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企業(yè)教育培訓(xùn)的相關(guān)論文

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企業(yè)教育培訓(xùn)的相關(guān)論文

  職工的素質(zhì)決定了企業(yè)的素質(zhì),職工的能力決定了企業(yè)的發(fā)展,教育培訓(xùn)則是提高職工素質(zhì)與能力的有效途徑。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的企業(yè)教育培訓(xùn)的相關(guān)論文,希望大家喜歡!

  企業(yè)教育培訓(xùn)的相關(guān)論文篇一

  《企業(yè)員工教育培訓(xùn)淺析》

  【摘要】隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,現(xiàn)在企業(yè)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。從某種程度講,也就是企業(yè)員工培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)企業(yè)員工教育培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。

  【關(guān)鍵詞】員工教育培訓(xùn) 培訓(xùn)轉(zhuǎn)型 培訓(xùn)形式

  企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象是已經(jīng)在崗位上從事一定工作的成年人,培訓(xùn)要對(duì)改變其崗位行為有所幫助,培訓(xùn)要能夠提高學(xué)員的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,促進(jìn)學(xué)員所在機(jī)構(gòu)工作和管理水平的提高。企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象有自己的特點(diǎn),一是面臨崗位的責(zé)任要求,二是有自己的工作經(jīng)驗(yàn)和生活經(jīng)歷。對(duì)企業(yè)員工,我們不可能像對(duì)待普通學(xué)校里的學(xué)生那樣從基本和基礎(chǔ)開(kāi)始,也沒(méi)必要從學(xué)科的角度對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)完整的知識(shí)教學(xué)。

  認(rèn)識(shí)到企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn),對(duì)我們開(kāi)展好企業(yè)培訓(xùn)工作很有必要,企業(yè)培訓(xùn)工作要真正從服務(wù)的對(duì)象出發(fā),研究他們的崗位特點(diǎn)和學(xué)習(xí)認(rèn)知規(guī)律,滿足他們的實(shí)際需要,調(diào)動(dòng)起他們參與的積極性,以期達(dá)到提高員工素質(zhì)的目的。

  在認(rèn)真總結(jié)本企業(yè)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)、借鑒其他單位優(yōu)秀培訓(xùn)成果的基礎(chǔ)上,筆者認(rèn)為,實(shí)施企業(yè)員工培訓(xùn),必須結(jié)合企業(yè)實(shí)際,認(rèn)真定位;必須體現(xiàn)崗位職務(wù)特色,創(chuàng)新培訓(xùn)方式;必須加強(qiáng)制度建設(shè),建立長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制。以下幾點(diǎn)需要企業(yè)關(guān)注。

  一、以終為始,明確培訓(xùn)目標(biāo)

  對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)的目標(biāo)有兩個(gè),一個(gè)是解決問(wèn)題,二是提升能力。

  設(shè)計(jì)對(duì)員工的教育培訓(xùn),首先要以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)。培訓(xùn)首先要讓員工意識(shí)到所學(xué)習(xí)的內(nèi)容與他們所承擔(dān)的工作職責(zé)密切相關(guān),才能喚起他們的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)參與。而問(wèn)題既包括工作問(wèn)題也包括思想問(wèn)題,在解決問(wèn)題的前提下,綜合考慮采用教育和培訓(xùn)的最適合的形式。也就是圍繞著解決問(wèn)題,有針對(duì)性地補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),給員工提供研究問(wèn)題的基礎(chǔ)知識(shí)信息;有效地組織開(kāi)展深入的研討,完成從提出題目,設(shè)計(jì)研討方案,推進(jìn)研討進(jìn)程,最終提出方案建議。在這一過(guò)程中,特別要發(fā)揮學(xué)員的主體作用,問(wèn)題的“擁有者”是學(xué)員,解決問(wèn)題的主體是學(xué)員,成果應(yīng)用的受益者也是學(xué)員。

