湖航磁電集團(tuán)價(jià)值鏈成本管理的分析與方法探討論文
湖航磁電集團(tuán)價(jià)值鏈成本管理的分析與方法探討論文
當(dāng)前,企業(yè)間的競爭逐漸演化為價(jià)值鏈之間的競爭,因此成本管理的目的不僅僅局限于傳統(tǒng)意義上的成奉降低,更多的是關(guān)注價(jià)值增值。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的:湖航磁電集團(tuán)價(jià)值鏈成本管理的分析與方法探討相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考,歡迎閱讀!
湖航磁電集團(tuán)價(jià)值鏈成本管理的分析與方法探討全文如下:
一、湖南航天磁電集團(tuán)成本管理存在的問題
多年來,湖南航天磁電集團(tuán)一直以做行業(yè)龍頭作為戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo),以產(chǎn)銷量居全國第一作為指引企業(yè)經(jīng)營的具體目標(biāo),以高利潤低成本作為持續(xù)發(fā)展的手段。近年,行業(yè)利潤空間日益緊縮,而市場占有率發(fā)展緩慢。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略已成為了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重頭戲。但是在成本管理過程中,企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)方法,只注重絕對成本的控制,控制重點(diǎn)單一,沒有從全局的角度進(jìn)行全面成本管理,所以成本競爭優(yōu)勢很難體現(xiàn)。具體有以下幾點(diǎn)問題:
(一)只重視生產(chǎn)成本的控制。
成本控制是企業(yè)管理者做出戰(zhàn)略性決策的主要根據(jù)之一,但是湖南航天磁電集團(tuán)的成本控制仍停留在傳統(tǒng)控制領(lǐng)域,即只注重生產(chǎn)成本控制。該集團(tuán)是磁性材料制造企業(yè),其生產(chǎn)成本在總成本中占有較大比重,注重生產(chǎn)成本的控制可以幫助降低產(chǎn)品生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的某些成本,但是,我國制造企業(yè)的生產(chǎn)成本已經(jīng)比較低了,過分強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)成本的控制可能會導(dǎo)致其他成本的增加。比如企業(yè)通過提高產(chǎn)量而降低單位成本,卻忽略了由于存貨增加而導(dǎo)致的倉儲費(fèi)用的增加。
(二)成本驅(qū)動因素單一。
企業(yè)不同的成本活動,驅(qū)動因素也不一致,受影響程度也可能不同。湖南航天磁電集團(tuán)通過分析產(chǎn)量、返燒產(chǎn)品、合格率、報(bào)廢產(chǎn)品四個(gè)驅(qū)動因素來分析和控制生產(chǎn)成本,這樣的做法雖然對生產(chǎn)成本控制起到了一定效果,但是忽視了其他的成本驅(qū)動因素,也無法得知對其他階段的成本影響程度。有時(shí)某個(gè)作業(yè)鏈中的一個(gè)因素的改善就可能為企業(yè)帶來巨大的價(jià)值,如改善供應(yīng)商關(guān)系,可以減少尋找供應(yīng)商以及和供應(yīng)商還價(jià)的成本,長期合作的供應(yīng)商還能提供更多的折扣等。
(三)缺乏對競爭對手的成本優(yōu)勢分析。
俗話說,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。對企業(yè)競爭對手的分析和判斷是企業(yè)學(xué)習(xí)和自檢的過程,也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要手段。湖南航天磁電集團(tuán)是一個(gè)大中型的國有企業(yè),但競爭對手也很多,如橫店東磁、江粉磁材等,單純的比較產(chǎn)量和銷量并不足以發(fā)現(xiàn)企業(yè)的相對優(yōu)勢,應(yīng)該對競爭對手的價(jià)值鏈成本進(jìn)行分析,從而找出企業(yè)的相對競爭優(yōu)勢。
