有關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)管理畢業(yè)論文
有關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)管理畢業(yè)論文
隨著我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的提升,社會(huì)生活的各個(gè)層次每分鐘都有新產(chǎn)品出現(xiàn)在市場(chǎng)中,并通過倉(cāng)儲(chǔ)管理進(jìn)而通過物流進(jìn)行配送。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家推薦的倉(cāng)儲(chǔ)管理畢業(yè)論文，供大家參考。
倉(cāng)儲(chǔ)管理畢業(yè)論文范文一：電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)設(shè)計(jì)
摘要：
對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)的現(xiàn)狀及問題進(jìn)行分析研究，提出了開發(fā)該子系統(tǒng)的重要性。采用B/S模式，結(jié)合J2EE開發(fā)環(huán)境，整合Struts2、Spring、Hibernate3種框架進(jìn)行系統(tǒng)搭建，利用MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，共同開發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的入庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)貨、盤點(diǎn)等功能，提升企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理效率。
關(guān)鍵詞：
電子商務(wù);倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng);SSH2
0引言
如今許多電子商務(wù)企業(yè)意識(shí)到倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)作的重要性①。但目前企業(yè)對(duì)于該子系統(tǒng)的認(rèn)知還是淺薄的，大多停留在人工管理層面上的，例如，供應(yīng)商的倉(cāng)儲(chǔ)申請(qǐng)是否可以被快速處理，并且快速得到回應(yīng);分銷商在產(chǎn)品錄入后從分銷授權(quán)到分銷平臺(tái)所要等待的響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)等。目前雖然當(dāng)前有較多的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，但這些倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)沒有與電子商務(wù)平臺(tái)結(jié)合起來，沒有作為一個(gè)子系統(tǒng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行全面管理，而僅僅是產(chǎn)品交易之后，產(chǎn)品出入倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)的管理系統(tǒng)。倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)可以完成存儲(chǔ)、打單、揀貨、驗(yàn)貨、稱重、入庫(kù)、出庫(kù)、質(zhì)檢等業(yè)務(wù)，可以提高電子商務(wù)平臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)的運(yùn)作效率，可見倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)是電子商務(wù)平臺(tái)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
1.電子商務(wù)平臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)的需求分析
電子商務(wù)平臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)的操作由不同角色的用戶來執(zhí)行，本系統(tǒng)的用戶角色為倉(cāng)庫(kù)管理員、供應(yīng)商和分銷商。不同的用戶角色在業(yè)務(wù)操作方面并不相同。其中倉(cāng)庫(kù)管理員主要完成倉(cāng)庫(kù)信息管理，其中包含產(chǎn)品出入庫(kù)管理等;供應(yīng)商主要完成產(chǎn)品上架信息管理、分銷授權(quán)信息管理以及產(chǎn)品的采購(gòu)、補(bǔ)貨、調(diào)撥信息管理等;分銷商則完成產(chǎn)品鋪貨信息管理、產(chǎn)品分銷訂單信息管理以及售后信息管理等。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際調(diào)研，將倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)的需求分析整合，分為以下幾個(gè)階段。
(1)角色提出倉(cāng)儲(chǔ)管理申請(qǐng)業(yè)務(wù)流程
