隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科技的迅猛發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來(lái)越高,qc管理成為了企業(yè)的核心管理任務(wù)。這是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的qc質(zhì)量管理論文，僅供參考!

　　qc質(zhì)量管理論文篇一

　　QC小組活動(dòng)與質(zhì)量管理提升

　　摘要：QC小組活動(dòng)在我國(guó)開(kāi)展已經(jīng)有30多年的歷史，經(jīng)過(guò)不斷的參與和不斷的總結(jié)，已經(jīng)成為企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的組織形式，是企業(yè)提高質(zhì)量管理的有效途徑。本文結(jié)合中國(guó)水利水電第三工程局陽(yáng)曲制梁場(chǎng)開(kāi)展QC小組活動(dòng)的收獲、經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)闡述開(kāi)展QC小組活動(dòng)對(duì)于夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)、促進(jìn)質(zhì)量管理創(chuàng)新的作用及如何深入推進(jìn)QC小組活動(dòng)的有效措施。

　　關(guān)鍵詞：QC小組，質(zhì)量管理，推進(jìn)措施

　　中圖分類號(hào)：F253.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

　　一、概述

　　1.QC小組概述

　　QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。 在競(jìng)爭(zhēng)日益激勵(lì)的建筑施工領(lǐng)域，以質(zhì)量取勝已經(jīng)成為企業(yè)生存 、發(fā)展、增強(qiáng)綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。

　　2.企業(yè)開(kāi)展QC小組活動(dòng)的作用

　　開(kāi)展QC小組活動(dòng)，是營(yíng)造項(xiàng)目文化價(jià)值觀，增強(qiáng)項(xiàng)目凝聚力的有效途徑之一。

　　開(kāi)展QC小組活動(dòng)，可以對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。

　　開(kāi)展QC小組活動(dòng)，有利于不斷改進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，提高質(zhì)量管理水平。

　　開(kāi)展QC小組活動(dòng)，有利于提高員工素質(zhì)，發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。

　　二、陽(yáng)曲制梁場(chǎng)開(kāi)展QC小組活動(dòng)的收獲與經(jīng)驗(yàn)

　　1.工程概況

　　中國(guó)水利水電第三工程局有限公司陽(yáng)曲制梁位于山西省太原市陽(yáng)曲縣錄古咀村，占地面積約236.54畝,承擔(dān)新建大同至西安客運(yùn)專線站前工程2標(biāo)北白跨北同蒲鐵路特大橋至皇后園村跨原太高速公路特大橋段22座橋梁共651榀雙線整孔箱梁的預(yù)制、運(yùn)輸及架設(shè)任務(wù)。

　　2.梁場(chǎng)開(kāi)展QC小組活動(dòng)的收獲

　　自2010年入場(chǎng)以來(lái)，大西客運(yùn)專線站前二標(biāo)陽(yáng)曲制梁場(chǎng)對(duì)質(zhì)量管理工作非常重視，通過(guò)積極開(kāi)展QC小組活動(dòng)，在挖掘潛力、降本增效、強(qiáng)化質(zhì)量管理等方面，不斷創(chuàng)新質(zhì)量管理方法，提升質(zhì)量管理水平。

　　1).深入開(kāi)展QC小組活動(dòng)，夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)

　　針對(duì)質(zhì)量通病，動(dòng)員全場(chǎng)職工深入開(kāi)展QC小組活動(dòng)，克服和預(yù)防質(zhì)量通病，不斷提高質(zhì)量管理水平，夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)。例如：

　　2011年3月，陽(yáng)曲制梁場(chǎng)質(zhì)檢人員在日常質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)，有部分箱梁翼緣板泄水孔出現(xiàn)尿梁現(xiàn)象，致使梁面嚴(yán)重污染，影響梁體外觀質(zhì)量，由安質(zhì)部牽頭成立“翼緣板泄水孔尿梁QC小組”， QC小組成員從進(jìn)場(chǎng)原材料、現(xiàn)場(chǎng)施工等各方面逐次檢查排除，找出致使梁體產(chǎn)生尿梁現(xiàn)象的主要因素，針對(duì)要因制定相應(yīng)對(duì)策，并分別采購(gòu)堵漏膠、門窗密專賣店膠、PVC專用膠等膠液進(jìn)行了施工試驗(yàn)。從質(zhì)量、施工及經(jīng)濟(jì)性三方面進(jìn)行對(duì)比、分析、小組討論，獲得最佳施工方案應(yīng)用于現(xiàn)場(chǎng)施工。杜絕了箱梁翼板泄水孔尿梁現(xiàn)象，改善了梁體質(zhì)量外觀。

