傳統(tǒng)主流媒體影響力提升路徑研究
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袁麗娜 1由 分享
在我國,傳統(tǒng)主流媒體在傳遞信息、引導(dǎo)輿論方面,歷來發(fā)揮著重要的作用。隨著時代的進(jìn)步和發(fā)展,國內(nèi)的傳媒格局發(fā)生了新的變化,突出表現(xiàn)為新媒體數(shù)量與日俱增,廣大受眾的媒介接觸習(xí)慣和信息解讀方式更為多樣化。多年來,傳統(tǒng)主流媒體形成的影響力日益受到新興媒體的沖擊。在新形勢下如何保持并提升傳統(tǒng)主流媒體的影響力,成為備受業(yè)界關(guān)注的問題。以下結(jié)合傳媒產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律,從經(jīng)營觀念的更新、產(chǎn)業(yè)鏈條的完善和媒體價(jià)值鏈的延伸三個方面,具體分析傳統(tǒng)主流媒體影響力提升的路徑。
傳統(tǒng)主流媒體應(yīng)更新經(jīng)營觀念
傳統(tǒng)主流媒體的經(jīng)營理念和思路必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展和傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律,與時俱進(jìn)。既明確主流媒體在影響和引導(dǎo)社會輿論方面的重大責(zé)任,同時也要遵循傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律,順應(yīng)媒介大融合的趨勢。
樹立跨媒介經(jīng)營意識,構(gòu)建全媒體格局。我國傳統(tǒng)主流媒體最初以單一媒體形式組建機(jī)構(gòu),多為報(bào)社、電視臺、廣播電臺、雜志社,根據(jù)各自媒體特點(diǎn)進(jìn)行新聞信息傳播。從上世紀(jì)90年代開始,我國傳媒產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)化逐步展開,主流媒體也以相同或相近媒介形態(tài)的媒體機(jī)構(gòu)合并、重組的方式,擴(kuò)大規(guī)模,實(shí)行集團(tuán)化經(jīng)營,組建報(bào)業(yè)集團(tuán)、廣電集團(tuán)。隨著集團(tuán)化進(jìn)程的推進(jìn),主流媒體的集團(tuán)化程度不斷加深,綜合型傳媒集團(tuán)紛紛出現(xiàn),集團(tuán)內(nèi)部涵蓋了廣播、電視、報(bào)紙、雜志等多種媒體形態(tài),并不斷將新興媒體融入傳媒集團(tuán),順應(yīng)了行業(yè)發(fā)展的趨勢。
縱觀全球傳媒產(chǎn)業(yè),一些國際化傳媒集團(tuán)在經(jīng)營過程中形成了較為成熟的發(fā)展模式,特別是在跨媒介經(jīng)營方面有較為先進(jìn)的理念,對新媒介、新技術(shù)始終保持著密切的關(guān)注,并會適時根據(jù)自身特點(diǎn)和優(yōu)勢實(shí)施跨媒介的經(jīng)營。比如,去年4月蘋果公司iPad在美國高調(diào)上市,《紐約時報(bào)》、《華爾街日報(bào)》等知名報(bào)紙敏銳捕捉到iPad對社會精英和主流人群的吸引力,及時把握時機(jī),第一時間與這款結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)和印刷品優(yōu)勢的iPad進(jìn)行連接,推出適合在iPad上進(jìn)行閱讀的應(yīng)用程序。以跨媒介的經(jīng)營方式借助iPad平臺將信息進(jìn)行有效地再次傳播,增強(qiáng)了媒介內(nèi)容的利用率。
樹立信息整合理念,轉(zhuǎn)變信息加工處理流程和模式。傳統(tǒng)的媒體經(jīng)營工作通過對信息內(nèi)容的采集、篩選、制作、發(fā)布形成單一傳播形態(tài)的新聞產(chǎn)品。中國傳媒產(chǎn)業(yè)處于變革的時代,傳統(tǒng)主流媒體應(yīng)進(jìn)行信息處理流程的再造,遵循媒介內(nèi)在傳播規(guī)律進(jìn)行新聞的生產(chǎn)和發(fā)布。
在信息處理的過程中,集中人員、設(shè)備和資金統(tǒng)一進(jìn)行信息采集,建立統(tǒng)一的信息資源共享平臺,各類型的媒體對信息資源各取所需,分別制作出文字、視頻、音頻等新聞產(chǎn)品,降低新聞生產(chǎn)成本,提高信息利用率,滿足大眾對新聞產(chǎn)品多樣化、個性化的需求。
