有關(guān)工商管理本科畢業(yè)論文
工商管理關(guān)乎著社會經(jīng)濟市場的秩序與發(fā)展,所以在這點上不容小覷。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的工商管理本科畢業(yè)論文，供大家參考。
工商管理本科畢業(yè)論文范文一：工商管理校企合作實踐教育基地思考
摘要：
人才培養(yǎng)的開放性、多元性與社會適應(yīng)性要求高校重視校企合作實踐教育基地在實踐育人中的作用。工商管理校企合作實踐教育基地(德力股份)是安徽省級立項建設(shè)的高校本科人才培養(yǎng)實踐教育基地。文章從工商管理校企合作實踐教育基地的運行和建設(shè)成效出發(fā)，提出了加強實踐教育基地建設(shè)的對策。
關(guān)鍵詞：
校企合作;實踐教育基地;工商管理
一、校企合作實踐教育基地在高校人才培養(yǎng)中的作用
(一)開放性隨著社會的日益開放和不斷發(fā)展，教育和經(jīng)濟社會各領(lǐng)域相互影響不斷加深，大學(xué)已不再是以前的“象牙塔”“，關(guān)起門來做學(xué)問”的書齋式教育已經(jīng)不是大學(xué)教育的本意。高校要讓大學(xué)生深入社會、企業(yè)，大學(xué)生通過接觸實際，增長見識，獲得全面的發(fā)展。利用校企合作實踐教育基地，可以讓大學(xué)生認(rèn)識和了解企業(yè)的實際運作，企業(yè)經(jīng)營管理的實際做法也能豐富學(xué)識，開闊視野，在企業(yè)的實踐活動更能鍛煉大學(xué)生的分析問題、解決問題的能力?？梢哉f校企合作實踐教育基地是高校特別是財經(jīng)類高校人才培養(yǎng)的另一個校園[1]。
(二)多元性由于大學(xué)生的素質(zhì)及特點呈現(xiàn)多樣化的特征，他們的興趣、特點、知識、能力也各不相同。高校在人才培養(yǎng)中要注重人才培養(yǎng)的多樣性，鼓勵學(xué)生多元化、個性化、特色化發(fā)展，既要培養(yǎng)從事科學(xué)研究的學(xué)術(shù)型人才，更要培養(yǎng)大量的從事實踐工作的應(yīng)用型人才。
根據(jù)周應(yīng)佳和車海云(2014)的觀點，對于地方財經(jīng)類教學(xué)研究型大學(xué)來說，70%左右的學(xué)生以提高綜合素質(zhì)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力為主，將其培養(yǎng)成實踐能力強的高素質(zhì)應(yīng)用型人才;對20%左右的學(xué)生，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才;對10%左右的學(xué)生，培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新人才和卓越后備人才[2]。按照“721”這樣一個大致的比例，建立梯級、多元的人才培養(yǎng)目標(biāo)，實施分類培養(yǎng)的教育模式是合適的。那么，對于第一、二類學(xué)生，借助校企合作實踐教育基地，加強實踐教學(xué)和實習(xí)實訓(xùn)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的動手能力和創(chuàng)業(yè)實踐能力，增強其在就業(yè)創(chuàng)業(yè)中的競爭力尤為必要。
(三)社會適應(yīng)性高校培養(yǎng)的人才最終是要走向社會和為社會服務(wù)的，財經(jīng)類院校培養(yǎng)的工商管理專業(yè)人才要面向經(jīng)濟、社會建設(shè)的主戰(zhàn)場。如果高校培養(yǎng)的人才僅僅掌握書本上的知識和理論，而缺乏對社會、對企業(yè)的接觸和了解，工商管理專業(yè)學(xué)生不熟悉企業(yè)經(jīng)營管理實際，就難以適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，和社會對人才的需求相脫節(jié)。校企合作實踐教育基地是讓大學(xué)生了解和適應(yīng)社會的一個窗口和渠道，讓學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間就接觸社會和企業(yè)，了解企業(yè)經(jīng)營和管理實務(wù)，既能鍛煉自己的動手能力，也能更早地適應(yīng)社會，增加就業(yè)能力[3]。
