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海爾人力資源管理論文

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  在企業(yè)的發(fā)展與壯大過(guò)程中,人力資源管理始終是一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容,下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的海爾人力資源管理論文,希望你們喜歡。

  海爾人力資源管理論文篇一

  人力資源管理探究

  【摘 要】 人力資源管理是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的源泉,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì),在這個(gè)人才緊缺的社會(huì),企業(yè)要想生存下去,必須嚴(yán)把人力資源的各個(gè)環(huán)節(jié)與關(guān)卡,讓人力資源管理真正助飛企業(yè)的成長(zhǎng)。

  【關(guān)鍵詞】 人力資源 5P 工作分析 人力資源規(guī)劃 招聘

  要了解人力資源的管理內(nèi)容,就必須知道什么是人力資源。人力資源的一種定義是“在社會(huì)或企業(yè)里,能推動(dòng)社會(huì)或企業(yè)進(jìn)步的所有體力和腦力勞動(dòng)者”,根據(jù)這個(gè)定義,再結(jié)合中國(guó)的現(xiàn)狀,企業(yè)的人力資源就分兩種情況了:一是企業(yè)所有的員工,另一個(gè)是企業(yè)里真正為公司做出貢獻(xiàn)的人。第一種情況下,企業(yè)所有的員工,都是企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者,所以人力資源管理要覆蓋到整個(gè)企業(yè)。第二種情況下,有人是走關(guān)系進(jìn)入企業(yè)的,在日常工作中并不為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,這些人不在企業(yè)人力資源管理范圍之內(nèi)。

  人力資源管理在企業(yè)管理中的地位是僅次于企業(yè)戰(zhàn)略管理的。管理范圍主要是:人與事的匹配;人的需求與工作報(bào)酬的匹配;人與人的合作與協(xié)調(diào);工作與工作的協(xié)調(diào)。

  企業(yè)人力資源管理的目的可以歸納為“5P”:Perceive(識(shí)人),人力資源管理的前提,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而尋找滿(mǎn)足企業(yè)要求的優(yōu)秀人才;Pick(選人),人力資源的起點(diǎn),尋找和開(kāi)辟人力資源渠道,吸引優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè),為企業(yè)甄選出合適的人員并配置到對(duì)應(yīng)的崗位上;Profession(育人),企業(yè)人力資源管理的動(dòng)力手段,不斷培訓(xùn)員工、開(kāi)發(fā)員工潛質(zhì),使員工掌握在本企業(yè)現(xiàn)在及將來(lái)工作所需的知識(shí)、能力和技能;Placement(用人),乃是人力資源管理的核心,使員工在本職工作崗位上人盡其用,通過(guò)科學(xué)、合理的員工績(jī)效考評(píng)與素質(zhì)評(píng)估等工作對(duì)員工實(shí)施合理、公平的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程,如晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、離職、解雇等,是企業(yè)人力資源管理的重頭戲;Preservation(留人),企業(yè)人力資源管理的目的,留住人才,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,保持員工積極性,使現(xiàn)有員工滿(mǎn)意并且安心在本企業(yè)工作。

  在企業(yè)人力資源管理中,工作分析是重頭戲。工作分析,是通過(guò)對(duì)某種崗位工作活動(dòng)的調(diào)查研究和分析,確定組織內(nèi)部某一崗位的性質(zhì)、內(nèi)容、責(zé)任、工作方法以及該職務(wù)的任職者應(yīng)該具備的必要條件。

  工作分析分為工作描述和工作規(guī)范。工作描述,也即工作說(shuō)明,是以書(shū)面描述的方式來(lái)說(shuō)明工作中需要從事的活動(dòng)以及工作中所使用的設(shè)備和工作條件等信息的文件。工作規(guī)范是用來(lái)說(shuō)明承擔(dān)某項(xiàng)工作的員工所必須具備的特定技能、工作知識(shí)、能力及其他個(gè)人特征等的最低要求的文件。由此可見(jiàn),工作分析主要說(shuō)明崗位的兩方面,一是對(duì)工作本身作出規(guī)定;二是明確對(duì)工作承擔(dān)者的行為和資格進(jìn)行要求。

  工作分析主要有三方面:崗位分析、環(huán)境分析、人員素質(zhì)分析。崗位分析主要分析崗位名稱(chēng)、工作任務(wù)、權(quán)利責(zé)任、工作關(guān)系和工作量。環(huán)境分析不外乎分析企業(yè)所在的自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境,當(dāng)然,企業(yè)的安全環(huán)境也在考慮之中。人員素質(zhì)分析要求分析工作人員的能力、素質(zhì)、經(jīng)歷、體質(zhì)和個(gè)性等。

