進出口貿(mào)易管理論文
進出口貿(mào)易管理論文
進出口貿(mào)易是指世界各國之間貨物和服務(wù)交換的活動,下面是學習啦小編整理的進出口貿(mào)易管理論文,希望你能從中得到感悟!
進出口貿(mào)易管理論文篇一
進出口貿(mào)易商務(wù)洽談
摘要:本文主要從兩個方面來論述進出口貿(mào)易商務(wù)洽談,一是洽談前的準備工作,二是商務(wù)洽談過程中的技巧。
關(guān)鍵詞:國際貿(mào)易;報價;磋商
中圖分類號:F7 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)09-00-01
一、進出口貿(mào)易商務(wù)洽談的意義
進出口貿(mào)易又稱國際貿(mào)易,是指世界各國之間貨物和服務(wù)交換的活動,是各國之間分工的表現(xiàn)形式,反映了世界各國在經(jīng)濟上的相互依賴,取長補短。一個國家對進出口貿(mào)易的依存程度直接受經(jīng)濟發(fā)展水平及自然資源擁有狀況,對外經(jīng)濟政策,國內(nèi)市場容量等因素的影響。
進出口商務(wù)洽談是對外經(jīng)貿(mào)工作中不可缺少的重要一環(huán)。買賣雙方為了達成某項交易,就交易中的各項條件進行充分的協(xié)商過程稱為進出口商務(wù)洽談。在整個對外經(jīng)濟貿(mào)易的活動中,每一項進出口貿(mào)易活動能否通過洽談達到雙方都滿意的目的,實現(xiàn)兩個或多個國家地區(qū)的雙贏?
實踐證明,洽談可以幫助我們達成對外經(jīng)濟貿(mào)易。凡是涉及有關(guān)交易價格和其他的交易條件,買賣雙方在交易中的權(quán)利及義務(wù)都將通過洽談確定下來。雙方在這方面達成的協(xié)議具有法律的約束力,不得輕易變更。洽談結(jié)果如何,不僅關(guān)系到一個企業(yè)的微觀利益,從長遠來看,也關(guān)系到這個國家的宏觀利益。所以說,怎么樣洽談及努力提高洽談效率是進出口貿(mào)易工作中重要的一環(huán)。
二、進出口貿(mào)易商務(wù)洽談前的準備工作
(一)洽談人員的組成
為了保證進出口貿(mào)易交易的順利達成,事先應選配精明能干的洽談人員。在這組洽談人員中,應當包括技術(shù)人員,他們熟悉生產(chǎn)技術(shù),產(chǎn)品性能和技術(shù)最新動態(tài)發(fā)展趨勢,他們在洽談中對產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量把關(guān),是保證進出口貿(mào)易洽談成功的中流抵柱。
也應包括商務(wù)人員法律人員財務(wù)人員翻譯人員,商務(wù)人員熟悉國際貿(mào)易慣例,價格洽談條件;法律人員熟悉國際貿(mào)易,國際枝術(shù)轉(zhuǎn)讓步和國際運輸?shù)确矫嫦嚓P(guān)法律知識;財務(wù)人員熟悉成本情況,支付方式及金融知識;翻譯人熟悉外語,善于與人緊密配合;他們在各自的領(lǐng)域或是精英或是骨干,為了共同的目標走到一起,取得知只結(jié)構(gòu)上互補與綜合的整體優(yōu)勢,群策群力,取長補短,集思廣益,是進出口貿(mào)易洽談成功的關(guān)鍵人員。
更應包括洽談領(lǐng)導人員,他們熟悉我國對外經(jīng)濟貿(mào)易方面的方針政策,并了解國家對外經(jīng)濟貿(mào)易方面的具體政策措施,他們掌握談判技巧,善于應戰(zhàn)和應變,并善于謀求一致,是確保進出口貿(mào)易洽談成功的核心人員。
(二)資料的收集與準備
古人云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。在商務(wù)洽談前,收集與準備必要的相關(guān)談判資料是一項非常重要的工作。它對于談判人員制定洽談戰(zhàn)略,控制談判過程,促進洽談雙方互相溝通,起著重大的意義。
