質(zhì)量成本管理創(chuàng)新及信息化研究論文
所謂質(zhì)量,國際標(biāo)準(zhǔn)ISO8042:1994中對(duì)其所作的定義是:“反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。”而質(zhì)量成本則是指為了滿足消費(fèi)者的特定需要而使產(chǎn)品達(dá)到預(yù)定質(zhì)量水平所必須發(fā)生的耗費(fèi)與可能發(fā)生的損失之和。質(zhì)量成本管理則是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,伴隨著質(zhì)量管理和成本管理的結(jié)合而發(fā)展起來的。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的:質(zhì)量成本管理創(chuàng)新及信息化研究相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考,歡迎閱讀!
質(zhì)量成本管理創(chuàng)新及信息化研究全文如下:
一、質(zhì)量成本管理的概念
質(zhì)量成本管理的概念主要可以從三個(gè)方面來具體說明,分別是實(shí)時(shí)性、全員性以及過程性。對(duì)于實(shí)時(shí)性來講,它作為質(zhì)量成本管理的重要特征,在成本管理的過程中具有不可或缺的地位,這主要是因?yàn)樵趯?shí)際的工作中難免會(huì)有一些變動(dòng)的地方,而這些變動(dòng)是會(huì)直接影響到實(shí)際的成本控制模式的變動(dòng),所以說,對(duì)于有變動(dòng)的地方是需要及時(shí)進(jìn)行信息反饋的,而這種反饋就需要是實(shí)時(shí)的,這樣才能夠最大限度的保證及時(shí)對(duì)其作出的變動(dòng)進(jìn)行相關(guān)合理的調(diào)整。
對(duì)于全員性來講,它主要包含有兩層含義,
一是成本管理的覆蓋面比較廣泛,如果是對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,其成本管理幾乎是能夠覆蓋企業(yè)下所有的部門,這主要是因?yàn)槌杀竟芾碜陨砭褪且粋€(gè)比較完整的過程,所以在實(shí)施時(shí),企業(yè)還需對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行質(zhì)量成本方面的全面管理,這樣才能夠更加完善企業(yè)的成本管理系統(tǒng);
二是成本管理雖然涉及面比較廣,但其涉及的細(xì)節(jié)之處還是比較完善的,對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目來說,成本管理是能夠涉及到每一個(gè)工作人員的,這是因?yàn)槊恳粋€(gè)工作者的工作情況都會(huì)對(duì)成本管理造成一定的影響。所以說,要想更好的做好質(zhì)量成本管理工作,對(duì)每一個(gè)工作者都要給予良好的合作管理,并讓每一個(gè)工作者都能夠意識(shí)到自身所承擔(dān)的責(zé)任。對(duì)于過程性來講,主要就是要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行中的耗費(fèi)情況進(jìn)行及時(shí)的了解與成本控制,還有就是在進(jìn)行一個(gè)項(xiàng)目時(shí),這個(gè)項(xiàng)目所有的活動(dòng)及其費(fèi)用都要計(jì)入到成本的管理目標(biāo)中,這就是質(zhì)量成本管理概念過程性的主要特點(diǎn)。
筆者在對(duì)各企業(yè)進(jìn)行研究分析時(shí),曾在2001年有幸在廈門的ABB低壓電氣有限公司做項(xiàng)目,2003年在上海的三菱電梯有限公司也有過相同的經(jīng)歷,在親身的經(jīng)歷過這兩個(gè)著名企業(yè)的管理體系后,了解這兩個(gè)企業(yè)在廣大的行業(yè)界中是領(lǐng)頭的佼佼者,同時(shí)都是全國質(zhì)量管理獎(jiǎng)的榮幸獲得者,在此行業(yè)界中全國質(zhì)量管理獎(jiǎng)是價(jià)值最高的榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)。同時(shí)也在一定的程度上說明質(zhì)量成本管理體系在中國得到了應(yīng)用與認(rèn)可,也得到了多數(shù)企業(yè)的一致重視。
二、質(zhì)量成本管理體系的創(chuàng)新
要想對(duì)質(zhì)量成本管理體系進(jìn)行創(chuàng)新,首先就需要企業(yè)對(duì)自身的缺陷進(jìn)行了解,盡可能的減少質(zhì)量上出現(xiàn)缺陷,而在企業(yè)從不同方面對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行提升的同時(shí),還要從整體上對(duì)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量成本的控制,這樣做的目的就是為了盡可能的減少一些不必要的活動(dòng)所花費(fèi)的經(jīng)費(fèi),同時(shí)還要做到以顧客為中心,并以此作為企業(yè)以后發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),從顧客的方向?qū)ふ屹|(zhì)量上的提高空間,以此才能夠更好的保證實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。