檔案管理類論文(2)
檔案管理類論文
檔案管理類論文篇2
論機關(guān)單位文書檔案管理存在的問題及對策
摘要:現(xiàn)代科學技術(shù)日新月異,信息技術(shù)已經(jīng)廣泛應用到各個領(lǐng)域。這對改進工作方式,提高效率起到了至關(guān)重要的作用,反映了單位的現(xiàn)代化管理水平。把信息科學技術(shù)應用到檔案的數(shù)字化、現(xiàn)代化是發(fā)展的必然趨勢。
關(guān)鍵詞:機關(guān)單位;文書;檔案管理
一、機關(guān)單位文書檔案管理現(xiàn)代化中存在的問題
1.檔案工作意識亟待提高。
實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化,必須要解決思想認識問題?;趯n案本質(zhì)和價值屬性的看法,全國各地的檔案館主要應在實現(xiàn)檔案信息價值方面發(fā)揮主導作用,而大大小小的各單位檔案室需要承擔工具價值。機關(guān)單位檔案室的現(xiàn)代化水平,直接影響到地區(qū)乃至國家的檔案管理水平。由于檔案傳統(tǒng)的原因,檔案管理重藏輕用,不能從根本上認識到信息化的重要性,依舊停于傳統(tǒng)的案卷收集、整理階段,設(shè)備不足,技術(shù)力量薄弱、檢索受限、服務方式單一,因而檔案人員意識不高,存在“等”“要”現(xiàn)象。
等待檔案利用者上門的被動服務方式是最常見的方式,即使較高層次的咨詢服務,也只是進行“嚴格保密”基礎(chǔ)上,利用手工目錄索引和工具書進行服務,而忽視了對信息資源的挖掘和提供利用服務,文書檔案的價值無法充分體現(xiàn)。另外,領(lǐng)導部門對文書檔案管理工作重視程度不足。部分領(lǐng)導對文書檔案工作的認識不夠全面,認為檔案工作簡單,只需要內(nèi)勤人員或文秘人員保存好文件,以備查考,或應付檔案檢查即可,不能在資金、設(shè)備的投入上予以大力支持,由此影響到檔案管理工作者的積極性,最終降低文書檔案工作的質(zhì)量。所以增強檔案的開放意識,服務意識,是檔案現(xiàn)代化發(fā)展的必由之路。
2.基礎(chǔ)性工作規(guī)范程度不高。
要正確處理傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代化管理的關(guān)系。檔案傳統(tǒng)不是只代表落后。實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化,不可能一蹴而就,需要一個過程。有人認為有了電子檔案,紙質(zhì)檔案會被漸漸淡化。將檔案管理現(xiàn)代化完全代替紙質(zhì)檔案存在,在理論和實踐上都是不可行的,前期的整理工作仍是檔案管理的基礎(chǔ),因此,仍然要重視傳統(tǒng)的基礎(chǔ)整理工作。檔案收集是歸檔的首要環(huán)節(jié)。從我國現(xiàn)行的檔案管理體制來看,機關(guān)單位只能通過檔案室與文書部門間接聯(lián)系起來。因權(quán)責不明,造成機關(guān)文書、檔案工作的脫節(jié),因而材料收集往往不到位,從而直接影響到檔案后續(xù)檔案現(xiàn)代化工作的質(zhì)量。
因為檔案的完整性在很大程度上決定了檔案的價值和效用,如果應該收集歸檔的文書檔案因疏漏沒能收集歸檔,不僅影響到檔案的完整性,而且不利于查考和利用,其發(fā)揮的作用也就大打折扣。在實際工作中,一些部門檔案意識不強,沒有很好地配合檔案部門工作。為了自己工作的便利,將一些有歸檔價值的文件資料自行保管,存在丟失、損壞的可能。檔案部門在得不到相關(guān)部門的配合支持時,就難以將材料收集齊全完整,進一步的檔案信息化建設(shè)也就難以完成。這制約了檔案管理水平的提高。
