市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文(2)
范文二:淺談電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展,電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)方式,在當(dāng)今時(shí)代占據(jù)著越來(lái)越重要的地位,極大地促進(jìn)了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。越來(lái)越多的企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略走向了電子商務(wù)領(lǐng)域,電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略給企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略在電子商務(wù)環(huán)境下的發(fā)展因素
(一)社會(huì)環(huán)境
電子商務(wù)的迅速發(fā)展離不開(kāi)當(dāng)今中國(guó)的迅速崛起,離不開(kāi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展。電子商務(wù)不同于現(xiàn)實(shí)的交易,它是在虛擬的、看不見(jiàn)的條件下進(jìn)行的,買方和賣方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行交易,因此,相比現(xiàn)實(shí)交易,對(duì)電子商務(wù)來(lái)說(shuō),雙方的誠(chéng)信就顯得更加重要。只有社會(huì)有一個(gè)誠(chéng)信的大環(huán)境,電子商務(wù)才能夠一直進(jìn)行下去。同時(shí),對(duì)于電子商務(wù)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也十分重要,此外,由于電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)性,網(wǎng)絡(luò)的普及度也在一定程度上決定著電子商務(wù)的發(fā)展。
(二)管理環(huán)境
電子商務(wù)是一種新的商務(wù)方式,企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)時(shí)要采用與傳統(tǒng)商務(wù)不同的管理方法。企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的管理要符合電子商務(wù)本身的特點(diǎn),適合電子商務(wù)的發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者要對(duì)電子商務(wù)有足夠的認(rèn)識(shí),這樣才能利用好電子商務(wù)增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。如果企業(yè)中的經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)在現(xiàn)在社會(huì)中巨大的優(yōu)勢(shì),不能重視到電子商務(wù)在企業(yè)今后的發(fā)展中發(fā)揮的重大作用,企業(yè)就會(huì)局限在現(xiàn)有模式中,無(wú)法適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流,甚至有可能會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中被社會(huì)淘汰。因此,對(duì)于電子商務(wù)來(lái)說(shuō),企業(yè)的管理必須要采用新的方式方法,適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,這樣才能保證電子商務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)要對(duì)自己提出更高的要求,增加對(duì)于硬件、軟件的投入,制定更高的標(biāo)準(zhǔn),使電子商務(wù)水平與企業(yè)總體水平相一致。
(三)人才環(huán)境
人才是一切工作順利開(kāi)展的重要保障。企業(yè)要想通過(guò)電子商務(wù)來(lái)增加經(jīng)濟(jì)效益,就要不斷引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的相關(guān)人才。這些人才不僅要掌握互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的科學(xué)文化知識(shí)和先進(jìn)技術(shù),又要了解商務(wù)管理方法。通過(guò)了解大眾目前對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的認(rèn)知程度,采用適合企業(yè)發(fā)展的管理方法,只有引進(jìn)和培養(yǎng)了相關(guān)技術(shù)管理人才,才能最大限度地發(fā)揮電子商務(wù)的重要作用,才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
二、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的影響
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)依靠其全球性、高效率和低成本的特點(diǎn)迅速在全球蔓延開(kāi)來(lái)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),要想利用好互聯(lián)網(wǎng),順利開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),就必須不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略。在社會(huì)的不斷發(fā)展下,企業(yè)和消費(fèi)者之間不再僅僅依靠現(xiàn)實(shí)之間的關(guān)系進(jìn)行交易,而是越來(lái)越多地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)方式開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)。銷售者與消費(fèi)者之間的關(guān)系已經(jīng)由原來(lái)的銷售者向顧客推銷轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者占據(jù)商務(wù)活動(dòng)的主導(dǎo)地位。在現(xiàn)在的商務(wù)活動(dòng)中,越來(lái)越以消費(fèi)者為主體,企業(yè)越來(lái)越需要重視消費(fèi)者的滿意度。
企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)時(shí),要注重顧客的感受,從顧客的需求出發(fā),為顧客服務(wù)。企業(yè)要注意不同顧客的不同需求,根據(jù)顧客的實(shí)際情況提供顧客所需要的服務(wù),從而讓互聯(lián)網(wǎng)變成一種全新的滿足客戶需求的營(yíng)銷方式。
