電子商務專業(yè)研究畢業(yè)論文范文
電子商務專業(yè)研究畢業(yè)論文范文
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為載體的商業(yè)貿(mào)易活動——電子商務,得到了前所未有的快速發(fā)展。下面是學習啦小編為大家整理的電子商務專業(yè)研究畢業(yè)論文范文，供大家參考。
電子商務專業(yè)研究畢業(yè)論文范文篇一
《 電子商務背景下農(nóng)產(chǎn)品流通模式探討 》
一、電子商務背景下我國農(nóng)產(chǎn)品流通的現(xiàn)狀
(一)農(nóng)產(chǎn)品流通信息的共享率低且傳遞不暢
近年來，雖然農(nóng)業(yè)部積極推進農(nóng)村信息化體系的建設，全國的大中型商業(yè)企業(yè)基本上完成了聯(lián)網(wǎng)或者搭建了企業(yè)網(wǎng)站平臺，但是經(jīng)過調(diào)查卻發(fā)現(xiàn)，重復建設、信息分散、信息發(fā)布滯后、信息更新不及時、信息內(nèi)容質(zhì)量低下、信息查詢及獲取不便等問題依舊存在。這就會造成農(nóng)產(chǎn)品市場的供求信息不能及時有效地發(fā)布，批發(fā)市場的價格發(fā)現(xiàn)功能起不到應有的作用，進而致使我國的農(nóng)產(chǎn)品流通只是被動接受市場自發(fā)性的調(diào)節(jié)。
(二)給予農(nóng)民的信息服務力度不夠
目前，雖然涉農(nóng)機構(gòu)都搭建了農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡平臺，但現(xiàn)實中存在的主要問題是這些信息網(wǎng)絡平臺在鄉(xiāng)、村一級出現(xiàn)了斷層，加之農(nóng)村的信息化團隊尚未切實建立健全，還不能對農(nóng)產(chǎn)品市場的交易信息進行有效的收集、統(tǒng)計、綜合分析和及時發(fā)布等工作，造成所發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品的市場信息嚴重滯后且質(zhì)量較低，不能切實有效地起到市場信息應有的指導和服務功能，造成廣大農(nóng)民獲得信息的難度和成本升高而實際效果卻下降。同時，由于大部分農(nóng)民自身文化素質(zhì)不高、掌握信息較少、缺乏市場經(jīng)濟意識等多方面因素的制約，經(jīng)常難以很好地把握市場行情，對信息的綜合分析和篩選能力不足。因此，無論是所做的決策還是農(nóng)產(chǎn)品的流通都有很大的盲從性，盲目跟風的現(xiàn)象還是時常發(fā)生。
(三)市場主體發(fā)育程度不足且農(nóng)產(chǎn)品流通渠道有限
原本應該作為市場主體的農(nóng)民，在現(xiàn)實中卻難以切實承擔起市場主體的角色。我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的基礎是以家庭為單位小規(guī)模生產(chǎn)，統(tǒng)一組織程度低，而分散、細小的生產(chǎn)模式也限制了農(nóng)產(chǎn)品的交易方式。另外，農(nóng)民的觀念素質(zhì)、經(jīng)營理念和經(jīng)濟實力也都遠不能滿足市場經(jīng)濟對所需“成熟市場主體”的要求，因此，農(nóng)民一般很難與產(chǎn)品銷售區(qū)域構(gòu)建相對穩(wěn)定的銷售渠道，進而獲得相對穩(wěn)定的市場份額;另外，農(nóng)民在準確獲取市場信息、有效利用現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科學技術(shù)標準并得到相應指導等方面也都存在一系列的難題，這導致了市場信息和技術(shù)指導信息阻斷現(xiàn)象的產(chǎn)生。不成熟的市場主體以及有限的產(chǎn)品銷售渠道很難承擔和消化無限的市場需求和市場供給，這就使農(nóng)產(chǎn)品的銷售陷進“因規(guī)模小而銷售難，因銷售難而無法增加規(guī)模”的惡性循環(huán)中。
二、電子商務背景下農(nóng)產(chǎn)品流通的主要模式分析
(一)電子廣告模式
