最新的自然科學論文2000字(2)
最新的自然科學論文2000字
最新的自然科學論文2000字篇二
自然科學與社會科學專業(yè)圖書館參考咨詢服務的比較分析
1 兩大領域專業(yè)圖書館 參考 咨詢服務的異同
科學 研究 的實踐表明，從事任何一種科學研究活動都離不開相關信息的支持。隨著互聯網技術的飛速 發(fā)展 、 網絡 環(huán)境的日益普及，各種信息浩如煙海， 自然 科學家和 社會 科學家在浩瀚的信息海洋面前，常常顯得力不從心，因此為科研人員作好課題查新、回溯檢索、專題咨詢或定題服務等，就成了專業(yè)圖書館參考咨詢服務的主要任務。由于兩大學科領域在研究對象、研究 方法 和研究 內容 等方面均各有不同，因此，反映在為其服務的兩大類專業(yè)圖書館( 科技 專業(yè)圖書館和社科專業(yè)圖書館)里，其參考咨詢服務也必然會有相同和差異。
1.1 相同之處
(1)專業(yè)性強、專業(yè)特色突出。無論是自然科學還是社會科學專業(yè)圖書館，其所藏 文獻 都是按照本單位專業(yè)研究領域的需求，經過多年積累而成的，種類齊全、系統(tǒng)完整，具有顯著的專業(yè)性優(yōu)勢。在為用戶提供參考咨詢服務時，專業(yè)圖書館不僅能夠提供豐富的網絡信息資源，同時還能夠利用紙本文獻為各學科各專業(yè)的研究人員提供相應的學科信息和文獻信息資源。
(2)用戶信息素養(yǎng)較高。專業(yè)圖書館主要面對各自學科系統(tǒng)內的專家、學者，一般說來，這些人都具有一定的專業(yè)技術職務，對自身專業(yè)領域有著較深了解，并且接受知識和運用知識的能力相對較強。
(3)用戶需求層次較高。專業(yè)圖書館服務的核心用戶都是本單位的研究人員，其工作性質決定了他們所需的服務不僅是提供原始文獻資料，而更多需要的是提供深層次的情報服務或專題服務，在這一點上，專業(yè)研究人員利用文獻信息資源的深度和廣度大大超過了一般社會讀者。
(4)具有一定的人才優(yōu)勢。專業(yè)圖書館多是依托于專業(yè)研究院(所)而成立的，因此在某種意義上說來，專業(yè)圖書館自身具備了一支多學科、多專業(yè)的咨詢人才力量。
(5)豐富多樣的特色數據庫，是專業(yè)圖書館能夠深入開展個性化參考咨詢服務的強有力保障。專業(yè)圖書館利用自身豐富的資源優(yōu)勢，開發(fā)、建設了許多特色數據庫，這些專業(yè)特色數據庫內容豐富、數據精當，比起網絡上那些龐雜而紛亂的信息資源，能夠在更大程度上方便用戶的工作和研究。
1.2 主要差異
1.2.1 用戶對象略有差異
自然科學(科技)專業(yè)圖書館面對的主要是專家群體，而社科專業(yè)圖書館面對的則既有專家群體，也有社會群體，這一點是由學科性質所決定的。自然科學(科學技術) 問題 的研究和討論是專業(yè)科技人員、自然科學專家們的領域，沒有相應知識的公眾很難介入。舉例說來， 中國 科學技術信息研究所國際聯機檢索服務部自1989年開通國際聯機檢索服務以來，一直從事國內外科技信息檢索工作，他們接待的用戶主要是來自大專院校、科研機構的研究人員，這些用戶絕大部分都是為科技成果鑒定、申報國家各種獎項或申請課題等，專程前來查詢和檢索的。而社會科學的問題，如民主問題、人口問題、就業(yè)問題、民族問題等，不僅是專家、學者關注的事情，而且也是公眾都可能感興趣的問題，他們常常具有參與討論和發(fā)表見解的欲望。因此，在社會科學的參考咨詢服務中，咨詢館員經常要接受一般社會讀者的問詢。
1.2.2 不同學科用戶所需文獻信息類型不同