在對新聞產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)布的過程中,原有的新聞發(fā)布流程并沒有發(fā)揮新媒體在傳播層面的優(yōu)勢。因此,應(yīng)該根據(jù)不同媒體介質(zhì)對信息傳播速度的快慢不同,采取科學(xué)、符合傳播規(guī)律的信息傳遞方式。改變原有的新聞產(chǎn)品制作出來后先由傳統(tǒng)媒體發(fā)布,隨后依次由網(wǎng)絡(luò)媒體和其他媒體傳播的狀況。按照道瓊斯波紋信息管理理論,對新聞產(chǎn)品的發(fā)布流程變?yōu)橄扔尚旅襟w發(fā)布,然后由傳統(tǒng)媒體進(jìn)行刊播,最后由出版物發(fā)行。比如某一新聞事件發(fā)生后,記者將文字、圖片、視頻等素材進(jìn)行快速的整理、編輯和加工,第一時間將新聞資訊制作為新聞產(chǎn)品。傳媒集團(tuán)的信息發(fā)送系統(tǒng)就可以依次將這一新聞產(chǎn)品傳播到手機(jī)報(bào),隨后網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)有文字、圖片和視頻的新聞產(chǎn)品,第二天之后,報(bào)紙、期刊出現(xiàn)較為詳細(xì)的事件報(bào)道。
樹立多元經(jīng)營意識,轉(zhuǎn)變單一盈利結(jié)構(gòu)。長期以來,傳統(tǒng)主流媒體在我國的傳媒產(chǎn)業(yè)中占據(jù)重要的位置,影響力較為強(qiáng)大,在吸引廣告投資方面具有一定的優(yōu)勢,盈利模式較為單一。廣告收入是主流媒體盈利的重要方面。在發(fā)展過程中,傳統(tǒng)主流媒體不僅要將網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體作為信息發(fā)布的平臺,同時也要充分發(fā)揮新媒體的特點(diǎn),挖掘新媒體在盈利創(chuàng)收方面的潛力,拓展傳統(tǒng)主流媒體的盈利渠道,發(fā)揮新媒體在降低成本、提高收益方面的作用。以手機(jī)媒體為例,很多傳統(tǒng)主流媒體已經(jīng)開設(shè)了手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù),通過個人定制的方式為用戶提供圖文并茂、聲像具備的新聞產(chǎn)品。此舉一方面增加了主流媒體依靠內(nèi)容資源獲利的空間;另一方面,也可以吸引更多的廣告主在手機(jī)報(bào)上投放廣告。
去年,清華大學(xué)發(fā)布的《2010中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》指出,2009年中國傳媒產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)值為4907.96億元,比2008年增長16.3%。根據(jù)2009年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值340507億元計(jì)算,我國傳媒產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占GDP的比例為1.4%,而美國傳媒產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值多年來占GDP的比例都超過5%。由此可見,我國的傳媒集團(tuán)雖然規(guī)模有所擴(kuò)大,但從總資產(chǎn)、廣告收入等方面與國際一流的傳媒集團(tuán)還有一定的差距。因此,在傳統(tǒng)主流媒體集團(tuán)化的經(jīng)營中,可以借鑒國外知名傳媒集團(tuán)如新聞集團(tuán)、紐約時報(bào)集團(tuán)等多元化經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn),在集團(tuán)內(nèi)部設(shè)立多個部門,從事房地產(chǎn)、金融等業(yè)務(wù),以幫助集團(tuán)增強(qiáng)抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力。
