人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文題目(2)
人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文篇1
淺談企業(yè)人力資源培訓(xùn)的問(wèn)題及對(duì)策
人力資源培訓(xùn)指的是企業(yè)通過(guò)開(kāi)展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)使員工具備較強(qiáng)的工作能力、樹(shù)立正確的工作態(tài)度,使員工具備與工作崗位相適應(yīng)的工作技能,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效益的提升。人力資源培訓(xùn)是一項(xiàng)重要的管理職能,對(duì)于企業(yè)人力資源管理的有效性和實(shí)效性都有重要的影響,尤其是在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日益激烈的背景下,擁有更科學(xué)的培訓(xùn)體系可以獲得更好的培訓(xùn)效果,因此企業(yè)人力資源培訓(xùn)也受到了越來(lái)越多的重視。
一、人力資源培訓(xùn)的必要性
1.培訓(xùn)具備較高的回報(bào)率
從企業(yè)管理的角度來(lái)看,人力資源培訓(xùn)是一項(xiàng)可以獲得更大回報(bào)且具有較高發(fā)展價(jià)值的活動(dòng),通過(guò)科學(xué)的培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工的工作技能,同時(shí)培養(yǎng)員工正確的、積極的工作態(tài)度,促進(jìn)員工工作效率的提升,進(jìn)而可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)效益的增加。人力資源的投資是企業(yè)管理活動(dòng)的重要組成部分,雖然無(wú)法在短期內(nèi)獲得可見(jiàn)的效益,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),人力資源培訓(xùn)具有較高的回報(bào)率,而且往往表現(xiàn)出比物質(zhì)投資更高的發(fā)展價(jià)值。
優(yōu)秀的企業(yè)文化可以在企業(yè)中形成良好的氛圍,從而對(duì)員工產(chǎn)生積極的心理影響,形成健康向上的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力,從而激發(fā)員工工作的積極性和主動(dòng)性。在企業(yè)開(kāi)展人力資源培訓(xùn)的過(guò)程中,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的滲透,而且人力資源培訓(xùn)也成為了構(gòu)建企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分,是否擁有科學(xué)的人力資源培訓(xùn)體系已經(jīng)成為衡量企業(yè)文化的重要標(biāo)準(zhǔn),因此企業(yè)人力資源培訓(xùn)的正確宣傳與持續(xù)發(fā)展是構(gòu)建企業(yè)文化的重要保障。
3.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑
通過(guò)企業(yè)人力資源培訓(xùn)活動(dòng)的有效開(kāi)展,可以增強(qiáng)員工對(duì)新技術(shù)的掌握和運(yùn)用能力,并且在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中激發(fā)員工的創(chuàng)造性思維,而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這樣的人才是一項(xiàng)具備較強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Φ闹匾Y源。人力資源管理是企業(yè)管理活動(dòng)的重要組成部分,而人才是影響企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,只有從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),構(gòu)建與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的人力資源培訓(xùn)管理體系,促進(jìn)人力資源培訓(xùn)工作持續(xù)、有效的開(kāi)展,才能促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的全面強(qiáng)化,提高員工技能的同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。
二、企業(yè)人力資源培訓(xùn)的問(wèn)題分析
1.對(duì)人力資源培訓(xùn)缺少正確的認(rèn)知
人力資源培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作,需要從員工的培訓(xùn)需求出發(fā),對(duì)培訓(xùn)體系進(jìn)行全面的規(guī)劃和系統(tǒng)的構(gòu)建,才能保證培訓(xùn)工作的有效開(kāi)展。從現(xiàn)有的培訓(xùn)體系構(gòu)建情況來(lái)看,人力資源培訓(xùn)并沒(méi)有受到足夠的重視。一方面,管理者對(duì)于人力資源培訓(xùn)沒(méi)有形成正確的認(rèn)知,認(rèn)為培訓(xùn)無(wú)用,而將更多的人力和財(cái)力投入到企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,所以使得培訓(xùn)工作缺少足夠的政策和資金支持,無(wú)法順利開(kāi)展;另一方面,很多員工也存在著“培訓(xùn)無(wú)用”的思想,即使企業(yè)開(kāi)展了相應(yīng)的培訓(xùn)活動(dòng)也不愿積極主動(dòng)的參加,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于提升自身工作技能以及工作效率方面的重要性。