從事自然科學研究的用戶，對文獻信息類型的需求比較單一化、專業(yè)化。他們?yōu)檠芯磕硞€新項目，在申報課題前，都要由該專業(yè)信息部門和專利登記機構統(tǒng)一“查新”，通常需證明此項課題在本領域屬于未研究項目后，才能正式進行開題研究工作。所以，在信息需求方面，科技研究人員只需要圖書館參考咨詢人員提供該項目的近期研究成果，一般需要的文獻信息類型是研究報告、實驗報告、創(chuàng)新 理論 論文或專著、專利等方面的文獻，多數屬于數據型文獻。自然科學特別是科學技術，因其與 經濟 利益關系密切，與市場息息相連，因此能獲得雄厚的經濟支持，其文獻檢索手段遠較社會科學優(yōu)越，如專利文獻、化學文摘、NASA(美國宇航局)報告等等，都相當完善，研究者極方便就能查全、查準所需文獻。而從事社會科學研究的用戶，為研究某個事件、某項活動、某個人物、某種方法、某項政策、某個統(tǒng)計數據、某件案例等，往往需要圖書館提供各種類型的、對這些研究問題發(fā)生、發(fā)展及整個過程、不同觀點的相關史料文獻，多數屬于史實文獻。
社會科學研究課題的立項工作， 目前 尚無“查新”手段。因此，社科研究課題內容在一定程度上有重疊和重復因素。反映在圖書館參考咨詢服務工作上，會出現多次重復索取同類文獻的現象。為了盡可能周到、全面地提供查詢信息，社科咨詢館員除了為用戶查找一般的專著、論文和研究報告外，還需要提供相關年代的各種古籍、文書、檔案、實錄、契約、照片、信件、年譜、圖表、年表等等多種類型的文獻信息。因此，為了能向用戶提供多角度的文獻信息，即便是在 電子 資源日益豐富、網絡技術飛速發(fā)展的今天，社科專業(yè)圖書館仍然需要重視向社會和私人收集并累積各種類型的珍藏文獻。
1.2.3 不同學科參考咨詢文獻的時效性各不相同
由于自然科學文獻老化速度相對較快，基本維持十年(或者更短時間)一更新的水平?？萍既藛T最需要的文獻信息是創(chuàng)新事實和數據，如蒸汽機車、電子管 計算 機技術除了研究科學史的人外鮮有人查閱。而社會科學文獻(特別是人文學科的文獻)從使用角度看，一些相對穩(wěn)定的基礎學科如： 歷史 、 哲學 、文學等，其文獻信息基本沒有老化問題，甚至于某些文獻越老越有版本價值和使用價值，如秦簡、漢帛、敦煌文獻等。而一些新興學科、 應用 型學科及研究歷史相對比較短的學科如：社會學、經濟學等，其文獻信息的老化速度則與科技文獻信息相同。針對科技咨詢求新、求快的特點，咨詢館員在科技咨詢服務中必須盡力為用戶提供本專業(yè)研究的最新數據和最新科研成果;而在社會科學咨詢服務中，咨詢館員首先要區(qū)分該咨詢問題的學科屬性，然后才能根據需求，為用戶提供最新科研動態(tài)和科研成果，或者是為用戶提供盡可能全面、周到的歷史文獻信息。
1.2.4 不同學科文獻內涵功能各不相同
由于自然科學追求認識的客觀性和絕對性，不重主觀價值判斷，所以自然科學成果是國際性的，全人類性的，表現在其文獻內涵的特點上，就是沒有地域、國界、觀點之分。自然科學的研究對象內容專深，可變因素少，實用性較強。此外，自然科學文獻應用語言規(guī)范，易于獲得國際社會認同。所以，在自然科學的參考咨詢服務中，世界各國的同行專家都能共享這筆文獻信息資源。而在社會科學活動中，社會科學研究的可變因素比自然科學研究的可變因素要多得多，在社會科學研究工作中，社會科學工作者總是從屬于一定的階級、民族和國家等利益集團，與人文社會現象之間存在著或多或少的利害關系，社會科學的研究成果往往滲透著研究者各自的知識背景、價值觀、民族文化傳統(tǒng)等，反映在社會科學文獻內涵的功能上，就是不穩(wěn)定性和復雜性。因此，社會科學文獻表現出個性強，地域性強，國別性強、 政治 性強、應用語言差異較大的特點。在社科咨詢服務中，社科專家為治理國家和制定政策，研究社會出現的各類問題而形成的文獻，對世界各國的同類研究工作只能起參考作用。例如，對國際社會發(fā)生的同一事件的看法，在觀點、方法、人物等方面的評價，都會出現不同的論點和結論。特別是政治、 法律 專業(yè)文獻內容更多的是突出本國的國情和法律條文，引用的是本國語言。翻開社會科學發(fā)展歷史看，自20世紀下半葉，雖然在聯合國教科文組織的支持下，社會科學在國際和地區(qū)層面上的機構化和合作化獲得了相當大的發(fā)展，社會科學也得到了相當大的交流，但是其研究的重點還是集中在本國問題上。
