有關(guān)工程項目質(zhì)量管理論文
有關(guān)工程項目質(zhì)量管理論文
工程項目質(zhì)量管理是指對工程項目施工計劃期、施工期、施工完成后,根據(jù)項目的性質(zhì)和具體內(nèi)容制定相應(yīng)的管理措施,并有效貫徹執(zhí)行,以期工程項目能夠保證質(zhì)量的交工驗收的一種管理方案。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的工程項目質(zhì)量管理論文，供大家參考。
工程項目質(zhì)量管理論文范文一：淺析工程建設(shè)項目的質(zhì)量管理
論文關(guān)鍵詞：工程建設(shè)項目 質(zhì)量管理
論文摘要：本文從工程建設(shè)項目特點出發(fā)，對工程建設(shè)項目的質(zhì)量管理特點進行了概述，分析了工程施工企業(yè)在質(zhì)量管理體系運行過程中普遍存在的問題，最后，提出了對工程建設(shè)的質(zhì)量管理的建議。
一、概述
為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，越來越多的工程建設(shè)企業(yè)在以原來目標(biāo)管理的基礎(chǔ)上，開展ISO9000貫標(biāo)活動，將現(xiàn)代科學(xué)的質(zhì)量管理理論結(jié)合本單位和行業(yè)的具體實際開展質(zhì)量管理活動。這些企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立了企業(yè)的質(zhì)量管理體系，將質(zhì)量管理活動貫穿到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)和過程。在體系運行的過程中，通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進三步走的原則，滿足了顧客的需求，工程質(zhì)量和服務(wù)水平較以前有了質(zhì)的飛躍，市場競爭能力、工程贏利水平也在不斷增強。但由于我國市場經(jīng)濟建立和運行時間不長，這些企業(yè)在質(zhì)量管理體系運行過程中由于種種原因，還存在諸多問題。
工程建設(shè)項目主要指建筑、水利工程、路橋建設(shè)及土木工程等項目。工程項目施工涉及面廣，是一個極其復(fù)雜的過程，影響質(zhì)量的因素很多，如設(shè)計、人員、材料、機械、地形、地質(zhì)、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術(shù)措施、管理制度等，均直接影響著工程項目的施工質(zhì)量;而且工程項目規(guī)模大、施工班組多，各工序間的銜接性很強，外界條件的變化影響大，沒有固定的車間，生產(chǎn)環(huán)境在露天，不象工業(yè)生產(chǎn)有固定的流水線、規(guī)范化生產(chǎn)工藝及檢測技術(shù)、成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)條件，因此影響施工項目質(zhì)量的因素多，容易產(chǎn)生質(zhì)量問題。
二、工程建設(shè)項目質(zhì)量管理的特點
1、 質(zhì)量策劃難度大
工程建設(shè)項目投資巨大，少則上千萬，多則幾十億，幾百億。為了便于施工控制，業(yè)主往往將工程進行分步、分項，但單位工程的投資一般也在千萬以上，因此工程建設(shè)項目建設(shè)規(guī)模大、生產(chǎn)環(huán)節(jié)多，對施工工藝和施工方法的要求高。這一特點，決定了質(zhì)量策劃的難度。首先是策劃人員必須具備工程項目建設(shè)必須的專業(yè)技術(shù)知識，還要充分了解各種施工工藝的特點和現(xiàn)場的適用性;其次，由于規(guī)模大，過程識別困難較大，如果過程劃分太簡單，不便于質(zhì)量和成本控制，但劃分太細(xì)，往往增加了協(xié)調(diào)和控制難度。