樹立服務(wù)受眾意識,提高受眾的主體地位。著名的傳播學(xué)者施拉姆曾提出“傳播獲選的或然率公式”:媒體的選擇率=可獲成效/需付出代價(jià)。這一公式表明,受眾付出的代價(jià)越小,提供給受眾信息的價(jià)值越高,媒體被注意和選擇的可能性越大。傳統(tǒng)主流媒體在信息傳播的過程中,側(cè)重對信息的傳遞,對受眾的關(guān)注較少。而新興的手持電子閱讀器、平板電腦等移動媒體終端因自身具有隨時、隨地、隨身的功能特點(diǎn),迎合了受眾在信息接收過程中的信息價(jià)值需求和心理需求,越來越多的受眾選擇移動媒體終端作為獲取信息的方式。這些新媒體的涌現(xiàn)和發(fā)展向傳統(tǒng)主流媒體傳遞了一個重要的理念——重視受眾服務(wù)。傳統(tǒng)主流媒體可以通過與新媒體相連接,增強(qiáng)自身所能提供信息的便捷性,相應(yīng)地減少受眾為此付出的代價(jià),取得競爭優(yōu)勢,贏得受眾的青睞。
比如互聯(lián)網(wǎng)中的微博在2009年開始呈現(xiàn)快速的增長態(tài)勢,越來越多的主流人群和年輕群體成為微博的使用者和瀏覽者,并通過微博來及時了解新聞信息、交流信息。這一新傳播形態(tài)的出現(xiàn)為傳統(tǒng)主流媒體獲取受眾反饋信息增加了新的渠道。主流媒體可以借助微博及時、經(jīng)常性地與眾多受眾群體保持信息的溝通,獲得更多與受眾接觸的機(jī)會,增強(qiáng)二者之間的互動性。
傳統(tǒng)主流媒體應(yīng)推進(jìn)完善傳媒產(chǎn)業(yè)鏈條
在傳統(tǒng)的媒體格局中,主流媒體以廣播、電視、報(bào)紙、雜志的媒介形態(tài),擔(dān)負(fù)著信息采集、內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容傳播、信息反饋的任務(wù)。作為現(xiàn)代社會信息傳播的主要渠道,主流媒體具有較高的公信力和引導(dǎo)力。在信息技術(shù)革命的推動下,傳統(tǒng)媒體格局中的參與者逐漸增多,對信息傳播效果產(chǎn)生影響的因素也不斷增加。
專業(yè)節(jié)目制作公司參與到傳媒產(chǎn)業(yè)鏈條。從上世紀(jì)90年代開始,我國在廣播電視領(lǐng)域的改革中嘗試進(jìn)行“制播分離”,改變以往電視臺節(jié)目自己制作自己播出的方式,引入競爭機(jī)制,以購買電視節(jié)目的方式獲取高質(zhì)量的節(jié)目來源。“制播分離”的實(shí)施使得專業(yè)節(jié)目制作公司浮出水面,參與到傳媒產(chǎn)業(yè)鏈中,成為獨(dú)立的一環(huán)。這些節(jié)目制作公司通過專業(yè)的設(shè)備和技術(shù)制作出眾多高品質(zhì)、高水平的節(jié)目,與電視臺交換獲取電視臺的貼片廣告。
電信運(yùn)營商、計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)參與到傳媒產(chǎn)業(yè)鏈條。隨著數(shù)字技術(shù)蓬勃興起,“三網(wǎng)合一”成為傳媒產(chǎn)業(yè)改革的新趨勢。三網(wǎng)合一,就是指電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)的相互滲透、相互兼容,形成適應(yīng)性廣、維護(hù)成本低、費(fèi)用低的高速帶寬的多媒體基礎(chǔ)平臺。
2009年1月,工業(yè)和信息化部為中國移動、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放3G牌照,標(biāo)志著我國進(jìn)入3G時代。隨著技術(shù)的普及和應(yīng)用,越來越多的移動網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品逐漸進(jìn)入大眾的生活?;ヂ?lián)網(wǎng)的不斷普及與滲透,網(wǎng)絡(luò)媒體的覆蓋人群日益廣泛,媒體的黏性不斷增加,網(wǎng)絡(luò)媒體的價(jià)值不斷提升。一些傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體也逐步開始了新的嘗試,比如《新周刊》開設(shè)的新浪微博為其獲取了更多網(wǎng)民的支持,不僅提高了品牌知名度,而且增加了雜志社的盈利。
2010年1月,國務(wù)院常務(wù)會議通過了推進(jìn)“三網(wǎng)融合”的總體方案。同年7月,國務(wù)院辦公廳公布第一批三網(wǎng)融合試點(diǎn)地區(qū)(城市)名單的舉動,標(biāo)志著“三網(wǎng)合一”逐步進(jìn)入實(shí)施階段。