1.2.5 不同學科的咨詢館員解答問題的速度各不相同
上述特點的存在決定了在自然科學參考咨詢工作中，科技圖書館的咨詢館員為用戶提供資料線索的針對性較強，解答問題或提供文獻服務速度較為快捷。而在社會科學參考咨詢工作中，社科圖書館咨詢館員為用戶提供資料線索的范圍較廣，針對性不強，文獻類型需求又繁雜，文獻累積性強，自然尋找文獻難度就相對較大，提供文獻服務速度，一般來說比較慢;解答問題的時效性也比較差。
1.2.6 不同學科的咨詢館員提供服務的準確度不同
由于自然科學研究方法的規(guī)范性和科學性，學科知識體系和認知活動都已走入國家管理機制，使之成為一門精密科學。這樣對國家創(chuàng)新課題研究的數據檔案、實驗報告、論文、專著等均產生極大 影響 ，其學科出版物均被視為國家標準著作、權威著作。反映在圖書館為用戶提供咨詢服務和解答問題時，準確度大大增強。社會科學咨詢服務涉及的內容十分廣泛。有國家、省、市經濟社會科技發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、計劃等重大內容;有 企業(yè) 改革發(fā)展思路、方案;有社會科學知識的宣傳普及;有心理咨詢、宣傳、 教育 。上到國家的大政方針，下到婚姻家庭問題，涉及政治、經濟、社會、法律、文化等多學科、多領域、多層次、多方面的問題。而社會科學研究的方法多來源于經驗性觀察，可變因素較大。所以，對新課題研究提供的新理論、新觀點、新方法論的出版物，圖書館參考咨詢人員只能客觀地為用戶提供推薦文獻服務和解答問題服務，一般來說，可以起一定的參考作用，比起自然科學的精確和周密，社會科學參考咨詢服務的模糊回答比例較大。
2 開展兩大領域專業(yè)圖書館聯合咨詢服務的思考和建議
當前，我們所面臨的是一個以 社會 科學 和 自然 科學聯系日益增多為特征的交叉學科 時代 ，一些本來是從自然科學的角度提出的 研究 課題，如空間、海洋、能源 問題 、克隆技術、安樂死等，都不可避免要涉及到許多社會科學問題，甚至是全球性的社會問題。而一些本來是從社會科學的角度提出的問題，如生態(tài)環(huán)境的保護和改善問題，自然資源的開發(fā)和利用問題，許多大型項目的建設帶來的各種社會系統(tǒng)的管理問題等等，一般都是帶有綜合性的，不是單靠自然科學或社會科學就能完全解決的問題。
然而，長期以來，由于兩大學科相對獨立地 發(fā)展 ，使人們造成了“隔行如隔山”的學科分離的觀念。尤其是在我國，兩大科學的研究在彼此分隔的系統(tǒng)內仍然存在缺乏溝通的現象。這種界限分明的機構分置也成為兩大科學交叉互動的一種障礙，這樣不但 影響 著交叉性、邊緣性、綜合性科學的發(fā)展，而且也束縛了自然科學家和社會科學家之間自覺聯合的意識。為此，兩大專業(yè)領域圖書館在滿足本單位研究人員信息需求的同時，還應該利用自身的專業(yè)優(yōu)勢，為兩大學科的聯姻做出努力。
2.1 加強溝通、增進了解、不斷促進兩大專業(yè)領域圖書館間的共同發(fā)展和進步
