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　　供應(yīng)鏈管理論文范文篇一

　　閉環(huán)供應(yīng)鏈管理研究

　　[摘要]閉環(huán)供應(yīng)鏈(簡(jiǎn)稱CLSC)是由傳統(tǒng)正向供應(yīng)鏈和逆向供應(yīng)鏈組合而成的一個(gè)完整的環(huán)狀供應(yīng)鏈系統(tǒng)，實(shí)質(zhì)上是通過產(chǎn)品的正向交付與逆向回收再利用，使“資源―生產(chǎn)―消費(fèi)―廢棄”的開環(huán)過程變成了“資源―生產(chǎn)―消費(fèi)―再生資源”的閉環(huán)反饋式循環(huán)過程。它強(qiáng)調(diào)通過鏈上各個(gè)實(shí)體的協(xié)同運(yùn)作來實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的最大效益，不僅有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也有助于整個(gè)國(guó)際社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

　　[關(guān)鍵詞]閉環(huán)供應(yīng)鏈;逆向供應(yīng)鏈;協(xié)調(diào);博弈論

　　[中圖分類號(hào)]F224　[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A　[文章編號(hào)]1008-2670(2008)04-0068-04

　　借鑒Thierry(1995)，F(xiàn)leischmann(1997，2000)，Guide(2003)等人的研究，閉環(huán)供應(yīng)鏈(Closed-Loop Supply Chain，簡(jiǎn)稱為CLSC)是不僅包含傳統(tǒng)的正向供應(yīng)鏈，同時(shí)還包含廢棄品回收再利用的逆向供應(yīng)鏈(RSC)，通過產(chǎn)品的正向交付與逆向回收再利用，使傳統(tǒng)的“資源―生產(chǎn)―消費(fèi)―廢棄”的開環(huán)過程變成了“資源―生產(chǎn)―消費(fèi)―再生資源”的閉環(huán)反饋式循環(huán)過程(馮之浚等，2003)。

　　閉環(huán)供應(yīng)鏈管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的綜合效益，不僅有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也有助于整個(gè)國(guó)際社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。Klasson(1996)的一份研究充分表明：通過積極致力于環(huán)境管理，企業(yè)可以獲得更多利潤(rùn)。他們通過對(duì)162家公司的實(shí)證分析，認(rèn)為環(huán)境績(jī)效與企業(yè)獲利之間有著顯著的正相關(guān)關(guān)系，較強(qiáng)的環(huán)境績(jī)效有利于企業(yè)獲得更多利潤(rùn);反之，較差的環(huán)境績(jī)效將對(duì)企業(yè)盈利產(chǎn)生負(fù)面影響。Yao Weixin(2006)研究了電子產(chǎn)品中的閉環(huán)供應(yīng)鏈問題，結(jié)果表明整合正向供應(yīng)鏈和逆向供應(yīng)鏈從而構(gòu)成閉環(huán)供應(yīng)鏈對(duì)企業(yè)來說是有利的。

　　一、CLSC系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的研究

　　在CLSC管理中，確定CLSC系統(tǒng)結(jié)構(gòu)是極其重要的工作，因?yàn)樗切纬上到y(tǒng)的第一步，并且系統(tǒng)結(jié)構(gòu)對(duì)運(yùn)作績(jī)效起著決定性作用。當(dāng)前，有關(guān)CLSC系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的研究還剛剛起步。

