管理論文范文參考
管理會(huì)計(jì)提高決策信息的真實(shí)性和可靠性,使企業(yè)決策能夠充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家推薦的管理論文,供大家參考。
管理論文范文一:推動(dòng)管理會(huì)計(jì)發(fā)展的思考
一、建立管理會(huì)計(jì)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系
為了實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)的可復(fù)制和廣泛應(yīng)用推廣,可以采取質(zhì)量管理、精益六西格瑪管理等體系建設(shè)的類(lèi)似做法,成立專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),做好管理會(huì)計(jì)的頂層規(guī)劃設(shè)計(jì),制定能形成體系的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),劃分行業(yè)、層級(jí)、管理類(lèi)別,制定配套指引。該體系標(biāo)準(zhǔn)既要包括通用管理體系的要素,例如:管理目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)、配套規(guī)章制度、管理流程、評(píng)價(jià)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)等,又要包括管理會(huì)計(jì)體系的標(biāo)準(zhǔn)要素,例如:會(huì)計(jì)信息支持或共享、工具手段、改進(jìn)與創(chuàng)新、管理人員素質(zhì)等。同時(shí),基于企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)或按標(biāo)準(zhǔn)要素的重要程度,可對(duì)管理會(huì)計(jì)體系標(biāo)準(zhǔn)要素設(shè)置權(quán)重分值,通過(guò)獨(dú)立、客觀(guān)的中介評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),對(duì)企業(yè)的管理會(huì)計(jì)體系進(jìn)行達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)認(rèn)證。
二、制作企業(yè)成功實(shí)踐案例集
先進(jìn)企業(yè)的成功管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)自于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐,可操作性強(qiáng),對(duì)其他企業(yè)的借鑒參考價(jià)值較高。因此可以搜集選取企業(yè)優(yōu)秀管理會(huì)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),包括實(shí)踐中出現(xiàn)的失敗教訓(xùn)或曲折過(guò)程,將其歸納總結(jié)、分門(mén)別類(lèi),形成典型案例集。同時(shí),為了增強(qiáng)可讀性和指導(dǎo)性,在總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)之前,可以先對(duì)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的整體框架和要素進(jìn)行規(guī)范,包括:管理背景、基本的理論思想、主要做法、取得的經(jīng)濟(jì)效果、組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置、配套的規(guī)章制度、建設(shè)過(guò)程及里程碑、建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決措施、未來(lái)改進(jìn)方向等。在案例集形成后,通過(guò)視頻、文字及表單等媒介和培訓(xùn)、宣傳、研討等形式將企業(yè)管理會(huì)計(jì)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣,以逐步提高我國(guó)企業(yè)管理會(huì)計(jì)整體應(yīng)用水平。
三、加快培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍
管理會(huì)計(jì)對(duì)崗位人員素質(zhì)要求相對(duì)較高,需要既懂管理會(huì)計(jì)理論又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才。為了培養(yǎng)高素質(zhì)的管理會(huì)計(jì)人才,可以考慮從多方面著手:一是對(duì)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員實(shí)行多崗位培養(yǎng)鍛煉,不局限于財(cái)務(wù)審計(jì)相關(guān)崗位,可以適當(dāng)選取在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、管理創(chuàng)新、質(zhì)量管理等非會(huì)計(jì)的管理崗位上短期任職;二是選派優(yōu)秀的技術(shù)工藝、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理人員學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中不斷融入管理會(huì)計(jì)理念;三是管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè)和運(yùn)行也能鍛煉人才,企業(yè)可分批選派管理人員去先進(jìn)企業(yè)接受中短期培訓(xùn),或直接從事管理會(huì)計(jì)具體崗位工作,通過(guò)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)實(shí)踐來(lái)發(fā)掘培養(yǎng)人才;四是有條件的高等院??