淺談商務(wù)英語論文范文
隨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展,商務(wù)英語在當今社會變得越來越重要。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的商務(wù)英語論文，供大家參考。
商務(wù)英語論文范文一：商務(wù)英語對國際商務(wù)談判的影響
摘要：近年來，經(jīng)濟一體化進程逐漸加快，國際商務(wù)活動越發(fā)頻繁，商務(wù)談判逐漸增多。商務(wù)英語作為主要的國際商務(wù)談判語言交流手段，其地位不言而喻，直接關(guān)系到商務(wù)談判的成敗。為了充分發(fā)揮商務(wù)英語在商務(wù)談判中的作用，掌握國際商務(wù)談判及商務(wù)英語的含義，應(yīng)對商務(wù)英語在國際商務(wù)談判中的應(yīng)用做深入研究。
關(guān)鍵詞：商務(wù)談判;語用策略;預(yù)期目標
隨著國際貿(mào)易發(fā)展進程的逐漸加快，經(jīng)濟組織和企業(yè)之間的交流合作越發(fā)頻繁，貿(mào)易往來不斷增加。為了最大限度地實現(xiàn)談判雙方利益共贏，掌握商務(wù)談判技巧，我們就商務(wù)英語談判策略和技巧等加以分析論述，希望通過談判的方式更好地實現(xiàn)談判目標。
1商務(wù)英語及國際商務(wù)談判的含義
常言說得好，商場如戰(zhàn)場，隨著全球經(jīng)濟化發(fā)展進程的加快，經(jīng)濟交流合作也越加頻繁。作為當前國際應(yīng)用最廣泛的通用語言，商務(wù)英語談判已經(jīng)成為國際商務(wù)談判的重要手段，商務(wù)英語顧名思義就是在商務(wù)活動當中所使用的英語，而其又涉及語言運用、文化背景、國際慣例及交際技巧等多方面內(nèi)容。商務(wù)英語內(nèi)涵極為豐富，如果能夠在國際商務(wù)談判中充分發(fā)揮商務(wù)英語作用，就可以利用英語加強相互之間的交流，減少溝通上的障礙，加強相互之間的理解。國際商務(wù)談判并非淺顯的一言一行，而是一項復(fù)雜的交流溝通過程，如何在談判過程中取得優(yōu)勢，得到滿意的談判結(jié)果，這是每個企業(yè)都將要面臨的全新課題。商務(wù)談判的成敗直接影響社會效益和經(jīng)濟效益，談判人員除要掌握商務(wù)業(yè)務(wù)、法律法規(guī)和談判原則外，還應(yīng)掌握必備的談判技巧和語用策略，談判人員還應(yīng)了解世界各國文化，這樣才能達到知己知彼的目的，更好地達到預(yù)期談判目標。
1.1商務(wù)英語的內(nèi)涵
商務(wù)英語是指交易雙方在商務(wù)活動中使用的交流語言，它是英語在商務(wù)活動中逐漸適用而產(chǎn)生的一種社會功能變體，其針對性較強。之前商務(wù)英語一直被用于對外貿(mào)易活動當中，被稱作外貿(mào)英語，含義簡單。在我國加入WTO之后，商務(wù)英語的運用也越加廣泛。由 于我國市場經(jīng)濟發(fā)展較快，全球經(jīng)濟一體化不斷推進，不同以往，現(xiàn)代商務(wù)英語概念也有了全新的含義，商務(wù)英語的內(nèi)涵、外延均有了極大的拓展，所涉及內(nèi)容也越發(fā)全面。隨著我國市場國際化進程的逐漸加快，國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)與國際市場的交流逐漸加強，這為國內(nèi)企業(yè)帶來巨大發(fā)展機遇的同時，也使其面臨更加嚴峻的市場競爭和挑戰(zhàn)。目前，我國國內(nèi)企業(yè)與國際的商務(wù)活動更加密切，經(jīng)濟活動也越加頻繁，企業(yè)所要接觸的商務(wù)談判也更多，應(yīng)使我國企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，更好地挖掘市場商機，更好地發(fā)揮商務(wù)英語談判作用，推動我國國際貿(mào)易發(fā)展。
