電子商務(wù)畢業(yè)論文模板范文
隨著以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為核心的信息技術(shù)的迅速發(fā)展，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)在全球的應(yīng)用和普及，一種嶄新的商務(wù)模式——電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，并在全球發(fā)展和推廣。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的電子商務(wù)畢業(yè)論文模板范文，供大家參考。
電子商務(wù)畢業(yè)論文模板范文篇一
《 計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)電子商務(wù)消費(fèi)互動(dòng)的作用 》
摘要：電子商務(wù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)是當(dāng)今社會(huì)最熱門(mén)的詞匯.電子商務(wù)在短短的三十年間已經(jīng)發(fā)展成了我國(guó)百姓生活中不可或缺的一部分，計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)的各類(lèi)產(chǎn)品也充斥著我們的生活.而這兩者之間存在著極其緊密的聯(lián)系和相互作用.本文深入分析兩者之間這種復(fù)雜的關(guān)系，為電子商務(wù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展理清這種互動(dòng)作用的機(jī)制.
關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)技術(shù);電子商務(wù);互動(dòng)作用;安全技術(shù)
1前言
計(jì)算機(jī)技術(shù)自出現(xiàn)以來(lái)，對(duì)許多領(lǐng)域都產(chǎn)生了翻天覆地的影響，其中以電子商務(wù)領(lǐng)域最為引人矚目.計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)電子商務(wù)的支持作用毋庸置疑，但也有人認(rèn)為計(jì)算機(jī)技術(shù)的滯后減緩了電子商務(wù)壯大的步伐.然而，兩者之間的關(guān)系如果僅僅從支持或是制約這兩方面來(lái)看過(guò)于片面.這樣籠統(tǒng)的結(jié)論不僅不能指導(dǎo)兩個(gè)領(lǐng)域進(jìn)一步的創(chuàng)新和發(fā)展，而且容易造成商務(wù)領(lǐng)域和技術(shù)領(lǐng)域的分歧和敵對(duì).因此本文著眼于電子商務(wù)全流程中涉及到的計(jì)算機(jī)技術(shù)，將兩者的發(fā)展歷程和發(fā)展?fàn)顟B(tài)進(jìn)行比對(duì)分析，從而研究計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)兩者之間的互動(dòng)作用關(guān)系和機(jī)制，該研究能夠促進(jìn)這兩個(gè)領(lǐng)域的協(xié)同創(chuàng)新和共同進(jìn)步.
2計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的影響分析
2.1計(jì)算機(jī)技術(shù)為電子商務(wù)模式的運(yùn)作提供了必要工具和保障
由于電子商務(wù)全流程幾乎全部是通過(guò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，所以必然離不開(kāi)各種各樣的計(jì)算機(jī)技術(shù).本小節(jié)結(jié)合電子商務(wù)的交易流程對(duì)其中所使用到的技術(shù)大類(lèi)進(jìn)行匯總分析.
2.1.1Web技術(shù)為電子商務(wù)線(xiàn)上交易的全過(guò)程提供支持
Web是一種典型的分布式應(yīng)用架構(gòu)，信息在客戶(hù)端和服務(wù)器端不斷進(jìn)行交換，所以Web技術(shù)可以分為客戶(hù)端技術(shù)和服務(wù)器端技術(shù).Web客戶(hù)端技術(shù)的主要任務(wù)是展示各種類(lèi)型的信息，核心是超文本(HTML)語(yǔ)言技術(shù)，該技術(shù)也是一種語(yǔ)言規(guī)范，通過(guò)各種統(tǒng)一的符號(hào)來(lái)標(biāo)識(shí)網(wǎng)頁(yè)中的各部分信息.而服務(wù)器端技術(shù)則主要是構(gòu)建Web服務(wù)器時(shí)需要用到的手段和工具，比如服務(wù)器在搭建時(shí)需要制定服務(wù)器的服務(wù)策略和適宜的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì).此外，公共網(wǎng)管接口技術(shù)以及PHP和ASP等技術(shù)則使得網(wǎng)頁(yè)由靜態(tài)形式變?yōu)閯?dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)，客戶(hù)端和服務(wù)器端可以實(shí)時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的信息交換.電子商務(wù)交易的全部過(guò)程都需要通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行操作，而Web技術(shù)正是搭建電子商務(wù)平臺(tái)所使用的最重要的技術(shù)之一.此外，電子商務(wù)交易中復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯也是通過(guò)各類(lèi)Web技術(shù)所支持的各類(lèi)程序語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)的.
2.1.2即時(shí)通訊技術(shù)保障買(mǎi)賣(mài)雙方的順暢溝通
即時(shí)通訊中涉及到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通訊、服務(wù)器/客戶(hù)端架構(gòu)、音視頻的編碼和解碼等技術(shù).其中點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通訊技術(shù)是即時(shí)通訊的基礎(chǔ)和核心.這種通訊模式采用去中心化的設(shè)計(jì)，每一個(gè)通訊節(jié)點(diǎn)都具有平等的地位，任意兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間都可以進(jìn)行直接通訊，而不需要像以往的通訊模式那樣經(jīng)過(guò)中心節(jié)點(diǎn)的轉(zhuǎn)發(fā)，大大降低了對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的占用，極大地提升了網(wǎng)絡(luò)資源的利用率.即時(shí)的交流能夠提高電子商務(wù)中買(mǎi)賣(mài)雙方溝通和交易的便利性，因此，基于即時(shí)通訊技術(shù)的各種通訊服務(wù)也是目前電子商務(wù)平臺(tái)必不可少的一項(xiàng)服務(wù).
