電子商務(wù)法律制度，簡(jiǎn)言之就是調(diào)整在電子商務(wù)活動(dòng)中所發(fā)生的各種社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電子商務(wù)法律論文的范文，歡迎大家閱讀參考!

　　電子商務(wù)法律論文篇1

　　淺論電子商務(wù)帶來(lái)的法律問(wèn)題

　　隨著社會(huì)生活的信息化、網(wǎng)絡(luò)的普遍，電子商務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷，愈發(fā)激烈，虛假?gòu)V告、稅收“漏斗”、交易脫節(jié)、網(wǎng)絡(luò)詐騙……泛濫成災(zāi)，亟待解決。而目前我國(guó)有關(guān)的法律法規(guī)還不健全，特別是有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī)更是少之又少，舊的法律已不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要，新的法律尚未出臺(tái)，造成眼前電子商務(wù)交易的混亂。因此，在這種形式下，構(gòu)建相應(yīng)的法律機(jī)制甚為重要，進(jìn)一步建立切合實(shí)際而有效的電子商務(wù)信用機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)安全管理機(jī)制、法律監(jiān)督機(jī)制及相關(guān)的配套機(jī)制已勢(shì)在必行。

　　一、電子商務(wù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)及存在問(wèn)題

　　電子商務(wù)是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的商務(wù)活動(dòng)，他包括生產(chǎn)、流通、分配、交換和消費(fèi)等環(huán)節(jié)中連接生產(chǎn)和消費(fèi)的所有活動(dòng)進(jìn)行電子信息化處理。通過(guò)Internet進(jìn)行的交易和商務(wù)活動(dòng)，通過(guò)增值網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的電子交易和服務(wù)，通過(guò)連接企業(yè)或機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的交易和服務(wù)?，F(xiàn)階段，發(fā)展電子商務(wù)，有利也有弊。

　　(一)電子商務(wù)對(duì)促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起的重大作用及優(yōu)勢(shì)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)減少了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中間層，縮短了相互作用的時(shí)間差，加快了經(jīng)濟(jì)主體對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力，使信息傳遞效率明顯提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力隨之顯著增強(qiáng)。其次，對(duì)個(gè)體消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，在電子商務(wù)模式下，人們的工作時(shí)間更具彈性，工作場(chǎng)合不受限制，可以通過(guò)網(wǎng)上完成一系列的學(xué)習(xí)任務(wù)、獲取咨詢信息并且可以網(wǎng)上購(gòu)物從而提高生活質(zhì)量。

　　(二)電子商務(wù)存在的問(wèn)題和阻礙

　　1、商家缺乏良好的市場(chǎng)信譽(yù)。商家缺乏良好的市場(chǎng)信譽(yù)，使得消費(fèi)者不敢貿(mào)然涉足，擔(dān)心將款付出后得不到應(yīng)有的商品，這不是在短期內(nèi)可以解決的問(wèn)題。要解決這個(gè)問(wèn)題，首先得解決法院執(zhí)行難的問(wèn)題，全面落實(shí)現(xiàn)有債權(quán)人的債務(wù)，嚴(yán)厲打擊商業(yè)欺詐行為，消除企業(yè)或商家通過(guò)欺詐獲利的幻想，讓消費(fèi)者放心的通過(guò)各種形式購(gòu)買(mǎi)商品。這是一個(gè)牽涉法律和消費(fèi)觀念的龐大工程。

　　2、發(fā)展電子商務(wù)所依賴的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)尚不完備。目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)有了長(zhǎng)足發(fā)展。然而，網(wǎng)絡(luò)帶寬和增值服務(wù)等功能遠(yuǎn)不能滿足電子商務(wù)的要求。發(fā)展電子商務(wù)的基本條件是開(kāi)展業(yè)務(wù)的各方都擁有一個(gè)共同的網(wǎng)絡(luò)。而目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍和接入能力仍然嚴(yán)重不足。

　　3、電子商務(wù)技術(shù)尚不完全成熟

　　(1)電子商務(wù)安全系統(tǒng)存在缺陷。商務(wù)必須依賴互聯(lián)網(wǎng)，作為開(kāi)展電子商務(wù)基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)必須安全可靠，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)腻e(cuò)誤以及網(wǎng)絡(luò)連接的故障率都應(yīng)盡可能低。在電子商務(wù)全過(guò)程中，要保證數(shù)據(jù)信息的完整性和一致性，不管經(jīng)由什么環(huán)節(jié)，采用什么技術(shù)，是否經(jīng)過(guò)加密和解密都要確保。而目前一些電子商務(wù)網(wǎng)站在安全體系上沒(méi)有設(shè)防，很容易受到計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，為電子商務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)安全隱患。

