關(guān)于傳播學(xué)論文范文
傳播學(xué)是一門研究人類信息傳播活動及其規(guī)律的科學(xué)。下文是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理收集的關(guān)于傳播學(xué)論文范文下載的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
關(guān)于傳播學(xué)論文范文下載篇1
淺析電視媒體對未成年人之社會化的影響
近來國家有關(guān)部門正在大力加強和改進未成年人思想道德建設(shè),傳媒在這項工程中的措施和影響極其引人矚目。廣電總局啟動的“四大工程”尤其非同凡響。保護未成年人在健康的傳媒環(huán)境里生活已經(jīng)成為傳媒界的重大使命。
在當(dāng)今社會,大眾傳媒的影響與家庭、學(xué)校和同齡群體的影響一樣,已經(jīng)成為影響未成年人社會化的重要因素。在世界范圍內(nèi),未成年人接觸大眾傳媒的頻度和時間正迅速增長,有對學(xué)校教育形成挑戰(zhàn)之勢。據(jù)調(diào)查,我國中小學(xué)生最經(jīng)常的課外活動是看電視,多數(shù)孩子每天看電視時間達100分鐘。 電視收視率調(diào)查顯示,在晚上黃金時段,4至14歲的孩子在中央電視臺1套的平均收視率2002年為3.5%,也就是說僅這一個頻道在這個時段就有約833萬未成年觀眾。節(jié)假日收看電視的兒童還會更多。
電視媒體作為最近乎完整的大眾傳播媒體,對未成年人的影響主要在兩個方面,一是認(rèn)知發(fā)展,一是人格發(fā)展。電視對未成年人形成健康的道德觀念、形成符合時代潮流的思想意識,都有著重要影響。
傳統(tǒng)社會里,未成年人的社會學(xué)習(xí)和教育主要依靠家庭和學(xué)校,而在現(xiàn)代社會,這一社會化過程則交由媒體來完成。孩子們多數(shù)是在電視機前度過童年的。近年大眾對于傳媒對孩子們的不良影響憂心忡忡,輿論普遍認(rèn)為電視媒體造成孩子的早熟、消費主義、暴力、價值觀混亂等等不良影響,傳媒在少兒的身心不健康方面有不可推卸的責(zé)任。美國研究人員發(fā)現(xiàn),1歲至3歲的兒童看電視越多,到了7歲時,注意力不集中的情況就越嚴(yán)重。 臺灣一項調(diào)查顯示,看電視和身體質(zhì)量指數(shù)具有相關(guān)性,孩子看電視的時間愈久,越容易發(fā)胖。
電視傳媒有種種負(fù)面影響,但是只要合理地利用,就可以成為未成年人社會學(xué)習(xí)、發(fā)展認(rèn)知和人格的有效工具,其積極意義是不可忽視的。
電視媒體對未成年人的社會化意義
著名電視專家雷蒙·威廉姆斯說過,電視改變了我們對于現(xiàn)實的認(rèn)識,從而改變了人與人之間、人與社會之間的關(guān)系。
有學(xué)者認(rèn)為,電視媒體最核心的社會影響是從根本上消除了物理空間和社會空間的阻隔。麥克盧漢在《人體的延伸》一書中強調(diào),電視不只是娛樂工具,還是制造現(xiàn)代人心靈、改變整個生活情境的新力量。電視幫助人們形成了新的社會生活情境,這種情境與現(xiàn)實環(huán)境不同,人的社會角色與特性因此也發(fā)生了改變。孩子同樣可以看到電視中呈現(xiàn)的關(guān)于大人世界的描述,所以變得越來越“早熟”,兒童時代與成年人時代的界限因此變得模糊了。從社會化角度來說,電視不只是學(xué)校和家庭作用的補充,有時內(nèi)容更與學(xué)校和家庭教育的相反。 從某種角度說,電視削弱了父母和學(xué)校的影響力。
電視中的內(nèi)容,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出兒童青少年平時接觸的生活經(jīng)驗,超出他們所接觸的時間、空間。因此,電視能使孩子開闊視野、增長見聞,有所謂“溫室效果”,使兒童心智早熟。他們吸收了很多其年齡段不需要的經(jīng)驗,這些零碎的、不加選擇就吸收來的內(nèi)容,很可能是經(jīng)過夸張、歪曲或濃縮的,并不符合社會現(xiàn)實。兒童尚不能完全區(qū)別開現(xiàn)實與虛構(gòu),便難免誤以為真,形成錯覺或先入為主的成見。
從電視本身的特點來說,除了文化要求低、直觀易懂之外,電視還比廣播、印刷媒介更能讓觀眾產(chǎn)生參與感,因此更接近面對面的傳播;同時它能提供具體的圖像,使觀眾不易遺忘,因而可能具有其它媒介所難企及的勸誘與施教的獨特效果。 有學(xué)者在研究影響傳播效果的因素時強調(diào),直觀性信息有助于傳播的勸服性。所以,電視比任何媒介更能影響兒童。電視通過聲像改變了人們認(rèn)識世界的方式,改變了人們對于“真實”的看法,混淆了圖像所呈現(xiàn)的世界與真實世界之間的差異,人們會不用邏輯思維就將圖像真實當(dāng)作客觀世界的“真實”再現(xiàn)。
電視甚至充當(dāng)了家長的替代者。有些家長因為沒有時間陪伴孩子,就用電視給孩子做伴、以減少孩子的干擾,于是出現(xiàn)了“電子保姆”一說。
電視還刺激了消費主義和物質(zhì)主義。電視誕生之后,強調(diào)的就是在消費經(jīng)濟中的投資和促銷功能, 商業(yè)味道非常濃重。美國早年的電視關(guān)注的主要就是如何消費,由此鞏固了當(dāng)時美國“消費為主”的社會形態(tài),電視影響甚至瓦解了人們的傳統(tǒng)實踐和購買習(xí)慣,同時這種消費文化也型塑了電視本身。 今天,市場邏輯已經(jīng)成為電視的主宰,為了追求收視率,可能不擇手段,制造出那些所謂“不健康”的產(chǎn)品。在美國,人們普遍認(rèn)為媒體應(yīng)對傳播不良意念和誘導(dǎo)人們的劣行負(fù)責(zé),并認(rèn)為以電視為主的媒體使孩子們相信通過暴力或物質(zhì)上的好處可以解決一切問題。