2.1.3安全技術(shù)為安全交易提供必要保障
常見(jiàn)的安全技術(shù)包括防火墻技術(shù)、加密技術(shù)、安全認(rèn)證技術(shù)以及各類(lèi)安全協(xié)議.這些技術(shù)從信息的保密性、數(shù)據(jù)的完整性、交易雙方身份的真實(shí)性和交易的不可抵賴(lài)性等多個(gè)維度提供安全防護(hù).在電子商務(wù)交易的過(guò)程中以上技術(shù)都缺一不可，限于篇幅，本文僅以防火墻技術(shù)和機(jī)密技術(shù)為例分析安全技術(shù)對(duì)電子商務(wù)安全交易的保障作用.防火墻技術(shù)是在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)之間利用一組硬件設(shè)備和相應(yīng)的軟件工具對(duì)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)之間的數(shù)據(jù)交換進(jìn)行監(jiān)控，結(jié)合一定的隔離規(guī)則對(duì)數(shù)據(jù)交換進(jìn)行分析和過(guò)濾，保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的敏感信息不會(huì)流出到外部網(wǎng)絡(luò)中，同時(shí)對(duì)外網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò)攻擊進(jìn)行監(jiān)測(cè)和報(bào)警.在電子商務(wù)網(wǎng)站中包含有大量的個(gè)人基本信息和交易信息，防火墻技術(shù)能夠?qū)W(wǎng)站內(nèi)的信息進(jìn)行有效保護(hù)，防止信息泄露.加密技術(shù)通常由加密和解密兩個(gè)部分組成，根據(jù)加密密鑰和解密密鑰是否可以相互推導(dǎo)，加密技術(shù)又分為對(duì)稱(chēng)加密技術(shù)和非對(duì)稱(chēng)加密技術(shù).以DES為代表的對(duì)稱(chēng)加密技術(shù)雖然處理速度快、所需計(jì)算資源少，但其安全性依賴(lài)于加密解密的雙方是否能保存好密鑰、密鑰傳輸過(guò)程中會(huì)不會(huì)被截獲.而非對(duì)稱(chēng)加密技術(shù)在此基礎(chǔ)上將密鑰又分為了公開(kāi)密鑰和私有密鑰，信息的合法使用者都各自掌握著一對(duì)特有的公鑰和私鑰對(duì).雖然加密的安全性大大提升了，但卻有著速度慢的劣勢(shì).所以目前的電子商務(wù)交易中，通常采用兩者相結(jié)合的方式來(lái)保障交易信息的安全.除了以上技術(shù)，電子商務(wù)的流程中用到的技術(shù)還有很多，例如使得物流信息“透明化”的GPS技術(shù)，為商品展示提供多媒體形式的音視頻技術(shù)，為商品推薦提供支持的各類(lèi)推薦算法等等.總之，計(jì)算機(jī)技術(shù)為電子商務(wù)的全流程提供了業(yè)務(wù)所需的各類(lèi)工具和保障措施.
2.2新興技術(shù)的興起推動(dòng)了電子商務(wù)模式的延伸
近幾年各種新興技術(shù)逐步成熟和完善，并在實(shí)踐中大放異彩.其中4G移動(dòng)通訊技術(shù)發(fā)展尤其迅猛.4G移動(dòng)通訊技術(shù)在通訊結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵技術(shù)方面都與之前的3G技術(shù)有著顯著區(qū)別.一，基于全I(xiàn)P的核心網(wǎng)相比之前的電信網(wǎng)，可以無(wú)縫銜接不同類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)，靈活性大大增強(qiáng).二，正交頻分復(fù)用技術(shù)使得不同頻率的信號(hào)被分散在不同的子信道進(jìn)行傳輸，極大降低了信號(hào)波形之間的干擾.三，軟件無(wú)線(xiàn)電技術(shù)利用編程等手段來(lái)模擬硬件功能，從而突破了硬件的限制，實(shí)現(xiàn)了多頻段、多模式和多信號(hào)傳輸處理.四，基于數(shù)字信號(hào)處理技術(shù)的智能天線(xiàn)通過(guò)定向波束減少和抑制干擾信號(hào)，提高通訊質(zhì)量.最后，多輸入多輸出技術(shù)通過(guò)將通信鏈路分解為并行的子信道來(lái)提升信道容量.在4G通訊技術(shù)超高帶寬、超高速度的支撐下，以及智能手機(jī)的普及，電子商務(wù)已經(jīng)從電腦延伸到了手機(jī)，電子商務(wù)開(kāi)始向移動(dòng)商務(wù)轉(zhuǎn)移，同時(shí)商務(wù)的領(lǐng)域更是從以往單一的實(shí)體物品交易延伸到了各類(lèi)生活服務(wù)領(lǐng)域.