　　(2)電子支付問(wèn)題。電子商務(wù)支付系統(tǒng)是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分，它指的是消費(fèi)者、商家和金融機(jī)構(gòu)之間使用安全電子手段交換商品或服務(wù)，即把新型支付手段電子現(xiàn)金、信用卡、借記卡、智能卡等支付信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全傳送到銀行或相應(yīng)的處理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)電子支付。電子商務(wù)在線支付在國(guó)外成熟的金融法律制度下得到了一定的發(fā)展。而我國(guó)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)的發(fā)展中國(guó)家，金融法律還有待完善，信用卡制度還有待發(fā)展。

　　(3)隱私權(quán)問(wèn)題。由于網(wǎng)絡(luò)中的信息源頭和流向很難掌握、復(fù)制和竊取個(gè)人信息非常容易，而且不留痕跡，這就給不法分子以可乘之機(jī)，產(chǎn)生各種侵害公民、法人及其他民事主體隱私權(quán)益的行為。根據(jù)一項(xiàng)有關(guān)電子商務(wù)隱私權(quán)方面的調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)人擔(dān)心個(gè)人隱私外泄，而且很多人把拒絕電子商務(wù)歸咎于個(gè)人隱私權(quán)的無(wú)法保障上。

　　(4)電子商務(wù)的稅收問(wèn)題。隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，致使稅務(wù)管理部門(mén)來(lái)不及研究相應(yīng)的征管對(duì)策，更沒(méi)有系統(tǒng)的法律、法規(guī)來(lái)規(guī)范和約束企業(yè)的電子商務(wù)行為，出現(xiàn)了稅收管理的漏洞，導(dǎo)致應(yīng)征的稅款白白流失。因此，從法律的角度出發(fā)，制定相應(yīng)的法律規(guī)范，構(gòu)建完善而系統(tǒng)的法律機(jī)制勢(shì)在必行。

　　二、電子商務(wù)法律機(jī)制構(gòu)建與對(duì)策

　　(一)電子商務(wù)信用機(jī)制法律構(gòu)建與對(duì)策。分析以上現(xiàn)象，最終權(quán)衡因素在于電子商務(wù)中的信用弊病，也就是交易安全系數(shù)偏低，因此電子商務(wù)企業(yè)作為市場(chǎng)主體和信譽(yù)載體，構(gòu)建信用機(jī)制勢(shì)在必行。

　　1、建設(shè)信用保證系統(tǒng)。據(jù)了解，在BtoB的電子商務(wù)環(huán)境中，交易雙方從信息發(fā)布、交易確認(rèn)到貨物驗(yàn)收都可能在異地進(jìn)行。沒(méi)有第三方的信用保證，幾乎不可能完成交易。它需要銀行和商務(wù)認(rèn)證中心的聯(lián)合工作，才能建立起比較完善的信用體系。必須有第三方的參與才能建立起相應(yīng)的信用體系，才能保證交易的正常進(jìn)行，為交易雙方提供信用保證。銀行是職能機(jī)構(gòu)，而商務(wù)認(rèn)證中心是因電子商務(wù)的發(fā)展需要而產(chǎn)生的，無(wú)論是建立國(guó)家的職能機(jī)構(gòu)，還是產(chǎn)生的公證機(jī)構(gòu)，都需要從理論上多加探討。當(dāng)然，建立電子商務(wù)的信用體系也離不開(kāi)應(yīng)用一切可能的先進(jìn)技術(shù)，因此技術(shù)上的保證作用也是不容忽視的。

　　2、建立完善電子認(rèn)證體系。電子認(rèn)證被認(rèn)為是具有技術(shù)性的監(jiān)管方式，加強(qiáng)和完善電子認(rèn)證，有助于保證電子商務(wù)交易的安全性。我國(guó)在電子認(rèn)證方面的立法上應(yīng)加強(qiáng)行政主管部門(mén)的審批、監(jiān)管等方面，強(qiáng)化安全認(rèn)證上的管理，只有這樣，才能進(jìn)一步保證電子商務(wù)的順利發(fā)展。