電子廣告模式是電子商務背景下農(nóng)產(chǎn)品流通的初級模式，是一種為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進行網(wǎng)絡宣傳，強化其廣告效應，為農(nóng)產(chǎn)品實物交易提供服務而不進行實際交易的模式。該模式具有覆蓋面廣、廣告時效性長、實現(xiàn)方式靈活、互動性強、制作簡單、費用低廉等優(yōu)點。但這種模式需要有足夠的資金投入進行網(wǎng)站的建設和日常管理、維護，因此，對參與者有很大的限制，只有具備一定規(guī)模和實力的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)才能參與，并不適合我國農(nóng)產(chǎn)品市場參與者的主體普通農(nóng)戶，另外，這種模式受到百度、谷歌等大量搜索引擎的擠壓，自身的生存空間已經(jīng)很小，發(fā)展前景很不樂觀。
(二)網(wǎng)絡直銷模式
優(yōu)點是能給買賣的雙方都帶來較好的收益。賣方的收益主要體現(xiàn)在推銷和廣告投入的費用下降，在維護好傳統(tǒng)銷售渠道的基礎上有效打通網(wǎng)上銷售渠道，以較低的成本打開新的市場。買方的收益主要表現(xiàn)在可以獲得詳細的商品信息、實惠的價格、便捷的購物、多樣的選擇等方面。這種模式下也有一些不利因素：一是該模式一般為賣方驅(qū)動，對買方來講，交易的安全性、便捷性以及購物過程中產(chǎn)品的可選擇性等都是由賣方來控制，這就使得該模式下不能有效代表交易雙方的利益;二是宏觀的網(wǎng)絡環(huán)境和網(wǎng)絡用戶對網(wǎng)購的偏好情況等都會在很大程度上影響這一流通模式的發(fā)展。因此，綜上而言，這種模式具有一定的局限性。這種模式的投入成本較高，對于廣大的普通農(nóng)戶來說，一般很難負擔的起，另外這一模式要達到一定的規(guī)模進而產(chǎn)生規(guī)模效應后才能更好地體現(xiàn)其優(yōu)勢，而目前我國分散性大、規(guī)模較小的普通農(nóng)戶根本不具備這一條件，只能依靠有規(guī)模、有實力的大企業(yè)才能很好地推動這一模式的發(fā)展。再者，倉儲物流、網(wǎng)絡支付等環(huán)節(jié)存在的問題和困難等，也是普通農(nóng)戶無法解決的。因此，這種模式目前并不適合我國的基本國情，不具備廣泛的適用性，不適合廣大農(nóng)戶參與。
(三)網(wǎng)絡信息平臺模式
這種模式是指以專業(yè)化媒介的身份為平臺用戶提供全面的、高質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品市場、價格、政策和客戶等方面的信息。優(yōu)點是有效降低了農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)搜集相關(guān)信息的成本，且因參與用戶眾多，客觀上分擔、減少了企業(yè)的運營成本。這種模式在農(nóng)產(chǎn)品市場流通中得到了一些市場參與者認可和使用。這種模式只是為了實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上交易提供信息服務，并不進行具體的農(nóng)產(chǎn)品銷售，實際的交易都是在線下開展的。但這種模式也有不足，它僅僅實現(xiàn)了信息流的高效傳遞和暢通，而缺失了與之配套的物流和資金流，未將信息流、物流、資金流有效統(tǒng)一起來形成“三流合一”，這使普通農(nóng)戶在使用該平臺時必須通過其他途徑尋找物流和資金流，這在很大程度上降低了該模式的便捷性，發(fā)展前景不好。
三、電子商務背景下農(nóng)產(chǎn)品流通模式建立和發(fā)展的對策
(一)政府充分發(fā)揮其積極導向作用