不同角色提出倉(cāng)儲(chǔ)管理申請(qǐng)，此時(shí)需要由供應(yīng)商提供所需的產(chǎn)品;提供貨物進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)前，需得到倉(cāng)庫(kù)管理員的審核;審核通過后，倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)其進(jìn)行庫(kù)房指派。
(2)新產(chǎn)品分銷倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程
供應(yīng)商提供一批新產(chǎn)品進(jìn)行銷售。首先倉(cāng)庫(kù)管理員將新產(chǎn)品錄入系統(tǒng)，其次供應(yīng)商對(duì)分銷產(chǎn)品進(jìn)行分銷授權(quán)，將該產(chǎn)品銷售權(quán)利分配給分銷商;接著倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行打單、揀貨等倉(cāng)庫(kù)處理，最后出庫(kù)。
(3)已有產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程
供應(yīng)商對(duì)已有產(chǎn)品進(jìn)行采購(gòu)、補(bǔ)貨、調(diào)撥，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)操作。倉(cāng)庫(kù)管理員登入系統(tǒng)，進(jìn)行產(chǎn)品入庫(kù)操作。除去已經(jīng)操作過的分銷授權(quán)，同新產(chǎn)品分銷倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程一樣，對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)行處理。
(4)產(chǎn)品售后倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程
少部分的產(chǎn)品由于質(zhì)量問題、顧客心態(tài)問題等原因被延遲收貨，這期間顧客會(huì)找客服對(duì)產(chǎn)品問題進(jìn)行交談，這個(gè)過程就是產(chǎn)品出庫(kù)后可能會(huì)遇到的下一個(gè)流程—售后。顧客與客服進(jìn)行交流后，會(huì)進(jìn)行退款或退貨等處理方式，這里討論的售后倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程是針對(duì)產(chǎn)品退貨的業(yè)務(wù)流程。顧客退貨后，要進(jìn)行收貨、質(zhì)檢、入庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)處理流程，以確保退回的產(chǎn)品可以進(jìn)行二次銷售或報(bào)廢，售后倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程的最后，也是整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的最后，是進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。
2.電子商務(wù)平臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)
2.1倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)
SSH2框架是典型的3層架構(gòu)，分為界面層、業(yè)務(wù)層與數(shù)據(jù)層②。SSH2框架與3層架構(gòu)的不同之處在于SSH2的每一層都是獨(dú)立的框架。
2.2倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)
本文所研究并設(shè)計(jì)的電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)是典型電子商務(wù)平臺(tái)的一個(gè)子系統(tǒng)，該子系統(tǒng)主要完成的工作包括有庫(kù)位調(diào)貨、庫(kù)房設(shè)置、庫(kù)位管理、庫(kù)存盤點(diǎn)、庫(kù)位查詢、入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、庫(kù)位產(chǎn)品管理等關(guān)鍵性工作，這些工作是作為電子商務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)性工作存在的，也是電子商務(wù)平臺(tái)不可或缺的部分。
(1)庫(kù)存查詢需求，重點(diǎn)需要實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱、條形碼、規(guī)格、庫(kù)存總數(shù)量、sku等系統(tǒng)基礎(chǔ)性查詢功能。
(2)庫(kù)位調(diào)貨需求，通過sku或條形碼查找需要調(diào)貨的產(chǎn)品，將其轉(zhuǎn)移到指定的庫(kù)位，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的預(yù)轉(zhuǎn)移功能。
(3)庫(kù)位管理需求，該項(xiàng)需求主要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的庫(kù)位信息的管理，包括產(chǎn)品的庫(kù)位編碼、庫(kù)位名稱、所屬倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)位類型等信息。
