工商管理學(xué)科建設(shè)大專論文
工商管理學(xué)科建設(shè)大專論文
工商管理是隨著經(jīng)濟的發(fā)展而出現(xiàn)的一種理論,即有市場就有了工商管理。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的工商管理大專論文,供大家參考。
工商管理大專論文范文一:工商管理專業(yè)學(xué)科建設(shè)思考
摘要:
全面質(zhì)量管理(TQM)是提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量的有效方法。文章將TQM的核心思想應(yīng)用于工商管理專業(yè)建設(shè)中,提出了工商管理專業(yè)全面質(zhì)量運行體系。運用PDCA循環(huán)程序,把教學(xué)質(zhì)量管理的計劃系統(tǒng)、實施系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)和處理系統(tǒng)有機結(jié)合起來,形成可循環(huán)提高的質(zhì)量管理鏈,促進了教學(xué)質(zhì)量的不斷改進和持續(xù)提高。
關(guān)鍵詞:
全面質(zhì)量管理;工商管理;學(xué)科建設(shè)
工商管理這個專業(yè),從引進至今有10多年的歷史,經(jīng)歷了多次體制改革,與時俱進,不斷發(fā)展壯大。但近期工商管理專業(yè)存在就業(yè)率的下降的問題。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的關(guān)鍵原因在于教學(xué)模式不科學(xué)、不合理。本文從全面質(zhì)量管理(TQM,totalqualitymanagement)的視角[1-3],引進戴明的PDCA循環(huán)工作程序,對工商管理專業(yè)教學(xué)活動的主要環(huán)節(jié),實行全面質(zhì)量管理。
1工商管理專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及教學(xué)中存在的問題
(1)理論與實踐相脫離。工商管理專業(yè)普遍存在理論與實踐相脫離的問題,學(xué)校培養(yǎng)出的人才不能滿足市場的需求,使學(xué)校和企業(yè)脫節(jié),使產(chǎn)和學(xué)不能一致。當(dāng)前社會普遍反映了一個問題,即高校工商管理的畢業(yè)生的實際應(yīng)用能力差。這說明工商管理專業(yè)的實踐教學(xué)確實有著諸多問題。因此,必須轉(zhuǎn)變實踐教學(xué)觀念,加強實踐教學(xué)的地位。(2)師資力量有限。國外一流大學(xué)的工商管理專業(yè)開辦得非常成功,其重要的原因之一在于其在理論與實踐結(jié)合方面做得較好,其關(guān)鍵的原因是教師大多在任教的同時也在政府部門或企業(yè)兼職做咨詢顧問或參與企業(yè)工作,他們有較強的實踐經(jīng)驗,也比較注重一些實際問題的分析和對策。另外,高校與企業(yè)之間的緊密結(jié)合,為工商管理的學(xué)生提供了切實的機會,讓他們學(xué)以致用。在我國,管理的教學(xué)與運用對絕大多數(shù)教師來說是不同步的。這導(dǎo)致工商管理課程大多只限于基礎(chǔ)知識和理論的講授和介紹,只能紙上談兵。
2全面質(zhì)量管理思想在工商管理專業(yè)建設(shè)中的運用
全面質(zhì)量管理(TQM)包括4個核心概念:顧客滿意、全員參與、持續(xù)改進的質(zhì)量和基于事實的管理。(1)以客戶為中心。全面質(zhì)量管理注重顧客價值,其主要理念是“顧客滿意和認(rèn)可是長期贏得市場和創(chuàng)造價值的關(guān)鍵”。高校教學(xué)工作的最終目標(biāo)是培養(yǎng)高層次的專業(yè)人才,最終歸宿是學(xué)生的教育和培養(yǎng)。作為學(xué)生和學(xué)校教師的教學(xué)主體,學(xué)校是主要的客戶和生產(chǎn)者。他們的積極性和主動性直接影響到教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。(2)綜合管理。這要求加強對管理的各個方面的教學(xué),全面的質(zhì)量控制。為了提高教學(xué)質(zhì)量,所有的教育行政部門、教育機構(gòu)和后勤組織都必須參與教學(xué)質(zhì)量的管理。