將電子商務環(huán)境充分應用于農(nóng)產(chǎn)品的流通過程，需要依托一定的信息基礎配套設施，同時它也需要諸如信息網(wǎng)絡、市場經(jīng)濟和較為完善的法律法規(guī)等多種繁雜的社會資源的支持。要做到這些，僅依靠農(nóng)戶和企業(yè)的力量明顯是不足的，必須要最大限度地發(fā)揮政府整體規(guī)劃和引導全局的作用，尤為重要的是要制定并施行利于農(nóng)產(chǎn)品電子商務流通平臺搭建和發(fā)展的優(yōu)惠政策，盡量減少甚至消除農(nóng)產(chǎn)品流通過程中的障礙、明確農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺的發(fā)展策略和必要的政策支持、提供良好的農(nóng)產(chǎn)品電子商務流通環(huán)境。要想讓農(nóng)產(chǎn)品電子商務流通平臺具有一定的品牌化和標準化特色，只能在政府部門的支持、推動下，大力推進相應的信息基礎設施建設和加快農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺的搭建工作進程，進而制定更加科學、規(guī)范的電子商務品牌發(fā)展和產(chǎn)品營銷策略，使農(nóng)產(chǎn)品電子商務流通平臺真正做到有法可依。
(二)在電子商務背景下構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品流通網(wǎng)絡
“小規(guī)模、大群體”是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營活動的普遍特征，具體體現(xiàn)為參與主體的種類繁多、分散性強、層級不高、組織化程度較低等。因此，應積極構(gòu)建以供銷合作社為依托的電子商務背景下農(nóng)產(chǎn)品的流通網(wǎng)絡，通過農(nóng)村合作組織將原本比較分散的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和經(jīng)營者有機連接起來。這些農(nóng)業(yè)合作組織一般都比較了解農(nóng)村市場和農(nóng)戶的需求，當前應以此為依托，逐漸將其轉(zhuǎn)變?yōu)檗r(nóng)村最大的農(nóng)產(chǎn)品流通組織機構(gòu)，充分發(fā)揮積極作用，同時利用農(nóng)村供銷合作社的平臺收集和推送各種農(nóng)產(chǎn)品實時供求信息，并綜合運用多種網(wǎng)絡資源平臺，形成一個由上而下并全面覆蓋農(nóng)村的完善的農(nóng)產(chǎn)品電子商務流通平臺，促進農(nóng)產(chǎn)品市場的生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者等參與者實現(xiàn)廣泛的信息交流，最終推動農(nóng)產(chǎn)品交易流通模式的根本變革。
(三)加大電子商務人才的培訓力度
農(nóng)戶的積極參與是農(nóng)產(chǎn)品電子商務流通平臺能夠正常運轉(zhuǎn)的基本前提，但普遍存在的現(xiàn)實問題是其受教育程度一般較低，難以很好地運用電子商務流通平臺開展營銷活動。因此，我國當前應當制定科學合理、切實可行的長遠規(guī)劃方案，積極培養(yǎng)具備較高的文化水平、掌握必須的理論技術(shù)知識、熟悉網(wǎng)絡營銷策略的新型農(nóng)民。經(jīng)過培養(yǎng)的新型農(nóng)民應能夠深入了解并掌握一定的電子商務理論和網(wǎng)絡信息技術(shù)，熟悉計算機等電子設備的操作使用，可以在網(wǎng)絡上獲取所需要的各類信息資源，并能在相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡流通平臺上進行相應的農(nóng)產(chǎn)品交易。政府部門應積極為農(nóng)民提供便捷的網(wǎng)絡服務，制定并施行相關(guān)的優(yōu)惠政策，并大力引導大學生下鄉(xiāng)，有效開展電子商務的示范和推廣活動，進而推動農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺的建設和發(fā)展工作。
四、結(jié)論
綜上，電子商務背景下農(nóng)產(chǎn)品流通的最終實現(xiàn)是一個長期的過程，這是一項集復雜性、綜合性、長期性于一體的長期工程。因此應積極做好電子商務背景下農(nóng)產(chǎn)品流通平臺的搭建工作，切實加強農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺建設力度，選擇優(yōu)質(zhì)且安全性高的農(nóng)產(chǎn)品，做好配送中心的精細加工和包裝等工作，爭取做到整個交易過程中各流程的無縫對接，并根據(jù)市場需求現(xiàn)狀，制定合理便捷的配送方案，開展有效的產(chǎn)品營銷工作等。另外，還需要積極制定農(nóng)產(chǎn)品電子商務模式的推廣工作方案，即由政府部門提供信息基礎設施建設、稅收、融資等方面的政策扶持，大力提高農(nóng)產(chǎn)品流通行業(yè)的信息化程度，鼓勵和扶持第三方物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時，政府部門還應不斷修訂和完善相應的法律法規(guī)，為電子商務背景下農(nóng)產(chǎn)品流通模式的構(gòu)建和有序開展提供強有力的法律支撐。