  工作分析的方法主要有訪(fǎng)談法、問(wèn)卷法、典型事例分析法、觀(guān)察法等。訪(fǎng)談法中尤其需注意的是要消除被訪(fǎng)談?wù)叩慕湫模吘乖L(fǎng)談不是面試。關(guān)于問(wèn)卷法,其中最難把握的就是調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)。問(wèn)卷設(shè)計(jì)得不全面,就會(huì)導(dǎo)致調(diào)查得出的信息不具說(shuō)服性;問(wèn)卷的界面設(shè)計(jì)得不友好,被調(diào)查者就不情愿填寫(xiě),則調(diào)查效果收效甚微;如果問(wèn)卷中沒(méi)有反饋機(jī)制,則不利于后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查研究,等等都在影響問(wèn)卷法的最終結(jié)果。典型事例分析法則要區(qū)分其與典型個(gè)例相關(guān)分析法。觀(guān)察法必須要獲得觀(guān)察許可,要不就有偷窺的嫌疑了。其他方法比如實(shí)踐法中,工作人員親身參與能掌握一手資料,對(duì)于最終分析結(jié)果來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要的。人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃之下的首要任務(wù),人力,既是資源,更是企業(yè)獨(dú)一無(wú)二的財(cái)富,資產(chǎn)沒(méi)了,可以再有,但人走了,對(duì)企業(yè)卻是致命的傷。人力資源規(guī)劃有兩個(gè)方面:人力資源需求預(yù)測(cè)和人力資源供給預(yù)測(cè)。

  人力資源需求預(yù)測(cè)的方法主要有四:

  1. 管理人員判斷法,這是基于經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)狀的判斷和預(yù)測(cè),此法是建立在歷史會(huì)重演的前提下,且只適合于企業(yè)在穩(wěn)定狀況下的中短期預(yù)測(cè)。

  2. 德?tīng)柗品ǎ谑諗吭瓌t的德?tīng)柗品尚行愿?,集聚了許多專(zhuān)家的意見(jiàn),中短期有效。

  3. 回歸分析法,需要一定的計(jì)量知識(shí),主要通過(guò)理論分析和數(shù)理分析來(lái)識(shí)別影響因素。

  4. 轉(zhuǎn)換比率分析法,此法雖然精確、簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)相關(guān)因素和人員需求之間的關(guān)系作用,但進(jìn)行估計(jì)時(shí)需要對(duì)計(jì)劃期的業(yè)務(wù)量、目前人均業(yè)務(wù)量和生產(chǎn)率的增長(zhǎng)率進(jìn)行精確的估計(jì),而且只考慮人工需求總量,未說(shuō)明其中不同類(lèi)別員工需求的差異。

  人力資源供給預(yù)測(cè)的方法主要有:技能清單法,這是用來(lái)反映員工工作能力特征的列表,包括培訓(xùn)背景、以前的經(jīng)歷、持有的證書(shū)、已通過(guò)的考試、主管的能力評(píng)價(jià)等,但此法缺少了對(duì)于崗位情況的認(rèn)知;管理人員置換圖,只針對(duì)了管理人員這類(lèi)企業(yè)里的重要崗位,缺少對(duì)一般崗位的認(rèn)識(shí)和分析;企業(yè)外部勞動(dòng)力供給,能夠準(zhǔn)確全面的了解組織外部人員流動(dòng)狀況,但與此同時(shí),卻缺少對(duì)組織內(nèi)部人員流動(dòng)信息的認(rèn)知和分析。

  前面講述了主要管理方法,那么,企業(yè)的人從何來(lái)?員工招聘就像在挑合適的種子,選好種然后再精心培養(yǎng),才能長(zhǎng)成茁壯的大樹(shù)繼而成為頂梁柱,否則就會(huì)架空企業(yè)。人員招聘首先要確定需求,哪些崗位上缺人,缺多少,男女比例如何;接下來(lái)就是招募階段,這期間,制定招聘計(jì)劃、選擇招聘渠道、確定招聘方法、發(fā)布招聘信息、確定招聘人員和地點(diǎn)等;然后是甄選階段,該階段主要采用筆試、面試等相關(guān)測(cè)試來(lái)選擇企業(yè)相關(guān)崗位所需人員,其中,筆試是淘汰不合格者,面試是選擇合格者;錄用和調(diào)配階段,在錄用之前有一段試用期;招聘評(píng)估和反饋階段,選擇適當(dāng)?shù)姆椒▽?duì)招聘結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)優(yōu)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),以便下次做得更好。

  人力資源管理的后續(xù)就是對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理、薪酬管理,以及員工的培訓(xùn)、進(jìn)修等。

  人力資源管理是企業(yè)發(fā)展動(dòng)力的源泉,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì),在這個(gè)人才緊缺的社會(huì),企業(yè)要想生存下去,必須嚴(yán)把人力資源的各個(gè)環(huán)節(jié)與關(guān)卡,讓人力資源管理真正助飛企業(yè)的成長(zhǎng)。

  參考文獻(xiàn):

  [1] 楊寶宏,杜紅平《管理學(xué)原理》[M].北京:科學(xué)出版社,2006.

  [2] 錢(qián)振波等《人力資源管理:理論.政策.實(shí)踐》[M].北京:清華大學(xué)出版社,2004.

  [3] 陳維政,余凱成,程文文《人力資源管理》[M].北京:高等教育出版社,2006.

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