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質量成本管理論文相關范文

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  企業(yè)對質量成本進行統計、核算、分析、報告和控制,不僅可以找到降低生產總成本的途徑,促進經濟效益的提高,同時還可以衡量和優(yōu)化質量管理活動。下文是學習啦小編為大家搜集整理的關于質量成本管理論文相關范文的內容,歡迎大家閱讀參考!

  質量成本管理論文相關范文篇1

  淺談建筑工程施工質量成本管理

  摘要:建筑產品的質量成本是指在建筑產品(工程項目)的設計、施工及使用階段為達到規(guī)定的質量水平而發(fā)生的一切費用及因未達到規(guī)定的質量水平而造成的損失,是建筑質量管理的經濟表現。本文主要是對建筑工程施工質量成本管理的內容進行了分析。

  關鍵詞:建筑工程 施工 質量成本 管理

  一、質量成本的基本概念

  質量成本是指為保證和提供建筑產品質量而進行的質量管理活動所花費的費用,由內部故障成本、外部故障成本、預防成本、鑒定成本四部分組成。

  1.內部故障成本

  即為使建筑材料經過合理技術組合形成建筑產品過程中發(fā)生的一切費用。其內容包括:1)施工質量成本:指在施工過程中由于各種原因所引起的缺陷和為處理缺陷而發(fā)生的費用。2)保修服務成本:指業(yè)主在建筑產品使用過程中發(fā)現質量缺陷而產生的一切費用。

  2.外部故障成本

  即為建筑產品所配套的機、電、水、管、消防、空調、通風、門窗、燃氣、通訊、樓宇控制系統等設備在保證建筑產品安全性能所發(fā)生的一切費用。

  3.預防成本

  為使建筑產品可能出現的故障減少到最低而發(fā)生的一切費用。其內容包括:1)質量計劃工作費用;2)質量情報工作費用;3)質量控制管理費用;4)質量教育、培訓、獎勵費用;5)設計更改費用;6)質量公關費用;7)處罰費用。

  4.鑒定成本

  建筑產品是綜合性強且要求高的產品,每個分部分項必須經檢驗合格后方能轉入下道工序繼續(xù)施工,所以建筑產品的鑒定產品是指原材料進場檢驗、各分部分項和建筑產品全面完工后的驗收和為進行質量鑒定而發(fā)生的一切費用。各項成本所占質量成本的比例一般為:內部故障成本占總成本的25%,外部故障成本占總成本的25%,預防成本占總成本的10%,鑒定成本占總成本的40%。

  二、建筑工程施工質量成本分析

  質量成本中四大項目的費用大小與質量水平之間存在一定的變化關系。一般質量水平較低時,預防成本和鑒定成本也較低,隨著質量水平的提高,這兩項質量管理費用就會逐漸增加。當質量達到一定水平后再需提高,這兩項質量管理費用將急劇上升。內部損失成本和外部損失成本的情況正好相反,當質量成本較低時,內、外故障損失較大,隨著質量水平的提高,質量故障損失的費用會逐步下降,當質量達到一定水平后,盡管大幅度地增加質量保證費用,但質量故障損失成本下降的速度卻逐漸減慢。

  上述規(guī)律說明:一方面,質量水平的提高需要采取更多的預防控制措施與檢驗手段,使成本增加;另一方面,質量水平的提高減少了內、外故障損失,從而降低了損失成本。因此,我們對質量進行控制,并不是要求質量越高越好,質量越高,會導致成本費用的增加。反之,質量過低,也將會導致成本費用的增加,從經濟角度看,要防止出現兩種傾向:一種是片面追求低成本,忽視施工質量,造成生產過程中返工返修率高,反而大大提高了成本;另一種是不惜工本,片面追求“高質量”,盲目提高技術標準,遠高出施工驗收規(guī)范的要求,不講效益,脫離實際需要。

  三、建筑工程施工質量成本管理的有效措施

  1.機械費的質量成本控制

  施工機械設備是實現施工機械化的重要物質基礎,同時也是現代化施工中必不可少的設備,它對施工項目的質量、進度有著直接的影響。機械費的開支約占建筑成本的7%左右,因此建筑施工企業(yè)在機械設備的選用方面必須綜合考慮施工現場的條件,建筑結構形式、機械設備性能、施工工藝和方法、施工組織與管理、嚴格遵守操作規(guī)程,并加強對施工機械的維修、保養(yǎng)、管理。建筑技術經濟等各方面因素特別考慮到施工質量成本的要求,使之合理裝備,配套使用。確保機械設備的完好率達到100%,始終處于最佳使用狀態(tài),充分發(fā)揮機械設備的效能,使施工質量得到充分的保證。