梢詫⒐芾頃?huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的授課和企業(yè)工作實(shí)踐結(jié)合,這樣既能解決企業(yè)人才短板,幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)又促進(jìn)學(xué)員知行結(jié)合,獲得更為具體、直觀(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
四、努力推進(jìn)管理會(huì)計(jì)語(yǔ)言的通俗化
與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告不同,管理會(huì)計(jì)的服務(wù)對(duì)象更多是企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)和人員,相對(duì)而言,使用者對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解較少,尤其是制造企業(yè)中生產(chǎn)一線(xiàn)的工人。管理會(huì)計(jì)要想富有成效地付諸企業(yè)實(shí)踐,獲得企業(yè)各方面的廣泛認(rèn)同接受和支持配合非常重要,而管理會(huì)計(jì)理念要植入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各環(huán)節(jié),管理會(huì)計(jì)信息能夠被各責(zé)任單位聽(tīng)懂和理解才是關(guān)鍵。因此,應(yīng)將管理會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言“翻譯”成通俗易懂的管理語(yǔ)言,使管理會(huì)計(jì)的語(yǔ)言通俗化。
五、加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合
管理會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科,現(xiàn)有的管理理論和思想大多來(lái)源于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的具體實(shí)踐,例如:泰勒的科學(xué)管理理論、羅伯特·卡普蘭的作業(yè)成本法和平衡計(jì)分卡管理等。我國(guó)管理會(huì)計(jì)相關(guān)研究領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者應(yīng)從長(zhǎng)期所處的“象牙塔”中走出來(lái)。可選取3~5家典型企業(yè)并與其進(jìn)行長(zhǎng)期合作,開(kāi)展管理會(huì)計(jì)實(shí)踐研究。最好同時(shí)選取具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀企業(yè)和正在建設(shè)完善管理會(huì)計(jì)體系的企業(yè)作為研究樣本,定期開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,帶著問(wèn)題和研究課題在企業(yè)實(shí)地觀(guān)察、訪(fǎng)談、調(diào)查、測(cè)試等。運(yùn)用理論知識(shí)幫助企業(yè)解決具體問(wèn)題,同時(shí)把企業(yè)典型的實(shí)踐活動(dòng)形成教學(xué)案例,從中逐漸提煉出管理會(huì)計(jì)理論并不斷將其完善。
六、注重成本效益原則
企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展階段、生產(chǎn)模式不同,管理會(huì)計(jì)所遇到的具體問(wèn)題也存在差異,管理是有成本的,不能完全照搬照抄。管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)要注重成本效益原則,要與企業(yè)實(shí)際情況相適應(yīng),尤其是在將管理體系嵌入信息化系統(tǒng)的過(guò)程中,要綜合權(quán)衡信息產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比。國(guó)內(nèi)ERP、BI等管理會(huì)計(jì)軟件的價(jià)格相對(duì)較低,但功能上有較大局限性,國(guó)外軟件功能強(qiáng)大,產(chǎn)品和實(shí)施費(fèi)用相對(duì)較高。企業(yè)不能盲目地開(kāi)展管理會(huì)計(jì)信息化工作,要在管理效率效益、信息系統(tǒng)適用性和建設(shè)支出中進(jìn)行權(quán)衡,分階段地建設(shè)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。
七、倡導(dǎo)實(shí)踐應(yīng)用中的理論思想適度融合