(4)庫(kù)存盤點(diǎn)需求，產(chǎn)品庫(kù)存和倉(cāng)庫(kù)人工盤點(diǎn)的實(shí)際庫(kù)存有不一致時(shí)，或出現(xiàn)產(chǎn)品理論庫(kù)存小于0或者實(shí)際庫(kù)存小于理論庫(kù)存的情況，需要進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，該項(xiàng)需求主要實(shí)現(xiàn)校正倉(cāng)庫(kù)內(nèi)產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)量的功能。
(5)庫(kù)位查詢需求，該項(xiàng)需求主要實(shí)現(xiàn)庫(kù)位詳細(xì)信息記錄，通過產(chǎn)品條形碼及其它信息查詢對(duì)應(yīng)該產(chǎn)品的庫(kù)位編碼、庫(kù)位名、庫(kù)位類型等庫(kù)位信息。
(6)入庫(kù)管理需求，該項(xiàng)需求主要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)子系統(tǒng)中的入庫(kù)信息進(jìn)行管理，包括入庫(kù)單號(hào)，入庫(kù)類型、入庫(kù)日期、入庫(kù)操作人和來源單號(hào)等。
(7)出庫(kù)管理需求，該項(xiàng)需求主要實(shí)現(xiàn)管理出庫(kù)信息的功能，出庫(kù)單包括出庫(kù)單號(hào)、出庫(kù)類型、出庫(kù)狀態(tài)、出庫(kù)操作人等信息。
(8)庫(kù)存調(diào)撥需求，該項(xiàng)需求主要為了滿足調(diào)撥單號(hào)、狀態(tài)、是否作廢、申請(qǐng)時(shí)間、申請(qǐng)人、轉(zhuǎn)出時(shí)間、轉(zhuǎn)出確認(rèn)人等調(diào)撥信息，以管理調(diào)撥產(chǎn)品的庫(kù)位和產(chǎn)品的對(duì)應(yīng)關(guān)系。
(9)掃碼盤點(diǎn)處理需求，該項(xiàng)需求主要為了滿足不同盤點(diǎn)批次的處理，盤點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)管理的盈虧。
(10)庫(kù)位產(chǎn)品管理需求，該項(xiàng)需求主要為了滿足操作庫(kù)位及庫(kù)位產(chǎn)品的對(duì)應(yīng)關(guān)系的功能，包括庫(kù)位編碼、存放產(chǎn)品等信息。
(11)過渡庫(kù)位庫(kù)存查詢需求，該項(xiàng)需求為滿足臨時(shí)庫(kù)位及緩沖區(qū)域時(shí)，展現(xiàn)某產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品名稱、條形碼、sku、規(guī)格、庫(kù)存、庫(kù)位等全部信息。
2.3數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)使用MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)。在MySQL中，通過創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)Ebu的數(shù)據(jù)庫(kù)作為本系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)庫(kù)。由前文的功能模塊分析，并在數(shù)據(jù)庫(kù)中規(guī)劃之后，確定了本系統(tǒng)需要設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)表共有以下10個(gè)表：管理員表System、用戶信息表User、產(chǎn)品信息表Product、訂單信息表Orders、入庫(kù)信息表Rkinform、出庫(kù)信息表Ckinform、庫(kù)存信息表Kcinform、產(chǎn)品分類表Type、產(chǎn)品狀態(tài)表Ztinform、營(yíng)銷信息表Yxinform。系統(tǒng)中每一個(gè)Product都包含Id、產(chǎn)品編碼Code、產(chǎn)品名稱Name、產(chǎn)品描述Description、所屬分類Category_id、所屬組織Organization_id、市場(chǎng)價(jià)Market_price、零售價(jià)Retail_price等字段。其中Id為Product表的主鍵，一個(gè)Product對(duì)應(yīng)一個(gè)Id，系統(tǒng)中不能有重復(fù)Id的Product，這樣就確保了每一個(gè)Product都不是重復(fù)的。
3.電子商務(wù)平臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
3.1SSH2框架的整合
電子商務(wù)平臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)是基于SSH2框架環(huán)境的，因此在實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之前需要先將Struts2框架、Spring框架以及Hibernate框架進(jìn)行適度整合[3]，從而創(chuàng)建可開發(fā)的項(xiàng)目環(huán)境。在這個(gè)過程中，3個(gè)框架所完成的工作各有側(cè)重，Struts2主要進(jìn)行數(shù)據(jù)處理以及與J2EE的交互，Hibernate管理數(shù)據(jù)庫(kù)，Spring重點(diǎn)執(zhí)行對(duì)前面2個(gè)框架的管理工作。通過新建電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的WEB工程，分別導(dǎo)入Struts2、Spring以及Hibernate框架的JAR包[4]，之后進(jìn)行web.xml文件、struts.xml文件、applicationContext.xml文件的配置，完成SSH2框架的整合。