　　同年7月，梁場(chǎng)技術(shù)人員又針對(duì)箱梁梁面龜裂、混凝土養(yǎng)護(hù)、預(yù)應(yīng)力張拉過(guò)程中張拉力不夠、超張拉等箱梁預(yù)制過(guò)程中的質(zhì)量通病成立相應(yīng)QC小組，解決箱梁預(yù)制過(guò)程中的質(zhì)量通病，改善質(zhì)量管理措施，應(yīng)用QC活動(dòng)PDCA循環(huán)，不斷提升質(zhì)量管理水平。

　　2).通過(guò)QC小組活動(dòng)促進(jìn)梁場(chǎng)質(zhì)量管理創(chuàng)新

　　求實(shí)創(chuàng)新是QC小組活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展的源泉，梁場(chǎng)通過(guò)開(kāi)展QC小組活動(dòng)，圍繞施工生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題運(yùn)用科學(xué)的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)，不斷解決了施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量問(wèn)題，夯實(shí)了質(zhì)量管理基礎(chǔ)，同時(shí)也為質(zhì)量管理創(chuàng)新起到了鋪墊作用。例如：

　　梁場(chǎng)成立了“信息化管理QC小組”，改變傳統(tǒng)粗放式管理模式，借助網(wǎng)絡(luò)建立箱梁預(yù)制質(zhì)量管理信息化系統(tǒng)平臺(tái)，自主開(kāi)發(fā)了“陽(yáng)曲制梁場(chǎng)箱梁預(yù)制質(zhì)量管理信息化”軟件系統(tǒng)，創(chuàng)新質(zhì)量管理模式，借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)各質(zhì)量管理環(huán)節(jié)之間的信息通訊和傳輸，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成管理，提高工作效率，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。

　　梁面拉毛QC小組，小組成員針對(duì)梁面拉毛不到位的問(wèn)題，分別從拉毛工裝、過(guò)程控制、拉毛時(shí)間及改進(jìn)成本等方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)分析、討論、對(duì)比，確定了梁面拉毛最佳操作方法，并制作改進(jìn)了拉毛工具，經(jīng)檢驗(yàn)使用自制的拉毛工具，拉毛效果非常明顯。

　　梁場(chǎng)通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)新型的QC小組活動(dòng)，創(chuàng)新施工作業(yè)程序、工藝操作規(guī)范、技術(shù)措施及施工工具、管理方法等，豐富了質(zhì)量管理形式，促進(jìn)了梁場(chǎng)質(zhì)量管理創(chuàng)新。并通過(guò)總結(jié)QC小組活動(dòng)成果，將QC成果中有獨(dú)到管理經(jīng)驗(yàn)的納入梁場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)中;將屬于作業(yè)程序、技術(shù)指引類的納入到施工作業(yè)指導(dǎo)書中，屬于獨(dú)到工藝操作規(guī)范的納入施工工法中，將QC小組活動(dòng)中的小發(fā)明、小創(chuàng)造納入科技創(chuàng)新，通過(guò)QC小組活動(dòng)創(chuàng)新管理。

　　陽(yáng)曲制梁場(chǎng)2010年進(jìn)場(chǎng)組織施工，QC小組活動(dòng)起步于2011年3月，兩年多以來(lái)，梁場(chǎng)共有100余人次參與QC小組活動(dòng)，QC小組活動(dòng)成果共計(jì)9個(gè)。其中4個(gè)QC小組活動(dòng)成果獲得“中電建協(xié)2012年度優(yōu)秀QC成果獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)，2個(gè)QC小組活動(dòng)成果獲得“中電建協(xié)2013年度優(yōu)秀QC成果獎(jiǎng)”二等獎(jiǎng)。現(xiàn)在QC小組工作已納入制梁場(chǎng)重要的議事日程，并擺到重要地位，確定活動(dòng)創(chuàng)建目標(biāo)，并成立專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和組織部門，強(qiáng)化活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