電子商務專業(yè)研究畢業(yè)論文范文篇二
《 生鮮農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務發(fā)展研究 》
1生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務概述
生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務近年發(fā)展迅速，資本的積極進入和用戶生活方式的轉(zhuǎn)變讓農(nóng)產(chǎn)品電子商務特別是生鮮電子商務市場規(guī)模持續(xù)擴大。據(jù)統(tǒng)計，60%的“90后”平均每天使用手機上網(wǎng)的時間在3h以上，并通過手機來購物或處理日常事務[1]。受過更好的教育且相對富裕的“80后”和“90后”逐漸成為我國中產(chǎn)階層的重要成員，這就要求電商企業(yè)在用戶體驗方面持續(xù)創(chuàng)新以滿足新的購物需求。另外，互聯(lián)網(wǎng)巨頭和社會資本在O2O農(nóng)產(chǎn)品電子商務領域投入了大量資源，大量的資金和流量讓新的O2O農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)在商業(yè)模式的探索上有了更多的試錯成本;鼓勵了更多創(chuàng)客精英涌向O2O農(nóng)產(chǎn)品電子商務領域，助推了我國生鮮電商特別是生鮮移動電商的發(fā)展。目前，生鮮農(nóng)產(chǎn)品移動電商總體發(fā)展勢頭良好，但是普遍存在商業(yè)模式單一和用戶體驗差的問題。核心商業(yè)模式趨同，自營產(chǎn)品和物流配送系統(tǒng)的模式成為主流;配送模式方面，生鮮農(nóng)產(chǎn)品的配送，有時效性強、質(zhì)檢要求高、運輸損耗大等問題，傳統(tǒng)的物流配送方式已經(jīng)漸漸無法滿足市場需要，急需更加專業(yè)有效的物流模式。冷鏈配合快速安全的運送，將是農(nóng)產(chǎn)品電子商務未來的必備條件[2]。隨著冷鏈運輸以及一系列作為O2O生鮮農(nóng)產(chǎn)品移動電商行業(yè)發(fā)展土壤的其他基礎服務和基礎設施行業(yè)的發(fā)展，O2O生鮮農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務在商業(yè)模式方面的創(chuàng)新將會越來越多，整個行業(yè)在提升用戶體驗方面的意識也將被逐漸喚醒。
2目前生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商主流發(fā)展模式與“百菜幫”對比分析
2.1目前O2O領域農(nóng)產(chǎn)品電子商務商業(yè)模式分析
目前，占主流的電子商務模式主要包括4種類型：B2B、B2C、C2C和B2B2C。但是，物流服務、在線支付、網(wǎng)絡能力以及誠信等問題對電子商務的進一步發(fā)展產(chǎn)生了很大影響，在這種情況下，新型的O2O電子商務模式應運而生[3]。在O2O領域，又有很多種創(chuàng)新型的商業(yè)模式，僅在生鮮農(nóng)產(chǎn)品移動電商領域，已經(jīng)涌現(xiàn)出順豐優(yōu)選、沱沱工社和天天果園等優(yōu)秀企業(yè)。其中順豐優(yōu)選依托自身強大的物流背景和冷鏈運輸經(jīng)驗搭建生鮮配送平臺，物流倉儲的經(jīng)驗使其具有天然的優(yōu)勢;沱沱工社主要側(cè)重“有機、天然、高品質(zhì)”生鮮的垂直銷售，定位高端消費群體，憑借雄厚資本優(yōu)勢整合資源，搶占市場;而天天果園80%產(chǎn)品為進口水果，自建倉儲和冷鏈系統(tǒng)，主打產(chǎn)地直供模式。盡管這些企業(yè)在商業(yè)模式上側(cè)重點不同，但是行業(yè)仍面臨著產(chǎn)品本身特殊和配套基礎服務跟不上兩方面的挑戰(zhàn)。