2、 人員管理過程復(fù)雜
工程項目建設(shè)人力資源組織復(fù)雜，有企業(yè)的管理人員、技術(shù)人員、施工人員，此外由于公司勞動力的不足，施工企業(yè)往往采用租賃的方式雇傭民工從事簡單、勞動力強度大、施工環(huán)境惡劣的工作。在人員的管理上，民工的管理更加困難。雖然企業(yè)在開工前，企業(yè)對民工隊伍進行了評價和選擇，但由于民工普遍的文化程度較低，對施工工藝和方法理解十分困難，往往是以類似的工程經(jīng)驗進行施工，因此，培訓(xùn)和督促的工作量大。同時，由于民工的流動性大，在工程進度上存在許多不確定性。此外，民工的安全意識和質(zhì)量意識淡薄，也給工程質(zhì)量的控制帶來一些困難。
3、 施工進度安排難度大
往往由于工程項目大，技術(shù)環(huán)節(jié)多，而且多在野外作業(yè)，工程進度受天氣、水文等自然因素的影響大。雖然，在進度的策劃過程中，企業(yè)往往要收集歷史的資料，但天氣、水文等自然要素的不確定性較大，從而給人力、設(shè)備的計劃安排帶來困難。此外，施工設(shè)備也要部分進行租賃，同民工的管理一樣存在控制上的難度。
4、最終產(chǎn)品必須是合格產(chǎn)品
工程項目建設(shè)必須一次達到質(zhì)量要求.工序間是一環(huán)套一環(huán)，如果建成后發(fā)現(xiàn)某一環(huán)節(jié)存在質(zhì)量問題,不可能像一些工業(yè)產(chǎn)品那樣拆卸、解體、更換配件，更不能實行“包換”或“退款”，因此工程項目施工過程中的質(zhì)量控制，就顯得極其重要。
5、質(zhì)量改進工作特殊
一個企業(yè)的工程建設(shè)項目，總數(shù)不會太多，而且，每個工程建設(shè)內(nèi)容不可能完全一致。許多質(zhì)量管理的統(tǒng)計方法和分析工具不能完全套用。因此，要尋找質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)和改進方向較為困難，客觀上對質(zhì)量改進帶來困難。
三、工程項目建設(shè)質(zhì)量管理應(yīng)注意的幾個問題
1、 搞好質(zhì)量策劃——質(zhì)量控制的基礎(chǔ)
由于工程建設(shè)項目的特殊性，在企業(yè)質(zhì)量管理體系運行的過程中，企業(yè)往往注重施工過程的控制，對質(zhì)量的策劃放在一個較輕的位置。從質(zhì)量管理的角度來說，質(zhì)量策劃貫穿整個工程建設(shè)過程，是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作，是使工程建設(shè)各過程處于受控的必要條件。如果質(zhì)量策劃做好了，將對整個施工起到指導(dǎo)作用，同時對施工進度、質(zhì)量成本的控制上也會起到積極作用。因此，施工企業(yè)要充分認(rèn)識質(zhì)量策劃的重要作用和意義，在策劃過程中，將質(zhì)量、進度和成本有機結(jié)合起來，做到心中有數(shù)，將全局管理和局部管理對應(yīng)起來，才能實現(xiàn)真正意義上的全面受控，才能實現(xiàn)工程建設(shè)的總體質(zhì)量目標(biāo)。
2、 培訓(xùn)、優(yōu)選施工人員——奠定質(zhì)量控制基礎(chǔ)
工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的管理技術(shù)干部、操作人員、施工人員共同作用，他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。因此要控制施工質(zhì)量，就要培訓(xùn)、優(yōu)選施工人員，提高他們的素質(zhì)。
首先應(yīng)提高他們的質(zhì)量意識。按照全面質(zhì)量管理的觀點，施工人員應(yīng)當(dāng)樹立五大觀念：質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益(質(zhì)量、成本、工期相結(jié)合)綜合效益觀念。