2.培訓(xùn)內(nèi)容缺少情感和文化的培訓(xùn)
如今,已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到人力資源培訓(xùn)的重要性,也將其納入到企業(yè)管理的活動(dòng)中,但是在培訓(xùn)的內(nèi)容和形式等方面都存在著不同的缺陷,尤其是很多企業(yè)都將員工的技能培訓(xùn)作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容,卻忽略了情感和文化對(duì)員工思想產(chǎn)生的重要作用。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,很多員工對(duì)于自身的工作以及企業(yè)的發(fā)展都缺少正確的認(rèn)知,而且存在焦慮、憂愁等不良心理情緒,所以無(wú)法在企業(yè)中形成較強(qiáng)的凝聚力,這對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也產(chǎn)生了很大的影響。
3.缺乏科學(xué)的培訓(xùn)成果評(píng)價(jià)體系
在現(xiàn)有的企業(yè)人力資源培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系中,大多缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,無(wú)法對(duì)培訓(xùn)結(jié)果做出科學(xué)的評(píng)價(jià),導(dǎo)致培訓(xùn)的效率受到極大的影響。很多企業(yè)管理者注重的是培訓(xùn)工作的成本投入和效益,因此認(rèn)為短期內(nèi)無(wú)法獲得明顯收益的培訓(xùn)是無(wú)意義的,認(rèn)為培訓(xùn)前后并沒(méi)有發(fā)生明顯的變化,所以也沒(méi)有為企業(yè)帶來(lái)更高的效益,所以不愿再繼續(xù)投入。同時(shí),由于缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià)體系,員工對(duì)于自己參加培訓(xùn)的學(xué)習(xí)成果以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也沒(méi)有清晰的認(rèn)知,這也在一定程度上影響了員工的工作積極性。
三、加強(qiáng)企業(yè)人力資源培訓(xùn)的對(duì)策
1.樹(shù)立正確的培訓(xùn)觀念
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),尤其是中小企業(yè),無(wú)論是在人力、財(cái)力還是在管理體系的構(gòu)建方面都無(wú)法與大型企業(yè)相比,因此在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中往往處于劣勢(shì)地位,因此企業(yè)必須要具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展眼光,重視人力資源培訓(xùn)在增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮的重要作用,而且明確培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的投入工作,并不是短期內(nèi)可以看到回報(bào)、尤其是獲得經(jīng)濟(jì)效益的工作,而且要強(qiáng)化員工的思想意識(shí)培養(yǎng),鼓勵(lì)員工積極參與企業(yè)培訓(xùn),只有形成正確的觀念才能保證企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作的有效開(kāi)展。
2.進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求分析是保證企業(yè)人力資源培訓(xùn)科學(xué)性的而基礎(chǔ)和保障,因此要重視前期的培訓(xùn)需求分析工作。通常情況下,培訓(xùn)需求分析包括組織需求分析、崗位需求分析以及員工個(gè)人需求分析,很多企業(yè)的人力資源培訓(xùn)都十分重視企業(yè)的組織需求和崗位需求,卻忽略了員工的個(gè)人需求,這也是很多企業(yè)投入大量物力成本卻無(wú)法獲得良好培訓(xùn)效益的關(guān)鍵所在,以此在開(kāi)展人力資源培訓(xùn)之前,需要對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行科學(xué)的分析,才能保證培訓(xùn)的科學(xué)性與有效性。
3.制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃
為了保證企業(yè)人力資源培訓(xùn)的有效開(kāi)展,需要制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃。一方面,要在科學(xué)的培訓(xùn)需求分析結(jié)果基礎(chǔ)上確定明確的培訓(xùn)主題,如質(zhì)量管理培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)等等,明確培訓(xùn)的內(nèi)容和范圍,以此為依據(jù)確定培訓(xùn)需要的人力、財(cái)力等方面的條件支持。另一方面,則需要員工的積極參與,為員工提供與他們個(gè)人需求相適應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,強(qiáng)調(diào)員工參與企業(yè)培訓(xùn)的重要意義不僅是增強(qiáng)工作技能,更重要的是在企業(yè)中形成一種凝集力和向心力,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,而這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),是一筆寶貴的財(cái)富,也是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。