產(chǎn)品本身方面，生鮮農(nóng)產(chǎn)品保鮮要求高、地域性強、標準化低，價格浮動大和毛利率低等特殊屬性對于電商企業(yè)來說要求較高，從品控、運輸、包裝到配送的環(huán)節(jié)稍有紕漏就會影響用戶體驗;配套基礎服務方面，生鮮電商需要冷鏈運輸，而目前主流的快遞物流巨頭中，只有順豐的冷鏈配送服務相對比較完善，配送品質(zhì)相對較高，但是價格對于生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)來說非常高，服務成本與品質(zhì)保證的矛盾在目前顯得尤為明顯。相比之下，本研究團隊研發(fā)的“百菜幫”是一款基于O2O模式的生鮮移動電商APP，主要以菜品食材為營銷產(chǎn)品。
“百菜幫”的用戶主要定位為80后家庭主婦群體，可以提供“在線學廚藝，食材送到家”的服務，用戶可以通過視頻以及圖文信息在線或者下載學習菜品烹飪方法，并且可以一鍵購買菜品全套食材，享受同城快速配送的服務。商業(yè)模式方面，在O2O模式基礎上提出“自媒體社群+電商”的構(gòu)想，農(nóng)產(chǎn)品有機組合，并且以“菜品”為單位銷售，更加有趣、方便。在經(jīng)營模式方面，采用和有機農(nóng)場合作生產(chǎn)的方式，所有農(nóng)產(chǎn)品可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)從產(chǎn)地到餐桌的全程可追溯。物聯(lián)網(wǎng)這一新技術(shù)的應用對于解決移動電商作為運營商對生鮮品質(zhì)難以把控的問題起到關(guān)鍵的作用。
除了與有機農(nóng)場的合作外，在倉儲物流方面，百菜幫充分信任成熟專業(yè)的倉儲物流合作伙伴，采用“合伙制”，分區(qū)外包倉儲及配送服務，同時加入物聯(lián)網(wǎng)全程監(jiān)控。采取這樣的品控和物流模式，讓“百菜幫”變得很“輕”，從而能夠更好地專注對產(chǎn)品的創(chuàng)新和對用戶體驗的提升。生鮮農(nóng)產(chǎn)品移動電商的商業(yè)模式基本框架趨同，只是側(cè)重點各有不同，大多數(shù)企業(yè)資金雄厚，整合資源能力強。
但是，也正因為這些企業(yè)自建物流倉儲，需要強大的現(xiàn)金流，而生鮮農(nóng)產(chǎn)品本身毛利不高，如果沒有龐大的客戶群，沒有達到足夠大的規(guī)模，產(chǎn)品的變現(xiàn)能力就不強，難以持續(xù)盈利，因此，資金原因成為導致其發(fā)展緩慢的因素之一。由于這類企業(yè)作為運營商缺少生鮮農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)方面的經(jīng)驗背景，難免會造成其產(chǎn)品質(zhì)量上出現(xiàn)良莠不齊的狀況，品控問題也是企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)之一。“百菜幫”的商業(yè)模式是在電商基礎上加入了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和社群概念，為整個電商商業(yè)模式的研究提供了一個獨特的視角。
2.2目前O2O領域農(nóng)產(chǎn)品電商用戶體驗研究
2.2.1UI設計根據(jù)百度百科的說法，UI即UserInterface(用戶界面)的簡稱。泛指用戶的操作界面，UI設計主要指界面的樣式，美觀程度。而在實際使用中，軟件的人機交互、操作邏輯、界面美觀的整體設計則是一個好產(chǎn)品的重要指標。優(yōu)秀的UI不僅讓軟件符合用戶的審美和品味，還要讓軟件的操作變得舒適、簡單、自由、充分體現(xiàn)軟件的定位和特點。目前，移動電商領域追隨蘋果公司的腳步，在UI設計上以扁平化風格為主，但隨著時間推移，扁平化設計風格太過單一、故事性差的缺點也暴漏出來，對于生鮮農(nóng)產(chǎn)品本身的生活感和親切感很難生動地表達出來。