西方心理學(xué)家認(rèn)為兒童的心智發(fā)展可分為三個階段,3至7歲為感官期,兒童根據(jù)顯而易見的感官刺激來認(rèn)識產(chǎn)品價值,7至11歲為分析期,兒童對產(chǎn)品類別、售價、功能等有一定的認(rèn)知能力,開始明白物質(zhì)的社交意義,知道擁有哪些產(chǎn)品就能與朋友的接納程度扯上關(guān)系。11至16歲為反省期,孩子對市場的產(chǎn)品類別,銷售地點、推銷策略有更深刻的認(rèn)識,充份明白品牌的意義,明白物質(zhì)的價值,除了滿足個人喜好外,還可以用作社交籌碼。
以電視為“保姆”的這代人一走出童年,就會成為商業(yè)社會最年輕的消費者,所以電視即使在兒童卡通片中也滲入了大量的商業(yè)性內(nèi)容。亞洲的孩子熱衷染發(fā)、戴斯沃奇手表、玩滑板沖浪、泡電子游戲廳、進“迪廳”喝“搖頭水”甚至賣淫——日本東京的政府機構(gòu)幾年前就開始關(guān)注并制止未成年少女的“有償約會”。香港的少年則從父母那里學(xué)會了以投機的方式賺錢。
曾風(fēng)靡港臺、大陸的青春偶像劇《流星花園》除了青春、浪漫的愛情和無厘頭的男女主人公外,劇中F4富豪子弟揮金如土的生活方式,更令未成年觀眾羨慕不已,西安等地中學(xué)生竟大加模仿。電視的多元信息帶來價值判斷標(biāo)準(zhǔn)的多元化,越來越多的青少年混淆了“正確”與“錯誤”之間的界限,正在失去道德感、羞恥感。英國公關(guān)顧問馬克斯·克利福德認(rèn)為,電視是使人失去羞恥感的關(guān)鍵因素,他說,“當(dāng)我還是一個孩子時,有一臺收音機或許還有一份報紙,但實際上始終還是處在父母、學(xué)?;蚪虝膰?yán)格控制下?,F(xiàn)在,孩子們打開電視機,就能看到正在世界上發(fā)生的一切事情。”[12]
未成年受眾的接受特點
受眾的年齡、性別等社會類型,直接影響傳播效果。兒童從一歲以前就會對電視發(fā)生興趣,特別是注意電視廣告和經(jīng)常反復(fù)播出的電視主題曲。到3歲時大致已經(jīng)能看懂兒童節(jié)目。 在電視業(yè)較發(fā)達的國家和地區(qū),兒童從3歲起平均每天要看2至3小時電視。到了青少年時期,孩子認(rèn)識、判斷開始具有獨立性,同時又以實際經(jīng)驗為主,表現(xiàn)出片面、武斷,情緒變化大,易沖動;自我意識隨著第二性征的發(fā)育成熟、社會地位的變化、活動交往范圍的擴大,他們在探求實現(xiàn)自我的過程中又常常會發(fā)生矛盾。其次,青少年在行為上表現(xiàn)為對同輩文化的遵從,即他們從事某件事情的理由是“別人也都這么干”,模仿性強, 容易接受新事物,喜歡標(biāo)新立異,具有反叛精神。青少年時期是人的身心急劇變化的時期。
受眾的智力程度,也一向被看作是影響傳播效果的能力因素。兒童很少預(yù)存立場,“自我防御功能”弱,容易相信媒體信息,常常對電視里的事深信不移。
受眾的思維特點對傳播效果同樣有直接影響?;舴蛱m等人根據(jù)多次實驗,在《傳播與勸服》(1953)、《個性與勸服可能性》(1959)等著作中有這樣的結(jié)論:想象力豐富,對周圍事情比較敏感的人,較容易被人勸服、接受影響。這正是兒童的特點。
大眾傳媒會對未成年人產(chǎn)生長久的影響。傳播效果呈現(xiàn)的狀態(tài)有兩類,一是顯性效果,一是潛在效果。顯性效果是從受眾情緒、態(tài)度、行為中可以明顯感覺到、觀察到的效果。前些年有兒童家長狀告某廣告使孩子受驚嚇,若情況屬實,那就是電視的顯性傳播效果。有兒童模仿電視劇《還珠格格》中偶像上吊自殺的行為,也是一種顯性效果――受眾喜愛電視人物從而有一種愉快的體驗,進而接受傳播內(nèi)容、承認(rèn)其合理性,進而模仿。大眾傳播學(xué)借鑒了心理學(xué)家艾伯特·班都拉的模仿理論,認(rèn)為兒童通過觀察媒介內(nèi)容,與其中某些角色或行為認(rèn)同,并意識到在某些情境下模仿會有有益結(jié)果,那么當(dāng)這種情境出現(xiàn)時,兒童會發(fā)生模仿行為。這種模仿行為可以通過媒介不斷強化,形成長期行為。所以,我們不僅要看到電視傳播的顯性效果,更要考慮到其長期的、隱性的效果。電視對兒童的認(rèn)知發(fā)展、人格發(fā)展都會產(chǎn)生重要影響。
電視暴力對未成年人的影響
暴力、商業(yè)化、性已經(jīng)成為電視媒體對少兒危害最深的內(nèi)容。所謂暴力,根據(jù)電視與社會行為研究報告,是指身體力量的公開行使導(dǎo)致違背他人意愿的行動。暴力鏡頭包括電視上常見的斗毆、謀害、武力,以及使用各類武器強加于他人的行動。[13]
據(jù)記述,美國的孩子在18歲前,從媒體上目睹的暴力行為有20萬樁。所以,他們也回報社會各種自殺、殺人、弒親。[14] 中國也發(fā)生了五花八門的青少年暴力現(xiàn)象,“少豹堂”、“七匹狼”這些青少年黑惡團伙無惡不作,孿生女孩毒殺對她們關(guān)愛備至的雙親,兩少年藍極速網(wǎng)吧縱火,“中國青少年研究會”報告中至少有1000萬閑散未成年人進行各種犯罪活動…… [15]
