房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理論文(2)
房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理論文篇二
淺議房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)險與應(yīng)急管理
摘要: 本文主要以戰(zhàn)略風(fēng)險三種類型劃分的觀點來研究房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)險。因此，也將房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)險劃分為三種類型，并對房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險和房地產(chǎn)企業(yè)的應(yīng)急管理以及戰(zhàn)略風(fēng)險的防范對策提出了有效的應(yīng)急措施。
關(guān)鍵詞: 戰(zhàn)略風(fēng)險; 應(yīng)急管理;房地產(chǎn)企業(yè)
Abstract: this paper mainly divided into three types of strategic risk from the point of view of a real estate enterprise strategic risk of research. And therefore, it will be the real estate enterprise strategic risk is divided into three types, and the real estate enterprise strategic risk and real estate enterprise's emergency management and strategic risk preventive measures are put forward effective emergency measures.
Keywords: strategic risk; Emergency management; Real estate enterprise
中圖分類號：F293.33文獻標識碼：A 文章編號：
一、房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險的分類
戰(zhàn)略風(fēng)險這一概念在管理領(lǐng)域最早由Kenneth.R. Andrews 在1971 年提出。它包括戰(zhàn)略自身的風(fēng)險( Risk of the Strategy) 和戰(zhàn)略性風(fēng)險( StrategicRisk) 。戰(zhàn)略自身的風(fēng)險是指戰(zhàn)略活動自身的風(fēng)險，是指制定、實施和控制的整個過程中戰(zhàn)略偏離實際目標而造成損失的可能性或幾率; 戰(zhàn)略性的風(fēng)險是指影響整個企業(yè)的發(fā)展方向、企業(yè)文化、信息和生存能力或公司業(yè)績的因素。根據(jù)以上觀點，周陽敏將企業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)險分為三種類型。第一類是指企業(yè)戰(zhàn)略管理部門的管理風(fēng)險; 第二類是指企業(yè)其他職能管理部門因風(fēng)險應(yīng)對不當(dāng)而引發(fā)并上升為企業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)險; 第三類則是指企業(yè)整體的、全局的、重大突發(fā)性事件引起的風(fēng)險。
本文主要以戰(zhàn)略風(fēng)險三種類型劃分的觀點來研究房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)險。因此，也將房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)險劃分為三種類型，第一類是指房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理部門的管理風(fēng)險，包括戰(zhàn)略管理行為人失誤的風(fēng)險和戰(zhàn)略管理部門失誤的風(fēng)險; 第二類是指房地產(chǎn)企業(yè)其他職能管理部門因風(fēng)險應(yīng)對不當(dāng)而引發(fā)并上升為企業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)險，也即戰(zhàn)略管理配套管理失誤的風(fēng)險，包括財務(wù)風(fēng)險、銷售風(fēng)險等; 第三類則是指房地產(chǎn)企業(yè)突發(fā)事件引起的戰(zhàn)略風(fēng)險。
二、房地產(chǎn)企業(yè)一般戰(zhàn)略風(fēng)險的防范與對策
房地產(chǎn)企業(yè)一般戰(zhàn)略風(fēng)險預(yù)警管理的流程如下:
1. 環(huán)境分析
環(huán)境分析包括外部環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部條件評價。外部環(huán)境主要指企業(yè)外部的經(jīng)濟、政治、文化以及法律環(huán)境等; 企業(yè)內(nèi)部條件主要指企業(yè)的資源情況、管理能力以及組織結(jié)構(gòu)和競爭能力等。通過環(huán)境分析，企業(yè)便可以清楚地了解到外部環(huán)境的狀況和企業(yè)自身的情況，從而為下一步戰(zhàn)略風(fēng)險的識別奠定了基礎(chǔ)。
2. 戰(zhàn)略風(fēng)險識別
對風(fēng)險正確地識別是有效管理風(fēng)險的基礎(chǔ)。目前戰(zhàn)略風(fēng)險的識別方法有很多，主要是定性的識別。如頭腦風(fēng)暴法、事故樹法以及環(huán)境掃描等，這些方法都可有效地識別出企業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)險。
3. 構(gòu)建預(yù)警指標體系
識別出戰(zhàn)略風(fēng)險后，我們便可以通過預(yù)警指標來對其進行監(jiān)測。構(gòu)建預(yù)警指標體系的目標為了使信息定量化，條理化和易操作化。不同類型的企業(yè)，預(yù)警指標體系是不同的，其中最重要的是選擇重點預(yù)警指標和敏感性較高的指標，以便預(yù)警指標體系能真正地，全面地反映企業(yè)所面臨戰(zhàn)略風(fēng)險的真實情況。
4. 戰(zhàn)略風(fēng)險評價