　　加強(qiáng)電子商務(wù)的信用建設(shè)才能夠從觀念上改變?nèi)藗儗?duì)電子商務(wù)產(chǎn)生的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，從而促進(jìn)電子商務(wù)在我國(guó)的順利發(fā)展。

　　(二)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全管理機(jī)制的法律構(gòu)建與對(duì)策。電子商務(wù)的迅速發(fā)展，對(duì)交易安全提出了更高的要求。強(qiáng)化交易安全的法律保護(hù)已是立法的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。在民法基本法的立法上應(yīng)反映出交易安全的理念，為此，要大膽借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家電子商務(wù)保護(hù)交易安全的成功經(jīng)驗(yàn)和制度，并結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況，構(gòu)建一套強(qiáng)化交易安全保護(hù)的法律制度;在計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)安全管理的立法上，應(yīng)針對(duì)電子商務(wù)交易在虛擬環(huán)境中運(yùn)行的特點(diǎn)，明確提出電子商務(wù)交易安全保護(hù)的法律措施;在法律解釋上，當(dāng)務(wù)之急是全面清理最高人民法院所做出的司法解釋，剔除不利于交易安全的結(jié)論，并在以后的解釋中注重考慮交易安全的因素;在條件成熟的時(shí)候，制定保護(hù)電子商務(wù)交易安全的專門(mén)法規(guī)文件。

　　(三)電子商務(wù)的法律監(jiān)督機(jī)制構(gòu)建。電子商務(wù)涉及到數(shù)字化的管理，隨著電子化水平的提高，諸多交易的無(wú)紙化必然給各項(xiàng)監(jiān)管工作帶來(lái)阻礙。如：企業(yè)不愿意自揭其短，內(nèi)部缺少應(yīng)有的協(xié)調(diào)和自我監(jiān)管;網(wǎng)上銀行的出現(xiàn)，在電子商務(wù)領(lǐng)域介入的時(shí)間短，使得對(duì)金融信用記錄進(jìn)行有效的監(jiān)管顯得相當(dāng)重要;另外，電子商務(wù)活動(dòng)中稅收體系面臨著挑戰(zhàn)和沖擊，是當(dāng)前缺少必要監(jiān)管的必然局勢(shì)。

　　1、對(duì)監(jiān)督主體進(jìn)行界定：具體包括政府對(duì)整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程的規(guī)劃和指導(dǎo)，商家企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)管和互相制約，個(gè)體的自我監(jiān)督及對(duì)相對(duì)人的監(jiān)督，最終實(shí)行全社會(huì)的普遍監(jiān)督。

　　2、對(duì)稅收的監(jiān)督：電子商務(wù)發(fā)展至今，偷稅漏稅問(wèn)題日益嚴(yán)重，避稅、漏稅現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，特別是在所得稅、增值稅方面的征收管理工作，由于電子化交易存在著空間的虛擬進(jìn)而難于有效開(kāi)展，導(dǎo)致稅收制度受到不同程度的沖擊和破壞。我國(guó)屬于發(fā)展中國(guó)家，對(duì)電子商務(wù)的稅收問(wèn)題沒(méi)有明確的政策。我國(guó)應(yīng)對(duì)電子商務(wù)的稅制建設(shè)持積極主動(dòng)態(tài)度。

　　3、從法律上對(duì)技術(shù)加以監(jiān)督：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模式的不斷更新，建立完善的電子技術(shù)監(jiān)督法律機(jī)制勢(shì)在必行，技術(shù)監(jiān)督部門(mén)在行使職能的過(guò)程中，應(yīng)定期對(duì)新技術(shù)開(kāi)展試點(diǎn)運(yùn)行，確?？尚行?。另外，通過(guò)制定有關(guān)技術(shù)方面的法律規(guī)范，更有效地對(duì)電子技術(shù)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的法律政策環(huán)境，按正確軌道健康發(fā)展。

　　三、結(jié)束語(yǔ)