4.科學(xué)的評(píng)價(jià)體系
培訓(xùn)工作完成后,要運(yùn)用科學(xué)的評(píng)價(jià)體系對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行考核和評(píng)估,如借鑒柯卡帕切的四個(gè)遞進(jìn)的考核層次:學(xué)員對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程的意見(jiàn)或看法;員工通過(guò)培訓(xùn)所獲得的知識(shí)、技術(shù)、技能等;員工在培訓(xùn)后的行為變化和個(gè)人態(tài)度;員工在接受培訓(xùn)后對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響。具體的評(píng)估方法有:控制小組法;事前事后測(cè)試法;成本收益分析法;目標(biāo)評(píng)價(jià)法等。企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自的實(shí)際情況,選擇合適的評(píng)估和考核方法。
綜上所述,人力資源培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)管理活動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用,為了促進(jìn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),必須要重視人力資源培訓(xùn)的重要性,并且制定科學(xué)的培訓(xùn)體系與培訓(xùn)策略,為員工創(chuàng)造足夠?qū)W習(xí)空間,促進(jìn)員工各項(xiàng)工作技能不斷提升的同時(shí),激發(fā)員工工作的積極性,促進(jìn)企業(yè)管理效率的全面提升,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),有利于促進(jìn)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。
人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文篇2
試談我國(guó)企業(yè)人力資源績(jī)效管理問(wèn)題與解決措施
一、企業(yè)人力資源績(jī)效管理的含義
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,人力資源績(jī)效管理是確保企業(yè)能夠長(zhǎng)期生存以及持續(xù)發(fā)展的重要元素,同時(shí)它也是提升企業(yè)人力資源管理水平以及提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。就企業(yè)人力資源中的績(jī)效管理來(lái)說(shuō),其具體的含義可以從兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析,一是從績(jī)效過(guò)程來(lái)進(jìn)行分析。其認(rèn)為,績(jī)效管理比較側(cè)重于滲透到具體管理工作中,主要的作用就是能夠有效地提升管理人員的管理技能和水平,從而達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)協(xié)效率的目的。二是從績(jī)效成果來(lái)進(jìn)行分析。其認(rèn)為,績(jī)效管理能否有效地進(jìn)行,取決于各個(gè)管理崗位上的管理人員的工作成果,因?yàn)樗麄冎g是存在著緊密聯(lián)系的。從這兩方面的理解來(lái)看,在績(jī)效管理的過(guò)程中,其更加重視的是管理工作人員是否能夠?qū)崿F(xiàn)自身的工作目標(biāo)以及他們?cè)诠ぷ髦惺欠窬哂胸?fù)責(zé)的工作態(tài)度。因此企業(yè)在進(jìn)行人力資源績(jī)效管理的過(guò)程中,對(duì)于其含義的認(rèn)識(shí)和理解,必須要從績(jī)效過(guò)程以及績(jī)效成果兩個(gè)方面出發(fā),并在進(jìn)行分析的過(guò)程中將其有機(jī)的融合起來(lái),從而明確績(jī)效過(guò)程與績(jī)效成果的辯證關(guān)系。另外需要強(qiáng)調(diào)的是,企業(yè)實(shí)施人力資源績(jī)效管理的核心目的就是要促使企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)以及社會(huì)效益,并且績(jī)效管理還是企業(yè)人力資源管理工作中最為重要的組成元素,其對(duì)于企業(yè)整個(gè)的發(fā)展以及組織經(jīng)營(yíng)具有重要的意義和作用。企業(yè)只有做好了人力資源績(jī)效管理,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持良好的競(jìng)爭(zhēng)地位和優(yōu)勢(shì),從而獲得持續(xù)長(zhǎng)久的穩(wěn)定發(fā)展。
二、企業(yè)人力資源績(jī)效管理存在的問(wèn)題
1.缺乏正確的認(rèn)識(shí)
