人力資源論文范文大全精選
人力資源論文范文大全精選
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績效考核在人力資源管理中的應用分析
一、企業(yè)績效考核存在的問題
(一)企業(yè)對績效管理的認識不夠李永紅，楊鵬(2007)對企業(yè)的績效考核調查結果顯示：從績效管理的目的來看，認為績效考核的主要目的是“薪酬與績效結合起來”的企業(yè)比例占到了72.9%;而被調查企業(yè)中認為績效管理的目的之一是“改變企業(yè)的組織文化”的被調查企業(yè)占到了7.0%;而把“確定每個員工的績效目標”認為是績效管理的目的企業(yè)占到了20.10%。從績效管理制度的制訂來看，績效管理制度的制訂過程中“一般員工”參與了的被調查企業(yè)有16.50%，績效管理制度的制訂過程“中層管理者”參與了的被調查企業(yè)有59.30%。從調查數(shù)據(jù)可以看出，無論是從“績效管理制度的制訂”還是“績效管理的目的”，關于績效管理的定位我國企業(yè)還存在很大的差距。
(二)績效管理體系尚不完善李永紅，楊鵬2007年對已實施績效考核的企業(yè)進行了調查，結果顯示51.2%的企業(yè)采用“目標考核”;在實施績效考核的被調查企業(yè)中31.8%的企業(yè)采用“工作述職”，而采用“量表法”的企業(yè)占到了9.3%;15.4%的企業(yè)采用其他考核方式如“360度考核”等。從考核內容看，84.9%的企業(yè)把“業(yè)績”作為首要考核內容;而對技能考核和態(tài)度偏低，分別為6.5%、8.6%。在績效考核的維度上，選擇自我評價的為89%，選擇同級評價的比例為74%，選擇上級評價的比例為45%，57%的被調查企業(yè)選擇了下級評價。這表明，在執(zhí)行的過程我國企業(yè)還經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的紕漏，人力資源管理體系還不完善，完善現(xiàn)有的績效管理體系還需要企業(yè)花大力氣。
(三)績效考核體系不健全我國的大部分企業(yè)在實施績效考核時，只是關注以下兩方面的內容，一方面是工作團隊或員工個體對企業(yè)的經(jīng)濟貢獻程度。另一方面是員工個體的績、能、德、勤;已有學者從管理學和心理學的角度提出，如果考核只是關注以上兩個方面，那考核并不能概括所有組成成分，員工個體或工作團隊工作績效的所有組成成分。此外，對于績、能、德、勤這類考核指標是定性化的指標，定性指標的使用在考核的過程中是無法避免的，但如果在實際考核過程中過多的使用定性指標容易導致考核組織者的隨意主觀性判斷，不可避免地喪失了考核工作的有效性與嚴肅性。
二、企業(yè)績效考核中存在問題的原因分析
(一)績效考核與企業(yè)戰(zhàn)略目標缺乏聯(lián)系企業(yè)的競爭力是通過職能部門發(fā)揮的作用體現(xiàn)出來的，顯然在不同的時期不同的部門發(fā)揮作用的大小是有差異的，但是不管這種差異有多大，每一個部門都是不可分割的一部分，因此企業(yè)要立足于企業(yè)競爭力的分布狀況來設計績效考核體系，設計和推行績效考核體系時要考慮不同部門不同時期的作用，確保績效考核密切配合企業(yè)不同發(fā)展時期戰(zhàn)略目標的要求，有效地提升企業(yè)的競爭力。但是實際情況顯示我們的企業(yè)決策者往往忽略了這一點，并沒有很好對企業(yè)的競爭力分布狀況進行分析。
(二)企業(yè)基礎管理不合理國內很多企業(yè)的發(fā)展都處在戰(zhàn)略缺失狀態(tài)下，一個戰(zhàn)略缺失的企業(yè)其所謂的相對競爭優(yōu)勢、核心競爭力、關鍵組織能力和關鍵成功要素都是模糊不清的，而在規(guī)范的績效管理與考核當中，這些又都是必不可少的先決條件。另外，國內部分企業(yè)的管理關系和組織分工也是一團亂麻。