2.3計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)電子商務(wù)的制約作用
雖然計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展功不可沒(méi)，但不可否認(rèn)的是，計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展仍在存在著一定的制約作用.線(xiàn)上消費(fèi)相比線(xiàn)下消費(fèi)最顯著的劣勢(shì)便在于缺少購(gòu)物體驗(yàn)，顧客無(wú)法像在實(shí)體店鋪那樣檢查商品的各處細(xì)節(jié)、無(wú)法試一試衣服是否適合自己.缺少購(gòu)物體驗(yàn)一方面導(dǎo)致電子商務(wù)只能依靠?jī)r(jià)格來(lái)吸引顧客，所以電子商務(wù)平臺(tái)上的低端產(chǎn)品仍占絕大多數(shù).雖然虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)有望提升電子商務(wù)中的購(gòu)物體驗(yàn)，能通過(guò)技術(shù)手段讓消費(fèi)者就算摸不到商品，也能像在實(shí)體店里一樣隨心所欲地觀(guān)察商品.但這類(lèi)技術(shù)目前仍處于實(shí)驗(yàn)室的階段，離真正的應(yīng)用還有很大的差距.因此，受制于技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的購(gòu)物體驗(yàn)在未來(lái)的一段時(shí)期內(nèi)將會(huì)仍然停留在目前的水平，從而影響和延緩電子商務(wù)取代實(shí)體店鋪的進(jìn)程.
3電子商務(wù)發(fā)展促進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步
3.1電子商務(wù)中的安全隱患促進(jìn)了計(jì)算機(jī)安全技術(shù)的發(fā)展
由于涉及大量隱私信息、金融賬號(hào)密碼等經(jīng)濟(jì)信息，電子商務(wù)自出現(xiàn)伊始便是黑客攻擊的重要方向.電子商務(wù)平臺(tái)面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)比其他一般的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)復(fù)雜，除了一般性的電腦病毒對(duì)平臺(tái)造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，電子商務(wù)中的安全風(fēng)險(xiǎn)還包括：信息被竊取、篡改，身份被他人盜用等.而且電子商務(wù)中的安全防范不僅涉及平臺(tái)自身，還涉及買(mǎi)賣(mài)雙方所使用的設(shè)備的安全性、網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的安全性等.如此之多的安全風(fēng)險(xiǎn)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)所采用的安全技術(shù)提出了極高的要求.但任何技術(shù)都不可能完全杜絕風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，特別是在巨大經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下，各種新型的安全攻擊、信息竊取、盜用技術(shù)層出不窮，不斷對(duì)現(xiàn)有的安全防范技術(shù)造成威脅.因此，在電子商務(wù)的發(fā)展和實(shí)踐過(guò)程中，其實(shí)一直伴隨著黑客技術(shù)以及安全技術(shù)的交替升級(jí)進(jìn)步.針對(duì)安全技術(shù)而言，在電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，不僅各類(lèi)數(shù)字加密技術(shù)和算法得到了較大的進(jìn)展;安全協(xié)議也吸取了實(shí)踐中獲得的教訓(xùn)，得到了補(bǔ)充和完善;而且更重要的是在安全框架體系方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展.目前的安全框架體系通過(guò)六層安全防護(hù)，從網(wǎng)絡(luò)、邏輯、加密、認(rèn)證、協(xié)議和應(yīng)用等方面對(duì)電子商務(wù)的全方位安全提供了保障.
3.2電子商務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大促進(jìn)了計(jì)算機(jī)技術(shù)的革新
除了日常的運(yùn)營(yíng)，電子商務(wù)平臺(tái)，尤其是面向個(gè)人消費(fèi)者的電商平臺(tái)為了提高人氣和銷(xiāo)量，也像線(xiàn)下的實(shí)體商場(chǎng)一樣，結(jié)合各類(lèi)節(jié)日推出優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，淘寶甚至還打造出了“雙十一”這樣一個(gè)網(wǎng)購(gòu)節(jié)日.由于淘寶、天貓、京東這樣大型的電子商務(wù)平臺(tái)人流量極其龐大，它們的大型促銷(xiāo)活動(dòng)的影響力絕非一般商場(chǎng)打折活動(dòng)所能比擬，每秒訪(fǎng)問(wèn)量甚至超過(guò)春運(yùn)時(shí)的鐵道部火車(chē)票售票網(wǎng)站的數(shù)據(jù).從技術(shù)角度分析，這樣超大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)是對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的多方面性能都是極大的考驗(yàn)，例如網(wǎng)站的并發(fā)性能、分布式服務(wù)器架構(gòu)的負(fù)載均衡、文件緩存系統(tǒng)的運(yùn)行效率、與不同銀行之間接口的穩(wěn)定性等.以2015年“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)為例，阿里巴巴吸取前幾年“雙十一”的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行了多方面的優(yōu)化升級(jí).因而，2015年阿里巴巴平臺(tái)的支撐效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)往年的水平.例如，淘寶和天貓每秒的訂單量峰值高達(dá)14萬(wàn)筆，支付寶的支付量最高達(dá)到了每秒8.59萬(wàn)筆.而全球性的支付平臺(tái)Visa和MasterCard的實(shí)驗(yàn)測(cè)試數(shù)據(jù)也僅能達(dá)到每秒5.6萬(wàn)筆和4萬(wàn)筆.以上數(shù)據(jù)對(duì)比可看出，正是由于大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)的巨大需求促使類(lèi)似阿里巴巴這樣的電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)自身所使用的計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化，才能在技術(shù)上達(dá)到世界領(lǐng)先的水平.因此，電子商務(wù)發(fā)展中所產(chǎn)生會(huì)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)提出新的要求，從而促進(jìn)技術(shù)的進(jìn)步.