3.檔案人才缺乏,難以滿足現(xiàn)代化的需求。
文書檔案的現(xiàn)代化管理,有別于傳統(tǒng)紙質(zhì)卷宗管理,需要檔案工作者必須懂檔案專業(yè)、又懂現(xiàn)代信息技術(shù)。但由于種種原因原導致專職檔案人員缺乏。據(jù)統(tǒng)計,各機關(guān)單位從事檔案管理工作人員中兼職人員居多,人員更換頻繁,計算機操作水平低下,專業(yè)知識薄弱,缺乏專業(yè)培訓。且多身兼內(nèi)勤、文秘等工作,疲于應付日常事務,投入到檔案方面的精力十分有限。因此需要提高檔案管理人員的專業(yè)性,提升檔案管理隊伍建設(shè)。即使近些年來,很多機關(guān)單位在新建辦公樓的基礎(chǔ)上,極大改善了信息化建設(shè)硬件基礎(chǔ)設(shè)施,在資金投入上較為充足,但因缺少相應檔案專業(yè)隊伍而阻礙了文書檔案現(xiàn)代化的步伐。
4.軟件開發(fā)缺乏統(tǒng)一標準。
目前而言,各地各機關(guān)在檔案管理軟件的開發(fā)上處于分散狀態(tài),且由于各單位認識上的差異,軟件開發(fā)的側(cè)重點不盡相同,缺乏統(tǒng)一標準,開發(fā)出來的軟件在實用性、通用性、可靠性上存在著一定的不足,處于較低層次的開發(fā)階段。這一方面不利于單位之間資源的相互交流和共享,另一方面各單位的硬件維護重復,浪費資源。
5.涉密檔案數(shù)字化存在安全風險。
電子檔案不同于紙質(zhì)檔案,它不具有原始性特征。由于是以電子計算機技術(shù)為依托,電子檔案可被篡改并且不留痕跡的可能性大大增加,為保證檔案信息的真實可靠,必須采取一定的防護措施。同時由于電子檔案易于復制性和傳播性,涉密信息泄露就成為需要重點防范的事情。為確保電子檔案的真實可靠及信息安全,必須采取系列相應的防范措施。正因如此,電子檔案在形成過程中要伴隨著用戶信息認證、電子簽章、加密保護措施,保障電子卷宗在傳輸、歸檔、利用過程中的真實、可靠。
二、規(guī)范機關(guān)單位文書檔案管理現(xiàn)代化的建議
1.深化檔案意識,提高重視程度。
改變傳統(tǒng)的思維觀念,跟上時代的步伐,才能適應社會的發(fā)展趨勢,利用先進的思想觀念和技術(shù),建立與時俱進的管理制度,促進檔案工作可持續(xù)發(fā)展。檔案室要向數(shù)字化檔案室方向發(fā)展,檔案人員要改變原有的“等”、“要”的思維方式,要敢于主動參與到檔案管理創(chuàng)新中來?,F(xiàn)代文書檔案管理要求主動地為社會各界提供各種綜合性、戰(zhàn)略性的高質(zhì)量的檔案信息服務,能夠充分對文書檔案信息資源進行深層次加工,創(chuàng)造新知識信息,為檔案利用者和廣大群眾提供高質(zhì)量的檔案信息服務。在實際的工作中,領(lǐng)導層的決策在很大程度上影響著文書檔案管理的層次。檔案人員要積極主動地做好檔案工作的宣傳,主動提供有關(guān)檔案工作資料參與決策需要,爭取更多的支持。同時通過宣傳,加大每一位成員的檔案意識,形成“人人參與”的全員式檔案管理,爭取全體人員對檔案工作的理解、重視,便于檔案工作的深入開展。
2.夯實基礎(chǔ)工作,構(gòu)建科學管理體制。