目前為止一般對于電視暴力的防范主要在娛樂節(jié)目和電視劇中,其實電視新聞的影響更大。英國獨立電視委員會、英國廣播公司、廣播標(biāo)準(zhǔn)委員會及英國電影分類局聯(lián)合進行的權(quán)威調(diào)查顯示,電視新聞所呈現(xiàn)的真實暴力比電視劇中的暴力,對孩子產(chǎn)生的影響可能更大。[16]
有一種誤解,以為少兒的卡通節(jié)目對孩子就比較積極、正面。其實,西方學(xué)者早已研究指出,電視卡通片上的暴力鏡頭,遠(yuǎn)超過一般成人觀看的電視片。有好多以暴力對付壞人,假維護正義之名、行暴力血腥之實的卡通節(jié)目,以及借暴力的英雄式描述來促銷廣告主的暴力。
關(guān)于暴力對未成年人影響的研究,結(jié)論不一。社會學(xué)習(xí)論巨匠艾伯特·班都拉認(rèn)為,電視上的暴力鏡頭具有示范作用,少兒若經(jīng)常觀看,極易去模仿。有些看過暴力電視節(jié)目的兒童行為上未受影響,是因為電視節(jié)目中暴力常會遭到報復(fù)或懲罰,因而在表現(xiàn)攻擊行為時有較高的焦慮,會抑制其攻擊性的沖動。有的學(xué)者以宣泄理論為基礎(chǔ),認(rèn)為電視節(jié)目暴力有助于宣泄少兒暴力行為,減低暴力傾向。
也有極少數(shù)研究認(rèn)為沒有影響。[17] 但最主要的、最普遍的結(jié)論,認(rèn)為電視暴力確實有負(fù)面影響,其中最著名的研究當(dāng)推美國公共衛(wèi)生署署長威廉.斯脫特所主持的電視與社會行為研究小組在1972年所提出的研究報告。報告厚達5巨冊、1305頁。結(jié)論認(rèn)為,觀看暴力鏡頭的電視節(jié)目,與實際生活情境中表現(xiàn)攻擊性行為有很大的關(guān)連,只是電視暴力的影響也要視兒童本身的情況而定。
少兒看多了暴力電視鏡頭,常常會誤以為暴力情況反應(yīng)社會現(xiàn)實,以為暴力是解決沖突或達到一般手段不易獲得的目的的直接方式,當(dāng)成問題的唯一解決方式。暴力鏡頭對少兒有暗示作用,少兒長期耳濡目染后,比較容易在類似的生活情境中表現(xiàn)攻擊行為。
電視廣告對未成年人的影響
兒童節(jié)目附有有大量的廣告,許多節(jié)目是為了推銷玩具和其他商品。西方社會認(rèn)為廣告的負(fù)面影響之一,是導(dǎo)致社會趨向物質(zhì)主義,廣告不斷宣傳新產(chǎn)品,令人喜新厭舊;廣告中使用產(chǎn)品來解決問題,令人誤以為所有健康、容貌、社交等問題,均能通過物質(zhì)消費途徑得以解決;還有就是側(cè)重物質(zhì)擁有,忽視精神生活的需要;只追求社會進步、經(jīng)濟繁榮,而犧牲了社會公義,及對弱勢社群的關(guān)注。 [18]
美國的一個民間組織ACT(Action for Children’s Television)早在1970年就向聯(lián)邦通訊委員會提出抗議,要求改革兒童節(jié)目。但直至1990年美國才出臺了兒童電視法案,對廣告播放時間加以限制,并宣布廣告公司有義務(wù)滿足兒童“受教育和獲取信息的需求”。
有調(diào)查顯示中國少兒經(jīng)常接觸廣告媒體,其中少兒認(rèn)為最重要的媒體是電視。事實上,電視已經(jīng)逐漸取代父母成為兒童了解新產(chǎn)品的最重要的信息渠道。包括兒童在內(nèi)的我國消費者,經(jīng)常接觸到大量欺騙性的廣告。據(jù)國家工商局2000年的統(tǒng)計,當(dāng)年一共發(fā)現(xiàn)了13986宗非法的藥品廣告,5213宗非法的食品廣告以及1149宗非法的醫(yī)療設(shè)備廣告。中國大陸的兒童對電視廣告有一定程度的懷疑。隨著兒童年齡的增加,相信廣告所說的全都是真的比例在降低,但是懷疑的程度仍不及美國和香港。 [19]
我國在保護兒童免受過多的或不良的電視廣告和其他媒體廣告的影響方面已經(jīng)作出了一些努力,但是還缺少具體的法律與法規(guī)。
電視的社會教育功能
家長和社會人士特別擔(dān)心電視的負(fù)面影響。其實,適當(dāng)利用電視,會有較好的社會學(xué)習(xí)意義。電視可以提供一些基本的知識和觀念,即具有社會教育的功能。因為電視有轉(zhuǎn)瞬即逝的特點,受眾接受電視也屬于“非專心型”,所以在傳播知識方面電視功效不大,電視側(cè)重于灌輸觀念,如尊老愛幼、助人為樂等美德,節(jié)約能源,保護環(huán)境,團結(jié)友愛等觀念。
在學(xué)習(xí)社會或群體習(xí)慣的過程中,電視等大眾媒介參與了對個體思想和行為的塑造。電視等傳媒為孩子提供了一幅現(xiàn)實生活的圖畫,幫助孩子構(gòu)筑成一個“現(xiàn)實”和“完整”的世界。電視等媒介還為孩子提供社會規(guī)范或規(guī)則,孩子從中觀察、感受和學(xué)習(xí)到共同信仰、傳統(tǒng)生活方式、語言和生活規(guī)則等等,從而明確社會規(guī)范、角色和等級的利害關(guān)系,理解自己的地位和應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則,在大眾媒介的影響下,青少年逐漸建立關(guān)于現(xiàn)實世界的概念和信仰。