  其次,要以能力提升為出發(fā)點(diǎn)設(shè)計(jì)。而能力提升的任務(wù)則更適合由培訓(xùn)來(lái)完成,在員工教育培訓(xùn)中,要從學(xué)員崗位職責(zé)需要出發(fā),按照勝任崗位的標(biāo)準(zhǔn),考慮工作中的新問(wèn)題對(duì)干部能力的新要求,對(duì)員工進(jìn)行有意識(shí)、有計(jì)劃的能力培訓(xùn)。能力培訓(xùn)含有一定的知識(shí)學(xué)習(xí),但其主要的形式還是訓(xùn)練,途徑有兩種:一是在解決問(wèn)題過(guò)程中的思想方法訓(xùn)練,即在解決問(wèn)題中對(duì)學(xué)員進(jìn)行發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析判斷問(wèn)題和解決問(wèn)題的思維訓(xùn)練;二是要輔以一定形式的技能訓(xùn)練,使學(xué)員在履行職責(zé)中的一些關(guān)鍵行為能夠在訓(xùn)練中達(dá)到熟練,形成良好行為習(xí)慣。

  二、推進(jìn)培訓(xùn)轉(zhuǎn)型

  當(dāng)前,國(guó)家和培訓(xùn)行業(yè)等內(nèi)外部客觀環(huán)境都呼喚著企業(yè)員工的培訓(xùn)轉(zhuǎn)型。要求企業(yè)培訓(xùn)更加凸顯企業(yè)特色,緊密結(jié)合企業(yè)人才培養(yǎng)需求,為企業(yè)創(chuàng)造更高投入產(chǎn)出比的學(xué)習(xí)價(jià)值,這正是培訓(xùn)轉(zhuǎn)型的本質(zhì)目標(biāo)。

  一要加強(qiáng)內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)和內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)。培訓(xùn)轉(zhuǎn)型,對(duì)企業(yè)內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)和內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)提出了迫切要求。急需探索和建立系統(tǒng)開(kāi)發(fā)內(nèi)部課程、培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師的機(jī)制和方法。通過(guò)制度加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師激勵(lì)和引導(dǎo)。通過(guò)體系性課程開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)人才培訓(xùn)課程體系的落地;通過(guò)專(zhuān)題式課程開(kāi)發(fā),更好地宣貫組織戰(zhàn)略和工作思路;通過(guò)行動(dòng)式培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)有效解決業(yè)務(wù)問(wèn)題,提升組織績(jī)效,支撐戰(zhàn)略實(shí)施;通過(guò)案例式課程開(kāi)發(fā),廣泛挖掘管理經(jīng)驗(yàn),傳播組織智慧。

  二要加強(qiáng)培訓(xùn)與企業(yè)人才管理的鏈接。培訓(xùn)轉(zhuǎn)型,必須加強(qiáng)培訓(xùn)需求、方案策劃、效果評(píng)估與企業(yè)人才管理的鏈接。新型的培訓(xùn)應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略、組織績(jī)效和人才發(fā)展為導(dǎo)向。培訓(xùn)需求和方案策劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略方向、績(jī)效問(wèn)題和人才職業(yè)發(fā)展階段需求等確定。培訓(xùn)效果評(píng)估應(yīng)與人才測(cè)評(píng)和人才選撥、晉升相結(jié)合。

  三要加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身能力建設(shè)。培訓(xùn)轉(zhuǎn)型,必須加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和管理能力建設(shè)。一流的企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),需要一流的培訓(xùn)管理者和培訓(xùn)管理水平。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要在組織設(shè)置、職能分工、人才能力上符合培訓(xùn)轉(zhuǎn)型的新要求,超前培養(yǎng)培訓(xùn)轉(zhuǎn)型需要的人才、前瞻謀劃更加符合新型培訓(xùn)要求的組織模式。

  三、創(chuàng)新培訓(xùn)形式

  通信技術(shù)和社交媒體的發(fā)展極大地改變了人們的生活和學(xué)習(xí)方式,也為培訓(xùn)創(chuàng)新插上了想象的翅膀。行動(dòng)學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí)、游戲化學(xué)習(xí)等新型學(xué)習(xí)模式的興起使得企業(yè)培訓(xùn)的邊界得到了有效拓展,并為集中培訓(xùn)的開(kāi)展提供了多樣化的手段支撐。同時(shí),社會(huì)化學(xué)習(xí)的普及也迫使企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn)、積極創(chuàng)新,不斷探索E-learning、M-learning等新興模式,為人才培訓(xùn)持續(xù)注入新鮮活力。這里,介紹幾個(gè)新興的培訓(xùn)形式。