4結(jié)語(yǔ)
電子商務(wù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展是密不可分的.后者的發(fā)展催生了電子商務(wù)這一新型商業(yè)模式，也為其提供了全流程的工具支撐，新技術(shù)的發(fā)展還促進(jìn)了電子商務(wù)在業(yè)務(wù)方式、流程等方面的創(chuàng)新，但計(jì)算機(jī)技術(shù)某些方面的滯后也在一定程度上對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展有制約作用.電子商務(wù)在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)涌現(xiàn)出對(duì)技術(shù)的各種新的需求從而對(duì)技術(shù)的進(jìn)步有很強(qiáng)的促進(jìn)作用.
作者:馮范 單位:南陽(yáng)理工學(xué)院
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電子商務(wù)畢業(yè)論文模板范文篇二
《 移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)與應(yīng)用 》
摘要:移動(dòng)電子商務(wù)在目前電子商務(wù)中占據(jù)半壁江山，其主要的技術(shù)支持有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)、移動(dòng)客戶(hù)端軟件、移動(dòng)支付技術(shù)。在具體應(yīng)用上主要包括，移動(dòng)支付、移動(dòng)采購(gòu)、移動(dòng)交易、移動(dòng)票務(wù)、移動(dòng)休閑以及移動(dòng)醫(yī)療。移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展迅速、未來(lái)具有廣闊前景。
關(guān)鍵詞:移動(dòng)電子商務(wù);移動(dòng)支付移動(dòng)通信移動(dòng)采購(gòu)
企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的過(guò)程隨著智能移動(dòng)設(shè)備的普及，而逐漸向移動(dòng)電子商務(wù)傾斜。在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，移動(dòng)電子商務(wù)將會(huì)有廣闊的發(fā)展空間，更多的用戶(hù)、更多的交易將會(huì)通過(guò)移動(dòng)客戶(hù)端產(chǎn)生。
1移動(dòng)電子商務(wù)的含義
移動(dòng)電子商務(wù)就是利用移動(dòng)設(shè)備，包括智能手機(jī)、無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)筆記本等設(shè)備進(jìn)行的各種商務(wù)模式的商務(wù)活動(dòng)。它將移動(dòng)通信技術(shù)、因特網(wǎng)技術(shù)，及其它信息處理技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，使人們進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)時(shí)不再受到時(shí)間、地點(diǎn)的限制，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下、隨時(shí)隨地的購(gòu)物與商務(wù)活動(dòng)。
2移動(dòng)電子商務(wù)的技術(shù)支持
2.1移動(dòng)因特網(wǎng)技術(shù)
無(wú)線(xiàn)應(yīng)用協(xié)議是一項(xiàng)全球性的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議。用戶(hù)可以借助無(wú)線(xiàn)手持設(shè)備，如掌上電腦，手機(jī)，呼機(jī)，雙向廣播，智能電話(huà)等，通過(guò)無(wú)線(xiàn)應(yīng)用協(xié)議獲取信息。無(wú)線(xiàn)應(yīng)用協(xié)議支持絕大多數(shù)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。目前來(lái)看，無(wú)線(xiàn)應(yīng)用協(xié)議的應(yīng)用主要涉及到三方面(1)商業(yè)應(yīng)用：無(wú)線(xiàn)應(yīng)用協(xié)議在商業(yè)領(lǐng)域主要應(yīng)用于移動(dòng)辦公、股票交易、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、網(wǎng)上采購(gòu)、機(jī)票預(yù)定、酒店預(yù)訂等。(2)公眾服務(wù)：給用戶(hù)提供實(shí)時(shí)的氣象、新聞、休閑、交通、股市等信息。(3)個(gè)人信息服務(wù)：為個(gè)體網(wǎng)民提供網(wǎng)頁(yè)瀏覽、收發(fā)電子郵件、移動(dòng)休閑、移動(dòng)游戲等服務(wù)，讓個(gè)體網(wǎng)民享受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，并實(shí)時(shí)的解決工作和生活中遇到的各種問(wèn)題。
2.2移動(dòng)通信技術(shù)
移動(dòng)通信技術(shù)經(jīng)歷了第一代，2G,3G,4G幾個(gè)時(shí)期。第四代移動(dòng)通信及其技術(shù)的簡(jiǎn)稱(chēng)是4G，能夠傳輸高質(zhì)量且與電視在圖像清晰度不相上下的技術(shù)。4G系統(tǒng)無(wú)論在上傳還是下載上都能夠滿(mǎn)足幾乎所有用戶(hù)對(duì)于無(wú)線(xiàn)服務(wù)的要求。4G在計(jì)費(fèi)方式上更加靈活，并沒(méi)有顯著的提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而且各運(yùn)營(yíng)商都在采用各種促銷(xiāo)手段來(lái)大力推廣4G。所以在短時(shí)間內(nèi)4G就達(dá)到了快速的普及。移動(dòng)通信技術(shù)的高速發(fā)展，給移動(dòng)電子商務(wù)用戶(hù)帶來(lái)更好的體驗(yàn)。