目前,大部分企業(yè)對(duì)人力資源績(jī)效管理都缺乏正確的認(rèn)識(shí),只把它理解成為績(jī)效評(píng)估的一種特殊方式,因此在實(shí)施的過(guò)程中,他們只通過(guò)評(píng)估工作人員的優(yōu)缺點(diǎn)來(lái)確定職位的分配以及薪資的發(fā)放???jī)效管理實(shí)質(zhì)上需要組織與各部門(mén)之間共同的績(jī)效管理來(lái)發(fā)揮作用,同時(shí)其對(duì)于企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)以及發(fā)展方案具有重要的作用和意義。因?yàn)閺母鱾€(gè)部門(mén)所發(fā)揮的職能以及其所承擔(dān)的職責(zé)來(lái)看,企業(yè)的很多高層管理者都把績(jī)效管理看成是人力部門(mén)的工作,并且認(rèn)為績(jī)效管理本就是他們分內(nèi)的事,且具體的工作只是在=年終考核的表格上填上一些相關(guān)的內(nèi)容。由此可見(jiàn),企業(yè)在人力資源績(jī)效管理這一方面的觀念還非常的落后,并且對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)也存在較大的誤區(qū),這就使得企業(yè)在實(shí)施人力資源管理績(jī)效管理的過(guò)程中受到了極大的限制和阻礙。這不僅會(huì)極大的降低企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在未來(lái)發(fā)展的過(guò)程中由于人力管理不到位而造成極大的經(jīng)濟(jì)損失。因此轉(zhuǎn)變企業(yè)人力資源績(jī)效管理觀念是目前企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的首要問(wèn)題。
2.指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)
由于企業(yè)缺乏人力資源績(jī)效管理的相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),因此在設(shè)置管理指標(biāo)時(shí),往往會(huì)造成與企業(yè)的整體的管理與發(fā)展的目標(biāo)相背離,并且對(duì)于企業(yè)內(nèi)部組織所制定的目標(biāo)與人力資源績(jī)效管理之間的關(guān)系缺乏深入的研究和重視,再加上由于工作人員在實(shí)施績(jī)效管理時(shí)水平比較低下,且對(duì)于績(jī)效管理的相關(guān)指標(biāo)缺乏深刻的認(rèn)識(shí)和理解,這些都會(huì)造成企業(yè)在進(jìn)行人力資源績(jī)效管理的過(guò)程中存在比較大的問(wèn)題,從而使得人力資源績(jī)效管理缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性。另外由于在設(shè)置績(jī)效指標(biāo)時(shí),沒(méi)有將其與企業(yè)發(fā)展的計(jì)劃以及戰(zhàn)略方針進(jìn)行直接的聯(lián)系,而由于各個(gè)職能部門(mén)以及企業(yè)內(nèi)部的員工們也沒(méi)有進(jìn)行良好的內(nèi)部聯(lián)系,這就嚴(yán)重造成了指標(biāo)的設(shè)置缺乏良好的時(shí)效性,這樣一來(lái)績(jī)效管理的結(jié)果也就缺乏了一定的合理性。在分析績(jī)效指標(biāo)設(shè)置的過(guò)程中可以看出,其本身存在的不足不僅會(huì)極大削減員工們工作的積極性,同時(shí)還會(huì)給企業(yè)的持續(xù)發(fā)展以及良性競(jìng)爭(zhēng)造成不可避免的惡劣影響,甚至還會(huì)造成人力資源的浪費(fèi)。
3.反饋信息不合理
企業(yè)在人力資源績(jī)效管理的過(guò)程中,如果管理工作人員沒(méi)有對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋,或者是反饋的信息不合理,又或者是反饋的過(guò)程太過(guò)主觀化,這不僅會(huì)造成企業(yè)員工心生不滿,同時(shí)還會(huì)使得績(jī)效管理的目標(biāo)不能及時(shí)有效地實(shí)現(xiàn)。在績(jī)效反饋的過(guò)程中,其問(wèn)題產(chǎn)生的原因主要有兩個(gè),一是對(duì)于人力資源績(jī)效管理缺乏較為深刻的認(rèn)識(shí),加上在進(jìn)行績(jī)效管理時(shí),缺乏良好的交流與溝通的能力,從而使得績(jī)效管理的反饋工作不能順利的進(jìn)行。二是由于考核人員自身的原因,其在進(jìn)行了績(jī)效考核以后,卻不愿意將考評(píng)的結(jié)果公布出來(lái),從而使得多員工不能對(duì)有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)和定位。因此在績(jī)效管理工作沒(méi)有切實(shí)落實(shí)的情況下,企業(yè)的員工就不能夠準(zhǔn)確的意識(shí)到,自己在工作的過(guò)程中還存在哪些不足或者是缺陷,因而使得績(jī)效管理不能發(fā)揮出應(yīng)有的作用和實(shí)施的價(jià)值。并且企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的過(guò)程中,也很難對(duì)員工的工作情況以及自身的發(fā)展有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)和掌握,從而在調(diào)整企業(yè)人力資源就缺乏可靠的根據(jù)。另外企業(yè)工作人員的潛力不能極大地挖掘出來(lái),也不能促使企業(yè)的到持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
4.具體實(shí)施問(wèn)題
