碩士畢業(yè)論文綜述范文
碩士畢業(yè)論文綜述范文
眾所周知,轉(zhuǎn)述在學(xué)術(shù)語篇,尤其是文獻(xiàn)綜述部分,發(fā)揮著極其重要的作用。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家推薦的碩士畢業(yè)論文,供大家參考。
碩士畢業(yè)論文范文一:簡論我國銀行保險如何發(fā)展
【摘要】隨著我國銀行保險規(guī)模的不斷擴(kuò)大,在帶來可觀的中間業(yè)務(wù)收入的同時,也積聚了潛在的經(jīng)營風(fēng)險,如何化解風(fēng)險、引導(dǎo)銀保合作健康持續(xù)發(fā)展,成為銀行、保險公司及各自的監(jiān)管機(jī)構(gòu)共同深思的理由。本文從銀行保險的起源和發(fā)展模式入手,闡述了我國銀行保險的發(fā)展情況和目前存在的主要理由,并提出了解決理由的策略。
【關(guān)鍵詞】銀行保險;發(fā)展模式;解決理由
1、銀行保險定義和發(fā)展模式
1.1 銀行保險定義
銀行保險于20世紀(jì)70年代起源于法國,是金融領(lǐng)域內(nèi)的一種融合和創(chuàng)新,是經(jīng)濟(jì)全球化、一體化發(fā)展的必定產(chǎn)物。銀行和保險兩個原本對立的行業(yè),通過資源共享、優(yōu)勢互補,不僅實現(xiàn)了自身業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,也滿足了客戶多樣化的金融需求。
狹義的銀行保險,即保險公司通過銀行渠道銷售保險產(chǎn)品,銀行充當(dāng)保險公司的兼業(yè)代理人;廣義的銀行保險是指銀行和保險公司相互滲透、相互融合,將銀行和保險公司的多種金融服務(wù)組合在一起,為客戶提供多元化的金融服務(wù)。
1.2 國外銀行保險的發(fā)展模式
根據(jù)金融一體化程度的高低,銀行保險可分為四種模式:
第一種,分銷協(xié)議。銀行與保險公司簽訂合作代銷協(xié)議,銀行以保險公司的兼業(yè)代理人的身份代理銷售保險產(chǎn)品并賺取手續(xù)費。
第二種,戰(zhàn)略聯(lián)盟。銀行和保險公司的合作提升到戰(zhàn)略發(fā)展的高度,雙方在產(chǎn)品研發(fā)、渠道管理、客戶信息共享等方面開展更深層次的合作。
第三種,合資企業(yè)。銀行與保險公司共同出資,成立新的企業(yè)經(jīng)營銀行保險,雙方共同擁有產(chǎn)品和客戶,共同承擔(dān)經(jīng)營成本和經(jīng)營風(fēng)險。
第四種,金融服務(wù)集團(tuán)。銀行與保險公司之間通過交叉持股、兼并收購、發(fā)起設(shè)立子公司等方式成立金融服務(wù)集團(tuán)。在這種模式下,金融服務(wù)集團(tuán)擁有銀行與保險經(jīng)營所需的經(jīng)驗與人才,能夠有效地整合雙方現(xiàn)有的客戶和其他資源,進(jìn)行一體化運作,提供一站式服務(wù)。
2、我國銀行保險的發(fā)展情況、發(fā)展動因、發(fā)展階段
2.1 我國銀行保險的發(fā)展情況
我國的銀保合作開始于20世紀(jì)90年代。銀行在中國金融體系中占據(jù)主體地位,倚賴于背后隱性的國家信用,在老百姓心中擁有良好的信譽和口碑。保險公司為了在短時間內(nèi)擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模、獲得快速發(fā)展,選擇以銀行為銷售渠道,通過與銀行簽訂分銷協(xié)議,借助銀行降低營銷成本,獲取客戶信任,迅速占領(lǐng)市場。從 1999年開始,各大保險公司紛紛與銀行簽訂合作協(xié)議,合作范圍包括代收保費、代付保險金、代銷保險產(chǎn)品、協(xié)議存款和保單質(zhì)押貸款等方面。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,銀保合作已形成一定的規(guī)模,眾多保險公司都設(shè)立了銀行保險部門,專門負(fù)責(zé)與銀行渠道的合作事宜。銀保渠道產(chǎn)生的保費收入在保險公司整體保費收入中的占比也不斷提高。
我國銀行保險的發(fā)展動因
我國銀行保險的發(fā)展至少有三個動因:
1)對客戶有利