1.2國際商務(wù)談判內(nèi)涵
國際商務(wù)談判是指國際商務(wù)活動中的不同利益主體為完成某項勞務(wù)或商品交易，對各項交易條件加以協(xié)商的過程。由于我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，商品概念外延逐步擴大，傳統(tǒng)的交易商品主要指有形產(chǎn)品，而概念外延擴大后也包括了技術(shù)、資金、信息和服務(wù)等無形產(chǎn)品。不論是何種商品形態(tài)的交易溝通，都可以稱作商務(wù)談判，例如投資談判、技術(shù)引進談判以及供求談判等，以上內(nèi)容均屬商務(wù)談判。商務(wù)談判的主要目的就是將談判雙方的觀點、要求等進行交流和溝通，協(xié)調(diào)好相互之間的關(guān)系，更好地達成協(xié)作關(guān)系。這一過程相對較為復(fù)雜，各方談判人員根本目的就是要最大限度地維護己方利益，從中尋找雙方的利益平衡點，謀求利益共贏。在國際商務(wù)活動中，商務(wù)談判是必要環(huán)節(jié)，同時也是合同訂立的必經(jīng)階段。商務(wù)談判內(nèi)容既包括技術(shù)和商務(wù)問題，也包含法律和政策等方面問題，該項工作具有較強的專業(yè)性、政策性及策略性。國際商務(wù)談判雙方各自隸屬國家、地區(qū)有著很大的區(qū)別，其政治經(jīng)濟和社會文化背景、思想價值觀念、行為方式、價值觀念以及風(fēng)俗習(xí)慣都有極大的不同，這就增加了談判雙方的交流與溝通難度，因此國際商務(wù)談判的難度較大。談判人員出自各方立場和追求目標的不同，難免會發(fā)生一定的矛盾沖突，雙方也會就此進行協(xié)商。商務(wù)談判人員應(yīng)嚴格遵循平等互利原則，采用各種行之有效的策略，盡可能地降低彼此之間的沖突和矛盾，談判人員要考慮雙方利益，取得兩方的共同認可，最終達成滿意談判結(jié)果。談判結(jié)果對合作協(xié)議內(nèi)容有著直接影響，商務(wù)活動開展受其影響較大。國際商務(wù)談判人員應(yīng)恪盡職守，更好地解決談判中出現(xiàn)的各項問題，確保談判工作能夠順利進行，構(gòu)建公平合理的談判平臺。
2商務(wù)英語在國際商務(wù)談判中的作用
從字面意義來看，商務(wù)英語可以理解為商務(wù)和英語兩方面內(nèi)容的結(jié)合，專門用在商務(wù)活動當中。在國際商務(wù)談判中，商務(wù)英語的作用不容忽視，從語言的角度來看，商務(wù)英語具有基本信息交流作用，其商務(wù)性角度也決定了在商務(wù)談判中的特殊作用。商務(wù)英語作用主要體現(xiàn)在談判的針對性和談判的靈活性、融洽性兩方面。第一，商務(wù)英語有效提升了國際商務(wù)談判的針對性。作為商務(wù)活動當中的專用語言，商務(wù)英語有別于普通生活用語，其內(nèi)容主要有商務(wù)理論知識、商務(wù)交際技能，其對話內(nèi)容涉及金融、管理、營銷、經(jīng)濟等方面，商務(wù)英語專業(yè)性、實用性、針對性較強。第二，商務(wù)英語的出現(xiàn)極大地增加了國際商務(wù)談判的融洽性和靈活性。商務(wù)談判人員利用其特點，緩解談判場上的氛圍，營造輕松、融洽的談判環(huán)境，減少利益雙方的矛盾沖突，避免商務(wù)談判陷入僵局。
3商務(wù)英語在國際商務(wù)談判中的應(yīng)用