二、工商管理校企合作實踐教育基地建設(shè)現(xiàn)狀
安徽財經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院于2010年10月與安徽德力日用玻璃股份有限公司(股票代碼：002571)開始共建實踐基地———工商管理實踐教學(xué)基地。2011年，雙方相互合作，在2011級市場營銷專業(yè)中組建“市場營銷德力班”;同時，學(xué)院相關(guān)專業(yè)學(xué)生多次到德力公司參觀學(xué)習(xí)和崗位實踐，參加公司的拓展訓(xùn)練，了解企業(yè)各管理部門的工作職責(zé)和企業(yè)相關(guān)的經(jīng)營策略，并參與公司的經(jīng)營活動等。
在此基礎(chǔ)上，市場營銷、工商管理和人力資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案也相應(yīng)進行了修訂，更加重視了社會實踐和課程實踐，增加了課程實踐的比例。2013年，工商管理實踐教育基地(德力股份)被立項為安徽財經(jīng)大學(xué)校級校企合作實踐教育基地，學(xué)院圍繞校企合作實踐開展了一系列工作，雙方聯(lián)合成立導(dǎo)師組指導(dǎo)學(xué)生的實踐活動，組織學(xué)生赴企業(yè)進行參觀學(xué)習(xí)，開展企業(yè)導(dǎo)師進課堂活動，選派學(xué)生赴企業(yè)進行崗位助理實踐等。
在積極共建的同時，學(xué)院還積極組織申報省級“校企合作實踐教育基地”質(zhì)量工程項目。在2013年底，工商管理實踐教育基地(德力股份)獲省級校企合作實踐教育基地立項建設(shè)。通過共建活動，要將工商管理實踐教育基地(德力股份)建設(shè)成為創(chuàng)新性的、管理科學(xué)規(guī)范的應(yīng)用型管理人才培養(yǎng)的實踐教學(xué)基地，不斷提高學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力，切實為培養(yǎng)管理類應(yīng)用型人才服務(wù)。
三、工商管理校企合作實踐教育基地運行成效
工商管理校企合作實踐教育基地成立以來，工商管理學(xué)院和共建單位(德力股份)密切合作，積極探索校企合作的實踐教學(xué)形式，開展了一系列有特色的實踐教學(xué)活動，基地運行和發(fā)展良好。
(一)成立校企聯(lián)合導(dǎo)師組要切實有效地指導(dǎo)學(xué)生的企業(yè)實踐活動，需要構(gòu)建一支由學(xué)院教師和企業(yè)管理及技術(shù)人員共同組成的熱愛實踐教學(xué)、專兼結(jié)合、數(shù)量充足、業(yè)務(wù)精湛、相對穩(wěn)定的實踐教學(xué)師資隊伍，成立校企聯(lián)合導(dǎo)師組。工商管理學(xué)院從工商管理、市場營銷、人力資源管理、物流管理和電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)選理論水平較好，社會實踐水平較高，既了解和掌握工商管理實踐教學(xué)領(lǐng)域的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢，又熱衷于企業(yè)管理和經(jīng)營實踐的教師作為學(xué)生小組導(dǎo)師。德力公司也從企業(yè)高管人員和部門經(jīng)理中選派包括董事長、公司人力資源部部長等在內(nèi)的15位企業(yè)家和相關(guān)部門經(jīng)理擔(dān)任企業(yè)導(dǎo)師，并根據(jù)企業(yè)導(dǎo)師的管理崗位進行分類，建立企業(yè)導(dǎo)師庫。
(二)探索工商管理校企合作實踐教學(xué)形式
1.參觀學(xué)習(xí)實踐。主要是通過校外實踐教育基地的參觀和講座來培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣。這類組織形式屬于認(rèn)識型，目的在于開闊學(xué)生的視野，增長學(xué)生的見識。參觀學(xué)習(xí)實踐主要針對大一和大二的學(xué)生。
2.企業(yè)案例進課堂。在講授相關(guān)專業(yè)課的過程中，將基地企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)實情況作為案例，讓學(xué)生分析案例，提供解決問題的對策和管理決策模擬方案。企業(yè)導(dǎo)師和相關(guān)管理人員參與案例討論。企業(yè)案例進課堂主要針對大二和大三的學(xué)生。