不管媒介內(nèi)容是真實的還是虛偽的,孩子最容易發(fā)生媒介人物認(rèn)同。國內(nèi)學(xué)者在媒介接觸對青少年道德發(fā)展的影響的研究中認(rèn)為,青少年經(jīng)常接觸電子聲像媒介或者媒介刺激娛樂內(nèi)容,可能不利于青少年道德的發(fā)展。[20] 另一方面,如果經(jīng)過引導(dǎo)、充分利用電視傳媒作為社會學(xué)習(xí)的手段,會有積極的影響。臺灣的研究表明,適當(dāng)控制少兒收看電視可以避免少兒健康受損;電視未必使少兒學(xué)業(yè)退步。[21] 但是,目前很少有社會是有意識利用電視的社會功能的。香港的調(diào)查顯示,香港青少年最喜愛的傳媒是電視,最主要的目的卻是娛樂。 [22]
電視節(jié)目中當(dāng)然也有很多教育意義的卡通片與故事片,對兒童的社會學(xué)習(xí)具有積極的價值。這些利社會行為電視節(jié)目通常強調(diào)以下行為特質(zhì):接受規(guī)律、遵守秩序、與人合作;幫助他人,利他主義;主動對人表示友善,關(guān)心別人,能設(shè)身處地了解他人感受;能自律、抑制沖動、抗拒誘惑;有耐性,堅韌不拔,能容忍短暫的挫折;做錯事肯認(rèn)錯,能悔過自新,有補救錯失的勇氣;愛護動物,熱愛自然;勤勞節(jié)儉;孝順父母、愛護幼小孤弱;見義勇為,喜打抱不平,不畏強暴,熱心公益。[23]
電視內(nèi)容和表現(xiàn)技巧對社會學(xué)習(xí)非常重要,研究表明有4點是影響兒童利社會行為學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素:對模式人物的獎懲;用對比的方式描述對錯的結(jié)果;親切、有人情味兒;電視人物與少年兒童觀眾的相似性。[24]
從保護到重視權(quán)利:培養(yǎng)媒介素養(yǎng)
隨著電視的普及,電視與少年兒童問題在世界范圍內(nèi)引起了人們的重視。過去,人們主要關(guān)注的是電視對少年兒童成長帶來的不利影響,是從“保護少年兒童免于受電視危害”的角度考慮問題的。如今,更多的社會開始從“小公民”的權(quán)利的角度,來審視電視的功能和影響。
1995年3月,71個國家的代表在澳大利亞的墨爾本召開了電視史上第一次“電視與兒童”世界高層會議。與會者大多是各國廣播電視行政部門和電視臺少兒部的負(fù)責(zé)人、少兒節(jié)目的制片人、研究或關(guān)心傳媒與少兒問題的專家學(xué)者和社會活動家等600多名。會上達成這樣的共識:單純的保護主義觀點并不能從根本上解決問題,重要的是必須確立“兒童的權(quán)利”意識。少年兒童作為社會的“小公民”,同樣擁有從電視媒介上學(xué)習(xí)有益的知識和文化、享受健康的娛樂的權(quán)利。只有普及了這種意識,并通過國家行政和社會手段建立保障這種權(quán)利得以實現(xiàn)的制度,才能變害為利,使電視成為少年兒童的良師益友。[25]
根據(jù)聯(lián)合國1989年通過的兒童權(quán)利條約的精神,這次會議制定了少兒電視憲章(THE CHILDREN’S TELEVESION CHARTER),對少兒節(jié)目提出了7條原則性,要求少兒節(jié)目優(yōu)質(zhì)、去商業(yè)化、增強對環(huán)境和自我的信心、有利于學(xué)習(xí)語言和文化、摒棄暴力和性、定時等等,強調(diào)兒童通過電視學(xué)習(xí)本國本民族文化的必要性。目前許多國家都制定了兒童電視準(zhǔn)則,包括澳大利亞、美國、加拿大、英國、法國、斯堪的納維亞等。澳大利亞廣播委員會對兒童節(jié)目的指導(dǎo),主要依據(jù)委員會制定的《兒童電視準(zhǔn)則》(CHILDREN’S TELEVISION STANDARD)來衡量。這個準(zhǔn)則非常詳細(xì)具體,節(jié)目評價標(biāo)準(zhǔn)也很具體。
這里有必要強調(diào)一下媒介素養(yǎng)教育。西方不少國家在中小學(xué)紛紛開設(shè)了媒介素質(zhì)教育方面的課程,目的是為了學(xué)生能獨立地評判、接收并分析大眾傳媒傳遞的信息。媒介素質(zhì)教育最早發(fā)端于英國,目前已成為英國中小學(xué)校的必修課程,加拿大、法國,澳大利亞和美國都在中小學(xué)乃至大學(xué)開設(shè)了這一類課程。聯(lián)合國教科文組織也極力倡議傳媒素養(yǎng)教育,從60年代開始,差不多每10年便舉辦一次傳媒教育的國際會議。1992年教科文組織出版了《全球傳媒教育的新趨勢》( New Directions: Media Education Worldwide )。在亞洲,日本于1977年成立了“公民電視與傳媒論壇”,推廣媒介素質(zhì)教育。
2000年以來,日本的大專院校里也相繼開設(shè)了有關(guān)媒介素養(yǎng)的正式課程,菲律賓1988年成立媒介素質(zhì)教育協(xié)會。90年代以后,媒介素質(zhì)教育已成為一股世界潮流。在中國,香港成立了傳媒教育協(xié)會,臺灣當(dāng)局則已正式發(fā)布《媒體素養(yǎng)教育政策白皮書》,表明對媒介素養(yǎng)教育運動的認(rèn)可。
媒體素養(yǎng)教育把運用媒體的權(quán)利交給少年兒童,幫助他們理性地辨別信息的意義,辨別媒體真實與社會真實,形成對媒體性質(zhì)和功能的正確認(rèn)識,提高對負(fù)面信息的辨別能力,并學(xué)習(xí)如何使用傳媒、如何利用傳媒發(fā)展自我。在我國大陸,傳媒對未成年人的影響已經(jīng)引起了高度重視,但手法上還需要進一步專業(yè)化,同時媒介素養(yǎng)教育也亟待進行。
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淺析網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告的比較
