淺談如何提高機(jī)關(guān)公文處理水平論文
在各個(gè)重要的機(jī)關(guān)單位,公文文件的處理效率影響著下一工作流程的順利開(kāi)展,公文也是企事業(yè)單位和黨政機(jī)關(guān)的重要工作文件,其處理水平的高低與各個(gè)機(jī)關(guān)部門(mén)的公務(wù)質(zhì)量有著密切關(guān)系,公文處理的最終歸宿就是檔案,在整個(gè)處理過(guò)程中,接觸到公文文件的工作人員一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心處理,避免公文漏傳或誤傳現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)于機(jī)關(guān)單位來(lái)說(shuō),公文處理多數(shù)是在辦公室中進(jìn)行的工作,由文秘人員負(fù)責(zé)處理,如何能夠及時(shí)、安全、保密的處理好公文文件,這就需要相關(guān)工作人員對(duì)其進(jìn)行認(rèn)真研究和思考。 以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的:淺談如何提高機(jī)關(guān)公文處理水平相關(guān)論文,內(nèi)容僅供參考,歡迎閱讀!
淺談如何提高機(jī)關(guān)公文處理水平全文如下:
【摘要】:公文處理工作是黨政機(jī)關(guān)堅(jiān)持實(shí)事求是,準(zhǔn)確規(guī)范,精簡(jiǎn)高效,安全保密的重要工作,如何提高機(jī)關(guān)的公文處理水平,文書(shū)人員應(yīng)從文件的簽收和登記、承辦和催辦、傳閱、制發(fā)、保管和歸檔、安全保密等六個(gè)方面做好工作,要做到嚴(yán)細(xì)認(rèn)真、科學(xué)有效、及時(shí)高效、嚴(yán)格規(guī)范、細(xì)致有序、遵章守紀(jì),只有提高公文處理水平,才能發(fā)揮"以文輔政"的作用。
【關(guān)鍵詞】: 公文處理 規(guī)范管理 以文輔政
公文處理工作是機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)職能、處理工作的重要形式和手段,它的工作量大、面廣、頭緒多,稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)紕漏。如何提高機(jī)關(guān)的公文處理水平,筆者認(rèn)為應(yīng)從以下五個(gè)方面做好工作。
一、夯實(shí)基礎(chǔ),嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范地做好文件的登記工作
文書(shū)處理要堅(jiān)持集中統(tǒng)一管理的原則,這就要求文書(shū)人員一定要嚴(yán)把收文關(guān)口,認(rèn)真做好文件的簽收登記工作。無(wú)論是下發(fā)的文件、通知,平級(jí)單位發(fā)來(lái)的函件,還是下級(jí)報(bào)送的請(qǐng)示、報(bào)告,都應(yīng)做到專人來(lái)統(tǒng)收、統(tǒng)辦、統(tǒng)管,以便于規(guī)范管理、查閱利用。有的單位或部門(mén),文件簽收不定人,對(duì)于每天來(lái)自各方面的文件,辦公室的幾名工作人員,每人都能拆閱文件,這樣會(huì)導(dǎo)致文件遺失或接收不及時(shí),因此,正確的做法一是指定專人,二是及時(shí)登記。文書(shū)人員對(duì)來(lái)文核對(duì)無(wú)誤后,要快速簽收,然后詳細(xì)登記。目前,大都采用電子表格登記(即excel 表格),蓋簽收章、編流水號(hào)并準(zhǔn)確填寫(xiě)公文處理單,送部門(mén)負(fù)責(zé)人簽批。
二、把握領(lǐng)導(dǎo)批示,科學(xué)有效地做好文件的傳閱工作
為便于領(lǐng)導(dǎo)更好地批示,文書(shū)人員要根據(jù)實(shí)際情況需要做好文件的分類疊放工作。就是要把來(lái)文按一定的類別、一定的內(nèi)容擺放在一起呈領(lǐng)導(dǎo)閱批。一般將最重要的文件放在上面,依次類推。那么哪些文件是最重要的呢? 標(biāo)準(zhǔn)是什么?