　　三、陽(yáng)曲制梁場(chǎng)深入推進(jìn)QC小組活動(dòng)的有效措施

　　質(zhì)量管理創(chuàng)新，意味著質(zhì)量管理體系的健全，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，質(zhì)量管理形式的豐富多彩，梁場(chǎng)通過(guò)開(kāi)展群眾性的QC小組活動(dòng)，發(fā)揮廣大員工的聰明才智，集思廣益，滾動(dòng)推行PDCA循環(huán)，不斷解決梁場(chǎng)施工中的實(shí)際問(wèn)題，提高箱梁產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)形成各種質(zhì)量管理創(chuàng)新成果，對(duì)質(zhì)量創(chuàng)新意義重大，從長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上來(lái)看，應(yīng)納入梁場(chǎng)的戰(zhàn)略管理提升范疇，綜上，梁場(chǎng)結(jié)合現(xiàn)有質(zhì)量管理體系，在此基礎(chǔ)上推進(jìn)，制定QC小組活動(dòng)管理制度，將QC小組活動(dòng)制度化，制訂可行的QC小組活動(dòng)注冊(cè)制度、QC 小組活動(dòng)計(jì)劃制度、QC小組活動(dòng)過(guò)程考核制度、QC小組活動(dòng)激勵(lì)制度，同時(shí)梁場(chǎng)安全質(zhì)量部還設(shè)專人指導(dǎo)和協(xié)助梁場(chǎng)各QC小組開(kāi)展活動(dòng)，保證QC小組活動(dòng)的工作渠道暢通和制度的實(shí)施。形成梁場(chǎng)QC小組活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。

　　通過(guò)梁場(chǎng)QC小組活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)中，梁場(chǎng)歸納出開(kāi)展好QC小組活動(dòng)成功之處關(guān)鍵點(diǎn)是：重在推進(jìn)，貴在參與，精在務(wù)實(shí)。

　　1.重在推進(jìn)

　　QC小組活動(dòng)要想取得預(yù)期成效，并不斷向廣度、深度發(fā)展，不同層次的推進(jìn)工作至關(guān)重要，梁場(chǎng)的QC小組活動(dòng)推進(jìn)工作分3層：決策層、管理層、執(zhí)行層。

　　決策層：領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與和重視是非常重要的，決策層的推進(jìn)主要是建立健全全場(chǎng)全面質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)體系，制定質(zhì)量方針目標(biāo)，確實(shí)工作計(jì)劃并組織實(shí)施，積極參與QC小組成果發(fā)布和關(guān)鍵課題攻關(guān)活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和參與，極大地鼓舞了廣大職工開(kāi)展QC小組活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。

　　管理層：組織發(fā)動(dòng)，專業(yè)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)小組和課題的注冊(cè)登記，定期召開(kāi)交流會(huì)。組織發(fā)表QC小組活動(dòng)成果。目前，梁場(chǎng)的主要領(lǐng)導(dǎo)、大部分中層管理干部均是QC小組活動(dòng)的管理骨干，他們活躍在不同的崗位上，推動(dòng)QC小組活動(dòng)，向著標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化目標(biāo)邁進(jìn)。

　　執(zhí)行層：在生產(chǎn)和管理活動(dòng)中，選擇課題、開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)、總結(jié)活動(dòng)成果的全過(guò)程QC小組活動(dòng)中，發(fā)揮QC小組成員的積極性、創(chuàng)造性，達(dá)到出成果、出效益、出人才的目的。執(zhí)行層是QC小組活動(dòng)廣泛深入開(kāi)展的保證，也是QC小組活動(dòng)的基本層面。梁場(chǎng)在開(kāi)展QC小組活動(dòng)中，為企業(yè)培養(yǎng)了一批全面質(zhì)量管理的人才。

　　2.貴在參與

　　推進(jìn)QC小組活動(dòng)，每個(gè)人的直接參與是最可貴的，參與方式主要有以下3種：

　　參與QC小組知識(shí)培訓(xùn)：從梁場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員到普通職工，每個(gè)層次都要進(jìn)行QC管理培訓(xùn)，掌握QC小組活動(dòng)相關(guān)知識(shí)。