3.企業(yè)導(dǎo)師進課堂。企業(yè)導(dǎo)師進課堂的目的是將優(yōu)秀的企業(yè)管理者請進課堂，講授企業(yè)管理實踐，增強學(xué)生對企業(yè)管理實際的了解，更好地培養(yǎng)其專業(yè)能力。企業(yè)導(dǎo)師進課堂主要針對大三的學(xué)生。
4.崗位助理實踐。主要是讓高年級的學(xué)生從事相關(guān)崗位的助理性工作，企業(yè)選擇營銷中心、人力資源部、企管部、辦公室、配送中心等相關(guān)部門的有關(guān)崗位，選派大學(xué)生作為崗位主管助理進行企業(yè)實踐。崗位助理實踐主要針對大三和大四的學(xué)生。
5.調(diào)研實踐。主要是讓專業(yè)導(dǎo)師帶領(lǐng)學(xué)生形成團隊，圍繞企業(yè)的經(jīng)營管理活動開展相關(guān)的調(diào)研，收集企業(yè)經(jīng)營管理實踐做法，編寫企業(yè)管理案例，從而引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會將實踐與專業(yè)理論課的學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高分析實踐問題的能力，又對學(xué)生進行科研創(chuàng)新訓(xùn)練。
(三)完善實踐教學(xué)制度與教學(xué)1.分年級確定實踐教學(xué)計劃。大一學(xué)生剛進高校，還未進入專業(yè)課學(xué)習(xí)，實踐基地主要以增強學(xué)生對企業(yè)管理感性認(rèn)知的參觀學(xué)習(xí)為主，讓學(xué)生了解企業(yè)的生產(chǎn)運營和主要管理業(yè)務(wù)，增強學(xué)生對管理實際的了解，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣。大二學(xué)生開始學(xué)習(xí)學(xué)科基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課，校外實踐在安排其參觀學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)課程內(nèi)容將基地企業(yè)的經(jīng)營管理案例引入課堂，通過教師講解、學(xué)習(xí)討論，企業(yè)管理人員參與等多種形式，培養(yǎng)學(xué)生運用理論，思考企業(yè)管理實際問題并制定相應(yīng)對策方案，有利于加深學(xué)生對理論知識的領(lǐng)會和理解，也能提高學(xué)生解決實際問題的能力。大三學(xué)生已全面學(xué)習(xí)專業(yè)課和專業(yè)方向課，校外實踐基地主要組織更貼近企業(yè)管理實際的企業(yè)導(dǎo)師進課堂和崗位助理實踐活動。
企業(yè)導(dǎo)師從管理實戰(zhàn)的角度講解其具體負(fù)責(zé)的管理業(yè)務(wù)，以及自己對相關(guān)經(jīng)營管理問題的理解和思考，這對學(xué)生以后從事實際管理工作都有很大的幫助。另外，三年級結(jié)束后的暑假，安排學(xué)生到企業(yè)做崗位主管助理進行實踐鍛煉，讓其在真實的企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境中學(xué)習(xí)和提升實踐能力。大四學(xué)生專業(yè)課學(xué)習(xí)基本完成，校外實踐基地主要組織學(xué)生實習(xí)，包括崗位助理實踐和畢業(yè)實習(xí)，為其走向社會積累經(jīng)驗，做準(zhǔn)備。2.健全實踐教學(xué)制度。
學(xué)院制定了選派企業(yè)崗位助理實施辦法以及學(xué)生實習(xí)管理和考核辦法，完善了實踐教學(xué)管理制度。學(xué)生實踐活動結(jié)束后，企業(yè)導(dǎo)師和企業(yè)人力資源管理部門對學(xué)生進行評價和考核，學(xué)生要寫出總結(jié)報告，提交企業(yè)和學(xué)院。學(xué)院正在進一步研究校企合作人才培養(yǎng)模式下教學(xué)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保障措施，將教學(xué)質(zhì)量過程評價與結(jié)果評價結(jié)合起來，單項評價與綜合性評價相結(jié)合，學(xué)校評價與企業(yè)評價相結(jié)合，注重教學(xué)過程與質(zhì)量評價要素的有機結(jié)合，建立由教學(xué)組織管理、教學(xué)工作評價、教學(xué)過程質(zhì)量管理、教學(xué)質(zhì)量檢查等環(huán)節(jié)組成的完善的教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控評價體系。