(四)忽視生產(chǎn)經(jīng)營活動成本控制的外部環(huán)境。
企業(yè)在傳統(tǒng)的成本控制中,僅僅只是重視企業(yè)內(nèi)部在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所產(chǎn)生的一些明顯的成本,卻沒有注重企業(yè)外部環(huán)境對于企業(yè)成本的影響。然而在行業(yè)內(nèi)內(nèi)部環(huán)境相似的情況下,能否把握外部環(huán)境成為一個(gè)企業(yè)能否優(yōu)先發(fā)展的重要因素。在開放的市場經(jīng)濟(jì)的背景下,市場是比較自由的,所以企業(yè)不只是要在企業(yè)自身著眼,還要在企業(yè)之外的同行和各種不同行業(yè)之中尋找契機(jī)。而企業(yè)開展這些活動的過程中需要大量的成本信息量,所以說,單單靠傳統(tǒng)的成本控制模式是萬萬不行的。
二、 湖南航天磁電集團(tuán)的價(jià)值鏈成本分析
(一)識別價(jià)值鏈。
1、企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈。
從價(jià)值鏈的角度上來看,企業(yè)的每一個(gè)作業(yè)活動,都關(guān)系到整個(gè)價(jià)值鏈?zhǔn)欠衲軌蛲晟瓢l(fā)展。在波特的"價(jià)值鏈分析法"的基礎(chǔ)上,該企業(yè)的產(chǎn)品內(nèi)部價(jià)值活動總共可以分為兩種類型:一是基本活動,二是輔助性活動。
基本活動包括:(1)進(jìn)貨后勤:進(jìn)貨、倉儲和存貨控制;(2)生產(chǎn)制造:產(chǎn)品加工、檢驗(yàn)、磨洗、打包入庫;(3)發(fā)貨后勤:產(chǎn)品庫存、搬運(yùn)和送貨;(4)市場營銷:定價(jià)和促銷、營銷管理、廣告宣傳、銷售渠道的選擇、市場調(diào)研等。
輔助活動包括:(1)采購:材料運(yùn)送、物資供應(yīng);(2)技術(shù)開發(fā):產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研究;(3)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):檢驗(yàn)、設(shè)備及維修、動力用電、信息系統(tǒng)管理等;(4)人力資源管理:制定工資、福利政策、人員的招聘、培訓(xùn)。
2、外部價(jià)值鏈。
外部價(jià)值鏈主要包括顧客價(jià)值鏈、供應(yīng)商價(jià)值鏈和競爭對手價(jià)值鏈。
(1)顧客價(jià)值鏈。顧客是企業(yè)縱向價(jià)值鏈中的下游企業(yè),根據(jù)海因斯的價(jià)值鏈理論,顧客價(jià)值鏈要從顧客滿意度出發(fā)看待企業(yè)的價(jià)值活動,價(jià)值增值的過程也就是顧客消費(fèi)的全過程。顧客價(jià)值活動體現(xiàn)在銷售和售后上面。對于該企業(yè)而言,顧客價(jià)值的增長就在于能為客戶提供他們所需要的服務(wù)。這需要對客戶進(jìn)行分類,然后再針對性的提供服務(wù)??梢詫⒏呤杖胫档头?wù)成本的客戶劃分為重要客戶,把高收入值成本耗費(fèi)也高的客戶分為發(fā)展性客戶,把收入值較低,但服務(wù)成本也低的顧客分為維持性客戶,把收入值低,服務(wù)成本卻很高的分為虧損型客戶。針對不同類型的客戶給予不同優(yōu)惠幅度,提供個(gè)性化的服務(wù),如重要客戶享有優(yōu)先的產(chǎn)品配送權(quán)、對維持客戶減少資源分配等等。
(2)供應(yīng)商價(jià)值鏈。供應(yīng)商是縱向價(jià)值鏈中的上游企業(yè),它與企業(yè)的關(guān)系非常密切。在供應(yīng)商價(jià)值鏈中,企業(yè)的價(jià)值活動主要有與供應(yīng)商談判、建立與供應(yīng)商的長期合作關(guān)系等。