企業(yè)在實(shí)施人力資源績(jī)效管理的過(guò)程中,也還存在較多的問(wèn)題。首先是績(jī)效管理中所涉及到的工作任務(wù)以及具體的工作量不一致,但是針對(duì)績(jī)效管理的考核制度以及標(biāo)準(zhǔn)卻是一致的。其次就是績(jī)效考核的相關(guān)的內(nèi)容以及具體的規(guī)則還缺乏完善和創(chuàng)新,從而使得績(jī)效管理中的考核標(biāo)準(zhǔn)只能由臨時(shí)的委員會(huì)來(lái)進(jìn)行討論和制定加績(jī)效考核的方案。然后就是用于績(jī)效管理考核的薪資而基本數(shù)額過(guò)小,因而不能夠有效地調(diào)動(dòng)企業(yè)員工參與績(jī)效管理考核的主動(dòng)性和積極性。四是由于進(jìn)行績(jī)效管理的都是一些身兼數(shù)職的工作人員,因此他們?cè)谶M(jìn)行績(jī)效管理時(shí),不能將全部的精力都投放到績(jī)效考核的工作中,從而使得績(jī)效管理不嗯呢那個(gè)獲得較好的實(shí)施成效。 三、企業(yè)人力資源績(jī)效管理的意見(jiàn)及解決措施
企業(yè)在進(jìn)行人力資源績(jī)效管理的過(guò)程中,必須要遵循四個(gè)基本的原則:原則一,按勞分配,即在進(jìn)行績(jī)效管理的過(guò)程中,要做到公平公正,要保證員工的業(yè)績(jī)與薪資之間能直接聯(lián)系,從而達(dá)到提升績(jī)效管理效率的目的。原則二,企業(yè)所獲得經(jīng)濟(jì)效益要與企業(yè)員工的薪資發(fā)放使用統(tǒng)一的制度進(jìn)行分配。原則三,薪資分配要與員工們的日后的競(jìng)升與發(fā)展有一定的聯(lián)系。原則四,實(shí)施績(jī)效管理必須是在非常穩(wěn)定的情況下才能進(jìn)行,從而保證績(jī)效管理能夠得到準(zhǔn)確結(jié)果。針對(duì)績(jī)效管理中的問(wèn)題,具體的意見(jiàn)和解決的措施如下:
1.樹(shù)立正確觀念
企業(yè)在進(jìn)行人力資源績(jī)效管理時(shí),首先就是要樹(shù)立正確的觀念,因?yàn)樗菍?shí)施績(jī)效管理的重要基礎(chǔ)。要想樹(shù)立績(jī)效管理的觀念,企業(yè)的各個(gè)部門(mén)要定期組織開(kāi)展績(jī)效管理的培訓(xùn)活動(dòng)以及宣傳活動(dòng),并且要讓員工們正確認(rèn)識(shí)到先進(jìn)的績(jī)效管理觀念與現(xiàn)行的傳統(tǒng)觀念之間存在的不同和差距,從而促使具體的實(shí)施方法能夠得到有效地改善和創(chuàng)新,并達(dá)到以罰促優(yōu)的目的,從而使得員工能子啊工作中發(fā)揮出更大的作用和潛力。同時(shí)由于績(jī)效管理不僅僅針對(duì)工作人員的薪資的發(fā)放,而現(xiàn)行的績(jī)效管理卻是將它們聯(lián)系在一起的,這也是目前績(jī)效管理中存在的重要問(wèn)題之一。另外在進(jìn)行績(jī)效管理時(shí),企業(yè)還可以將監(jiān)督與考核有機(jī)的配合起來(lái),并使用一定的激勵(lì)手段來(lái)增強(qiáng)績(jī)效管理的作用和效率,并逐漸將績(jī)效管理的觀念發(fā)展成為未來(lái)實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)考核的主要方向。因此,要想有效地實(shí)施上述的措施,企業(yè)必須并從其管理的核心目標(biāo)出發(fā),并通過(guò)績(jī)效評(píng)估與考核、反饋與評(píng)估等途徑來(lái)發(fā)現(xiàn)并解決人力資源績(jī)效管理中的問(wèn)題,同時(shí)調(diào)整自身的戰(zhàn)略發(fā)展的計(jì)劃,從而達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益與社會(huì)效益的目的。
2.完善管理體系
企業(yè)在加強(qiáng)人力資源績(jī)效管理的過(guò)程中,其管理體系除了要涉及到相應(yīng)的績(jī)效管理方案、實(shí)施的流程以及績(jī)效的反饋流程以外,還必須包括對(duì)績(jī)效管理的創(chuàng)新以及工作的重新制定等。在績(jī)效管理中,體系的高效性不僅能夠極大提高工作人員的工作熱情和業(yè)績(jī)績(jī)效,還能夠讓每位工作人員都能夠就明確自身的任務(wù)和職責(zé)。同時(shí)也能夠?yàn)閱T工今后的發(fā)展提供良好的機(jī)會(huì),從而促使企業(yè)人力資源管理能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的實(shí)施目標(biāo)。而企業(yè)在制定體系的過(guò)程中,也要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃以及經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的實(shí)際情況,來(lái)制定完善的反饋機(jī)制,從而使得其具有良好的正面效應(yīng),從而在績(jī)效管理的推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)體系的有序發(fā)展和實(shí)施。另外企業(yè)也要將體系與管理價(jià)值之間的管理明確清楚,從而使得績(jī)效管理的實(shí)施做到有根有據(jù),進(jìn)而促使其能夠與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)達(dá)到良好的協(xié)調(diào)和適應(yīng)。
3.落實(shí)考評(píng)制度
