公司經(jīng)營(yíng)管理論文
公司經(jīng)營(yíng)管理論文
公司經(jīng)營(yíng)管理的道德倫理是現(xiàn)代公司管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是公司管理從科學(xué)管理、行為管理到倫理管理階段發(fā)展的必然趨勢(shì)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的公司經(jīng)營(yíng)管理論文,供大家參考。
公司經(jīng)營(yíng)管理論文篇一
冷儲(chǔ)公司經(jīng)營(yíng)管理探究
公司經(jīng)營(yíng)管理論文摘要
[摘 要]隨著我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷推進(jìn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變,各個(gè)公司應(yīng)依據(jù)國(guó)家改革的趨勢(shì)適時(shí)地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理上的調(diào)整。本文以柳州肉聯(lián)廠的經(jīng)驗(yàn)為切入點(diǎn),從多個(gè)方面出發(fā),探討冷儲(chǔ)公司如何在新的形勢(shì)政策下改善管理模式,從而既能實(shí)現(xiàn)自身的跨越發(fā)展,又可為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供助力。
公司經(jīng)營(yíng)管理論文內(nèi)容
[關(guān)鍵詞]冷儲(chǔ)公司;經(jīng)營(yíng)管理;跨越發(fā)展
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.15.189
冷儲(chǔ)公司的經(jīng)營(yíng)管理涉及方方面面,從宏觀上看,主要包括四大方面,其一為管理人力資源,其二為管理公司物資,其三為與其他公司與行業(yè)的協(xié)同合作,其四為打造并弘揚(yáng)公司文化。
1 關(guān)于冷儲(chǔ)公司人力資源管理的幾點(diǎn)建議
1.1 制定完善的運(yùn)營(yíng)管理制度,做到“有法可依”
在國(guó)家大力倡導(dǎo)依法治國(guó)的新時(shí)期,冷儲(chǔ)公司也應(yīng)樹立無(wú)法不立的思想,做到“有法可依”,建立健全一系列規(guī)章制度[1]。包括考勤制度、晉升制度等。制度的完善既能保證冷儲(chǔ)公司的日常運(yùn)轉(zhuǎn),又可在出現(xiàn)意外狀況時(shí)有所依據(jù),為解決問(wèn)題提供參照,確保冷儲(chǔ)公司在常規(guī)運(yùn)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。
1.2 實(shí)行責(zé)任到人制和績(jī)效制
由于冷儲(chǔ)公司對(duì)于物資的儲(chǔ)存運(yùn)輸都有及其嚴(yán)格的要求,細(xì)微小處也能造成嚴(yán)重的后果,因此各級(jí)員工,特別非管理層的基層員工責(zé)任重大。為了充分激發(fā)員工的責(zé)任心,實(shí)行責(zé)任到人制十分必要。權(quán)責(zé)明確,分工清晰,激發(fā)員工的責(zé)任心,才能從根本上防止意外事故的發(fā)生,避免不必要的損失。另外,工作業(yè)績(jī)直接與工資和晉升機(jī)會(huì)掛鉤的績(jī)效制亦能提高員工的工作積極性,提高員工工作效率,并能在一定程度上防止特殊狀況的出現(xiàn)。保證員工的進(jìn)取性,冷儲(chǔ)公司實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展就有了源源不斷的動(dòng)力。
1.3 避免多頭管理,防止秩序混亂
從以往的管理經(jīng)驗(yàn)可以看出,一位冷儲(chǔ)基層員工如接受兩位甚至兩位以上的直接管理人管理,則該員工在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)管理人意見不同,命令難以執(zhí)行的局面。在冷儲(chǔ)公司實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,盡量避免同一級(jí)別的多頭管理是十分必要的。既能防止管理人意見不合導(dǎo)致的工作效率降低,又能在一定程度上避免拉幫結(jié)派現(xiàn)象的產(chǎn)生,從而促進(jìn)冷儲(chǔ)公司的良性發(fā)展。
1.4 慎重選拔領(lǐng)導(dǎo)層人員,發(fā)揮其帶頭作用