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,廣告也獲得了快速發(fā)展。發(fā)達國家的廣告費一般都要占國民生產(chǎn)總值2%左右,廣告對經(jīng)濟的發(fā)展有著非常重要的作用。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn),近年來,網(wǎng)絡(luò)廣告也以其獨特的形式吸引了人們的注意。以下從溝通模式、覆蓋范圍、信息容量、交互性、注意力、沖擊、對象、發(fā)布、互補、購買力、經(jīng)濟性、視聽效果、心理因素、信賴度、靈活性、準(zhǔn)確性、融合、競爭環(huán)境、效果評定、權(quán)利等方面對網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告進行比較研究。
1、溝通模式。
傳統(tǒng)廣告主要傳播形式是由發(fā)送者即企業(yè)經(jīng)過許多中間環(huán)節(jié)“推向”最終消費者。溝通模式的特點:大面積播送,不是直接將信息送到細(xì)分的目標(biāo)市場;信息傳送和反饋是隔離的,單向流通,非交互的,有時差的;強勢信息灌輸,試圖用某種印象勸誘目標(biāo)受眾成為購買者。而網(wǎng)絡(luò)廣告促成消費者采取行動的機制主要是靠邏輯、理性的說服力。溝通模式的特點:受眾成為主動的信息尋求者,而企業(yè)成為被動的尋找目標(biāo)的信息源。一旦受眾確定了某個企業(yè)成為他的信息源,他馬上就會與企業(yè)進行即時互動,這時企業(yè)就應(yīng)活躍起來,使出渾身解數(shù)使受眾成為購買者。這種由受眾出發(fā)向發(fā)送者索要特定信息的溝通形式是一種“拉”和互動相結(jié)合的模式。所以網(wǎng)絡(luò)廣告不能像傳統(tǒng)廣告那樣大面積播送,它只是等待目標(biāo)受眾的光臨,然后再互動。網(wǎng)絡(luò)廣告的溝通模式更為緊湊,溝通效率也會因此而提高。
2、覆蓋范圍。
現(xiàn)在全球上網(wǎng)人數(shù)有4億多,覆蓋186個國家,而這個數(shù)字還在快速增長。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)著世界范圍內(nèi)的計算機,它是由遍及世界各地大大小小的各種網(wǎng)絡(luò)按照統(tǒng)一的通信協(xié)議組成的一個全球性的信息傳輸網(wǎng)絡(luò)。因此,通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告信息范圍廣,不受時間和地域的限制。從廣告角度看,作為廣告媒體,其傳播信息的范圍越廣,接觸的人越多,廣告效應(yīng)越大。從廣告用戶市場看,用戶市場遍及世界各個角落,即使是一家小企業(yè)上網(wǎng),都有可能一夜成為國際性公司。絕大多數(shù)的電視、廣播、報紙及雜志只是地區(qū)性和專業(yè)性的,而通過網(wǎng)絡(luò)廣告,可以最快的速度把產(chǎn)品介紹到全球的客戶。
3、信息容量。
傳統(tǒng)廣告由于受媒體的時間和版面的限制,其內(nèi)容只能刪繁就簡,突出重點。而在網(wǎng)上,廣告主提供的信息容量是不受限制的。網(wǎng)絡(luò)廣告可以借助層層點擊或直接鏈接進入另一網(wǎng)站的方式,使網(wǎng)絡(luò)用戶獲得更多的信息,突破了傳統(tǒng)廣告的局限和翻閱的呈現(xiàn)方式。廣告主或廣告代理商可以提供相當(dāng)于數(shù)千頁計的廣告信息和說明,而不必顧慮傳統(tǒng)媒體上每分每秒增加的昂貴的廣告費用。 網(wǎng)絡(luò)上一個小小的廣告條后面,廣告主可以把自己的公司以及公司的所有產(chǎn)品和服務(wù)詳盡的信息制作成網(wǎng)頁放在自己的網(wǎng)站中??梢哉f,費用一定的情況下,與別的網(wǎng)站上交換廣告條,廣告主能夠不加限制地增加廣告信息。這在傳統(tǒng)媒體上是無法想像的。
4、交互性。
網(wǎng)絡(luò)廣告不同于傳統(tǒng)廣告信息的單向傳播,而是信息互動傳播。采用交互界面,可以使訪問者對廣告的閱讀層次化,除了產(chǎn)品的概況外,感興趣的訪問者還可以閱讀有關(guān)企業(yè)和其他產(chǎn)品的資料。借助于電子郵件,廣告瀏覽者可以方便地在線提交申請表單,向廠商請求咨詢或服務(wù)??梢噪S時通過文字、圖像、聲音等方式向廠商提出自己的意見和要求。廠商也能夠在很短的時間里收到信息,并根據(jù)客戶的要求和建議及時做出積極反饋。網(wǎng)絡(luò)廣告提供的這種交互功能,可以非常方便地滿足消費者邊瀏覽廣告,邊在線訂貨、購物的需求。這就順應(yīng)了人們快節(jié)奏工作和生活的需要,從而吸引更多的消費者。同時企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)及時監(jiān)測功能對訪問者類型、訪問的時間、訪問的地區(qū)進行統(tǒng)計,從而了解到廣告的實際效果,并隨時修改廣告出現(xiàn)的頻率或?qū)崟r改變創(chuàng)意。
5、注意力。