四、改進工商管理校企合作實踐教育基地建設(shè)的對策
(一)發(fā)揮校企合作實踐基地在本科人才培養(yǎng)中的作用如前所述，校企合作實踐基地在提高學(xué)生實踐能力和提升人才培養(yǎng)質(zhì)量方面具有積極作用，但要有效發(fā)揮其作用，需要考慮以下幾點。
1.針對不同類型和層次的高校，校企合作實踐基地的實踐教學(xué)活動模式和內(nèi)容應(yīng)有所區(qū)別。不同類型的高校，人才培養(yǎng)模式不一樣，如工科類高校培養(yǎng)工程師，其專業(yè)理論和技術(shù)與企業(yè)有較強的互補性，能和企業(yè)深度開展實踐活動，如參與機械制圖、產(chǎn)品設(shè)計等[4]。作為經(jīng)管類高校，很多專業(yè)理論和知識屬于軟技術(shù)，無論是實踐活動的開展還是其內(nèi)在效果都讓人感覺力度有限。
不同層次的高校，人才培養(yǎng)目標(biāo)不一樣，如應(yīng)用型本科和高職院校，強調(diào)學(xué)生的動手能力，校外實踐采取頂崗實習(xí)，甚至為基地單位對口培養(yǎng)，重點利用基地提升學(xué)生的操作技能。如教學(xué)研究型和研究型高校，既重視學(xué)生的動手能力，更重視學(xué)生的知識復(fù)合運用能力，其實踐教學(xué)活動模式和內(nèi)容又應(yīng)不同。
2.校外實踐活動應(yīng)和校內(nèi)實驗實訓(xùn)活動有機結(jié)合，在現(xiàn)有的實驗教學(xué)體系中，起輔助和深化教學(xué)作用。校外實踐教學(xué)成本高，難管理，存在學(xué)生安全和意外隱患，且校外基地能接納學(xué)生的數(shù)量有限。因此，在實踐教學(xué)中，應(yīng)以校內(nèi)的實驗室開展實驗實訓(xùn)為主，校外實踐教學(xué)活動在實踐教學(xué)體系中起輔助和補充作用。不應(yīng)片面夸大校企合作實踐基地的教學(xué)功能。實事求是地看待校企合作實踐基地的地位有利于制定更科學(xué)合理的實踐教學(xué)規(guī)劃和方案，更好地提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。
(二)有效組織與實施校企合作實踐活動工商管理實踐教育基地既要滿足營銷學(xué)生的實踐教學(xué)要求，又要承擔(dān)社會服務(wù)及科研成果推廣的工作，要真正發(fā)揮校外實踐基地的職能和作用，需要制訂校外實踐教學(xué)計劃，對校企合作的管理實踐活動進行有效組織與實施。
一方面將課程實訓(xùn)實踐與校外實踐基地活動結(jié)合起來，將市場營銷、市場調(diào)查與預(yù)測、網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷策劃、人力資源規(guī)劃、薪酬管理、企業(yè)戰(zhàn)略等課程實訓(xùn)實踐納入校外實踐基地活動計劃中;另一方面，根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)有實踐條件和校外實踐教育的師資力量以及不同年級大學(xué)生能力培養(yǎng)要求，科學(xué)制訂校外實踐教學(xué)計劃。
低年級學(xué)生由于校外實踐教育主要安排熟悉企業(yè)的相關(guān)組織機構(gòu)、與專業(yè)相關(guān)部門的工作流程和企業(yè)文化感知等認(rèn)知型的“參觀學(xué)習(xí)”型實踐教學(xué)形式，每學(xué)期可安排1—2次;高年級學(xué)生以安排管理模擬實踐為主，每次分成若干小組，每組6—10個人，分別到公司的相關(guān)部門進行實踐學(xué)習(xí)，由于管理模擬實踐的教學(xué)目標(biāo)與參觀學(xué)習(xí)是不同層次和水平的要求，因此要采取集中時間的連續(xù)參與;大三和畢業(yè)班學(xué)生還適用于暑期實習(xí)和頂崗實習(xí)，為讓學(xué)院相關(guān)專業(yè)的學(xué)生更廣泛地參與到校外實踐教學(xué)中來，可考慮分批次輪流參與，輪換周期可延長至一個月或兩個月。