其次是人的技術(shù)素質(zhì)。管理干部、技術(shù)人員應(yīng)有較強的質(zhì)量策劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力;生產(chǎn)人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念;服務(wù)人員則應(yīng)做好技術(shù)和生活服務(wù)，以出色的工作質(zhì)量，間接地保證工程質(zhì)量?？抠|(zhì)量教育、靠有效的激勵措施，靠培訓(xùn)和優(yōu)選, 來提高人員的素質(zhì)。
三是要搞好民工的管理。在每道工序施工前，技術(shù)人員要對民工進行培訓(xùn)，使他們充分認(rèn)識施工的要領(lǐng)及應(yīng)注意的問題，同時要注意安全意識的培訓(xùn)。
3、嚴(yán)格控制采購過程，打好工程建設(shè)物質(zhì)基礎(chǔ)
國家《建筑法》明確指出：“用于建設(shè)工程的材料、構(gòu)配件、設(shè)備……，必須符合設(shè)計要求和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”。因此，要把住“四關(guān)”，即采購關(guān)、檢測關(guān)、運輸保險關(guān)和使用關(guān)。當(dāng)前，在物資供應(yīng)處于買方市場的環(huán)境下，各種銷售名目繁多，有“回扣銷售”、“有獎銷售”、“送貨上門銷售”等，對采購人員是極大的誘惑。因此，在采購過程中應(yīng)注意如下幾點：
1)優(yōu)選采購人員，提高他們的政治素質(zhì)和質(zhì)量鑒定水平。挑選那些有一定專業(yè)知識，忠于事業(yè)、守信于項目經(jīng)理的人任采購人員。
2)掌握信息，優(yōu)選送貨廠家。掌握質(zhì)量、價格、供貨能力的信息，選擇國家認(rèn)證許可、有一定技術(shù)和資金保證的供貨廠家，選購有產(chǎn)品合格證，有社會信譽的產(chǎn)品，這樣既可控制材料質(zhì)量，又可降低材料成本。針對建材市場產(chǎn)品質(zhì)量混雜情況，還要對建材、構(gòu)配件和設(shè)備實行施工全過程的質(zhì)量監(jiān)控。施工項目所有主材要嚴(yán)格按設(shè)計要求，應(yīng)有符合規(guī)范要求的質(zhì)保書，對進場材料，除按規(guī)定進行必要的檢測外，對質(zhì)保項目不全的產(chǎn)品，應(yīng)進行分析、檢測、鑒定。不合要求的不得使用，并且追蹤其出處。嚴(yán)格執(zhí)行建材檢測的見證取樣送檢制度，以確保檢測報告的真實性。 4、推行科技進步，提高質(zhì)量控制水平 ，實現(xiàn)質(zhì)量改進
施工質(zhì)量控制，與技術(shù)因素息息相關(guān)。技術(shù)因素除了人員的技術(shù)素質(zhì)外，還包括裝備、信息、檢驗和檢測技術(shù)等。國家建設(shè)部要求“要樹立建筑產(chǎn)品觀念，各個環(huán)節(jié)要重視建筑最終產(chǎn)品的質(zhì)量和功能的改進，通過技術(shù)進步，實現(xiàn)產(chǎn)品和施工工藝的更新?lián)Q代”。這句話闡明了新技術(shù)、新工藝和質(zhì)量的關(guān)系。
科技是第一生產(chǎn)力，體現(xiàn)了施工生產(chǎn)活動的全過程。技術(shù)進步的作用，最終體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上。為了工程質(zhì)量，應(yīng)重視新技術(shù)、新工藝的先進性、適用性。在施工的全過程，要建立符合技術(shù)要求的工藝流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、建立嚴(yán)格的考核制度，不斷地改進和提高施工技術(shù)和工藝水平，確保工程質(zhì)量。