對(duì)于一個(gè)冷儲(chǔ)公司來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)層人員的素質(zhì)和能力至關(guān)重要。選拔一個(gè)業(yè)務(wù)水平高、綜合素質(zhì)好的領(lǐng)導(dǎo)人員可以起到模范帶頭作用,提高整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)的工作積極性。因此,在任用領(lǐng)導(dǎo)人員時(shí)務(wù)必要綜合考慮,最大程度上使任用的人員符合大多數(shù)人的要求。
1.5 科學(xué)管理,同時(shí)做到人文關(guān)懷
以上三點(diǎn),主要論述的是如何進(jìn)行科學(xué)管理,發(fā)揮員工的勞動(dòng)價(jià)值。在國(guó)家大力倡導(dǎo)以人為本和實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的今天,如何在運(yùn)營(yíng)管理的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)人文關(guān)懷十分重要。在現(xiàn)實(shí)生活中,不乏員工感恩企業(yè),工作積極性大大提高的例子。除了為員工繳納五險(xiǎn)一金等常規(guī)做法外,員工生日來(lái)臨時(shí),冷儲(chǔ)公司可以全公司的名義為員工發(fā)放生日禮物。另外,公司也可通過(guò)在節(jié)假日組織員工旅游,召開運(yùn)動(dòng)會(huì)等方式,豐富員工的精神文化生活。員工感受到來(lái)自企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)懷,既能提高對(duì)于冷儲(chǔ)公司的歸屬感,又能擴(kuò)大企業(yè)的良性知名度和輿論影響力,吸引更多的有才之士加入冷儲(chǔ)公司,增強(qiáng)公司的人才儲(chǔ)備。
2 關(guān)于冷儲(chǔ)公司物資管理的幾點(diǎn)建議
2.1 制定具體嚴(yán)格的儲(chǔ)存環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)實(shí)際情況適時(shí)變動(dòng)
冷儲(chǔ)公司與其他公司的不同區(qū)別在對(duì)于物資的儲(chǔ)存環(huán)境有著嚴(yán)格的規(guī)定要求。為了更好地儲(chǔ)存物資,制定嚴(yán)格、明確的儲(chǔ)存標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要[2]。冷儲(chǔ)公司應(yīng)根據(jù)所存物資的不同,搜集總結(jié)各種物資儲(chǔ)存的最佳溫度、濕度等多方面數(shù)據(jù),并以此為根據(jù)制定具體嚴(yán)格的存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。值得注意的是,同一物資的不同品種、同一品種生長(zhǎng)的不同時(shí)期可能會(huì)帶來(lái)最佳儲(chǔ)存環(huán)境的變化,要做到具體問(wèn)題具體分析,適時(shí)地調(diào)整標(biāo)準(zhǔn),一切以更利于物資的儲(chǔ)存為目的,這是冷儲(chǔ)公司立身的根本所在,是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。
2.2 制定嚴(yán)格的準(zhǔn)入和售出機(jī)制
相比于其他行業(yè)的公司而言,冷儲(chǔ)公司物資的準(zhǔn)入和售出關(guān)系到整個(gè)公司的生存與發(fā)展。拿一批牛肉來(lái)說(shuō),在牛的喂養(yǎng)、宰殺、收購(gòu)入庫(kù)、出庫(kù)、零售、消費(fèi)者購(gòu)買這一整個(gè)過(guò)程中,冷儲(chǔ)公司處于中間環(huán)節(jié),發(fā)揮周轉(zhuǎn)作用。從這一過(guò)程中可見,為了保證零售順暢,入庫(kù)是關(guān)鍵。冷儲(chǔ)公司應(yīng)發(fā)展一批專門的生產(chǎn)商和供貨商,保證基本的入庫(kù)量,并且制定嚴(yán)格的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),以文件形式告知生產(chǎn)商和供貨商,在入庫(kù)時(shí)嚴(yán)加檢查,防止不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品偷流入庫(kù)。冷儲(chǔ)公司的儲(chǔ)存物資能否順利出庫(kù)并以良好的價(jià)格銷售,與銷售人員的市場(chǎng)營(yíng)銷能力緊密相關(guān),必然要配合上述人力資源的管理。冷儲(chǔ)公司應(yīng)投入一定資金,著重培養(yǎng)一批員工的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,保證入庫(kù)產(chǎn)品可以順利出庫(kù),并售出理想的價(jià)格。
