fēng)氣。
三、解決高校宿舍管理問(wèn)題的對(duì)策及建議
學(xué)生宿舍管理既要人性化，又要科學(xué)化、制度化。人性化管理，管理人員充滿人情味能讓學(xué)生感覺(jué)到親切，擁有一種回家的感覺(jué)，學(xué)生在這種環(huán)境下學(xué)習(xí)和生活，可以提高他們的歸屬感和幸福指數(shù)，讓家長(zhǎng)更放心、更貼心。在盡可能提供方便的同時(shí)，后勤部門也需要與學(xué)生、家長(zhǎng)共同探討，制定出科學(xué)合理的學(xué)生宿舍管理制度，用以增強(qiáng)學(xué)生的制度觀念、紀(jì)律觀念和時(shí)間觀念，使這些規(guī)范逐步形成為自己的習(xí)慣，提高自我約束力。 1.更新宿舍管理理念，實(shí)現(xiàn)思想教育與管理工作相結(jié)合
學(xué)生宿舍既是大學(xué)生上學(xué)階段的家，又是課堂之外學(xué)習(xí)場(chǎng)所的延伸，是學(xué)生交流的主要陣地。相對(duì)于校園其他的公眾場(chǎng)合，宿舍是大學(xué)生的私人空間。在宿舍里面交談或者做事都較少有顧忌，這時(shí)候他們的語(yǔ)言和行為都更趨向于自我的真實(shí)性，對(duì)于大學(xué)生的思想教育而言，宿舍有著得天獨(dú)厚的條件。宿舍作為學(xué)生日常起居之所，是思想自由馳騁的地方，風(fēng)氣的引領(lǐng)十分關(guān)鍵。因此，學(xué)校應(yīng)該重視宿舍的“育人”功能，樹立以“育人”為核心的思想，把宿舍管理納入到對(duì)大學(xué)生思想教育的體系中來(lái)，即由后勤部門和學(xué)生工作部門緊密配合，在工作中做到職責(zé)明確、分工合理、通力協(xié)作，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理和學(xué)生工作部門管理的“無(wú)縫對(duì)接”，努力構(gòu)建一個(gè)溫馨、和諧的學(xué)生生活環(huán)境，培養(yǎng)健康的宿舍文化。
2.充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，共建良好的宿舍文化氛圍
學(xué)生宿舍在高校精神文明建設(shè)過(guò)程中扮演著重要的“角色”，同時(shí)也是學(xué)生在校期間生活、學(xué)習(xí)、休息和交流的重要場(chǎng)所，宿舍管理的好壞優(yōu)劣，直接關(guān)系到校風(fēng)建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校學(xué)生宿舍的管理，樹立先進(jìn)的典型，需要激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性與積極性，創(chuàng)建良好的宿舍文化。激勵(lì)學(xué)生發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，與舍友分工合作，運(yùn)用想象力和動(dòng)手能力美化宿舍，設(shè)計(jì)出屬于自己宿舍的風(fēng)格，以增強(qiáng)宿舍的向心力和號(hào)召力。這樣有助于宿舍成員相互幫助、團(tuán)結(jié)友愛(ài)，增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。另外宿舍之間進(jìn)行交流，可以促進(jìn)同學(xué)之間深入了解，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增進(jìn)友誼，增強(qiáng)整個(gè)班級(jí)的團(tuán)結(jié)。讓學(xué)生黨支部、團(tuán)支部和學(xué)生班干部的工作重心下移，把學(xué)生宿舍文化建設(shè)納入到學(xué)生黨團(tuán)員、班干部的工作考核之中，激勵(lì)學(xué)生黨團(tuán)員、學(xué)生班干部的工作積極性和能動(dòng)性。此外，宿舍之間應(yīng)多進(jìn)行交流，促進(jìn)同學(xué)之間的深入了解，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增進(jìn)友誼，增強(qiáng)整個(gè)班級(jí)的團(tuán)結(jié)。
3.完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范宿舍管理服務(wù)模式轉(zhuǎn)型的運(yùn)行機(jī)制