(三)規(guī)范實踐教學(xué)加強對校企合作基地的實踐教學(xué)活動的管理是提高教學(xué)效果的前提。一方面，學(xué)院要進一步制定和完善校外實踐教學(xué)的規(guī)章制度，如校外實踐教學(xué)管理辦法、校外實踐教學(xué)考核辦法等。另一方面，如安排學(xué)生到基地實踐實習(xí)，則學(xué)生具有雙重身份，既是一名學(xué)生，又是基地單位的一名“準(zhǔn)員工”，要服從基地單位和學(xué)校的安排和管理，尊重實習(xí)基地單位的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)實踐指導(dǎo)教師和其他員工，還要注意自身的安全。
因此，學(xué)院還要會同基地單位，制定學(xué)生實踐實習(xí)行為規(guī)范、學(xué)生實踐實習(xí)安全規(guī)范等制度。除此之外，為加強對校企合作基地的實踐教學(xué)活動的管理，還需要學(xué)院和基地單位加強協(xié)調(diào)和密切溝通，最好雙方各確定一位有一定級別的管理者作為聯(lián)系人，以便于及時討論和處理相關(guān)事宜。
(四)拓展校企合作實踐基地由于一個校企合作實踐基地接納能力有限，要讓更多的學(xué)生能夠在基地進行實踐實習(xí)，需要學(xué)院建立更多的實踐教學(xué)基地。學(xué)院在建設(shè)實踐基地和開展實踐教學(xué)活動的同時，制定和完善相關(guān)制度，歸納和提煉有效的實踐教學(xué)模式，形成一套制度化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理辦法和操作流程，然后將其復(fù)制到新建立的實踐基地的管理和教學(xué)中，這樣可以使新基地管理很快走上正軌，管理規(guī)范、科學(xué)、有序[5]。
如工商管理學(xué)院正把“工商管理實踐教育基地(德力股份)”的實踐教學(xué)模式移植到“旅游管理實踐教學(xué)基地(安徽嘉恒文化旅游集團股份有限公司)”和“工商管理實踐教學(xué)基地(億發(fā)久集團)”等中。雖然管理制度和教學(xué)模式可以移植，但每一個校企合作實踐基地的運行和建設(shè)均要投入較大的成本，因此建議對每一個符合條件的校企合作實踐基地申報質(zhì)量工程建設(shè)立項項目，獲批后就有充足的經(jīng)費予以支持建設(shè)和運行。
參考文獻：
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工商管理本科畢業(yè)論文范文二：電商企業(yè)對工商管理的影響
摘要:
當(dāng)今信息化極大的推進了企業(yè)和社會的發(fā)展，國內(nèi)電商企業(yè)的發(fā)展更是迎來了蓬勃發(fā)展的良機。但是由于目前的經(jīng)濟形勢以及信息化發(fā)展中存在的問題，使得一些電商企業(yè)在工商管理水平方面存在著問題，因此就如何提升電商企業(yè)的工商管理水平成為了目前研究的重點。
關(guān)鍵詞:
電商企業(yè);提高;工商管理
當(dāng)前我國已經(jīng)成為了全球經(jīng)濟當(dāng)中發(fā)展作為擁有活力的地區(qū)，特別是電商企業(yè)已經(jīng)走在了世界的前沿。因此加強電商企業(yè)的管理水平，提升企業(yè)的競爭力成為了輿論關(guān)注的焦點。從最近的研究情況來看，更多的研究僅僅停留在了理論層面上，而在實效方面的影響卻有限。因此加強對電商企業(yè)工商管理的水平，應(yīng)當(dāng)從注重企業(yè)的管理實效出發(fā)。
一、電商企業(yè)管理中存在的問題
目前在國內(nèi)電商企業(yè)管理方面存在著一系列的問題，主要表現(xiàn)在:缺乏比較完善的監(jiān)督管理制度、績效考核制度以及獎懲制度;培訓(xùn)當(dāng)中往往注重形式大于內(nèi)容;制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位;企業(yè)員工的參與感和認(rèn)同感不強;工作目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)不能夠細化;缺乏有效的溝通系統(tǒng);組織結(jié)構(gòu)不夠完善等等。這一系列問題的存在，無疑都影響了當(dāng)前電商企業(yè)的發(fā)展，給電商企業(yè)的工商管理帶來了一定的阻力。