2.3 定期檢查,及時(shí)淘汰不合格產(chǎn)品
常規(guī)來(lái)講,冷儲(chǔ)公司所儲(chǔ)存的商品大都有一定的保質(zhì)期。公司應(yīng)安排專門人員定期對(duì)各區(qū)域的物資進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)超出保質(zhì)期的變質(zhì)產(chǎn)品或其他不合格產(chǎn)品及時(shí)淘汰,并報(bào)告給特定人員進(jìn)行登記,務(wù)必保證冷儲(chǔ)公司內(nèi)儲(chǔ)存的物資是符合要求的,是對(duì)人體健康沒(méi)有損害的。一旦冷儲(chǔ)公司售出的物資損害了消費(fèi)者的身體健康,必將造成公司的重大公關(guān)危機(jī),嚴(yán)重阻礙公司的跨越發(fā)展。
3 加強(qiáng)與其他公司行業(yè)的交流合作,完善內(nèi)部管理
3.1 加強(qiáng)與其他眾多冷儲(chǔ)公司的交流合作
冷儲(chǔ)公司之間存在競(jìng)爭(zhēng),也存在合作。任何冷儲(chǔ)公司都不可能關(guān)起門來(lái)搞發(fā)展,必須要在與其他公司的交流合作中取得進(jìn)步[3]。加強(qiáng)與其他冷儲(chǔ)公司的交流合作,既能取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,借鑒他人先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),又存在與其他公司業(yè)務(wù)合作的可能,為本冷儲(chǔ)公司的長(zhǎng)足發(fā)展做了鋪墊。
3.2 加強(qiáng)與新聞媒體的交流合作
我國(guó)人口眾多,市場(chǎng)龐大,擴(kuò)大冷儲(chǔ)公司的知名度和影響力是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的重要一環(huán),因此,冷儲(chǔ)公司與新聞媒體的交流合作必不可少,其中以網(wǎng)絡(luò)媒體更為重要。公司可與報(bào)紙、電視和網(wǎng)絡(luò)媒體等展開合作,通過(guò)這些媒介加強(qiáng)本冷儲(chǔ)公司的宣傳,讓大眾認(rèn)識(shí)本冷儲(chǔ)公司,進(jìn)而了解公司,在這個(gè)基礎(chǔ)上才能與冷儲(chǔ)公司展開合作,從而推動(dòng)本公司的進(jìn)一步發(fā)展。從以往的種種經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,我國(guó)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)民眾多,上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行宣傳花費(fèi)低、效果好。
3.3 加強(qiáng)與運(yùn)輸行業(yè)的交流合作
冷儲(chǔ)公司物資入庫(kù)和出庫(kù)必然涉及運(yùn)輸問(wèn)題。冷儲(chǔ)公司與運(yùn)輸公司展開交流合作存在益處。若冷儲(chǔ)工作自己負(fù)責(zé)物資入庫(kù)和出庫(kù),可以在與運(yùn)輸公司交流的過(guò)程中學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),例如如何選擇合理的運(yùn)輸方式,達(dá)到既能提高運(yùn)輸效率,又能降低成本的效果。
4 打造并弘揚(yáng)公司文化
冷儲(chǔ)公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,需要將科學(xué)的管理方法和打造并弘揚(yáng)公司文化結(jié)合起來(lái)。公司文化是一個(gè)冷儲(chǔ)公司的靈魂所在,打造適合本公司的文化并加以弘揚(yáng),既可以為員工提供精神動(dòng)力,又能在對(duì)外宣傳時(shí)起到良好的作用。例如,一肉聯(lián)廠若以“新鮮、高效、健康”為公司文化的核心,在對(duì)外宣傳時(shí)就可對(duì)公司文化進(jìn)行介紹,從而在潛移默化中給受眾影響。
5 結(jié) 論
冷儲(chǔ)公司良好的運(yùn)營(yíng)管理非一日之功,也不能依靠一人之力。既需要領(lǐng)導(dǎo)人員起到模范帶頭作用,又需要公司全部人員的凝聚和團(tuán)結(jié);既要公司依靠自身的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出科學(xué)的管理方法,又要與其他公司或行業(yè)部門展開交流合作。綜合各方面因素,廣泛借鑒他人經(jīng)驗(yàn),必能實(shí)現(xiàn)冷儲(chǔ)公司的跨越式發(fā)展,促進(jìn)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
