阿里巴巴財務(wù)管理論文
阿里巴巴財務(wù)管理論文
阿里巴巴從創(chuàng)建之初到現(xiàn)在一直是電子商務(wù)的先驅(qū),它不僅為電子商務(wù)的發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn),同時也為全球的創(chuàng)業(yè)者和商家提供了巨大幫助。學(xué)習(xí)啦小編整理了阿里巴巴財務(wù)管理論文,有興趣的親可以來閱讀一下!
阿里巴巴財務(wù)管理論文篇一
淺析阿里巴巴電子商務(wù)應(yīng)用
【摘 要】阿里巴巴從創(chuàng)建之初到現(xiàn)在一直是電子商務(wù)的先驅(qū),它不僅為電子商務(wù)的發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn),同時也為全球的創(chuàng)業(yè)者和商家提供了巨大幫助。本文將從阿里巴巴的經(jīng)營現(xiàn)狀、成功和為現(xiàn)在世界電子商務(wù)企業(yè)及經(jīng)濟全球化帶來的影響及啟示的角度,為大家淺析阿里巴巴的電子商務(wù)應(yīng)用。
【關(guān)鍵詞】阿里巴巴;電子商務(wù);B2B
21世紀(jì)作為世界經(jīng)濟變革的一個世紀(jì),存在著諸多的經(jīng)濟形式,電子商務(wù)作為其中的一個主力軍,一面飽受傳統(tǒng)經(jīng)濟形式及觀念的沖擊,一面又時刻改變著人們對多元化經(jīng)濟的看法。從美國的亞馬遜公司到日本的info mart公司再到中國的阿里巴巴,每一個都是這個變革中最重要的參與者。作為中國本土化的企業(yè),阿里巴巴不僅承擔(dān)著世界經(jīng)濟演變者的主角,更是中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟不可缺少的一員。阿里巴巴在電子商務(wù)的發(fā)展上有著足以讓世界學(xué)習(xí)的先進性和諸多的進步,也有著電子商務(wù)企業(yè)所面臨的共病。從1998年至今阿里巴巴實現(xiàn)了電子商務(wù)全球化,解決了第三方支付,電商平臺化等電子商務(wù)企業(yè)曾經(jīng)面臨的問題,奠定了其電子商務(wù)企業(yè)中領(lǐng)軍企業(yè)的地位。
一、阿里巴巴電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀
1.阿里巴巴電子商務(wù)發(fā)展歷程。阿里巴巴最早成立于
1998年,由馬云和17名員工組成,致力于為中小型制造商提供了一個展示和銷售產(chǎn)品的貿(mào)易平臺,公司本著客戶第一的原則發(fā)展。其后阿里巴巴迅速成長,成為全球中小企業(yè)尋找合作伙伴的重要商業(yè)平臺。1999年阿里巴巴集團正式成立,主要業(yè)務(wù)為幫助中小賣家通過互聯(lián)網(wǎng)尋找潛在客戶及合作伙伴,并努力創(chuàng)造商業(yè)全球化及多方商業(yè)合作模式,為全球范圍內(nèi)經(jīng)濟合作及經(jīng)濟交流做出突出貢獻(xiàn)。2003年阿里巴巴集團推出致力B2C和C2C經(jīng)濟模式下大型生活服務(wù)交易網(wǎng)絡(luò)平臺淘寶網(wǎng),為阿里巴巴發(fā)展為全球領(lǐng)先的電子商務(wù)貿(mào)易平臺做出突出的貢獻(xiàn)。2004年與雅虎中國合作推出了第三方誠信支付平臺支付寶,為阿里巴巴的發(fā)展和淘寶網(wǎng)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),支付寶為消費者提供里電子錢包的功能,成功解決了網(wǎng)絡(luò)支付不信任問題。
2.阿里巴巴電子商務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀。至2011年,阿里巴巴集團已發(fā)展成為世界電子商務(wù)巨頭,與中國制造網(wǎng)、Kompass康帕斯、環(huán)球資源、TradeKey等公司并列成為全球B2B電子商務(wù)方案解決者,同時擁有世界最大上網(wǎng)群體——中國地區(qū)的本地化優(yōu)勢及全球最多的中小企業(yè)供應(yīng)商。阿里巴巴正致力于經(jīng)濟全球化服務(wù)和提供一體化的網(wǎng)絡(luò)運營發(fā)展模式,2010年公司實現(xiàn)旗下淘寶事業(yè)部的轉(zhuǎn)型成功劃分淘寶為現(xiàn)有的集市淘寶、淘寶商城和為搜索式購物提供解決方案的一淘網(wǎng)。2011年成功收購已經(jīng)倒閉的匯通快遞以及對站內(nèi)的不誠信商家進行了查處,2012年阿里巴巴穩(wěn)中求進,同時阿里巴巴2012年成功購回支付寶在雅虎中國的部分股權(quán)實現(xiàn)控股,使阿里巴巴正式擁有整套的一站式網(wǎng)絡(luò)購物體系?,F(xiàn)在阿里巴巴已成為全球企業(yè)間(B2B)電子商務(wù)著名品牌,是全球國際貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)最大的交易市場和最活躍的網(wǎng)上商人社區(qū),目前已整合了B2B、B2C、C2C、門戶網(wǎng)站和搜索引擎。在中國大陸地區(qū)擁有16個銷售中心和服務(wù)中心,在香港和美國設(shè)有分公司。成為全球首家擁有超過
800萬網(wǎng)商的電子商務(wù)平臺,遍布220個國家和地區(qū),每日向全球各地企業(yè)及商家提供超過810萬條商業(yè)供求信息,被全世界商人們評為“最受歡迎的B2B網(wǎng)站”。