傳統(tǒng)主流媒體中的廣電媒體具有電信業(yè)不具備的內(nèi)容資源優(yōu)勢,電信運(yùn)營商具有交互網(wǎng)的優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有數(shù)量龐大的受眾人群。傳統(tǒng)主流媒體可以借助電信運(yùn)營商和計(jì)算機(jī)通信商提供的技術(shù)支持,在傳媒產(chǎn)品的生產(chǎn)方面提供語音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合多媒體信息產(chǎn)品。目前,電信運(yùn)營商在手機(jī)報(bào)、短消息、無線音樂等SP業(yè)務(wù)方面做得較為成功,廣電媒體可以利用豐富的視頻內(nèi)容資源,借助電信運(yùn)營商的渠道和計(jì)算機(jī)通信網(wǎng),形成“報(bào)紙+衛(wèi)星電視+影視制作+互聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)流媒體”一條龍式的經(jīng)營格局。
傳統(tǒng)主流媒體應(yīng)延伸傳媒價(jià)值鏈
由于傳媒產(chǎn)業(yè)的特殊性,媒體獲利源于媒介產(chǎn)品進(jìn)行的三次銷售。一般來說,傳統(tǒng)主流媒體生產(chǎn)的媒介產(chǎn)品僅有一次或兩次能夠獲利。為了使媒介產(chǎn)品的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化,主流媒體可以從內(nèi)容信息的生產(chǎn)開始,利用信息加工過程中的諸多環(huán)節(jié),延伸價(jià)值鏈。并且,要善于與新媒體進(jìn)行互動、互用、互助,一方面借助新媒體實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容價(jià)值增值;另一方面,借助新媒體實(shí)現(xiàn)渠道盈利增值。
強(qiáng)化信息內(nèi)容價(jià)值。媒體產(chǎn)品的一次銷售,出售的是內(nèi)容。在媒介內(nèi)容生成過程中,對信息進(jìn)行深入加工,變信息的“一次開發(fā)”為“多次開發(fā)和利用”,達(dá)到信息增值的效果。像著名的新聞集團(tuán),集團(tuán)內(nèi)部有報(bào)紙、期刊、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、出版、娛樂、通信等多種業(yè)務(wù)。這些涉及眾多不同領(lǐng)域的業(yè)務(wù)在對媒體產(chǎn)品進(jìn)行傳播的過程中,通過協(xié)同合作將好的主題利用不同形態(tài)的載體將某一新聞主題進(jìn)行多層次、多角度的分析,形成不同特色、不同定位和不同個性的信息產(chǎn)品,在控制成本的情況下將傳播效果發(fā)揮到最佳。
深度開發(fā)廣告價(jià)值。對傳統(tǒng)主流媒體來說,因在廣大受眾中強(qiáng)大的感召力和公信力,對媒體產(chǎn)品進(jìn)行二次銷售過程中,可以順利實(shí)現(xiàn)將讀者或觀眾的注意力資源出售給廣告主,實(shí)現(xiàn)廣告創(chuàng)收。但這一行為僅停留在出售版面或時間的層次,而非經(jīng)營版面或時間的層次。只有將廣告收入的結(jié)構(gòu)加以優(yōu)化才能獲得廣告主更多的資金投入,相應(yīng)地增加廣告收入。而且,結(jié)構(gòu)的優(yōu)化還可以使得主流媒體與廣告客戶的關(guān)聯(lián)更為緊密,增強(qiáng)廣告客戶在主流媒體上刊播廣告的黏性。
提高品牌影響力價(jià)值。媒體產(chǎn)品的第三次銷售,出售的是媒體品牌具有的影響力。目前我國擁有主流媒體的傳媒集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)類型逐漸多樣化,不僅包括傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、數(shù)字化媒體、出版社,有的還有餐飲、旅游文化等業(yè)務(wù)。除了實(shí)現(xiàn)規(guī)模上的擴(kuò)充外,對于傳媒集團(tuán)來說,在眾多業(yè)務(wù)中還應(yīng)該區(qū)分出核心業(yè)務(wù)、一般業(yè)務(wù)。對核心業(yè)務(wù)重點(diǎn)發(fā)展,形成品牌效應(yīng),從而帶動一般業(yè)務(wù)的發(fā)展。比如,傳統(tǒng)主流紙媒品牌影響力的基礎(chǔ)和關(guān)鍵在于打造新聞精品,有了以高質(zhì)量產(chǎn)品為支撐的內(nèi)容,才能在競爭中占據(jù)主動。同時,基于這一品牌業(yè)務(wù)還可以延伸出增加收入的衍生品。像著名的《財(cái)富》雜志不僅因內(nèi)容吸引了遍布全球的忠實(shí)讀者,而且《財(cái)富》全球論壇也成為備受世界財(cái)經(jīng)界關(guān)注的盛會。
