論文秘工作人員素質(zhì)的培養(yǎng)論文
新時(shí)期下的企業(yè)文秘工作又有了新的定位,突破了傳統(tǒng)意義上的文秘工作模式和工作內(nèi)容,對(duì)于文秘的專業(yè)能力以及綜合文化素質(zhì)都有了更高要求。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場競爭愈演愈烈,企業(yè)要在時(shí)代的風(fēng)口浪尖站穩(wěn)腳跟,就必須提高企業(yè)內(nèi)部的綜合實(shí)力,文秘在企業(yè)中占有不可替代的地位,起到了為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、排憂解難、傳上啟下的作用。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心準(zhǔn)備的：論文秘工作人員素質(zhì)的培養(yǎng)相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考，歡迎閱讀!
論文秘工作人員素質(zhì)的培養(yǎng)全文如下：
摘要：文秘工作人員無論是在政府行政部門還是在企事業(yè)單位，都發(fā)揮著舉足輕重的作用，這種重要性體現(xiàn)在文秘工作系統(tǒng)是整個(gè)工作系統(tǒng)的中間過渡機(jī)構(gòu)，承上啟下，一方面是上級(jí)命令的下達(dá)和基層信息的上傳，另一方面是協(xié)調(diào)所有部門的工作目標(biāo)、工作要求和提高整體的運(yùn)行效率。所以文秘工作人員本身素質(zhì)的培養(yǎng)和挖掘是任何一個(gè)機(jī)構(gòu)全方面成長與工作促進(jìn)的關(guān)鍵。
文秘工作人員的素質(zhì)與文秘工作人員的職責(zé)和業(yè)務(wù)要求有著密不可分的關(guān)系，討論文秘人員素質(zhì)的提高，首先要理清文秘機(jī)構(gòu)的職責(zé)。文秘工作既包括機(jī)構(gòu)內(nèi)職責(zé)，如數(shù)據(jù)和檔案資料的管理與整理，辦公用品的準(zhǔn)備與派發(fā)，也包括機(jī)構(gòu)間職責(zé)，傳達(dá)上級(jí)指派的工作任務(wù)，協(xié)調(diào)各部門的工作，進(jìn)行管理崗位與基層崗位的信息溝通，所以文秘機(jī)構(gòu)的性質(zhì)是組織部門、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、督導(dǎo)小組和信息中心。所以提高文秘工作人員的素質(zhì)也要提高文秘工作人員的能力，素質(zhì)是從業(yè)基礎(chǔ)，能力是工作的保障。
1.提高文秘工作人員的政治素質(zhì)
文秘工作人員既有實(shí)物的準(zhǔn)備工作，也有數(shù)據(jù)文案的編輯處理工作，還有信息的提取傳達(dá)工作，內(nèi)容繁多復(fù)雜，在實(shí)際的工作中更要發(fā)揮好整體部門之間的工作協(xié)調(diào)、崗位間的承上啟下的職責(zé)，它的作用非常重要。這要求文秘工作人員要有正確的政治觸覺和清醒的頭腦，有較高的政治領(lǐng)悟能力，能夠準(zhǔn)確理解上級(jí)的工作要求，并將工作精神準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)給下級(jí)。
而這種信息的傳達(dá)多數(shù)具有很強(qiáng)的目的性，要求文秘工作人員要熟悉單位機(jī)構(gòu)的紀(jì)律要求和相關(guān)的工作規(guī)定，有較強(qiáng)的自律能力和較高的紀(jì)律意識(shí)，要有穩(wěn)妥的做事風(fēng)格，為人處世嚴(yán)肅謹(jǐn)慎認(rèn)真，掌握思考問題、分析問題和解決問題的方法和門路，否則，會(huì)給單位帶來不可挽回許多損失。
因此，加強(qiáng)文秘人員政治理論的學(xué)習(xí)非常必要，提高理論聯(lián)系實(shí)際，理論應(yīng)用于實(shí)際的能力，培養(yǎng)著眼于全局的政治眼光，提高和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力，敏銳的觀察能力，準(zhǔn)確把握工作中的要求，提高責(zé)任感。
2.提高文秘工作人員的思想素質(zhì)
文秘工作和其他的所有任何一種工作一樣，都需要工作人員有較強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神，能夠把文秘工作當(dāng)成一種神圣而嚴(yán)肅的事業(yè)，要深知自己肩上的責(zé)任巨大，才能把自己全身心地投入到工作當(dāng)中去。
正如前面所述，文秘工作繁多而且比較復(fù)雜，為了保證工作的準(zhǔn)確性和效率性要求，這就要求文秘工作人員有敢于自我犧牲的精神，有腳踏實(shí)地的工作態(tài)度，任勞任怨的吃苦精神，認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，這是做好任何一項(xiàng)工作的基礎(chǔ)性要求。文秘工作人員必須牢牢樹立效率的工作理念，把握好工作的節(jié)奏，才能保證不會(huì)出現(xiàn)信息傳達(dá)延誤，才能準(zhǔn)確落實(shí)確立的每一項(xiàng)政策和目標(biāo)，低效率的工作運(yùn)轉(zhuǎn)既不利于工作的開展，也不利于單位的效益，甚至最終會(huì)被淘汰。