3.阿里巴巴電子商務(wù)取得的成就。阿里巴巴自從出現(xiàn)就是不平凡的,至今阿里巴巴兩次被哈佛大學(xué)商學(xué)院選為MBA的案例,在美國電子商務(wù)學(xué)術(shù)界多次掀起研究熱潮。阿里巴巴從默默無聞發(fā)展為世界電子商務(wù)巨頭,在電子商務(wù)領(lǐng)域制定多項國際標(biāo)準(zhǔn),為電子商務(wù)的發(fā)展引領(lǐng)了方向。2011年,阿里巴巴營業(yè)收入為人民幣64.2億元,同比增長15.5%,凈利潤同比增長16.6%,達(dá)到了人民幣17.1億元,成為中國互聯(lián)網(wǎng)第一大公司。至2009年底,阿里巴巴淘寶網(wǎng)擁有1.7億注冊會員,成交金額2083億元人民幣,2010達(dá)到4000億元人民幣,成為亞洲最大的電子商務(wù)消費平臺。至2011年12月支付寶注冊會員為
6.5億。至今阿里巴巴集團旗下共有13家公司,分別是阿里巴巴B2B、淘寶網(wǎng)、支付寶、天貓、口碑網(wǎng)、阿里媽媽、口碑網(wǎng)、一淘網(wǎng)、阿里云、中國雅虎、中國萬網(wǎng)、聚劃算、CNZZ、一達(dá)通。
二、阿里巴巴電子商務(wù)成功的原因
1.起步早,是國內(nèi)B2B電子商務(wù)的先驅(qū)。阿里巴巴從1998年開始進駐B2B電子商務(wù)模式平臺,至2001年,已累計300萬的企業(yè)會員。阿里巴巴早在創(chuàng)立初期已成為中國B2B行業(yè)的先驅(qū),而此時,國外的電子商務(wù)巨頭并沒有看到中國的市場;中國的企業(yè)家和投資人也并不對網(wǎng)絡(luò)市場看好,尤其經(jīng)過2000年的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟泡沫后,電子商務(wù)在中國就遭到了冷落;這段時間正是阿里巴巴迅速成長的時期,借此機遇阿里巴巴一舉成為中國電子商務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)。
2.成功開發(fā)支付寶為阿里巴巴的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。至
2003年,阿里巴巴在中國的發(fā)展可謂如日中天,但依舊受制于誠信問題及交易安全交易方式等等的問題,為能使公司更好地發(fā)展,馬云和雅虎中國聯(lián)手打造了一款網(wǎng)絡(luò)電子錢包——支付寶,支付寶的誕生為后來的阿里巴巴成長及淘寶網(wǎng)的成長都奠定了基礎(chǔ),同時也為國內(nèi)的許多電子商務(wù)網(wǎng)站帶來了春天。支付寶的開發(fā)很好的解決了網(wǎng)絡(luò)交易問題,使買賣雙方都能為彼此不信任的問題找到解決方案,以第三方的形式為買賣雙方管理當(dāng)前流動的資金。既防范了買家收貨不付款的問題,也解決了賣家收款后不發(fā)貨的問題。而對阿里巴巴而言也同時解決了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境虛擬性帶來的誠信問題。同時為阿里巴巴帶來一個非常好的盈利機會,支付寶的流動資金在一定程度上可以很好的作為阿里巴巴的運作使用,同時沒有任何的利息。
3.淘寶網(wǎng)的誕生為阿里帶來了更大的發(fā)展空間。面對市場需求及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境阿里巴巴在2003年成功啟動C2C業(yè)務(wù),并為其C2C網(wǎng)絡(luò)平臺命名為淘寶網(wǎng),使阿里巴巴的業(yè)務(wù)由單一化轉(zhuǎn)型多元化。淘寶網(wǎng)的建立不僅對阿里巴巴是一個嶄新的嘗試,同時也是中國C2C行業(yè)的全新嘗試,阿里巴巴依托其B2B的巨大資源優(yōu)勢成功吸引了大量的商家進駐淘寶網(wǎng);同時淘寶網(wǎng)以免費進駐的方式也吸引了大量的賣家,使淘寶網(wǎng)成為中國最大的電子商務(wù)B2C網(wǎng)站。阿里巴巴投入大量的資源引入顧客流量為淘寶后續(xù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。2008年淘寶又成功將淘寶網(wǎng)中的B2C業(yè)務(wù)分離,成功建立淘寶商城,使阿里巴巴成功實現(xiàn)全面電子商務(wù)。 4.在國內(nèi)具有絕對市場優(yōu)勢。阿里巴巴因建立于中國,擁有巨大的本地優(yōu)勢,其更加了解中國的中小企業(yè)及大企業(yè)的現(xiàn)狀,同時對中國的文化環(huán)境和人文環(huán)境更加了解,使其在中國迅速成長。阿里巴巴通過最先做的中國黃頁了解到中國中小企業(yè)面臨的生存環(huán)境,為后來的阿里巴巴電子商務(wù)平臺積累了寶貴的經(jīng)驗,使阿里巴巴從出現(xiàn)便受到廣大商家的喜愛。
三、阿里巴巴電子商務(wù)成功給B2B企業(yè)帶來的啟示
1.抓住機遇是B2B企業(yè)的壯大必要條件。作為一個新型的經(jīng)濟模式,電子商務(wù)經(jīng)濟正在以一種前所未有的速度迅速發(fā)展,而作為依托于網(wǎng)絡(luò)的以虛擬誠信為運作基礎(chǔ)的模式很容易產(chǎn)生壟斷現(xiàn)象。即所謂先來者可以占領(lǐng)大量的市場優(yōu)勢。作為現(xiàn)在的電子商務(wù)企業(yè)抓住機遇是企業(yè)所必須做到的,把握電子商務(wù)的發(fā)展方向及發(fā)展模式是當(dāng)今電子商務(wù)企業(yè)面臨的一個課題,牢牢抓住電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)帶來的機遇,依托網(wǎng)絡(luò)的普及及商務(wù)的大量應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò),當(dāng)今電子商務(wù)公司必能獲得一個良好的發(fā)展。