　　參與QC小組活動(dòng)：梁場(chǎng)3個(gè)層次的人員根據(jù)各自工作性質(zhì)，有針對(duì)性地參與到現(xiàn)場(chǎng)型、管理型、創(chuàng)新型、攻關(guān)型等不同類型的QC小組活動(dòng)中。

　　參與成果發(fā)布會(huì)：參與QC成果的各級(jí)發(fā)布會(huì)，對(duì)QC小組活動(dòng)的推行具有很重要的作用。通過(guò)成果發(fā)布會(huì)，可以起到相互交流、相互啟發(fā)、共同探討、取長(zhǎng)補(bǔ)短、集思廣益、共同提高的作用;通過(guò)成果發(fā)布會(huì)可以讓QC小組成員在大庭廣眾下發(fā)表自己活動(dòng)所取得的成果，并獲得領(lǐng)導(dǎo)、專家的認(rèn)可，必然會(huì)增強(qiáng)QC小組成員的榮譽(yù)感和自信心，激勵(lì)和鼓舞士氣，為今后的小組活動(dòng)增加動(dòng)力。

　　3.精在務(wù)實(shí)

　　開(kāi)展QC小組活動(dòng)，必須體現(xiàn)有效管理的原則，貫徹方針目標(biāo)要?jiǎng)?wù)實(shí)，開(kāi)展活動(dòng)要扎實(shí)，活動(dòng)成果要求實(shí)，在選題過(guò)程中，要尊重事實(shí)，切實(shí)結(jié)合施工情況，力求小、實(shí)、活、新，成果效果用事實(shí)說(shuō)話，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，開(kāi)展活動(dòng)中，要正確處理質(zhì)量、安全與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系;強(qiáng)調(diào)過(guò)程的系統(tǒng)管理，從選題理由，現(xiàn)狀調(diào)查，原因分析，確定主因，對(duì)策措施，組織實(shí)施，效果檢查，鞏固措施，遺留問(wèn)題和下步打算，都應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，注重活動(dòng)實(shí)效。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的基本特點(diǎn)，也是ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理的八項(xiàng)基本原則之一。質(zhì)量改進(jìn)與通常所說(shuō)的質(zhì)量控制不同，質(zhì)量控制是使產(chǎn)品質(zhì)量維持在一定的水平，而質(zhì)量改進(jìn)的目的是通過(guò)不斷采取糾正和預(yù)防措施來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理水平，使產(chǎn)品的質(zhì)量不斷提高，從而不斷提高顧客滿意度?，F(xiàn)在企業(yè)要發(fā)展，僅僅是靠加強(qiáng)過(guò)程控制是不夠的，必須對(duì)現(xiàn)有的質(zhì)量水平在控制的基礎(chǔ)上加以提高，才能使質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的水平、新的高度。所有質(zhì)量改進(jìn)的活動(dòng)都要遵循PDCA循環(huán)的原則，按照‘四階段’的模式逐步開(kāi)展。四階段是;策劃、實(shí)施、檢查、處置。質(zhì)量改進(jìn)有很多種組織形式，其中的一個(gè)主要方式就是“QC小組”。QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。QC小組是體現(xiàn)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理的八項(xiàng)基本原則中“全員參與”的一個(gè)重要的表現(xiàn)，具有廣泛的群眾性，有利于實(shí)現(xiàn)全員參加質(zhì)量管理。通過(guò)QC小組活動(dòng)，小組成員在工作中共同探討，團(tuán)結(jié)協(xié)作，還能在工作中改善人與人之間的關(guān)系，有利于增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。是吸引廣大群眾積極參與質(zhì)量管理的有效形式，是促進(jìn)產(chǎn)品及工程質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益提升的重要舉措。

　　參考文獻(xiàn)

　　中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)《QC小組基礎(chǔ)教材》 中國(guó)社會(huì)出版社

　　《質(zhì)量管理與企業(yè)文化》 天津財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào)

　　邢文英 《QC小組活動(dòng)指南》 中國(guó)社會(huì)出版社

　　qc質(zhì)量管理論文篇二

　　全面質(zhì)量管理之QC

　　摘要：通過(guò)全面質(zhì)量管理，使全體職工及有關(guān)部門同心協(xié)力，把專業(yè)技術(shù)、施工管理、數(shù)理統(tǒng)計(jì)和思想教育結(jié)合起來(lái)，建立起產(chǎn)品的規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)、施工、竣工、服務(wù)等全過(guò)程的質(zhì)量體系，從而有效地利用人力、物力、財(cái)務(wù)、信息等資源，提供出符合規(guī)定要求和用戶期望的產(chǎn)品或服務(wù)。

　　關(guān)鍵字：QC 質(zhì)量管理 全面質(zhì)量管理

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展，工程建設(shè)已成為我國(guó)的一大支柱產(chǎn)業(yè)，而工程質(zhì)量也越來(lái)越受到人們的重視!