隨著人們對保險的認(rèn)識不斷深化,保險在個人資產(chǎn)配置中的地位越來越重要。人們希望安全、便捷地購買到保險產(chǎn)品,銀行保險的出現(xiàn)滿足了這種需求??蛻羟巴y行遍布城鄉(xiāng)的經(jīng)營網(wǎng)點,可以輕易的買到保險產(chǎn)品,享受“一站式”金融服務(wù)。同時通過銀行柜臺辦理投保手續(xù),還可以確保資金的安全。
2)對保險公司有利
傳統(tǒng)的保險銷售方式是保險營銷員上門直銷。然而,由于保險市場競爭殘酷、保險銷售人員門檻較低,保險行業(yè)的人員流動性極高。保險營銷員素質(zhì)良莠不齊,甚至誤導(dǎo)銷售,同時售后服務(wù)水平不高,造成保險行業(yè)口碑不佳,嚴(yán)重阻礙了保險行業(yè)的發(fā)展。
而銀行擁有良好的社會信譽和優(yōu)質(zhì)的客戶資源,老百姓認(rèn)為銀行不可能倒閉,在銀行購買的保險產(chǎn)品更安全、更有保障,一旦出現(xiàn)理由還可以找銀行。因此通過銀行銷售保險產(chǎn)品,可以迅速獲得客戶的認(rèn)可,擴(kuò)大保費規(guī)模,降低營銷成本,高效覆蓋目標(biāo)客戶。
3)對銀行有利
隨著銀行業(yè)利差收入的不斷減少,中間業(yè)務(wù)收入在銀行盈利中的地位不斷上升,出于對利潤的追逐,銀行需要做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù),擺脫對存貸款利差的過渡依賴。銀行保險就是重要的中間業(yè)務(wù)品種之一。國外銀行保險發(fā)展的實踐證明,銀行經(jīng)營保險業(yè)務(wù)有助于增加收入,提高利潤率,降低經(jīng)營風(fēng)險。
通過為客戶提供多層次、全方位的金融服務(wù),銀行還可以有效地維護(hù)客戶,提高客戶的黏性,穩(wěn)定客戶群體。
銀行保險還為個人信貸業(yè)務(wù)提供支持和風(fēng)險制約,通過在放貸的時候配套銷售壽險、意外險,可以保全貸款本息,降低貸款風(fēng)險,減少銀行的損失。
保險公司為了維護(hù)與銀行渠道的良好合作關(guān)系,有時還會沉淀部分保費收入變成穩(wěn)定的對公存款,這對銀行的負(fù)債業(yè)務(wù)也是一種積極的推動。
2.2 我國銀行保險所處的發(fā)展階段
鑒于我國實施分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管的金融制度,我國的銀行保險主要為分銷協(xié)議和戰(zhàn)略聯(lián)盟模式。銀行與保險公司的合作相對松散,銀行主要追求代理手續(xù)費和客戶資源的維護(hù),并不能分享保險公司的利潤;而保險公司看中的則是銀行良好的社會信譽、眾多的營業(yè)網(wǎng)點和豐富的客戶資源。雙方對合作往往缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃和完善的風(fēng)險防控體制,而只將眼前的產(chǎn)品銷售業(yè)績作為關(guān)注的焦點、沖刺指標(biāo)的手段,其結(jié)果勢必會造成銀行保險產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)失衡、銷售服務(wù)人員追逐短期利益、客戶售后服務(wù)不夠完善,這種粗放的合作經(jīng)濟(jì)效益低下,還會帶來對客戶的傷害,進(jìn)而造成客戶資源的流失,銀行信譽的損害。
3、現(xiàn)階段銀保合作的理由、風(fēng)險點
3.1 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一
由于雙方合作看重的是短期效益,所以銀行不參與銀保產(chǎn)品的研發(fā),保險公司也不愿意投入過多資源專門開發(fā)適合于某個地區(qū)、某個客戶群體的專屬產(chǎn)品。銀行代銷的保險產(chǎn)品以分紅險、理財型萬能險為主,功能上與銀行理財產(chǎn)品沖突,又對與銀行傳統(tǒng)的儲蓄存款產(chǎn)生較大的沖擊。同時,由于保險公司運營水平不一,部分產(chǎn)品到期后無法取得預(yù)期收益,引發(fā)客戶不滿,給持續(xù)銷售帶來困難。
3.2 缺乏專業(yè)隊伍