2.建立良好的誠信體系為B2B企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
當(dāng)今的電子商務(wù)企業(yè)仍處于一個比較簡單的初級的階段,各種體系制度并不完善,關(guān)于誠信一直是客戶管理和客戶關(guān)系的重大問題。阿里巴巴為應(yīng)對這一問題一直不惜成本地開發(fā)誠信評價體系,從而有了今天的局面。其他電子商務(wù)企業(yè)也應(yīng)該效仿阿里巴巴的這種做法,開發(fā)誠信體系,建立誠信機制,對不誠信的客戶和商家做到能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理,同時面對客戶企業(yè)也應(yīng)做到誠信。這個電子商務(wù)企業(yè)所必須做到的也是一個電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)。好的誠信機制可以吸引更多的客戶加盟,為企業(yè)的壯大帶來生機,讓企業(yè)進入一個良性的市場循環(huán),反之則會使家具企業(yè)的消亡。
3.創(chuàng)新是B2B企業(yè)生存的核心。作為電子商務(wù)企業(yè)本身就是一個依靠創(chuàng)新的企業(yè)。從阿里巴巴的誕生就一直是在走著從未有人走過的路,每一步都是創(chuàng)新,而作為現(xiàn)在的電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)新同樣意味著為企業(yè)帶來一種新的模式或者新的盈利方法。例如當(dāng)下的百度,因其開始因固守阿里巴巴淘寶運營模式而沒有獲得預(yù)期的收益,然后轉(zhuǎn)型樂活網(wǎng)后,整個企業(yè)才能從困境中走出,重新為企業(yè)找出經(jīng)營模式。對于現(xiàn)在大多數(shù)的電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)新仍然是一個亟待解決的問題,現(xiàn)在的電子商務(wù)企業(yè)依舊大多數(shù)沿襲了阿里巴巴或者淘寶網(wǎng)的盈利模式而沒有其他的創(chuàng)新形式,這種單一化的運營模式很可能導(dǎo)致市場的堵塞,以致最后進入電子商務(wù)企業(yè)的無法獲得盈利。所以對于現(xiàn)在大多數(shù)的電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)新意味著盈利,也意味著發(fā)展,是一個電子商務(wù)企業(yè)生存的核心。
4.了解消費者需求是電子商務(wù)的前提。作為服務(wù)行業(yè)客戶滿意度一直是企業(yè)最為注重的,不論是服務(wù)業(yè)巨頭通訊行業(yè)還是現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)巨頭阿里巴巴都默默的遵守著這一規(guī)則。而客戶滿意是基于滿足客戶需求的,因此阿里巴巴十分注重客戶需求,從剛剛建立時做中國黃頁時阿里巴巴就在探索中國的中小企業(yè)的需求是什么;淘寶網(wǎng)的出現(xiàn)正是阿里巴巴看到中國潛在著大量B2C、C2C的需求,再到后來的支付寶的出現(xiàn),直到現(xiàn)在阿里巴巴一直把客戶需求放在第一位。2011年阿里巴巴將原有淘寶商城改為現(xiàn)有的天貓,并創(chuàng)建SNS社區(qū)陌陌,無一不是針對客戶需求的。現(xiàn)在的電子商務(wù)企業(yè)了解客戶需求同樣是企業(yè)生存的命脈,其中客戶的需求將是企業(yè)的市場也是企業(yè)創(chuàng)造價值的贏利點,而客戶需求同時也是電子商務(wù)企業(yè)維系客戶關(guān)系的紐帶,猶如木舟與水的關(guān)系。
四、總結(jié)
阿里巴巴的出現(xiàn)讓世界看到了網(wǎng)絡(luò)時代下商務(wù)的發(fā)展方向,同時為諸多的網(wǎng)絡(luò)全球化的發(fā)展提供了一條解決方案。同時阿里巴巴為網(wǎng)絡(luò)發(fā)展提供了很好的方法,使互聯(lián)網(wǎng)能夠更好的為經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻(xiàn),也為眾多的電子商務(wù)公司帶領(lǐng)了一條可以成功的道路。
參 考 文 獻(xiàn)
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阿里巴巴財務(wù)管理論文篇二
淺析阿里巴巴集團的財務(wù)發(fā)展策略
摘 要
隨著經(jīng)濟和信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)迅速普及,對經(jīng)濟發(fā)展起著非常重要的作用,而作為經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分的企業(yè),也因為電子商務(wù)的發(fā)展,其生產(chǎn)經(jīng)營和管理方式發(fā)生了較大的變化,尤其是給企業(yè)的財務(wù)管理提供了廣闊的發(fā)展空間,與此同時也帶來了挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)形式上的財務(wù)管理已不能滿足時代發(fā)展的需求,迫切需要在傳統(tǒng)財務(wù)管理的基礎(chǔ)上進行改革和創(chuàng)新。本文在概括歸納相關(guān)概念的基礎(chǔ)上分析我國電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)財務(wù)管理發(fā)展?fàn)顩r,并以阿里巴巴集團為例對其電子商務(wù)環(huán)境下的財務(wù)管理進行具體分析,希望通過對本課題的研究,進一步提高電子商務(wù)環(huán)境下阿里巴巴集團的財務(wù)管理水平。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù),創(chuàng)新,財務(wù)管理