湖南航天磁電集團(tuán)的原料供應(yīng)商更換頻繁,只有少數(shù)供應(yīng)商比較穩(wěn)定。其中,武漢鋼鐵集團(tuán)粉末冶金有限責(zé)任公司、本溪經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)本鋼環(huán)宇磁材有限公司等大供應(yīng)商就提供了企業(yè)50%以上的生產(chǎn)原料。因此,企業(yè)應(yīng)將供料順暢、質(zhì)量有保證、能按期如數(shù)交貨的供應(yīng)商作為重點(diǎn)合作對象,增加單個(gè)供應(yīng)商采購量,減少供應(yīng)商數(shù)目,另外在共同利益的聯(lián)系下,可以幫助供應(yīng)商改善其生產(chǎn)工藝或流程,同時(shí)降低自己的采購成本。
(3)競爭對手價(jià)值鏈。競爭對手成本信息對企業(yè)意義重大,但是一般說來很難獲得。獲取競爭對手的價(jià)值關(guān)鍵就在于取得競爭情報(bào)。這些情報(bào)可以從行業(yè)報(bào)紙、通訊,競爭對手公布的資料,企業(yè)模擬結(jié)果等獲得。對搜集到的情報(bào)要依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對其進(jìn)行選擇、加工和整理,對主要競爭對手重點(diǎn)分析,對次要競爭對手可以采取綜合分析,通過對比來客觀評價(jià)本企業(yè)的成本優(yōu)勢和劣勢以及這種優(yōu)勢和劣勢的成因,有的放矢地制定策略來戰(zhàn)勝對手,取得成本優(yōu)勢。 (二)成本動因分析。
成本動因分析可以分為執(zhí)行性成本動因分析和結(jié)構(gòu)性成本動因分析。
1、執(zhí)行性成本動因分析。
執(zhí)行性成本動因分析包括對每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動所進(jìn)行的作業(yè)動因和資源動因分析。作業(yè)動因是指作業(yè)貢獻(xiàn)于最終產(chǎn)品的方式與原因,如購貨作業(yè)動因是發(fā)送購貨單數(shù)量。通過分析作業(yè)動因與最終產(chǎn)出的聯(lián)系,來判斷作業(yè)的增值性。湖南航天磁電集團(tuán)的購貨、生產(chǎn)、加工等均為增值作業(yè),而倉儲、搬運(yùn)、檢驗(yàn),以及供、產(chǎn)、銷環(huán)節(jié)的等待與延誤等,由于并未增加產(chǎn)出價(jià)值,為非增值作業(yè),應(yīng)減少直至消除,以使產(chǎn)品成本在保證產(chǎn)出價(jià)值的前提下得以降低。資源動因是指資源被各作業(yè)消耗的方式和原因,它是把資源成本分配到作業(yè)的基本依據(jù)。如購貨作業(yè)的資源動因是從事這一活動的職工人數(shù)等。對資源動因的分析,有利于反映和改進(jìn)作業(yè)效率。
2、結(jié)構(gòu)性成本動因分析。
結(jié)構(gòu)性成本動因與企業(yè)組織因素有關(guān)。波特認(rèn)為,影響企業(yè)價(jià)值活動的十種結(jié)構(gòu)性成本驅(qū)動因素分別是:規(guī)模經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)。生產(chǎn)能力利用模式、聯(lián)系、相互關(guān)系、整合、時(shí)機(jī)選擇、自主政策、地理位置和機(jī)構(gòu)因素。結(jié)構(gòu)性成本動因從深層次上來影響企業(yè)的成本地位。為了創(chuàng)建長期成本優(yōu)勢,企業(yè)應(yīng)比競爭對手更有效地控制這類成本動因。對該企業(yè)而言,可以調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高生產(chǎn)工藝、提倡節(jié)儉等來減少生產(chǎn)費(fèi)用,可以實(shí)施物流外包來降低物流成本,可以增強(qiáng)售后服務(wù),提供個(gè)性化服務(wù)來吸引重要客戶,成本領(lǐng)先優(yōu)勢得以建立。
(三)價(jià)值鏈優(yōu)化。
湖南該企業(yè)的價(jià)值鏈優(yōu)化需要滿足:
第一,以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)。因?yàn)轭櫩托枨蟮臐M足本身就是價(jià)值增值的過程,可以針對不同顧客提供不同的服務(wù)來滿足顧客個(gè)性化的需求。