  2.建筑材料費的質量成本控制

  材料質量是工程質量的基礎,材料費是建筑施工企業(yè)質量成本的控制重點。由于材料費開支約占建筑產品成本的60%左右,所以,材料的質量控制一定要按工程技術規(guī)范要求的品種、規(guī)格、技術參數等采購相關的成品或半成品,建立嚴格檢查驗收制度,建立質量管理臺賬,實行材料收、發(fā)、儲、運等各環(huán)節(jié)的管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。

  3.建筑人工費的質量成本控制

  工程質量的形成要受到所有參加工程項目施工的工程技術干部、操作人員、服務人員的共同勞動的限制,施工人員是施工過程的主體,其人工費支出約占建筑產品成本的17%左右。質量成本控制,應從人員費用支出方面入手,注重促進建筑質量和人工效率的綜合作用。

  4.施工過程方法的質量成本控制

  施工過程中的方法是指整個建設周期內所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設計等。施工方案正確與否,直接影響工程質量控制能否順利實現。在施工中,往往會出現由于施工方案考慮不周而拖延進度、影響質量、增加質量成本支出的情況。為此,建筑施工企業(yè)應對施工過程實行監(jiān)督控制,嚴格按照合同進度展開施工,應緊緊圍繞影響質量成本變化的各個環(huán)節(jié),如人工、材料、機械等,采用PDCA循環(huán)法的方法進行施工質量成本的全過程、全員、全額的全面質量成本控制。要加強質量成本的事先計劃預測,事中執(zhí)行檢查控制,事后反饋總結改進,將質量成本控制管理的觸角延伸到工程項目的各個領域和角落,真正達到施工企業(yè)質量成本控制的最優(yōu)化。

  5.施工間接費支出的質量成本控制

  施工間接費支出一般約占建筑產品成本的11%左右。它包括建筑施工企業(yè)故障成本中的罰款、訴訟費用等項目。工程質量是在施工過程中形成的,而不是靠最后檢驗出來的。工程質量成本的控制涉及到施工安全問題,絕不能因控制費用開支而減少安全措施的投入。要實施質量成本控制,就一定要把工程質量從事后檢查把關,轉向事前控制。真正做到事前預防、事中控制和事后檢驗、反饋信息的有機結合,將施工間接費用控制在公司質量標準成本要求的范圍內。

  參考文獻:

  [1]鄧民義.從質量成本談質量收益[J].世界標準信息,2000(03).

  [2]陳照華.淺談房地產開發(fā)企業(yè)的質量成本管理[J].安徽建筑,1999(05).

  質量成本管理論文相關范文篇2

  淺談質量管理與成本管理的關系

  [摘要] 21世紀中國企業(yè)質量管理已經取得了飛速的發(fā)展與長足的進步,本文就成本管理如何借鑒質量管理體系,進行研究與探索,對企業(yè)成本管理特別是目標成本管理提出了一種新的成本管理思路與方法。

  [關鍵詞] 企業(yè)管理; 成本管理; 質量管理; 目標成本管理

  管理是企業(yè)永恒的主題。企業(yè)內部管理包括生產管理、質量管理、技術管理、物資管理、人力資源管理和財務管理等多方面。在企業(yè)眾多的管理對象中,究竟以哪個為中心進行企業(yè)管理?我國企業(yè)內部經營管理大致經歷了以生產(技術)管理為中心、以財務(資金)管理為中心、以客戶(價值)管理為中心3個階段。3個階段一脈相承,在不同的經濟時期發(fā)揮了巨大作用。

  新中國成立初期,百廢待興,全力以赴加快生產滿足各條戰(zhàn)線的物質需要是對企業(yè)的客觀要求。計劃經濟體制也不需要每一個企業(yè)了解市場和客戶需求,所以,以生產(技術)管理為中心對企業(yè)進行管理也理所當然。改革開放以來,市場經濟逐步走上正軌,企業(yè)也引進了以科學管理為核心的西方企業(yè)管理體系。隨著企業(yè)推向市場,對經濟效益(利潤)的追求要求企業(yè)不斷加強財務(資金)管理。進入21世紀,各類管理學說層出不窮,呈現出百花齊放的態(tài)勢。在眾多的管理理念中,企業(yè)客戶(價值)管理近幾年日益被重視,效用也逐漸突出,在大型企業(yè)中應用已成潮流。

  但目前國內大部分企業(yè)處在從科學管理向現代管理轉型的進程之中,財務(資金)管理仍然處在十分重要的地位:在企業(yè)內部管理中財務管理為中心,財務管理中資金管理為重點,成本管理為核心。成本管理是企業(yè)生產經營過程中各項成本核算、成本分析、成本決策和成本控制等一系列科學管理行為的總稱。成本管理一般包括成本預測、成本決策、成本計劃、成本核算、成本控制、成本分析、成本考核等職能。質量管理是指為了實現質量目標,而進行的所有管理性質的活動。在質量方面的指揮和控制活動,通常包括制定質量方針和質量目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。企業(yè)的質量管理發(fā)展至今已經進入全面質量管理階段。企業(yè)質量管理體系已經十分完善和普及。這給財務管理尤其是成本管理帶來了新的方法和契機。

