血站后勤管理工作的改革與發(fā)展探究論文
血站后勤管理工作的改革與發(fā)展探究論文
后勤管理是占有生產(chǎn)資料的階級(jí)用來調(diào)整階級(jí)關(guān)系，維護(hù)本階級(jí)利益的一種手段，具有與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的性質(zhì)，在階級(jí)社會(huì)中具有鮮明的階級(jí)性。社會(huì)主義制度下的后勤管理不再體現(xiàn)為剝削與被剝削的關(guān)系，而體現(xiàn)人與人之間平等互助的客觀要求，這是后勤管理的社會(huì)屬性。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的：血站后勤管理工作的改革與發(fā)展探究相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考，歡迎閱讀!
血站后勤管理工作的改革與發(fā)展探究全文如下：
1 血站后勤管理工作存在的問題
1.1思想觀念上的認(rèn)識(shí)偏差
血站領(lǐng)導(dǎo)對(duì)血站后勤管理工作認(rèn)識(shí)不足，血站的中心工作是采血、供血沒有錯(cuò)，但是對(duì)后勤管理認(rèn)為是無技術(shù)含量、低人一等的認(rèn)識(shí)偏差，打擊了后勤人員的積極性和自尊心。殊不知，血站后勤管理是一個(gè)比較復(fù)雜的綜合管理體系，涉及血站人事、房屋、環(huán)境、物資、固定資產(chǎn)、污水處理、生活、交通運(yùn)輸、衛(wèi)生、安保、消防、電氣、物流、電離輻射保護(hù)、暖通冷氣等方面工作，非專業(yè)人員無法勝任。
1.2后勤管理人員的素質(zhì)有待提升
血站單位后勤服務(wù)隊(duì)伍中有許多年齡偏大、文化層次偏低的人員，他們來自各行業(yè)、分布各崗位，業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)參差不齊。隨著我國醫(yī)療體制改革的深人，對(duì)血站工作需要較高層次的服務(wù)，專業(yè)人員的學(xué)歷層次水平越來越高，本科生、碩士生不斷從事血站的一線工作。但后勤隊(duì)伍在思想觀念、管理能力、技術(shù)技能等方面很難與時(shí)俱進(jìn)，與服務(wù)的要求還存在很大差距。
1.3固定資產(chǎn)管理不嚴(yán)格
固定資產(chǎn)管理在我國行政事業(yè)單位比較薄弱，作為醫(yī)療事業(yè)單位的血站也不例外。主要表現(xiàn)在服務(wù)設(shè)備沒有充分發(fā)揮出使用效率，產(chǎn)生了浪費(fèi)。比如有些血站后勤部門為了自身的方便，后勤服務(wù)不能集中統(tǒng)一辦公，就是在一棟大樓內(nèi)，也是自成體系，服務(wù)設(shè)備的閑置就造成了很大的浪費(fèi)。二是固定資產(chǎn)管理不嚴(yán)。當(dāng)前我國一些血站單位的固定資產(chǎn)的使用很少提折舊，更談不上計(jì)算損益。固定資產(chǎn)制度不健全，管理上互相推諉，實(shí)物與臺(tái)賬嚴(yán)重不符，許多國有資產(chǎn)白白流失。
飛.4績效考核機(jī)制不健全
要調(diào)動(dòng)員工的工作創(chuàng)造性和積極性，最為關(guān)鍵在于是否有行之有效的、完整的績效考核機(jī)制。而一些血站單位行政后勤部門的工作人員思想觀念落后，行動(dòng)遲緩，也正是由于績效考核機(jī)制不完善造成的?？冃Э己藱C(jī)制不健全的主要表現(xiàn)在雖有總體目標(biāo)，但缺少具體量化考核指標(biāo)。硬性指標(biāo)過多，但像職工團(tuán)隊(duì)意識(shí)、職業(yè)道德、技術(shù)培訓(xùn)等軟性指標(biāo)未計(jì)人考核體系中。由于考核指標(biāo)缺乏系統(tǒng)性，設(shè)置不科學(xué)，內(nèi)容不全面，造成了后勤部門發(fā)展不均衡，局限了未來的發(fā)展。
2 血站后勤管理工作改革的對(duì)策
2.1轉(zhuǎn)變血站單位對(duì)后勤管理工作的認(rèn)識(shí)