好的秩序是學(xué)生學(xué)習(xí)與生活的前提條件，而良好的秩序需要嚴(yán)格的完善的制度來(lái)維護(hù)。要提高宿舍管理服務(wù)水平，鞏固宿舍管理改革成果，確保宿舍管理服務(wù)模式的有效運(yùn)行都需要科學(xué)合理的制度來(lái)保證和推進(jìn)，因此，高校要根據(jù)實(shí)際需要梳理現(xiàn)行的規(guī)章制度，廢除不合理的規(guī)章制度，以“以人為本，全面發(fā)展”的宿舍管理服務(wù)目標(biāo)為指導(dǎo)思想，建立起一整套合理、科學(xué)、高效的規(guī)章制度，制定學(xué)生宿舍管理基本準(zhǔn)則，形成各服務(wù)主體深度參與、相互配合的組織架構(gòu)。此外，各服務(wù)主體還應(yīng)本著資源共享、信息公開的合作機(jī)制，借助先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)掌控學(xué)生宿舍區(qū)的實(shí)際情況，根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要、實(shí)際問(wèn)題，提出有針對(duì)性的解決方案，只有共享信息才能確保宿舍服務(wù)管理機(jī)制的有效運(yùn)行，才能保證學(xué)生有一個(gè)良好的、有序的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
4.建立暢通的思想交流渠道，雙方加強(qiáng)溝通交流
目前，高校規(guī)章制度以自上而下的運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行實(shí)施，學(xué)生宿舍管理也不例外。正是由于這種縱向管理模式導(dǎo)致后勤部門在進(jìn)行宿舍文明管理的過(guò)程中，管理者以學(xué)校規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，強(qiáng)調(diào)學(xué)校規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和規(guī)范性，而忽視了學(xué)生的實(shí)際需求。宿舍里的任何事情都“有章可循”、“統(tǒng)一規(guī)范”，學(xué)生沒(méi)有選擇的權(quán)利，只有履行的義務(wù)。這種管理體制一方面壓制了學(xué)生的創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，另一方面也阻斷了學(xué)生和學(xué)校的溝通渠道。為了有效地提升學(xué)生教育工作的有效性和針對(duì)性，可以定期召開師生見(jiàn)面會(huì)、學(xué)生聯(lián)誼會(huì)，讓學(xué)生有溝通的渠道，更重要的是引導(dǎo)學(xué)生參與到宿舍文化建設(shè)當(dāng)中來(lái)，利用校長(zhǎng)信箱、短信、QQ、電子郵件等方式，真正了解學(xué)生訴求，幫助學(xué)生改正不良習(xí)慣。一方面要嚴(yán)格按照要求，另一方面又要注意方式方法，采取親和的柔性教育為主，道理先行，樹立標(biāo)桿，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)員要經(jīng)常深入學(xué)生宿舍，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)，解決學(xué)生的實(shí)際困難。黨團(tuán)干部和學(xué)生干部把工作重心移到學(xué)生宿舍，把學(xué)生宿舍當(dāng)作思想政治教育工作的中心陣地，全面地了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生聯(lián)系勤工助學(xué)崗位，提供實(shí)習(xí)就業(yè)機(jī)會(huì)。通過(guò)全方位、多層次的管理方式，一方面學(xué)生樂(lè)于接受，另一方面也督促學(xué)生養(yǎng)成自我約束、自我管理的生活習(xí)慣。
四、結(jié)束語(yǔ)
宿舍，承載著莘莘學(xué)子的青春足跡，是?？啃撵`的一個(gè)港灣，也是人生的一個(gè)驛站。強(qiáng)化學(xué)生宿舍的管理，對(duì)住校學(xué)生進(jìn)行思想教育，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，增強(qiáng)班級(jí)榮譽(yù)感，約束自己的行為，規(guī)劃自己的未來(lái)，是學(xué)校教育管理的核心目標(biāo)。只有學(xué)生切實(shí)把宿舍當(dāng)作自己的家，樂(lè)于為這個(gè)集體貢獻(xiàn)力量，才有助于他們健康成長(zhǎng)，通過(guò)對(duì)學(xué)生宿舍的科學(xué)管理，構(gòu)建科學(xué)的學(xué)校管理體系。