公司經(jīng)營(yíng)管理論文文獻(xiàn)
[1]車寧.用新的模式解讀中國(guó)冷鏈物流――訪松冷冷鏈物流有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理孫立軍[J].中國(guó)物流,2010(3):21-23.
[2]龍泉.專注城市配送推全國(guó)冷鏈網(wǎng)絡(luò)――訪中外運(yùn)上海冷鏈物流公司總經(jīng)理邵海濤[J].運(yùn)輸經(jīng)理世界,2013(12):18-23.
[3]李靜宇.山綠冷鏈引領(lǐng)新鮮生活――專訪山綠農(nóng)產(chǎn)品集團(tuán)股份有限公司總經(jīng)理、武漢山綠冷鏈物流有限公司董事長(zhǎng)曹勝明[J].中國(guó)儲(chǔ)運(yùn),2011(1):42-45.
公司經(jīng)營(yíng)管理論文篇二
淺談物業(yè)管理公司的經(jīng)營(yíng)管理
公司經(jīng)營(yíng)管理論文摘要
【摘要】隨著社會(huì)的發(fā)展,物業(yè)管理公司的經(jīng)營(yíng)管理也日趨走向成熟化,如何做好物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)管理也是每個(gè)物業(yè)管理人員所必須的。通過(guò)西華苑物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出管理工作的方法。
公司經(jīng)營(yíng)管理論文內(nèi)容
【關(guān)鍵詞】物業(yè) 管理 經(jīng)營(yíng) 財(cái)務(wù)
西華苑物業(yè)公司成立于1999年,管理4個(gè)小區(qū),管理面積40.63萬(wàn)平米,多層住宅29.19平米,高層住宅11.44平米,屬于國(guó)家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)公司。其組織機(jī)構(gòu)分為財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部、房管部、辦公室、保安部、環(huán)衛(wèi)部、安全技術(shù)部。公司工作目標(biāo):讓每一個(gè)住戶都滿意;工作方針:管理為基礎(chǔ),服務(wù)為主導(dǎo),與管理于服務(wù)中;指導(dǎo)思想:住戶至上,服務(wù)第一。公司成立10多年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力下,公司的各項(xiàng)管理取得了很好的成績(jī),公司先后被萬(wàn)柏林區(qū)及太原市政府評(píng)為“先進(jìn)單位”、“安全文明小區(qū)”、“園林綠化先進(jìn)庭院”等光榮稱號(hào)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的條件下,西華苑物業(yè)公司能獲得快速的發(fā)展并取得如此的成績(jī),主要得益于其先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、嚴(yán)格的質(zhì)量管理、不斷加強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新。
一、健全財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作
西華苑物業(yè)公司嚴(yán)格遵守國(guó)家的有關(guān)的財(cái)經(jīng)法律、法規(guī),建立健全了一套規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度,形成了完善的財(cái)務(wù)管理體系并嚴(yán)格地加以執(zhí)行,公司共有財(cái)務(wù)人員4名,其中:中級(jí)職稱以上的3名,初級(jí)職稱的1名。財(cái)務(wù)人員必須持證上崗,并制定了崗位職責(zé),做到了每個(gè)財(cái)務(wù)人員崗位明確,職責(zé)分明,同時(shí)加強(qiáng)崗位間的監(jiān)督和約束,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,堅(jiān)決杜絕不規(guī)范、不合法的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)行為的發(fā)生。更為重要的是物業(yè)公司面對(duì)的是廣大居民住戶,每日收費(fèi)的現(xiàn)金量較大,公司特制定了一套現(xiàn)金管理辦法,加強(qiáng)現(xiàn)金的管理,促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理職能的充分發(fā)揮,也加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的責(zé)任。在歷年的財(cái)務(wù)審計(jì)中,西華苑物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作均得到審計(jì)部門的一致好評(píng)。