首先我們應對國外市場進出口商品信息進行調(diào)研。在國外同一市場上,銷售著各國同類的商品,有些商品占有率小,有些商品占有率大,我們應摸清這些商品的市場適銷情況,特別是研究市場暢銷品種的特點,以便主動積極適應市場的需求,擴大我們的出口。同時,還要了解國外產(chǎn)品技術(shù)的先進程度,工藝程度和使用效能,以便貨比三家,進口我們最需要的,價格最合適的商品。
其次我們應對國外交易客戶的信息資料進行調(diào)研。主要了解客戶的政治經(jīng)濟背景及對我們國家的態(tài)度。凡原意在平等互利原則的前提下同我們進行友好往來,貿(mào)易合作的客戶,我們都應該積極與他們交往。在友好的氛圍中,我們也應了解客戶的支付能力,注冊資本的大小,了解資本負債情況及借貸能力,了解客戶的經(jīng)營范圍,經(jīng)營能力以及經(jīng)營作風。以確保雙方在今后的交易中合作愉快。
最后我們應對洽談方國家的法律信息資料進行調(diào)研。主要全面收集對方國家有關(guān)經(jīng)濟政策的相關(guān)法令及制度;收集洽談對方國家關(guān)稅稅率,關(guān)稅稅則,關(guān)稅征收方法的資料;收集對方國家外匯管制政策,以及進出口配額與進出口許可證制度方面的情況。
(三)洽談目標明確
在商務(wù)洽談前我們必須明確通過這次洽談想獲得什么?我們就要靜下心來,想想我們最低目標是什么?其次可以接受的目標是什么?最后我們最期望的目標是什么?整個商務(wù)洽談都會緊緊圍繞這一系列目標來進行,都為實現(xiàn)這一目標而服務(wù)。因此洽談具體目標的確定,必須認真而慎重地考慮。
最低目標,它是洽談必須實現(xiàn)的目標,是洽談最低的要求,是我們的底線,若不實現(xiàn),寧愿洽談破裂也沒有討價還價,妥協(xié)讓步的余地。
可以接受目標,它是洽談中可以努力爭取或作出讓步的范圍??梢愿鶕?jù)具體洽談的氛圍來爭取更好的貿(mào)易條件,或我方因長遠考慮,也可以向?qū)Ψ阶鞒鲆欢ǖ淖尣?,以取得對方的信任,從而建立一種長期合作關(guān)系。
最高目標,它是我方在商務(wù)洽談中所追求的最終目標,也往往是對方所能認可的最高程度。因此,洽談人員應充分發(fā)揮個人才智,為我方爭取最高目標,但也不妨為我方謀取最大利益的前提下給對方適當?shù)淖尣?,雙方在友好和諧的氣氛中謀求一致,皆大歡喜。
三、進出口貿(mào)易商務(wù)洽談中的技巧
商務(wù)洽談的過程中,情況復雜多變。在了在洽談的過程中取得好的效果,實現(xiàn)我方的利益,適實地實施一些洽談技巧,是非常有必要的。
虛虛實實,真真假假,它是商務(wù)洽談中常用的一種技巧,是兵不厭詐的具體運用。這主要在報價階段應用。報價時要留有一定的虛頭。在國際行情看好時,賣方報價可以高些,虛頭是為以后洽談留有余地。
貨比三家也是很好的洽談技巧。對方不怕殺價,就怕有競爭,洽談人員應牢牢記住貨比三家,進行商品質(zhì)量,價格,技術(shù)等全面的貨比貨,爭取在洽談中取得有利的條件。
軟硬兼施是在洽談僵持階段中最好的談判技巧。在洽談?wù)勥^程中,對方在某一問題堅持不讓步時,我方可時軟時硬,配合默契,就可迫使對方作出讓步。
商務(wù)洽談要經(jīng)歷一個錯綜復雜,千變?nèi)f化的過程。洽談則開始,雙方通過旁敲側(cè)擊的交談方式以推測對方的意圖。但最終決定成敗的還是報價。因為洽談雙方為了不同的利益而來,肯定存在不同意見,洽談雙方也會有對立的狀態(tài),此時應沉著冷靜,盡量避免無謂爭執(zhí),或是雙方妥協(xié),或是一方讓步,努力使雙方分歧縮小,以求符合雙方利益的解決方案,最終達成交易。
參考文獻:
[1]冷柏軍.國際貿(mào)易理論與實務(wù).中國財政經(jīng)濟出版社.2000.
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