3.1條件句的應(yīng)用虛擬條件句應(yīng)用。在國際商務(wù)談判當中，虛擬條件句常被用在請求、詢問、反對、贊同等較為委婉的情況下，給對方一種體諒與尊重之感。例如，在談判雙方進行初次洽談之時，對于談判雙方而言，約定的時間都是極為重要的談判要素，在預(yù)定談判時間時，談判者一定要詢問對方意見，選定在雙方都比較適宜的時間內(nèi)進行談判磋商。通常，虛擬條件句的使用都是讓對方感受到尊重和認可，談判人員應(yīng)根據(jù)談判實際情況，合理使用虛擬條件句，進一步促成談判。真實條件句應(yīng)用。在商務(wù)談判過程中，談判雙方難免會產(chǎn)生一定的利益沖突，談判方想要真實、準確地表達商業(yè)信息，應(yīng)考慮談判雙方的利益共同點。因此，談判雙方必須要做好充足的準備，認清雙方利益所在，準確掌握對自身有利和利益的根本點，同時還要掌握對方的目的所在。談判者可以利用己方無關(guān)緊要而對方極為看重的利益、己方看重而對方無關(guān)緊要的利益作為交換條件，從而取得利益共贏的談判結(jié)果。在國際商務(wù)談判當中，語言文化差異常常會造成交流誤會，英語條件句的使用就能夠很好地避免這一問題的發(fā)生。談判者應(yīng)適當運用真實條件句，進而促成商務(wù)談判。
3.2語用策略應(yīng)用談判人員在國際商務(wù)談判中應(yīng)當采取婉轉(zhuǎn)表達方式，盡量不用語氣過重、措辭直白的語句。當談判中拒絕對方要求時，可委婉地闡述“你提出的條件很有道理，但是有些微的差異”，讓對方能夠在情感上接受的同時闡述自身看法，最大限度地給予對方寬容和尊重，避免談判雙方陷入談判尷尬的境遇，使雙方能夠平心靜氣地聽完觀點闡述，為談判留有回旋余地。一個高明的談判人員，通常會運用委婉的方式向?qū)Ψ奖磉_自身見解，使得己方的意見更易被對方接受。幽默在國際商務(wù)談判中也是一件談判利器，詼諧幽默的談判語言能夠?qū)⒄勁须p方從尷尬、不利的困境中解脫出來，將緊張嚴肅的談判氣氛變得更加融洽、輕松。語用策略的有效利用能夠給談判人員予以心理上的語言享受，營造良好的氣氛，將錯綜復(fù)雜的商務(wù)談判簡化，提高談判效率。幽默的語言將會予以美的享受和智慧的啟迪，進一步提高談判成功的幾率。國際商務(wù)談判過程中采用模糊語用策略能夠極大限度地增強語言表達的靈活性，這樣就不會在談判過程中將話說得太死，給談判雙方留有余地。模糊語言能夠有效提升語言表達效率，利用最小的代價盡可能地傳遞信息，進而做出高效的處理和判斷。國際商務(wù)談判過程中難免會遇到某些難以說明的問題，模糊語言具有一定的掩飾和回避作用，避免談判雙方出現(xiàn)正面沖突。
3.3禮貌原則應(yīng)用人際交往過程中，禮貌是人與人之間建立友好和諧關(guān)系的根本前提，作為一種常見的社會活動，禮貌原則也會對每名談判人員產(chǎn)生一定的束縛。不論是談判當中的任何一方，都希望能夠得到對方的禮遇，希望得到別人的尊重和理解。商務(wù)談判的成敗、結(jié)果的好壞在極大程度上取決于人員禮貌原則運用。談判人員在國際商務(wù)談判中，應(yīng)當將交際禮儀運用得當，盡可能取得談判雙方的認同和贊同，謀求雙贏結(jié)果。談判雙方要注意談判場合、時間和對象，通過恰當?shù)恼Z言表達，達到事半功倍之效。合理恰當?shù)纳虅?wù)談判語言需充分考慮社會政治各方面因素，在不同的文化背景下，一種禮貌用語換做另一場合意義卻未必相同。談判人員應(yīng)當了解合作方的文化背景，確保談判的順利進行，實現(xiàn)談判目標。