(三)企業(yè)中層管理者素質有待提高績效考核工作有沒有得到有效地實行，企業(yè)管理者尤其是中層管理者的素質是保證。中層管理者作為一線業(yè)務部門的負責人，他們的一個很重要的職責就是進行團隊建設一級部門管理，而如今管理者也面臨著企業(yè)和市場內部經(jīng)營指標的雙重壓力，在開展工作過程中部門負責人往往只是重視業(yè)務的開展而忽略了管理職責，有的甚至有此想法：管理是額外的工作量，位于正常工作之外，所以在進行績效考核的時候，經(jīng)常能聽到中層管理者的抱怨。
三、提升企業(yè)績效考核水平的對策分析
(一)更新觀念考慮到我國的企業(yè)特點，普遍都是管理基礎薄弱、企業(yè)規(guī)模較小、獲利不穩(wěn)定，因此在構建相應的績效管理體系時，必須結合企業(yè)具體的情況以實現(xiàn)跨越式發(fā)展，促進企業(yè)管理戰(zhàn)略升級。管理應重視和落實到每一個細節(jié)，而企業(yè)原先所奉行的粗放式的管理已經(jīng)早就不能適應企業(yè)的發(fā)展，粗放式管理所帶來的后果就是評價忽略了質的評價，永遠是量的評價。因此必須加強部門間的溝通與協(xié)調，各部門管理者應積極主動參與、配合和執(zhí)行績效考核。因為人力資源管理本身就是人力資源部組織、策劃、管理、指導、監(jiān)督等一系列活動。
(二)建立公正合理的績效考核制度實施績效考核要求是一個完全的激勵、充分的競爭、公平待遇的環(huán)境中，只有具備這樣一個環(huán)境才能保證制度的合理性以及科學可行性。所以企業(yè)首先要做的就是制定行之有效的措施，將激勵與考核結合在一起，這樣工作才會落實到位，做到公正與公平。匿名考核就是個不錯的方法，原因在于建立了一個機制，這個機制讓所有被考核者隨機編號，將相關資料和被考核者的自評結果統(tǒng)計在一起，這樣做就使考核者忽略被考核者本身的個人信息，只是評價編號后的材料;還有一種方法就是兩條線考核，這種方法的適用范圍比較復雜的考核問題，因為大多數(shù)情況下考核者與被考核者時同一個人。
(三)建立科學的績效考核體系企業(yè)如何提高員工的工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性，關鍵在于企業(yè)是否已經(jīng)建立一套切實可行的績效考核體系，一套行之有效的績效考核體系是能夠提高企業(yè)的經(jīng)營水平和勞動效率，實現(xiàn)勞資雙方雙贏的目的。因此，建立績效考核體系已成為企業(yè)迫切需要解決的問題，需要考慮企業(yè)的具體情況，結合企業(yè)的實際情況來制定。
基于和諧理論的企業(yè)人力資源管理制度安排
引言:企業(yè)的和諧管理思想體現(xiàn)的價值是面對整個企業(yè)團體的人群，隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會的多元化發(fā)展，企業(yè)理念也發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)是社會為了達到某種目的，通過一系列的契約而組成的組織。它就帶上了一種社會性的色彩，使得組織行為與環(huán)境之間的聯(lián)系更加緊密，因此，研究和諧理論在企業(yè)人力資源管理中對企業(yè)效益提高和長期發(fā)展，具有重要的意義。
一、企業(yè)和諧理論基礎知識
(一)和諧理論的基本思想
和諧理論是采用系統(tǒng)的觀點結合現(xiàn)代化的創(chuàng)新思想形成的理論，其基本思想是在保證部分系統(tǒng)和諧的情況下，實現(xiàn)整體最優(yōu)的和諧狀態(tài)。和諧管理的宗旨在基本戰(zhàn)略目標確立的情況下，在動態(tài)的環(huán)境中，圍繞和諧主題的分立，以優(yōu)化和不確定性處理方式解決實際問題。其中和諧主題是指，在給定的環(huán)境中，在人與物要素的動態(tài)互換過程中所產(chǎn)生的核心組織問題。
(二)和諧理論的基本假設
主要假設為：
1、環(huán)境因素是一切管理理論的約束條件;
2、人是管理活動中不束條件;
3、人是管理活動中不確定性的終極源泉;
4、非人管理要素的目標實現(xiàn)方式可在人的認知范圍內被無限優(yōu)化。
和諧理論基于上述前提，要求給定環(huán)境和人的行為因素，使人的行為活動和認知更優(yōu)化和目標達成。