2.3移動(dòng)客戶(hù)端軟件
目前幾乎所有的電子商務(wù)網(wǎng)站都同步開(kāi)發(fā)有自己的移動(dòng)客戶(hù)端軟件，供用戶(hù)下載，而且商家為了推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，普遍采用的促銷(xiāo)方法是通過(guò)移動(dòng)客戶(hù)端訂購(gòu)即可以獲得更大的優(yōu)惠。例如，價(jià)格更低，售后服務(wù)周期更長(zhǎng)等等。這樣使得移動(dòng)客戶(hù)端被廣泛采用。同時(shí)商家的行為會(huì)改變著用戶(hù)的習(xí)慣，在一定程度上促進(jìn)著移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。
2.4移動(dòng)支付技術(shù)
移動(dòng)支付是允許用戶(hù)使用其移動(dòng)終端對(duì)所消費(fèi)的物件進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)形式。將移動(dòng)終端、互聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)用提供商以及金融機(jī)構(gòu)相結(jié)合。移動(dòng)支付能有今天的規(guī)模和在用戶(hù)中的廣泛普及，很大原因得益于互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)移動(dòng)支付的大力推動(dòng)，比如2014年快滴打車(chē)和滴滴打車(chē)的價(jià)格戰(zhàn)，實(shí)際上是阿里和騰訊的價(jià)格戰(zhàn)，深層次講是二者在為網(wǎng)民進(jìn)行移動(dòng)支付的掃盲。這次價(jià)格戰(zhàn)使得更多的網(wǎng)民已經(jīng)習(xí)慣于移動(dòng)支付。另外第三方支付工具業(yè)務(wù)的拓展使得支付進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代，如：支付寶，在銀行卡間轉(zhuǎn)賬、還信用卡等。另外現(xiàn)階段這些第三方支付工具還處于培育市場(chǎng)、培育用戶(hù)的移動(dòng)支付習(xí)慣的階段，如打車(chē)、實(shí)體店購(gòu)物都引了移動(dòng)支付，其可以以較大的優(yōu)惠力度吸引用戶(hù)的廣泛參與。
3移動(dòng)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)
3.1移動(dòng)支付
移動(dòng)支付主要分為近程和遠(yuǎn)程兩種，所謂近程支付，就是用手機(jī)刷卡的方式坐車(chē)、采買(mǎi)等。遠(yuǎn)程支付是指：通過(guò)發(fā)送支付指令進(jìn)行的支付方式。如：網(wǎng)絡(luò)銀行、電話(huà)銀行、第三方支付軟件等等。
3.2移動(dòng)交易
移動(dòng)交易具有實(shí)時(shí)性，比較適合股票類(lèi)型的交易活動(dòng)，可以通過(guò)移動(dòng)客戶(hù)端進(jìn)行股票信息的在線(xiàn)查詢(xún)，管理以及實(shí)時(shí)下單。
3.3移動(dòng)票務(wù)
移動(dòng)票務(wù)可以通過(guò)移動(dòng)客戶(hù)端，比如，“鐵路12306”是中國(guó)鐵路客戶(hù)服務(wù)中心推出的手機(jī)購(gòu)票應(yīng)用軟件，并且與www.12306.cn共享用戶(hù)、購(gòu)票訂單和火車(chē)票的票額等信息，而且使用相同的購(gòu)票規(guī)則。移動(dòng)票務(wù)還可以通過(guò)攜程網(wǎng)等的移動(dòng)客戶(hù)端進(jìn)行定酒店、機(jī)票、火車(chē)票以及旅游線(xiàn)路。目前各種移動(dòng)票務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)不斷增多，各種團(tuán)購(gòu)網(wǎng)同時(shí)都在大力發(fā)展移動(dòng)票務(wù)業(yè)務(wù)。尤其是在旅游淡季，本項(xiàng)業(yè)務(wù)的推出大大的促進(jìn)了旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也擴(kuò)大了移動(dòng)電子商務(wù)的客戶(hù)群。移動(dòng)消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)，對(duì)客戶(hù)的影響是根深蒂固的。
3.4移動(dòng)采購(gòu)
移動(dòng)采購(gòu)與PC端相比，移動(dòng)設(shè)備具備攜帶方便、時(shí)間碎片化、休閑娛樂(lè)化明顯，可方便的滿(mǎn)足用戶(hù)的即時(shí)性消費(fèi)需求，并且有很好的身份認(rèn)證基礎(chǔ)，因此，移動(dòng)客戶(hù)端日漸成為用戶(hù)網(wǎng)上采購(gòu)的重要選擇。同時(shí)，移動(dòng)采購(gòu)和生活息息相關(guān)，沖動(dòng)性消費(fèi)和偶發(fā)性消費(fèi)快速滋長(zhǎng)。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物增漲速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的整體增漲速度。移動(dòng)電子商務(wù)也正成為電子商務(wù)的未來(lái)。
3.5移動(dòng)休閑