3.2系統(tǒng)架構(gòu)的基本實(shí)現(xiàn)
本系統(tǒng)以SSH2框架與J2EE共同實(shí)現(xiàn)，分為4層架構(gòu)，分別為視圖層、控制層、邏輯層與持久層。在具體實(shí)現(xiàn)時(shí)JSP頁面承擔(dān)著視圖層的重任，利用Struts2框架完成的表單輸出輸入，結(jié)合JSP頁面的特點(diǎn)，本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一的頁面風(fēng)格、驗(yàn)證錯(cuò)誤的友好提示、表單日期輸入的標(biāo)準(zhǔn)形式、以及所有查詢信息的統(tǒng)一格式。本系統(tǒng)的控制層實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的信息流轉(zhuǎn)，用戶所提交的任何請(qǐng)求都會(huì)經(jīng)過Struts2的攔截器，該攔截器會(huì)按照前文配置文件中的匹配程度進(jìn)行信息解析并成功進(jìn)行目標(biāo)跳轉(zhuǎn)，整個(gè)處理過程是由多個(gè)Action的創(chuàng)建來控制的。邏輯層以邏輯的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)和處理，本系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方式是在applicationContext.xml配置文件中聲明一個(gè)完全與struts.xml相同名稱的Action類。持久層是一個(gè)交互的節(jié)點(diǎn)，自然由Hibernate來承擔(dān)，將本系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)表進(jìn)行映射，產(chǎn)生持久化對(duì)象的映射表。
3.3系統(tǒng)JSP頁面的基本實(shí)現(xiàn)
本系統(tǒng)所實(shí)現(xiàn)的JSP頁面是用戶與數(shù)據(jù)庫(kù)交互的接口，但它并不進(jìn)行數(shù)據(jù)的直接操作。在JSP頁面中，對(duì)整個(gè)頁面的定義通常使用page指令來完成，重點(diǎn)對(duì)頁面的核心屬性和對(duì)應(yīng)的值進(jìn)行定義，此次使用了相同定義屬性語句。JSP頁面以收集客戶端的數(shù)據(jù)以及顯示服務(wù)器端反饋的數(shù)據(jù)為主，并結(jié)合Action來實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)傳遞。
3.4倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)入庫(kù)管理模塊的實(shí)現(xiàn)
產(chǎn)品在執(zhí)行完采購(gòu)及到貨之后，會(huì)進(jìn)入到倉(cāng)儲(chǔ)入庫(kù)的環(huán)節(jié)。在本系統(tǒng)中，倉(cāng)庫(kù)管理員可以通過系統(tǒng)進(jìn)行商品的入庫(kù)、出庫(kù)及庫(kù)存狀態(tài)的查詢，從而與后續(xù)的進(jìn)貨、補(bǔ)貨、再次采購(gòu)等環(huán)節(jié)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，同時(shí)倉(cāng)庫(kù)管理員能夠及時(shí)了解到更多的商品狀態(tài)信息。并且，借助倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)，倉(cāng)庫(kù)管理者也能夠?qū)Σ煌悇e的商品按照不同類別、型號(hào)、價(jià)格范圍等參數(shù)進(jìn)行分類和調(diào)整。本文2.2節(jié)分析，倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)包括庫(kù)位調(diào)貨、庫(kù)房設(shè)置、庫(kù)位管理、庫(kù)存盤點(diǎn)、庫(kù)位查詢、入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、庫(kù)存調(diào)撥單、掃碼盤點(diǎn)處理、庫(kù)位產(chǎn)品管理和過渡庫(kù)存庫(kù)位查詢子模塊。倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)最重要的部分就是產(chǎn)品的出入庫(kù)管理，在這里主要給出入庫(kù)管理模塊的實(shí)現(xiàn)[5]。可以完成特定入庫(kù)單的查詢及明細(xì)顯示，入庫(kù)單明細(xì)修改，添加入庫(kù)單，掃碼入庫(kù)以及確認(rèn)入庫(kù)單的功能。其中確認(rèn)功能是在查詢、修改及添加功能后進(jìn)行確認(rèn)的功能，保證所有對(duì)入庫(kù)單執(zhí)行的操作都得到了確認(rèn)。(1)查詢?nèi)霂?kù)單及其明細(xì)在查詢條件中填寫相關(guān)的入庫(kù)類型、所屬倉(cāng)庫(kù)、入庫(kù)單號(hào)等信息查詢特定的入庫(kù)單;選中特定入庫(kù)單，可以顯示該入庫(kù)單的入庫(kù)單號(hào)、入庫(kù)類型、所屬倉(cāng)庫(kù)、入庫(kù)日期等明細(xì)。(2)修改入庫(kù)單明細(xì)選中未被最終確認(rèn)的特定入庫(kù)單，可以對(duì)其明細(xì)進(jìn)行修改。(3)添加入庫(kù)單及掃碼入庫(kù)直接添加一張入庫(kù)單，并填寫完整的明細(xì);也可以掃描箱碼信息得到具體明細(xì)組成新的入庫(kù)單。