高校宿舍管理論文范文二：高校學(xué)生宿舍管理出現(xiàn)的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施
摘要：學(xué)生宿舍大學(xué)生成長(zhǎng)的重要環(huán)境因素，在新形勢(shì)下，高校學(xué)生宿舍管理面臨著后勤社會(huì)化后教育功能弱化、傳統(tǒng)管理模式和理念不適應(yīng)新教育體制和大學(xué)生需求等方面的問(wèn)題，應(yīng)采取以下措施加強(qiáng)高校學(xué)生宿舍管理：高校學(xué)生管理部門的工作必須深入到學(xué)生社區(qū);建立一支高素質(zhì)的學(xué)生宿舍管理人員隊(duì)伍;在學(xué)生宿舍管理中注入新的管理理念;重視學(xué)生參與管理。
關(guān)鍵詞：高校;學(xué)生宿舍;管理。
大學(xué)時(shí)期是青年個(gè)性心理成熟和知識(shí)能力增長(zhǎng)的重要時(shí)期，大學(xué)生在校期間，有一半以上的時(shí)間在學(xué)生宿舍度過(guò)，學(xué)生宿舍作為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、休息的基本場(chǎng)所，是影響大學(xué)生成長(zhǎng)的重要環(huán)境因素。主要表現(xiàn)為：
1、學(xué)生宿舍是思想自由交流的重要場(chǎng)所。大學(xué)生是一個(gè)思想敏銳、反應(yīng)敏捷而且初步形成一定的價(jià)值判斷能力和是非觀念的群體，由于宿舍的輕松、自由、隨便的氣氛，大學(xué)生樂(lè)于接受的各種社會(huì)文化、思想潮流、理論學(xué)說(shuō)就會(huì)在宿舍里傳播、交鋒、交融，在這種思想自由交流中，同學(xué)之間的各種思想和觀念相互影響，宿舍成為大學(xué)生張揚(yáng)個(gè)性、觀念形成、智力發(fā)展的重要場(chǎng)所。
2、學(xué)生宿舍是大學(xué)生社會(huì)交往和相互影響的重要場(chǎng)所。大學(xué)生來(lái)自五湖四海，共同住在一個(gè)相對(duì)狹小的空間里生活，需要學(xué)會(huì)適應(yīng)其他同學(xué)的個(gè)性、生活習(xí)慣。學(xué)生宿舍成為大學(xué)生走入社會(huì)之前最重要的社會(huì)交往場(chǎng)所，這里是他們學(xué)會(huì)如何友善地與人相處，學(xué)會(huì)寬容和與人溝通的第一課堂。同學(xué)之間在生活中也相互影響，往往使得同一宿舍成員有著共同的志趣和愛(ài)好，形成相近的思想觀念。如在學(xué)生管理中常常發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)成績(jī)好、上進(jìn)的同學(xué)往往在同一個(gè)宿舍，而生活自由散漫、學(xué)習(xí)成績(jī)差的同學(xué)也往往住在同一個(gè)宿舍，這種現(xiàn)象很大程度上是相互影響的結(jié)果。
3、學(xué)生宿舍是學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所。學(xué)生宿舍也是學(xué)生自習(xí)的重要場(chǎng)所，即使經(jīng)常去圖書館、教室自習(xí)的同學(xué)也總會(huì)有一定的時(shí)間留在宿舍看書。在電腦日益普及的今天，學(xué)生在宿舍用電腦學(xué)習(xí)和上網(wǎng)的時(shí)間也逐漸增多，學(xué)生宿舍的學(xué)習(xí)功能更為突出。
由于學(xué)生宿舍對(duì)大學(xué)知識(shí)增長(zhǎng)、價(jià)值觀形成、人際交流等方面具有重要影響，我國(guó)高校歷來(lái)十分重視學(xué)生宿舍管理，把宿舍管理作為對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的第二課堂。進(jìn)入二十一世紀(jì)，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和高校體制改革的不斷深化，傳統(tǒng)的宿舍管理也悄然發(fā)展變化并出現(xiàn)了一些新的問(wèn)題，在新形勢(shì)下用新方式加強(qiáng)對(duì)高校學(xué)生的宿舍管理，是我們需要探討的重要問(wèn)題。
一、新形勢(shì)下高校學(xué)生宿舍管理出現(xiàn)的新問(wèn)題。