在績(jī)效管理的過(guò)程中,最關(guān)鍵的關(guān)節(jié)就是績(jī)效考核。因此在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),首先可以使用多向交流與溝通的形式來(lái)進(jìn)行展開(kāi),并在規(guī)定的考評(píng)制度下,對(duì)所有的工作人員進(jìn)行全面的考核和分析,并將考核的結(jié)果進(jìn)行有機(jī)的分類(lèi)整理以及歸檔,從而確保其具有良好的公平性與精確性。實(shí)施績(jī)效管理,不僅能夠讓每個(gè)員工都能對(duì)自身有更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解,并在績(jī)效考核的過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的缺陷與不足,進(jìn)而將其及時(shí)的解決和完善。另外在進(jìn)行績(jī)效反饋時(shí),還要將管理層以及工作人員兩者之間的關(guān)系妥善處理好,并結(jié)合員工們對(duì)績(jī)效管理的意見(jiàn)和看法來(lái)評(píng)價(jià)他們的工作情況,從而促使考核的制度能夠切實(shí)落實(shí)到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,進(jìn)而使得其能夠真正達(dá)到提升企業(yè)管理效率的目的。
4.及時(shí)更新績(jī)效管理
在企業(yè)人力資源績(jī)效管理的過(guò)程中,最后的環(huán)節(jié)就是對(duì)績(jī)效管理的方案進(jìn)行更新以及重新的計(jì)劃簽訂。對(duì)于績(jī)效管理的方案來(lái)說(shuō),更新管理以及重新的計(jì)劃簽訂最突出的差別就是對(duì)于事件處理的邏輯順序,因?yàn)榭?jī)效管理的計(jì)劃大多都是提前設(shè)置的,并且其所包含的內(nèi)容與對(duì)應(yīng)的職能部門(mén)需要有對(duì)應(yīng)的知識(shí)、技能以及目標(biāo)要相適應(yīng),而績(jī)效管理的更新以及重新的計(jì)劃簽訂就更加偏向于在實(shí)施時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)其隱含的問(wèn)題,并對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的解決和處理,從而將處理信息有效地收集起來(lái),便于日后調(diào)整和更新績(jī)效管理的計(jì)劃。
四、總結(jié)
綜上所述,在企業(yè)人力資源績(jī)效管理的過(guò)程中,只有采取有效的措施來(lái)解決其存在的問(wèn)題,并在實(shí)施的過(guò)程中加以強(qiáng)化和完善,才使其發(fā)揮出應(yīng)用的作用和價(jià)值。同時(shí)由于企業(yè)人力資源績(jī)效管理觀念的不斷創(chuàng)新和發(fā)展,績(jī)效管理目標(biāo)從最初的企業(yè)永續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)變成為了對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)利益與員工業(yè)績(jī)效益的共同關(guān)注,這不僅極大的激發(fā)出了企業(yè)員工工作的熱情和積極性,還能促使員工們能夠?qū)ζ髽I(yè)有更大的認(rèn)同感。隨著管理手段的不斷發(fā)展和成熟,企業(yè)在進(jìn)行人力資源績(jī)效管理時(shí),就需要打破傳統(tǒng)模式的束縛,將先進(jìn)的管理技術(shù)與手段引入到績(jī)效管理的工作當(dāng)中,從而提高績(jī)效管理的效率和質(zhì)量。
人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文篇3
淺談國(guó)內(nèi)人力資源管理信息化
在任何時(shí)代,人都是一切發(fā)展的根本,人力資源管理在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演的角色,越來(lái)越受到關(guān)注。因此,學(xué)者們對(duì)人力資源做了大量的研究。而世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)u趨全球化、信息化,再加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟運(yùn)用,企業(yè)人力資源管理信息化已然成為企業(yè)人力資源管理的發(fā)展方向。人人力資源管理信息化,即“e-HR”(electronic Human Resource),是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用于人力資源的管理,以ERP、ASP等概念的出現(xiàn)和具體實(shí)施為存在和發(fā)展的環(huán)境,以簡(jiǎn)化人力資源工作程序,提高管理效率為目標(biāo),引入符合企業(yè)特點(diǎn)的軟件運(yùn)用于人力資源管理,將人力資源管理工作電腦化、網(wǎng)絡(luò)化。國(guó)內(nèi)引進(jìn)e-HR時(shí)間較晚,據(jù)資料顯示我國(guó)仍約有多數(shù)企業(yè)未使用信息化軟件,其中正在使用的也出現(xiàn)了許多問(wèn)題。本文對(duì)國(guó)內(nèi)的人力資源管理理論、人力資源管理信息化理論研究進(jìn)行了回顧,并分析了我國(guó)人力資源信息化管理存在的不足及相應(yīng)的對(duì)策,力圖更好的促進(jìn)我國(guó)企業(yè)人力資源的發(fā)展,使其更好地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供人力保障。
一、國(guó)內(nèi)人力資源管理研究現(xiàn)狀