　　了解我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，客觀認(rèn)識(shí)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題，研究對(duì)策，進(jìn)而提出各種相應(yīng)的法律機(jī)制，并不意味著它們獨(dú)立發(fā)揮作用，而應(yīng)強(qiáng)調(diào)綜合作用的發(fā)揮。同時(shí)我們不排除其他行業(yè)在介入電子商務(wù)領(lǐng)域中對(duì)其進(jìn)行必要的法律調(diào)整、權(quán)衡利弊，所以，在構(gòu)建和完善以上主要機(jī)制的基礎(chǔ)上，也有必要?jiǎng)?chuàng)造出有利于電子商務(wù)發(fā)展的其他相關(guān)配套機(jī)制。總之在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時(shí)代，電子商務(wù)必將大有作為。而電子商務(wù)的發(fā)展轉(zhuǎn)變是漫長(zhǎng)的，我們現(xiàn)在面臨的困難是前所未有的，但我們要認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)萌芽是發(fā)展→整合→飛躍的過(guò)程。因此，我們要充滿信心，克服一切困難，迎接電子商務(wù)的美好明天。

　　電子商務(wù)法律論文篇2

　　淺析電子商務(wù)中的消費(fèi)者權(quán)益法律保護(hù)

　　摘 要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷更新與發(fā)展，人們的生活方式也在不斷的更新與轉(zhuǎn)變，電子商務(wù)已經(jīng)成為人們消費(fèi)中不可或缺的一部分。電子商務(wù)具有低成本高效率高效便民等一系列的特點(diǎn)。但是，電子商務(wù)的雙方主體是在虛擬環(huán)境中完成的交易，這樣就給消費(fèi)主體的權(quán)益帶來(lái)了很大的風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)中消費(fèi)者的知情權(quán)難保障、隱私權(quán)受到侵害等問(wèn)題，大大阻礙了我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展。與此同時(shí)，由于電子商務(wù)自身的一些特點(diǎn)，凸顯了法律的滯后性。我國(guó)當(dāng)前的法律規(guī)范已經(jīng)不能夠滿足快速發(fā)展的電子商務(wù)的需要。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 消費(fèi)者權(quán)益 法律保護(hù)

　　一、電子商務(wù)及電子商務(wù)中消費(fèi)者的概念

　　1.電子商務(wù)的含義

　　關(guān)于準(zhǔn)確的電子商務(wù)的含義，各位學(xué)者各抒己見(jiàn)，至今沒(méi)有一個(gè)讓大眾認(rèn)可的定論。簡(jiǎn)單來(lái)講，電子商務(wù)就是“商務(wù)活動(dòng)的電子化”，即在商業(yè)貿(mào)易中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的環(huán)境下，通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面的進(jìn)行交易行為，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物、在線支付和各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)及相關(guān)活動(dòng)的一種新型商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。廣義的電子商務(wù)指聯(lián)合國(guó)規(guī)定的包括契約型與非契約型的所有商務(wù)性質(zhì)的關(guān)系所引發(fā)的各種事項(xiàng); 狹義的電子商務(wù)指契約型事務(wù)，即在線交易行為。本文特指狹義的電子商務(wù)，其特點(diǎn)是虛擬性、自動(dòng)化、開(kāi)放性、無(wú)紙化交易和無(wú)時(shí)空限制。[1]

　　二、我國(guó)電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)存在問(wèn)題

　　1.知情權(quán)問(wèn)題

　　所謂知情權(quán)就是指消費(fèi)者了解商品或者服務(wù)的權(quán)利。根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條的規(guī)定：“消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。”從上面的法律條款可以知曉，我國(guó)法律保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)不受侵害。但是在網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)中，消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者相互了解的信息量嚴(yán)重失衡，導(dǎo)致消費(fèi)者的知情權(quán)受到嚴(yán)重侵害。消費(fèi)者的知情權(quán)是滿意消費(fèi)的前提，消費(fèi)者對(duì)商品信息量了解的越多，得到自己滿意的消費(fèi)的可能性就越大，因此對(duì)于網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)中消費(fèi)者知情權(quán)的保護(hù)是至關(guān)重要的。在這種情形下，許多商家不講求商業(yè)信譽(yù)，誠(chéng)信嚴(yán)重缺失，從而導(dǎo)至消費(fèi)者的利益收到損害。[2]