　　在設(shè)計(jì)一個(gè)有效的CLSC系統(tǒng)之前要考慮成員的構(gòu)成、成員的關(guān)系、系統(tǒng)的功能等問題。Pohlen T.L.(1992)提出根據(jù)流通渠道企業(yè)成員完成的再生或再制造的功能和能力不同，構(gòu)建不同的RSC回收系統(tǒng)，但是他們的設(shè)計(jì)原則中只考慮了缺貨對(duì)成本最優(yōu)設(shè)計(jì)的影響，沒有考慮產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，忽視了持續(xù)性發(fā)展等問題。de Brito M.P.和Dekker R.(2002)從企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā)，從戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策、運(yùn)作決策等三個(gè)層次提出了RSC系統(tǒng)設(shè)計(jì)的框架：戰(zhàn)略決策包括產(chǎn)品回收、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)容量和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)等內(nèi)容;戰(zhàn)術(shù)決策包括采購(gòu)、生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存管理、市場(chǎng)、信息和技術(shù)等內(nèi)容;運(yùn)作決策則包括生產(chǎn)進(jìn)度與控制、信息管理等。Harold Krikkle等(2001)根據(jù)RSC的特點(diǎn)從經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、供應(yīng)鏈渠道等角度提出了CLSC系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則;Fleischmann M(2002)從供應(yīng)鏈績(jī)效的角度出發(fā)，從三個(gè)管理層面指出了CLSC網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的區(qū)別，并且提出了一個(gè)連續(xù)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)模型，該模型揭示了系統(tǒng)關(guān)鍵參數(shù)對(duì)成本的影響，為選擇合適的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)提供了方向;陳劍等(2002)從生產(chǎn)―庫(kù)存角度按照單級(jí)系統(tǒng)、多級(jí)系統(tǒng)和供應(yīng)鏈重組三個(gè)方面綜述了近年來供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的研究成果。

　　二、CLSC的選址定位問題

　　CLSC系統(tǒng)中的回收物品多數(shù)需要經(jīng)過檢測(cè)、分級(jí)、修復(fù)等運(yùn)作工序，這需要確定相應(yīng)處理設(shè)備的安裝地點(diǎn)及處理能力，使得CLSC中的選址定位問題同傳統(tǒng)供應(yīng)鏈相比更為復(fù)雜和有著更高的要求。

　　Louwers D(1999)設(shè)計(jì)了地毯廢品再生網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)。根據(jù)對(duì)廢舊地毯的收集、預(yù)處理、運(yùn)輸?shù)裙ば蛞约跋鄳?yīng)的成本費(fèi)用建立了一個(gè)確定預(yù)處理中心位置及處理能力的非線性連續(xù)選址定位模型。Krikke H R，van Harten A(1999)針對(duì)耐用消費(fèi)品(如復(fù)印機(jī)等)提出了一個(gè)構(gòu)建多級(jí)回收系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的混合整數(shù)線性規(guī)劃(MILP)模型。他們重點(diǎn)研究了荷蘭某一復(fù)印機(jī)制造商對(duì)某一型號(hào)復(fù)印機(jī)建立一套再制造運(yùn)作程序的情況。在再制造過程中，對(duì)拆卸分解下來的零件進(jìn)行檢測(cè)，剔除已壞或無用的后便得到可再利用零件，假設(shè)其數(shù)量達(dá)到某一固定水平，從運(yùn)作成本最小的角度在設(shè)定的方案中選擇出最優(yōu)的設(shè)置地點(diǎn)。

　　CLSC中的選址定位問題屬于企業(yè)戰(zhàn)術(shù)決策問題，由于其對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的直接影響而受到市場(chǎng)的關(guān)注，此類研究成果很多，但是研究方法比較單一，大都是運(yùn)用規(guī)劃方法來研究，定量化的參變量過多，計(jì)算復(fù)雜。目前還沒有出現(xiàn)新的思路來研究這一問題。

　　三、CLSC的生產(chǎn)問題

　　1、新產(chǎn)品和再生產(chǎn)品的替代

　　許多被認(rèn)為能夠再生產(chǎn)的產(chǎn)品具有持久、耐用的特點(diǎn)，它們通過市場(chǎng)逐漸地展示出顯著的生命周期。可再生產(chǎn)的產(chǎn)品是這種新產(chǎn)品的廉價(jià)替代品，它常常在新產(chǎn)品的生命周期中被投入到市場(chǎng)，影響了新產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài)。Debo，L.G.，Toktay，L.B.(2006)研究了關(guān)于新產(chǎn)品和可再生產(chǎn)品合并的動(dòng)態(tài)管理的一個(gè)方面，逐漸地滲入到產(chǎn)品生命周期之外的一個(gè)潛在的市場(chǎng)。他們?cè)谀撤N程度上對(duì)貝斯擴(kuò)散模型進(jìn)行了延伸，保留了再生產(chǎn)設(shè)置的兩個(gè)主要特點(diǎn)：(1)新產(chǎn)品和再生產(chǎn)品之間的替代;(2)由于對(duì)能夠再生的已使用產(chǎn)品的供應(yīng)是有限的，從而造成對(duì)再生產(chǎn)品擴(kuò)散的限制。研究者還指出新產(chǎn)品和再生產(chǎn)品擴(kuò)散路徑的特點(diǎn)。