在實施質(zhì)量計劃和攻關(guān)措施中要加強質(zhì)量檢查，其結(jié)果要定量分析，得出結(jié)論。“經(jīng)驗”則加以總結(jié)并轉(zhuǎn)化成今后保證質(zhì)量的“標(biāo)準(zhǔn)”和“制度”，形成新的質(zhì)保措施;“問題”則要作為未來的質(zhì)量管理預(yù)控目標(biāo)。
5、要強化質(zhì)量責(zé)任制的建設(shè)和落實
建立質(zhì)量責(zé)任制是企業(yè)加強質(zhì)量管理、穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量行之有效的措施。質(zhì)量責(zé)任制的核心在于明確職責(zé)、落實責(zé)任，使員工更好的參與質(zhì)量工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)在建立質(zhì)量責(zé)任制的過程中，質(zhì)量責(zé)任制的基本內(nèi)容必須健全，要以文件的形式表現(xiàn)，同時對質(zhì)量責(zé)任制的貫徹落實要經(jīng)過培訓(xùn)，使員工了解本崗位該做什么，怎么做，要求達到的結(jié)果是什么，個人工作好壞對結(jié)果產(chǎn)生的影響。此外，企業(yè)還要建立考評、獎懲等激勵機制。
質(zhì)量責(zé)任制中質(zhì)量控制的目標(biāo)管理應(yīng)抓住工程的質(zhì)量目標(biāo)、目標(biāo)展開和目標(biāo)實現(xiàn)三個環(huán)節(jié)。施工質(zhì)量目標(biāo)的制訂，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)及控制中沒有解決的問題、沒有經(jīng)驗的新施工產(chǎn)品、以及用戶的意見和特殊的要求等，其中同類工程質(zhì)量通病是最主要的質(zhì)量控制目標(biāo);目標(biāo)展開就是目標(biāo)的層層分解并落實到每位員工身上;目標(biāo)的實施，中心環(huán)節(jié)是落實目標(biāo)責(zé)任和實施目標(biāo)責(zé)任。各專業(yè)、各工序都應(yīng)以質(zhì)量控制為中心進行全方位管理，從各個側(cè)面發(fā)揮對工程質(zhì)量的保證作用。從而使工程質(zhì)量控制目標(biāo)得以實現(xiàn)。
6、加強現(xiàn)場質(zhì)量管理，搞好過程的檢測和檢驗
由于工程建設(shè)項目的特殊性，要求必須一次達標(biāo)。因此，加強現(xiàn)場的質(zhì)量管理十分重要?，F(xiàn)場管理是產(chǎn)品生產(chǎn)第一線的管理，其范圍是從原材料投產(chǎn)到產(chǎn)品完工的所有制造加工過程，是實現(xiàn)零缺陷的基本手段?，F(xiàn)場質(zhì)量管理的主要任務(wù)是過程或工序質(zhì)量控制、質(zhì)量改進及過程或工序檢驗。
要工程建設(shè)實現(xiàn)零缺陷的質(zhì)量目標(biāo)，必須加強人員的管理、設(shè)備(設(shè)施)的管理、物料的管理、作業(yè)方法與工藝紀(jì)律的管理、工作環(huán)境的管理以及檢測設(shè)備和器具的管理。在企業(yè)的體系文件中，通常均有這些過程的控制程序，因此在現(xiàn)場管理活動中，一定要嚴(yán)格按照程序文件的要求來執(zhí)行。對于，體系文件沒有覆蓋到或程序的適用性不夠的地方，必須對程序文件進行修改或調(diào)整，使體系文件對這些過程加以控制。對于現(xiàn)場管理的特殊或關(guān)鍵過程，必須設(shè)置質(zhì)量管理點，在檢測和監(jiān)視能力上加強，才能使這些過程完全處于受控狀態(tài)。
四、結(jié)束語
