學校教育有關柔性管理的論文(2)
學校教育有關柔性管理的論文篇二
《高等教育如何實施柔性管理》
摘要：作者總結了柔性管理的概念和特點，明確提出高等教育實施柔性管理是大勢所趨。在分析柔性管理的思想對高等教育啟示的基礎上，作者認為高等院校的具體措施應該包括校方做好協調工作、建立發(fā)揮學生主體作用的機制、改革教學體系及建設高校文化這四個方面。
關鍵詞：高等教育;柔性管理
中圖分類號：G640文獻標識碼：A文章編號：1003-949X(2008)-08-0124-02
一、柔性管理思想及其特點
對人的管理是現代化企業(yè)管理的根本。從對人的管理的不同方法和手段上，我們大致可以劃分兩類管理形式：一類是建立在工業(yè)勞動紀律基礎上的、由一系列嚴格的規(guī)章制度和行政權威的生產決策、指揮系統構成的控制性管理體系，這稱為剛性管理;另一類是通過思想教育、感情溝通、環(huán)境影響、目標設定和平衡協調等手段達到凝聚人心、鼓舞干勁、協調關系等目的的誘導性管理方式，這稱為柔性管理[1]。柔性管理相比較泰勒以科學管理為核心的剛性管理的提出只能算作“晚輩”，但其思想文化淵源卻是源遠流長：在中國，孟子早就提出過“民為貴，社稷次之，君為輕”的思想，這與柔性管理所倡導的“以人為本”而非“以權利為先”的思想不謀而合;在西方，“以人為本”也與文藝復興運動以來的“人本主義”和“天賦人權”的思想如出一脈[2]。
柔性管理概念可以從以下兩個方面來理解。一個方面是以柔性生產和制造為前提而提出的企業(yè)內部柔性化管理。它首創(chuàng)于日本豐田汽車公司，原指“生產系統應付變化的環(huán)境或環(huán)境帶來的不穩(wěn)定性的能力”(Mandelbaum，1978)。另一個方面是以研究人們心理和行為規(guī)律為前提而提出的具有更為廣泛意義的柔性化管理。它是指在“管理中采用非強制方式，在人們心目中產生一種潛在的說服力，從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X的行動并最終達到管理效率的提高”。因此，可以看出，柔性管理本質上是一種“以人為中心”的管理，也有人把它稱之為“人性化的管理”。它是在尊重人的人格獨立與個人尊嚴的前提下，在提高廣大組織成員對集體的向心力、凝聚力與歸屬感的基礎上，所實行的非強制性的管理。
柔性管理有如下特征：內在驅動性、影響的持久性、激勵的有效性、組織結構的扁平化和網絡化[3]。此外，它還有管理效果滯后的特點[4]。也有學者總結其特點為：管理觀念的人本觀、管理手段的無形化、管理途徑的自主式及管理效果的持久性四個方面[5]。
二、柔性管理對高等教育管理的啟示
1.柔性管理注重發(fā)揮環(huán)境育人的作用
柔性管理作為一種學生教育和管理手段，它的目標也是“育人”，但它更注重發(fā)揮環(huán)境育人的作用。更注重學生的自我培養(yǎng)和自我塑造，充分發(fā)揮學生的潛力，通過激發(fā)學生的創(chuàng)造性、主動精神，有助于培養(yǎng)其創(chuàng)新意識強、參與社會服務的意識和能力強、心理素質好、具有分析思考解決問題的能力。
柔性管理重視教師高尚的道德操守、行為上的率先垂范、優(yōu)良的校園文化傳統的傳承。在學生的管理方式上注重的學生的自我教育、自我管理和自我約束。其目的是通過環(huán)境(校園環(huán)境、社會環(huán)境) 的優(yōu)化，達到育人于無形的境界。使全體學生認同學校的價值觀念、成才理念，社會所倡導的道德理念。“柔性管理”的核心和關鍵是培育和營造健康向上、和諧共振的育人環(huán)境。
2.柔性管理是一項系統工程
它涵蓋教學、學生教育管理、后勤服務的各個環(huán)節(jié)，涉及全體教職員工。它要求在學校的各方面工作中都要以學生為出發(fā)點和歸宿，注重聽取學生們的意見和建議。優(yōu)先解決學生關心的和與之切身利益相關的事情。
3.柔性管理強調“以人為本”
“一切為了學生，為了學生一切，為了一切學生”，其實質是人性化教育，個性化培養(yǎng)，這與中國古代傳統的教育理念“因材施教”是有一定相承關系，又有相應的拓展，體現了教與學之間的互動關系，育人主體和客體之間的平等對視。
4.柔性管理注重隱性教育、啟發(fā)式教育
柔性管理重在從內心深處來激發(fā)每個學生的內在潛力和成才渴望，調動他們成才的積極性。它不是依靠外力(如各級領導、任課教師、輔導員教師的發(fā)號施令) 的強制約束，更不是依靠“我說你聽、我說你做”式的說教，而是采用非強制方式、教師的非權力性影響力，依靠人性解放、權力平等、民主管理，在人們心目中產生潛在的說服力，激發(fā)他們的主動性和創(chuàng)造性。