多年的學科分離使兩大專業(yè)領域圖書館間彼此存在著隔膜。很長一段時間以來，中科院 文獻 情報中心和 中國 社會科學院圖書館之間，無論是在圖書館業(yè)務還是在圖書館學、情報學的學術探討、學術研究等方面都缺少交流與溝通。近年來，隨著圖書館事業(yè)的不斷壯大和發(fā)展，兩大專業(yè)領域圖書館間增加了彼此間的相互交往，特別是近一兩年內，在中國圖書館學會專業(yè)圖書館分會的大力協助之下，兩大專業(yè)領域圖書館間加強了彼此間的溝通與合作，開展了豐富多彩的學術交流及業(yè)務培訓活動，這種交流和培訓，不僅增加了兩大專業(yè)領域圖書館間的彼此了解、相互信任和感情，同時還鍛煉了隊伍，培養(yǎng)了人才，擴大了兩大專業(yè)領域圖書館間的影響，增強了兩大專業(yè)領域圖書館間的聯合開發(fā)和協同作戰(zhàn)能力，促進了兩大專業(yè)領域圖書館事業(yè)的進步和發(fā)展。
2.2 聯合攻關、協同作戰(zhàn)，努力開辟為科研、為社會、為公眾、為決策層、為 企業(yè) 等提供專業(yè)咨詢服務的新方向
無論是社會科學還是自然科學專業(yè)圖書館，其核心用戶都是本單位的科研、技術人員，因此，為本單位科研、技術人員提供精確、完整的知識化、學科化的深層次的 參考 咨詢服務，應是專業(yè)圖書館咨詢人員的首要任務。但是僅僅作到這一點是不夠的，圖書館的社會責任要求專業(yè)圖書館的參考咨詢人員，必須要考慮根據自身的條件和能力，盡力把服務對象擴大到社會上的其他科研人員及一般社會群體。
受 網絡 環(huán)境的影響，圖書館的參考咨詢服務已失去了物理用戶的概念，凡是能登陸圖書館網站的讀者都是我們的用戶，都可以享受圖書館的網上咨詢服務。以中國社會科學院圖書館為例，在一年多的網上咨詢服務中，本院研究人員網上咨詢的數量只占全部問題的26.7，而院外用戶網上咨詢量卻占到全部問題的73.3。由此看來，專業(yè)圖書館在決定利用 現代 化的網絡技術開展數字化參考咨詢服務的同時，也就意味著專業(yè)圖書館已選擇了打開門戶，走出“深閨”，走向社會，走向開放的服務創(chuàng)新之路。因此，利用現代化的信息技術，為社會、為公眾、為更廣大的用戶提供全新的數字化參考咨詢服務，也就成為兩大專業(yè)圖書館的又一項重要任務。
專業(yè)圖書館的參考咨詢服務不同于一般公共圖書館，專業(yè)圖書館更多的是要利用豐富的文獻信息資源和圖書館員(咨詢專家)的專業(yè)知識和技能，利用他們經過長期摸索和實踐，熟練掌握的文獻書目知識和有關的專業(yè)知識，有針對性地為用戶開展個性化咨詢服務。
基于對專業(yè)圖書館的這樣一種認可，當社會上的用戶前來拜訪專業(yè)咨詢館員時，總是帶著更多的期望和祈盼。這一點僅從我館一年多的網上服務實踐即可得到證實。根據統(tǒng)計，一年來，社會用戶向我們提出有關學術研究或專題咨詢的提問約占全部問題總量的1/3。學科化、知識化參考咨詢服務是專業(yè)圖書館所要追求的服務方向，那么，爭取多為社會解決影響大、效益高、涉及學科面廣的復雜課題，積極主動地為我國的市場 經濟 建設做出更大、更多、更好的貢獻，也就自然成為兩大專業(yè)圖書館所要追求的目標。
2.3 建立兩大學科系統(tǒng)間的聯合知識導航站，合作開展多角度、多范圍、多學科的數字化參考咨詢服務
在現代化、網絡化技術發(fā)展的今天，利用數字化參考咨詢服務的有利條件，不僅應該打破專業(yè)圖書館各自獨立、單獨為政的現狀，實現本系統(tǒng)、本專業(yè)各圖書館間的縱向聯合，更應該針對社會科學和自然科學聯系研究的綜合性、實用性、轉移性的特點，建立跨學科、跨專業(yè)的虛擬聯合咨詢服務體系，實現兩大專業(yè)領域圖書館間的橫向聯合。隨著自然科學與社會科學事業(yè)的蓬勃發(fā)展，交叉學科、邊緣學科日益增多，不僅是在國家級課題中，就是在院、所兩級重大課題當中，也不斷出現這種涉及多學科、多專業(yè)、多個單位的研究項目。為此，我們也可以這樣認為，科學研究事業(yè)的發(fā)展更需要兩大專業(yè)圖書館攜手合作。
