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論新媒介的發(fā)展態(tài)勢(shì)

時(shí)間: 徐亞先 李紫瓊 包文1 分享
  伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化,各類(lèi)新媒介在迅速地滋生與成長(zhǎng)。其中,不乏以爆炸般的速度瘋長(zhǎng)者。在這種媒介狀態(tài)下,廣告的運(yùn)行環(huán)境在表象上亦呈現(xiàn)出“亂花漸欲迷人眼”的格局。一方面,無(wú)處不在的廣告,讓受眾面對(duì)信息時(shí)無(wú)處回避;另一方面,廣告發(fā)布載體的類(lèi)型日趨多元化,而各種媒介發(fā)布廣告后的實(shí)際效果測(cè)定也變得愈益不確定,這就使廣告主在選擇發(fā)布媒介時(shí),越來(lái)越無(wú)所適從。
  被稱(chēng)為數(shù)字廣告年的2009年,可以說(shuō)是這一困惑最為直觀(guān)的注解。以分眾傳媒為代表的新媒介組織,經(jīng)過(guò)幾年的耕耘,以標(biāo)新立異的姿態(tài),在這一年有了豐厚的收獲。然而好景不長(zhǎng),分眾傳媒在市場(chǎng)上的地位很快便發(fā)生了動(dòng)搖。下面是摘自新浪的資訊:北京時(shí)間11月22日凌晨消息,分眾傳媒今天發(fā)布了截至9月30日的2010財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示,分眾傳媒第三季度總凈營(yíng)收為1.374億美元,比去年同期的1.666億美元下滑17.5%;第三季度凈利潤(rùn)為1.127億美元,去年同期凈虧損為1.276億美元,上一季度凈利潤(rùn)為2530萬(wàn)美元。這一組數(shù)據(jù)表明:新媒介的市場(chǎng)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存的共同體。因此,其未來(lái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)也就很難用某一家的興旺或衰退來(lái)衡量,而必須從更為廣闊的市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)格局中去考察影響其發(fā)展的種種因素,并據(jù)此對(duì)其未來(lái)的走向作出判讀。
  市場(chǎng)環(huán)境是催生新媒介的根本動(dòng)因
  市場(chǎng)環(huán)境,顧名思義是指媒介發(fā)展所處的外部環(huán)境。而所謂新媒介,是指與信息傳播環(huán)境新變化相適應(yīng)的新的媒介手段,即在傳統(tǒng)大眾媒介(報(bào)紙、雜志、廣播、電視)之后發(fā)展起來(lái)的新的媒介形態(tài)。其突出特點(diǎn)是新的現(xiàn)代科技成果在媒介傳播中居于絕對(duì)的主導(dǎo)地位。其具體表現(xiàn)是完全的電子化和日益成熟的數(shù)字化。也正因?yàn)槿绱耍鋫鞑ニ俣润@人,而傳播成本與傳統(tǒng)媒體相比較則相對(duì)低廉。因此,其在廣告主的媒介選擇中,也就處在了一個(gè)很有意思的位置上:一方面,在傳統(tǒng)大眾媒介的廣告投放中獲得巨大回報(bào)的廣告主們對(duì)新媒介心存疑慮,不知道它們能否成為廣告產(chǎn)品新的傳播利器,即是否會(huì)“物有所值”;另一方面,廣告主們又因同質(zhì)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)廣告的依賴(lài)以及對(duì)傳統(tǒng)大眾媒體強(qiáng)勢(shì)導(dǎo)致的廣告費(fèi)用日日飆升,因而使用費(fèi)用相對(duì)低廉且形式新穎的媒介便應(yīng)運(yùn)而生。特別是自2008年美國(guó)金融危機(jī)引發(fā)的全球經(jīng)濟(jì)蕭條以來(lái),企業(yè)為“躲過(guò)嚴(yán)冬”,都減少了廣告開(kāi)支,試圖尋找一種成本低廉而又能讓廣告信息繼續(xù)傳遞的載體。以分眾傳媒為代表的新媒介抓住了這個(gè)機(jī)遇,根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分原理,通過(guò)模式創(chuàng)新找到了自己的立足點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了媒介市場(chǎng)的搶先登陸。而分眾傳媒在納斯達(dá)克上市后發(fā)生的財(cái)富效應(yīng),更使得中國(guó)的廣告市場(chǎng)在一夜間談“新”成為時(shí)尚。后來(lái)的LED熱亦如此。這也正應(yīng)了“時(shí)勢(shì)造英雄”的古語(yǔ)。
  廣告主的戰(zhàn)術(shù)性定位,是制約新媒介發(fā)展的雙刃劍