二、提高電商企業(yè)工商管理水平的措施
從當(dāng)前的市場形勢來看，電商企業(yè)在市場競爭中無疑面臨著巨大的壓力，想要在市場中占據(jù)有利的地位，必然需要能夠不斷的提升企業(yè)自身的工商管理水平，這樣才能夠決定和影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
1.抓好基礎(chǔ)管理工作不管是其他領(lǐng)域的企業(yè)，還是電商企業(yè)，基礎(chǔ)管理工作都必須做好。通常來說企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作包括了標(biāo)準(zhǔn)化工作、定額工作、計量工作、信息工作、規(guī)章制度工作以及基礎(chǔ)教育工作等。其中標(biāo)準(zhǔn)化工作指的是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)以及工作標(biāo)準(zhǔn)制定的各項過程等等;定額工作則主要指的是在一定的技術(shù)條件之下，能夠用使用的有限人力、物力、財力來進行相關(guān)的工作，通常定額工作具有實踐性、權(quán)威性、概括性、階段性等特點;計量工作則指的是通過數(shù)據(jù)來進行評價，從而指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)和管理;信息工作則是通過利用數(shù)據(jù)的收集、加工、處理、傳遞、儲存等工作來完善企業(yè)的信息系統(tǒng)，使之能夠更好加強企業(yè)的管理水平;規(guī)章制度工作則是企業(yè)內(nèi)部用于協(xié)調(diào)關(guān)系、規(guī)定責(zé)任的體系;基礎(chǔ)教育工作則指的是做好員工的文化、技術(shù)、政治素質(zhì)的培訓(xùn)工作。
2.加強管理財會工作財會工作是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理的重要內(nèi)容，對電商企業(yè)所面臨的問題，進行科學(xué)的方法，通過利用數(shù)據(jù)收集、計算、分析、整理等過程來實現(xiàn)對經(jīng)濟運營的衡量和指導(dǎo)，進而完善企業(yè)的工商管理水平。財會工作的基本職能就是管理，管理的目的就是對企業(yè)內(nèi)部的人力、物力、財力進行有效的配置，從而實現(xiàn)經(jīng)營的目的和目標(biāo)。具體來說管理包括了計劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)五個部分。作為電商企業(yè)來說也需要立足于這五個部分，通過加強財會工作來做好對管理工作中事前、事中、事后的處理和指導(dǎo)。其中事前管理包括了預(yù)測、決策和計劃;事中管理包括了組織、控制和監(jiān)督;事后管理包括了核算、分析和考核。
3.加強企業(yè)的統(tǒng)計工作統(tǒng)計工作是通過收集、匯總、計算統(tǒng)計數(shù)據(jù)，進而來反映出企業(yè)當(dāng)前的狀態(tài)和發(fā)展的情況。其是現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中的重要內(nèi)容和主要手段。對于電商企業(yè)來說，通過統(tǒng)計信息管理工作能夠反映出企業(yè)在某一個時點的情況，也能夠反映出某一個時段的情況。
具體可以表現(xiàn)出，企業(yè)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、速度、效益、數(shù)量特征、質(zhì)量特征、企業(yè)情況、經(jīng)營情況等等。所以通過利用統(tǒng)計信息工作，可以使電商企業(yè)在工商管理水平方面得到極大的提升，企業(yè)不僅僅可以開展定量定性的分析，而且還能夠進行綜合性的分析，既可以總結(jié)歷史，也可以預(yù)測未來。