引言
2012年11月30日21時50分18秒,阿里巴巴旗下電商平臺淘寶天貓的銷售總額突破1萬億元。1萬億元銷售額,意味著國內(nèi)電商行業(yè)一步跨過了影響其未來發(fā)展的分水嶺??上攵娮由虅?wù)在未來將成為企業(yè)中最重要的一部分。而這一切的一切,對于年輕的國內(nèi)電商行業(yè)來說,不過是用了十年的光景。然而隨著新經(jīng)濟時代來臨及我國參與國際化進程的日益加深,企業(yè)要生存和發(fā)展就必然的走上國際化道路,而電子商務(wù)的發(fā)展則為企業(yè)提供一個發(fā)展的機遇,同時也對傳統(tǒng)的管理模式帶來了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式已經(jīng)不適合電子商務(wù)模式下的企業(yè)發(fā)展,這就要求網(wǎng)絡(luò)化管理更新觀念、變革技術(shù),以接近實時動態(tài)的速度收集、處理、加工和應(yīng)用各種商務(wù)信息。在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)營活動方式、財務(wù)管理模式正在發(fā)生根本性的變革。推動企業(yè)財務(wù)管理模式不斷創(chuàng)新,更新財務(wù)管理觀念,建立電子商務(wù)環(huán)境下的財務(wù)管理方法,是企業(yè)發(fā)展的迫切需要,也是未來企業(yè)發(fā)展之根本。
一、財務(wù)管理有關(guān)理論概述
(一)企業(yè)財務(wù)管理概念
財務(wù)管理是企業(yè)運用特定的方法、措施和程序,通過規(guī)范化的控制手段,對企業(yè)的財務(wù)活動進行控制和監(jiān)督,保證財務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。它是財務(wù)管理的基本職能,也是財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié),與財務(wù)決策、財務(wù)預(yù)測、財務(wù)評價、財務(wù)分析等形成財務(wù)管理的體系。在財務(wù)管理體系中企業(yè)財務(wù)管理居于核心地位,財務(wù)的控制是在企業(yè)法人的財產(chǎn)權(quán)及出資人所有權(quán)的基礎(chǔ)上所產(chǎn)生的,從企業(yè)發(fā)展總體的目標(biāo)為基礎(chǔ),必要的利用財務(wù)手段,對企業(yè)的經(jīng)濟活動進行引導(dǎo)、調(diào)節(jié)、控制以及監(jiān)督,使企業(yè)經(jīng)營管理的活動按企業(yè)整體的要求發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo),維護企業(yè)的整體利益。
(二) 財務(wù)管理的特征
財務(wù)管理是按照一定的方法和程序,確保企業(yè)、部門及人員全面實現(xiàn)和落實財務(wù)預(yù)算的過程。此過程中以價值形式為控制手段,以各部門、崗位和層次的不同經(jīng)濟業(yè)務(wù)為綜合控制對象,現(xiàn)金是財務(wù)管理主要的內(nèi)容,“綜合性財務(wù)管理的最終表現(xiàn)為利潤、成本、資產(chǎn)這些綜合價值指標(biāo)上,它是一種綜合的價值控制,是內(nèi)部控制的中心環(huán)節(jié)。”
1.以價值形式為控制手段
財務(wù)管理最終是要實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化,并不是具體的資產(chǎn)的多少,而是企業(yè)價值量的多少,因此,財務(wù)管理中主要是圍繞價值量展開的控制。
2.以不同崗位、部門、層次的不同經(jīng)濟業(yè)務(wù)為綜合控制對象財務(wù)管理的客體是人的行為與后果,是資源的優(yōu)化組合情況,其目的是最終確定其使用效率與效益。
3.以控制日?,F(xiàn)金流量為主要內(nèi)容。常運轉(zhuǎn)必須保證現(xiàn)金的合理運用企業(yè)的庫存現(xiàn)金是企業(yè)的血液,一個企業(yè)正財務(wù)管理是內(nèi)部控制和財務(wù)管理的重要組成部分,在資金和價值方面的體現(xiàn)。
二、阿里巴巴集團財務(wù)管理現(xiàn)狀及財務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略中存在的問題
(一)阿里巴巴集團簡介
阿里巴巴(英語:Alibaba Corporation;港交所:1688),中國最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)公司,是由馬云在1999年一手創(chuàng)立企業(yè)對企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺。2003年5月,投資一億元人民幣建立個人網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺——淘寶網(wǎng)。2004年10月,阿里巴巴投資成立支付寶公司,面向中國電子商務(wù)市場推出基于中介的安全交易服務(wù)。阿里巴巴在香港成立公司總部,在中國杭州成立中國總部,并在海外設(shè)立美國硅谷、倫敦等分支機構(gòu)、合資企業(yè)3家。并在中國超過40個城市設(shè)有銷售中心。2014年2月10日,阿里巴巴對高德公司股票進行全面收購。