  1、微課

  微課,是“微型視頻網(wǎng)絡(luò)課”的簡(jiǎn)稱,它是以微型教學(xué)視頻為主要載體,針對(duì)某個(gè)學(xué)科知識(shí)點(diǎn)(如重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)、考點(diǎn)等)或教學(xué)環(huán)節(jié)(如學(xué)習(xí)活動(dòng)、主題、實(shí)驗(yàn)、任務(wù)等)而設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的一種情景化、支持多種學(xué)習(xí)方式的在線視頻課程資源。

  微課在培訓(xùn)中具有充分的發(fā)展空間,一個(gè)知識(shí)點(diǎn)、一個(gè)案例、一個(gè)設(shè)備操作方法、一次班會(huì)、說(shuō)課……都可以做成一次微課,教師可以從任一點(diǎn)切入進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)技術(shù)簡(jiǎn)單易操作,并且便于資源重組。

  2、MOOC

  MOOC(Massive Open Online Course),即幕課,主要的教學(xué)活動(dòng)是靠一段“教師講授式”視頻,輔以課程資源包的形式來(lái)開(kāi)展的。

  MOOC課程和普通的網(wǎng)絡(luò)課程最大的區(qū)別在于為學(xué)員提供了“參與式學(xué)習(xí)”的體驗(yàn)。

  MOOC的成功之處還在于它打通了線上和線下的生態(tài)鏈。在線上,我們可以與來(lái)自世界上各個(gè)地方的人們進(jìn)行交流、共享。同時(shí)我們也可以自發(fā)自發(fā)組織線下的活動(dòng)。

  3、混合式學(xué)習(xí)

  混合式學(xué)習(xí)是以企業(yè)發(fā)展與績(jī)效為目標(biāo),在關(guān)注平衡不同類(lèi)型學(xué)習(xí)者特征的基礎(chǔ)上所建立起來(lái)的集合面授學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、體驗(yàn)學(xué)習(xí)、行動(dòng)學(xué)習(xí)和測(cè)試評(píng)價(jià)于一體的新型學(xué)習(xí)方式,具有目標(biāo)集聚、效果持續(xù)、可測(cè)量和評(píng)價(jià)等多種優(yōu)勢(shì)。

  在培訓(xùn)資源有限的情況下,混合式培訓(xùn)實(shí)施的關(guān)鍵在于e-Learning的支撐。e-Learning體系實(shí)現(xiàn)了教、學(xué)、測(cè)、評(píng)、管一體化,是一種高效靈活的學(xué)習(xí)解決方案。學(xué)者鄭世良認(rèn)為:人格化的人本主義是e-Learning的內(nèi)在特性,在創(chuàng)設(shè)真實(shí)情境,強(qiáng)調(diào)自主式學(xué)習(xí)、協(xié)作式學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了主體的個(gè)性化,互動(dòng)的平等化,內(nèi)容的整合化,空間的網(wǎng)絡(luò)化及時(shí)間的持續(xù)化。

  在培訓(xùn)調(diào)研、培訓(xùn)組織、培訓(xùn)價(jià)值評(píng)估、培訓(xùn)延伸的階段,e-Learning的優(yōu)勢(shì)非常明顯。

  培訓(xùn)的新概念不斷涌來(lái),但萬(wàn)變不離其宗,其核心還是課程資源開(kāi)發(fā),目的還是提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。

  四、了解需求,科學(xué)組織設(shè)計(jì)

  訪談是開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)研最常用的方法,通過(guò)訪談準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求是培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)者必備的重要能力,也是提高培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。那么,如何實(shí)現(xiàn)有效的培訓(xùn)需求訪談?wù){(diào)研呢?通過(guò)大量的工作實(shí)踐發(fā)現(xiàn),按照“預(yù)熱、聚焦、錨定”這三步開(kāi)展培訓(xùn)需求訪談?wù){(diào)研,可有效提升培訓(xùn)需求診斷的準(zhǔn)確性,有力提升培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)質(zhì)量。