  我國國家標準GB/T 19000-2000中關于“質量”的定義是:一組固有特性滿足要求的程度。這個定義更能直接地表述質量的屬性,由于它對質量的載體不做界定,說明質量是可以存在于不同領域或任何事物中。質量的載體不僅針對產品,即過程的結果(如硬件、流程性材料、軟件和服務),也針對過程和體系或者它們的組合。

  也就是說,所謂“質量”,既可以是產品的質量,也可以是某項活動的工作質量或某個過程的工作質量,還可以是指企業(yè)的信譽、體系的有效性。質量管理不僅要管好產品本身的質量,還要管好質量賴以產生和形成的工作質量,并以工作質量為重點。 也正因為如此,全員、全過程、全系統的質量管理貫穿于工業(yè)生產過程的所有階段。這也是成本管理對企業(yè)全員、全過程、全系統參與成本管理的要求。要有效地控制影響產品質量的因素,就必須對生產或服務過程的所有階段加以控制。這些控制按其性質可分為4類:① 新設計控制;② 進廠材料控制;③ 產品控制;④ 專題研究。而成本管理也要在這幾個方面不斷強化成本意識。

  一、全員參與既是質量管理的要求也是成本管理的要求

  質量管理的全員性即企業(yè)全體人員包括領導人員、工程技術人員、管理人員和工人等都參加質量管理,并對產品質量各負其責?,F代企業(yè)的成本管理已經不是由財務部門獨立完成和負責的,它要求企業(yè)所有人員參與,也就是我們經常講的橫向到邊,縱向到底,每一個部門、每一位員工都要通過成本分解承擔成本目標責任,從而形成全員參與成本管理,對各自的成本目標負責的局面。

  二、全過程控制既是質量管理的重點也是成本管理的重點

  1. 產品設計過程的質量管理是全面質量管理的首要環(huán)節(jié),也是成本控制的首要環(huán)節(jié)。設計過程,包括市場調查、產品設計、工藝準備、試制和鑒定等過程。主要工作內容包括制定產品質量目標;確定適合的設計方案;保證技術文件的質量;做好標準化的審查工作;督促遵守設計試制的工作程序等。在這些過程之中要自始至終保持成本意識 ,在產品設計之初就充分考慮成本與質量的辯證關系,不能為了質量犧牲成本,更不能為了成本犧牲質量。

  2. 制造過程的質量管理是指對產品直接進行加工的過程。它是產品質量形成的基礎,是企業(yè)質量管理的基本環(huán)節(jié),也是成本管理的關鍵環(huán)節(jié)。它的基本任務是保證產品的制造質量,建立一個能夠穩(wěn)定生產符合質量要求的生產系統。主要工作內容包括組織質量檢驗工作;組織和促進文明生產;組織質量分析,掌握質量動態(tài);組織工序的質量控制,建立管理點等。這些工作也正是成本管理需要控制的過程。優(yōu)質的生產過程可以產生優(yōu)質的零配件、半成品和成品,在此過程中優(yōu)質產品(包括零配件和半成品)可以十分明顯地降低產品的總成本,甚至增加產品附加價值,提高產品售價從而降低產成品的相對成本??梢哉f質量管理的關鍵點就是成本管理的關鍵點。

  三、內容和方法全面構成體系化管理既是質量管理的關鍵也是成本管理的關鍵

  建立質量體系是開展質量管理工作的一種最有效的方法與手段。同樣的道理,成本管理也要建立一整套管理體系,不能割裂經營過程的各類內在聯系。內容和方法是否全面關系到成本管理的成敗。在內容和方法上,PDCA循環(huán)(計劃、實施、檢查和處理)和4M1E(人員、設備、材料、方法和環(huán)境)是質量管理的基本方法和內容,也是成本管理的基本方法和內容。企業(yè)要扎扎實實地開展成本管理就要從質量管理體系中汲取營養(yǎng),跳出財務管理的束縛,創(chuàng)造性地利用質量管理已經取得成功的做法開展成本管理工作。

  成本管理與質量管理一樣,是一個全員、全過程和全系統的管理過程。在這個過程之中,企業(yè)所屬的每一個經營單位、每一個人和每一個環(huán)節(jié)都與企業(yè)經營成本息息相關。正確把握質量管理和成本管理的辯證關系,注重過程管理,加強經營流程中價值形成過程的管理應該是今后成本管理的一個努力方向。

  主要參考文獻

  [1] 許亞湖. 論全面市場觀念下的企業(yè)成本管理[J]. 武漢汽車工業(yè)大學學報,1999(5).

  [2] 羅衛(wèi)軍. 對我國企業(yè)成本管理模式選擇的探討[J]. 時代經貿:下旬,2006(10).

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