(二)阿里巴巴在電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理的現(xiàn)狀
1.資產(chǎn)管理松弛,財務(wù)控制力薄弱
阿里巴巴沒有準(zhǔn)備現(xiàn)金收入和支出計劃,對現(xiàn)金的管理在很大程度上具有很大隨意性,一旦市場和外部經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了變化,就很難做出快速的資金周轉(zhuǎn)。有些企業(yè)使用資金缺少調(diào)度計劃,過度購買不動產(chǎn),無法應(yīng)付急需的資金周轉(zhuǎn),使經(jīng)營陷入財務(wù)困境。一些現(xiàn)代企業(yè),盡可能使現(xiàn)金價值得到最的發(fā)揮,避免造成現(xiàn)金閑置,造成資源浪費。例如,企阿里巴巴認(rèn)為自己經(jīng)濟效益好,明天可能收到的錢就認(rèn)為已經(jīng)是今天的錢了,于是,花錢就大手大腳,過量的購置設(shè)備,從不考慮經(jīng)營的風(fēng)險,結(jié)果一旦遇到經(jīng)濟效益突然下跌就會出現(xiàn)資金短缺,陷入財務(wù)困境。例如,通過對阿里巴巴的調(diào)查發(fā)現(xiàn),阿里巴巴在資產(chǎn)管理方面存在著很大的問題,例如,A、所付款項,無任何支、收單位或個人簽字憑據(jù)。2009年1月17號憑、退股金110,000,00元,2009年2月42號、46號憑、付運費29,288,85元,付代收款30,000,00元,2009年3月17號憑、付材料款50,000,00元,基建款50,000,00元。
B、2009年3月16號憑,直接預(yù)付板材款20,000,00元,無任何簽字和收款單位憑據(jù)。2009年3月20號、40號憑、無任何領(lǐng)導(dǎo)簽字和收款人憑據(jù),直接在憑證上支付現(xiàn)金10,000,00元、20,000,00元。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),體現(xiàn)出了憑證附件不齊、原始單據(jù)不規(guī)范、報審制度不嚴(yán)格,也充分的體現(xiàn)出企業(yè)資產(chǎn)管理的松弛。
2.成本費用管理水平較低
阿里巴巴內(nèi)部缺乏科學(xué)有效的成本控制體系,在成本控制方面仍然處于事后算賬的階段,一個固定的標(biāo)準(zhǔn)、信息反饋、問責(zé)制不健全以及缺少預(yù)先控制的能力。另外,阿里巴巴還沒有建立完善的成本核算制度,比如說,對每個產(chǎn)品品種沒有實行目標(biāo)成本制度,成本責(zé)任制。沒有建立成本考核獎懲制度成品庫帳,原材料庫帳與財務(wù)科帳不一致,成本計算缺乏準(zhǔn)確性。成本計算單元主要材料耗用量,無法對成本升降原因進行定量分析。例如,一企業(yè)在2009年10月末,生產(chǎn)成本出現(xiàn)負(fù)成本12557.89元,已完工未結(jié)轉(zhuǎn)的模具修理成本3585.69元未轉(zhuǎn)入產(chǎn)品成本。反映出成本結(jié)轉(zhuǎn)不規(guī)范。由此可以看出,許多現(xiàn)代企業(yè)管理的成本費用是否存在核算不實、沒有嚴(yán)格控制、控制系統(tǒng)不完善等問題。
3.企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度較慢
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,信用銷售會越來越普遍,在市場激烈競爭情況下,阿里巴巴為抵御大企業(yè)的壓力,會采取更多的商業(yè)信用促銷。然而由于應(yīng)收賬款的管理水平低,沒有嚴(yán)格的信用條件、收賬政策及信用標(biāo)準(zhǔn),缺少主管部門來組織實施,造成大量的應(yīng)收賬款在規(guī)定時間內(nèi)沒有得到回收,使企業(yè)周轉(zhuǎn)缺少資金,存在很大的壞帳風(fēng)險。阿里巴巴急于出售自己的產(chǎn)品,盲目賒銷,受騙上當(dāng),貨款無法收回,給企業(yè)帶來損失。
例如,阿里巴巴的客戶中也有很多信譽高的客戶,企業(yè)經(jīng)理自認(rèn)為應(yīng)收賬款可以百分百的收回,所以不急對這些客戶的追款問題,很少上門去催收,有時拖一年以上,顯然這樣做的弊處是既在一定程度上也造成了大量的資金閑置和利息損失。從客戶的角度講,客戶覺得企業(yè)不急于收回債務(wù),可能是該企業(yè)資金雄厚,便養(yǎng)成了欠款習(xí)慣,于是就愈欠愈多,導(dǎo)致惡性循環(huán),遇到欠款企業(yè)急需要資金時,客戶不可能一次性結(jié)清企業(yè)欠款,導(dǎo)致企業(yè)資金鏈斷開甚至停產(chǎn)。可見,應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢給企業(yè)帶來巨大的財務(wù)風(fēng)險。