郵政辦公室行政管理工作思考論文
郵政辦公室行政管理工作思考論文
管理是企業(yè)的靈魂,提高組織管理的效率,是企業(yè)改革發(fā)展的必然要求,也是促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定,快速科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧企業(yè)的有效保證。創(chuàng)新管理方式是提高組織管理的有效手段,對(duì)于任何企業(yè)、單位、機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō),辦公室都是一個(gè)具有綜合管理特點(diǎn)的部門,需要在組織內(nèi)部承擔(dān)起上下溝通、左右協(xié)調(diào)、內(nèi)外連接的重要工作任務(wù)。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的：郵政辦公室行政管理工作思考相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考，歡迎閱讀!
郵政辦公室行政管理工作思考全文如下：
1 郵政轉(zhuǎn)型升級(jí)的基本方向
首先，從發(fā)展方式上來(lái)看，郵政轉(zhuǎn)型升級(jí)強(qiáng)調(diào)從以往僅重視業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)榧骖櫼?guī)模、效益的發(fā)展方式，促進(jìn)發(fā)展質(zhì)量與效益水平的提高。避免陷入以往依賴于增員、增加成本來(lái)勞動(dòng)增長(zhǎng)的局面，轉(zhuǎn)為從科技、需求的角度入手，聯(lián)合對(duì)內(nèi)外部資源的整合協(xié)調(diào)，以促進(jìn)市場(chǎng)空間的拓展。其次，從市場(chǎng)拓展上來(lái)看，郵政轉(zhuǎn)型升級(jí)中需要轉(zhuǎn)變以往以政企客戶為主體的市場(chǎng)發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)政企客戶、商務(wù)、個(gè)人等大眾客戶并重的發(fā)展模式。以做好對(duì)大客戶的服務(wù)為前提，重視對(duì)中小客戶群體的培育，形成具有規(guī)模效益以及良好成長(zhǎng)性的市場(chǎng)。
再次，從經(jīng)營(yíng)模式上來(lái)看，在經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)上需要實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的綜合營(yíng)銷組織模式，為客戶提供綜合性的解決方案，打造個(gè)性化的客服服務(wù)，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)模式自關(guān)系營(yíng)銷逐步轉(zhuǎn)變?yōu)闉榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值。最后，從能力支撐上來(lái)看，郵政轉(zhuǎn)型升級(jí)必須加快對(duì)實(shí)物傳遞網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，促進(jìn)郵政服務(wù)信息化水平的提升。積極適應(yīng)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)，自單一的寄遞環(huán)節(jié)逐步延伸至電商產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，滿足社會(huì)發(fā)展需求，提高經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)提升品牌形象。
2 辦公室行政管理工作的意義
辦公室是一個(gè)綜合性的部分，在郵政單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)中，辦公室充當(dāng)著一個(gè)非常重要的聯(lián)系紐帶，需要負(fù)責(zé)完成對(duì)單位上級(jí)、下級(jí)聯(lián)通的工作任務(wù)。而行政管理工作又是辦公室的“窗口”，需要全面負(fù)責(zé)辦公室的日常工作。雖然辦公室行政管理工作內(nèi)容大多比較繁瑣且重復(fù)，但其重要性是不容忽視的。例如，辦公室行政管理人員需要負(fù)責(zé)文件傳輸方面的工作，雖然文件的內(nèi)容非常簡(jiǎn)單，但其重要性是相當(dāng)突出的，需要對(duì)上級(jí)指示、各種情況的反映、以及問(wèn)詢、督辦等過(guò)程全面負(fù)責(zé)。
除此以外，在單位之間，各個(gè)部門所負(fù)責(zé)的工作有非常明顯的界限，但不同部門之間的工作又需要及時(shí)且準(zhǔn)備的銜接起來(lái)，而辦公室行政管理工作在其中就發(fā)揮著非常重要的管理、協(xié)調(diào)作用。因此，在郵政轉(zhuǎn)型與升級(jí)的背景之下，對(duì)辦公室行政管理工作進(jìn)行加強(qiáng)與完善是非常重要的，其能夠有效提高郵政單位辦公室工作的質(zhì)量與效率，打造良好的辦公室形象，從而更好的為各項(xiàng)工作提供服務(wù)。
3 辦公室行政管理工作的完善
首先，需要增強(qiáng)辦公室行政管理人員的服務(wù)意識(shí)：郵政單位辦公室工作人員必須充分認(rèn)識(shí)到自身的服務(wù)性質(zhì)，積極正視并面對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題與矛盾。即便是在辦公室瑣碎、繁雜的事務(wù)中，需要始終保持清醒的頭腦與意識(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待行政管理工作，嚴(yán)格遵循各項(xiàng)工作規(guī)范與原則。同時(shí)，還需要嚴(yán)格要求自身，堅(jiān)持遵循各種紀(jì)律要求與規(guī)章制度，事無(wú)論巨細(xì)都需要引起重視，以更好的發(fā)揮辦公室行政管理工作對(duì)于郵政單位的作用。
其次，需要完善行政管理信息的記錄備案：郵政企業(yè)辦公室行政管理基礎(chǔ)信息是辦公室行政管理工作體現(xiàn)精細(xì)化、全面性特點(diǎn)的基礎(chǔ)所在。及時(shí)構(gòu)建并完善電子檔案，對(duì)辦公室管理中所產(chǎn)生的各種基礎(chǔ)信息的進(jìn)行記錄備案，在實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理工作精細(xì)化目標(biāo)方面的作用非常確切。因此，郵政單位必須充分應(yīng)用計(jì)算機(jī)以及其他硬件設(shè)置，構(gòu)建具有企業(yè)針對(duì)性的行政管理信息檔案，對(duì)各種文件、各種會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行全面記錄與本案，以達(dá)到實(shí)現(xiàn)并提高郵政企業(yè)辦公行政化管理水平的目的。