4.總結(jié)
本文分析了倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)的重要性。首先對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)進(jìn)行需求分析，其次根據(jù)需求分析給出系統(tǒng)架構(gòu)圖與功能模塊圖，最后實(shí)現(xiàn)了一款基于SSH2框架的電子商務(wù)平臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)管理子系統(tǒng)。
作者：黃妍 朱信忠 趙建民 徐慧英 單位：浙江師范大學(xué)
參考文獻(xiàn)
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倉(cāng)儲(chǔ)管理畢業(yè)論文范文二：供應(yīng)鏈視角下倉(cāng)儲(chǔ)管理問題與對(duì)策分析
摘要:
現(xiàn)代物流行業(yè)的發(fā)展過程中，倉(cāng)儲(chǔ)管理具有十分重要的作用，隨著物料實(shí)際配送的領(lǐng)域日漸拓展，倉(cāng)儲(chǔ)管理面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。供應(yīng)鏈發(fā)展過程中，需要充分發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)管理作用。文章對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理存在的問題作了分析，提出了更加有效、更加具有針對(duì)性的倉(cāng)儲(chǔ)管理對(duì)策，為供應(yīng)鏈視角之下的有效性倉(cāng)儲(chǔ)管理打下良好的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:
供應(yīng)鏈;物流;倉(cāng)儲(chǔ)管理;問題與對(duì)策
現(xiàn)代科技信息技術(shù)的飛速發(fā)展促使社會(huì)生產(chǎn)生活方式不斷進(jìn)行轉(zhuǎn)變，倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)也轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)人工管理方式，實(shí)現(xiàn)了智能化的發(fā)展，使管理技術(shù)以及管理能力不斷的上升〔1〕。倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的日漸發(fā)展，物流也成為了一種有效性的增值服務(wù)，對(duì)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，對(duì)供應(yīng)鏈的管理具有重要的影響〔2〕。
1基于供應(yīng)鏈視角下倉(cāng)儲(chǔ)管理存在的問題
1)缺乏供應(yīng)鏈整體性理念
供應(yīng)鏈并不是一個(gè)單一性的點(diǎn)，供應(yīng)鏈屬于一個(gè)整體，在這一整體中有非常多的環(huán)節(jié)，只有將其中的各個(gè)結(jié)合部進(jìn)行協(xié)調(diào)，才能夠?qū)崿F(xiàn)最佳的運(yùn)作效果〔3〕。在進(jìn)行協(xié)調(diào)活動(dòng)之中，需要保證整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行與客戶的需求相一致性，滿足最為合理的供需關(guān)系，適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境。從整體性的角度來看，供應(yīng)鏈的績(jī)效方法是由各個(gè)環(huán)節(jié)的績(jī)效成績(jī)來決定的，由于其中一部分的工作部門屬于單獨(dú)性的工作單元，其在實(shí)際的工作過程中具有獨(dú)立性的目標(biāo)與責(zé)任。在整個(gè)供應(yīng)鏈發(fā)展系統(tǒng)中，績(jī)效評(píng)價(jià)大多是通過某一個(gè)結(jié)合部來完成，使得全局性的供應(yīng)鏈績(jī)效無法充分體現(xiàn)。
2)對(duì)客戶服務(wù)存在著片面性理解
從目前的發(fā)展來看，現(xiàn)代企業(yè)更加注重服務(wù)為本的原則。也就是在服務(wù)理念之中更加重視顧客的重要地位。因此，在供應(yīng)鏈管理過程中，實(shí)際的績(jī)效成績(jī)是通過用戶評(píng)價(jià)來獲得，這樣的績(jī)效考核方式較為客觀、有效，管理工作人員也可以借助用戶的實(shí)際反饋來進(jìn)行績(jī)效考核。但是，由于用戶服務(wù)系統(tǒng)的實(shí)際服務(wù)水平方面存在著比較大的差異，這就使得實(shí)際工作過程中對(duì)于用戶服務(wù)內(nèi)容的理解以及明確定義方面存在著非常大的差別，實(shí)際的訂貨滿足率也不能夠滿足實(shí)際的評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)于訂貨中存在的延時(shí)現(xiàn)象會(huì)影響到實(shí)際的評(píng)價(jià)結(jié)果。