我國(guó)人力資源管理研究相對(duì)于西方較晚,大致經(jīng)歷了理論學(xué)習(xí)與探索、導(dǎo)入實(shí)踐、系統(tǒng)化的歷程。改革開(kāi)放前期,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)基本處于“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)階段”,人事管理較簡(jiǎn)單。改革開(kāi)放以后,隨著市場(chǎng)體制的引入,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出現(xiàn)一片生機(jī)盎然的景象,經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了巨大的進(jìn)步,企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,傳統(tǒng)的人事管理無(wú)法滿足企業(yè)的需求,“人力資源管理”的基本理念逐步引入中國(guó),但并未得到大規(guī)模的應(yīng)用[1]。趙曙明是最早將人力資源管理理論引進(jìn)到中國(guó)的學(xué)者之一,他長(zhǎng)期致力于轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)條件下的人力資源理論研究。
學(xué)者張德在1989年的《企業(yè)文化建設(shè)的心理機(jī)制》中把心理機(jī)制引入企業(yè)文化建設(shè),文章中提到,企業(yè)文化作為管理的最新概念,其主要方面恰是重視企業(yè)管理中人的因素,重視人的潛力的開(kāi)發(fā),重視人的意識(shí)和觀念的巨大作用,在一定程度上把人力資源管理的重要性凸顯出來(lái),他是最早一批主張把心理學(xué)理論引入人力資源管理的學(xué)者。學(xué)者時(shí)勘在《我國(guó)的員工培訓(xùn)心理學(xué)研究及其癥結(jié)》對(duì)我國(guó)員工培訓(xùn)研究存在的問(wèn)題進(jìn)行了梳理,并剖析了其主要原因,并從心理學(xué)角度提出了相應(yīng)的對(duì)策,他也是最早將心理學(xué)理論引入人力資源管理的學(xué)者之一。21世紀(jì)初,中國(guó)開(kāi)始探索人力資源管理在實(shí)踐中的運(yùn)用,其中又可以分為個(gè)體層次上的單一實(shí)踐研究和在個(gè)體層次上的復(fù)合實(shí)踐研究。個(gè)體層次上的單一研究主要集中于研究具體的管理實(shí)踐怎樣提高個(gè)體的工作效率、工作質(zhì)量或工作滿意度,個(gè)體層次上的復(fù)合實(shí)踐研究主要集中在與心理契約相關(guān)的研究。
學(xué)者朱偉民分析了戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、資源、知識(shí)創(chuàng)造能力之間的辯證關(guān)系,他在《戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)――基于資源基礎(chǔ)理論的考察》把資源基礎(chǔ)理論引入戰(zhàn)略人力資源管理[2]。學(xué)者趙曙明、高素英、耿春杰在《戰(zhàn)略國(guó)際人力資源管理與企業(yè)績(jī)效關(guān)系研究――基于在華跨國(guó)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)》都闡述了戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。在知識(shí)時(shí)代、信息時(shí)代,社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)發(fā)展對(duì)人力資源管理提出了更高的要求,它也朝著更加信息化、高效化的趨勢(shì)邁進(jìn),企業(yè)人力資源管理信息化便是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的信息社會(huì)的出路之一。
二、國(guó)內(nèi)人力資源管理信息化研究現(xiàn)狀
目前關(guān)于人力資源信息管理系統(tǒng)的觀點(diǎn),在一定程度上達(dá)成了共識(shí),大都認(rèn)為人力資源信息管理系統(tǒng)的發(fā)展粗略可分為三個(gè)階段 :第一階段開(kāi)始于20世紀(jì)60年代末期,處于第一階段的人力資源信息管理系統(tǒng)比較初級(jí),只能進(jìn)行比較簡(jiǎn)單的薪資計(jì)算。第二階段始于20世紀(jì)70年代末,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的提高,使人力資源信息系統(tǒng)的進(jìn)一步發(fā)展成為現(xiàn)實(shí),人力資源管理信息系統(tǒng)(HRIS)出現(xiàn)。第二階段的人力資源管理系統(tǒng)在功能方面大大增強(qiáng),對(duì)財(cái)務(wù)以外的人力資源信息和薪資數(shù)據(jù)分析功能改善較明顯,但還是存在較多的問(wèn)題,未能全面系統(tǒng)的把人力資源的需求和理念考慮進(jìn)去。在20世紀(jì)90年代末,第三代信息系統(tǒng)出現(xiàn),知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人才的重要性格外凸顯。企業(yè)認(rèn)識(shí)到人力資源管理以漸漸成為企業(yè)取勝的關(guān)鍵因素,戰(zhàn)略性人力資源管理理論的成熟,使人力資源相關(guān)研究漸趨成熟?;ヂ?lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的普及,信息化和人力資源漸趨融合,人力資源管理信息化越來(lái)越受到企業(yè)家和管理者的推崇,也就是所說(shuō)的“e-HR”。