另外,在對阿里巴巴的流動資產(chǎn)進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),阿里巴巴的流動資產(chǎn)結(jié)構(gòu)兩年平均流動資產(chǎn)占總資產(chǎn)的59.7%;平均應(yīng)收帳款占平均流動資產(chǎn)的70.1%,平均存貨占平均流動資產(chǎn)的23.6%。應(yīng)收帳款和存貨合計占流動資產(chǎn)的93.7%流動資產(chǎn)占用結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不合理,流動資產(chǎn)占用過多,超過生產(chǎn)經(jīng)營的需要,會給企業(yè)帶來機會成本,造成企業(yè)利潤下降,流動資產(chǎn)中的應(yīng)收賬款和存貨占用過多,一方面表現(xiàn)企業(yè)大量資金處于閑置狀態(tài),應(yīng)收回不能收回,另一方面表現(xiàn)為企業(yè)購置原材料,添置設(shè)備無資金來源。為發(fā)展生產(chǎn)又要積極籌集資金向銀行貸款,增加企業(yè)財務(wù)負(fù)擔(dān),由于企業(yè)財務(wù)管理部門未能對應(yīng)收帳款引起足夠重視,出現(xiàn)應(yīng)收帳款在法律期限內(nèi)無人問津的狀況,出現(xiàn)了呆帳,甚至造成了壞帳損失,增加了阿里巴巴的負(fù)擔(dān)。
由上表可以看出,此企業(yè) 2010 年平均總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度為 1.62 次,比同行業(yè)的平均水平 3.2 次慢了 1.58 次。該企業(yè)資金周轉(zhuǎn)緩慢影響企業(yè)效益,主要原因是:應(yīng)收帳款的變現(xiàn)速度和變現(xiàn)程度影響了資金周轉(zhuǎn)。
(三)阿里巴巴集團電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理存在的問題
1.安全問題
會計信息是反映企業(yè)財務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營情況及公司運營的重要依據(jù),屬于企業(yè)的重大商業(yè)機密,不可隨意更改、破壞、泄露及遺失。由于電子商務(wù)在開放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中運行,各種服務(wù)器上的信息都可以被訪問到,會計信息的安全性會受到極大的挑戰(zhàn),很難完全避免非法訪問者的攻擊。特別是系統(tǒng)存在嚴(yán)重安全隱患,在管理人員控制能力較差的情況下,就很難保證系統(tǒng)的信息資源不會泄露或者篡改,依靠印簽來確保憑證的有效性傳統(tǒng)手段不復(fù)存在。因缺乏有效的確認(rèn)標(biāo)識,信息接受方對所獲取的財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性進行懷疑,即傳遞的會計信息能否被接收方正確的識別和安全下載。同時,黑客攻擊、病毒入侵也會影響會計信息的隱秘性、安全性和真實性,這種可能來自于企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部,也可能來自系統(tǒng)外部的攻擊,一旦發(fā)生將會給企業(yè)造成難以估計的損失。對其安全性和可靠性要求就非常重要。
2.專業(yè)的財務(wù)軟件開發(fā)尚不成熟
目前,很多企業(yè)已經(jīng)初步實現(xiàn)了財務(wù)會計電算化,但是由于會計軟件、企業(yè)環(huán)境及人員素質(zhì)等方面的原因,會計電算化也只能提供原來由手工會計提供的一些傳統(tǒng)會計報告,并不能為企業(yè)經(jīng)營管理提供科學(xué)的信息,這也是我國企業(yè)會計電算化效率低下和效果不明顯原因。市場上應(yīng)用的各種財務(wù)管理軟件,不管從性能上還是從質(zhì)量上來說,都與電子商務(wù)的發(fā)展的客觀需求存在著相當(dāng)大的差距。現(xiàn)有財務(wù)軟件適應(yīng)性差、兼容性差不好、抗病毒能力弱等已使各個企業(yè)與個人的財務(wù)管理部門苦不堪言。電子商務(wù)會計軟件的不成熟,嚴(yán)重的阻滯了電子商務(wù)會計充分發(fā)展。
3.法律法規(guī)的配套設(shè)施尚不完善
電子商務(wù)作為新生事物,也是財務(wù)管理的新領(lǐng)域。因而很多與電子商務(wù)會計有關(guān)的問題,還處于探索階段。目前,我國與其配套的市場、法律法規(guī)等還存在較多漏洞,不完善。特別是涉及到企業(yè)信息隱私權(quán)保護、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟知識產(chǎn)權(quán)保護以及版權(quán)等一系列的敏感問題,難以完全解決電子商務(wù)活動中出現(xiàn)的所有的新問題和新糾紛,而新會計法中對這部分的規(guī)定與如何處理糾紛也沒有詳細(xì)的說明。這就為會計人員正確記錄、反映電子商務(wù)交易的實質(zhì)及時提供準(zhǔn)確的財務(wù)報告,帶來了極大的困難,同時也給企業(yè)的財務(wù)管理工作帶來了極大的麻煩,增加了企業(yè)資金在運營中的不確定性和風(fēng)險性。
(四)阿里巴巴集團面臨的機遇和挑戰(zhàn)