戰(zhàn)略風(fēng)險評價是戰(zhàn)略管理中的重要步驟，它是指在戰(zhàn)略風(fēng)險識別和戰(zhàn)略風(fēng)險衡量的基礎(chǔ)上，把損失頻率、損失程度以及其他因素綜合起來考慮，分析戰(zhàn)略風(fēng)險的影響，并對戰(zhàn)略風(fēng)險的狀況進行綜合評價。通過戰(zhàn)略風(fēng)險評價，企業(yè)可以得出戰(zhàn)略風(fēng)險的損害程度和發(fā)生頻率，然后便可以采取相應(yīng)的戰(zhàn)略風(fēng)險管理措施來降低風(fēng)險甚至消除風(fēng)險。
5. 建立戰(zhàn)略風(fēng)險預(yù)警管理對策庫
最后一步是建立企業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)險預(yù)警管理對策庫，俗話說: “凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”許多戰(zhàn)略風(fēng)險的出現(xiàn)且應(yīng)對不當(dāng)就是由于企業(yè)缺乏戰(zhàn)略風(fēng)險預(yù)警管理的對策所致。無論是前期的預(yù)警方法、預(yù)警手段以及預(yù)警原則等，還是企業(yè)實施預(yù)警管理后的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)，都需要企業(yè)認真收集、制定和總結(jié)，從而建立起自己的戰(zhàn)略風(fēng)險預(yù)警管理對策庫。通過戰(zhàn)略風(fēng)險預(yù)警管理的實施，房地產(chǎn)企業(yè)便可以在其經(jīng)營管理過程中的早期對戰(zhàn)略風(fēng)險進行監(jiān)測和預(yù)控，減少和控制引發(fā)戰(zhàn)略風(fēng)險的誘因，例如通過培訓(xùn)提高戰(zhàn)略管理行為人的素質(zhì)和能力、制定科學(xué)合理的決策機制以及積極應(yīng)對企業(yè)的管理周期等; 而且，在戰(zhàn)略風(fēng)險發(fā)生后，房地產(chǎn)企業(yè)也可以根據(jù)戰(zhàn)略風(fēng)險預(yù)警管理對策庫中相應(yīng)的對策對戰(zhàn)略風(fēng)險進行有效的管理，而不至于手忙腳亂。
三、房地產(chǎn)企業(yè)的應(yīng)急管理
引起的戰(zhàn)略風(fēng)險與一般的戰(zhàn)略風(fēng)險都有著根本的不同。首先，在其表現(xiàn)特征上，所引起的戰(zhàn)略風(fēng)險有著突發(fā)性和不可預(yù)見性，而對于一般的戰(zhàn)略風(fēng)險，如果采用科學(xué)的預(yù)警方法，一般是可以事先發(fā)現(xiàn)的; 其次，在其損害程度上，引起的戰(zhàn)略風(fēng)險的損害程度比較大，甚至可能危及企業(yè)的生存，而一般的戰(zhàn)略風(fēng)險則可能只是企業(yè)某一職能管理部門因管理不善引起的戰(zhàn)略風(fēng)險，損害程度比較小?；诖?，本文對房地產(chǎn)企業(yè)的兩類戰(zhàn)略風(fēng)險的管理分別進行了研究。首先，對房地產(chǎn)企業(yè)突發(fā)事件的定義進行界定。目前，學(xué)術(shù)界對突發(fā)事件的定義有很多種，如趙偉鵬等( 2001) 認為，突發(fā)事件是指超常規(guī)的、突然發(fā)生的、需要立即處理的事件。秦啟文等( 2004) 認為，突發(fā)事件是指某種必然因素支配下出人意料地發(fā)生，給社會造成嚴重危害、損失或影響且需要立即處理的負面事件。綜上所述，本文對房地產(chǎn)企業(yè)突發(fā)事件的定義是，房地產(chǎn)企業(yè)的突發(fā)事件是指從房地產(chǎn)的開發(fā)開始到房屋的銷售，再到最后的物業(yè)管理的過程中，由某種必然因素支配下出人意料地發(fā)生，給企業(yè)造成嚴重危害、損失或影響且需要立即處理的負面事件。
其次，對房地產(chǎn)企業(yè)的突發(fā)事件進行分類。從房地產(chǎn)企業(yè)突發(fā)事件的定義中可知，房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營管理大致可以分為三個過程: 房地產(chǎn)的開發(fā)過程，房屋的銷售過程和物業(yè)管理過程。因此，我們可以把房地產(chǎn)企業(yè)的突發(fā)事件歸為三大類: 第一類是房地產(chǎn)開發(fā)過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件，如購買土地時政府政策突然改變、建筑過程中突然發(fā)現(xiàn)斷層、開發(fā)過程中資金鏈突然斷裂等; 第二類是房屋銷售過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件，如因房屋質(zhì)量不合格出現(xiàn)的大規(guī)模退房事件等; 第三類是物業(yè)管理過程出現(xiàn)的突發(fā)事件，如房屋發(fā)生大面積的火災(zāi)、業(yè)主貴重物品被盜等。
最后，對房地產(chǎn)企業(yè)突發(fā)事件的應(yīng)急管理。在突發(fā)事件情景下，有效的應(yīng)急管理可以充分利用一切可能的力量，迅速控制危機的發(fā)展，使損失降低到最低程度。因此房地產(chǎn)企業(yè)可以建立一套科學(xué)合理的應(yīng)急管理體系來應(yīng)對不同階段、不同類別的突發(fā)事件，從而能夠使突發(fā)事件給企業(yè)帶來的損失降至最低，如果處理得當(dāng)，甚至還有可能轉(zhuǎn)“危”為“機”。
四、結(jié)語
房地產(chǎn)是一個高投入、高收益和高風(fēng)險的行業(yè)。房地產(chǎn)企業(yè)在其經(jīng)營管理過程中會面臨各種各樣的戰(zhàn)略風(fēng)險，如果稍有不慎，企業(yè)便會損失慘重，甚至破產(chǎn)。因此，在競爭激烈的情況下和處于極度變化和不確定性的市場環(huán)境中，房地產(chǎn)企業(yè)要想保證長期穩(wěn)定的發(fā)展，并獲得可觀的經(jīng)濟效益，就必須加強對戰(zhàn)略風(fēng)險的管理，提高戰(zhàn)略風(fēng)險管理和應(yīng)急管理的能力。
參考文獻
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[3]周陽敏. 企業(yè)戰(zhàn)略危機的預(yù)警與應(yīng)急管理[M]. 經(jīng)濟科學(xué)出版社，2007.
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[5]趙偉鵬，戴元祥. 政府公共關(guān)系理論與實踐[M]. 天津人民出版社，2001.
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