三、電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略討論
(一)改變?cè)袪I(yíng)銷觀念,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宣傳
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展、經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷越來(lái)越普及,消費(fèi)者可選擇的商品也越來(lái)越多。因此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),必須要轉(zhuǎn)變?cè)械臓I(yíng)銷觀念,站在顧客的角度考慮問(wèn)題,制定適應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略,滿足消費(fèi)者的各種需要。此外,企業(yè)還要注意加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宣傳,提高大眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)知度,從而占有市場(chǎng)。企業(yè)要不斷增強(qiáng)自己的服務(wù),定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)與改進(jìn),使產(chǎn)品最大限度地滿足顧客需要,從而提高顧客占有率,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
一個(gè)企業(yè)要想順利地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,首先要有一個(gè)自己的網(wǎng)站。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要布局合理、簡(jiǎn)潔明了,企業(yè)在網(wǎng)站上發(fā)布的產(chǎn)品信息等要及時(shí)進(jìn)行更新,數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)要完善。此外,除了建立自己的網(wǎng)站外,企業(yè)還可以選擇與專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)合作,如阿里巴巴、1號(hào)店等,這種方式可以在一定范圍內(nèi)節(jié)省網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的成本,獲得更專業(yè)的服務(wù)。
(三)注重品牌的培養(yǎng)
在這個(gè)產(chǎn)品多樣化的時(shí)代,大眾越來(lái)越重視一個(gè)產(chǎn)品的品牌。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)建好自己的“品牌”有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)時(shí),要注重將企業(yè)打造成網(wǎng)絡(luò)品牌,樹立良好的口碑。企業(yè)在創(chuàng)建“品牌”時(shí),要注意從消費(fèi)者的角度出發(fā),從顧客利益出發(fā),做到吸引顧客,只有這樣,才能獲得消費(fèi)者的好感,被消費(fèi)者認(rèn)可,才能培養(yǎng)出一個(gè)好的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的“品牌”,才能促進(jìn)電子商務(wù)活動(dòng)的有序開(kāi)展,也才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。
(四)完善相關(guān)法律法規(guī)
電子商務(wù)雖然是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的,但同現(xiàn)實(shí)交易一樣,一些糾紛不可避免。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,買賣雙方可能位于不同地點(diǎn),在一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)上可能存在著差異。因此,完善健全的法律法規(guī)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)十分重要,通過(guò)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)交易雙方的行為進(jìn)行規(guī)范,才能營(yíng)造一個(gè)健康和諧的電子商務(wù)環(huán)境。此外,電子商務(wù)的發(fā)展容易造成國(guó)家稅收管理的混亂,因此國(guó)家需要制定和改進(jìn)相關(guān)稅收政策,使其符合網(wǎng)絡(luò)交易的特點(diǎn)。
(五)企業(yè)可以采用分銷策略
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),要想擴(kuò)大市場(chǎng),分銷策略就顯得尤為重要。企業(yè)在采用分銷策略時(shí),要不斷創(chuàng)新,尋找更大的市場(chǎng),更多的機(jī)遇。企業(yè)要提高分銷效率可以采用以下兩種方式:一是結(jié)合與自己產(chǎn)品相關(guān)的公司,在網(wǎng)絡(luò)上銷售這一系列的產(chǎn)品,這樣消費(fèi)者在購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品時(shí)也會(huì)注意到本產(chǎn)品,增加了消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的可能性,同時(shí)也為消費(fèi)者提供了便利;二是企業(yè)可以在網(wǎng)上設(shè)置自己的店鋪,通過(guò)三維多媒體設(shè)計(jì),吸引消費(fèi)者注意,形成良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境。
四、結(jié)語(yǔ)
總之,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,電子商務(wù)在整個(gè)商務(wù)活動(dòng)中的比重越來(lái)越大。企業(yè)要時(shí)刻以消費(fèi)者為中心,不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略,在結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況的基礎(chǔ)上積極開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng),只有這樣才能增大市場(chǎng)占有率,才能增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,才能不被社會(huì)所淘汰。