1.面對的挑戰(zhàn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)上交易的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全問題是使用者關(guān)注的主要問題。財務(wù)信息是反映企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,屬于重要商業(yè)機密,不可隨意泄漏、破壞和遺失。在電子商務(wù)環(huán)境下,信息傳遞的無紙化雖然可以有效避免一些由于人為因素而導(dǎo)致會計信息失真,但仍不能排除電子憑證、賬簿等可能被隨意修改而不留痕跡的行為。由于電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上運行,企業(yè)的財務(wù)信息安全性受到了巨大的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)受到的硬件限制也比較大,比如電腦中毒、死機、斷電、網(wǎng)絡(luò)維修等等意外,會嚴(yán)重影響到企業(yè)電子商務(wù)開展的進度,沒了電腦的支持,這一切就基本沒辦法實現(xiàn)和完成。
2.面對的機遇
首先,電子商務(wù)使企業(yè)財務(wù)管理的手段更先進化。計算機技術(shù),特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)現(xiàn)如今被廣泛運用到財務(wù)管理之中,這是實現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)的重要基礎(chǔ)。他使企業(yè)的財務(wù)管理進一步信息化、數(shù)字化和實時化,這樣有利于會計信息和資料的隨時傳遞和共享。其次,改變了傳統(tǒng)企業(yè)財務(wù)管理單一的財務(wù)目標(biāo),從單一的資金流向管理轉(zhuǎn)變?yōu)樨浽础⒖蛻?,資金管理、物流統(tǒng)一實時管理。使企業(yè)的財務(wù)管理目標(biāo)走向多元化、實時化。再次,讓企業(yè)意識到企業(yè)財務(wù)管理戰(zhàn)略要以生存為導(dǎo)向,強調(diào)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、完善阿里巴巴集團財務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的建議
(一)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的絕對安全是阿里巴巴財務(wù)發(fā)展的前提
企業(yè)資金大量流失的原因多種多樣,其中財務(wù)問題涉及到資金及企業(yè)的機密等重要因素,如果有任何一丁點的疏忽和漏洞都可能造成企業(yè)大量資金流失,因此,阿里巴巴集團應(yīng)對其傳遞手段和儲存工具進行嚴(yán)格的要求。其中網(wǎng)絡(luò)是財務(wù)信息傳遞最重要的工具,加強現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性和可靠性建設(shè),開發(fā)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的新技術(shù),確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性。
(二)制定合適的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)制度是阿里巴巴財務(wù)成熟的關(guān)鍵
就目前來說,財務(wù)的一些票據(jù)和報表等要生效,就必需要有各級的經(jīng)辦人員的簽字,在當(dāng)前沒有明確的法律和制度來保證電子簽名的情況下,通常情況下還是會采取打印在白紙上并且用手寫簽名的方式。因此,企業(yè)的會計信息系統(tǒng)使用范圍局限性比較大。在信息化財務(wù)中,所有財務(wù)信息都必須通過網(wǎng)絡(luò)來傳輸,而傳統(tǒng)的手寫簽名方式已經(jīng)不能再適用,電子簽名法的實施無疑能為網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的發(fā)展排開阻礙。因此,建立明確的法律法范以及適應(yīng)需求的會計制度,也是網(wǎng)絡(luò)化的財務(wù)帶來的新問題。營運資本管理創(chuàng)新。包括現(xiàn)金流量管理和存貨的及時實時管理。一方面,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中,企業(yè)可以做出及時的生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、準(zhǔn)時及時及時溝通,以實現(xiàn)動態(tài)處理財務(wù)信息,及時實施現(xiàn)金流的管理,企業(yè)準(zhǔn)確預(yù)測未來現(xiàn)金流量的數(shù)量和時間、高速度、低成本的現(xiàn)金收付與調(diào)度和及時的短期融資,短期投資策略,達(dá)到零的現(xiàn)金余額管理,減少了傳統(tǒng)的現(xiàn)金管理的機會成本和缺貨成本和提高現(xiàn)金的使用效益;另一方面,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟條件下企業(yè)生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售網(wǎng)絡(luò)能夠聽懂股票的進出,實現(xiàn)實時股票控制和管理。
(三)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)導(dǎo)致會計核算手段變化