從我國多年的質(zhì)量管理的實際來看，工程建設(shè)企業(yè)，在長期的工程建設(shè)實踐中，積累了豐富的實際管理經(jīng)驗，但怎樣實現(xiàn)兩者的有機結(jié)合，是質(zhì)量管理人員面臨的共同難題。本文從工程建設(shè)項目的具體質(zhì)量管理特點出發(fā)，分析了質(zhì)量管理活動普遍存在的問題，并對工程建設(shè)的質(zhì)量管理提出了一些觀點，希望能對工程建設(shè)企業(yè)提供借鑒。
參考文獻：
1、全面質(zhì)量管理基本知識馬林等中國經(jīng)濟出版社2004年元月
2、工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)成熙治中國標(biāo)準(zhǔn)化出版社1994年12月
工程項目質(zhì)量管理論文范文二：談施工項目質(zhì)量管理
摘要： 工程質(zhì)量形成于施工項目,每個施工項目質(zhì)量的總和代表公司的整體質(zhì)量水平。
關(guān)鍵詞：施工項目 質(zhì)量 管理
“靠質(zhì)量樹信譽,靠信譽拓市場,靠市場增效益,靠效益求發(fā)展,是企業(yè)生存和發(fā)展的生命鏈。對于建筑施工企業(yè)來說,把質(zhì)量視為企業(yè)的生命,把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重,已被公司各級領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)同,“內(nèi)抓現(xiàn)場質(zhì)量領(lǐng)先,外抓市場名優(yōu)取勝",走質(zhì)量效益型道路的經(jīng)營戰(zhàn)略已被廣泛采用,建筑市場的競爭已轉(zhuǎn)化為工程質(zhì)量的競爭。而工程質(zhì)量形成于施工項目,是公司象的窗口，因此抓工程質(zhì)量必須從施工項目抓起。而項目質(zhì)量管理是公司質(zhì)量管理的基礎(chǔ),也是公司深化管理的一項重要內(nèi)容。建設(shè)部提出抓工程質(zhì)量要實行“兩個覆蓋”(即:要覆蓋所有的工程項目和覆蓋每一個工程建設(shè)的全過程),也是著重強調(diào)了抓項目質(zhì)量管理的重要性。
抓項目質(zhì)量管理包含兩個層次:一是企業(yè)層次,二是項目層次。以下就兩個層次分別談一談對抓項目質(zhì)量管理的認(rèn)識。
一、抓項目質(zhì)量管理必須覆蓋所有的工程項目
工程質(zhì)量形成于施工項目,每個施工項目質(zhì)量的總和代表公司的整體質(zhì)量水平。優(yōu)質(zhì)工程是公司市場競爭取勝的法寶，也是公司形象的金字招牌,劣質(zhì)工程損害公司形象,會帶來更大的負(fù)面影響。在激烈的市場競爭中,優(yōu)質(zhì)工程的正面效應(yīng)與劣質(zhì)工程的負(fù)面影響并不是一比一的對等關(guān)系,對公司信譽的影響可以說是“十譽不足,毀一有余"。公司為維護自身的形象,必須重視抓好所有工程項目的質(zhì)量管理,提高公司的整體質(zhì)量水平,才能在市場競爭中立于不敗之地。第六項目部多年來抓工程質(zhì)量管理------堅持“兩個一個樣"(即:工程大小一個樣,重點非重點一個樣),年年的質(zhì)量公司質(zhì)量管理的第一名,營口港多年給予的：“創(chuàng)精品標(biāo)兵、質(zhì)量管理標(biāo)桿、最滿意的施工單位”等稱號，在港務(wù)局贏得了良好的社會信譽,完全證明了抓質(zhì)量管理必須覆蓋所有工程項目的重要意義。
抓項目質(zhì)量管理必須選好項目經(jīng)理,配好項目班子項目經(jīng)理是企業(yè)在項目上的全權(quán)代理人,是項目質(zhì)量的第一責(zé)任人和質(zhì)量形成過程的總指揮,除應(yīng)有必須具備的政治素質(zhì)外,還應(yīng)要求懂技術(shù)、善經(jīng)營、會管理,有真正把質(zhì)量放在第一位、努力抓好質(zhì)量管理、創(chuàng)建名牌工程、為企業(yè)形象“貼金’,而不是抹黑的質(zhì)量責(zé)任意識。項目班子(包括項目經(jīng)理)由技術(shù)和管理人員組成,是履行質(zhì)量職能的骨干力量,又是執(zhí)行質(zhì)量計劃實行全過程控制的實際工作者,選配項目班子要注重總體功能。