基于區(qū)域旅游合作的人力資源價值鏈模型研究論文
大旅游作為一種區(qū)域經(jīng)濟合作趨勢成為國內(nèi)許多區(qū)域發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)共同選擇的模式,區(qū)域旅游合作對自然資源、人力資源、信息、物流等方面的整合作用已經(jīng)得到體現(xiàn),而區(qū)域旅游合作熱潮也達到了空前高度。針對西部旅游合作落后的現(xiàn)狀本文以鐵路旅游為切入點,提出通過點——軸理論形成旅游空間布局,推動旅游合作。以下是學習啦小編為大家精心準備的:基于區(qū)域旅游合作的人力資源價值鏈模型研究相關(guān)論文,內(nèi)容僅供參考,歡迎閱讀!
基于區(qū)域旅游合作的人力資源價值鏈模型研究全文如下:
摘 要:在區(qū)域旅游合作中,旅游人力資源管理發(fā)揮著統(tǒng)籌人力資源空間分布、發(fā)揮人力資源價值的重要作用,本文在總結(jié)學者關(guān)于人力資源價值鏈相關(guān)研究的基礎(chǔ)上構(gòu)建出中原經(jīng)濟區(qū)內(nèi)基于旅游合作的人力資源價值鏈模型,并對模型進行分析研究。
關(guān)鍵詞:區(qū)域旅游合作;人力資源;價值鏈;中原經(jīng)濟區(qū)
以價值鏈的視角分析企業(yè)人力資源活動是增強企業(yè)價值的重要內(nèi)容,在中原經(jīng)濟區(qū)旅游合作的背景下,區(qū)域內(nèi)旅游人才協(xié)作是人力資源活動的主流。為使區(qū)域旅游人才協(xié)作發(fā)揮統(tǒng)籌人力資源空間分布、增強人力資源價值的重要作用,有必要引入人力資源價值鏈的概念。在中原經(jīng)濟區(qū)內(nèi)部構(gòu)建區(qū)域旅游人力資源價值鏈模型。通過對價值的分析、評價、分配,在區(qū)域內(nèi)利用政策引導發(fā)揮人力資源的協(xié)同價值。
一.人力資源價值鏈相關(guān)研究分析
(一)國外人力資源價值鏈研究
價值鏈概念最早出現(xiàn)于哈佛商學院教授邁克?q波特的《競爭優(yōu)勢》中,波特的價值鏈思想,被國外學者引申運用于人力資源管理實踐中,形成人力資源價值鏈理論。國外對人力資源價值鏈最先進行研究的是德爾和瑞維斯,在對組織績效研究時發(fā)現(xiàn),人力資源實踐、雇員產(chǎn)出、組織產(chǎn)出、財務(wù)產(chǎn)出四個方面存在因果關(guān)系,在此基礎(chǔ)上他們提出了早期的人力資源價值鏈模型。
許多學者在德爾和瑞維斯之后,也提出了相關(guān)的人力資源價值鏈模型,最具代表性的是貝克和胡塞利,他們提出了內(nèi)容更為豐富的人力資源價值鏈模型。
(二)國內(nèi)人力資源價值鏈研究
我國學者宋利在借鑒國外人力資源價值鏈研究的基礎(chǔ)上,提出了關(guān)于人力資源價值鏈模型,將人力資源價值鏈劃分為價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配三部分。陳樹文,李海艦(2008)從顧客價值角度出發(fā)提出了基于顧客價值的人力資源價值鏈模型;魏穎輝,陳樹文(2008)提出人力資源價值鏈模型應(yīng)以知識集成為出發(fā)點和依據(jù),建立了基于知識集成的人力資源價值鏈模型。
從國內(nèi)外學者對人力資源價值鏈的研究可以看出,傳統(tǒng)的研究一方面更多的是針對企業(yè),是在企業(yè)人力資源活動中運用價值鏈理論研究人力資源價值的增值活動。另一方面,傳統(tǒng)的人力資源價值鏈研究沒有考慮企業(yè)內(nèi)外部的支撐環(huán)境,比如企業(yè)內(nèi)部的文化,外部面臨的經(jīng)濟、政策等宏觀環(huán)境。
二.中原經(jīng)濟區(qū)內(nèi)旅游人力資源價值鏈模型構(gòu)建
(一)中原經(jīng)濟區(qū)內(nèi)旅游人力資源價值鏈模型
在國內(nèi)外學者關(guān)于人力資源價值鏈模型研究基礎(chǔ)上,為使中原經(jīng)濟區(qū)內(nèi)人力資源價值最大化,提出中原經(jīng)濟區(qū)內(nèi)人力資源價值鏈模型,該模型包含兩大基本活動、四個環(huán)節(jié)。兩大活動即基本活動和支持活動,其中基本活動有四個環(huán)節(jié),分別為價值分析、價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配,支持活動包括區(qū)域內(nèi)部宏觀環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部微觀環(huán)境,通過兩大基本活動最終實現(xiàn)區(qū)域人力資源價值的提升。