3.4語言環(huán)境應(yīng)用語言表達與領(lǐng)會需要結(jié)合語言環(huán)境因素進行綜合考量，以提高談判語言表達效果。一個人在不同的場合就要采用相應(yīng)的表達方式，這樣才能夠左右逢源。而商務(wù)談判就是通過語言表達、交流的方式實現(xiàn)己方利益最大化，矛盾沖突是難以避免的，氣氛的緊張和敏感更是常見。因此，在特殊的商務(wù)談判環(huán)境下，談判雙方更需要一個緩和的環(huán)境，商務(wù)談判人員應(yīng)準確掌握商務(wù)英語靈活性，利用語言技巧營造舒適、融洽的語言環(huán)境，進一步幫助談判雙方進行沉著、冷靜的處理。
4結(jié)語
在國際商務(wù)談判過程中，正確的決斷將會直接影響商務(wù)活動的開展，談判人員應(yīng)當充分挖掘商務(wù)英語語言的效用，靈活運用商務(wù)英語，營造良好的談判環(huán)境，取得最佳的談判效果。
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商務(wù)英語論文范文二：高職商務(wù)英語翻譯課程改革分析
[摘要]本文結(jié)合我院的實際情況，以就業(yè)為導(dǎo)向，從課程定位、教材改革和教學(xué)模式等方面著手，探索高職《商務(wù)英語翻譯》課程的改革方向，以期優(yōu)化該課程教學(xué)設(shè)計，有效提高教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生的就業(yè)崗位需求服務(wù)。
[關(guān)鍵詞]高職;商務(wù)英語翻譯;課程改革
1引言
根據(jù)《高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標準(試行)》，《商務(wù)英語翻譯》課程是“高等職業(yè)學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能課”，在整個專業(yè)課程設(shè)置框架及人才培養(yǎng)體系中的地位不可忽視。然而，目前該課程普遍存在“課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容本科化、缺乏職業(yè)針對性、師資學(xué)科型”的問題。(江晗，2010)針對這些問題，本文結(jié)合東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院(下稱“我院”)的實際情況，就課程定位、教材改革和教學(xué)模式等方面進行初步探討，提出高職《商務(wù)英語翻譯》課程的改革方向。
2課程定位
高職英語專業(yè)翻譯課容易走入定位不清的誤區(qū)。有的學(xué)者提出“現(xiàn)有高職、高專已經(jīng)成立的翻譯系或翻譯方向最好主要以證書培訓(xùn)為主要目標”(穆雷，2008);有的院校干脆將課程目標單純定位為通過全國商務(wù)英語翻譯考試、獲取證書。但是，通過走訪我院用人企業(yè)得知，外語等級證書和翻譯證書都不是企業(yè)所看重的指標或用人條件，真正的實踐應(yīng)用能力和職業(yè)素養(yǎng)才為用人單位所器重。因此，不適合將考取翻譯證書作為該課程的定位和目標，但可作為輔助手段，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動力。筆者認為，高職《商務(wù)英語翻譯》課程的定位，取決于學(xué)生自身的能力水平及畢業(yè)后的就業(yè)崗位所需。一方面，高職學(xué)生的外語水平基礎(chǔ)較差，特別是雙語轉(zhuǎn)換能力較弱，即使經(jīng)過一學(xué)期或一學(xué)年的翻譯課程學(xué)習(xí)，也難以勝任高端的會議交替?zhèn)髯g，更不用說同聲傳譯，只適合進行初級的口、筆譯工作;另一方面，就我院以往畢業(yè)生的就業(yè)情況來看，沒有專門從事翻譯行業(yè)的專職譯員，所以不能照搬培養(yǎng)專職譯員的外語專業(yè)本科或研究生人才培養(yǎng)模式來對高職學(xué)生進行教學(xué)，而應(yīng)該按實際情況來做出切實的課程定位，以指導(dǎo)該課程的開展，培養(yǎng)畢業(yè)生工作所需的相應(yīng)翻譯能力。