與計(jì)劃體制下傳統(tǒng)的學(xué)生宿舍管理相比，新形勢(shì)下高校學(xué)生宿舍管理面臨以下問(wèn)題：
1、后勤社會(huì)化后學(xué)生宿舍管理的教育功能弱化。
高校后勤社會(huì)化是高校體制改革的重要內(nèi)容。隨著高校后勤部門逐漸從學(xué)校剝離，實(shí)行社會(huì)化運(yùn)作以后，學(xué)生宿舍管理過(guò)程中開始出現(xiàn)一些問(wèn)題，較為突出的是學(xué)生思想教育及日常規(guī)范教育放松，出現(xiàn)無(wú)人抓的現(xiàn)象。究其原因，一是高校后勤社會(huì)化后，在學(xué)生宿舍管理范圍上，對(duì)于哪些由后勤服務(wù)實(shí)體負(fù)責(zé)，哪些由學(xué)校負(fù)責(zé)，沒(méi)有一個(gè)確切的界定，使得宿舍管理處于暫時(shí)弱化狀態(tài);二是不同利益追求給學(xué)生宿舍管理帶來(lái)難度。管理權(quán)限不清，很大程度上是由高校和后勤實(shí)體各自追求利益的不同而形成的，對(duì)于后勤實(shí)體來(lái)說(shuō)更多的是注重經(jīng)濟(jì)利益，而校方往往更注重社會(huì)效益，對(duì)宿舍管理過(guò)程參與較少;三是后勤服務(wù)實(shí)體在宿舍管理過(guò)程中，往往只是監(jiān)督檢查，對(duì)學(xué)生的違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題只有批評(píng)教育，沒(méi)有對(duì)學(xué)生的處分權(quán)，對(duì)學(xué)生影響力不大，增大了管理的難度;四是后勤服務(wù)實(shí)體的管理人員具有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)但缺乏學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)，大多數(shù)是臨時(shí)工，政治素質(zhì)不高，文化水平低，造成管理人員素質(zhì)與服務(wù)對(duì)象的要求有相當(dāng)大的差距，難以勝任管理工作。
2、住宿條件多樣化和學(xué)分制管理體制對(duì)傳統(tǒng)宿舍管理模式帶來(lái)挑戰(zhàn)。
目前各高校的學(xué)生住宿條件和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都呈現(xiàn)多樣化的特征，學(xué)生根據(jù)自己家庭的支付條件來(lái)選擇不同等級(jí)的宿舍居住，同時(shí)，在推行學(xué)分制的教學(xué)體制改革過(guò)程中，學(xué)生可以修滿學(xué)分提前畢業(yè)，也可以推遲時(shí)間畢業(yè)，弱化了班級(jí)集體作用。這些新變化，客觀上打破了過(guò)去以班級(jí)分配宿舍，系班主任或輔導(dǎo)員直接深入學(xué)生宿舍加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作的可行性，使以班集體進(jìn)行思想教育的功能弱化，使班主任或輔導(dǎo)員深入學(xué)生宿舍進(jìn)行思想教育的難度增大，而后勤社會(huì)化后的學(xué)生宿舍教育管理功能缺失又進(jìn)一步削弱了對(duì)學(xué)生的思想政治教育。從學(xué)生的宿舍交往來(lái)看，不同年級(jí)、不同系別的大學(xué)生住在一起，雖然在一定程度上有助于學(xué)生知識(shí)的交叉性發(fā)展和人際關(guān)系的縱橫向溝通，但也往往因作息時(shí)間的不一致性而導(dǎo)致矛盾，也會(huì)因知識(shí)背景的分離性和年齡的差異性而導(dǎo)致宿舍之間人際交流障礙，某種程度上會(huì)影響一些學(xué)生個(gè)性心理的健康發(fā)展。
3、傳統(tǒng)的宿舍管理方法與理念與新形勢(shì)下大學(xué)生宿舍管理的矛盾。
在傳統(tǒng)的宿舍管理中，對(duì)學(xué)生的管理偏重于培養(yǎng)和引導(dǎo)學(xué)生良好的生活習(xí)慣形成，如衛(wèi)生檢查、安全檢查、文明宿舍評(píng)比等。這些方面固然重要，但新形勢(shì)下大學(xué)生的思想活躍、自我意識(shí)強(qiáng)烈，這些傳統(tǒng)的學(xué)生宿舍管理手段和方法往往不適應(yīng)或不足以加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的"育人"管理，如有些學(xué)校規(guī)定"在學(xué)生宿舍不得使用高于400W的電器"，這一規(guī)定限制了學(xué)生在宿舍使用電視、電腦、熱水器等生活學(xué)習(xí)用品。