由于銀行銷售人員素質(zhì)參差不齊,大部分對保險產(chǎn)品理解不深,又缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn),導(dǎo)致保險專業(yè)知識、個人理財知識和營銷技能不足,所以只能勝任簡單的壽險產(chǎn)品和理財型保險產(chǎn)品的營銷工作。
3.3 誤導(dǎo)銷售
銀保產(chǎn)品與銀行儲蓄的趨同性給誤導(dǎo)銷售提供了便利。銷售人員通常會在營銷時故意模糊保險的概念,取而代之的是“銀保理財產(chǎn)品”等字眼,讓客戶誤以為是銀行發(fā)行的理財產(chǎn)品,出現(xiàn)“存單變保單”的事件,引發(fā)客戶投訴、退保等理由后,銀行與保險公司互相推諉,加大了銀行的經(jīng)營風(fēng)險。
3.4 監(jiān)管水平有待提高
由于我國的銀行保險業(yè)起步較晚,政府的相關(guān)管理制度尚在建立、完善過程中,經(jīng)常針對實際工作中出現(xiàn)的突出理由和突發(fā)事件緊急出臺一些補救性的規(guī)定,制度的不完善給無序競爭造成了可乘之機(jī)。同時,我國銀行和保險公司分屬不同的監(jiān)管機(jī)構(gòu),對銀行保險如何監(jiān)管也是一個現(xiàn)實理由,需要各部門之間充分協(xié)調(diào),杜絕監(jiān)管真空地帶,把我國銀行保險的發(fā)展引領(lǐng)到健康的發(fā)展道路上來。
4、如何化解理由、健康持續(xù)發(fā)展
4.1 參與產(chǎn)品設(shè)計
黨的十八屆三中全會以來,各項監(jiān)管政策頻出。保監(jiān)會主席項俊波指出要大力發(fā)展商業(yè)健康和養(yǎng)老保險;保監(jiān)會副主席黃洪表示,保監(jiān)會將繼續(xù)推動養(yǎng)老體制改革頂層設(shè)計;國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于推動健康服務(wù)發(fā)展的若干意見》提出健康險面對巨大發(fā)展空間;《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大理由的決定》提及將加快發(fā)展企業(yè)年金、職業(yè)年金、商業(yè)保險,構(gòu)建多層次社會保障體系。
銀行應(yīng)順勢而為,深化與保險公司的戰(zhàn)略合作,積極參與到銀保產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)中去,細(xì)分目標(biāo)客戶,滿足客戶需求,響應(yīng)“讓保險回歸保障”的號召,扭轉(zhuǎn)目前銀行保險領(lǐng)域壽險產(chǎn)品“一家獨大”的局面,逐步發(fā)展養(yǎng)老年金、健康醫(yī)療和意外保障等方面的保險產(chǎn)品。
4.2 加強(qiáng)隊伍建設(shè)
銀行應(yīng)當(dāng)努力營造專業(yè)人才競爭與成長的良好環(huán)境,保持隊伍的穩(wěn)定。加強(qiáng)專業(yè)知識和營銷技巧的培訓(xùn),提供員工的綜合素質(zhì)。充分利用保險公司的培訓(xùn)資源,學(xué)習(xí)保險公司的企業(yè)文化中的優(yōu)勢,永不言敗、百折不撓,永遠(yuǎn)保持高度的激情。
充分認(rèn)識銀行保險業(yè)務(wù)對中間業(yè)務(wù)收入的貢獻(xiàn)及為客戶提供綜合金融服務(wù)、穩(wěn)定客戶群體的作用。完善激勵機(jī)制,提高隊伍素質(zhì),本著以客戶為中心的經(jīng)營理念,追求銀行、客戶、保險公司共贏互利的目標(biāo),著重發(fā)展長期合作。
細(xì)化分工,針對不同的保險產(chǎn)品,配置不同的銷售人員。簡單的分工型、理財型保險產(chǎn)品,可以通過銀行柜臺銷售;比較復(fù)雜的銀保產(chǎn)品,則交給具備豐富專業(yè)知識和從業(yè)經(jīng)驗的理財經(jīng)理,通過約定客戶“一對一”充分交流后,完成產(chǎn)品銷售。
4.3 加快系統(tǒng)建設(shè)
加快電子化建設(shè)的步伐,開發(fā)完善銀保通系統(tǒng),實現(xiàn)實時出單,為客戶提供更加便捷的金融服務(wù)和金融產(chǎn)品。提高銀??蛻舻男畔⒐芾硭?,分析客戶的金融消費習(xí)慣,篩選合適的產(chǎn)品。同時通過技術(shù)手段規(guī)避人為操作風(fēng)險。