當(dāng)然,雖然傳媒集團(tuán)擁有的業(yè)務(wù)種類增加,但并不一定將所有的業(yè)務(wù)都依靠自己來完成,對于與媒體內(nèi)容生產(chǎn)、銷售等差別較大且不太熟悉的領(lǐng)域,可以與具有較高水平和專業(yè)技能的知名企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,組建戰(zhàn)略聯(lián)盟,以期獲得更快的發(fā)展速度和更有效的資源利用,不斷提高品牌價(jià)值。
傳統(tǒng)主流媒體應(yīng)更新經(jīng)營觀念
傳統(tǒng)主流媒體的經(jīng)營理念和思路必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展和傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律,與時俱進(jìn)。既明確主流媒體在影響和引導(dǎo)社會輿論方面的重大責(zé)任,同時也要遵循傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律,順應(yīng)媒介大融合的趨勢。
樹立跨媒介經(jīng)營意識,構(gòu)建全媒體格局。我國傳統(tǒng)主流媒體最初以單一媒體形式組建機(jī)構(gòu),多為報(bào)社、電視臺、廣播電臺、雜志社,根據(jù)各自媒體特點(diǎn)進(jìn)行新聞信息傳播。從上世紀(jì)90年代開始,我國傳媒產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)化逐步展開,主流媒體也以相同或相近媒介形態(tài)的媒體機(jī)構(gòu)合并、重組的方式,擴(kuò)大規(guī)模,實(shí)行集團(tuán)化經(jīng)營,組建報(bào)業(yè)集團(tuán)、廣電集團(tuán)。隨著集團(tuán)化進(jìn)程的推進(jìn),主流媒體的集團(tuán)化程度不斷加深,綜合型傳媒集團(tuán)紛紛出現(xiàn),集團(tuán)內(nèi)部涵蓋了廣播、電視、報(bào)紙、雜志等多種媒體形態(tài),并不斷將新興媒體融入傳媒集團(tuán),順應(yīng)了行業(yè)發(fā)展的趨勢。
縱觀全球傳媒產(chǎn)業(yè),一些國際化傳媒集團(tuán)在經(jīng)營過程中形成了較為成熟的發(fā)展模式,特別是在跨媒介經(jīng)營方面有較為先進(jìn)的理念,對新媒介、新技術(shù)始終保持著密切的關(guān)注,并會適時根據(jù)自身特點(diǎn)和優(yōu)勢實(shí)施跨媒介的經(jīng)營。比如,去年4月蘋果公司iPad在美國高調(diào)上市,《紐約時報(bào)》、《華爾街日報(bào)》等知名報(bào)紙敏銳捕捉到iPad對社會精英和主流人群的吸引力,及時把握時機(jī),第一時間與這款結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)和印刷品優(yōu)勢的iPad進(jìn)行連接,推出適合在iPad上進(jìn)行閱讀的應(yīng)用程序。以跨媒介的經(jīng)營方式借助iPad平臺將信息進(jìn)行有效地再次傳播,增強(qiáng)了媒介內(nèi)容的利用率。
樹立信息整合理念,轉(zhuǎn)變信息加工處理流程和模式。傳統(tǒng)的媒體經(jīng)營工作通過對信息內(nèi)容的采集、篩選、制作、發(fā)布形成單一傳播形態(tài)的新聞產(chǎn)品。中國傳媒產(chǎn)業(yè)處于變革的時代,傳統(tǒng)主流媒體應(yīng)進(jìn)行信息處理流程的再造,遵循媒介內(nèi)在傳播規(guī)律進(jìn)行新聞的生產(chǎn)和發(fā)布。
在信息處理的過程中,集中人員、設(shè)備和資金統(tǒng)一進(jìn)行信息采集,建立統(tǒng)一的信息資源共享平臺,各類型的媒體對信息資源各取所需,分別制作出文字、視頻、音頻等新聞產(chǎn)品,降低新聞生產(chǎn)成本,提高信息利用率,滿足大眾對新聞產(chǎn)品多樣化、個性化的需求。