　　質(zhì)量管理是能適應(yīng)現(xiàn)階段建筑行業(yè)生產(chǎn)發(fā)展水平，提高工程質(zhì)量的現(xiàn)代化質(zhì)量管理，而全面質(zhì)量管理不僅意味著使用技術(shù)技巧和方法及系統(tǒng)，更強(qiáng)調(diào)能為公司為本建設(shè)項(xiàng)目提供更有效的富于哲理實(shí)際可行的管理思想.通過(guò)全面質(zhì)量管理，使全體職工及有關(guān)部門同心協(xié)力，把專業(yè)技術(shù)、施工管理、工程質(zhì)量和思想教育結(jié)合起來(lái)，建立起滿足與人們?nèi)粘Ｉ詈蜕a(chǎn)活動(dòng)中對(duì)本建設(shè)項(xiàng)目本建筑物的各種需求的全過(guò)程的質(zhì)量體系，從而有效地利用人力、物力、財(cái)務(wù)、信息等資源，提供出符合規(guī)定要求和用戶期望的產(chǎn)品和服務(wù).這對(duì)我們?cè)趯⒔ㄖ锿葡蚴袌?chǎng)、加強(qiáng)建筑競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的大氣候條件下金融危機(jī)下尋求自身發(fā)展，加強(qiáng)自身實(shí)力，提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，使我公司我建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)于社會(huì)服務(wù)于群眾尤為重要!

　　全面質(zhì)量管理理論始于20世紀(jì)60年代，在現(xiàn)階段仍在不斷完善和發(fā)展，全面質(zhì)量管理的主要特點(diǎn)是：

　　1、執(zhí)行質(zhì)量職能是全體員工的責(zé)任，應(yīng)該使全體職工都有質(zhì)量的概念和參與質(zhì)量管理的要求;

　　2、全面質(zhì)量管理不排除檢驗(yàn)質(zhì)量管理和統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理的方法;

　　3、進(jìn)一步采用現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)，對(duì)一切與建設(shè)工程有關(guān)的因素進(jìn)行系統(tǒng)管理，在此基礎(chǔ)上保證建立一個(gè)有效的，確保質(zhì)量提高的質(zhì)量體系.

　　全面質(zhì)量管理就是全企業(yè)各個(gè)職能部門的全體人員同心協(xié)力，綜合應(yīng)用管理技術(shù)，專業(yè)技術(shù)和科學(xué)方法，經(jīng)濟(jì)合理地開(kāi)發(fā)、研究、生產(chǎn)和銷售用戶滿意的產(chǎn)品的管理活動(dòng).其其本觀點(diǎn)是：

　　1、全面管理的觀點(diǎn);

　　2、為用戶服務(wù)的觀點(diǎn);

　　3、預(yù)防為主的觀點(diǎn);

　　4、一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話的觀點(diǎn);

　　5、文明施工的觀點(diǎn).

　　質(zhì)量控制的主要對(duì)策為：

　　1、以人的工作質(zhì)量確保工程質(zhì)量;

　　2、 嚴(yán)格控制投入品的質(zhì)量;

　　3、全面控制施工過(guò)程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量;

　　4、嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定關(guān);