　　2、減少錯(cuò)誤回收

　　錯(cuò)誤回收是指銷售商向消費(fèi)者回收的是喪失功能的產(chǎn)品。錯(cuò)誤回收的成本包括功能測(cè)試、刷新(如果有必要的話)、再包裝、產(chǎn)品在逆向供應(yīng)鏈中損失的價(jià)值(對(duì)許多企業(yè)來說，可能要超過幾個(gè)月的時(shí)間)，由于產(chǎn)品折價(jià)出售而損失的收入。錯(cuò)誤回收成本很高昂，而且首先由生產(chǎn)商承擔(dān)。要減少錯(cuò)誤回收，首先要求零售商做出努力。例如，通知消費(fèi)者最適合他們需要的準(zhǔn)確的產(chǎn)品。Mark Ferguson(2006)強(qiáng)調(diào)利用供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)方法來減少錯(cuò)誤回收。更具體的，他們提出了一個(gè)目標(biāo)回扣合同，每低于目標(biāo)一單位錯(cuò)誤回收產(chǎn)品付給零售商一定數(shù)量的貨幣。目標(biāo)回扣合同給零售商增加努力程度提供了激勵(lì)，可以減少錯(cuò)誤回收產(chǎn)品的數(shù)量，并且增加凈銷售。在大多數(shù)情況下，該合同是一個(gè)帕累托改進(jìn)。

　　3、回收商品的價(jià)值

　　企業(yè)管理者往往忽視了逆向供應(yīng)鏈中的速度問題。一般他們把快速反應(yīng)當(dāng)作正向供應(yīng)鏈中的一個(gè)重要因素，尤其是那些產(chǎn)品會(huì)快速磨損的產(chǎn)業(yè)。即使消費(fèi)者會(huì)返還產(chǎn)品給制造商，但是采取消極態(tài)度會(huì)減慢回收商的回收速度，以至于再產(chǎn)品的大部分價(jià)值喪失了。制造商和他們的發(fā)布人必須要應(yīng)付來自消費(fèi)者的不斷增長(zhǎng)的回收商品?；厥丈唐返膬r(jià)值(銷售90天內(nèi)回收的)在美國(guó)每年已超過1萬(wàn)億美元了。盡管回收產(chǎn)品提供了一個(gè)規(guī)模龐大的潛在的

　　可回收資產(chǎn)，但是制造商目前只能從中得到一小部分利益，大部分產(chǎn)品價(jià)值由于長(zhǎng)期的拖延而消耗掉了。因此，有必要制作一個(gè)適當(dāng)?shù)哪嫦蚬?yīng)鏈設(shè)計(jì)來競(jìng)爭(zhēng)利益。V.Daniel R.(2006)根據(jù)延遲模型提出了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)流量，包括確定逆向供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)中操控者的時(shí)間邊際價(jià)值。他們通過在不同工業(yè)中的兩個(gè)企業(yè)的具體事例證明了他們的方法，并且測(cè)試了在一個(gè)高效的和一個(gè)有相應(yīng)的回收網(wǎng)絡(luò)之間，企業(yè)如何影響它們的選擇。