第二,立足價(jià)值鏈全程控制。企業(yè)成本控制的范圍立足于企業(yè)價(jià)值流,由于企業(yè)的成本是由價(jià)值鏈所耗費(fèi)的資源所決定的,是貫穿于整個(gè)價(jià)值鏈上使用的全部資源的成本發(fā)生,不僅包括傳統(tǒng)產(chǎn)品制造成本的控制,而且包括期間成本的控制。
第三,以價(jià)值鏈作業(yè)中心為責(zé)任中心。價(jià)值鏈的每一個(gè)作業(yè)中心都是一個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施的基本責(zé)任單位,強(qiáng)調(diào)為顧客服務(wù)和為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的原則。以作業(yè)中心為成本控制的基本責(zé)任單位,避免了傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)中,由于溝通障礙和缺乏整體觀念,而造成成本不可控。
三、湖南航天磁電集團(tuán)的價(jià)值鏈成本管理方法
1、建立供應(yīng)商檔案和準(zhǔn)入制度。對企業(yè)的正式供應(yīng)商要建立檔案,供應(yīng)商檔案除有編號、詳細(xì)聯(lián)系方式和地址外,還應(yīng)有付款條款、交貨條款、交貨期限、品質(zhì)評級、銀行賬號等,每一個(gè)供應(yīng)商檔案應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格的審核才能歸檔。企業(yè)的采購必須在已歸檔的供應(yīng)商中進(jìn)行,供應(yīng)商檔案應(yīng)定期或不定期地更新,并有專人管理。同時(shí)要建立供應(yīng)商準(zhǔn)入制度。重點(diǎn)材料的供應(yīng)商必須經(jīng)質(zhì)檢、物料、財(cái)務(wù)等部門聯(lián)合考核后才能進(jìn)入,如有可能要實(shí)地到供應(yīng)商生產(chǎn)地考核。
2、建立價(jià)值鏈成本核算體系。建立價(jià)值鏈成本核算體系,能夠幫助企業(yè)管理決策人員更方便、更全面地了解本企業(yè)內(nèi)部和外部各種價(jià)值活動的運(yùn)行情況,以便于及時(shí)做出應(yīng)對之策。根據(jù)湖南航天磁電集團(tuán)的現(xiàn)實(shí)情況,可以考慮作業(yè)成本核算方法。首先是對企業(yè)的各個(gè)價(jià)值鏈進(jìn)行深入的分析,了解各價(jià)值鏈上關(guān)鍵的價(jià)值活以及成本動因;其次通過對成本動因的分析掌握企業(yè)成本受各成本動因的影響程度;第三是通過作業(yè)成本核算模型計(jì)算出各項(xiàng)價(jià)值活動的價(jià)值鏈成本,這樣就可以更全面、更及時(shí)地了解各個(gè)活動之間存在的各種聯(lián)系。
3、采取差異化策略。
(1)優(yōu)良的產(chǎn)品特性。中國目前正面臨磁材行業(yè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整, 淘汰“高耗低能”設(shè)備, 調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),生產(chǎn)附加值高的優(yōu)質(zhì)磁材是趨勢。
(2)采取良好的行銷通路。對企業(yè)來講, 影響銷售最主要的因素是外部大環(huán)境。企業(yè)要利用一切手段收集相關(guān)信息, 疏通銷售通路。
(3)強(qiáng)化消費(fèi)者服務(wù)。完善的售后服務(wù)對于中國磁材行業(yè)是樹立標(biāo)新立異戰(zhàn)略的有效手段。應(yīng)采取有別于其它廠商的服務(wù)措施實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
(4)品牌或優(yōu)良形象策略。該公司的品牌無疑是很寶貴的財(cái)富, 是其它磁材企業(yè)難以企及的, 其優(yōu)良形象會在相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)和社會效應(yīng)。
(5)各種價(jià)格差異化策略。該策略對于成熟的產(chǎn)業(yè)來說, 效果還是很明顯的。
(作者單位:長沙理工大學(xué) )