淺析我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)論文
淺析我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)論文
隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、綜合國力不斷增加,居民理財(cái)意識(shí)、理財(cái)意愿日益增長,中國進(jìn)入全民理財(cái)?shù)臅r(shí)代,與此同時(shí)中國理財(cái)市場發(fā)生很大的變化,資產(chǎn)質(zhì)量和數(shù)量都有了很大的變化,市場有待進(jìn)一步完善,創(chuàng)新發(fā)展動(dòng)力逐步增強(qiáng)。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心準(zhǔn)備的:淺析我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考,歡迎閱讀!
淺析我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)全文如下:
摘要:我國國內(nèi)的理財(cái)市場發(fā)展得益于快速增長的經(jīng)濟(jì)規(guī)模,使個(gè)人財(cái)富不斷積累,人們手中占有了一定的資金量。2013年末,我國居民儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)44.76萬億元,比1978年末增長2124倍。但我國商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),總體上仍處于初級(jí)階段,在模式、渠道、創(chuàng)新、人員素質(zhì)等方面,與先進(jìn)同行存在一定的差距。
1 商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的含義
個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),又稱財(cái)富管理業(yè)務(wù),是目前發(fā)達(dá)國家商業(yè)銀行利潤的重要來源之一。國際上成熟的理財(cái)服務(wù)是指:銀行利用掌握的客戶信息與金融產(chǎn)品,分析客戶自身財(cái)務(wù)狀況,通過了解和發(fā)掘客戶需求,制定客戶財(cái)務(wù)管理目標(biāo)和計(jì)劃,并幫助選擇金融產(chǎn)品以實(shí)現(xiàn)客戶理財(cái)目標(biāo)的一系列服務(wù)過程。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行為個(gè)人客戶提供的財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理等專業(yè)化服務(wù)活動(dòng)。按照管理運(yùn)作方式不同,商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)可以分為理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)。其中,理財(cái)顧問服務(wù)是指銀行向客戶提供的財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議個(gè)人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù)。在理財(cái)顧問服務(wù)活動(dòng)中,客戶根據(jù)商業(yè)銀行提供的理財(cái)顧問服務(wù)的基礎(chǔ)上,接受客戶的委托和授權(quán),按照與客戶事先約定的投資計(jì)劃和方式進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)活動(dòng)。在綜合理財(cái)服務(wù)活動(dòng)中,客戶授權(quán)銀行代表客戶按照合同約定的投資方向和方式,進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理,投資收益與風(fēng)險(xiǎn)由客戶或客戶與銀行按照約定方式分享與承擔(dān)。
2 我國商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)存在的問題
首先,銀行實(shí)行分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)管理,很大程度上限制了我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展。我國中央銀行對金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍的監(jiān)管:堅(jiān)持“分業(yè)經(jīng)營,分業(yè)管理”的體制。所謂“分業(yè)經(jīng)營,分業(yè)管理”,就是指銀行業(yè)、證券業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、信托業(yè)相互分離,不得混業(yè)經(jīng)營。這在很大程度上削弱了銀行在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢,而且銀行不能在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)上獲得可觀的利潤束縛了創(chuàng)新積極性,與此同時(shí)造成了銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)產(chǎn)品種類不多,功能性不強(qiáng),與其他非銀行理財(cái)產(chǎn)品相比沒有明顯優(yōu)勢,進(jìn)而不能滿足我國個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場發(fā)展需要。
其次,缺乏正確的市場定位。我國的商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)總的來看是種類較多但業(yè)務(wù)范圍不寬,不能及時(shí)滿足市場的發(fā)展需要,存在著市場定位的缺失問題,大多數(shù)業(yè)務(wù)還是停留在儲(chǔ)蓄、國債、基金等單一的靜態(tài)理財(cái)業(yè)務(wù)。即使是有些銀行針對個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)建立了理財(cái)中心,但其業(yè)務(wù)也是將現(xiàn)有業(yè)務(wù)重新打包組合,缺乏新的創(chuàng)意,至于向客戶資產(chǎn)提供的有關(guān)投資規(guī)劃、合理避稅、遺產(chǎn)管理、教育信托、現(xiàn)金管理、繼承人教育等方面的動(dòng)態(tài)理財(cái)建議,尚未納入其業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)。