移動(dòng)休閑是移動(dòng)電子商務(wù)中發(fā)展較早的一塊，一般指移動(dòng)游戲、移動(dòng)音樂(lè)、移動(dòng)電視等。同時(shí)具備娛樂(lè)性和實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)。移動(dòng)休閑的內(nèi)容隨著技術(shù)的發(fā)展在不斷豐富。中國(guó)移動(dòng)休閑發(fā)展迅速，產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐漸壯大。尤其是移動(dòng)游戲發(fā)展最為迅速。3.6移動(dòng)醫(yī)療就是通過(guò)使用移動(dòng)通信技術(shù)來(lái)提供醫(yī)療服務(wù)和信息。比如：手持設(shè)備、智能手機(jī)、衛(wèi)星通信等，具體到應(yīng)用領(lǐng)域，一般以基于安卓和iOS等移動(dòng)終端的醫(yī)療類(lèi)健康類(lèi)的終端手機(jī)軟件為主。它的誕生為醫(yī)療設(shè)備短缺、人員不足以及技術(shù)不夠先進(jìn)的國(guó)家或者地區(qū)很好的解決了有關(guān)醫(yī)療問(wèn)題。
歸結(jié)移動(dòng)電子商務(wù)的快速發(fā)展得益于技術(shù)的支持，覆蓋領(lǐng)域廣闊，未來(lái)前景無(wú)限。在其發(fā)展過(guò)程中，隨著技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⒅饾u擴(kuò)大。并成為新的商務(wù)模式。隨著移動(dòng)電子商務(wù)的普及，網(wǎng)民會(huì)逐漸的適應(yīng)以移動(dòng)設(shè)備接入商務(wù)的模式。而且隨著移動(dòng)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大，技術(shù)和服務(wù)都會(huì)有更好的發(fā)展，會(huì)給用戶(hù)以更好地體驗(yàn)。前景不可限量。
電子商務(wù)畢業(yè)論文模板范文篇三
《 電子商務(wù)行業(yè)征稅問(wèn)題探討 》
摘要:阿里巴巴集團(tuán)宣布成為了全球企業(yè)之間(B2B)電子商務(wù)的著名品，并在2014年公布了納稅的稅額。雖然阿里巴巴集團(tuán)公布2014年納稅總額約110億但是，值得思考的是阿里巴巴集團(tuán)的淘寶平臺(tái)上大約占95%的網(wǎng)店是不需要納稅的。所以產(chǎn)生了許多問(wèn)題值得探討。如政府相關(guān)部門(mén)是否需要對(duì)電子商務(wù)行業(yè)征稅以及面對(duì)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)零售交易又涉及復(fù)雜稅務(wù)計(jì)算的網(wǎng)絡(luò)電商行業(yè)如何合理征稅的探討。
一、背景及意義
目前在我國(guó)對(duì)像阿里巴巴集團(tuán)、京東、一號(hào)店等電子商務(wù)征稅問(wèn)題隨著科技的不斷進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展已經(jīng)滲透進(jìn)了我們的生活，然而隨之而來(lái)的當(dāng)然是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與此同時(shí)，面對(duì)以阿里巴巴電子商務(wù)企業(yè)的稅收征收管理，稅法的規(guī)定提出了新的挑戰(zhàn)，如何對(duì)電子商務(wù)企業(yè)征稅和應(yīng)不應(yīng)該對(duì)電子商務(wù)企業(yè)征稅成為了最近幾年來(lái)爭(zhēng)執(zhí)不下的討論問(wèn)題。因特網(wǎng)上的電子商務(wù)活動(dòng)是增長(zhǎng)速度比較快的領(lǐng)域并且使傳統(tǒng)的實(shí)體交易方式受到了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。就另一方面而言，以阿里巴巴集團(tuán)之類(lèi)的電子商務(wù)企業(yè)促進(jìn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的全球化發(fā)展，產(chǎn)生了新的稅源。
二、現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
(一)對(duì)阿里巴巴集團(tuán)電子狀進(jìn)行分析
阿里巴巴作為全球企業(yè)間(B2B)電子商務(wù)的著名品牌也是全球最大的零售交易平臺(tái)，隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展和電子支付手段的不斷完善和物流的快速發(fā)展讓我們告別了傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)模式進(jìn)入了一個(gè)全新的電子商務(wù)時(shí)代。然而我國(guó)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的征稅模式和征稅方法也是比較模糊和法律制度相對(duì)不完善的。由于B2B和B2C是以企業(yè)的形式存在的，按照我國(guó)目前現(xiàn)行的稅制，這些企業(yè)都必須按照我國(guó)目前的稅法及其相關(guān)要求進(jìn)行納稅。但是，它又只是借助網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，實(shí)際上它還只是一種交易行為而已。另外B2C主要面臨的是的是個(gè)人，而且目前它已經(jīng)建立了完善的發(fā)票和稅務(wù)制度。問(wèn)題的關(guān)鍵是借助互聯(lián)網(wǎng)模式企業(yè)與個(gè)人減少了很多的復(fù)雜中間環(huán)節(jié)，但卻使稅收環(huán)境很有風(fēng)險(xiǎn)，一方面，容易造成稅款漏征漏管，加大稅收流失的風(fēng)險(xiǎn);另一方面，會(huì)造成征稅成本高、并且稅收管理效率低下的狀況。所以對(duì)阿里巴巴電子商務(wù)征稅問(wèn)題的研究不是個(gè)例，是對(duì)電子商務(wù)所存在的稅收漏洞的整體探索。在這個(gè)以電子商務(wù)為主要經(jīng)濟(jì)交易方式的時(shí)代，對(duì)電子商務(wù)征稅問(wèn)題及對(duì)此對(duì)策的研究成為值得人們重視的問(wèn)題。