基于生鮮農(nóng)產(chǎn)品自身的特點的UI，需要整個生鮮農(nóng)產(chǎn)品移動電商行業(yè)不斷進行探索。“百菜幫”的UI設計思路主要根據(jù)生鮮農(nóng)產(chǎn)品本身的特點，采用簡潔樸素的設計風格，整體頁面構(gòu)架借鑒了視頻網(wǎng)站的格局，使內(nèi)容展示更加生動;同時結(jié)合了社交網(wǎng)站的功能區(qū)設計，使“百菜幫”的交互性更強。基于以上的設計使“百菜幫”作為一款農(nóng)產(chǎn)品移動電商APP，具有了豐富的內(nèi)容屬性和生動的社交屬性，避免了純電商產(chǎn)品的枯燥，能夠提升顧客的用戶體驗。
2.2.2用戶生活情景分析
目前生鮮農(nóng)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)銷售大多以有機農(nóng)產(chǎn)品和進口生鮮為主打產(chǎn)品，由于冷鏈運輸成本居高不下，所以產(chǎn)品價格相對較高?；谶@種情況，其消費群體一般為都市白領或一些相對富裕的中產(chǎn)階層家庭。以白領群體為例，在生鮮產(chǎn)品中對水果的消費居多，而收貨地址很多是所在公司，這就說明這一群體食用網(wǎng)絡購買水果的地點很可能在辦公室，所以美觀包裝和實用的設計會讓移動電商的用戶粘度提高。基于用戶生活情景的貼心服務必然會贏得用戶的口碑。“百菜幫”在這方面做了一定的嘗試。“百菜幫”針對用戶在生活中常常會因為不知道做什么菜品而煩惱的情況，增設“搖一搖”功能，用戶搖晃手機就可以獲得5個菜品，這5個菜品是根據(jù)用戶的飲食數(shù)據(jù)計算得出，這一功能很好地體現(xiàn)了如何根據(jù)用戶生活情景提升用戶體驗。
2.2.3配送機制分析
目前，O2O模式下生鮮農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務領域，由于產(chǎn)品保鮮要求高，配送時間緊等原因?qū)е庐a(chǎn)品配送半徑有限，本地化的同城配送成為主導的配送方式。目前規(guī)模領先的生鮮電商均采用自建倉儲和冷鏈物流配送的方式保障產(chǎn)品的新鮮品質(zhì)，這種做法的優(yōu)點在于對倉儲物流的把控相對比較容易，對生鮮農(nóng)產(chǎn)品的配送管理也更加系統(tǒng)，但是，其耗費成本巨大的問題也成了讓很多創(chuàng)業(yè)者對于生鮮農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務領域望而卻步的因素之一。與自營模式不同，百菜幫采用“合伙制”的物流配送合作機制，分區(qū)分塊外包給專業(yè)的倉儲物流團隊，既能夠保證配送質(zhì)量，也可以進行系統(tǒng)化管理。不過，目前冷鏈運輸在快遞物流企業(yè)中只有順豐初具規(guī)模且成本較高，冷鏈運輸?shù)母叱杀締栴}仍是限制生鮮農(nóng)產(chǎn)品移動電商發(fā)展的因素之一，也是百菜幫等一系列沒有能力自建倉儲及冷鏈配送系統(tǒng)的中小生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)亟待解決的問題之一。
3結(jié)語
通過對整個生鮮農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務商業(yè)模式和用戶體驗方面的分析，可以看出，O2O模式下生鮮農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務行業(yè)由于產(chǎn)品特殊性在倉儲管理、物流配送、產(chǎn)品保鮮等方面的要求都相對較高，導致產(chǎn)生的成本大幅提高，再加上目前行業(yè)內(nèi)領先的企業(yè)為了盡量保證產(chǎn)品品質(zhì)，而不得不使很多包括配送等服務環(huán)節(jié)都進行自營管理，使企業(yè)對資本更加依賴，如此的商業(yè)模式使企業(yè)很難迅速擴張;企業(yè)普遍在用戶體驗的設計上缺乏創(chuàng)新性，不能夠在符合產(chǎn)品屬性的基礎上體現(xiàn)服務個性。對照來看，“百菜幫”在模式創(chuàng)新和用戶體驗升級方面做出了大膽地嘗試，當然，在實踐中仍有諸多不足亟待解決。本文以“百菜幫”這一生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商的實踐角度為O2O模式下生鮮農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務的發(fā)展提供了一些實例和假設，希望能夠助力整個行業(yè)的精進。隨著市場規(guī)模的擴大、技術(shù)的升級和倉儲物流領域的進步，生鮮農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務的未來充滿光明。