  1、預(yù)熱

  由于訪談?wù){(diào)研是培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)者與主辦方或?qū)W員互動(dòng)溝通的過(guò)程,互動(dòng)既需要共同語(yǔ)言,也需要相互信任,還需要明確目標(biāo)、提高效率。因此,培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)者應(yīng)提前閱讀相關(guān)文件資料,了解與本次培訓(xùn)及業(yè)務(wù)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)、政策背景、發(fā)展概況、培訓(xùn)歷史、培訓(xùn)預(yù)訂等信息,做到對(duì)受訓(xùn)單位和培訓(xùn)對(duì)象的基本需求等有較全面的了解,同時(shí)認(rèn)真盤(pán)點(diǎn)需要進(jìn)一步深入了解和確認(rèn)的問(wèn)題,為下一步高效訪談做好充分準(zhǔn)備。

  2、聚焦

  訪談?wù){(diào)研的優(yōu)點(diǎn)是可較深入地了解培訓(xùn)需求,而缺點(diǎn)主要是樣本量小、占用被調(diào)研者時(shí)間較長(zhǎng)、效率較低。為了揚(yáng)長(zhǎng)避短,一是在選擇被訪談對(duì)象時(shí),要盡可能使樣本涵蓋各相關(guān)單位、各類(lèi)目標(biāo)培訓(xùn)對(duì)象;二是在訪談時(shí),要主動(dòng)詢問(wèn)培訓(xùn)需求的針對(duì)對(duì)象,是否是多個(gè)單位的共性需求等;三是通過(guò)在前期列出訪談提綱,時(shí)刻聚焦要了解的培訓(xùn)對(duì)象、業(yè)務(wù)重點(diǎn)、面臨的困境、可提供的幫助等主要問(wèn)題,把握談話方向,得到答案后及時(shí)切換問(wèn)題,提高訪談效率。

  3、錨定

  訪談?wù){(diào)研往往會(huì)得到較豐富的信息,因此必須認(rèn)真做好記錄,并在訪談結(jié)束時(shí)立即總結(jié)提煉,以免信息的遺漏。若訪談了多人,要在每次訪談后標(biāo)注重要結(jié)論,進(jìn)一步提煉明顯的共性需求和可采納的代表性需求,并且錨定本次培訓(xùn)針對(duì)的問(wèn)題,將培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)化為初步的課程,才能為下一步培訓(xùn)課程優(yōu)化設(shè)計(jì)奠定良好基礎(chǔ)。

  五、重視持續(xù),促進(jìn)成果固化

  課堂培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)需求的重要方式,但是一次性的課堂培訓(xùn)難以在短時(shí)間內(nèi)滿足人才成長(zhǎng)的需求,需要結(jié)合崗位工作的實(shí)踐鍛煉,針對(duì)性制定工作改進(jìn)計(jì)劃,并進(jìn)行持續(xù)性溝通和反思,將學(xué)習(xí)內(nèi)容的鞏固和應(yīng)用落實(shí)到培訓(xùn)后期的成果固化上,在積累一定實(shí)踐基礎(chǔ)后再進(jìn)行二次培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)“理論指導(dǎo)實(shí)踐、實(shí)踐完善理論”,對(duì)學(xué)員今后的實(shí)際工作起到經(jīng)驗(yàn)積累和智慧積淀的作用,從而真正推動(dòng)工作績(jī)效的提升,真正展示培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果。

  同時(shí)要建立培訓(xùn)效果考評(píng)機(jī)制。培訓(xùn)效果考核一直是一項(xiàng)比較棘手的老大難問(wèn)題。學(xué)員將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力需要一個(gè)檢驗(yàn)過(guò)程,而且培訓(xùn)效果難以用一把尺子進(jìn)行量化。盡管如此,為了保障培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效果,仍然要通過(guò)考評(píng)機(jī)制及時(shí)進(jìn)行考評(píng)。一是通過(guò)一份培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量問(wèn)卷,把教學(xué)效果評(píng)出來(lái),包括好、較好、一般、差四個(gè)檔次;二是組織好總結(jié)交流,讓大家把培訓(xùn)體會(huì)說(shuō)出來(lái);三是撰寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì)或結(jié)業(yè)論文,讓大家把學(xué)習(xí)收獲寫(xiě)出來(lái),盡量用數(shù)據(jù)、事實(shí)和典型事例說(shuō)話,改變過(guò)去只能意會(huì),不能言傳的尷尬局面。每期專(zhuān)題培訓(xùn)班結(jié)業(yè)后,都編印一本論文專(zhuān)集,一方面相互交流,另一方面也能展示培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

  【參考文獻(xiàn)】

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