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要性對學(xué)校和個人有著同樣的意義。所有的教師、學(xué)生、管理人員、管理部門和后勤部門都應(yīng)列入質(zhì)量管理的范圍。只有員工積極參與,注重教學(xué)質(zhì)量,才能真正實現(xiàn)“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”的目標(biāo)。(3)質(zhì)量持續(xù)改進。全面質(zhì)量管理是一個永不滿足的承諾,“非常好”是不夠的,質(zhì)量的不斷提高,“沒有最好,只有更好”。在這種理念的指導(dǎo)下,企業(yè)需要不斷提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和可靠性,確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢。(4)以預(yù)防為主。在工商管理的專業(yè)建設(shè)中,這就要求對于可能出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)事先加以預(yù)防,而不要通過事后檢查來發(fā)現(xiàn)問題,以至于問題變壞后才引起重視。另外,在教學(xué)質(zhì)量的控制過程中,要以實事為依據(jù),以數(shù)據(jù)為準(zhǔn)繩,通過不斷地收集反饋信息對教學(xué)質(zhì)量進行控制。其實高校也和企業(yè)很像,它的產(chǎn)品是不斷向社會輸送高質(zhì)量的技術(shù)和管理人員,它的客戶是社會各行各業(yè)的雇主。也要遵循“顧客至上”的理念,培養(yǎng)發(fā)展社會和單位需要的人才。而滿足社會的需要正是高校專業(yè)的基本要求。因此,筆者認(rèn)為全面質(zhì)量管理思想同樣可用于工商管理專業(yè)建設(shè)。
3構(gòu)建工商管理專業(yè)全面質(zhì)量運行體系
美國質(zhì)量管理專家戴明博士提出將質(zhì)量控制分為4個階段:(1)計劃階段(Plan);(2)執(zhí)行階段(Do);(3)檢查階段(Check);(4)處理階段(Action)。它有如下特點:(1)PDCA循環(huán)的工作程序有4個階段,形成一個圈。(2)每個部門、組都有自己的PDCA循環(huán),并已成為企業(yè)的大循環(huán)里的小循環(huán)。(3)周期性循環(huán)前進。工商管理專業(yè)教學(xué)質(zhì)量管理,運用PDCA循環(huán)的過程,將教學(xué)質(zhì)量管理系統(tǒng)分為4個子系統(tǒng),即計劃系統(tǒng)、實施該系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、處理系統(tǒng)。(1)計劃系統(tǒng)。通過市場調(diào)研、用戶訪問、國家項目說明、用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的明確要求,確定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、計劃等。具體到建設(shè)專業(yè)的企業(yè)管理專業(yè),是根據(jù)專業(yè)的社會或業(yè)務(wù)需求計劃,確定培訓(xùn)目標(biāo),具體培訓(xùn)計劃。它的部門是學(xué)校黨委、行政部門、學(xué)術(shù)委員會、教學(xué)職能等部門。新一輪系統(tǒng)的開發(fā)與完善,基于實施系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng)和處理系統(tǒng)對于偏差進行的反饋和建議。(2)實施系統(tǒng)。工商管理專業(yè)的建設(shè)便是根據(jù)教學(xué)體系和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)實施部門組織實施,其職責(zé)是公正地按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實施計劃。各個學(xué)院、教學(xué)部門、教師、學(xué)生都作為實施系統(tǒng)的主要的人員。(3)監(jiān)控系統(tǒng)。本系統(tǒng)主要是在計劃執(zhí)行或執(zhí)行過程中,檢查計劃的執(zhí)行情況,是否實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果。