(三)和諧思想在企業(yè)里的價值體現(xiàn)
和諧就是組織內所有成員相互協(xié)調，以實現(xiàn)外部環(huán)境條件下達到組織目標的特定的技術要求的適應程度。
企業(yè)的人力資源制度只在一定范圍內有效，提高有效性適用范圍需貫徹和諧思想。不在僅僅是在管理技術和手段上的問題，必須從根本上改變整個企業(yè)組織系統(tǒng)的結構，如企業(yè)理念、企業(yè)目標等基礎的企業(yè)價值體系，或者降低組織系統(tǒng)的維度和減少不和諧的因素以重新達到和諧狀態(tài)。
(四)構建和諧企業(yè)文化
企業(yè)的人力資源管理屬于企業(yè)文化的范疇，企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展需要建立和諧的企業(yè)文化，應用社會主義和諧價值理念來指導企業(yè)文化的構建，最廣泛地在企業(yè)中形成共同價值理念，以更好地解決企業(yè)中的各種矛盾，在處理企業(yè)與內部各部門和外部組織等各種關系中協(xié)調有序地實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。建立企業(yè)的和諧文化需要做到：
1、以人為本。企業(yè)的和諧文化的本質是以人為本的核心，掌握知識的人才將成為企業(yè)發(fā)展最好的和最寶貴的資源，企業(yè)之間的競爭歸根到底將是人才的競爭。所以，以人為本應該成為企業(yè)最根本和最基本的價值理念。
2、不斷創(chuàng)新。構建和諧企業(yè)文化，應該確立全面參與和持續(xù)創(chuàng)新的觀念。全面創(chuàng)新觀，是指企業(yè)創(chuàng)新不僅包括技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，而且包括文化創(chuàng)新。全面參與創(chuàng)新觀，是指企業(yè)的每個人、每個崗位都可以創(chuàng)新，而不是為數(shù)很少的專家的創(chuàng)新。持續(xù)創(chuàng)新觀，是指企業(yè)創(chuàng)新是沒有止境的，是不能停頓的;創(chuàng)新只有起點，沒有終點。全面創(chuàng)新、全員創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新，體現(xiàn)了在創(chuàng)新問題上發(fā)展的、全面的辯證觀點。
3、相互融合。經(jīng)濟全球化本身是一個多種文化沖突的過程，但是更多的是多元文化融合的過程，是各種文化的相互滲透、相互影響的過程，不是單一文化的單向度影響，它體現(xiàn)了人類文明又一次新的革命。因此，和諧的企業(yè)文化在突出本土文化的同時，要注重兼顧多元文化的融合，否則，就勢必降低企業(yè)文化本身的文化適應性和創(chuàng)新能力。為確保企業(yè)協(xié)調有序發(fā)展，企業(yè)精神、企業(yè)哲學、企業(yè)經(jīng)營理念等相互交融。以文化和諧促企業(yè)的和諧就成為必然。
二、依據(jù)和諧理論對企業(yè)人力資源管理制度的完善和對策
(一)企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略目標
和諧企業(yè)的最終目標是為職工提供和諧的環(huán)境，主要表現(xiàn)為三個方面的內容：
1、企業(yè)內部系統(tǒng)和諧。企業(yè)內部的系統(tǒng)和諧是企業(yè)和諧最根本和最重要的部分。要求企業(yè)的管理者具有協(xié)調控制和管理的觀念和意識，引導企業(yè)成員具有相互協(xié)作的全局意識，使個人行為目標符合企業(yè)總體目標。
2、企業(yè)與外部利益相關者的和諧。在外部的大系統(tǒng)環(huán)境中形成一種共識和共生的系統(tǒng)意識形態(tài)，使各個成員之間形成長期穩(wěn)定的合作關系，是保證企業(yè)生產(chǎn)順利進行的必要條件。