再次,銀行在高端服務(wù)行業(yè)作用不突出,市場營銷意識(shí)不強(qiáng)。在今后的改革發(fā)展中銀行作為高端服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要組成部分,我國的《商業(yè)銀行破產(chǎn)條例》正在醞釀出臺(tái),促使商業(yè)銀行面對市場的角度發(fā)生變化,過去那種旱澇保收的日子已經(jīng)過去。銀行應(yīng)該更多的關(guān)注怎樣更好的參與市場競爭、怎樣提高服務(wù)質(zhì)量、以客戶為中心做好服務(wù)。個(gè)人商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)是銀行業(yè)務(wù)的重要組成部分,面對今后激烈的市場競爭銀行的營銷手段是十分關(guān)鍵的。
最后,缺乏高素質(zhì)的專業(yè)理財(cái)人員。2011年中國理財(cái)行業(yè)發(fā)展報(bào)告發(fā)布稱:我國理財(cái)規(guī)劃師缺口達(dá)60萬左右,其缺口還將繼續(xù)加大,理財(cái)服務(wù)需求的大量增加進(jìn)一步凸顯了個(gè)人理財(cái)行業(yè)的人才瓶頸。
3 我國商業(yè)銀行開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的對策
3.1 努力開發(fā)創(chuàng)新,創(chuàng)建良好的理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境
在現(xiàn)有分業(yè)監(jiān)管、分業(yè)經(jīng)營的模式下,銀行理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新可以說在夾縫中生存。①破除政策束縛,在短期之內(nèi)推行分業(yè)管理是有其必要性,但從長遠(yuǎn)來看這種制度已不利于現(xiàn)代金融市場的發(fā)展,混業(yè)經(jīng)營將是商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢。②我國個(gè)人理財(cái)應(yīng)立足銀行自身優(yōu)勢以及國內(nèi)個(gè)人市場發(fā)展現(xiàn)狀,分高、中、低不同層次,通過對客戶層次的劃分進(jìn)行差別化服務(wù)。③準(zhǔn)確做好市場定位,通過對客戶年齡、職業(yè)、投資需求等進(jìn)行細(xì)分然后量身定做個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品,逐漸拓寬個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
3.2 真正轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,樹立以客戶為中心的營銷意識(shí)
21世紀(jì)我國迎來了一個(gè)全面對外開放的大好局面,在我國加入WTO之后,國內(nèi)的外資銀行如雨后春筍般多了起來。國內(nèi)股份制銀行如想立于不敗之地,那么一切從客戶和市場需要出發(fā),已成為現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營的自覺準(zhǔn)則。可以說,現(xiàn)代商業(yè)銀行的一切業(yè)務(wù)都是為了滿足不同層次的客戶要求和市場需要存在的。“以客戶為中心”就是以客戶需求分析為起點(diǎn),通過客戶的資產(chǎn)投資分析,來確定其風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)容忍度等特征,據(jù)此確定最終投資策略和投資產(chǎn)品組合設(shè)計(jì),最后根據(jù)客戶意見和市場動(dòng)態(tài)對投資策略做出相應(yīng)調(diào)整。因此,我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)樹立以客戶為中心的營銷意識(shí)的重要性,轉(zhuǎn)換經(jīng)營理念和經(jīng)營觀念,徹底改變過去“以自我為中心”的經(jīng)營戰(zhàn)略和服務(wù)方式,這樣才能在今后的發(fā)展中站穩(wěn)腳跟。
3.3 加強(qiáng)我國個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的人才培養(yǎng)
我國建立的CFP資格認(rèn)證體系,既要保持國際CFP資格認(rèn)證計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性和適應(yīng)性,又要兼容我國的文化和監(jiān)管方面的差別,這是稅務(wù)、法律、金融環(huán)境的不同所要求的。我國國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,需要各個(gè)層次的專業(yè)理財(cái)人員?,F(xiàn)有的專業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,所以對他們的培訓(xùn)不能要求一致。要在培訓(xùn)的內(nèi)容上體現(xiàn)層次性。重視培訓(xùn)與后續(xù)教育的開展,使參加者能夠在學(xué)習(xí)過程中充實(shí)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。相關(guān)部門在培訓(xùn)教育中可以考慮與高校相關(guān)專業(yè)合作,借助于他們雄厚的師資力量,提升培訓(xùn)質(zhì)量。
綜上所述,我國商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)正經(jīng)歷著一個(gè)從無到有,從單一到豐富,從以自我為中心到以客戶為中心的一個(gè)發(fā)展過程。隨著社會(huì)公眾收入、金融投資意識(shí)以及生活方式和觀念的改變,個(gè)人理財(cái)市場需求逐漸增加,金融市場環(huán)境的逐步完善,我國的商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)必將迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。