首先血站單位要構(gòu)建較系統(tǒng)化的后勤服務(wù)體系，使后勤服務(wù)中心的職責(zé)更明確、內(nèi)部分工更細(xì)致?，F(xiàn)代血站后勤中心服務(wù)職能主要包括后勤服務(wù)組織、規(guī)劃與協(xié)調(diào)，涉及血站單位工作的方方面面，小到吃喝，大到采血、儲(chǔ)血、供血的運(yùn)輸車輛安全，因此，要得到血站所有科室的協(xié)作與支持，有機(jī)融合一線科室與后勤科室的管理工作已是目前后勤管理工作改革的重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
2.2加強(qiáng)培訓(xùn)，提高后勤人員的素質(zhì)
可根據(jù)不同年齡的特點(diǎn)和要求，有計(jì)劃地進(jìn)行教育培訓(xùn)，分別制定長遠(yuǎn)的培訓(xùn)規(guī)劃，如可以與院?？蒲袉挝欢c(diǎn)培養(yǎng)后勤人才;中期計(jì)劃可以鼓勵(lì)單位后勤人員到學(xué)校進(jìn)修，改變知識(shí)結(jié)構(gòu)，不僅加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，更為提高人員的基本素質(zhì);短期計(jì)劃重點(diǎn)在單位內(nèi)部實(shí)施，比如采取引進(jìn)來的方法，請醫(yī)療行業(yè)或者血站單位內(nèi)部的后勤專家、有經(jīng)驗(yàn)的后勤管理者上課，通過短期的培訓(xùn)盡快改變當(dāng)前后勤人員的思想意識(shí)和服務(wù)技能。
2.3加大對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)管力度
一要實(shí)行國有資產(chǎn)清查制度。后勤要按照現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度要求，明晰產(chǎn)權(quán)，不能將國有資產(chǎn)在不同監(jiān)管主體間無償劃轉(zhuǎn)，對(duì)資產(chǎn)使用、運(yùn)營、贏利等設(shè)賬監(jiān)管;二要嚴(yán)格內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)管制度。財(cái)務(wù)票據(jù)簽字逐級(jí)審查把關(guān);做到票據(jù)與購物清單相符，票據(jù)內(nèi)容與辦公標(biāo)準(zhǔn)相符，票據(jù)價(jià)格與市場價(jià)格大致相符。對(duì)票據(jù)價(jià)格與市場價(jià)格差距較大的商品來源進(jìn)行回訪調(diào)查;三是加大國有資產(chǎn)監(jiān)管力度。對(duì)產(chǎn)出能清晰計(jì)量、競爭性較強(qiáng)的服務(wù)項(xiàng)目，如食堂等經(jīng)營性資產(chǎn)，登記備案，外包經(jīng)營，外包應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)合同并定期監(jiān)督，確保資產(chǎn)保值增值。
2. 4加大績效考核的力度
后勤部門管理和服務(wù)機(jī)制理順后，要逐步改變目前血站單位后勤人力資源結(jié)構(gòu)，在這個(gè)過程中注重以崗位定員、競聘上崗，可以采取社會(huì)公開和內(nèi)部招聘相結(jié)合的方式，通過公開、公平、公正的招聘擇優(yōu)錄取。結(jié)合行政事業(yè)單位改革后勤人員實(shí)行聘任制度，在實(shí)現(xiàn)身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變過程中增強(qiáng)后勤人員的責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。同時(shí)，在平時(shí)的工作中應(yīng)加大績效考核的力度，對(duì)于績效指標(biāo)量化，以體現(xiàn)出后勤工作的獨(dú)立分配、激勵(lì)機(jī)制。要改變目前有些血站單位后勤人員工作業(yè)績考核模糊、工作倦怠的狀況，充分發(fā)揮績效業(yè)績綜合效應(yīng)，從工作數(shù)量上認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、工作質(zhì)量上嚴(yán)格評(píng)定，并作為后勤人員的薪酬發(fā)放的依據(jù)，借鑒企業(yè)多勞多得的原則，切實(shí)調(diào)動(dòng)血站單位后勤人員的工作積極性與潛力。