　　4、CISC的生產(chǎn)計(jì)劃

　　Akeshi MURAYAMA(2006)描述了一個(gè)逆向供應(yīng)鏈的生產(chǎn)計(jì)劃方法，一個(gè)分解的企業(yè)從回收的可利用的產(chǎn)品中收取可再使用的零部件，再把這些零部件提供給制造商。這個(gè)方法強(qiáng)調(diào)這樣一個(gè)問題，即回收的產(chǎn)品和可再利用的零部件的時(shí)間選擇和數(shù)量是未知的。首先，在每一個(gè)時(shí)間周期預(yù)測(cè)可回收產(chǎn)品和零部件的數(shù)量，然后執(zhí)行以原材料要求計(jì)劃為基礎(chǔ)的生產(chǎn)計(jì)劃。這個(gè)方法可以使我們?cè)诿總€(gè)時(shí)期對(duì)以下情況作出計(jì)劃：要分解產(chǎn)品的數(shù)量，能被再使用的零部件的數(shù)量，生產(chǎn)的新的零部件的數(shù)量。

　　四、CLSC的定價(jià)策略

　　R.Canan Savaskan(2006)著重研究了廠商通過逆向渠道收集前期可消費(fèi)產(chǎn)品的選擇和當(dāng)零售是競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)時(shí)正向渠道的產(chǎn)品定價(jià)策略之間的相互作用。他們構(gòu)建了一個(gè)直接的產(chǎn)品回收系統(tǒng)――廠商從消費(fèi)者手中回收使用過的產(chǎn)品，一個(gè)間接的產(chǎn)品回收系統(tǒng)――零售商充作產(chǎn)品回收商從消費(fèi)者手中回收廢舊產(chǎn)品。首先檢查零售商的產(chǎn)品收集分配如何在產(chǎn)品市場(chǎng)上影響他們的策略行為，然后討論當(dāng)選擇一個(gè)合適的逆向渠道結(jié)構(gòu)時(shí)，廠商所面臨的經(jīng)濟(jì)情況。當(dāng)一個(gè)直接的回收系統(tǒng)使用時(shí)，渠道利潤(rùn)由回收產(chǎn)品的規(guī)模決定，當(dāng)一個(gè)間接回收系統(tǒng)使用時(shí)，渠道利潤(rùn)由零售商之間的競(jìng)爭(zhēng)程度所決定。Gu，Q.-L.(2005)運(yùn)用博弈論研究?jī)刹块T逆向供應(yīng)鏈的定價(jià)策略，得出了兩個(gè)非合作博弈均衡(Stackberg均衡和Nash均衡)和合作博弈均衡，并且給出了每種價(jià)格策略下的回收產(chǎn)品的最優(yōu)數(shù)量。

　　五、小結(jié)

　　盡管目前對(duì)CLSC系統(tǒng)的研究取得了一些成果，但多數(shù)研究為定性分析或個(gè)案研究未形成完整的理論體系。此外，受CLSC的不確定性和信息制約等因素的困擾，以上大多數(shù)文獻(xiàn)僅限于對(duì)問題的靜態(tài)、單一運(yùn)作期情況的考慮，并且研究重點(diǎn)基本都集中在系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)，而對(duì)系統(tǒng)的信息結(jié)構(gòu)和決策結(jié)構(gòu)則鮮有研究。這為我們今后的研究提出了新的要求。

　　1、CLSC要求更仔細(xì)地設(shè)計(jì)、計(jì)劃和控制

　　CLSC可能會(huì)變得更復(fù)雜，因?yàn)橄M(fèi)者可以在產(chǎn)品生命周期內(nèi)、產(chǎn)品使用期結(jié)束后、產(chǎn)品生命期結(jié)束后三個(gè)階段內(nèi)返還產(chǎn)品。每種類型的返還產(chǎn)品都要求逆向供應(yīng)鏈適應(yīng)回收產(chǎn)品的特點(diǎn)以使產(chǎn)品回收價(jià)值最大化。

