加強(qiáng)術(shù)前護(hù)理管理論文
加強(qiáng)術(shù)前護(hù)理管理論文
護(hù)理管理就是要求醫(yī)院護(hù)理系統(tǒng)中各級(jí)護(hù)理人員層層負(fù)責(zé),用現(xiàn)代科學(xué)管理方法,建立完整的質(zhì)量管理體系,小編整理了加強(qiáng)術(shù)前護(hù)理管理論文,歡迎閱讀!
加強(qiáng)術(shù)前護(hù)理管理論文篇一
重視護(hù)理安全 加強(qiáng)護(hù)理管理
[關(guān)鍵詞] 護(hù)理安全; 護(hù)理管理
[中圖分類號(hào)] R197.32 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 1005-0515(2012)-01-238-01
隨著經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求日益提高,自我保護(hù)意識(shí)日臻增強(qiáng)。為了杜絕事故、減少差錯(cuò)、確保患者安全,就必須將護(hù)理服務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)隱患加強(qiáng)評(píng)估,制訂并落實(shí)各種風(fēng)險(xiǎn)管理措施,確保護(hù)理質(zhì)量,有效規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。此外,護(hù)理安全和質(zhì)量是維系護(hù)士工作的生命線,很有必要在此與大家一起分享安全帶給我們的快樂。
1 概述 護(hù)理安全的定義:護(hù)理安全是指在實(shí)施護(hù)理的全過程中,病人不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。
2 護(hù)理安全的重要性
2.1 護(hù)理安全直接關(guān)系護(hù)理效果 安全、有效的護(hù)理可促使患者疾病痊愈或好轉(zhuǎn),而護(hù)理不安全因素則使患者疾病向壞的方向轉(zhuǎn)化,如病情惡化,甚至造成患者器官功能障礙或死亡。由此可見,護(hù)理安全與護(hù)理效果存在因果關(guān)系,護(hù)理安全產(chǎn)生高質(zhì)量的護(hù)理效果,護(hù)理效果體現(xiàn)護(hù)理安全水平。
2.2 護(hù)理安全直接影響醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益 護(hù)理不安全帶來的后果,如護(hù)理差錯(cuò)或事故,不僅損壞醫(yī)院在患者和公眾心目中的形象,給醫(yī)院的信譽(yù)造成負(fù)面影響,而且還增加醫(yī)療費(fèi)用的支出及物資消耗,使醫(yī)療成本上升,增加患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和醫(yī)院額外開支。
2.3 護(hù)理安全是衡量醫(yī)院護(hù)理管理水平的重要標(biāo)志 護(hù)理安全可以綜合地反映出護(hù)理人員的工作態(tài)度、技術(shù)水平及護(hù)理管理水平。
3 護(hù)理安全隱患
3.1 護(hù)士隱患 (1)個(gè)別護(hù)士按醫(yī)囑被動(dòng)工作,對(duì)潛在的、無形的工作重視不夠,護(hù)士法律意識(shí)淡薄,缺乏危機(jī)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);(2)專業(yè)理論技術(shù)知識(shí)缺乏。心內(nèi)科患者病情復(fù)雜多變,護(hù)士若對(duì)病情變化觀察不及時(shí),對(duì)病情變化無預(yù)見性,防范并發(fā)癥準(zhǔn)備不足,就很容易出現(xiàn)并發(fā)癥或加重病情;(3)護(hù)理工作和服務(wù)理念沒有很好地結(jié)合。65%的護(hù)理糾紛是護(hù)士語(yǔ)言使用不當(dāng)所引起的。年輕的護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,缺乏與患者溝通的意識(shí),缺乏溝通技巧,“以患者為中心”的護(hù)理理念未落實(shí)到位,不能設(shè)身處地為患者著想,使患者對(duì)其缺乏信任感。
3.2 技術(shù)隱患 業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏,經(jīng)驗(yàn)不足,技術(shù)水平低或不熟練,操作失誤或操作錯(cuò)誤等均可給病人造成不良后果。常見現(xiàn)象:(1)新藥品種多,更新快,護(hù)士對(duì)藥物的用途、副作用不明;(2)對(duì)一些新的醫(yī)療產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠,使用錯(cuò)誤或考慮不周;(3)專業(yè)理論知識(shí)缺乏,對(duì)病情觀察不細(xì)致、不周到、不及時(shí),記錄不詳細(xì);(4)對(duì)急救設(shè)備不會(huì)使用,使搶救不得力。
3.3 管理隱患 管理不嚴(yán)或失控是影響護(hù)理安全的重要因素。如:(1)思想工作薄弱,教育不落實(shí);(2)制度不健全、措施不力、監(jiān)控不嚴(yán);(3)不重視業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技術(shù)水平差;(4)護(hù)理管理人員對(duì)病人中存在的不安全因素缺乏預(yù)見性,未采取措施或措施不及時(shí);(5)護(hù)理人員嚴(yán)重不足、配置不合理,超負(fù)荷工作或分工協(xié)調(diào)不當(dāng)。
3.4 環(huán)境隱患 (1)基礎(chǔ)設(shè)施配備及布局不當(dāng)存在著不安全因素:如地面過滑導(dǎo)致跌傷、床旁無護(hù)欄造成墜床、熱水瓶放置不當(dāng)導(dǎo)致燙傷等;(2)噪聲,分貝太高影響患者康復(fù);(3)病區(qū)防盜問題等。
3.5 來自患者方面的隱患 護(hù)理是一項(xiàng)護(hù)患雙方共同參與的活動(dòng),護(hù)理活動(dòng)的正常開展有賴于患者的密切配合及支持?;颊叩男睦硭刭|(zhì)、對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)及承受能力,將影響病人的情緒,進(jìn)而影響病人的行為及對(duì)醫(yī)囑的依從性,形成護(hù)理安全的隱患。