通過對我院應(yīng)用外語系2015屆畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計及個別訪談得知，我系畢業(yè)生就業(yè)單位主要是小微涉外跨境企業(yè)，而這些企業(yè)基本上沒有設(shè)置專職翻譯崗位。畢業(yè)生從事的崗位群主要集中在外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、跨境電商崗位操作員、跨境電商崗位推廣及運營專員，從事銷售、采購、跟單、商務(wù)策劃、接待、客服等工作，他們在工作中的翻譯活動主要包括涉外商務(wù)談判、商務(wù)營銷、接待應(yīng)酬、國際會展、公司及產(chǎn)品介紹、日常文書和郵件處理等。這些工作任務(wù)的性質(zhì)，突出了高職翻譯的交際功能，決定了高職學(xué)生需要的翻譯是一種初級實用型商務(wù)翻譯;畢業(yè)生身兼數(shù)職，既要做好本職工作又要在涉外場合兼顧翻譯的角色，也決定了高職商務(wù)英語專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生是“復(fù)合型譯員”。(姚嘉五，2012)根據(jù)這兩點，我院高職商務(wù)英語專業(yè)的翻譯課程應(yīng)定位為中英雙向初級商務(wù)文本筆譯和一般商務(wù)情景的涉外陪同口譯，課程培養(yǎng)目標是能勝任小微涉外企業(yè)與翻譯有關(guān)工作的復(fù)合型人才。
3教材改革
高校的傳統(tǒng)翻譯教材編排，一般沿用兩條主線，一為“專題型”，關(guān)注的重點是不同專題的內(nèi)容及表達;二為“技能型”，關(guān)注的重點是技巧訓(xùn)練。“專題型”教材包含的某些專題，如政治外交演講、政府會議、時事、科技、體育方面的材料，或難度偏高或與高職畢業(yè)生的實際就業(yè)崗位關(guān)聯(lián)較小，不適合用于高職的翻譯教學(xué);“技能型”教材對學(xué)生的技能訓(xùn)練要求過高，往往超出他們的能力范圍，容易讓學(xué)生產(chǎn)生挫敗感和畏難情緒。以上兩種教材，都不太符合高職教育“實用為主，夠用為度”的原則?；仡櫣P者所使用過的翻譯教材，存在紕漏、拼寫或語法錯誤等，部分內(nèi)容要么過于陳舊，要么缺乏與區(qū)域經(jīng)濟相符合的素材，而且缺少音頻或視頻，也沒有配套的教師用書，口譯對話練習(xí)并不是英漢穿插而是全英或全中文，并不適合用來做翻譯練習(xí)。基于以上現(xiàn)狀，教材改革勢在必行。首先，在難度上，要貼近高職學(xué)生的能力水平，“重信息傳遞、淡化翻譯技巧”(曾昭濤，2009)。傳統(tǒng)的翻譯教材對翻譯史、翻譯理論和技巧有較為詳盡的闡述，但這往往對注重實用和實踐操作的高職生缺乏吸引力，因此應(yīng)該淡化，轉(zhuǎn)而關(guān)注高職翻譯的核心交際功能，即“信息傳遞”，不苛求翻譯技巧的處理。其次，在內(nèi)容上，應(yīng)該對接職場，摒棄政府報告、外交辭令、大型會議翻譯的題材，選取與學(xué)生就業(yè)崗位需要相吻合的口、筆譯素材，體現(xiàn)當?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟特點，融入當?shù)靥厣袠I(yè)元素。