注意力是心理活動對一定事物的指向和集中。注意力經(jīng)濟學(xué)認(rèn)為,人類在各個文明時期都有自己的稀缺資源。農(nóng)業(yè)文明時期土地資源有限、工業(yè)文明中能源、礦產(chǎn)儲量固定,而在信息時代,最大的稀缺在于注意力的稀缺。各種媒介對注意力資源的爭奪日趨激烈,一波又一波的“印象轟炸”使人類心神疲憊,可以說,注意力資源已經(jīng)成為信息時代的第一瓶頸和第一稀缺。因此,人們提出了注意力資源的保護問題。注意力經(jīng)濟指的就是在網(wǎng)絡(luò)時代,產(chǎn)品、信息的提供者為了推出自己的產(chǎn)品和信息必須千方百計獲取和保持消費者和公眾的注意力。傳統(tǒng)廣告的受眾關(guān)注度低,而網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾關(guān)注度高。電視并不能集中人的注意力,看電視時可能有40%的觀眾同時在閱讀,21%的人同時在做家務(wù),13%的人在吃喝,12%的人在玩賞它物,10%的人在烹飪,9%的人在寫作,8%的人在打電話。而網(wǎng)上用戶則不同,55%的人在用計算機時不做任何其他事情,只有6%的人同時在打電話,5%的人在吃喝,4%的人在寫作。
6、沖擊。
網(wǎng)絡(luò)廣告的實時性與直接的特點將逐漸影響在其他傳統(tǒng)媒體上做廣告的客商,網(wǎng)絡(luò)廣告在形態(tài)上的翻新,也促進了在傳統(tǒng)媒體廣告中引入新的創(chuàng)意,電視等媒體廣告中引進網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意。網(wǎng)絡(luò)所提供的創(chuàng)意將影響廠商,使它們開始質(zhì)疑傳統(tǒng)媒體的既定標(biāo)準(zhǔn)和限制。同時,廠商也有必要重新關(guān)注現(xiàn)有的廣告理論。例如,很多廠商發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)上橫條廣告必須經(jīng)常更新,消費者才會繼續(xù)瀏覽。這種發(fā)現(xiàn)推翻了廣告必須看過4次以上才會留下印象的陳規(guī)論斷,也讓人對于強調(diào)頻率觀念的電視系列廣告的效益產(chǎn)生了質(zhì)疑,將刺激營銷廠商重新評估對于傳統(tǒng)媒體的使用。
網(wǎng)絡(luò)廣告不僅回應(yīng)率較高,找到目標(biāo)顧客的成本比較低,而且能獲得較好的顧客信息。因此,可以預(yù)見,愈來愈多針對特定目標(biāo)對象的營銷經(jīng)費,將從傳統(tǒng)媒體以及直銷信函轉(zhuǎn)移到因特網(wǎng)上來。網(wǎng)絡(luò)廣告將促使企業(yè)提高對傳統(tǒng)媒體廣告在效益與標(biāo)準(zhǔn)上的要求。同時現(xiàn)有的廣告理論也可能會因此需要作相應(yīng)調(diào)整、修訂。
7、對象。
廣告對象是依據(jù)消費者的需求偏好,購買行為和購買習(xí)慣的差異性,按照一定的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),把整個市場劃分為若干個需求與愿望各個不相同的消費者群。網(wǎng)絡(luò)廣告由于其對操作者物質(zhì)設(shè)備的要求,對操作者文化水平的要求、對操作者經(jīng)濟收入的要求、自然地對廣大消費者做了第一層次的市場細(xì)分,從全體消費者分離出了網(wǎng)民這一具有某些共同特質(zhì)的消費者群。而電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)媒體,其某一欄目可能是針對特定消費者的,但就整個媒體而言,其對象幾乎是全民性的,包括了各個年齡、各個文化水平、各個收入標(biāo)準(zhǔn)、各個生活層次的消費者。
8、發(fā)布。
傳統(tǒng)廣告發(fā)布主要是通過廣告代理制實現(xiàn)的,即由企業(yè)委托廣告公司實施廣告計劃,廣告媒介通過廣告公司來承攬廣告業(yè)務(wù)。廣告公司同時作為廣告客戶代理人和廣告媒體的代理人提供雙向的服務(wù)。而在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布廣告對企業(yè)來說有更大的自主權(quán),既可以自行發(fā)布,又可以通過廣告代理商發(fā)布。
9、購買力。
由于網(wǎng)絡(luò)對其用戶在物質(zhì)設(shè)備、文化水平及經(jīng)濟收入方面等有一定要求,所以網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo)群體是文化水準(zhǔn)、職業(yè)層次、收入水平、消費能力都相對較高而且最具活力的消費群體。在我國,上網(wǎng)人群中的研究生、大學(xué)生和中學(xué)生占了很大的部分,中高收入的人中上網(wǎng)的比例也比較高,白領(lǐng)人員上網(wǎng)的比例較高,他們或者消費水平比較高,或者消費觀念比較新。他們是整個市場里耐用消費品、不動產(chǎn)、旅游產(chǎn)品、精神消費品等商品的主要顧客群。
10、經(jīng)濟性。