在選用項目經(jīng)理和選配項目班子上,我公司既有成功的范例,也有失敗的教訓(xùn)。有的工程條件很好,但由于沒有選好項目經(jīng)理或者項目班子總體功能發(fā)揮不好,使工程創(chuàng)優(yōu)計劃失敗,有的甚至丟失了一方市場。因此,選好項目經(jīng)理、配好項目班子,是項目質(zhì)量管理成敗的關(guān)鍵,也是企業(yè)管理層次的職責(zé)。在選配項目經(jīng)理和項目班子時,應(yīng)十分注重質(zhì)量業(yè)績,特別是計劃創(chuàng)名牌工程的重點項目或開拓市場的第一個工程,選派項目經(jīng)理要堅持“好鋼用在刀刃上”的原則(如項目部先后由陳平和王云國擔(dān)任項目經(jīng)理)。
二、抓項目質(zhì)量必須注重質(zhì)量保證體系覆蓋工程施工的全過程
質(zhì)量體系是為實現(xiàn)質(zhì)量保證所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。公司質(zhì)量管理體系程序文件要覆蓋工程質(zhì)量形成的全過程并有效運行,關(guān)鍵也在公司和項目部兩個層次。公司要注重提高各級一把手的質(zhì)量意識,發(fā)揮總工程師和技術(shù)負(fù)責(zé)人的重要作用,建立以經(jīng)理為第一責(zé)任、總工程師全面負(fù)責(zé)、各級質(zhì)量、技術(shù)管理部門實施的監(jiān)管體系,培養(yǎng)一批內(nèi)審和管理、監(jiān)督專家隊伍。經(jīng)常通過監(jiān)督檢查、內(nèi)審和管理評審等手段,對工程質(zhì)量形成的全過程及其所有質(zhì)量活動進行分析,有針對性地制定對策和改進措施,質(zhì)量管理體系的有效運行。作為項目部層次的質(zhì)量管理層，項目經(jīng)理要在對公司質(zhì)量方針目標(biāo)提供保證的同時還要依據(jù)合同對業(yè)主提供保證。必須建立以項目經(jīng)理為核心、技術(shù)負(fù)責(zé)人為主、專職質(zhì)量檢查員、技術(shù)員、班組長及其兼職質(zhì)量檢查員組成的質(zhì)量管理體系、控制網(wǎng)絡(luò),對施工現(xiàn)場的質(zhì)量職能進行合理分配,健全和落實各項管理制度,形成分工明確、責(zé)任清楚的執(zhí)行機制。在施工質(zhì)量形成的全過程,堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,堅持“自檢、專檢制"和隱蔽驗收制度,每個分部、分項工程都嚴(yán)格按照國家工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)進行質(zhì)量評定。使施工現(xiàn)場事事、處處、時時、人人都嚴(yán)格按照質(zhì)量管理制度和規(guī)范、規(guī)程辦事,確保質(zhì)量體系覆蓋從工程開工到竣工驗收的全過程,保證項目質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。三、抓項目質(zhì)量必須實行目標(biāo)管理和質(zhì)量預(yù)控
質(zhì)量目標(biāo)一是要滿足與業(yè)主簽訂的合同要求,二是要滿足公司質(zhì)量計劃的要求。比如有的工程與業(yè)主簽訂的合同質(zhì)量等級為優(yōu)良,而公司為滿足市場需要確定其為創(chuàng)局、部級優(yōu)質(zhì)工程或創(chuàng)“國家級大獎"工程,那么該工程的最終質(zhì)量目標(biāo)就應(yīng)定在局、部優(yōu)質(zhì)工程或“國家級大獎”工程上,按照這個質(zhì)量目標(biāo)進行全面質(zhì)量管理設(shè)計。首先按照“分項保分部、分部保單位工程"的原則,把質(zhì)量總目標(biāo)進行層層分解,定出每一個分部、分項工程的質(zhì)量目標(biāo)。