以東莞為例，作為廣東三大展覽基地之一，該城市每年舉辦各種展會30多個，因此將會展口譯納入高職翻譯教材很有必要。東莞還有明顯的特色經(jīng)濟，已形成電子信息、電氣機械、紡織服裝、家具、玩具、造紙及紙制品、食品飲料、化工等八大支柱產(chǎn)業(yè)，所以翻譯內(nèi)容也要考慮選取與這些行業(yè)相關(guān)的文本，以體現(xiàn)翻譯教材的行業(yè)性。再次，在章節(jié)編排上，不宜把主題安排得過于廣泛，應(yīng)遵循典型翻譯工作任務(wù)流程，把翻譯課程項目化、模塊化，這樣既符合高職“工學(xué)結(jié)合”的教育內(nèi)涵，又體現(xiàn)高職教材的特色。教材改革的重擔落在高職院校一線任課教師身上，教師可以在原教材的基礎(chǔ)上，有所取舍，再擴展補充與區(qū)域經(jīng)濟、特色行業(yè)相關(guān)的內(nèi)容，也可重新編寫出符合學(xué)生學(xué)情又滿足就業(yè)需求的教材。教材的改革需要教師積極到企業(yè)單位進行調(diào)研和實踐，了解實際翻譯情境需要，收集具體崗位工作可能接觸到的語言素材，編寫真正實用的課本，更好地服務(wù)于教學(xué)。
4教學(xué)模式改革
由于高職翻譯課的老師多為科班出身，上課容易落入本科翻譯教學(xué)的俗套，即采取老師講授、學(xué)生練習(xí)、老師點評的方式，課程模式比較僵化，學(xué)生沒有真正參與到知識構(gòu)建中來，同時脫離了真實的商務(wù)翻譯情景，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣低，容易產(chǎn)生倦怠情緒，自然難以取得理想的教學(xué)效果。根據(jù)高職學(xué)生的學(xué)情和人才培養(yǎng)目標，商務(wù)翻譯課程應(yīng)以典型翻譯工作流程來設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，真正將職業(yè)能力的培養(yǎng)和崗位需求結(jié)合起來。例如，以會展陪同翻譯這一模塊為例，可安排以下仿真商務(wù)活動流程：國際名家具(東莞)展覽會與外賓初次接觸——參觀家具廠、了解產(chǎn)品——商務(wù)合作洽談——合同簽訂——慶功宴會——機場送行。實踐教學(xué)中可穿插項目化教學(xué)法、模擬情景教學(xué)、角色扮演和合作學(xué)習(xí)法等，各種方法各有側(cè)重、相互滲透、靈活多變，從“以教師為中心”轉(zhuǎn)為“以學(xué)生為中心”，從注重“理論教學(xué)”轉(zhuǎn)為“實踐教學(xué)”，從“被動學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)為“主動學(xué)習(xí)”，真正凸顯高職教育特色。此外，還應(yīng)加強語音室和口譯實訓(xùn)室的建設(shè)，設(shè)立校企合作實訓(xùn)基地，做到教學(xué)、實踐、服務(wù)一體化，為學(xué)生提供真實的職業(yè)氛圍，讓翻譯教學(xué)更貼近實際、貼近市場、貼近崗位。
5結(jié)語
社會和市場對翻譯人才的需要是多層次、多元化的，既需要能擔當國際會議的同聲傳譯，更需要能勝任企業(yè)基層工作、懂商務(wù)又懂英語翻譯的人才。高職英語專業(yè)的商務(wù)翻譯課應(yīng)該走出自己的特點，積極探索具有高職特色的翻譯教學(xué)改革，采用切實的定位、合適的教材和有效的教學(xué)方法，才能優(yōu)化翻譯教學(xué)，培養(yǎng)出優(yōu)秀的高職高專實用性、復(fù)合型翻譯人才，服務(wù)于社會各行各業(yè)。
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