二、加強(qiáng)法制意識(shí),提高服務(wù)水平
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)從一定意義上說(shuō)就是法制經(jīng)濟(jì),在當(dāng)今的社會(huì)所從事的每一項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),都必須按照國(guó)家的法律、法規(guī)、政策辦事。因此物業(yè)管理企業(yè)也要學(xué)法、懂法和守法,物業(yè)管理相關(guān)合同在訂立前要注重合同主體的合法性,合同服務(wù)的約定盡可能詳細(xì),避免歧義。物業(yè)公司在運(yùn)行中必須按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》的規(guī)定處理日常事務(wù),特別是2007年《物權(quán)法》頒布后,業(yè)主的維權(quán)意識(shí)更進(jìn)一步提高,業(yè)主對(duì)物業(yè)管理質(zhì)量的要求提高,財(cái)務(wù)收入的公共性、公開性、透明度要增加,廣大業(yè)主要求物業(yè)公司如實(shí)報(bào)告用了多少錢、做了多少事、效果如何、哪些工作沒(méi)做好、錢用在正經(jīng)地方了還是浪費(fèi)了?以此來(lái)確定對(duì)物業(yè)公司的信任度。作為物業(yè)公司的每一個(gè)員工首先自己要懂法,才能更好地運(yùn)用法律解答物業(yè)運(yùn)行過(guò)程中業(yè)主的疑問(wèn)、解決各種糾紛,用法律保證物業(yè)管理工作的健康發(fā)展,維護(hù)公司及業(yè)主的合法利益。
三、加強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí),提高競(jìng)爭(zhēng)力
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)不衰的根本在于競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)使市場(chǎng)充滿活力,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、就業(yè)方式、分配方式等日益多樣化。利益關(guān)系的復(fù)雜化、多層次成為競(jìng)爭(zhēng)面臨的新環(huán)境,利益的追逐是競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力,物業(yè)公司也不例外。近年來(lái),社會(huì)出現(xiàn)各種專業(yè)服務(wù)公司:如保潔公司、保安公司、家政服務(wù)公司等,成為物業(yè)公司有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果物業(yè)公司市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),很有可能導(dǎo)致被業(yè)主解聘或業(yè)主決定把其中一些服務(wù)項(xiàng)目承包給其他專業(yè)公司經(jīng)營(yíng),這樣,物業(yè)公司就失去了部分業(yè)務(wù)收入,使公司的經(jīng)濟(jì)效益受損。因此我們物業(yè)公司的每個(gè)員工要有危機(jī)感、緊迫感,更好地服務(wù)業(yè)主,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、加強(qiáng)能源消耗管理,提高原始數(shù)據(jù)記錄的準(zhǔn)確性
物業(yè)管理企業(yè)能源消耗管理主要是水、電、暖等的準(zhǔn)確計(jì)量,這就對(duì)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備合理運(yùn)行和各種節(jié)能設(shè)施配備提出更高要求。物業(yè)公司安全技術(shù)部技術(shù)人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),推廣各種節(jié)能技術(shù),提高熱效率,加強(qiáng)負(fù)荷管理,控制高峰用電,加強(qiáng)輸電線路、電力設(shè)備的維修,減少偷電損失,節(jié)約電能消耗。