6Sigma管理就是在傳統(tǒng)的質(zhì)量成本管理體系上的創(chuàng)新成果,這種項(xiàng)目管理的主要優(yōu)勢是其自身就具有一個(gè)獨(dú)特的組織構(gòu)架,它能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)量成本管理的開放式體系,而且還能夠讓所有的部門都參與到質(zhì)量成本的管理中來,這種開放式的成本管理模式在實(shí)行的過程中還需要有一套完善的制度來管理工作人員,這樣才能夠讓工作人員盡情發(fā)揮個(gè)人能力的同時(shí)還要有個(gè)度。
質(zhì)量成本管理創(chuàng)新及信息化研究論文
為了提高其企業(yè)自身的質(zhì)量,多數(shù)工廠的管理者們分別提出了6Sigma管理方案。某工廠2008年建立,由一個(gè)默默無聞的小經(jīng)營商,逐漸變成較大的企業(yè),其管理人員提倡將6Sigma運(yùn)用于企業(yè)的質(zhì)量成本管理中,運(yùn)用其來衡量每一個(gè)做工的過程是否完善完美。在20世紀(jì)80年代末期至90年代初的時(shí)期,大型的電器行業(yè)摩托羅拉公司就提倡運(yùn)用這種管理方案,花費(fèi)了將近10年的時(shí)光才完整的達(dá)到6Sigma的水平,但是如果是企業(yè)要生產(chǎn)1萬個(gè)部件或者是各種程序組成的產(chǎn)品,即便是達(dá)到了6Sigma的準(zhǔn)則,也會(huì)有多于3%的缺陷率。古老的觀念中認(rèn)為,質(zhì)量的有效改進(jìn)只有在一定的程度上才會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)上的效益,如果超過這一個(gè)限度,那么質(zhì)量成本將會(huì)大于其經(jīng)濟(jì)收益,但是摩托羅拉公司很快就反駁了這一偏激的觀念,摩托羅拉公司上市經(jīng)年的經(jīng)驗(yàn)表明了質(zhì)量越高,那么預(yù)防及鑒定質(zhì)量的成本就會(huì)相對(duì)越低。對(duì)于質(zhì)量成本管理體系的創(chuàng)新來說,最重要的部分就是對(duì)于質(zhì)量方面的改進(jìn),這是因?yàn)榕c傳統(tǒng)的質(zhì)量成本管理來說,新質(zhì)量成本管理主要是從零缺陷作為出發(fā)點(diǎn),對(duì)于成本的損失也更加強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量成本控制的重要性。
三、企業(yè)成本管理的信息化研究
對(duì)于企業(yè)成本管理的信息化來說,其主要的目標(biāo)有三方面的因素,那就是提高效率、有效性以及推動(dòng)企業(yè)再造。成本的控制不是所有過程都是人為能夠控制的,當(dāng)人為不能夠?qū)@個(gè)動(dòng)態(tài)的過程進(jìn)行控制時(shí),這時(shí)就更加顯示出了信息化在企業(yè)成本管理中的重要性,要想更好地實(shí)現(xiàn)質(zhì)量成本管理的信息化,就有必要對(duì)企業(yè)工程項(xiàng)目的各個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)了解,比如說成本的控制以及預(yù)測等方面。除此之外,還需對(duì)企業(yè)成本管理信息化的措施有一定的改進(jìn)。
對(duì)于信息化下的成本控制來說,還要對(duì)其進(jìn)行全方面的利益挖掘,從這方面來說,主要可從工程投標(biāo)成本管理、機(jī)械管理、技術(shù)創(chuàng)新以及材料管理這四個(gè)方面入手,從工程投標(biāo)成本管理方面來說,合理與完善的管理制度是必不可少的,同時(shí)這也是保證在預(yù)算成本之內(nèi)拿到投標(biāo)的最主要原因之一,在機(jī)械管理上,要做的就是要對(duì)機(jī)械進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)與更新,在技術(shù)管理上,要做的就是不斷對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新,在材料管理上,要做的就是盡可能的合理利用每一種材料,減少浪費(fèi)狀況的發(fā)生。除了以上所提到的之外,還有一點(diǎn)是不能忽略的,那就是信息化管理的供應(yīng)鏈,它自身主要的優(yōu)勢就是迅捷、有效以及經(jīng)濟(jì),所以說,這也是作為增強(qiáng)企業(yè)競爭力有效的措施之一。
四、結(jié)束語
時(shí)代在進(jìn)步,科學(xué)技術(shù)也在不斷發(fā)展,質(zhì)量成本管理在以后的發(fā)展過程中也會(huì)得到更多的創(chuàng)新以及信息化的發(fā)展,不管是從質(zhì)量的成本控制上,還是從企業(yè)管理模式方面來講,在未來的發(fā)展中都還會(huì)繼續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新,信息化也會(huì)為現(xiàn)代的質(zhì)量成本管理帶來更多的發(fā)展空間。