(二)我國(guó)電子商務(wù)征稅存在的問(wèn)題及分析
1、對(duì)阿里巴巴集團(tuán)電子商務(wù)行業(yè)如何確定納稅主體還對(duì)稅務(wù)登記的沖擊
由于電子商務(wù)行業(yè)是一個(gè)新興商業(yè)，是一個(gè)新的事物，在我國(guó)各管理部門(mén)還來(lái)不及全面研究并制定預(yù)制相應(yīng)的稅收政策。更重要的是，沒(méi)有一個(gè)完整并系統(tǒng)的法律來(lái)規(guī)范像阿里巴巴集團(tuán)一樣的電子商務(wù)的征稅行為。首先，我們面對(duì)的首要問(wèn)題就是電子商務(wù)于以往的企業(yè)的稅務(wù)登記是不同的，由此對(duì)于電子商務(wù)而言課稅對(duì)象的性質(zhì)更難以確定。并且，在在淘寶網(wǎng)注冊(cè)私人店鋪是一件非常簡(jiǎn)單的事兒，注冊(cè)門(mén)檻非常的低，個(gè)人無(wú)需辦理工商登記和稅務(wù)登記，只需要在淘寶網(wǎng)站上注冊(cè)店鋪賬號(hào)就可以開(kāi)張營(yíng)業(yè)了。可是這是與我國(guó)稅務(wù)登記制度相沖突，使稅務(wù)機(jī)關(guān)在對(duì)納稅人的認(rèn)定和稅收征管等方面面臨著難以克服的挑戰(zhàn)。因?yàn)榫W(wǎng)店店主只需經(jīng)過(guò)第三方交易平臺(tái)就可以和消費(fèi)者進(jìn)行交易往來(lái)，這種交易方式不一定會(huì)受到工商部門(mén)的嚴(yán)格監(jiān)督，這些網(wǎng)絡(luò)店主也不一定會(huì)到工商部門(mén)和稅務(wù)部門(mén)進(jìn)行登記，并且以目前稅務(wù)部門(mén)的工作手段很難對(duì)會(huì)稅源進(jìn)行強(qiáng)有力的監(jiān)控，弱化了稅收管理所帶來(lái)的作用。
2、面對(duì)新生的電子商務(wù)行業(yè)而言應(yīng)該如何征稅
因?yàn)榘⒗锇桶图瘓F(tuán)給我們大多數(shù)的用戶(hù)帶來(lái)了更加快捷有效的交易方式還有更加便宜的交易環(huán)境，導(dǎo)致阿里巴巴電子商務(wù)集團(tuán)越來(lái)越受到跨國(guó)公司的親昵。阿里巴巴電子商務(wù)的發(fā)展使我國(guó)因?yàn)槎愂阵w系的不夠完善和來(lái)不及補(bǔ)充產(chǎn)生了對(duì)這一新行業(yè)的征稅空缺，致使應(yīng)征的稅收沒(méi)有征收到位，產(chǎn)生了變相的偷稅漏稅行為。對(duì)國(guó)家財(cái)政經(jīng)濟(jì)造成了不可避免的影響。從道理上來(lái)說(shuō)，由于電子商務(wù)產(chǎn)生的征稅內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:有關(guān)的關(guān)稅、消費(fèi)稅、增值稅、所得稅、等等稅，但是由于電子商務(wù)行業(yè)是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中進(jìn)行交易的可以有效的避免和規(guī)避公民的納稅義務(wù)，大大的節(jié)約銷(xiāo)售成本和降低企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)。面對(duì)復(fù)雜的形式，對(duì)新生的電子商務(wù)行業(yè)而言應(yīng)該如何征稅成了我國(guó)相關(guān)部門(mén)的新問(wèn)題和是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新機(jī)遇。
3、以阿里巴巴集團(tuán)為例電子商務(wù)行業(yè)對(duì)稅收和相關(guān)行業(yè)的影響
隨著越來(lái)越多的商家通過(guò)在線(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)零售交易，我國(guó)就有越來(lái)越多的實(shí)體零售商與之對(duì)立，而且矛盾和沖擊只會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。很多人覺(jué)得如果中國(guó)不堵上電子商務(wù)在線(xiàn)零售交易的稅收漏洞，中國(guó)阿里巴巴企業(yè)之類(lèi)的電子商務(wù)行業(yè)將可能會(huì)毀掉大部分的中國(guó)甚至國(guó)外的實(shí)際零售行業(yè)。所以說(shuō)，對(duì)阿里巴巴之類(lèi)的電子商務(wù)行業(yè)征稅是有重要意義和相應(yīng)的影響的。
4、電子商務(wù)對(duì)稅務(wù)稽核的影響
在C2C的交易中，由于條件限制，在淘寶網(wǎng)絡(luò)交易過(guò)程中很多商家沒(méi)有具備開(kāi)具發(fā)票的能力，并且不做賬務(wù)登記，大部分網(wǎng)絡(luò)交易明細(xì)和訂單數(shù)是可以很輕易的由淘寶店主更改刪除的，且不留下任何修改的痕跡。因此傳統(tǒng)的實(shí)體店稅收管理和稽查在網(wǎng)店上并不起作用，這使得稅務(wù)征收工作變得十分困難和棘手5、電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)整體趨勢(shì)的影響由于阿里巴巴電子商務(wù)日趨成為一種潮流，越來(lái)越多的商家選擇開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)店鋪，消費(fèi)者也更傾向于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，享受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠與便捷。所以在這種潮流的愈演愈烈下，實(shí)體店受到巨大沖擊，因?yàn)榭驮吹牧魇Ш蛯?shí)體店的成本過(guò)大等問(wèn)題，越來(lái)越多的店鋪、商場(chǎng)關(guān)門(mén)倒閉。使得社會(huì)事業(yè)人員年年劇增，就業(yè)崗位的減少招收造成了很多就業(yè)問(wèn)題，社會(huì)人心浮動(dòng)。這使得中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，當(dāng)然世界各國(guó)都有類(lèi)似情況，這是全球迫在眉睫需要結(jié)局的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。