三、高等教育如何做好柔性管理
1.校方做好協調工作
實施“柔性管理”是一項系統工程，涉及面廣，在具體實施過程中體現了多方參與的特性，不僅任課教師和學生相互對話，學校管理者及行政領導也要參與進去，這就需要加強組織協調，明確相關的工作職責和要求，定期召開專題會議，查找學校在教學、學生教育管理、后勤服務等方面非人本主義的表現，研究實施“柔性管理”的對策和機制，同時聽取和研究學生的意見和建議，并就采納和解決情況及時反饋。
2.建立發(fā)揮學生主體作用的機制[6]
探索“三育人”新機制“柔性管理”的理念應滲透到“三育人”的各項工作之中。關鍵是尊重學生，讓學生有更多可以選擇的自由、身心發(fā)展的自由。柔性管理強調的是“以人為本”，發(fā)揮學生的主體地位，但由于體制的原因，過去都是學校統一安排課程和任課教師，學生缺少選課的自由、選擇教師的自由。這種方式雖然便于管理，但是不利于學生發(fā)揮主體作用，教師教得好，學生歡迎，教得差，學生提意見難以受到重視，或者擔心考分受到影響，很少提意見，又由于青年人的叛逆心理，學生從內心深處不接受教師和傳授內容，師生難以形成和諧共處的局面，教學這種育人的主渠道作用較差。所以必須探索學生自由選擇課程、教師努力提高教育教學質量、學校的分配制度向優(yōu)秀教師傾斜的良性運轉機制。如完善學分制管理，開設可供學生選擇的由不同教師主講的同類課程等，對于選聽學生少、學生反映差的教師則予警示直至解聘的處理，在教師中探索引入競爭和淘汰機制，從根本上提高教育教學質量。
3.改革教學體系
第一，個體重于群體。由于現在各高校生源比較豐富，其構成也比較復雜，因此不能“一刀切”或是“齊步走”。應該尊重學生的人格，承認學生的個體差異，重視學生的個性發(fā)展。具體措施可以表現為分級教學、專項教學、開放式等修改一化教學組織形式及學分制教學管理。
第二，實行彈性化學分制。按照“以柔克剛”的原則，縮小必修課的比例，鼓勵學生多上選修課，學生只要修滿了學分就可以順利畢業(yè)，進而獲得相應學位。這樣一來，學生就有了更多的時間去學習其它的知識，適應這個瞬息萬變的社會。
第三，肯定重于否定。從心理學角度來看，“尊重”是人的基本需求之一。其中包括別人對自己的尊重，如注意、接受、支持贊揚等，也包括自己對自身的尊重，如自信、自強、自立、勝任等。如果這些需求得不到滿足，就會產生自卑感和無能感。老師在評價學生時充分肯定其成功，不僅會使他們心理上得到滿足，而且使之成為進一步學習增強信心。
第四，身教重于言教。在教學中的言教，是更改的分析，往往是居高臨下的;而身教，則是樣板的展示，是平行的交流。柔性管理充分肯定以身作則的重要性，認為在一定童話上身教更為重要。在教育過程中，老師是影響學生的最積極、最活躍的因素。這一影響的基礎是老師對學生深厚的愛和熱情的期望。這種影響不僅在教學中發(fā)揮作用，甚至還將影響學生的一生[7]。
4.建設高校文化
制度和高校文化都可以對師生的行為加以引導，但制度是外在的行為準則，而高校文化是師生員工共同的價值體系，內化于個體心理結構之中。所以健康向上的校園文化可以發(fā)揮環(huán)境隱性育人作用，對于學生價值觀的形成、行為的規(guī)范、成長的自覺性具有潛移默化的影響，可以提升師生審美情趣的理念。所謂“橘生于淮南為橘，生于淮北為枳”，在一個校園環(huán)境優(yōu)美、教風正、學風濃、創(chuàng)新性強、人文氣氛濃厚的校園環(huán)境中，師生會自發(fā)產生一種向上的壓力和動力，尤其是對于學生做人、做事、做學問起著“潤物細無聲”的作用。這是“剛性管理”所無法企及的境界。一個學校的優(yōu)秀校園文化是一種歷史的積累，它需要精心的培育、長期的積累，需要我們規(guī)劃、營造和培養(yǎng)。
參考文獻：
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[2] 李勇.改變的力量--兼談柔性管理[J].現代企業(yè)教育,2007(03) .
[3] 葉國萍,何元靈. 柔性管理__未來高校管理的發(fā)展趨勢[J].江西教育,2007(12A).
[4] 鄭其緒.論當代柔性管理的固有特征[J].石油大學學報(社會科學版),1997(02).
[5] 李春明,孫德梅. 柔性管理的基本特征分析[J].統計與咨詢, 2002(04).
[6] 牛軍科.高校學生教育和管理中應提倡“柔性管理”[J].內蒙古師范大學學報(教育科學版), 2004(07).
[7] 肖益. 談成人教育中的柔性管理[J].重慶職業(yè)技術學院學報,2003(03).
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