然后針對每個分項工程的技術(shù)要求和施工的難易程度,結(jié)合施工人員的技術(shù)水平和施工經(jīng)驗,確定質(zhì)量管理和監(jiān)控重點。在每個分項工程施工前,寫出詳細(xì)的書面交底和質(zhì)量保證措施,召集施工主要負(fù)責(zé)人及技術(shù)、質(zhì)量管理人員和參加施工的所有人員進行交底,做到人人目標(biāo)明確、職責(zé)清楚。對于新技術(shù)、新材料、新工藝和施工經(jīng)驗不足的分項工程,還應(yīng)事先對人員進行培訓(xùn)。對質(zhì)量控制的難點,組織群眾性的TQC小組活動進行攻關(guān)。在施工管理中還要堅持“典型施工引路",即在各分項工程全面施工前,首先組織技術(shù)熟練的操作工人進行典型施工，典型施工后及時總結(jié)，確認(rèn)能達到質(zhì)量目標(biāo)和規(guī)范設(shè)計要求時,組織施工班組全體人員進行現(xiàn)場觀摩,使各施工班組有直觀的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進一步向班組做較深層次的技術(shù)交底,從而達到質(zhì)量預(yù)控,少走彎路,一次成優(yōu)。
四、抓項目質(zhì)量必須安排好交叉作業(yè),注重細(xì)部處理和成品保護
在施工中,往往是多工種、全方位交叉作業(yè),管理難度大。俗話說“優(yōu)不優(yōu)看細(xì)部",就說明細(xì)部施工階段的施工質(zhì)量,對實現(xiàn)項目總質(zhì)量目標(biāo)是至關(guān)重要的。所謂“細(xì)部處理”,是一種習(xí)慣說法,它包含兩層意思:“細(xì)部”一般是指大面積施工以外的細(xì)小部位、各分項工程接合部,不同材料、不同做法的交接處。例如預(yù)埋鐵件、預(yù)留孔、護輪坎、面層等部位的質(zhì)量，在規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)中難以用定量的方法進行描述。但這些部位都是影響觀感質(zhì)量的重要部位,體現(xiàn)施工管理水平和操作技術(shù)的關(guān)鍵部位,這些細(xì)部做好就能夠?qū)φ麄€工程質(zhì)量起到畫龍點睛的效果。“處理”二字說明了這些部位一般設(shè)計無規(guī)定、或規(guī)范要求不太明確,要靠現(xiàn)場施工管理者、操作者的經(jīng)驗和技術(shù)水平進行恰當(dāng)?shù)奶幹?。在這一階段,除各分項工程要精心組織、精心施工外,管理的重點應(yīng)放在合理安排交叉作業(yè),抓好細(xì)部處理和成品保護上。合理安排交叉作業(yè),一是要合理安排工序,解決好各分項工程施工的先后順序,不影響施工質(zhì)量;二是要合理安排時間和空間,保證各分項工程必要的技術(shù)問歇;三是要合理安排人力以保證工期。
成品保護在細(xì)部處理施工階段尤為重要,要在一開始就制定措施、落實責(zé)任,做好有利于成品保護的交叉作業(yè)安排,防止相互破壞或污染,減少翻修或返工損失,確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。
總之施工工程的質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程,涉及公司管理的各層次和施工現(xiàn)場的每一個操作工人,再加上建筑產(chǎn)品生產(chǎn)周期長、自然環(huán)境影響因素多等特點,決定了質(zhì)量管理的難度大。因此必須運用現(xiàn)代管理的思想和方法,按照國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系并保持有效運行,覆蓋所有工程項目和每個項目施工的全過程,才能保證工程質(zhì)量水平不斷提高,從而使公司在市場激烈競爭中立于不敗之地。
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