　　2、CLSC的戰(zhàn)略價(jià)值

　　當(dāng)前，在企業(yè)和研究部門，很少把逆向供應(yīng)鏈當(dāng)作一個(gè)商業(yè)過程，而是把它當(dāng)作一個(gè)獨(dú)立的活動(dòng)，此外，企業(yè)和研究部門關(guān)注實(shí)際的和戰(zhàn)術(shù)的問題，而不是戰(zhàn)略問題。許多企業(yè)把再生產(chǎn)看作是一個(gè)技術(shù)性問題，即如何把一個(gè)喪失原有功能的回收產(chǎn)品加工成一個(gè)和新產(chǎn)品一樣滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求的產(chǎn)品。企業(yè)常常消極接受回收產(chǎn)品，因此，回收產(chǎn)品在質(zhì)量、數(shù)量和時(shí)間上是不確定的。公司并不排列相應(yīng)的再生產(chǎn)成本和銷售機(jī)會(huì)。他們害怕再生產(chǎn)品的銷售會(huì)損害新產(chǎn)品的銷售和產(chǎn)品的牌子。再產(chǎn)品的銷售渠道很難打開，并且銷售數(shù)量和時(shí)間都是不確定的。最后，企業(yè)很少鼓勵(lì)工程師去設(shè)計(jì)方便拆卸或容易再生產(chǎn)的產(chǎn)品。

　　大多數(shù)關(guān)于閉環(huán)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略上的研究可以大致上歸為兩類：一是CLSC的成員的最優(yōu)策略，此類研究可以在Maiumder，G(2001)，Heese et al.(2005)的文獻(xiàn)中發(fā)現(xiàn);二是調(diào)查能夠促進(jìn)CLSC活動(dòng)的有效的立法方式。一般的方法包括原始材料使用的稅收，重復(fù)利用的補(bǔ)貼，處置費(fèi)用，抵押物償還系統(tǒng)和生產(chǎn)者支付計(jì)劃。見Calcott，Walls(2005)。

　　3、CLSC的研究需要不斷拓寬新領(lǐng)域

　　相當(dāng)?shù)难芯恳呀?jīng)涉及“綠色供應(yīng)鏈”或“對(duì)環(huán)境依賴的再生產(chǎn)”，企業(yè)總是把環(huán)境問題看作負(fù)擔(dān)，是需要最小化的成本，而不是一個(gè)機(jī)會(huì)。企業(yè)需要一個(gè)可行的商業(yè)模型來把商業(yè)機(jī)會(huì)和環(huán)境可持續(xù)發(fā)展有機(jī)地嫁接起來，讓企業(yè)意識(shí)到回收產(chǎn)品的價(jià)值。在美國(guó)，企業(yè)已經(jīng)由于經(jīng)濟(jì)方面的原因?qū)﹂_始對(duì)逆向供應(yīng)鏈感興趣了，(美國(guó)的企業(yè)每年在廢品回收方面損失1000億美元的收入)而在歐盟，企業(yè)則是由于法律的原因開始對(duì)逆向供應(yīng)鏈感興趣。

　　全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，產(chǎn)品生命周期的縮短，擴(kuò)大環(huán)境立法以及更多的針對(duì)再銷售商和消費(fèi)者的商業(yè)回購(gòu)政策的出臺(tái)將會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品回收的發(fā)展。企業(yè)將會(huì)意識(shí)到他們需要一個(gè)產(chǎn)品生命周期的方法，該方法將所有的回收產(chǎn)品，包括商業(yè)回收、保證回收、修理產(chǎn)品、到期產(chǎn)品回收、報(bào)廢產(chǎn)品回收等，整合到一個(gè)商業(yè)模型中，企業(yè)必須利用各種類型的產(chǎn)品回收，包括最終的環(huán)境友好處置，來設(shè)計(jì)正向供應(yīng)鏈和逆向供應(yīng)鏈。企業(yè)的這種壓力將促使企業(yè)去發(fā)現(xiàn)更好的方式來處理回收產(chǎn)品，從而在供應(yīng)鏈管理方面開拓新領(lǐng)域。

　　總之，CLSC開辟了一系列新的，有趣的研究領(lǐng)域，它也給有意義的學(xué)術(shù)研究提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，這里，我們要考慮到問題的多學(xué)科本質(zhì)和基于一個(gè)整合的、商業(yè)前景的發(fā)展框架和構(gòu)建模型的需要?？梢哉f，CLSC中仍然有許多沒有解決的問題，CLSC的研究作為今后研究的一大熱點(diǎn)課題，需要我們進(jìn)一步豐富完善CLSC的理論，為CLSC的順利實(shí)施提供更有益的指導(dǎo)。

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