目前 ，國內公共圖書館系統(tǒng)已建成了多個聯合知識導航站，例如：上海圖書館的聯合知識導航站、廣東中山圖書館的網上聯合咨詢服務系統(tǒng)、浙江省圖書館的聯合知識導航站等;高校圖書館系統(tǒng)也建成了CALLS系統(tǒng)，正式開始推行全國性的同系統(tǒng)聯合知識導航服務。筆者認為專業(yè)圖書館系統(tǒng)若能以中國科學院文獻情報中心和中國社會科學院圖書館為核心，建立兩大學科系統(tǒng)間的聯合知識導航站，合作開展多角度、多范圍、多學科的數字化參考咨詢、專題咨詢及定題服務等，無疑將會對兩大學科的科學研究工作起到更加積極的支撐和保障作用。
2004年2月，中國社會科學院圖書館繼北大、清華等6所高校圖書館之后，加入QuestionPoint參考咨詢服務系統(tǒng)，經過一年多的實踐與探索，我們知道QP確實代表著網絡環(huán)境下數字參考咨詢服務的潮流和發(fā)展方向，國內圖書館確有必要借鑒QP模式。但是，對于一個專業(yè)研究型圖書館說來，是否一定要加入QP系統(tǒng)?恐怕這是一個需要認真思考、慎重對待的問題。筆者認為，更好的 方法 似乎應是借鑒QP的開發(fā)模式，采用國內某個圖書館專業(yè)公司經過二次開發(fā)的網絡參考咨詢軟件包(或中國科學院文獻情報中心自己研制開發(fā)的“網絡參考咨詢管理系統(tǒng)”)，建立一個專業(yè)圖書館系統(tǒng)的合作數字參考咨詢平臺，依據專業(yè)研究型圖書館的特點，推行兩大專業(yè)領域圖書館間的合作。對于需要提供學科化、知識化深層次咨詢服務的研究人員說來，這種完全本土化的聯合虛擬咨詢服務似乎是更實用，更便捷，也更加易于操作和實施的數字化參考咨詢模式。
2.4 整合信息資源，加強專業(yè)特色數據庫的建設，力爭實現兩大專業(yè)領域圖書館間文獻資源、人力資源等方面的共建共享
無論是社會科學專業(yè)圖書館還是自然科學專業(yè)圖書館，其館藏文獻資源和 電子 、數字資源等都是極具特色而又不可多得的信息資源，這些信息資源是圖書館開展網上參考咨詢必不可少的物質基礎。其中，專業(yè)圖書館的各類型專題數據庫，如：“中國經濟大事輯要數據庫”、“外商在華投資數據庫”、“城市發(fā)展與環(huán)境數據庫”、“中國人口與人力資源數據庫”、“中國邊疆研究數據庫”等等，尤為專家、學者所矚目。
考慮到專業(yè)圖書館參考咨詢服務要實現知識化、學科化服務的特點，中科院文獻情報中心已于2004年推出學科館員制，社科院圖書館也在今年的人文社會科學知識創(chuàng)新工程中提出這一方案。筆者認為，如果通過虛擬環(huán)境，通過兩大專業(yè)圖書館間的數字化聯合服務，同時采用館際互借、遠程文獻傳遞、代檢代查等多種通行方法，能夠將這些專有資源整合在一起，利用不同館藏、不同館員的知識和學科專長，開展兩大專業(yè)領域圖書館間的文獻資源、人力資源的共建共享，將會更有效地提供咨詢服務，大大提高兩大專業(yè)圖書館網絡化、集成化、知識化、個性化的信息服務能力。
2.5 相互 學習 、相互促進，在不斷的探索、調整、優(yōu)化和完善中，建立起科學的學科化專業(yè)圖書館服務協調機制，爭取用我們的服務促進自然科學和社會科學發(fā)展的新飛躍
隨著國家知識創(chuàng)新工程的全面推進，專業(yè)圖書館的參考咨詢服務應逐步發(fā)展成為高層次的學科化、知識化信息服務模式。因此，專業(yè)圖書館咨詢人員在上述跨系統(tǒng)、跨行業(yè)的橫向大聯合中，應從服務理念的轉變、服務模式的改變、信息咨詢技術手段的不斷更新等各個層面上，相互學習、相互促進，在不斷的探索、調整、優(yōu)化和完善中，建立起科學的學科化專業(yè)圖書館服務協調機制，爭取用我們的服務促進自然科學和社會科學發(fā)展進入新的里程，產生新的飛躍。
【參考文獻】
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