電子商務專業(yè)研究畢業(yè)論文范文篇三
《 電子商務安全技術(shù)思考 》
摘要：隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務作為一種以互聯(lián)網(wǎng)為媒介而開展的經(jīng)濟活動，在我國經(jīng)濟發(fā)展中占有著越來越重要的地位。作為一種發(fā)展前景良好的新型經(jīng)濟商務模式，電子商務的安全問題也受到社會各界的關(guān)注與重視，安全關(guān)系著交易雙方的利益，如何營造出一個安全的電子商務交易環(huán)境是眼下電子商務發(fā)展的關(guān)鍵。本文就電子商務發(fā)展過程中的安全問題做出研究與探討，并提出相應的電子商務安全技術(shù)。
關(guān)鍵詞：電子商務;安全技術(shù)
電子商務不同于傳統(tǒng)的經(jīng)濟交易模式，是一種依托計算機技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺而建立起來的新型交易模式。電子商務提供給消費者更多的消費選擇、更豐富的消費種類以及更方便快捷的交易方式。近年來，電子商務在我國乃至全球都處于一種高速發(fā)展的態(tài)勢，與此同時，由于電子商務建立在互聯(lián)網(wǎng)這樣一個開放的交流平臺上，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，交易方之間的聯(lián)系相比傳統(tǒng)的交易方式也更加多樣且密切?；ヂ?lián)網(wǎng)本身就存在各種安全問題，電子商務的安全問題也就越來越突出。牽一發(fā)而動全身，網(wǎng)絡交易中出現(xiàn)的安全問題會使小至個人交易，大至國家金融都受到威脅。提高電子商務的安全性迫在眉睫。
1電子商務的安全問題
在電子商務發(fā)展的過程中最主要的一個問題就是要切實保障交易雙方在交易過程中的安全性。目前我國電子商務的安全技術(shù)比較落后，缺乏國際水平的安全技術(shù)的加持。設備體系不夠健全、完善。保證安全性的產(chǎn)品技術(shù)不過硬，不能夠適應越來越復雜的電子交易環(huán)境。在電子商務的發(fā)展過程中，容易出現(xiàn)各種人為導致或自然產(chǎn)生的機器與系統(tǒng)故障，以及來自內(nèi)部和外部的病毒入侵。嚴重影響到電子商務的安全。在交易過程中，則存在買賣雙方的欺詐行為，各種不良交易方式與投機手段，對買家的個人信息進行竊取，不承認交易事項等。
2電子商務安全的要素
1)有效性。電子商務的發(fā)展需要我們對更多的經(jīng)濟事項予以確認。信息的有效性保證到交易過程中每一位參與者的利益。要對信息技術(shù)與網(wǎng)絡過程中的問題與故障做到有效、及時的預防與處理，防止各種病毒的入侵，技術(shù)故障對正常交易的影響。并保證交易過程中數(shù)據(jù)等的有效性。2)機密性。傳統(tǒng)的交易模式中，信息之間有著可靠的交換渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個開放的平臺，在此平臺運作的電子商務更需要提高自身的機密性，電子系統(tǒng)將信息進行加密，對信息的傳送過程更嚴格的監(jiān)控，以預防信息隨時被不法分子攔截。3)可靠性。傳統(tǒng)的交易中。交易雙方的交易有簽名、印章等來保證交易的真實性與可靠性。在電子交易中，交易則突破了空間的界限，不能通過太多保證性質(zhì)的契約來確保交易的可靠性。電子商務系統(tǒng)要為交易雙方提供可以檢驗對方具體情況的體系，來驗證雙方的真實性。為電子交易保駕護航。
3電子商務的安全技術(shù)
電子商務的發(fā)展依賴于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，而互聯(lián)網(wǎng)中常常發(fā)生各種不可控的安全問題。電子商務發(fā)展的不斷深入也需要其提高自身的安全性，下面的各項技術(shù)對提高電子商務的安全性有很大的幫助。