在對新聞產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)布的過程中,原有的新聞發(fā)布流程并沒有發(fā)揮新媒體在傳播層面的優(yōu)勢。因此,應(yīng)該根據(jù)不同媒體介質(zhì)對信息傳播速度的快慢不同,采取科學(xué)、符合傳播規(guī)律的信息傳遞方式。改變原有的新聞產(chǎn)品制作出來后先由傳統(tǒng)媒體發(fā)布,隨后依次由網(wǎng)絡(luò)媒體和其他媒體傳播的狀況。按照道瓊斯波紋信息管理理論,對新聞產(chǎn)品的發(fā)布流程變?yōu)橄扔尚旅襟w發(fā)布,然后由傳統(tǒng)媒體進(jìn)行刊播,最后由出版物發(fā)行。比如某一新聞事件發(fā)生后,記者將文字、圖片、視頻等素材進(jìn)行快速的整理、編輯和加工,第一時間將新聞資訊制作為新聞產(chǎn)品。傳媒集團(tuán)的信息發(fā)送系統(tǒng)就可以依次將這一新聞產(chǎn)品傳播到手機(jī)報(bào),隨后網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)有文字、圖片和視頻的新聞產(chǎn)品,第二天之后,報(bào)紙、期刊出現(xiàn)較為詳細(xì)的事件報(bào)道。
樹立多元經(jīng)營意識,轉(zhuǎn)變單一盈利結(jié)構(gòu)。長期以來,傳統(tǒng)主流媒體在我國的傳媒產(chǎn)業(yè)中占據(jù)重要的位置,影響力較為強(qiáng)大,在吸引廣告投資方面具有一定的優(yōu)勢,盈利模式較為單一。廣告收入是主流媒體盈利的重要方面。在發(fā)展過程中,傳統(tǒng)主流媒體不僅要將網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體作為信息發(fā)布的平臺,同時也要充分發(fā)揮新媒體的特點(diǎn),挖掘新媒體在盈利創(chuàng)收方面的潛力,拓展傳統(tǒng)主流媒體的盈利渠道,發(fā)揮新媒體在降低成本、提高收益方面的作用。以手機(jī)媒體為例,很多傳統(tǒng)主流媒體已經(jīng)開設(shè)了手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù),通過個人定制的方式為用戶提供圖文并茂、聲像具備的新聞產(chǎn)品。此舉一方面增加了主流媒體依靠內(nèi)容資源獲利的空間;另一方面,也可以吸引更多的廣告主在手機(jī)報(bào)上投放廣告。
去年,清華大學(xué)發(fā)布的《2010中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》指出,2009年中國傳媒產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)值為4907.96億元,比2008年增長16.3%。根據(jù)2009年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值340507億元計(jì)算,我國傳媒產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占GDP的比例為1.4%,而美國傳媒產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值多年來占GDP的比例都超過5%。由此可見,我國的傳媒集團(tuán)雖然規(guī)模有所擴(kuò)大,但從總資產(chǎn)、廣告收入等方面與國際一流的傳媒集團(tuán)還有一定的差距。因此,在傳統(tǒng)主流媒體集團(tuán)化的經(jīng)營中,可以借鑒國外知名傳媒集團(tuán)如新聞集團(tuán)、紐約時報(bào)集團(tuán)等多元化經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn),在集團(tuán)內(nèi)部設(shè)立多個部門,從事房地產(chǎn)、金融等業(yè)務(wù),以幫助集團(tuán)增強(qiáng)抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力。
樹立服務(wù)受眾意識,提高受眾的主體地位。著名的傳播學(xué)者施拉姆曾提出“傳播獲選的或然率公式”:媒體的選擇率=可獲成效/需付出代價(jià)。這一公式表明,受眾付出的代價(jià)越小,提供給受眾信息的價(jià)值越高,媒體被注意和選擇的可能性越大。傳統(tǒng)主流媒體在信息傳播的過程中,側(cè)重對信息的傳遞,對受眾的關(guān)注較少。而新興的手持電子閱讀器、平板電腦等移動媒體終端因自身具有隨時、隨地、隨身的功能特點(diǎn),迎合了受眾在信息接收過程中的信息價(jià)值需求和心理需求,越來越多的受眾選擇移動媒體終端作為獲取信息的方式。這些新媒體的涌現(xiàn)和發(fā)展向傳統(tǒng)主流媒體傳遞了一個重要的理念——重視受眾服務(wù)。傳統(tǒng)主流媒體可以通過與新媒體相連接,增強(qiáng)自身所能提供信息的便捷性,相應(yīng)地減少受眾為此付出的代價(jià),取得競爭優(yōu)勢,贏得受眾的青睞。