在工商管理專業(yè)建設(shè)中,應(yīng)根據(jù)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對教學(xué)過程中的每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量進行監(jiān)督和反饋,并提出意見與建議。(4)處理系統(tǒng)。在工商管理專業(yè)的建設(shè)中,根據(jù)質(zhì)量控制部門的信息反饋,結(jié)合教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在教學(xué)事故的處理中,提出改進偏差的措施和意見,并督促改進,以達到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。4個子系統(tǒng)的軌跡是一個圓弧形的圓周運動,以頭和尾相連的方式形成封閉式的質(zhì)量管理鏈。在這一質(zhì)量管理鏈中,根據(jù)質(zhì)量控制系統(tǒng)和其他系統(tǒng)的運行和反饋結(jié)果,決策系統(tǒng)不斷調(diào)整并提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在不斷循環(huán),不斷更新,不斷完善的過程中,教學(xué)質(zhì)量得到提高,邁入一個更高的方向。
4結(jié)語
PDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理理論的一個典型的質(zhì)量管理過程,它是一種科學(xué)的管理方法,不斷完善、持續(xù)改進。PDCA循環(huán)應(yīng)用在高校教學(xué)質(zhì)量管理中,使各方面的教學(xué)活動,按照PDCA的管理,形成一個大環(huán)圈循環(huán)式的質(zhì)量管理鏈,實現(xiàn)在計劃、執(zhí)行和檢驗的過程中促進高校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升、持續(xù)改善的目標(biāo)。
參考文獻
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工商管理大專論文范文二:工商管理的現(xiàn)狀及分析
摘要:
近年來,我國正處于市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段,對工商管理工作提出了更高要求。然而受到諸多因素的影響,傳統(tǒng)工商管理理念、方法難以適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展需求,不利于我國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。文章將對我國工商管理現(xiàn)狀分析和研究,并在此基礎(chǔ)上提出改善我國工商管理現(xiàn)狀相關(guān)建議及措施。
關(guān)鍵詞:
工商管理;現(xiàn)狀分析;思考
隨著我國市場經(jīng)濟飛速發(fā)展,經(jīng)濟體制改革進程不斷深化。工商管理作為一項基礎(chǔ)性工作,需要承擔(dān)更加重要的責(zé)任,特別是全球經(jīng)濟一體化趨勢,有效發(fā)揮工商管理職能,成為保證市場經(jīng)濟健康發(fā)展的關(guān)鍵。因此加強對我國工商管理現(xiàn)狀的研究具有非常重要的現(xiàn)實意義,不僅能夠幫助我們更為深入地了解和掌握工商管理工作現(xiàn)狀,還能夠采取相應(yīng)的措施加以調(diào)整,從而促進我國工商管理工作又好又快發(fā)展,在國民經(jīng)濟發(fā)展中的綜合效益得到最大發(fā)揮。
一、我國工商管理現(xiàn)狀分析
面對社會發(fā)展新形勢,工商管理部門在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)等方面取得了顯著成績。但是面對千變?nèi)f化的市場形勢,我國工商管理現(xiàn)狀并不樂觀,詳細來說:
1.專業(yè)人才匱乏目前,我國人才市場中,初級工商管理人才需求較大,中高級工商管理人才缺口較大?,F(xiàn)代市場經(jīng)濟建立在知識生產(chǎn)、分配基礎(chǔ)之上,不同于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、工業(yè)經(jīng)濟,現(xiàn)階段社會明確要求管理人才要具備較強的競爭意識,能夠立足于國際金融等角度分析工作,才能夠順應(yīng)時代發(fā)展趨勢。但一直以來,工程管理在人才培養(yǎng)方面,過分強調(diào)專業(yè)需求、關(guān)注知識的傳授,忽視了對人才綜合素質(zhì)及能力的培養(yǎng),使得人才缺乏創(chuàng)新意識。如專業(yè)培養(yǎng)途徑單一,高校作為工商管理人才培養(yǎng)主要載體,無論是教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)計都與實際需求相脫節(jié),缺少科學(xué)性。另外,考核方式單一,難以全面、綜合反映學(xué)生實際情況,影響學(xué)生綜合素質(zhì)的有效提升。
2.體制不夠完善我國正處于市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型階段,工商管理積極作用在經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)越來越重要的位置。但現(xiàn)有工商管理體制存在一定滯后性,傳統(tǒng)按照行政區(qū)劃管理模式,將已經(jīng)形成的區(qū)域性市場進行人為劃分,使得各個業(yè)務(wù)部門各自為政,無法形成管理合力,在很大程度上削弱了工商管理功效,加之地方保護主義盛行,在很大程度上阻礙了市場經(jīng)濟體制的建立,進而削弱了工商管理有效性。
3.執(zhí)法力度不夠作為流通領(lǐng)域市場監(jiān)管、行政執(zhí)法的職能部門,工商管理部門在依法治國、促進社會和諧等方面發(fā)揮著積極作用。因此工商人員要嚴(yán)格按照法律制度,不斷提高執(zhí)法效能,切實履行工商行政執(zhí)法職能,才能夠為我國經(jīng)濟健康發(fā)展保駕護航。但是現(xiàn)實工作中,現(xiàn)代社會關(guān)系中,工商管理部門無法應(yīng)對自如,其執(zhí)法力度并未得到充分發(fā)揮。究其根本是受到相關(guān)法律制度對于權(quán)責(zé)劃分不夠明確,不具備嚴(yán)肅性、權(quán)威性。加之工商管理地方保護主義嚴(yán)重,被政府視為成為阻礙地方經(jīng)濟發(fā)展的主要因素,對工商部門各項活動進行限制,在一定程度上增加了工商管理部門執(zhí)法難度。
4.內(nèi)部控制不到位工商管理部門是政府主管市場監(jiān)督主要載體,在市場經(jīng)濟、社會管理等各項工作發(fā)揮著非常重要的作用。但是面對社會發(fā)展新形勢,工商管理部門內(nèi)部問題層出不窮。主要是部門工作多,國家資金投入較多,而工商部門并未設(shè)置對應(yīng)的管理制度,導(dǎo)致資產(chǎn)使用效率大打折扣,出現(xiàn)資產(chǎn)流失問題。工商管理部門內(nèi)部審計機構(gòu)不夠完善,針對管理、會計控制等審計不夠嚴(yán)格,促使獨立的經(jīng)濟監(jiān)督活動無法有效開展,不利于內(nèi)部會計控制效果的有效提升。
二、改善我國工商管理有效對策
針對當(dāng)前我國工商管理現(xiàn)狀來看,要想促使工商管理能夠最大限度發(fā)揮積極作用,還應(yīng)及時解決上述問題,逐步完善工商管理工作,構(gòu)建立體化管理體系。具體來說:
1.重視人才培養(yǎng)為了能夠更好地適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展形勢,改善我國工商管理工作非常必要。人才作為工商管理工作的核心,其綜合素質(zhì)及能力的高低直接決定工商管理積極作用的發(fā)揮。高校是人才培養(yǎng)的主要載體,應(yīng)積極革新傳統(tǒng)教學(xué)模式,引進先進教育方式,培養(yǎng)更多適合社會發(fā)展的人才,促使其能夠在工商管理工作中發(fā)揮自身創(chuàng)造力。第一,高校要樹立現(xiàn)代化管理理念,緊緊圍繞著創(chuàng)新培養(yǎng)工商管理人才,采取實踐與理論結(jié)合方式,增強學(xué)生社會適應(yīng)力。第二,增強學(xué)生競爭意識,引導(dǎo)并鼓勵學(xué)生樹立國際貿(mào)易、國際金融等思想、觀念,在日常生活中能夠加強對經(jīng)濟發(fā)展趨勢的了解,并發(fā)表自己獨到的見解。第三,對人才的培養(yǎng),應(yīng)加強對現(xiàn)實生活的聯(lián)系,將所學(xué)知識應(yīng)用于解決生活實際問題中,使得專業(yè)人才在實現(xiàn)自我價值的同時,還能夠為社會發(fā)展貢獻更多力量。