(二)中原經(jīng)濟區(qū)內(nèi)旅游人力資源價值鏈模型分析
1.基本活動分析
從價值分析、價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配四個方面分析基本活動。①價值分析。基于區(qū)域內(nèi)旅游人力資源的現(xiàn)狀進行工作分析,擬定一定的措施,使區(qū)域內(nèi)人才需求量和擁有量達到平衡。工作分析包括中原經(jīng)濟區(qū)內(nèi)基于旅游合作的旅游行業(yè)需要的崗位名稱、工作數(shù)量、工作職責、工作要求等。②價值創(chuàng)造。包含員工招聘、員工培訓與開發(fā)兩個方面。按照區(qū)域旅游規(guī)劃的要求招聘優(yōu)秀合適的人才,并根據(jù)工作分析和個人分析為人員安排合適的崗位;組織通過學習等手段,提高員工的工作能力,最大限度的使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配。③價值評價。它包括人力資源活動中的績效管理,即對人的工作結(jié)果,通過一定的評價體系體現(xiàn)人在組織中的相對價值和貢獻程度。④價值分配。價值分配內(nèi)容包括工資、紅利、股權(quán)等經(jīng)濟報酬,還包括表彰、晉升、學習等非經(jīng)濟的價值認可。價值分配就是根據(jù)貢獻率確定出個體員工的報酬福利,從而實現(xiàn)對區(qū)域人力資源價值的提升。
2.支持活動分析
中原經(jīng)濟區(qū)內(nèi)人力資源價值鏈模型的支持活動包括以下兩個方面:①區(qū)域內(nèi)部宏觀環(huán)境。政府創(chuàng)造區(qū)域內(nèi)部良好宏觀環(huán)境在實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)旅游人才的自由流動,打破區(qū)域旅游人才的分布不均衡狀態(tài)中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。首先,政府要建立區(qū)域旅游人力資源協(xié)調(diào)管理平臺,通過一系列調(diào)控手段為區(qū)域旅游人力資源協(xié)調(diào)管理創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件。其次,政府要改革戶籍管理制度,拆除阻礙人力資源流動的區(qū)域行政壁壘,建立跨地域性的旅游人力資源供求信息交換網(wǎng)絡(luò)。②企業(yè)內(nèi)部微觀環(huán)境。旅游企業(yè)作為市場經(jīng)濟的主體之一,應(yīng)當成為區(qū)域旅游人力資源協(xié)調(diào)管理的重要力量。隨著旅游合作的加深,旅游企業(yè)之間的業(yè)務(wù)溝通、合作項目必然增多,企業(yè)業(yè)務(wù)不斷延伸到其它地域,必然產(chǎn)生區(qū)域旅游人力資源協(xié)調(diào)管理的需要。企業(yè)內(nèi)部的微觀環(huán)境會對企業(yè)間人力派遣和企業(yè)間員工培訓產(chǎn)生重要影響。
三.結(jié)論
基于中原經(jīng)濟區(qū)旅游合作的人力資源價值鏈管理模型,把人力資源管理與區(qū)域人才價值最大化協(xié)同起來,優(yōu)化了人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)。在具體實施過程中還存在以下幾個問題:如何準確制定區(qū)域內(nèi)人力資源規(guī)劃?如何采取切實措施,穩(wěn)定和留住現(xiàn)有人才,盤活用好現(xiàn)有人才?如何在區(qū)域合作中發(fā)揮企業(yè)在旅游人力資源管理與開發(fā)體系的主體地位?這些問題是在以后的研究中取得創(chuàng)新和突破的關(guān)鍵所在。
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