在企業(yè)實(shí)踐的不同發(fā)展階段,管理會(huì)計(jì)在項(xiàng)目中所起作用有所不同,可以考慮將各種管理理論與思想適度融合,包括全面預(yù)算管理、平衡計(jì)分卡、EVA管理、作業(yè)成本管理、精益管理等。只要能解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,就不必拘泥于哪個(gè)管理理論或思想。例如:全面預(yù)算管理在優(yōu)化資源配置中具備優(yōu)勢(shì),平衡計(jì)分卡在戰(zhàn)略管理、績(jī)效考核中具備優(yōu)勢(shì),作業(yè)成本管理、精益管理在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和準(zhǔn)確挖掘企業(yè)價(jià)值貢獻(xiàn)環(huán)節(jié)中具備優(yōu)勢(shì)。企業(yè)具體經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)往往涵蓋戰(zhàn)略管理、資源配置、價(jià)值再造、績(jī)效考核等多方面內(nèi)容,不能僅靠應(yīng)用一兩項(xiàng)管理理論解決所有問(wèn)題,在實(shí)踐中有必要根據(jù)管理需求將不同的理論思想適度融合。
管理論文范文二:管理會(huì)計(jì)對(duì)提高經(jīng)濟(jì)回報(bào)率的建議
一、基于管理會(huì)計(jì)視角的資本回報(bào)率可行性分析
提升經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率的關(guān)鍵是優(yōu)化資本在不同機(jī)構(gòu)、不同業(yè)務(wù)、不同產(chǎn)品和不同客戶(hù)之間的配置結(jié)構(gòu)。這要求銀行能夠合理把握速度、質(zhì)量和效益的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)與長(zhǎng)期利益的兼顧協(xié)調(diào),確保戰(zhàn)略資本投入,既實(shí)現(xiàn)當(dāng)期目標(biāo),又向盈利能力強(qiáng)的領(lǐng)域傾斜。通過(guò)經(jīng)濟(jì)資本在不同維度上的配置,在激勵(lì)高收益低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的同時(shí)限制低收益高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),從而優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)資本對(duì)資產(chǎn)增長(zhǎng)的約束,滿(mǎn)足資本回報(bào)的總體要求?;诖?,應(yīng)在深入研究銀行各項(xiàng)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)等資本消耗特征的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)條線(xiàn)、產(chǎn)品客戶(hù)維度資本績(jī)效水平的監(jiān)測(cè)分析,為優(yōu)化資本配置提供充分的信息支持,充分挖掘各個(gè)維度在資本約束下的價(jià)值創(chuàng)造能力,從而實(shí)現(xiàn)資本回報(bào)率的有效提升。這就對(duì)信息的充分性和視角的精細(xì)化提出了更高的要求。而長(zhǎng)久以來(lái)形成的以機(jī)構(gòu)核算為平臺(tái)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模式無(wú)法為銀行管理層提供多維度、多視角的細(xì)化信息,限制了優(yōu)化資本配置管理的深入度和決策的科學(xué)性。管理會(huì)計(jì)作為會(huì)計(jì)學(xué)的兩大分支之一,又稱(chēng)內(nèi)部報(bào)告會(huì)計(jì),它能夠在一定程度上彌補(bǔ)上述財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的不足。自19世紀(jì)新英格蘭利曼紡織廠(chǎng)首創(chuàng)了成本會(huì)計(jì)制度以來(lái),管理會(huì)計(jì)已逐步形成了一套完善的方法體系,在企業(yè)管理中得到了廣泛應(yīng)用,尤其在經(jīng)營(yíng)目標(biāo)傳導(dǎo)、成本控制、管理決策和績(jī)效考核等方面發(fā)揮了重要作用。就經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率的研究來(lái)看,管理會(huì)計(jì)恰恰契合了經(jīng)濟(jì)資本精細(xì)化管理的要求。
(一)管理會(huì)計(jì)視角突顯了戰(zhàn)略傳導(dǎo)理念,契合資本管理對(duì)強(qiáng)化戰(zhàn)略傳導(dǎo)的要求
管理會(huì)計(jì)作為銀行內(nèi)部信息的提供者,除了關(guān)注銀行盈利模式及不同情景對(duì)銀行盈利的影響之外,更重要的是關(guān)注銀行基于企業(yè)價(jià)值之上的管理。在明確戰(zhàn)略導(dǎo)向的基礎(chǔ)上,管理會(huì)計(jì)信息經(jīng)由多維度的集成和分解并輔以績(jī)效考核等有效手段,將經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略傳導(dǎo)至每個(gè)業(yè)務(wù)單位,從而整體把握和調(diào)整增長(zhǎng)速度和結(jié)構(gòu),推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的高效實(shí)施。資本作為商業(yè)銀行最寶貴的資源,其管理正是實(shí)施戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)。管理會(huì)計(jì)對(duì)戰(zhàn)略層面的關(guān)注,契合了資本管理對(duì)強(qiáng)化戰(zhàn)略傳導(dǎo)的要求,利于推動(dòng)商業(yè)銀行提升資本回報(bào)率的戰(zhàn)略需求,通過(guò)管理決策、績(jī)效考核等手段,保證銀行整體發(fā)展規(guī)劃的穩(wěn)步推進(jìn)。
(二)管理會(huì)計(jì)視角突顯了價(jià)值創(chuàng)造理念,契合了提升資本回報(bào)率增加股東價(jià)值的本質(zhì)要求