這就需要文書(shū)人員必須先閱讀一下文件的內(nèi)容,將那些與本單位有直接關(guān)系的文件放在最上面,而那些關(guān)系不大的文件放在最后。在處理過(guò)程中,要準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn),凡是批示意見(jiàn)中涉及到的領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)要一一傳閱到位,不能隨意簡(jiǎn)化傳閱程序或擴(kuò)大傳閱范圍。對(duì)于呈批件,嚴(yán)格按程序辦理,對(duì)于請(qǐng)示件要按領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)由低到高的順序呈批,確保級(jí)別較高的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的意見(jiàn)、態(tài)度有一個(gè)全面把握,便于拍板決策;對(duì)于報(bào)告件則要按領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)由高到低的順序呈批,確保級(jí)別較高的領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間了解情況。無(wú)特殊原因,不越位傳閱,更不能隨意顛倒文件流向。在傳閱文件的過(guò)程中,要隨時(shí)做好文件流轉(zhuǎn)的登記工作,理清領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容、辦理程度等情況,做到每一份文件的處理過(guò)程都有一條清晰的運(yùn)轉(zhuǎn)軌跡,便于領(lǐng)導(dǎo)在文件運(yùn)轉(zhuǎn)期間隨時(shí)調(diào)閱。
三、講究時(shí)效,靈活多樣地做好文件的催辦工作
公文在傳遞、辦理過(guò)程中, 都有明確嚴(yán)格的時(shí)效要求?!凹皶r(shí)” 是確保公文處理工作時(shí)效性的基本前提。文件傳閱時(shí),要隨到隨辦,不積壓、不拖拉、不誤事,這是公文處理工作時(shí)效性的最基本要求。機(jī)關(guān)工作處于組織和領(lǐng)導(dǎo)地位,從某種意義上講,時(shí)效性的強(qiáng)弱,直接影響和決定著整個(gè)單位的工作效率。文書(shū)人員必須具有較強(qiáng)的時(shí)間觀念,在各個(gè)環(huán)節(jié)上盡可能化繁為簡(jiǎn),使文件流程簡(jiǎn)捷,管理科學(xué),操作手續(xù)簡(jiǎn)便,最大限度地提高文件管理效率。送閱文件時(shí),如果領(lǐng)導(dǎo)外出不在辦公室時(shí), 文書(shū)人員要根據(jù)文件承辦輕重緩急情況,一方面將文件精神電話告知分管領(lǐng)導(dǎo),一方面將文件超前性地復(fù)印給承辦部門(mén),提前承辦,以不耽誤工作;如果領(lǐng)導(dǎo)忙于其他事項(xiàng)忘記批閱文件時(shí), 文書(shū)人員要適時(shí)委婉地予以提醒。
對(duì)需要催辦事項(xiàng)的文件,文書(shū)人員轉(zhuǎn)辦后,要跟蹤文件的落實(shí)情況,可采用靈活多樣的形式,主動(dòng)聯(lián)系對(duì)方,不能將領(lǐng)導(dǎo)批示的文件送達(dá)具體承辦部門(mén)就萬(wàn)事大吉、不管不問(wèn)了,而要定期對(duì)所辦的文件進(jìn)行核查,跟蹤督查落實(shí)情況,杜絕文件壓誤或漏辦,確保承辦部門(mén)在要求時(shí)限內(nèi)落實(shí)承辦事項(xiàng)。催辦可采取發(fā)催辦單或打電話詢問(wèn)等形式進(jìn)行,對(duì)緊急重要文件,可專人專件跟蹤催辦,切實(shí)做到事事有結(jié)果、件件有回音。文件辦理完結(jié),應(yīng)及時(shí)注明落實(shí)單位、落實(shí)時(shí)間和落實(shí)結(jié)果,并將辦理情況進(jìn)行整理后,反饋批示領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱知。重要文件,視具體情況,應(yīng)隨時(shí)反饋。因此文書(shū)人員一定要增強(qiáng)時(shí)間觀念、效率觀念和程序觀念,一旦超過(guò)時(shí)限就可能錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī),貽誤工作,造成損失。
四、嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,善始善終地做好文件存放和歸檔工作
公文辦完后,文書(shū)人員要把這些文件有序地存放,也可把一些重要的文件歸類存放,比如涉及本單位改制的、單位名稱更換的以及領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)任免的可以單獨(dú)存放,這樣查找起來(lái)方便;還有一些將來(lái)要?dú)w檔而且利用率較高的文件,也可復(fù)印多份或掃描成電子版存放于電腦里,以備查取。年終根據(jù)文書(shū)立卷、歸檔的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)分類整理,定期向檔案部門(mén)移交。歸檔工作是文書(shū)處理的最后環(huán)節(jié)。文書(shū)人員要站在對(duì)歷史負(fù)責(zé)的高度,認(rèn)真做好每份文件的歸檔工作。
五、嚴(yán)守保密制度,認(rèn)真做好文件的安全__
在機(jī)關(guān)公文運(yùn)行中, 經(jīng)常涉及到一些秘密事項(xiàng)的內(nèi)容,文書(shū)人員要嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)保密法》的要求,積極做好涉密文件的各個(gè)環(huán)節(jié)工作。嚴(yán)格按照文件自身的保密要求和閱知范圍辦事,在運(yùn)行和處理中妥善保管。文書(shū)人員是涉密文件的直接接觸者,必須牢固樹(shù)立保密觀念,時(shí)刻注意并經(jīng)常檢查自身的言行,辦理好、保護(hù)好自己每一份涉密文件,確保安全保密。
總之,提高公文處理水平,需要在實(shí)踐中不斷地摸索,要多總結(jié)、多鍛煉,做到腿勤、手勤、腦勤,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,任何一點(diǎn)隨意性,任何一點(diǎn)主觀臆斷,任何一點(diǎn)粗心大意,都可能會(huì)造成失誤,甚至?xí)o企業(yè)造成重大損失。公文處理水平的高低既是對(duì)文書(shū)人員素質(zhì)和能力的一種考驗(yàn),又是對(duì)公文處理精益求精的具體體現(xiàn),只有公文處理水平提高了,才能真正達(dá)到“以文輔政”的作用。
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