3、企業(yè)與外部環(huán)境的和諧，企業(yè)外部環(huán)境是指企業(yè)所處的政治、法律、社會經(jīng)濟等方面的宏觀環(huán)境。與外部環(huán)境的和諧是企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略問題，這種和諧雖然不會直接影響企業(yè)的運營，但如果處理不善，它也間接影響企業(yè)的整體經(jīng)濟效益。
企業(yè)管理的目標就是創(chuàng)建和諧，更好的調動和發(fā)揮人的積極性，把企業(yè)做大、做強。
(二)打造企業(yè)人力資源管理的和諧環(huán)境的原則和策略
企業(yè)的和諧能夠提高競爭力，這是所有經(jīng)營者在實踐公認的。并在工作中注重各種資源的良好整合，使之達到和諧協(xié)調的運轉，從而創(chuàng)造最大的價值。企業(yè)的和諧體現(xiàn)于經(jīng)濟效益。創(chuàng)造和諧企業(yè)必須注重三個原則：一是全員參與原則;二是良性互動原則;三是和諧創(chuàng)新原則。要樹立大家普遍認同的理念和價值觀，改善和化解勞動過程中的各種矛盾，同心協(xié)力，協(xié)同作戰(zhàn)，這是施工企業(yè)自身持續(xù)健康發(fā)展的需要。另外，要引導職工對和諧企業(yè)的認同，營造和諧管理的氛圍，實現(xiàn)和諧管理的目標，最后把落腳點放在提高企業(yè)競爭力上來。
(三)完善和諧文化環(huán)境下的企業(yè)人力資源管理制度的對策
1、要構建和諧的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，重視企業(yè)文化建設
企業(yè)內部構建誠信友愛、公平公正、民主平等、干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境，誠信友愛，促進企業(yè)人際和諧。社會主義和諧社會是人與人之間和諧相處的社會，只有人際關系融洽，才能實現(xiàn)社會和諧;堅持公平公正，營造好的工作環(huán)境。一是制度設立要公平公正。注重民主平等，保持團結穩(wěn)定。
2、合理利用資源和收入分配，注重效益
企業(yè)由不同元素構成的系統(tǒng)，是建立在一定的資源約束條件下的，這就需要高度重視發(fā)揮企業(yè)資源配置作用，作為和諧企業(yè)必須注重人力資源、物力資源、信息資源等資源的整合和配置，注意有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)的使用與保護、發(fā)展與創(chuàng)新，注重人財物、產(chǎn)供銷各個子系統(tǒng)在動態(tài)流程上的提升與銜接發(fā)展。
3、員工要養(yǎng)成和諧的健康心態(tài)
在構建和諧企業(yè)中，員工要具備和諧的健康心理知識，應做到以下方面的工作：和睦相處構建和諧，在企業(yè)里，想問題、辦事情都要從“大家”出發(fā)，要珍惜緣分，相互之間要多關心少排斥，多支持少挑剔，多謙讓少爭執(zhí);遇到問題，凡事嚴于律己，寬以待人，是最重要的制勝之道;員工要懷有感恩之心，作為企業(yè)的一名員工，首先要感謝企業(yè)給了我們一份工作，感謝領導對我們的培養(yǎng)信任，感謝同事們的關懷和幫助。
4、注重文化融合管理
經(jīng)濟的全球化發(fā)展和跨國公司的擴張，企業(yè)文化呈現(xiàn)多元化，無論是獨資企業(yè)還是合資企業(yè)來說，企業(yè)的發(fā)展需要通過公司內部外部的文化，企業(yè)凝聚力和員工積極性都會得到提升，來提高企業(yè)的和諧文化環(huán)境。
結束語:對于一個企業(yè)管理而言，和諧的實現(xiàn)并不是無條件的，它不但對組織的領導者提出更高的要求，而且組織成員也須具備一些基本的條件。因此，實現(xiàn)組織和諧可以說是跨度很大的文化工程，理解了這一點，對和諧管理的實踐活動是有指導意義的。
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