技術(shù)人員要抱著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,全面反映各部門、各工序的生產(chǎn)耗費(fèi)水平,便于劃清責(zé)任進(jìn)行考核,進(jìn)一步確保成本資料的真實(shí)準(zhǔn)確性。要達(dá)此目的,不僅對(duì)技術(shù)人員有如此要求,還要從源頭上抓起,原始記錄更是關(guān)鍵。原始記錄是記載生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所耗和所費(fèi)及各項(xiàng)活動(dòng)的基本數(shù)據(jù),是各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ),因此,原始記錄必須健全,原始記錄的填制必須真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確。物業(yè)公司必須要求各工種抄表員認(rèn)真負(fù)責(zé)記錄每項(xiàng)數(shù)據(jù),保證其準(zhǔn)確性,記錄不準(zhǔn)確就無(wú)法準(zhǔn)確計(jì)算消耗,也影響成本的準(zhǔn)確性,不僅形成財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)不真實(shí),而且極易引起業(yè)主與物業(yè)公司的矛盾。
五、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)及安全管理
在物業(yè)管理活動(dòng)中,風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在和不可避免的,在一定條件下還帶有某些規(guī)律性,雖然不可能完全消除風(fēng)險(xiǎn),但可以通過(guò)努力把風(fēng)險(xiǎn)縮減到極小程度,這就要求物業(yè)管理企業(yè)主動(dòng)認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、積極管理風(fēng)險(xiǎn)、有效地控制和防范風(fēng)險(xiǎn),以保證物業(yè)管理活動(dòng)和居民生活的正常進(jìn)行。說(shuō)到風(fēng)險(xiǎn),不能不提安全,安全是公司一切工作的基石,是控制風(fēng)險(xiǎn)的有效辦法,把公司生產(chǎn)建立在職工生命的基礎(chǔ)上,而且要以科學(xué)的發(fā)展觀為宗旨,堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,樹立全面的安全觀、生命觀。珍惜員工生命,珍惜員工健康,搞好文明生產(chǎn),達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃目標(biāo),建設(shè)本質(zhì)安全后勤服務(wù)企業(yè),建立安全責(zé)任制,公司經(jīng)理、書記作為公司安全管理和監(jiān)督第一責(zé)任人,班組長(zhǎng)、安全員、網(wǎng)員、青監(jiān)崗員是安全生產(chǎn)安全管理和監(jiān)督第一責(zé)任人,職工對(duì)所在崗位和自身的安全負(fù)責(zé),真正落實(shí)一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé),并簽訂安全責(zé)任書。對(duì)于物業(yè)使用過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),可以適當(dāng)引入市場(chǎng)化風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,比如為其直接管理物業(yè)的設(shè)施設(shè)備購(gòu)買保險(xiǎn),若發(fā)生樓宇外墻掉皮傷及行人或砸壞車輛等事件,可由保險(xiǎn)公司承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。物業(yè)公司應(yīng)建立事前科學(xué)預(yù)測(cè)、事中應(yīng)急處理、事后妥善解決的風(fēng)險(xiǎn)防范與危機(jī)管理機(jī)制,把握風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)律性,引入先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),規(guī)避、轉(zhuǎn)移、控制風(fēng)險(xiǎn)。
作為物業(yè)公司的每一位員工,要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格各項(xiàng)制度的執(zhí)行,力爭(zhēng)讓每一位住戶都滿意,共建一個(gè)和諧文明小區(qū)。
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