三、對(duì)上述問(wèn)題提出相關(guān)的對(duì)策
(1)相關(guān)稅務(wù)部門(mén)應(yīng)該研究相應(yīng)的征稅管理對(duì)策，使系統(tǒng)完善的法律法規(guī)來(lái)規(guī)范和約束企業(yè)的電子商務(wù)行為。采用適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境中的電子商務(wù)納稅行為。讓類(lèi)似于阿里巴巴集團(tuán)為例的電子商務(wù)企業(yè)逐漸形成自覺(jué)納稅維護(hù)國(guó)家利益的納稅義務(wù)。
(2)我國(guó)應(yīng)該采取電子商務(wù)稅收政策應(yīng)該堅(jiān)持稅法公平原則;維護(hù)國(guó)家稅收主權(quán)原則;堅(jiān)持稅收的中性;還應(yīng)該給出適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠;還有就是因?yàn)殡娮由虅?wù)行業(yè)的特殊性，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持便于征收，繳納的稅收原則。制定合適的稅率進(jìn)行單獨(dú)征收。電子商務(wù)雖然是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)進(jìn)行零售交易的，但它并沒(méi)有改變像實(shí)體經(jīng)濟(jì)交易的本質(zhì)，依然具有商品交易應(yīng)當(dāng)存在的最基本的特征。所以說(shuō)電子商務(wù)行業(yè)的稅收和傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)交易應(yīng)該使用相同的稅法，負(fù)擔(dān)相同的稅種。但是因?yàn)殡娮由虅?wù)與實(shí)體交易存在著不可避免的差異，所以也不能一味地招辦套用，也應(yīng)該做出切實(shí)可行的修改，使之能讓對(duì)電子商務(wù)行業(yè)征稅更加其實(shí)可行和合理化。應(yīng)當(dāng)完善現(xiàn)有的稅收制度，補(bǔ)充對(duì)電子商務(wù)行業(yè)征稅的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)功能完善稅收管理系統(tǒng)并設(shè)置專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)進(jìn)行與之相對(duì)應(yīng)的管理。
(3)電子商務(wù)稅收與國(guó)家的整體相結(jié)合，相互配合就可以保證國(guó)家的正常開(kāi)支。并且能充分的滿(mǎn)足國(guó)家在一定時(shí)期的公共支出需要最重要的是還能讓財(cái)政收入與國(guó)民收入同步快速持續(xù)增長(zhǎng)。
(4)由于電子商務(wù)是存在于互聯(lián)網(wǎng)上的一種新型商貿(mào)模式。它具有許多獨(dú)特的技術(shù)特征所以和我國(guó)原來(lái)企業(yè)適用的稅收制度和稅收征管都要做出不斷地創(chuàng)新和完善才能與之相適應(yīng)。在國(guó)外，美國(guó)和歐盟對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的稅收征收制度采用了與一般行業(yè)完全不同的稅收管理制度。由此，中國(guó)需要構(gòu)建一個(gè)具有我國(guó)特色的電子商務(wù)稅收框架:適當(dāng)?shù)母淖冊(cè)陔娮由虅?wù)背景下的稅收征管體制，重新構(gòu)建電子商務(wù)的稅收體系，再進(jìn)一步的完善與其相關(guān)制度。(5)介于電子商務(wù)發(fā)展的比較快，這給稅收管理制度及稅法的完善產(chǎn)生了更大的挑戰(zhàn)和更高的要求。為了適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的速度，我國(guó)應(yīng)該實(shí)時(shí)注意它的發(fā)展動(dòng)態(tài)，并對(duì)其實(shí)時(shí)監(jiān)控。更重要的是加快電子申報(bào)納稅的試點(diǎn)項(xiàng)目。對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。從中積累經(jīng)驗(yàn)，與之共同進(jìn)步并得到良好的推廣。相關(guān)措施:一是加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的稅收對(duì)策研究;二是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的控制正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展;三是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)第三方管理維護(hù)稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)電子商務(wù)監(jiān)控的權(quán)利得以保障。
作者:肖楚涵 單位:西京學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]姜洪波.電子商務(wù)的稅收管理問(wèn)題及其對(duì)策[J].今日科苑，2012(20)
[2]王東.電子商務(wù)及其涉稅問(wèn)題研究[J].中國(guó)管理信息化，2012(5)
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