　　5、貫切“預(yù)防為主”的方針

　　在建筑市場(chǎng)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)專業(yè)行強(qiáng)的行業(yè)中，全面質(zhì)量管理應(yīng)以“質(zhì)量”為中心，依靠的對(duì)象是建設(shè)項(xiàng)目系統(tǒng)中各個(gè)層次和所有部門的人員即全體職工;強(qiáng)調(diào)人的作用，全員參與，建立有效的質(zhì)量體系并不斷改進(jìn)，以搞好企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理為基礎(chǔ)，以提高人的素質(zhì)，調(diào)動(dòng)人的積級(jí)性，做好本職工作為核心,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,既要達(dá)到產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,實(shí)現(xiàn)符合滿足人們?nèi)粘Ｉ詈蜕a(chǎn)活動(dòng)中對(duì)本建設(shè)項(xiàng)目的各種需求,又要不斷地改進(jìn)質(zhì)量提高服務(wù),提高全職工的生活生產(chǎn)環(huán)境,也只有這樣,才能更好地挖掘職工潛力,提高起素質(zhì),促進(jìn)建筑行業(yè)我公司的發(fā)展.

　　QC小組(質(zhì)量管理小組)是實(shí)行全面質(zhì)量管理的組織形式,在我國(guó)建筑企業(yè)項(xiàng)目中QC小組是指在施工生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的建筑職工,圍繞建筑企業(yè)的方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,以改進(jìn)質(zhì)量降低消耗提高經(jīng)濟(jì)效益和人的素質(zhì)為目的組織起來(lái),運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法,開(kāi)展活動(dòng)的小組.其性質(zhì)是群眾性質(zhì)的質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的組織形式,是建設(shè)項(xiàng)目職工參加民主管理的經(jīng)驗(yàn)同科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物,是建設(shè)項(xiàng)目職工參加民主管理的新發(fā)展.質(zhì)量管理的首要是明確工程質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目。經(jīng)理部要根據(jù)公司確定的質(zhì)量目標(biāo)，制定相應(yīng)的質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，而且要使企業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)高于國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。甲方采購(gòu)的材料和乙方采購(gòu)的材料都要符合國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)(含環(huán)保標(biāo)準(zhǔn))和設(shè)計(jì)要求，嚴(yán)格執(zhí)行材料驗(yàn)收制度。確保主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量關(guān)系到整體工程質(zhì)量和安全，關(guān)系到每個(gè)職工生命安全，因此，必須確保主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量。重視裝飾質(zhì)量。在施工裝飾階段，一定要克服質(zhì)量通病，搞好細(xì)部處理，在裝飾水準(zhǔn)上要高人一籌，要有創(chuàng)新和特色。

　　抓好關(guān)鍵部位施工。例如地下室、一層、頂層、屋面、衛(wèi)生間以及樓梯走道都是關(guān)鍵部位，越是人們不常去的地方，或者容易發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的部位，既是施工的難點(diǎn)，又是檢查的重點(diǎn)，更應(yīng)引起項(xiàng)目部的高度重視。積極推廣應(yīng)用新技術(shù)新材料。隨著科技進(jìn)步，新材料、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，施工企業(yè)要及時(shí)掌握這些信息、積極應(yīng)用到工程中來(lái)。

　　樣板引路。對(duì)每一個(gè)工程都要按照設(shè)計(jì)要求做好樣板間，經(jīng)甲方和監(jiān)理單位認(rèn)可后，大面積推廣，確保工程質(zhì)量。加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。施工企業(yè)對(duì)施工管理人員要進(jìn)行定期培訓(xùn)，開(kāi)展繼續(xù)教育，不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度。班組自檢，項(xiàng)目部抽檢，監(jiān)理驗(yàn)收，實(shí)行“三檢”制度，其目的在于把質(zhì)量問(wèn)題消滅在施工過(guò)程中。