3)供應(yīng)鏈的實(shí)際信息傳遞效率不高
在進(jìn)行供應(yīng)鏈運(yùn)行過程中，實(shí)際工作分布在不同的工作部分之中，每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都包含了許多重要的數(shù)據(jù)。如關(guān)于今年的需求預(yù)測(cè)、今年的生產(chǎn)計(jì)劃等等，企業(yè)需要借助系統(tǒng)集成的方式來傳遞信息，這樣就能夠讓企業(yè)更好的反應(yīng)企業(yè)實(shí)際需求〔4〕。從目前企業(yè)發(fā)展來看，大多數(shù)的企業(yè)并沒有將相關(guān)信息進(jìn)行有效的整合，由于受到各個(gè)因素之間的影響，利益群體之間的聯(lián)系并不是非常的透明，這就造成企業(yè)為了能夠保證產(chǎn)品的供應(yīng)，因此需要維持相對(duì)較多的庫(kù)存，由于信息缺乏及時(shí)性和有效性使得供應(yīng)鏈的實(shí)際傳遞效率不高，實(shí)際的交貨狀態(tài)以及交貨數(shù)據(jù)并不是非常的及時(shí)與準(zhǔn)確，企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受到很大的影響。
4)庫(kù)存設(shè)計(jì)缺乏考量
在進(jìn)行庫(kù)存控制過程中，實(shí)際的控制策略關(guān)系到供應(yīng)鏈的實(shí)際管理思想，為了能夠避免出現(xiàn)供應(yīng)鏈供應(yīng)連續(xù)性不佳或者是應(yīng)付不確定的問題，生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)大多是采取傳統(tǒng)庫(kù)存控制的管理方式和管理策略，面對(duì)單一性的企業(yè)，其大多是采用內(nèi)部信息收集的方式，并沒有充分的考慮到不確定性的問題，實(shí)際的庫(kù)存控制策略和控制方式并不是非常的理想〔5〕。隨著現(xiàn)代化的日益發(fā)展，現(xiàn)代化產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及先進(jìn)的制造企業(yè)不斷涌現(xiàn)，這對(duì)提高了產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)效益以及成本效益提供了條件。在供應(yīng)鏈運(yùn)行過程中，在增加、消減工廠或者是分銷中心的過程中，需要考慮到固定成本以及相關(guān)物流成本方面的因素，其次還需要考慮到訂單響應(yīng)以及庫(kù)存投資等網(wǎng)絡(luò)方面的變化，供應(yīng)鏈的實(shí)際運(yùn)行受到了非常大的影響。
2基于供應(yīng)鏈視角的倉(cāng)儲(chǔ)管理對(duì)策分析
1)倉(cāng)儲(chǔ)物資流通上的措施優(yōu)化
從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展看，物資流通實(shí)際上是多環(huán)節(jié)性的，在任何一個(gè)環(huán)節(jié)的發(fā)展過程中，每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都有可能存在著需求預(yù)測(cè)方面的誤差，這些誤差則容易造成整個(gè)供應(yīng)鏈發(fā)展環(huán)節(jié)的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)無限的放大，這就造成了實(shí)際的庫(kù)存數(shù)量與現(xiàn)實(shí)需要存在著錯(cuò)位的現(xiàn)象，市場(chǎng)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)存在使市場(chǎng)保管成本明顯提高。相關(guān)管理工作部門需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念和管理方式，從庫(kù)存安全的合理性方面入手，轉(zhuǎn)變過程僵化性的工作流程，建立更加集中的配送發(fā)展中心，實(shí)現(xiàn)訂單式的生產(chǎn)方式，轉(zhuǎn)變過去動(dòng)態(tài)性庫(kù)存管理方式，最大程度上的降低庫(kù)存發(fā)展周期以及庫(kù)存數(shù)量。在進(jìn)行供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的過程中，簡(jiǎn)單性的需求預(yù)測(cè)以及需求補(bǔ)給并不能夠滿足實(shí)際的發(fā)展需求，這就需要建立庫(kù)存管理方式的優(yōu)化，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得更高的經(jīng)濟(jì)利益。
2)注重倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)布局設(shè)計(jì)