如前文所述,要正確處理傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代化管理的關(guān)系,夯實檔案整理的基礎(chǔ)性工作。文件是檔案的“前身”,要從這個源頭抓起,做好檔案的全過程管理,從檔案的形成到檔案的歸檔均要制定有效的管理方案,采取科學方法進行整理以及管理工作。文書檔案主要來自外單位收文和本單位發(fā)文。對發(fā)文而言,在進行文件收集的過程中,要保證文件齊全完整、來源準確,不能弄虛作假;對收文而言,要仔細甄別和鑒定,保證收集有切實查考利用價值的文件,節(jié)約國家資源。通過計算機關(guān)鍵詞的搜索,方便檢索、快捷服務、簡化部門歸檔工作程序。文書檔案管理與職能部門業(yè)務管理相互發(fā)展,相互促進,加強文書檔案對部門業(yè)務發(fā)展的指導,通過部門業(yè)務發(fā)展帶動文書檔案管理工作的發(fā)展,促進文書檔案管理工作服務職能和指導功能的發(fā)揮。
3.加快數(shù)字檔案室建設(shè),實現(xiàn)“掌上查檔”。
數(shù)字檔案室建設(shè)的內(nèi)容包括軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、網(wǎng)絡建設(shè)、檔案資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)、檔案網(wǎng)站等方面的內(nèi)容。其中檔案資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè)是尤為重要的一環(huán)。它又包括目錄數(shù)據(jù)庫、全文數(shù)據(jù)庫、電子文件的收集與歸檔。一是目錄數(shù)據(jù)庫建設(shè)。檔案行政部門要積極推行開發(fā)標準較為統(tǒng)一,實用性、通用性、可靠性上較高的檔案管理軟件,統(tǒng)一錄入標準,完善文書檔案的著錄,以方便檢索。二是全文數(shù)據(jù)庫建設(shè)。
近年來,OA辦公自動化系統(tǒng)的廣泛應用,產(chǎn)生了大量的電子文件,因此,全文數(shù)據(jù)庫來源主要包括:OA辦公自動化系統(tǒng)、庫存檔案數(shù)字化、其他電子文檔。OA系統(tǒng)中電子文件的歸檔,可以通過檔案系統(tǒng)與OA的轉(zhuǎn)換對接。工程量較大的是在于紙質(zhì)檔案的掃描加工。根據(jù)檔案利用者的需求,利用高速掃描儀等技術(shù),將可能利用率高、關(guān)注度較多的檔案進行掃描,最大限度滿足用戶的需求。
通過檔案系統(tǒng)管理軟件實現(xiàn)目錄、原文掛接,方便查詢。三是檔案查詢網(wǎng)站建設(shè)。據(jù)了解,目前機關(guān)單位檔案網(wǎng)站的擁有量和使用率還比較低。網(wǎng)站是各類檔案展示的平臺,因此要在技術(shù)部門的支持下構(gòu)建設(shè)計合理、功能強大、智能化的檔案網(wǎng)站,滿足高層次需求,實現(xiàn)檔案信息資源的有效共享。實現(xiàn)“掌上查檔”。隨著網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展,智能手機終端、微信平臺、云技術(shù)、二維碼等新興科技產(chǎn)品及服務的出現(xiàn),使“掌上查檔”業(yè)務逐漸發(fā)展起來,數(shù)字化、網(wǎng)絡化幾乎無處不在。檔案室可以利用網(wǎng)絡平臺推出遠程利用服務,利用者僅用手機微信掃描單位檔案室的二維碼,便可成為用戶,隨時隨地查看、利用資源,通過設(shè)置各種服務和查詢規(guī)范,服務更加便民。
4.加強電子檔案的安全防護。
