房地產績效管理論文

　　在企業(yè)人力資源管理中，員工績效管理是一項非常重要的工作。下面是學習啦小編整理了房地產績效管理論文，有興趣的親可以來閱讀一下!

　　房地產績效管理論文篇一

　　淺談房地產行業(yè)的績效管理

　　中圖分類號：F239.3 文獻標識：A 文章編號：1009-4202(2013)02-000-02

　　摘 要 如今的房地產行業(yè)已成為國民經濟的支柱產業(yè)，對拉動諸多相關產業(yè)、推動我國國民經濟的發(fā)展起著舉足輕重的作用。房地產業(yè)具有專業(yè)性強、風險性大、投資額大、投資回收期長、工作關系復雜等特點。經過近十年的發(fā)展，房地產行業(yè)已經度過了純粹的利潤需求階段，企業(yè)的管理必須要講原則、講績效。房地產行業(yè)長期發(fā)展必須要走規(guī)范化、合理化、科學化發(fā)展的道路，其中，績效管理是有效提升房地產企業(yè)管理經營效率的有效手段之一。本文就是筆者針對房地產行業(yè)的績效管理的探討，以供同行參考。

　　關鍵詞 房地產行業(yè) 績效管理

　　一、房地產行業(yè)績效管理體系的現(xiàn)狀與若干問題

　　房地產開發(fā)經營從本質上看，其實就是合理整合運用各種資源，充分發(fā)揮計劃、組織、控制和協(xié)調的管理職能，逐步實現(xiàn)土地獲取、三通一平、設計與前期準備、建筑施工、銷售以及物業(yè)管理等活動的過程。從行業(yè)的特點看，房地產業(yè)具有投資額大、開發(fā)周期長、發(fā)展不平穩(wěn)、易受政策影響、風險回報率高等特點，有不同于其他行業(yè)的高度復雜性和風險性;另外，現(xiàn)在的房地產業(yè)還承擔了更多的社會責任，受環(huán)境因素的影響也越來越大，而且現(xiàn)如今的開發(fā)商更習慣以項目部制作為營運模式，使得目前許多項目都面臨著涉及專業(yè)廣泛、項目節(jié)點多、預決算效率不高、工程周期長、變更洽商復雜、人工材料成本變化大等困難，使得企業(yè)難以維持穩(wěn)定上升的經營業(yè)績。經過這么多年的發(fā)展，房地產行業(yè)的經營模式已經由最初的“買地→建房→賣房”模式，發(fā)展成為“開發(fā)+經營+管理”模式，開始了由“資金密集型”向“人才密集型”轉化的過程，長期持續(xù)、健康發(fā)展，通過自我評價，不斷改進、提高競爭能力已經成為了如今績優(yōu)房地產企業(yè)追求的目標。因此，建立起一套能夠反映房地產企業(yè)自身特點，兼顧企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的績效評價體系，不僅讓企業(yè)對自身長期經營活動進行不定期的績效評價，更能讓企業(yè)隨時了解自身的經營狀況，并根據評價結果合理調整發(fā)展戰(zhàn)略，進而了解目前本企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀和經營上存在的問題，并進行改進優(yōu)化，使自身的經營效率、業(yè)績指標得以有效的提升。

　　我國目前的房地產企業(yè)的情況，因為各家公司企業(yè)性質、所處地域、發(fā)展階段、經營模式和組織架構各不相同，因此對于執(zhí)行績效管理的程度和效果就有很大的差異。一些發(fā)展比較成熟的企業(yè)對于如何運用好績效管理更有心得，比如采用諸如平衡計分卡、關鍵績效指標、計劃考核這樣的先進績效管理工具，但也有另外一些發(fā)展中的企業(yè)，在不斷摸索著適合自己的考核方法，但他們往往更關注于一些短期工作中的細枝末節(jié)，而忽視了從戰(zhàn)略的角度去統(tǒng)籌規(guī)范績效管理方案以及不善于合理運用企業(yè)的人力資本。

　　那么，我國房地產行業(yè)當下存在哪些問題呢?

　　1、績效管理和公司戰(zhàn)略的關聯(lián)度較低。很多房地產企業(yè)的績效管理基本上都是以公司業(yè)績?yōu)榛A，在績效考核時往往只根據短期企業(yè)的發(fā)展情況來進行考核員工的績效而忽視考慮公司的長遠持續(xù)發(fā)展和非財務性指標，這樣做的結果是忽略了那些為企業(yè)長遠發(fā)展做出很大貢獻的員工，影響了他們的工作態(tài)度和積極性。另外，公司無長遠戰(zhàn)略、無跨年度的計劃，必然導致績效管理的“短視”。

　　2、考核指標設計不到位。很多公司不同管理層次員工的職務和職位體系都不清晰，使得在績效指標設計時，核心職能職責的來源就不清楚，崗位的指標的體系就可能存在缺失的現(xiàn)象，造成中高層無考核，董事長憑感覺發(fā)獎金，基層員工由經理主觀直接打分發(fā)獎金。

　　3、考核體系差異性小。房地產開發(fā)是一個涉及了設計、施工、銷售、物業(yè)管理等眾多環(huán)節(jié)，多個部門分工協(xié)作的復雜過程，不同的工作環(huán)節(jié)和部門決定了工作性質的不同，同時決定了不同管理層次和專業(yè)職能的人才，比如設計人員、施工技術人員、營銷人員、客戶服務人員等，各種人才素質不同，工作差異較大，完成的目標和發(fā)揮的作用也各不相同。但目前許多企業(yè)考核體系差異性不足，都實行著無差異考核，實行統(tǒng)一的工資，不但降低了人力資本的管理水平，還使績效考核難以與企業(yè)的發(fā)展掛鉤。