　　搞好技術(shù)交底。班前對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)交底，使工人心中明白所進(jìn)行工作必須達(dá)到的質(zhì)量要求，以及必須把握好的技術(shù)難點(diǎn)根據(jù)本工程點(diǎn)及實(shí)際情況、編制技術(shù)先進(jìn)、科學(xué)合理的施工方案。使資源合理配置和工期最短、安全最可靠、質(zhì)量最佳、成本最低，實(shí)現(xiàn)想技術(shù)求效益的方針。在開(kāi)工前，組織技術(shù)和施工人員熟悉圖紙，同時(shí)搞好圖紙會(huì)審工作，理該工程的設(shè)計(jì)構(gòu)想和設(shè)計(jì)意圖，對(duì)圖紙存在的疑問(wèn)及實(shí)施設(shè)計(jì)意圖的困難提前解決。在開(kāi)工前，由分公司總工程師想項(xiàng)目工程技術(shù)人員進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)交底、使項(xiàng)目盡力部各級(jí)對(duì)工程的技術(shù)要求做到心中有數(shù)，由工長(zhǎng)做好分項(xiàng)工程技術(shù)交底，特殊部位由項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)技術(shù)員做專項(xiàng)技術(shù)交底，使作業(yè)班組明確技術(shù)要求。對(duì)工程施工文件和資料及時(shí)作好受控或作作廢標(biāo)識(shí)，設(shè)計(jì)變更通知單及施工技術(shù)核定單應(yīng)及時(shí)在施工圖上標(biāo)識(shí)，以免施工中誤用作廢的文件資料。加強(qiáng)施工過(guò)程中的計(jì)量管理，保證量值傳遞的正確性，并保證施工過(guò)程計(jì)量準(zhǔn)確性。施工中各類有關(guān)人員應(yīng)做好各種施工技術(shù)資料辦理、簽證和收集整理工作、保證資料與工程同步。項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)施工技術(shù)資料樣餓把關(guān)，未經(jīng)審核的資料不得向外和向下傳遞。對(duì)特殊工程人員必須持證上崗。

　　嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，對(duì)進(jìn)場(chǎng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行試驗(yàn)，對(duì)試驗(yàn)不合格的材料嚴(yán)禁使用，不合格的原材料應(yīng)有進(jìn)退記錄。施工過(guò)程中應(yīng)積極發(fā)揮“三檢”作用，把好質(zhì)量關(guān)，防患于然，對(duì)某些預(yù)測(cè)可能發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題作好預(yù)防措施，對(duì)已發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織分析其原因，及時(shí)進(jìn)行修改糾正。施工過(guò)程中加強(qiáng)成品、半成品、預(yù)埋件的保護(hù)。開(kāi)展QC活動(dòng)，克服質(zhì)量通病，不斷改進(jìn)工序質(zhì)量。

　　本建設(shè)項(xiàng)目的QC小組,在活動(dòng)中強(qiáng)調(diào)運(yùn)用全面質(zhì)量管理的理論和方法以及其他一些可使用的科學(xué)方法,還要強(qiáng)調(diào)活動(dòng)程序的科學(xué)化,要PDCA循環(huán)的科學(xué)程序,具有明顯的自主性--實(shí)行自主管理,自我教育,自我提高,相互發(fā)展,充分發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性和積極性;明確的目的性--提高素質(zhì),共同進(jìn)步,為社會(huì)和企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富;嚴(yán)密的科學(xué)性--采用科學(xué)的技術(shù)方法;廣泛的群眾性--人人參與,獻(xiàn)技獻(xiàn)策,充分發(fā)揮群眾優(yōu)勢(shì)的有效政治形式,是職工群眾在活動(dòng)實(shí)踐中學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高工作能力的大學(xué)校;高度的民主性--各抒己見(jiàn),集思廣義,各顯其能,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo).以提高企業(yè)公司整體職工素質(zhì),激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性,改進(jìn)質(zhì)量,降低消耗,提高經(jīng)濟(jì)效益,建立心情舒暢的施工生產(chǎn),服務(wù)工作環(huán)境為宗旨.

　　在建設(shè)項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理,成立QC小組,其作用為:

　　1、有利于開(kāi)發(fā)智力資源,提高人的素質(zhì);

　　2、有利于預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題和改進(jìn)質(zhì)量;

　　3、有利于產(chǎn)品建筑服務(wù)上等級(jí);

　　4、有利于創(chuàng)造更多的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;

　　5、有利于全員參加管理;

　　6、有利于改善人與人之間的關(guān)系;

　　7、有利于管理工作的加強(qiáng);

　　8、有利于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的方針目標(biāo);

　　9、有利于促進(jìn)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè);

　　10、職工崗位成材.

　　QC小組的活動(dòng)過(guò)程即是質(zhì)量教育過(guò)程，其質(zhì)量教育的目的是通過(guò)教育QC小組人員的質(zhì)量意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí);掌握全面質(zhì)量管理的理論和方法，掌握QC小組活動(dòng)的有關(guān)知識(shí)和要求，增強(qiáng)參與意識(shí)和參與職能!