4.4 風(fēng)險防控
銀行應(yīng)該在實踐中及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷完善代理保險業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程,維護(hù)客戶的合法權(quán)益,營造良好的金融市場環(huán)境。
同時,加強(qiáng)投資者教育,培養(yǎng)客戶的保險意識和保險理念,在購買前對客戶進(jìn)行充分的產(chǎn)品說明和風(fēng)險提示,也可以避開客戶因為誤解而事后發(fā)生投訴事件。
5、結(jié)束語
綜上所述,我國銀行保險未來的發(fā)展道路還很漫長,我們既要學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)經(jīng)驗,又要根據(jù)具體國情探索適合自己的發(fā)展模式。只有以客戶為中心,從客戶需求和客戶體驗出發(fā),改善產(chǎn)品設(shè)計、改善客戶服務(wù),銀行和保險公司的合作才能實現(xiàn)共贏互利,才能在合作中推動各自業(yè)務(wù)更好的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]翁子清.周雷.倪雯.我國銀行保險合作理由研究與瓶頸突破 《新金融》 2006.7
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碩士畢業(yè)論文范文二:論風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計護(hù)航保險業(yè)的深思
【摘 要】作為與國民經(jīng)濟(jì)、人民生活息息相關(guān)的行業(yè),保險業(yè)受到的監(jiān)管力度逐年加大。文章從風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計的內(nèi)涵入手,分析了風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計護(hù)航保險業(yè)的必要性及應(yīng)用于保險業(yè)的效果,并對實踐過程中存在的障礙和應(yīng)對進(jìn)行了深思,不僅為保險業(yè)從容面對監(jiān)管保駕護(hù)航,更為保險業(yè)的內(nèi)部審計建設(shè)出謀劃策。
【關(guān)鍵詞】風(fēng)險導(dǎo)向; 內(nèi)部審計; 保險業(yè)
一、引言
截至2013年2月底,我國保險業(yè)資產(chǎn)總額已達(dá)到74 051億元,較上年同期增長19.56%,保險業(yè)發(fā)展迅猛,已然成為與國民經(jīng)濟(jì)和人民生活息息相關(guān)的行業(yè)。然而,保險業(yè)的日益壯大,伴隨的卻是各種風(fēng)險的與日俱增,如何合理配置審計資源,提高審計效率,加強(qiáng)保險公司的風(fēng)險管理,確保公司穩(wěn)健運轉(zhuǎn)和持續(xù)健康發(fā)展,已成為保險業(yè)亟待解決的理由。
2013年3月18日,保監(jiān)會發(fā)布《中國保監(jiān)會關(guān)于開展保險機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計檢查的通知》,將對各保險集團(tuán)(控股)公司、保險公司、保險資產(chǎn)管理公司及其他運用保險資金開展業(yè)務(wù)的子公司開展內(nèi)部審計檢查,檢查重點包括內(nèi)審組織體系情況、內(nèi)審工作開展情況、內(nèi)審結(jié)果運用情況,檢查分3個階段共持續(xù)8個月??梢钥闯?,政府對保險業(yè)內(nèi)部審計的監(jiān)管力度正逐漸加大,而傳統(tǒng)內(nèi)部審計模式已不能滿足現(xiàn)代保險業(yè)風(fēng)險管理的需要,在此背景下,讓風(fēng)險導(dǎo)向的內(nèi)部審計為保險業(yè)保駕護(hù)航,無疑是個不錯的選擇。
二、風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計的內(nèi)涵