　　2.隱私權(quán)問(wèn)題

　　隱私權(quán)是指自然人所享有的個(gè)人信息、個(gè)人私事和個(gè)人領(lǐng)域不受他人侵犯的權(quán)利。在日常生活中，我們常常會(huì)接到一些推銷(xiāo)電話，詐騙電話;電子郵箱中會(huì)收到無(wú)數(shù)的垃圾郵件，手機(jī)會(huì)收到垃圾短信，這些都是個(gè)人信息外漏的表現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展帶來(lái)方便的同時(shí)也使我們的隱私權(quán)不再安全。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者信息的保護(hù)成為了一個(gè)十分重要的問(wèn)題。最高人民法院在《關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)案件若干問(wèn)題的解答》中規(guī)定：“對(duì)未經(jīng)他人同意，擅自公布他人的隱私資料，或以書(shū)面、口頭形式宣揚(yáng)他人隱私，致他人名譽(yù)受到損害的，按照侵害他人名譽(yù)權(quán)處理。”由此可見(jiàn)，我國(guó)法律對(duì)隱私權(quán)做了非常明確的規(guī)定。但是由于電子商務(wù)存在于虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，其自身的特殊性，很難做到全面的保護(hù)。同時(shí)我國(guó)對(duì)于隱私權(quán)保護(hù)的相關(guān)法律很少，不能夠給網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的隱私權(quán)以充分的保障。[3]

　　3.自主選擇權(quán)問(wèn)題

　　我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》在第九條第一款中明確規(guī)定：消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。由以上條款我們可以知道，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的意愿來(lái)決定向誰(shuí)購(gòu)買(mǎi)，怎么購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)。這一權(quán)利不受其他單位和組織的限制。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的自主選擇權(quán)往往呈現(xiàn)出一種復(fù)雜的局面。[4]

　　三、完善我國(guó)電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的實(shí)體法律制度

　　1.嚴(yán)格整治虛假?gòu)V告

　　虛假?gòu)V告侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和人身權(quán)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的一些虛假?gòu)V告，我國(guó)《廣告法》可以專門(mén)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易做出特別規(guī)定，使網(wǎng)絡(luò)廣告或者通過(guò)其他媒體發(fā)布的廣告真實(shí)可靠。，嚴(yán)格禁止夸大商品質(zhì)量、虛假承諾等行為。在責(zé)任承擔(dān)方面，對(duì)發(fā)布虛假?gòu)V告者進(jìn)行懲罰性賠償。這樣才能更好的包好消費(fèi)者的知情權(quán)等權(quán)利。

　　2.保護(hù)消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)隱私

　　首先，為了更好的完善我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，我們要在法律對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)原有的基礎(chǔ)上增加“電子商務(wù)消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)”等內(nèi)容，或者專門(mén)設(shè)立一章內(nèi)容，專門(mén)規(guī)定電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。在立法技術(shù)上，對(duì)網(wǎng)絡(luò)隱私這一含義作出更加具體，更加明確的界定;嚴(yán)格規(guī)定網(wǎng)上信息采集渠道和保密義務(wù)以及法律責(zé)任。其次，在電子商務(wù)法等法律規(guī)范中加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，確定電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的狀況，加重經(jīng)營(yíng)者公開(kāi)真實(shí)信息的義務(wù)，保障消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的信息不失衡，從而更好的保護(hù)消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)隱私。

　　3.嚴(yán)格規(guī)范格式條款

　　在電子商務(wù)這種虛擬環(huán)境下，格式條款是特殊環(huán)境造就的特殊產(chǎn)物，但格式條款提供者即網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者也必須遵守我國(guó)《合同法》第39、40、41條對(duì)格式合同所做的約束：一是經(jīng)營(yíng)者要提醒消費(fèi)者注意減免責(zé)任的條款，并按照要求給予說(shuō)明;二是顯失公平、違反法律和公序良俗的條款無(wú)效;三是因格式條款發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)作出不利于經(jīng)營(yíng)者一方的解釋。[5]

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]吳弘：《電子商務(wù)發(fā)展的法律研究》[M]，上海，上海交通大學(xué)出版社，2006.

　　[2]王澤鑒：《民法學(xué)說(shuō)與判例研究》(7)，中國(guó)政法大學(xué)出版社 1998 年版.

　　[3]張楚：《電子商務(wù)法》[M]，北京，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2007.

　　[4]郭衛(wèi)華：《網(wǎng)絡(luò)中的法律問(wèn)題及其對(duì)策》[M]，北京，法律出版社，2001.

　　[5]楊堅(jiān)爭(zhēng)：《計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)》[M]，上海，華東理工大學(xué)出版社，2000.

　　[6]田文英，宋亞明：《電子商務(wù)法概論》[M]，西安，西安交通大學(xué)出版社，2000.