文秘工作人必須較強(qiáng)的學(xué)習(xí)精神，能夠快速接受新生事物，并轉(zhuǎn)化為自己的工作技能，現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)與信息時(shí)代，新生事物涌現(xiàn)，對(duì)于已經(jīng)或即將出現(xiàn)的新生事物或者新的辦公方法，文秘工作人員必須能夠快速學(xué)習(xí)，靈活掌握，融會(huì)貫通，才能不斷提高自己的辦公水平和業(yè)務(wù)水平。
文秘工作人員要有服務(wù)精神，文秘機(jī)構(gòu)既是辦公機(jī)構(gòu)，也是服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)于許多重復(fù)的工作，文秘工作人員要有不厭其煩的工作理念，好的待人接物、為人處世的積極態(tài)度，主動(dòng)去迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)去服務(wù)他人，要時(shí)刻注意自己的一言一行，展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌，樹立單位良好的形象。既要做好上級(jí)的工作，也要搞好基層的工作，保證領(lǐng)導(dǎo)和基層的和諧溝通，能夠多聽基層的聲音，也能夠積極為基層解決實(shí)際問題。
3.文秘工作人員工作能力的培養(yǎng)
作為文秘工作人員，最首要的工作能力是文案處理能力，也就是能夠整理相關(guān)的文案資料，要求具備一定的文字編輯能力、語言表達(dá)能力和邏輯推理能力，具備一定的文字功底和閱讀能力，能夠快速整理出單位所需的檔案資料，快速整理數(shù)據(jù)，提取相關(guān)信息，并且熟悉單位的業(yè)務(wù)，掌握一定的工作方法，為決策層提供必要的信息支持。文秘機(jī)構(gòu)本身就是信息機(jī)構(gòu)，要從信息的提取，信息的處理，信息的傳達(dá)幾方面明確工作要求，保證信息工作的準(zhǔn)確無誤，及時(shí)有效，為管理層提供良好的決策基礎(chǔ)，提高信息業(yè)務(wù)能力。
其次，要大力培養(yǎng)文秘工作人員的人際溝通能力，組織協(xié)調(diào)能力和政策執(zhí)行能力，文秘機(jī)構(gòu)是整個(gè)企業(yè)單位的溝通中心，作為一名文秘人員，其溝通能力的重要性是不言而喻的，如何調(diào)高文秘工作人員的溝通能力，一方面要主動(dòng)與上級(jí)、基層工作人員進(jìn)行溝通，了解他們的需要，養(yǎng)成一種溝通的主動(dòng)性，提高溝通能力;另一方面，要掌握一些溝通技巧，溝通時(shí)，能夠把握問題的要點(diǎn)，說話的要點(diǎn)，抓住核心問題。文秘人員要了解各個(gè)部門的情況，提高綜合組織協(xié)調(diào)的能力，文秘人員能夠領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的核心要點(diǎn)，抓住主要矛盾和問題的主要方面，肩負(fù)起協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下屬部門的責(zé)任，并隨時(shí)反映問題，確保準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)上級(jí)指令，堅(jiān)決服從上級(jí)的任務(wù)安排，提高政策執(zhí)行能力，嚴(yán)格遵守工作時(shí)限，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和工作程序，經(jīng)自己的工作與單位運(yùn)轉(zhuǎn)有機(jī)地結(jié)合在一起。
最后，提高自己的學(xué)習(xí)能力，多與同事總結(jié)交流，多總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，多參加文秘工作人員的組織培訓(xùn)，逐漸總結(jié)出適合自己的工作方法。
結(jié)語
綜上所述，文秘工作人員的素質(zhì)直接影響著文秘機(jī)構(gòu)的工作效率，也影響著整個(gè)單位的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。文秘工作人員只有嚴(yán)格要求自己，給自己設(shè)定更高的工作目標(biāo)，在實(shí)踐當(dāng)中善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索工作方法，才能將自己打造成為一個(gè)優(yōu)秀的真正發(fā)揮作用的工作者，也必將成為一個(gè)現(xiàn)代社會(huì)所需的高素質(zhì)的能力型人才。
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