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下,商品貿(mào)易活動可以通過互聯(lián)網(wǎng)在線進行,伴隨著市場信息的透明化、公開化,企業(yè)的會計信息也具有了不可捉摸性、動態(tài)性等特點。這就要求企業(yè)應(yīng)創(chuàng)建基于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的財務(wù)管理信息系統(tǒng),綜合運用計算機各種網(wǎng)絡(luò)知識,使信息更直觀、形象、全面的實現(xiàn)信息理財。計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在會計領(lǐng)域的應(yīng)用,給傳統(tǒng)的手工記賬造成很大的沖擊,尤其是電子商務(wù)的普遍推行給傳統(tǒng)的手工數(shù)據(jù)處理帶來歷史性的打擊。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)除了要求在單機狀態(tài)下,系統(tǒng)內(nèi)部模塊間進行有效連接之外,還需要對商務(wù)狀態(tài)下公眾接口問題進行處理。例如除了向企業(yè)內(nèi)部管理層定期公布信息形式之外,還要向銀行的信用部門和證券經(jīng)營機構(gòu)公布信息;同時還要處理本企業(yè)與其它企業(yè)、稅務(wù)稽查系統(tǒng)、銀行結(jié)算系統(tǒng)以及海關(guān)系統(tǒng)等的有效連接,這些問題都對企業(yè)的財務(wù)核算提出了更高的要求。
(四)電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新想法
阿里巴巴集團可以根據(jù)電子商務(wù)環(huán)境下貿(mào)易的特點,了解貿(mào)易流程:貿(mào)易磋商——簽訂合同——支付等,都是通過互聯(lián)網(wǎng)來完成的,整個交易流程都是虛擬化、實時化及遠(yuǎn)程化操作,操作便捷而且透明。貿(mào)易流程和支付的變化,都對企業(yè)的財務(wù)管理提出了更高的要求,這就要求阿里巴巴集團在財務(wù)管理時要有適應(yīng)性、及時性、機彈性等特點。電子商務(wù)環(huán)境下,要求企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)對其下屬分支機構(gòu)實行數(shù)據(jù)處理和財務(wù)資源的集中管理,主要包括集中記賬、核算、報表生成及匯總,有利于集中調(diào)配企業(yè)的所有資金。然而,傳統(tǒng)的財務(wù)管理由于受到各種因素的影響,不得不采用分散的管理模式,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展,因此,在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)財務(wù)管理要進行創(chuàng)新,使用現(xiàn)代社會的發(fā)展的必然趨勢。
四、總結(jié)
綜上所述,電子商務(wù)雖然在我國才剛剛開始起步,不能和國外的發(fā)展水平相比較。但是它發(fā)展迅速,而且普及范圍廣,在短短的幾年時間里,電子商務(wù)不但發(fā)展成為了一種新興產(chǎn)業(yè),而且還在全國的大中小各類企業(yè)中開始普及和應(yīng)用。隨之而來的,電子商務(wù)在客觀需求上對傳統(tǒng)的財務(wù)管理提出了巨大的挑戰(zhàn)。因此,如果傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式?jīng)]有及時的進行變化和更新,趕不上時代的潮流的話,就會阻礙到企業(yè)的發(fā)展。尤其在當(dāng)今電子商務(wù)環(huán)境下,迫切需要加快企業(yè)的電子商務(wù)平臺建設(shè)、加快企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開發(fā)等,從根本上提高企業(yè)的信息化建設(shè)。電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)財務(wù)管理不僅使得企業(yè)中采購、入庫、銷售、付款及出庫等財務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同運作,而且經(jīng)營活動的數(shù)據(jù)可以在最短的時間內(nèi)獲得并進行核算,直至生成財務(wù)報表, 這樣信息使用者就能縮短獲取信息的時間,便于決策者進行決策。鑒于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的遠(yuǎn)程性的特點,在電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行遠(yuǎn)程財務(wù)處理控制,可以跨區(qū)域、跨部門以及企業(yè)外部所有可利用的資源,甚至是全球都可以進行遠(yuǎn)程財務(wù)處理控制。但同時也有許多不足的地方,如網(wǎng)絡(luò)安全、法律法規(guī)、專業(yè)人才不足等等,這就需要我們對電子商務(wù)進行不斷的完善、改革和創(chuàng)新。此外,還要加大宣傳,改變消費者的消費觀念,進而改善企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下的財務(wù)管理,這將對企業(yè)的發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)的影響。
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