完善的統(tǒng)計工作，將會給企業(yè)的發(fā)展和管理產(chǎn)生深遠的影響。為此，現(xiàn)代的電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)做到，第一建立綜合統(tǒng)計機構(gòu)，明確崗位職責(zé);第二明確各個相關(guān)部門的職責(zé)，進而服務(wù)于統(tǒng)計信息部門，如人事部門應(yīng)當(dāng)掌握企業(yè)的人員情況、研發(fā)部門掌握企業(yè)研發(fā)信息、生產(chǎn)部門掌握企業(yè)數(shù)據(jù)信息等等;第三對統(tǒng)計信息實現(xiàn)交叉多向利用，從而綜合多重信息實現(xiàn)對企業(yè)管理水平的升級。
4.采用ERP管理系統(tǒng)電商企業(yè)是對信息依賴比較重的企業(yè)之一，企業(yè)隨時隨地都可能接觸到產(chǎn)品信息、客戶信息、市場信息等等，尤其是在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)對知識和信息的有效管理將會決定著企業(yè)發(fā)展的未來。
因此電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過采用ERP管理系統(tǒng)來提升企業(yè)的工商管理水平。當(dāng)前我國已經(jīng)加入到世貿(mào)組織，越來越多的國際企業(yè)、跨國公司進入到國內(nèi)市場，而國內(nèi)電商企業(yè)也開始走向世界舞臺，這樣使得市場面臨著的激烈的競爭。對于電商企業(yè)而言，就需要從產(chǎn)品的開發(fā)速度、產(chǎn)品的更新速度、產(chǎn)品的個性化設(shè)計等方面加大投入，從而在激烈的競爭環(huán)境之下建立自己的優(yōu)勢。
而想要實現(xiàn)這樣的目標(biāo)，必然需要掌握當(dāng)前市場的相關(guān)信息和資料，只有通過采用先進的管理模式和理念，才能夠?qū)崿F(xiàn)管理的改革，使得電商企業(yè)能夠從激烈的市場競爭之中脫穎而出。ERP管理系統(tǒng)能夠幫助電商企業(yè)實現(xiàn)合理的生產(chǎn)計劃、合理的庫存管理、充分的設(shè)備利用以及均衡的工作安排等等。其實現(xiàn)了生產(chǎn)管理向經(jīng)營管理的過渡，能夠使得企業(yè)從內(nèi)部管理延伸到外部管理，進而實現(xiàn)對人員、資金、物流等有效的控制和配置。ERP的采用不僅僅能夠使得企業(yè)做好內(nèi)部資源和外部資源的充分結(jié)合利用，而且還能夠促進企業(yè)開拓國際市場，實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化的管理需要。
5.注重情感管理手段所謂的情感管理就是電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重用真誠的感情來增強對員工的管理，用感情來實現(xiàn)員工與企業(yè)之間的交流與溝通。一方面滿足員工的心理需求，尊重和愛護員工;另一個方面應(yīng)當(dāng)構(gòu)建和諧的工作氛圍，讓員工將企業(yè)當(dāng)作自己的家庭一樣。通過情感管理能夠起到很好的激勵效果。電商企業(yè)的部門管理人應(yīng)當(dāng)湖中建立一個互信互助互愛的平臺，在日常的工作當(dāng)中管理者應(yīng)當(dāng)起到帶頭作用，同時也可以幫助和教育他人。應(yīng)當(dāng)建立完善的獎懲機制，對于工作上進有貢獻的員工給予一定的獎勵，而對于負(fù)能量的員工則應(yīng)當(dāng)給予一定的懲罰，這樣才能夠更好的實現(xiàn)企業(yè)的考核激勵效果，達到更高的管理水平。作為管理者還應(yīng)當(dāng)注重與員工的有效溝通，將正式和非正式的溝通方式結(jié)合起來，尊重員工的意識，進而跟員工實現(xiàn)直接的交流，營造一個公平、公開、公正的環(huán)境。通過情感管理還可以協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的工作效率，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外、橫縱關(guān)系的協(xié)調(diào)。堅持采用適當(dāng)合理的情感管理手段，也將極大的提升電商企業(yè)的工商管理水平，實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)營發(fā)展的需要。
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