1)加密技術(shù)。作為電子商務中基礎的安全技術(shù)，加密技術(shù)分為對稱加密和非對稱加密。對稱加密就是使用相同的加密算法，將專用的密匙交換。在密匙交換的過程中要保證交易雙方的交易信息沒有外泄。非對稱密匙則分為公開密匙和私有密匙。公開密匙對外公布，私有密匙的信息由密匙發(fā)布者保管。得到公開密匙的用戶可以將加密信息發(fā)送給密匙的發(fā)布者，跟據(jù)加密信息將公開密匙與私有密匙解密。對稱密匙的優(yōu)點是加密速度快，但是在密匙傳達過程中容易被不法分子攔截、破解。非對稱密匙的算法難度系數(shù)高，效率比較低，但是保密性則優(yōu)于對稱加密。
2)防火墻技術(shù)。防火墻技術(shù)就是在網(wǎng)絡之間建立一個保護層，對網(wǎng)絡之間的訪問進行監(jiān)管與控制，內(nèi)部網(wǎng)絡與外部網(wǎng)絡之間的任何聯(lián)系與交流都需要受到保護層的監(jiān)控，使防火墻內(nèi)的網(wǎng)絡免受外部不安全的服務和非法信息的攻擊與入侵，在內(nèi)部網(wǎng)絡之外形成一道防火墻來保證內(nèi)部網(wǎng)絡的安全與順暢。
3)數(shù)字摘要。數(shù)字摘要就是使用函數(shù)將加密的明文摘要成固定長度的密文。密文與明文相互關(guān)聯(lián)，不同的明文加密為不同的密文，相同的密文數(shù)字摘要也相同。收到信息之后利用方法計算出結(jié)果，如果計算結(jié)果與摘要相同，通過數(shù)字摘要就可以檢測出接收到的明文是否是原始的有沒有經(jīng)過改動。從而確保信息的完整性與真實性。
4)數(shù)字簽名。數(shù)字簽名是發(fā)送方從報文文本中生成一個散列值，利用公開密匙的計算方法與散列函數(shù)，將散列值加密形成數(shù)字簽名。再將數(shù)字簽名傳輸給接受方，接收方根據(jù)內(nèi)容計算出散列值，再用發(fā)送方的公開密匙對報文的數(shù)字簽名進行解密，若散列值一致，則說明接收方接收到了來自發(fā)送方的數(shù)字簽名。通過數(shù)字簽名可以對電子商務交易事項的真實性做出判斷。
5)數(shù)字憑證。數(shù)字憑證是利用電子手段來判斷用戶的身份，在電子交易過程中，雙方利用各自的數(shù)字憑證來進行各項操作。公匙對應各自的數(shù)字證書，私匙則通過安全的方式傳給用戶。在憑證中，常用的是個人憑證與企業(yè)憑證，個人憑證在單人用戶的電子商務交易過程中保障其的安全，擁有企業(yè)憑證的企業(yè)則可以通過網(wǎng)絡服務器，來進行安全的電子商務交易。
6)數(shù)字信封。數(shù)字信封則是對數(shù)據(jù)進行加密。SET消息發(fā)送時，利用DES密匙將SET消息進行加密，并用公匙把密匙加密，形成數(shù)字信封，將信息一起發(fā)送給接受者。私人密匙只有接受者才能得到，數(shù)字信封中的信息也只有接受者才能看到。數(shù)字信封加大了安全性能，保障了信息的私密性。7)CA認證。在以上各安全措施得以順利進行的過程中，需要一個第三方認證機構(gòu)的參與。CA認證中心就是這樣一個具有權(quán)威性的認證機構(gòu)。電子商務交易過程中的用戶在申請數(shù)字證書的時候，CA認證中心就對各用戶的具體情況進行檢查與核實，提供身份認證服務，達到申請條件的用戶則頒發(fā)數(shù)字證書。認證中心只掌握用戶的公開密匙，使認證中心自身的安全性得到保障。
4結(jié)語
現(xiàn)代經(jīng)濟的不斷發(fā)展與進步也會催生越來越多的經(jīng)濟交易新模式。電子商務在目前的經(jīng)濟發(fā)展領域與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展領域中都占有越來越重要的地位。建立一套完整的電子商務安全體系，保證交易事項單位順利進行，保障交易參與者的利益，提高電子商務的安全性。使我國的電子商務能更快、更好、更安全的發(fā)展。
作者:張云青 單位:長春信息技術(shù)職業(yè)學院
參考文獻：
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