2.5理順后勤管理和服務(wù)機(jī)制
隨著醫(yī)療事業(yè)單位改革和發(fā)展的不斷深人，血站后勤管理與保障作為行政后勤管理工作的重要組成部分，如何在新形勢下適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，提高后勤管理能力成為了重要課題。雖然后勤工作涉及面廣，煩瑣復(fù)雜，很多工作都有滯后性和被動(dòng)性，但隨著血站體制改革和先進(jìn)技術(shù)與設(shè)備不斷引進(jìn)，對(duì)血站后勤管理與保障工作提出了更高更嚴(yán)的要求。
在改革背景下可以優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，精減人員廠。根據(jù)工作實(shí)際，筆者構(gòu)想血站行政后勤分別為綜合協(xié)調(diào)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、服務(wù)保障管理和房屋基建管理。綜合協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系，以及協(xié)調(diào)后勤單位各部門工作;人力資源負(fù)責(zé)人事聘用、培訓(xùn)、考核等相關(guān)工作;財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)國有資產(chǎn)管理、審計(jì)、政府采購等工作;服務(wù)保障負(fù)責(zé)交通、食堂、文印、會(huì)議服務(wù)、工會(huì)及各類企業(yè)管理等工作;房管基建部負(fù)責(zé)辦公樓物業(yè)、家屬小區(qū)物業(yè)、房屋管理、房屋基建等工作。創(chuàng)新血站后勤管理工作網(wǎng)等多種形式，構(gòu)筑多方位、高層次的交流溝通平臺(tái)，使血站后勤管理工作在推動(dòng)血站健康發(fā)展發(fā)揮出重要作用。
3 鼓勵(lì)血站后勤管理工作社會(huì)化發(fā)展的構(gòu)想
血站單位后勤管理工作社會(huì)化，是指在市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)中血站后勤管理服務(wù)靠價(jià)值規(guī)律來調(diào)節(jié)，后勤服務(wù)工作依托于社會(huì)第三產(chǎn)業(yè)提供，以市場經(jīng)濟(jì)行為為血站單位提供全面高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)與管理。在當(dāng)前條件下，血站后勤社會(huì)化是指血站單位后勤部門，突破自我配套的封閉模式，引人競爭機(jī)制，鼓勵(lì)社會(huì)力量參與，將單位后勤與社會(huì)服務(wù)行業(yè)融為一體，最大限度地發(fā)揮人、財(cái)、物的綜合性效益。
后勤服務(wù)社會(huì)化具體實(shí)施可按照“整體規(guī)劃、分步實(shí)施、逐步剝離、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則展開，即根據(jù)本站工作實(shí)際，對(duì)當(dāng)前后勤工作狀況作個(gè)整體分析，條件成熟的可以先行。具體項(xiàng)目有:房屋維修、供水、供電、采暖、電梯、消防等設(shè)施的管理及維護(hù);日常保潔、垃圾清運(yùn)、外墻清洗、消毒、滅蟲等;樹木花草種植、維護(hù)、盆景花卉租放等;安保門衛(wèi)、內(nèi)部巡視、前臺(tái)接待等;員工就餐、外來人員就餐、接待用餐等;以及會(huì)議服務(wù)、廣告宣傳、項(xiàng)目代辦等。運(yùn)用市場機(jī)制，管好后勤，辦好后勤，為血站單位提供高效、優(yōu)質(zhì)、低耗的社會(huì)服務(wù)。
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