比如互聯(lián)網(wǎng)中的微博在2009年開始呈現(xiàn)快速的增長態(tài)勢,越來越多的主流人群和年輕群體成為微博的使用者和瀏覽者,并通過微博來及時了解新聞信息、交流信息。這一新傳播形態(tài)的出現(xiàn)為傳統(tǒng)主流媒體獲取受眾反饋信息增加了新的渠道。主流媒體可以借助微博及時、經(jīng)常性地與眾多受眾群體保持信息的溝通,獲得更多與受眾接觸的機(jī)會,增強(qiáng)二者之間的互動性。
傳統(tǒng)主流媒體應(yīng)推進(jìn)完善傳媒產(chǎn)業(yè)鏈條
在傳統(tǒng)的媒體格局中,主流媒體以廣播、電視、報(bào)紙、雜志的媒介形態(tài),擔(dān)負(fù)著信息采集、內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容傳播、信息反饋的任務(wù)。作為現(xiàn)代社會信息傳播的主要渠道,主流媒體具有較高的公信力和引導(dǎo)力。在信息技術(shù)革命的推動下,傳統(tǒng)媒體格局中的參與者逐漸增多,對信息傳播效果產(chǎn)生影響的因素也不斷增加。
專業(yè)節(jié)目制作公司參與到傳媒產(chǎn)業(yè)鏈條。從上世紀(jì)90年代開始,我國在廣播電視領(lǐng)域的改革中嘗試進(jìn)行“制播分離”,改變以往電視臺節(jié)目自己制作自己播出的方式,引入競爭機(jī)制,以購買電視節(jié)目的方式獲取高質(zhì)量的節(jié)目來源。“制播分離”的實(shí)施使得專業(yè)節(jié)目制作公司浮出水面,參與到傳媒產(chǎn)業(yè)鏈中,成為獨(dú)立的一環(huán)。這些節(jié)目制作公司通過專業(yè)的設(shè)備和技術(shù)制作出眾多高品質(zhì)、高水平的節(jié)目,與電視臺交換獲取電視臺的貼片廣告。
電信運(yùn)營商、計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)參與到傳媒產(chǎn)業(yè)鏈條。隨著數(shù)字技術(shù)蓬勃興起,“三網(wǎng)合一”成為傳媒產(chǎn)業(yè)改革的新趨勢。三網(wǎng)合一,就是指電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)的相互滲透、相互兼容,形成適應(yīng)性廣、維護(hù)成本低、費(fèi)用低的高速帶寬的多媒體基礎(chǔ)平臺。
2009年1月,工業(yè)和信息化部為中國移動、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放3G牌照,標(biāo)志著我國進(jìn)入3G時代。隨著技術(shù)的普及和應(yīng)用,越來越多的移動網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品逐漸進(jìn)入大眾的生活?;ヂ?lián)網(wǎng)的不斷普及與滲透,網(wǎng)絡(luò)媒體的覆蓋人群日益廣泛,媒體的黏性不斷增加,網(wǎng)絡(luò)媒體的價(jià)值不斷提升。一些傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體也逐步開始了新的嘗試,比如《新周刊》開設(shè)的新浪微博為其獲取了更多網(wǎng)民的支持,不僅提高了品牌知名度,而且增加了雜志社的盈利。
2010年1月,國務(wù)院常務(wù)會議通過了推進(jìn)“三網(wǎng)融合”的總體方案。同年7月,國務(wù)院辦公廳公布第一批三網(wǎng)融合試點(diǎn)地區(qū)(城市)名單的舉動,標(biāo)志著“三網(wǎng)合一”逐步進(jìn)入實(shí)施階段。
傳統(tǒng)主流媒體中的廣電媒體具有電信業(yè)不具備的內(nèi)容資源優(yōu)勢,電信運(yùn)營商具有交互網(wǎng)的優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有數(shù)量龐大的受眾人群。傳統(tǒng)主流媒體可以借助電信運(yùn)營商和計(jì)算機(jī)通信商提供的技術(shù)支持,在傳媒產(chǎn)品的生產(chǎn)方面提供語音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合多媒體信息產(chǎn)品。目前,電信運(yùn)營商在手機(jī)報(bào)、短消息、無線音樂等SP業(yè)務(wù)方面做得較為成功,廣電媒體可以利用豐富的視頻內(nèi)容資源,借助電信運(yùn)營商的渠道和計(jì)算機(jī)通信網(wǎng),形成“報(bào)紙+衛(wèi)星電視+影視制作+互聯(lián)網(wǎng)+手機(jī)流媒體”一條龍式的經(jīng)營格局。