在進(jìn)行供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)過程中，倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)居于核心發(fā)展地位。從目前的物流系統(tǒng)來看，體系較為復(fù)雜，大多采取多線性運(yùn)輸、區(qū)域性配送的工作發(fā)展模式，將倉(cāng)庫(kù)作為基地來進(jìn)行產(chǎn)品配送工作。在進(jìn)行信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程中，整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的關(guān)鍵就是配送中心方面的選擇以及配送中心的總體設(shè)計(jì)。在進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)布局的過程中，需要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及物流網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行考慮，分析最為科學(xué)、最為合理的物流發(fā)展路線，保證倉(cāng)儲(chǔ)管理活動(dòng)的有效性。
3)庫(kù)存控制的最優(yōu)化
在進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理過程中，實(shí)際的管理模式需要根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際管理目標(biāo)以及管理模式入手，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的最優(yōu)化控制。供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的執(zhí)行過程中，倉(cāng)儲(chǔ)管理活動(dòng)需要充分發(fā)揮成本控制上最優(yōu)化，根據(jù)實(shí)際的控制目標(biāo)來進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量和實(shí)際運(yùn)營(yíng)成本上的分析，達(dá)到庫(kù)存和理性是零庫(kù)存的發(fā)展方式。此外，若該倉(cāng)儲(chǔ)管理工作部門成立了一定的利潤(rùn)中心，這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)獨(dú)立核算，特別是利益核算，提升倉(cāng)儲(chǔ)管理的實(shí)際工作效率。
4)注重倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)方面實(shí)際操作
作為供應(yīng)鏈發(fā)展的基礎(chǔ)階段，倉(cāng)儲(chǔ)工作在操作方面存在著共性的部分，但是在信息化方面存在著非常大的區(qū)別。在實(shí)際的工作過程中需要根據(jù)實(shí)際的控制目標(biāo)以及管理模式來進(jìn)行操作流程的落實(shí)，在進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)工作過程中，這就需要將信息化內(nèi)容與倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的自動(dòng)控制系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，造成技術(shù)上存在著非常大的復(fù)雜性。在進(jìn)行實(shí)際操作過程中，倉(cāng)儲(chǔ)管理方面的物料類型以及倉(cāng)庫(kù)規(guī)模等方面都與倉(cāng)儲(chǔ)管理工作具有十分重要的關(guān)聯(lián)。在進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理過程中，需要認(rèn)識(shí)到倉(cāng)儲(chǔ)管理在供應(yīng)鏈發(fā)展過程中的關(guān)鍵作用，充分的利用倉(cāng)庫(kù)以及倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)設(shè)備，盡可能的減少實(shí)際的操作環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)信息管理系統(tǒng)的日漸完善，提升實(shí)際的倉(cāng)儲(chǔ)管理工作效率。
3結(jié)語
在進(jìn)行供應(yīng)鏈視角下倉(cāng)儲(chǔ)管理過程中，需要轉(zhuǎn)變過去狹隘性的個(gè)體發(fā)展主題，堅(jiān)持雙贏以及共贏的發(fā)展局面。倉(cāng)儲(chǔ)管理工作屬于一項(xiàng)工程量非常大的系統(tǒng)性工程，從目前企業(yè)發(fā)展來看，對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)管理理念以及實(shí)際的運(yùn)作模式方面仍然存在著認(rèn)識(shí)的階段，缺乏更加明確、更加有效的實(shí)施方法。與經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的國(guó)家相比，我國(guó)在倉(cāng)儲(chǔ)管理方面仍然存在著很多的不足，與西方國(guó)家仍然存在著差距，同時(shí)還存在著非常多的問題，這就需要認(rèn)識(shí)到倉(cāng)儲(chǔ)管理對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈發(fā)展的重要作用，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念以及管理方式，從物資流通、系統(tǒng)布局以及庫(kù)存控制等多個(gè)角度分析，提出更加有效、更加符合發(fā)展要求的對(duì)策，提升存貨管理水平，提升企業(yè)供應(yīng)鏈管理的工作效率。
作者：何曉光
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