與傳統(tǒng)檔案管理模式相比,現(xiàn)代化檔案管理安全性需要得到足夠重視。尤其新興網(wǎng)絡服務的不斷發(fā)展,在方便人們利用的同時,也帶來了安全方面的諸多問題。為保障檔案信息安全,首先要從源頭進行控制,建立健全安全保障制度,對需要上網(wǎng)文件、檔案建立審查制度,可以成立審查小組,通過嚴格審查把關(guān)防止涉密文件、檔案傳輸?shù)焦簿W(wǎng)絡上。
第二是要完善軟硬件安全設(shè)施,加大檔案信息系統(tǒng)分級保護工作。區(qū)分涉密計算機、涉密網(wǎng)絡的監(jiān)管。對需要開放應開放的檔案應當及時提供公開,便于利用。提供涉密檔案信息服務要嚴格遵守保密規(guī)定。
三是在對紙質(zhì)檔案進行數(shù)字化加工時,要做到嚴格安全管控。如果是進行數(shù)字化外包的項目,需要對保密資質(zhì)進行把關(guān),簽訂保密責任書。
四是電子檔案管理軟件要科學完善,同時配備保密柜、加密軟件等,確保電子信息數(shù)據(jù)安全、可靠。其他安全措施,如在計算機中裝入防火墻、防病毒、安全認證等安全軟件。同時做好重要的文件的電子備份,防止數(shù)據(jù)丟失、損毀造成不可挽回的損失。在提供對外查詢時,計算機管理設(shè)備的運用應該根據(jù)用戶的需要,以當頁的形式呈現(xiàn)出來,不會看到無關(guān)的信息,不僅便于查閱,同時也提高了檔案管理的安全性。
5.加強現(xiàn)代化文書檔案管理隊伍建設(shè)。
要適應檔案現(xiàn)代化管理,必須組建現(xiàn)代化的人才隊伍。首先應更多地選拔專業(yè)對口、知識面寬、層次高的人才進入單位,以提高檔案隊伍的整體素質(zhì)。
二是建立良好的激勵機制。在保證檔案工作人員在職務晉升、福利待遇等方面的權(quán)利外,也要獎懲分明,加強職業(yè)危機教育,建立日常的考核機制,激發(fā)檔案人員的積極性和創(chuàng)造性。
三是檔案人員必須“充電”,對現(xiàn)有的檔案工作人員進行任職教育和培訓,更新其知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu),同時檔案管理工作人員也要不斷加強自我修養(yǎng),主動鉆研信息技術(shù)、現(xiàn)代化管理等相關(guān)知識,掌握和提高應用計算機、網(wǎng)絡技術(shù)的能力和水平,成為具有創(chuàng)新意識和科研能力的檔案專業(yè)人才,能夠?qū)ξ臅鴻n案資源進行深加工,進行編研開發(fā),創(chuàng)造新知識信息,合理利用檔案信息,為檔案利用者和廣大群眾提供更高層次的檔案信息服務。信息化和現(xiàn)代化是當今社會發(fā)展的大趨勢。
加快文書檔案信息化,不斷更新檔案管理理念,積極探索和嘗試新的檔案管理手段,才能更好地為機關(guān)單位工作服務,才能為社會發(fā)展做出貢獻。加快機關(guān)單位檔案信息化設(shè)施建設(shè),推動文書檔案電子信息規(guī)范化管理,實現(xiàn)訴訟檔案管理現(xiàn)代化,是機關(guān)單位堅持執(zhí)政為民,陽光執(zhí)政、建立公信力的的重要舉措。隨著檔案用戶權(quán)利意識增強、我國法治化水平不斷提高,檔案用戶利用檔案滿足文化需求、維護自身合法權(quán)益的需求愈加強烈,客觀上加快了各單位文書檔案信息化建設(shè)步伐。通過檔案信息化建設(shè)的全面推進,方便群眾利用??傊臅鴻n案現(xiàn)代化是一項長期性的系統(tǒng)化工程,需要人人都參與進來,轉(zhuǎn)變意識,共同推動檔案現(xiàn)代化建設(shè)。
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