2.完善管理體制目前,市場主體多元成為經(jīng)濟發(fā)展的主要特點,所有制、地域已經(jīng)無法限制這一趨勢,現(xiàn)有工商管理體制滯后性愈發(fā)明顯。因此完善工商管理體制,發(fā)揮工商管理職能成為促進市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。在實踐中,我們可以從兩個層面入手:一是增強登記管理職能,采取宏觀調(diào)控,實現(xiàn)對行業(yè)發(fā)展寬度的有效控制,防范市場中比例失衡問題的出現(xiàn),從而確保產(chǎn)業(yè)機構(gòu)與經(jīng)濟之間能夠協(xié)調(diào)發(fā)展;二是構(gòu)建完善的管理體制,適當(dāng)做出改革,提升體制統(tǒng)一性,強調(diào)機構(gòu)在工作中的威信,從而促進市場經(jīng)濟健康發(fā)展。不僅如此,隨著我國對外開放進程不斷加快,工商管理部門還應(yīng)重視與國外企業(yè)的溝通和交流,為企業(yè)發(fā)展解決后顧之憂,構(gòu)建和諧的市場經(jīng)濟環(huán)境。
3.規(guī)范執(zhí)法工作經(jīng)濟全球化在一定程度上突破了市場地域性、局限性,直接增加了工商管理難度及任務(wù)。因此工商管理部門應(yīng)加大執(zhí)法力度。在實際工作中,首先應(yīng)對工商執(zhí)法政策進行相應(yīng)的調(diào)整,提高部門執(zhí)法效力。另外,在執(zhí)法方面,部門還需要落實以下幾項工作,如根據(jù)具體情況,對《反不正當(dāng)競爭法》等法律制度進行調(diào)整和優(yōu)化,制定統(tǒng)一的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)。同時加大對工商管理機構(gòu)的考核力度,規(guī)范工商執(zhí)法活動,創(chuàng)建公平、公正的市場環(huán)境。最為關(guān)鍵的是要對部門及人員權(quán)責(zé)進行明確劃分,避免部門職能交叉、權(quán)責(zé)不明等問題的出現(xiàn),從根本上提升工商部門執(zhí)法力度。
4.建立內(nèi)部控制制度工商管理要隨著內(nèi)部、外部環(huán)境的變化而做出相應(yīng)的調(diào)整,逐漸構(gòu)建獨立的經(jīng)濟監(jiān)督活動,以此來提升管理水平。省工商管理部門應(yīng)圍繞著收支兩條線,對全省工商財務(wù)經(jīng)費進行統(tǒng)一、全面管理。同時省級財政要結(jié)合支出情況,對人員、公用等經(jīng)費進行統(tǒng)一審核和劃撥。工商部門應(yīng)與物資管理部門相結(jié)合,設(shè)置具體的管理賬目、物資等入庫手續(xù),真正做到賬賬相符、賬物相符。另外,要促使內(nèi)部審計機構(gòu)作用,促使審計機構(gòu)需要向單位負責(zé)人直接匯報,形成良好的監(jiān)督格局。針對工商管理部門內(nèi)部控制制度進行綜合、全面評價,促進監(jiān)督服務(wù)職責(zé)進一步完善。經(jīng)濟快速發(fā)展,工商管理工作要應(yīng)勢利導(dǎo),不能夠拘泥于傳統(tǒng)模式當(dāng)中,積極創(chuàng)新管理理念、方法,為工商管理工作有序開展提供制度依據(jù),規(guī)范工商管理行為,逐步提升其威嚴(yán)性。
三、結(jié)論
根據(jù)上文所述,工商管理作為我國經(jīng)濟秩序維護的重要部門,其職能發(fā)揮在構(gòu)建和諧經(jīng)濟環(huán)境等方面占據(jù)至關(guān)重要的位置。因此面對經(jīng)濟發(fā)展新形勢,政府要重視對工商管理工作的改善和優(yōu)化,立足于工商管理現(xiàn)狀,根據(jù)工商管理部門執(zhí)法存在的問題,堅持針對性、合理原則,不斷提高執(zhí)法效能。同時還應(yīng)從制度、體制等多個層面入手,不斷提高工商管理有效性,從而促使其積極作用的充分發(fā)揮。
參考文獻:
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