廣告宣傳的目的是為了促銷產(chǎn)品,而促銷產(chǎn)品的最終目的是為了獲取企業(yè)利益。由于企業(yè)廣告的價格不斷增長,對許多企業(yè)已構(gòu)成負(fù)擔(dān)。網(wǎng)絡(luò)媒體的收費遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)媒體,網(wǎng)絡(luò)廣告由于有自動化的軟件工具進行創(chuàng)作和管理,能以低廉費用按照需要及時地變更廣告內(nèi)容。與傳統(tǒng)廣告單位面積(時間)的廣告價格相比,網(wǎng)絡(luò)廣告在價格上極具競爭力。據(jù)美國《現(xiàn)代企業(yè)》雜志對旗下企業(yè)社員的統(tǒng)計,網(wǎng)絡(luò)廣告能有效地節(jié)約廣告費用達40%—70%。若能直接利用網(wǎng)絡(luò)廣告進行產(chǎn)品的銷售,則可以節(jié)省更多的銷售成本。
11、視聽效果。
網(wǎng)絡(luò)是伴隨著新科技發(fā)展起來的。網(wǎng)絡(luò)廣告由于先進的科技,具有在文字、聲音、畫面、音樂、動畫、三維空間、虛擬視覺等方面的一切功能,實現(xiàn)了完美的統(tǒng)一。網(wǎng)絡(luò)廣告在傳播信息時,可以在視覺、聽覺,甚至觸覺方面給消費者以全面的震撼。相比之下,傳統(tǒng)的媒體雜志、報紙僅提供靜態(tài)的圖文信息,而廣播只提供聲音信息。根據(jù)美國廣告公司的一項調(diào)查,利用網(wǎng)上多維立體廣告的宣傳效果,無論是在男性成衣、電信器材,還是在婦女用品的品牌上,其知名度都提高了12%—200%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過電視或平面廣告的效果。
12、心理因素。
網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)媒體和傳統(tǒng)廣告相比,其最大優(yōu)勢不在技術(shù)上,而在心理上。對網(wǎng)民的研究表明,消費者所以點擊廣告,心理因素是主要動因。網(wǎng)絡(luò)廣告是一種以消費者為導(dǎo)向、個性化的廣告形式,消費者擁有比傳統(tǒng)媒體面前更大的自由。他們可根據(jù)自己的個性特點,根據(jù)自己的喜好,選擇是否接收,接收哪些廣告信息。一旦消費者作出選擇點擊廣告條,其心理上已經(jīng)首先認(rèn)同,在隨后的廣告雙向交流中,廣告信息可以毫無阻礙地進入到消費者的心理中,實現(xiàn)對消費者的100%的勸導(dǎo)。
13、信賴度。
廣告的信賴度是指廣告主所預(yù)期的廣告效果和實際間誤差的大小,誤差越小則信賴度越高。在廣告信息的傳送過程中,信賴度是非常重要的指標(biāo)。信賴度較高的媒體,廠商較容易預(yù)期刊登廣告的收益,因而對該媒體較有信心,較愿意接受廣告的定價。網(wǎng)絡(luò)廣告可以直接計算廣告信息下載的人次,再加上瀏覽者通常會看到已經(jīng)被下載了的廣告,因此網(wǎng)絡(luò)廣告的信賴度比較高。傳統(tǒng)廣告是以間接的方法估算廣告信息的接收人數(shù)。以電視為例,雖然當(dāng)觀眾收看節(jié)目時,通常也會看到廣告,但是我們并無法直接知道電視的收視率,因此電視的信賴度并不高。再如報紙和雜志,如果你在報紙或雜志上刊登廣告,你只能間接根據(jù)其總訂閱人數(shù)和抽樣調(diào)查的比例推算廣告曝光率,你無法確定讀者是否翻到你登廣告的那一頁,當(dāng)然也就無法知道到底有多少人看到你的廣告,因此報紙或雜志上廣告的信賴度也不高。
14、靈活性。
網(wǎng)絡(luò)媒體具有隨時更改信息的功能,廣告主可以根據(jù)需要隨時進行廣告信息的改動,廣告主可以24小時調(diào)整產(chǎn)品價格、商品信息,可以即時將最新的產(chǎn)品信息傳播給消費者。在網(wǎng)絡(luò)上做廣告能按照需要及時變更廣告內(nèi)容,當(dāng)然包括改正廣告的錯誤。這就使經(jīng)營決策的變化可以及時地實施和推廣,并且網(wǎng)絡(luò)媒體也可以長久保存廣告信息。廣告主建立起有關(guān)產(chǎn)品的網(wǎng)站,可以一直保留,隨時等待消費者查詢,從而實現(xiàn)了實時性與持久性的統(tǒng)一。 而在傳統(tǒng)媒體上做的廣告發(fā)布很難更改,即使可改動往往也須付出很大的經(jīng)濟代價,這是因為傳統(tǒng)廣告從策劃、制作到發(fā)布需要經(jīng)過很多環(huán)節(jié)配合,廣告一旦發(fā)布后信息內(nèi)容就很難改變而且費用昂貴,因而難以實現(xiàn)廣告信息的及時更改。
15、準(zhǔn)確性。
盡管傳統(tǒng)的廣告鋪天蓋地,由于這類廣告沒有進行定向和分類,其收效甚微。網(wǎng)絡(luò)廣告的準(zhǔn)確性包括兩個方面。一方面是廣告主投放廣告的目標(biāo)市場的準(zhǔn)確性。網(wǎng)絡(luò)實際是由一個一個的團體組成,這些組織成員往往具有共同愛好和興趣,無形中形成了市場細(xì)分后的目標(biāo)顧客群。廣告主可以將特定的商品廣告投放到有相應(yīng)消費者的站點上去,目標(biāo)市場明確,從而做到有的放矢。而信息受眾也會因廣告信息與自己專業(yè)相關(guān)而更加關(guān)注此類信息。另一方面體現(xiàn)在廣告受眾的準(zhǔn)確性上。上網(wǎng)是需要付費的,消費者瀏覽站點的時候,只會選擇真正感興趣的廣告信息,所以網(wǎng)絡(luò)廣告信息到達受眾的準(zhǔn)確性高。從營銷學(xué)的角度來看,這是一種一對一的理想營銷方式,它使可能成為買主的用戶與有價值的信息之間實現(xiàn)了匹配。
16、融合。