傳統(tǒng)主流媒體應(yīng)延伸傳媒價(jià)值鏈
由于傳媒產(chǎn)業(yè)的特殊性,媒體獲利源于媒介產(chǎn)品進(jìn)行的三次銷售。一般來說,傳統(tǒng)主流媒體生產(chǎn)的媒介產(chǎn)品僅有一次或兩次能夠獲利。為了使媒介產(chǎn)品的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化,主流媒體可以從內(nèi)容信息的生產(chǎn)開始,利用信息加工過程中的諸多環(huán)節(jié),延伸價(jià)值鏈。并且,要善于與新媒體進(jìn)行互動、互用、互助,一方面借助新媒體實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容價(jià)值增值;另一方面,借助新媒體實(shí)現(xiàn)渠道盈利增值。
強(qiáng)化信息內(nèi)容價(jià)值。媒體產(chǎn)品的一次銷售,出售的是內(nèi)容。在媒介內(nèi)容生成過程中,對信息進(jìn)行深入加工,變信息的“一次開發(fā)”為“多次開發(fā)和利用”,達(dá)到信息增值的效果。像著名的新聞集團(tuán),集團(tuán)內(nèi)部有報(bào)紙、期刊、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、出版、娛樂、通信等多種業(yè)務(wù)。這些涉及眾多不同領(lǐng)域的業(yè)務(wù)在對媒體產(chǎn)品進(jìn)行傳播的過程中,通過協(xié)同合作將好的主題利用不同形態(tài)的載體將某一新聞主題進(jìn)行多層次、多角度的分析,形成不同特色、不同定位和不同個性的信息產(chǎn)品,在控制成本的情況下將傳播效果發(fā)揮到最佳。
深度開發(fā)廣告價(jià)值。對傳統(tǒng)主流媒體來說,因在廣大受眾中強(qiáng)大的感召力和公信力,對媒體產(chǎn)品進(jìn)行二次銷售過程中,可以順利實(shí)現(xiàn)將讀者或觀眾的注意力資源出售給廣告主,實(shí)現(xiàn)廣告創(chuàng)收。但這一行為僅停留在出售版面或時間的層次,而非經(jīng)營版面或時間的層次。只有將廣告收入的結(jié)構(gòu)加以優(yōu)化才能獲得廣告主更多的資金投入,相應(yīng)地增加廣告收入。而且,結(jié)構(gòu)的優(yōu)化還可以使得主流媒體與廣告客戶的關(guān)聯(lián)更為緊密,增強(qiáng)廣告客戶在主流媒體上刊播廣告的黏性。
提高品牌影響力價(jià)值。媒體產(chǎn)品的第三次銷售,出售的是媒體品牌具有的影響力。目前我國擁有主流媒體的傳媒集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)類型逐漸多樣化,不僅包括傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、數(shù)字化媒體、出版社,有的還有餐飲、旅游文化等業(yè)務(wù)。除了實(shí)現(xiàn)規(guī)模上的擴(kuò)充外,對于傳媒集團(tuán)來說,在眾多業(yè)務(wù)中還應(yīng)該區(qū)分出核心業(yè)務(wù)、一般業(yè)務(wù)。對核心業(yè)務(wù)重點(diǎn)發(fā)展,形成品牌效應(yīng),從而帶動一般業(yè)務(wù)的發(fā)展。比如,傳統(tǒng)主流紙媒品牌影響力的基礎(chǔ)和關(guān)鍵在于打造新聞精品,有了以高質(zhì)量產(chǎn)品為支撐的內(nèi)容,才能在競爭中占據(jù)主動。同時,基于這一品牌業(yè)務(wù)還可以延伸出增加收入的衍生品。像著名的《財(cái)富》雜志不僅因內(nèi)容吸引了遍布全球的忠實(shí)讀者,而且《財(cái)富》全球論壇也成為備受世界財(cái)經(jīng)界關(guān)注的盛會。
當(dāng)然,雖然傳媒集團(tuán)擁有的業(yè)務(wù)種類增加,但并不一定將所有的業(yè)務(wù)都依靠自己來完成,對于與媒體內(nèi)容生產(chǎn)、銷售等差別較大且不太熟悉的領(lǐng)域,可以與具有較高水平和專業(yè)技能的知名企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,組建戰(zhàn)略聯(lián)盟,以期獲得更快的發(fā)展速度和更有效的資源利用,不斷提高品牌價(jià)值。