風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計又稱風(fēng)險管理導(dǎo)向內(nèi)部審計,是指內(nèi)審人員在審計的整個過程始終以企業(yè)風(fēng)險的分析評估為導(dǎo)向,根據(jù)風(fēng)險大小排定審計項目的先后次序以及審計重點,對企業(yè)的風(fēng)險管理、內(nèi)部制約和公司治理等進(jìn)行評價,進(jìn)而提出有針對性的審計意見或倡議,協(xié)助企業(yè)揭示風(fēng)險,以達(dá)到防范風(fēng)險的目的。
風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計立足于降低保險業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險和審計風(fēng)險,是該行業(yè)進(jìn)行風(fēng)險管理的有效工具。它不僅重視傳統(tǒng)的內(nèi)部制約,更關(guān)注公司治理結(jié)構(gòu)和風(fēng)險管理機(jī)制,從而能推動企業(yè)風(fēng)險管理機(jī)制的完善,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化,因此,風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計代表著現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部審計的發(fā)展方向。
三、風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計“把脈”保險業(yè)很必要
(一)保險業(yè)面對的經(jīng)營風(fēng)險客觀上要求風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計參與
近年來,隨著保險業(yè)市場化程度不斷加深,保險公司拓展了銷售渠道,除了鞏固與銀行、汽車4S店、郵局等的合作,電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、與從事第三方理財業(yè)務(wù)公司的合作也同步并舉,新的渠道加劇了承保、資本風(fēng)險等經(jīng)營風(fēng)險;同時,營銷隊伍的不斷壯大,保險營銷員素質(zhì)的良莠不齊,社會信用環(huán)境差,各種保險欺詐層出不窮,使得信用、業(yè)務(wù)等風(fēng)險加大。此外,市場風(fēng)險、理賠風(fēng)險等經(jīng)營風(fēng)險也在不斷加劇。
然而,傳統(tǒng)的內(nèi)部審計只關(guān)注保險公司會計記錄及相關(guān)交易憑證(財務(wù)導(dǎo)向內(nèi)部審計)或僅針對如何改善保險公司內(nèi)部制約的薄弱環(huán)節(jié)提出倡議(業(yè)務(wù)和管理導(dǎo)向內(nèi)部審計),忽略了主要風(fēng)險,難以適應(yīng)現(xiàn)代保險業(yè)的發(fā)展要求。風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計策略,通過具體分析各險種諸如養(yǎng)老保險、健康保險、意外保險、家庭財產(chǎn)保險等的風(fēng)險狀況,確定內(nèi)部審計的重點,通過風(fēng)險評估的結(jié)果直接影響保險公司經(jīng)營政策的制定,從根源上強(qiáng)化企業(yè)的風(fēng)險管理。因此,引入風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計是保險業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的客觀要求。
(二)外部監(jiān)管壓力要求保險業(yè)引入風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計