4 防范措施
4.1 進(jìn)行全員培訓(xùn),提高護(hù)士防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的能力 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,明確醫(yī)務(wù)人員和患者各自的權(quán)利,認(rèn)清工作中存在違法、違規(guī)行為可能引發(fā)的法律問題,讓每個(gè)護(hù)士通過參加學(xué)習(xí),從中吸取教訓(xùn),強(qiáng)化意識(shí)。每月進(jìn)行護(hù)理缺陷討論分析會(huì),每個(gè)人提出至少1條心內(nèi)科存在的安全隱患及整改措施,使之自覺遵守規(guī)章制度及常規(guī)。結(jié)合本科實(shí)際制定新入科人員專科護(hù)理安全培訓(xùn)制度,提高護(hù)士防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。遇到疑難病例、復(fù)雜病例,邀請(qǐng)醫(yī)師講課,制訂護(hù)理計(jì)劃,有效地做好病情觀察,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,提高護(hù)士對(duì)疾病發(fā)展的預(yù)見性。
4.2 保證每位護(hù)士均能獨(dú)立應(yīng)對(duì)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn) 制訂護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,完善工作流程,完善各項(xiàng)護(hù)理制度 結(jié)合護(hù)理部下發(fā)的文件,組織落實(shí)質(zhì)量安全制度,根據(jù)心內(nèi)科特點(diǎn)制定患者突發(fā)猝死應(yīng)急預(yù)案、跌倒墜床應(yīng)急預(yù)案、停電斷氧應(yīng)急預(yù)案等。根據(jù)收治情況,完善普通新患者接診流程、急癥患者接診流程等。組織護(hù)士學(xué)習(xí)并熟練掌握,通過考試、提問等方式檢查護(hù)士應(yīng)急能力,保證每位護(hù)士均能獨(dú)立應(yīng)對(duì)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。
4.3 認(rèn)識(shí)住院病人管理的重要性 工作責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士,她們?cè)谥蛋嘌卜繒r(shí),假如發(fā)現(xiàn)病人不在病床上,會(huì)先到洗手間察看,到病人可能活動(dòng)的地方察看,做到對(duì)所有住院病人的動(dòng)態(tài)和病情的掌握心中有數(shù),尤其重視夜間的巡視。在日常的病房巡視中,護(hù)士應(yīng)養(yǎng)成敏銳的安全觸覺和隨機(jī)安全宣教的能力。此外,適時(shí)對(duì)病人進(jìn)行防滑宣教和防盜宣教,也是確保住院病人安全的重要措施。
4.4 重視護(hù)理文書的準(zhǔn)確及時(shí)和法律效力 護(hù)理文書是真實(shí)記載病人病情和護(hù)理措施的餓客觀資料,是醫(yī)療訴訟中的法律依據(jù),護(hù)理記錄等是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》中明確規(guī)定是病人可復(fù)印的資料,因此書寫必須認(rèn)真實(shí)、準(zhǔn)確。要做到準(zhǔn)確描述必須提高專業(yè)理論水平和病情觀察能力,避免對(duì)重要觀察數(shù)值進(jìn)行改錯(cuò),避免出現(xiàn)非專業(yè)術(shù)語(yǔ)及欠科學(xué)性的描述,杜絕某些部分書寫錯(cuò)誤時(shí)整頁(yè)重抄的現(xiàn)象。記錄內(nèi)容必須與醫(yī)生的記錄相符,手術(shù)回室的時(shí)間與手術(shù)護(hù)理記錄相符,保持護(hù)理文件之間、護(hù)理與醫(yī)療文件之間的同步性是護(hù)理文書中必須重視的問題,以免造成誤解。此外,護(hù)士長(zhǎng)抓好護(hù)理文件的環(huán)節(jié)質(zhì)控及病歷質(zhì)控員的終末質(zhì)控,對(duì)加強(qiáng)自我保護(hù),提高護(hù)理文件書寫質(zhì)量極具意義。
4.5 加強(qiáng)帶教責(zé)任心 帶教老師對(duì)護(hù)生要真正做到放手不放眼,帶教老師要具備高度責(zé)任心。在帶教學(xué)生進(jìn)行操作前,帶教老師做好患者的解釋工作,同時(shí)也應(yīng)尊重患者的意愿,這也是安全帶教的一項(xiàng)重要工作。
4.6 護(hù)理管理者的安全觀念 如護(hù)士長(zhǎng)必須合理排班,高低年資護(hù)士合理搭配,尤其是節(jié)假日。強(qiáng)化查對(duì)制度執(zhí)行和交接班質(zhì)量的控制意識(shí),定期跟班檢查。重視護(hù)理安全信息的獲取和反饋,在每月的科室質(zhì)控會(huì)議上讓大家自查存在和潛在的護(hù)理安全隱患及法律問題,發(fā)揮集體的智慧。并及時(shí)與護(hù)理部溝通,有利于護(hù)理部進(jìn)行分析反饋給全院護(hù)士,防患于未然。
5 總結(jié) 護(hù)理工作是一個(gè)連續(xù)、動(dòng)態(tài)的過程,特別是隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展、高新技術(shù)的應(yīng)用,護(hù)理工作的難度和風(fēng)險(xiǎn)也在加大,理應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)文化建設(shè)。護(hù)理人員只有做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,針對(duì)評(píng)估結(jié)果做好環(huán)節(jié)控制,在事情可能發(fā)生之前采取積極的前瞻性護(hù)理干預(yù)措施,才能在工作中有效地避免風(fēng)險(xiǎn)。
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