這對(duì)于電器化日益普及的時(shí)代，顯得十分不適應(yīng)，也引發(fā)了學(xué)生與宿舍管理人員之間的矛盾沖突;又如，對(duì)同宿舍學(xué)生之間的矛盾，宿舍管理部門往往是根據(jù)學(xué)生提出的申請(qǐng)，對(duì)其進(jìn)行宿舍調(diào)整來(lái)解決，而這種解決方法只是治標(biāo)并非治本，并沒(méi)有起到使學(xué)生在相互交往中學(xué)會(huì)相互寬容、理解的做人之道;再如，對(duì)學(xué)生在宿舍用電腦上網(wǎng)或游戲，很多學(xué)生管理者擔(dān)心學(xué)生受不良影響而對(duì)學(xué)生多加干涉，而學(xué)生往往對(duì)此持有逆反之心，造成了負(fù)面的溝通效應(yīng)。
三、新形勢(shì)下高校學(xué)生宿舍管理的應(yīng)對(duì)措施。
在新形勢(shì)下，如何加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理，充分發(fā)揮學(xué)生宿舍這塊課堂之外的對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的重要陣地，是新時(shí)期高校學(xué)生工作的重要內(nèi)容。
1、高校學(xué)生管理部門的工作必須深入到學(xué)生社區(qū)。
陳至立部長(zhǎng)在第三次全國(guó)高校后勤社會(huì)化會(huì)議上明確提出，對(duì)高校學(xué)生的宿舍管理，要貫徹落實(shí)物業(yè)管理和學(xué)生管理相分開的原則，學(xué)生宿舍的物業(yè)管理可以由后勤集團(tuán)、后勤服務(wù)實(shí)體或其他部門管理，但對(duì)學(xué)生的思想政治工作和日常行為規(guī)范管理，則主要由高校負(fù)責(zé)，且只能加強(qiáng)，不能削弱。也就是說(shuō)，必須明確學(xué)生宿舍管理中教育職能必須由學(xué)校學(xué)生工作部門直接負(fù)責(zé)，要將學(xué)生政治思想工作進(jìn)宿舍、進(jìn)樓層、進(jìn)社區(qū)。具體來(lái)說(shuō)，學(xué)生處、學(xué)工部和學(xué)校團(tuán)委應(yīng)聯(lián)合起來(lái)，形成統(tǒng)一工作平臺(tái)，并將工作平臺(tái)直接建立在學(xué)生社區(qū)，將過(guò)去在機(jī)關(guān)中以發(fā)文、發(fā)通知、發(fā)號(hào)令的工作形式轉(zhuǎn)變?yōu)榈綄W(xué)生宿舍直接為學(xué)生排憂解難，服務(wù)學(xué)生、管理學(xué)生。專職輔導(dǎo)員應(yīng)進(jìn)駐學(xué)生社區(qū)，與學(xué)生同食宿，白天在學(xué)校辦公室上班，晚上有人在學(xué)生公寓辦公室值班，及時(shí)掌握學(xué)生社區(qū)的動(dòng)態(tài)，解決學(xué)生突發(fā)事件，貼近學(xué)生，讓思想政治工作更有效地滲透到學(xué)生的生活之中。
在學(xué)生管理部門直接深入學(xué)生社區(qū)中，可能出現(xiàn)物業(yè)管理與學(xué)生管理職能相互混淆、多頭管理的局面。浙江大學(xué)在學(xué)生宿舍管理中所實(shí)行的"延伸合作代管模式"和"組建專業(yè)化管理服務(wù)機(jī)構(gòu)模式"將思想政治工作和宿舍管理合二為一的方法值得借鑒。"延伸合作代管模式"的基本運(yùn)作方法是學(xué)校與開發(fā)商以合作共建的形式簽約，將宿舍管理權(quán)移交給學(xué)校派出的思想政治工作人員，開發(fā)商以委托代管的形式將物業(yè)管理工作一并交付，開發(fā)商拿出部分物業(yè)管理費(fèi)作為聘用物業(yè)管理人員的支出，從而直接將學(xué)生宿舍置于學(xué)校管理之下。"組建專業(yè)化管理服務(wù)機(jī)構(gòu)模式"的基本運(yùn)作方式是，由學(xué)校學(xué)生管理部門或以工商注冊(cè)的專業(yè)化教育管理服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)與學(xué)?；蜷_發(fā)商簽訂合同的方式向?qū)W生社區(qū)提供專業(yè)化的學(xué)生管理服務(wù)，其主要職能是宿舍內(nèi)的學(xué)生思想教育、管理所涉及的方方面面的工作。專業(yè)化管理機(jī)構(gòu)的隊(duì)伍由高素質(zhì)、高學(xué)歷的教育管理人員和具備專業(yè)化服務(wù)水平的后勤人員有機(jī)組成。以上兩個(gè)模式的優(yōu)點(diǎn)在于將學(xué)生政治思想工作與物業(yè)管理有機(jī)結(jié)合，實(shí)行"一體化"和"專業(yè)化"管理，減少管理環(huán)節(jié)，避免多頭管理，提高管理質(zhì)量。