  一般輿論認(rèn)為新媒介是靠分食甚至壓縮傳統(tǒng)媒介的廣告份額一夜鵲起的。這種說(shuō)法只看到了問(wèn)題的表象,因?yàn)閺母旧险f(shuō),廣告主之所以選擇新媒介發(fā)布廣告,一個(gè)最基本的考慮還是出于其投放成本的考量,而對(duì)一些廣告預(yù)算有限的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),投放成本低廉更是其棄舊圖新的全部原因。對(duì)于企業(yè)而言,傳統(tǒng)媒介更符合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需求,選擇新媒介只是對(duì)這一戰(zhàn)略性廣告投放的補(bǔ)充,更符合企業(yè)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的戰(zhàn)術(shù)性需求。一般來(lái)講,一旦企業(yè)要在廣告投放上做出取舍時(shí),戰(zhàn)術(shù)性層面的選擇會(huì)被首先考慮割舍??墒菍?duì)于中國(guó)企業(yè)而言,本屬戰(zhàn)術(shù)性層面的新媒體營(yíng)銷(xiāo)傳播卻并不缺乏主顧。其原因固然是多方面的,然而有一點(diǎn)卻是不容忽視的,那就是中國(guó)獨(dú)特的廣告發(fā)展歷程和媒體地位,以及中國(guó)品牌經(jīng)濟(jì)建設(shè)的初始性,使廣告主們還沒(méi)有那么長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。而對(duì)于具有相當(dāng)規(guī)模的品牌企業(yè)而言,它們可青睞的傳播媒體依然是具有明顯“光環(huán)效應(yīng)”的傳統(tǒng)大眾媒體,特別是國(guó)家級(jí)大眾媒體。這也是為什么即便遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī),2009年CCTV廣告招標(biāo)依然會(huì)再?zèng)_新高的原因。
  中國(guó)的品牌經(jīng)濟(jì)畢竟尚不成熟,選擇戰(zhàn)術(shù)性廣告投放的企業(yè)仍占多數(shù),所以新媒體才有了參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)和條件,有了其生存和發(fā)展的空間。以網(wǎng)絡(luò)廣告為例。網(wǎng)絡(luò)廣告在一段時(shí)間以來(lái),被稱(chēng)為第五大傳播媒體,其市場(chǎng)份額逐年有所增長(zhǎng)。然而這種增長(zhǎng)并非如有些媒介分析人士認(rèn)為的是對(duì)傳統(tǒng)媒介的掠奪,稍加分析,人們就會(huì)發(fā)現(xiàn):網(wǎng)絡(luò)廣告80%的市場(chǎng)并不是20%的主要廣告主創(chuàng)造的,而是80%以上的中小廣告主。中國(guó)全球第一的網(wǎng)民基數(shù)對(duì)誰(shuí)都是一個(gè)誘惑,但也是一個(gè)假象,因?yàn)榛鶖?shù)與有效數(shù)往往并不正相關(guān)。再加上中國(guó)網(wǎng)絡(luò)受眾人群的獨(dú)特文化個(gè)性以及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管制度的不甚完善,網(wǎng)絡(luò)廣告常有出格,使得網(wǎng)絡(luò)廣告的可信度并不高,所以網(wǎng)絡(luò)廣告的效果已經(jīng)是大大削弱了的。而且網(wǎng)絡(luò)廣告引以為傲的無(wú)界限傳播,在目前看來(lái)也主要依賴(lài)于搜索引擎。即便如此,新媒介的發(fā)展看上去依然是方興未艾,因?yàn)閷?duì)于很多廣告主來(lái)說(shuō),“戰(zhàn)略”需要常常會(huì)因某種原因讓位于“戰(zhàn)術(shù)”需要。雖然這是一個(gè)讓中國(guó)品牌經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)遲緩的根本原因,但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“初級(jí)階段”是無(wú)法跨越的,所以這種戰(zhàn)術(shù)性選擇便成為制約新媒介發(fā)展的雙刃劍,紅則迅速發(fā)紫,衰則倏忽而去,正所謂“興也勃焉,亡也忽焉”。而這種感性大于理性的選擇,無(wú)論對(duì)于新媒體的發(fā)展壯大,還是對(duì)于企業(yè)品牌的做強(qiáng)做大都不是幸事。
  受眾的關(guān)注,決定著新媒介的未來(lái)前景
  隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,媒介在不斷地被細(xì)分。其實(shí),這種細(xì)分也是在做另一種聚焦。這種聚焦就是指廣告目標(biāo)受眾的關(guān)注度。大衛(wèi)?奧格威曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“廣告主說(shuō),我知道我的廣告費(fèi)有50%被浪費(fèi)了,但我不知道被浪費(fèi)在哪里了。”的確,如果沒(méi)有清晰的需求認(rèn)識(shí),廣告主浪費(fèi)的可能不止50%。這也是我們?cè)谠O(shè)計(jì)媒介調(diào)查分析時(shí),往往會(huì)設(shè)計(jì)一些調(diào)查問(wèn)卷,以試圖尋找被受眾提及最高的媒介。其實(shí)我們不妨反過(guò)來(lái)思考,是否可以從受眾調(diào)查中找出究竟是哪些媒介最無(wú)用,并給它們排排隊(duì)。
  以顯示屏廣告媒介為例,作為一個(gè)傳播新平臺(tái)的新興電子媒介,顯示屏如今已不再是物以稀為貴,消費(fèi)者對(duì)其廣告產(chǎn)生了審美疲勞和感知麻木之后,廣告效果自然降低,這就使得越來(lái)越多的顯示屏被忽略和排斥。當(dāng)年預(yù)言分眾傳媒創(chuàng)造奇跡的理論家開(kāi)始清醒地認(rèn)識(shí)到:顯示屏作為新媒介,不過(guò)是廣告市場(chǎng)發(fā)展不成熟階段的產(chǎn)物。
  顯示屏從樓宇電梯走到公交站臺(tái)、公交車(chē)上、戶(hù)外廣場(chǎng)等等,雖然都在搶奪受眾的無(wú)聊時(shí)間,但空間環(huán)境卻越來(lái)越嘈雜,而廣告內(nèi)容形式的缺乏創(chuàng)新,更讓受眾情愿閉著眼睛睡一覺(jué)也不愿意多看一眼。因此,在選擇顯示屏?xí)r,除了看所謂覆蓋人群與頻次,是不是更要考慮顯示屏所在的環(huán)境對(duì)受眾的干擾與破壞力?
  如果只是硬件創(chuàng)新的新媒介,很容易因?yàn)橛布钠占凹靶掠布某霈F(xiàn)而被淘汰出局,這會(huì)讓新媒介的價(jià)值無(wú)法穩(wěn)定更別說(shuō)增值。所以,軟性?xún)?nèi)容資源的創(chuàng)新對(duì)新媒介的發(fā)展至關(guān)重要。
  2008年12月22日,有消息宣稱(chēng),新浪公司和分眾傳媒集團(tuán)宣布雙方達(dá)成協(xié)議,新浪將合并分眾旗下的戶(hù)外數(shù)字廣告業(yè)務(wù)。但過(guò)了不到一年的時(shí)間,也就是2009年9月28日,新浪與分眾傳媒同時(shí)宣布,將不再延長(zhǎng)2008年12月宣布的新浪與分眾傳媒合并交易的截止日。此前,根據(jù)新浪和分眾的協(xié)議,雙方的合并案在2009年9月30日之前,如果沒(méi)有完成交割,交易將自動(dòng)終止。
  在模式創(chuàng)新取得成功之后,分眾傳媒面對(duì)如今的市場(chǎng)萎縮,是選擇退出,還是尋找新的適合自身媒介的生存方式,只有等待時(shí)間給出答案。從這個(gè)層面來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)及通信支持的新媒體的發(fā)展后勢(shì)顯然比單打獨(dú)斗的顯示屏及其他另類(lèi)新媒介的市場(chǎng)潛力要厚實(shí)一些,比如手機(jī)媒體。
  隨著3G的深入發(fā)展,以手機(jī)為載體的通信終端媒介或?qū)⒅匮莼ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)富的歷史。以中國(guó)移動(dòng)為代表的通信行業(yè),由信息服務(wù)轉(zhuǎn)向增值服務(wù),目標(biāo)直指行業(yè)客戶(hù),通過(guò)SI集成商的技術(shù)支持,為行業(yè)客戶(hù)提供全面的信息平臺(tái)交互服務(wù)。如數(shù)字交管,用戶(hù)通過(guò)發(fā)送信息可以查詢(xún)交通違章記錄等。這種媒介使受眾的關(guān)注由被動(dòng)性變成主動(dòng)性,蘊(yùn)涵巨大的市場(chǎng)潛力。但是,任何一種媒介都有其優(yōu)勢(shì)與局限性。電腦比電視更快捷,但消費(fèi)者使用成本更高;手機(jī)比電腦更便攜,但硬件要求與消費(fèi)者習(xí)慣培養(yǎng)仍有一個(gè)過(guò)程。然而可以期待的是,技術(shù)的不斷創(chuàng)新與改善,將為這些新媒介的普及化、大眾化帶來(lái)動(dòng)力。
  所以,新媒介不應(yīng)只是站在廣告主的角度,而應(yīng)該思考如何獲得受眾的關(guān)注度,滿(mǎn)足受眾,才能夠吸引廣告主,才能夠在廣告市場(chǎng)中獲得一席之地。
參考文獻(xiàn):
  1.陳培愛(ài)主編:《廣告學(xué)概論》,高等教育出版社,2004年版。
  2.包文泉主編:《影視廣告原理與制作》,吉林出版集團(tuán),2010年版。
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