再次，需要對(duì)辦公室內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行完善：對(duì)辦公室內(nèi)部機(jī)構(gòu)的合理完善是實(shí)現(xiàn)郵政單位辦公室科學(xué)化管理的前提與基礎(chǔ)所在。眾所周知，辦公室在行政管理中的基礎(chǔ)性地位是毋庸置疑的。郵政單位中的辦公室不單單具有綜合辦事機(jī)構(gòu)的職能，還扮演了領(lǐng)導(dǎo)者“參謀部”的作用，需要實(shí)現(xiàn)包括辦事、咨詢、信息、服務(wù)在內(nèi)的多項(xiàng)綜合性職能，日常工作雖處理難度小，但內(nèi)容多，處理起來(lái)非常繁瑣。如果辦公室內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置不健全或人員配置不科學(xué)，都將對(duì)辦公室管理功能的發(fā)揮產(chǎn)生不良影響。
故而，在郵政轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景之下，對(duì)辦公室行政管理工作的強(qiáng)化要求從科學(xué)配置辦公室內(nèi)部機(jī)構(gòu)的角度入手，具體思路是：合理設(shè)置辦公室內(nèi)部機(jī)構(gòu)構(gòu)成，配備相應(yīng)的工作人員，力求打造一支理論水平高、政策水平好、文字寫作能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力佳的精干隊(duì)伍，使辦公室各項(xiàng)行政管理工作能夠順利開展。最后，需要促進(jìn)辦公室行政管理工作信息化水平的提升：在郵政轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景之下，需要進(jìn)一步完善辦公室行政管理信息系統(tǒng)，確保辦公室行政業(yè)務(wù)全程管理都能使用自動(dòng)化辦公，促進(jìn)各種信息技術(shù)的應(yīng)用。需要注意的是，辦公室行政管理的信息化是貫穿于辦公室行政業(yè)務(wù)全過(guò)程的，在辦公室行政管理過(guò)程中的任意一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該要加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用。
4 完善行政管理工作的措施
4.1加強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，確保運(yùn)行安全。
郵政工作要按照中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和國(guó)務(wù)院“發(fā)展物流快遞，把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動(dòng)的新興消費(fèi)搞得紅紅火火”的要求，堅(jiān)持依法治郵，堅(jiān)持提質(zhì)增效，加強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，加強(qiáng)公共服務(wù)，確保運(yùn)行安全，主動(dòng)克服“馬鞍效應(yīng)”等帶來(lái)的不良影響，特別是郵政改革深入推進(jìn)、規(guī)劃工作和郵政設(shè)施建設(shè)取得積極進(jìn)展、發(fā)展環(huán)境持續(xù)改善、依法行政水平逐步提高、安全監(jiān)管和應(yīng)急保障能力有效提升、服務(wù)型政府建設(shè)取得新進(jìn)展、黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)取得積極成效，贏得了社會(huì)各界的關(guān)注和肯定。
4.2大力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)郵政企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
郵政轉(zhuǎn)型升級(jí)要保持行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)。大力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加速推動(dòng)業(yè)務(wù)板塊從“1+1”向“1+3”擴(kuò)容轉(zhuǎn)型，促進(jìn)郵政企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。按照“十三五”規(guī)劃和行業(yè)規(guī)制工作。加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)。不斷提升普遍服務(wù)能力。
4.3踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
增強(qiáng)辦公室行政管理人員的服務(wù)意識(shí)，加速推動(dòng)擴(kuò)容轉(zhuǎn)型，積極實(shí)現(xiàn)行業(yè)從被動(dòng)型向主動(dòng)型的發(fā)展路徑轉(zhuǎn)變;要促改革再增動(dòng)力，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)搞活體制機(jī)制，引導(dǎo)市場(chǎng)主體完善現(xiàn)代企業(yè)制度，不斷釋放改革紅利;要調(diào)結(jié)構(gòu)再添活力，注重速度、安全、質(zhì)量、規(guī)模、結(jié)構(gòu)等多個(gè)維度的平衡性和協(xié)調(diào)性，不斷凝聚和增強(qiáng)行業(yè)發(fā)展活力最大限度發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的決定性作用，大力提升骨干企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造具有國(guó)際影響力的“航空母艦”。
5 結(jié)束語(yǔ)
辦公室行政管理工作是一個(gè)單位當(dāng)中最為基礎(chǔ)性的工作，是辦公室其他工作得以順利實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)與前提。對(duì)于郵政單位而言，在郵政轉(zhuǎn)型與升級(jí)的背景下，行政管理工作所處的環(huán)境、局面更加的復(fù)雜，行政管理工作的重要意義也因此得以凸顯。為了促進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作的順利完成，必須增強(qiáng)行政管理人員的服務(wù)意識(shí)，完善對(duì)行政管理信息的記錄備案，健全辦公室內(nèi)部機(jī)構(gòu)組織，并促進(jìn)信息化水平的提升，為辦公室行政管理工作的完善提供動(dòng)力。
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