網(wǎng)絡(luò)電視廣告就是一種網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告的融合形式,此業(yè)務(wù)將電視廣告移植到網(wǎng)上,使網(wǎng)絡(luò)廣告具有電視品質(zhì)的多媒體效果,傳播廣、力度大,網(wǎng)絡(luò)媒體的互動性強等多重特性,有利于品牌的直接和多層次營銷。企業(yè)無須制作網(wǎng)絡(luò)廣告,只須電視廣告片即可,減少了廣告制作費用。而且系統(tǒng)能提供一份很詳細(xì)的報告單,可以具體到廣告何時被誰看過,看了多少次、看了多少時間。另外,還可以根據(jù)企業(yè)要求鎖定廣告目標(biāo)用戶群,根據(jù)地域、個人屬性、播放次數(shù)等定向方式做到精確定位。用戶也可以根據(jù)自己的愛好,量身定制廣告。利用網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告的融合形式,可以有效地宣傳企業(yè)、產(chǎn)品和品牌形象。
17、競爭環(huán)境。
傳統(tǒng)廣告競爭環(huán)境的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在政府的統(tǒng)一組織和協(xié)調(diào)、法律制度、消費者的觀念、人才、隱私權(quán)、基礎(chǔ)設(shè)施、標(biāo)準(zhǔn)化和監(jiān)管等方面。網(wǎng)絡(luò)廣告雖有許多優(yōu)勢,但它并非十全十美,目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境條件、控制技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等的不成熟、不完善,也給網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展帶來了一些限制。 由于對網(wǎng)絡(luò)廣告認(rèn)識不夠,加上目前網(wǎng)絡(luò)廣告在定價收費、效果測評、規(guī)范監(jiān)管等方面尚未形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這些未知因素阻礙了廣告主對網(wǎng)絡(luò)廣告進行大量投入。目前我國企業(yè)、消費者上網(wǎng)的比例都還不夠高,相對于全國13億人口來說,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的受眾范圍還比較小,因此在相當(dāng)長一段時期內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)廣告還只能是作為傳統(tǒng)媒體廣告的補充,網(wǎng)絡(luò)還不是主流媒體,網(wǎng)絡(luò)廣告利用和開發(fā)的程度都比較低,受眾對其的接受水平一般。
18、效果評定。
傳統(tǒng)廣告效果的測評一般是通過邀請部分消費者和專家座談評價,或調(diào)查視聽率發(fā)行量,或統(tǒng)計銷售業(yè)績分析銷售效果。在實施過程中,由于時間性不強,主觀影響,技術(shù)失誤造成的誤差,人力物力所限樣本小等因素,廣告效果評定結(jié)果往往和真實情況相差很遠(yuǎn)。而網(wǎng)絡(luò)廣告效果由于技術(shù)上的優(yōu)勢,有效克服了傳統(tǒng)媒體以上的不足。網(wǎng)絡(luò)交互性使得消費者可以在瀏覽訪問廣告站點時直接在線提意見反饋信息。企業(yè)可以立即了解到廣告信息的傳播效果和消費者的看法。網(wǎng)絡(luò)廣告效果測評不需要人員參與訪問,避免了調(diào)查者個人主觀意向?qū)Ρ徽{(diào)查者產(chǎn)生影響。因而得到的反饋更符合消費者本身的感受,信息更可靠、更客觀。網(wǎng)絡(luò)廣告效果測評成本低,耗費人力物力少,能夠在網(wǎng)上大面積展開,參與調(diào)查的樣本數(shù)量大,測評結(jié)果的正確性與準(zhǔn)確性大大提高。
19、權(quán)利。
在傳統(tǒng)廣告?zhèn)鞑ミ^程中,受眾只有單一接受的功能,即使反饋也是零散的、間接的和延遲的。但在網(wǎng)絡(luò)空間,受眾不僅能主動獲取信息,而且能主動地報道甚至發(fā)布信息。受眾可隨時同傳播者在媒體上直接進行面對面的視頻、音頻對話,與傳播者完全處于平等的地位。同時,網(wǎng)絡(luò)、多媒體等新技術(shù)將使受眾可以通過網(wǎng)絡(luò)同新聞工作者一樣容易地、直接地獲得新聞事件的第一手材料,從而獲得依據(jù)第一手材料進行分析、解釋、評論報道權(quán),由此打破了過去新聞工作者對新聞的壟斷報道。受眾的聲音不僅發(fā)出來了,而且越來越多樣化。
總之,通過以上比較可知,網(wǎng)絡(luò)廣告具有傳統(tǒng)廣告所無法比擬的優(yōu)勢。雖然網(wǎng)絡(luò)廣告有許多優(yōu)勢,但每種媒體也都有各自的優(yōu)缺點。企業(yè)在選擇廣告時,除應(yīng)了解各類媒體的主要優(yōu)缺點外,還應(yīng)考慮消費者的喜好、產(chǎn)品種類、廣告信息、成本等因素。正確的態(tài)度應(yīng)該是將傳統(tǒng)廣播、電視、報紙和雜志等傳統(tǒng)廣告與網(wǎng)絡(luò)廣告整合運用,根據(jù)不同的需要,選擇不同的方式,發(fā)揮廣告的最佳效益。