　　4、績效評估溝通反饋機制不盡完善。優(yōu)秀的企業(yè)在做完進行績效考核后，都會及時和員工溝通，但是，目前中國的大多數(shù)房地產企業(yè)的員工對績效考核的內容卻基本不知曉，對自己考核的結果也不是很清楚，這嚴重的影響了員工工作的積極性，而且完全沒有達到企業(yè)績效考核的目的。

　　5、績效管理與企業(yè)文化建設脫鉤。企業(yè)文化是一個企業(yè)的內在精神，可以說它從根本上決定了企業(yè)的經營態(tài)度和發(fā)展狀態(tài)。然而現(xiàn)在的很多企業(yè)只注重實現(xiàn)自身利潤的最大化，無暇關注員工的個人素質和企業(yè)的文化建設。長此以往，將不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和健康成長。

　　6、考核流于形式，執(zhí)行難度大。某些企業(yè)因為沒有規(guī)范的預算體系，財務核算不準確，造成績效考核缺乏數(shù)據支持、績效考核結果失真;還有很多公司薪酬體系不規(guī)范，在績效考核結果應用時，缺乏統(tǒng)一的參照標準;另外，考核沒有根據項目的特性因地制宜，不能及時調整指標體系以適應客觀情況的不確定性和變化性等等。

　　二、優(yōu)秀房地產企業(yè)的績效管理

　　針對以上現(xiàn)今房地產行業(yè)的績效問題以及企業(yè)自身情況，一個優(yōu)秀的房地產企業(yè)在構建自己的績效管理體系過程中，應該要從以下幾個方面考慮：

　　1、績效管理應與企業(yè)長期戰(zhàn)略目標相結合，尤其在進行績效考核時，要優(yōu)先考慮戰(zhàn)略目標的長期性和變化性，爭取采用動態(tài)管理的方式、運用多維度管理考核工具，確?？冃Э己说慕Y果公平、公正。同時，在推進企業(yè)績效管理時，爭取確保企業(yè)的長期利益與短期利益并重，員工利益和企業(yè)利益兼顧。

　　2、建立完善的績效制度體系。人力資源部門首先要對公司的各個崗位進行工作分析，完善部門職能和崗位職責;同時，建立完善薪酬體系和預算管理體系;對公司的業(yè)務和流程進行系統(tǒng)的規(guī)劃和優(yōu)化，確立公司權責體系和相關管理制度，以保證減少績效管理體系運作時少受到客觀因素的干擾。 　　3、實行差異化和有針對性的績效管理。房地產企業(yè)容納了各個專業(yè)和領域的人才，對于不同層級的員工，根據被考核者工作性質的不同，采取不同的績效管理模式：總部是BSC+計劃;業(yè)務職能部門是計劃為主職責為輔;支持職能部門是計劃與職責并重;項目部是KPI+計劃;員工個體是職責為主計劃為輔。

　　4、建立良好的績效反饋機制。企業(yè)在進行績效考核時，保持日常的績效溝通與反饋，不僅可以激發(fā)員工的斗志，也能使員工的個人績效與部門、企業(yè)績效緊密關聯(lián)，短期目標與長期目標關聯(lián)，使得績效管理不再是年底對員工的“秋后算帳”，而是變成了一個增強共識、凝聚人心，促進企業(yè)績效與員工個人能力共同提升的雙嬴過程。

　　5、將企業(yè)文化融入到績效管理體系中。企業(yè)文化體現(xiàn)了一個企業(yè)的內在精神，企業(yè)文化中的使命、愿景以及核心價值觀對績效管理體系的實施、運行能起到無形的指導、影響作用。反之，企業(yè)文化也能通過績效管理體系來發(fā)揮功能。通過實施績效管理，有助于實現(xiàn)將企業(yè)價值觀在全體員工中形成相對統(tǒng)一的基本觀念，因此，建立起一種績效導向的文化氛圍，將使企業(yè)的績效管理體系更加順利有效地實施運行。

　　6、不能把工作流于表面，要從根本上保證公司績效管理體系落實到位。在進行體系的運作過程中，相關部門一定要把公司的戰(zhàn)略理清，建立計劃管理體系，做好戰(zhàn)略計劃分解，將公司層級績效指標體系建設完備，把部門層級績效指標體系分解清晰，將績效管理制度和操作方法建設完善，確?？冃Ч芾眢w系在各個環(huán)節(jié)上都能做實做細。

　　三、結語

　　績效管理的根本目的是實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。企業(yè)的戰(zhàn)略目標具有科學性、長遠性，因此績效管理不應只局限于眼前，而是在戰(zhàn)略的指引下，促進企業(yè)長期持續(xù)并快速地發(fā)展。通過有效的績效管理，公司戰(zhàn)略目標將更好地得以實現(xiàn)，而在員工發(fā)展上，能夠讓員工更加優(yōu)秀，成為推動企業(yè)發(fā)展的命運共同體。現(xiàn)階段我們很多房地產企業(yè)由其他行業(yè)轉型而來，管理基礎相當薄弱、管理團隊職業(yè)化程度不足，人力資源從業(yè)者理論與實踐相結合的能力以及管理水平還比較弱，致使績效管理工作水平參差不齊，而績效管理處理不當，會對企業(yè)產生制約作用?？傊?，績效管理對于規(guī)范企業(yè)管理、提高經營績效的作用毋庸置疑，但在實施過程中不能照抄照搬，需要結合企業(yè)實際情況，制定符合企業(yè)自身的績效管理制度。

　　參考文獻：

　　[1]都艷斌.房地產企業(yè)績效管理淺析.合作經濟與科技.2009(18).

　　[2]李紅立，游普元，任宏.房地產企業(yè)項目前期開發(fā)模式研究.改革與戰(zhàn)略.2009(25).

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