2、建立一支高素質(zhì)的學(xué)生宿舍管理人員隊(duì)伍。
無(wú)論是采取物業(yè)管理和學(xué)生管理分離的方式還是物業(yè)管理與學(xué)生管理相結(jié)合的模式，學(xué)生宿舍管理隊(duì)伍的建設(shè)是一個(gè)重要任務(wù)。如果學(xué)生宿舍管理人員文化素質(zhì)低，知識(shí)水平有限，客觀上他們?cè)诠芾韺W(xué)生中的自信心就顯得不足，與大學(xué)生的溝通、控制、影響能力也會(huì)大大受到影響，無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)大學(xué)生的管理要求。學(xué)生宿舍管理是教育育人的重要方面，在學(xué)生宿舍管理人員的聘用中，不能僅從降低經(jīng)濟(jì)成本著想聘用普通服務(wù)人員，應(yīng)從育人的角度出發(fā)聘用能夠在人格魅力方面影響學(xué)生、在生活經(jīng)驗(yàn)上指導(dǎo)學(xué)生、具有較高政治思想覺(jué)悟的高素質(zhì)人才充實(shí)學(xué)生管理隊(duì)伍，使學(xué)生宿舍管理人員既成為學(xué)生的良師益友和知心朋友。
3、在學(xué)生宿舍管理中注入新的管理理念。
應(yīng)改變過(guò)去學(xué)生宿舍管理中"以物為中心"、以培養(yǎng)學(xué)生良好生活習(xí)慣為主的傳統(tǒng)管理理念，實(shí)行為"以人為中心"，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為主的新管理理念。學(xué)生宿舍管理人員應(yīng)將實(shí)行人性化的管理，在處理各種問(wèn)題與矛盾中本著尊重學(xué)生、理解學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生的思想化解問(wèn)題與矛盾;要及時(shí)修改不適合的規(guī)章制度和進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施的智能化更新，達(dá)到"物"、"制度"與"人"的合理要求相互協(xié)調(diào)與適應(yīng)，從而降低管理難度和減少管理矛盾;要深入研究大學(xué)生心理特點(diǎn)，因循善誘，幫助大學(xué)生解決青春期的焦慮、人格障礙，以及學(xué)習(xí)壓力、社會(huì)交往不當(dāng)或失戀引起的心理失調(diào)等精神問(wèn)題，引導(dǎo)他們樹立正確的人生館、價(jià)值觀、是非觀，建立良好的人際溝通方式和應(yīng)對(duì)挫折方式;利用校園網(wǎng)站，建立學(xué)生與宿舍管理人員交流信息平臺(tái)，使溝通渠道更為多樣化，溝通方式更符當(dāng)今大學(xué)生的心理。通過(guò)多種手段，在學(xué)生宿舍管理中注入新的管理理念，使學(xué)生宿舍思想政治工作做實(shí)、做活，達(dá)到管理育人的目標(biāo)。
4、重視學(xué)生參與管理。
在管理中，參與是增進(jìn)溝通與促進(jìn)信任的重要手段。讓學(xué)參與宿舍管理有利于學(xué)生認(rèn)識(shí)宿舍管理工作的重要性，增強(qiáng)他們自覺(jué)遵守宿舍管理的規(guī)章制度，激發(fā)他們共塑具有"文明、上進(jìn)、創(chuàng)新、和諧"氛圍的學(xué)生社區(qū)環(huán)境的熱情與自覺(jué)性。目前大多數(shù)高校學(xué)生宿舍管理中，吸收學(xué)生參與管理往往停留于學(xué)生參與檢查宿舍衛(wèi)生、文明宿舍評(píng)比等內(nèi)容，參與管理的學(xué)生也大多為經(jīng)常有機(jī)會(huì)參與其他社會(huì)活動(dòng)的班干部，參與管理的層面淺，參與管理的范圍窄。應(yīng)將學(xué)生參與宿舍管理的范圍擴(kuò)大，使更多的普通學(xué)生可以參與更多的學(xué)生宿舍管理事務(wù)，尤其是在建設(shè)一個(gè)良好的學(xué)生社區(qū)環(huán)境中更需要讓所有的學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，用他們的實(shí)際行動(dòng)和青春熱情來(lái)塑造具有大學(xué)生風(fēng)尚的學(xué)生社區(qū)。
參考文獻(xiàn)：
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