國際內(nèi)部審計師協(xié)會(IIA)在2003年對《內(nèi)部審計實務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》做了適當(dāng)修改,修改后的一個重大變化,是將風(fēng)險審計作為內(nèi)部審計的指導(dǎo)思想。很顯然,國際內(nèi)部審計協(xié)會要求內(nèi)部審計參與企業(yè)的風(fēng)險管理,保險業(yè)須適應(yīng)國際審計的發(fā)展趨勢,采用風(fēng)險導(dǎo)向的內(nèi)部審計。近年來,保監(jiān)會相繼下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈保險公司內(nèi)部審計指引(試行)〉的通知》、《關(guān)于印發(fā)〈保險公司內(nèi)部制約基本準(zhǔn)則〉的通知》、《中國保監(jiān)會關(guān)于開展保險機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計檢查的通知》,明確地表達(dá)了保監(jiān)會對于制約保險公司風(fēng)險,整頓保險市場的決心。面對越來越嚴(yán)格的市場監(jiān)管,保險公司為了減少違規(guī)成本,加大了行業(yè)自律行為,其自身也希望運用風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫴呗?,及時發(fā)現(xiàn)各種風(fēng)險苗頭,推動公司健康發(fā)展。
四、風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計護(hù)航保險業(yè)很有效
(一)提高風(fēng)險管理水平,實現(xiàn)企業(yè)價值增值
在風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計模式下,保險公司審計工作重心前移,在內(nèi)部審計人員深入了解組織經(jīng)營戰(zhàn)略、工作程序、組織結(jié)構(gòu)等的基礎(chǔ)上,確認(rèn)保險公司的發(fā)展戰(zhàn)略或某項交易的經(jīng)營目標(biāo),分析對戰(zhàn)略或目標(biāo)產(chǎn)生影響的風(fēng)險,確定審計風(fēng)險水平和審計重點,全面識別風(fēng)險,對風(fēng)險水平進(jìn)行量化;從企業(yè)面對的各種風(fēng)險入手,提出風(fēng)險防范和制約倡議,幫助企業(yè)提高風(fēng)險管理水平,降低風(fēng)險損失,提高企業(yè)運營效率,增加了企業(yè)價值。
(二)節(jié)約審計成本,提高審計效率
保險公司的經(jīng)營風(fēng)險種類繁多,如何能有效地確定審計重點和范圍,合理配置內(nèi)審資源成為關(guān)鍵。通過運用風(fēng)險導(dǎo)向模型,對內(nèi)部審計發(fā)現(xiàn)的理由建立風(fēng)險庫,劃分風(fēng)險等級,將主要精力放在風(fēng)險等級高的領(lǐng)域,減少了在小風(fēng)險項目上的過度投入,避開企業(yè)資源的浪費,從而節(jié)約了審計成本,也提高了審計工作的效率。從保險公司現(xiàn)階段的情況來看,通過系統(tǒng)外出單、虛假賠案、撕單埋單、鴛鴦單等手段形成無人監(jiān)控的小金庫的例子屢見不鮮,部分公司甚至出現(xiàn)出納人員挪用公款、營銷人員占用保費等違法違規(guī)現(xiàn)象。針對這些現(xiàn)象,內(nèi)部審計人員應(yīng)當(dāng)重點對會計業(yè)務(wù)的政策、程序和印章、重要憑證、賬戶管理等情況進(jìn)行審計,保證會計內(nèi)部制約制度覆蓋所有風(fēng)險點。
(三)遏制內(nèi)部審計的外部化的趨勢,提升內(nèi)部審計的職業(yè)地位
由于傳統(tǒng)的內(nèi)部審計模式被認(rèn)為與企業(yè)目標(biāo)無直接聯(lián)系,無法為企業(yè)創(chuàng)造價值,加之民間審計組織服務(wù)范圍擴(kuò)大,逐漸將風(fēng)險評估、投資咨詢、管理咨詢等業(yè)務(wù)納入自身的業(yè)務(wù)范疇,內(nèi)部審計出現(xiàn)了外部化趨勢,內(nèi)部審計的存活空間受到侵燭,其地位岌岌可危。風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計在保險業(yè)的應(yīng)用將避開這一尷尬局面的惡化,它將對象確定為公司治理領(lǐng)域和內(nèi)部制約環(huán)節(jié)中的一切風(fēng)險,與企業(yè)目標(biāo)密切結(jié)合,并通過提供確認(rèn)、咨詢等服務(wù)幫助企業(yè)增加價值,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境變化的需要,從而保持并拓展內(nèi)部審計的存活空間,大大提升內(nèi)部審計的職業(yè)地位。