近年來(lái),國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界關(guān)于人力資源管理信息化的研究較少。學(xué)者張建輝在《互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)人力資源管理》中,闡述了互聯(lián)網(wǎng)給人力資源管理帶來(lái)的改變,概括為使人力資源改變的宏觀環(huán)境,增加企業(yè)和人才相互之間的可選擇性的范圍,增強(qiáng)社會(huì)人力資源的流動(dòng)性和共享性,降低阻礙人才進(jìn)出企業(yè)的門(mén)檻,提高企業(yè)人力資源管理的開(kāi)放性、民主性和科學(xué)性,同時(shí),也相應(yīng)地對(duì)企業(yè)的人力資源管理和其他相關(guān)的專(zhuān)業(yè)管理提出了更高要求,大大增加了管理難度。學(xué)者王曉玲,謝康重點(diǎn)運(yùn)用耗散結(jié)構(gòu)理論和熵理論的原理,從管理理念的創(chuàng)新、組織變革和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化(BPR)、企業(yè)整體信息
化素質(zhì)的提高、信息效率提高和信息成本降低四個(gè)方面解析負(fù)熵流的形成機(jī)制,從而解釋了實(shí)施e-HR系統(tǒng)提升企業(yè)人力資源管理質(zhì)量的機(jī)理[。學(xué)者何耐銘,劉芳宇“嘗試分析人力資源管理在企業(yè)信息化沖擊下的工作重點(diǎn)、工作的范疇與深度以及職能的轉(zhuǎn)變,并對(duì)在信息化環(huán)境下人力資源管理的實(shí)施進(jìn)行探討[5]。學(xué)者熊軍在分析我國(guó)人力資源管理信息化的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題,并據(jù)此提出推進(jìn)我國(guó)企業(yè)人力資源管理信息化的基本策略。
學(xué)者韓燕關(guān)注于企業(yè)實(shí)施人力資源管理信息化,對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響研究。學(xué)者陳浩,李詠娟,陳禹分析了企業(yè)人力資源信息化實(shí)施績(jī)效的影響因素,提出了人力資源信息化績(jī)效影響因素的概念模型和測(cè)量模型(2009)。學(xué)者程曉英在《高校人力資源檔案信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)與思考》中,闡述了了人力資源檔案信息化管理系統(tǒng)實(shí)施的重要性,并從人力資源檔案信息化管理系統(tǒng)的研究與實(shí)施、實(shí)施效果及實(shí)施人力資源檔案信息化的思考等方面闡述了人力資源檔案信息化管理系統(tǒng)在高校人力資源管理中的重要作用[6]。學(xué)者陳禹崔子龍研究了基于管理流程的人力資源管理信息化,通過(guò)對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的反思及理論分析,提出基于管理流程的軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)以實(shí)現(xiàn)軟件系統(tǒng)與企業(yè)自身管理的緊密結(jié)合(2007)。
三、目前企業(yè)人力資源管理信息化存在的不足
現(xiàn)在我國(guó)很多企業(yè)都采用了先進(jìn)的人力資源管理軟件,已實(shí)現(xiàn)了人力資源管理信息化,但是,總體來(lái)看,目前我國(guó)組織e-HR發(fā)展水平較低,很對(duì)規(guī)模較小的企業(yè)依然采取傳統(tǒng)的人事管理方式,那些實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化的企業(yè),也只是在員工考勤、薪資方面運(yùn)用了管理系統(tǒng),應(yīng)用能力較低。
(一)缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才
目前許多企業(yè)的人力資源專(zhuān)員大部分都是非專(zhuān)業(yè)出身且沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人員,對(duì)人力資源認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)人事系統(tǒng)也只是會(huì)簡(jiǎn)單的操作,不僅沒(méi)有掌握現(xiàn)代人力資源管理信息化的使用流程,其中很多人甚至都沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人力資源管理信息化的重要性和緊迫性[7]。
(二)資金投入不足
企業(yè)在實(shí)施人力資源管理信息化的過(guò)程中,資金問(wèn)題是企業(yè)面臨的較突出的問(wèn)題。大部分企業(yè)對(duì)人力資源管理信息化重視不夠,不愿意投入較多資金,認(rèn)為其能夠維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)即可,投資不足也是當(dāng)前企業(yè)人力資源管理信息化進(jìn)程的障礙。
四、我國(guó)企業(yè)應(yīng)對(duì)策略
(一)著重培養(yǎng)人力資源管理信息化相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才
除了要求人事專(zhuān)員掌握豐富的人力資源管理方面的知識(shí),還要加強(qiáng)對(duì)人力資源管理系統(tǒng)的培訓(xùn),不僅熟練掌握其操作方法,還要注意在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其不滿足企業(yè)需求的地方。
(二)轉(zhuǎn)變觀念,加大資金投入
企業(yè)管理者需要轉(zhuǎn)變觀念,正確看待人力資源管理信息化在企業(yè)中的作用,注重加大在人力資源管理系統(tǒng)的投入。
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