五、風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計護(hù)航的障礙及應(yīng)對
盡管國內(nèi)實施風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計的制度環(huán)境已初步形成,保險業(yè)內(nèi)部審計的實踐也已經(jīng)取得了一定成果,但在具體工作中仍然存在一些理由,對風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計的開展構(gòu)成了障礙。
(一)內(nèi)審獨立性差
雖然目前許多保險公司都設(shè)置了內(nèi)部審計部門,但是它們或與財務(wù)、監(jiān)察等其他部門合并設(shè)立,或由公司總裁或分管業(yè)務(wù)部門的副總裁分管,存在受管理層干涉、審計結(jié)果被選擇性報告的可能,使內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)的獨立性受到威脅。此時,不妨借鑒中國太保的模式,實行董事會下設(shè)的審計委員會和經(jīng)營層協(xié)同管理,通過設(shè)置獨立審計中心、建立內(nèi)部審計分工運轉(zhuǎn)模式等措施,將內(nèi)審部門整合到集團(tuán)層面,各子公司不再設(shè)審計部門與審計崗位,以提高內(nèi)審的獨立性。
(二)內(nèi)審人員職業(yè)勝任能力低
保險業(yè)風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計需要內(nèi)審人員運用多種策略進(jìn)行風(fēng)險評估,這就要求內(nèi)審項目組要形成不僅擁有會計、審計、精算、金融、法律等方向的專業(yè)人才,更要囊括內(nèi)部制約、風(fēng)險管理、公司治理和信息系統(tǒng)等領(lǐng)域?qū)<业膶I(yè)結(jié)構(gòu)。遺憾的是,目前我國保險業(yè)內(nèi)審人員普遍知識結(jié)構(gòu)單一,職業(yè)勝任能力偏低。有鑒于此,保險公司應(yīng)要求內(nèi)審人員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并強(qiáng)化對其培訓(xùn),同時,公司內(nèi)部業(yè)務(wù)人員與審計人員輪崗、換崗、定期交流也是行之有效的措施。
(三)審計信息化建設(shè)落后
我國內(nèi)部審計信息技術(shù)起步較晚,目前大多數(shù)保險公司尚未能形成一個集單證管理、承包、理賠、收付費管理、再保險、會計核算等核心業(yè)務(wù)于一體的綜合信息監(jiān)測系統(tǒng),審計人員不能實時綜合分析和評價各種風(fēng)險對公司運營的影響。在這種情況下,保險公司信息化建設(shè)應(yīng)著手解決兩方面理由:一是將內(nèi)部審計業(yè)務(wù)系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行有效對接,建立審計數(shù)據(jù)庫,為內(nèi)審部門履行職責(zé)提供支持和保障;二是加快風(fēng)險導(dǎo)向內(nèi)部審計輔助軟件的開發(fā),以便更快讀取公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),并運用軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析性測試、統(tǒng)計抽樣和風(fēng)險評估,從而提高審計效率,增加審計結(jié)果的精確性。
參考文獻(xiàn):
[1] 中國保監(jiān)會關(guān)于開展保險機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計檢查的通知[EB/OL].