管理會(huì)計(jì)是企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)一體化最有效的工具。審視管理會(huì)計(jì)各個(gè)階段的變化和發(fā)展、價(jià)值的創(chuàng)造與維護(hù)已成為管理會(huì)計(jì)的核心理念。管理會(huì)計(jì)從最初的關(guān)注傳統(tǒng)財(cái)務(wù)導(dǎo)向決策和預(yù)算控制,逐步將重心轉(zhuǎn)變成包含更具戰(zhàn)略性的途徑,即價(jià)值創(chuàng)造。該途徑強(qiáng)調(diào),通過(guò)對(duì)創(chuàng)造股東價(jià)值的關(guān)鍵財(cái)務(wù)因素和營(yíng)運(yùn)因素進(jìn)行計(jì)量、辨別和管理,真實(shí)反映企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力。而經(jīng)濟(jì)資本管理基于資本的兩個(gè)特征而建立,一是資本的稀缺性,必須將有限的資本配置到最能增加銀行價(jià)值的環(huán)節(jié);二是資本的成本性,必須強(qiáng)調(diào)對(duì)資本的回報(bào),對(duì)股東實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造,實(shí)現(xiàn)收益與風(fēng)險(xiǎn)和成本的統(tǒng)一,即提升資本回報(bào)率。因此,管理會(huì)計(jì)關(guān)于價(jià)值創(chuàng)造的核心理念契合了資本回報(bào)率提升股東價(jià)值的根本要求,利于推動(dòng)商業(yè)銀行在資本約束下強(qiáng)化價(jià)值創(chuàng)造理念,弱化并消除銀行內(nèi)部的低價(jià)值環(huán)節(jié)和流程,提高經(jīng)濟(jì)資本的投入產(chǎn)出效率。
(三)管理會(huì)計(jì)視角突顯了精細(xì)化管理理念,契合了經(jīng)濟(jì)資本精細(xì)化管理的要求
大型國(guó)有商業(yè)銀行在完成股改上市進(jìn)程后,資本回報(bào)的壓力逐漸增大,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型迫在眉睫。在銀行市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)慘烈的環(huán)境下,國(guó)有商業(yè)銀行逐步提出內(nèi)生動(dòng)力機(jī)制并將精細(xì)化管理要求提升到了較高水平。而精細(xì)化的經(jīng)濟(jì)資本管理要求在充分考慮信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的前提下,計(jì)量不同機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品和客戶(hù)的真實(shí)資本耗用情況及財(cái)務(wù)盈利能力,這是在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模式下無(wú)法企及的。管理會(huì)計(jì)的特點(diǎn)是將原本對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)果的分析延伸到利潤(rùn)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程中,將辨析視角細(xì)化至具體產(chǎn)品和客戶(hù)甚至單個(gè)賬戶(hù)維度,極大豐富了經(jīng)營(yíng)決策的信息含量,推動(dòng)了資本配置的效率性和科學(xué)性,利于商業(yè)銀行有針對(duì)性地摸索經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率的提升空間。
二、國(guó)有商業(yè)銀行資本回報(bào)率提升策略的優(yōu)化建議
(一)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),發(fā)展票據(jù)產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)融資需求,提升經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率
國(guó)有商業(yè)銀行的傳統(tǒng)信貸投放方向主要是維護(hù)成本較高的大型集團(tuán)客戶(hù)。面對(duì)當(dāng)前信貸規(guī)模趨緊、信貸資本成本居高不下的情況,一是要加大對(duì)存量貸款的梳理力度,適當(dāng)壓縮期限長(zhǎng)、規(guī)模大、風(fēng)險(xiǎn)高、回報(bào)率低的貸款。二是要有效使用EVA和RAROC工具,提升新增貸款的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)水平,提高信貸資源的回報(bào)效率。三是要積極加大票據(jù)直貼和貿(mào)易融資等產(chǎn)品的拓展力度。在管理會(huì)計(jì)視角下可以發(fā)現(xiàn),該類(lèi)產(chǎn)品的資本投入產(chǎn)出效率最高,對(duì)我國(guó)商業(yè)行的資本回報(bào)率提升最具價(jià)值。四是要加強(qiáng)個(gè)人消費(fèi)貸款及經(jīng)營(yíng)貸款的業(yè)務(wù)拓展力度,以多元化的發(fā)展提升零售貸款資本的回報(bào)率。
(二)創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,提升低成本中間業(yè)務(wù)的價(jià)值貢獻(xiàn)
中間業(yè)務(wù)一直是國(guó)有商業(yè)銀行的弱勢(shì)業(yè)務(wù),但其卻有著資本占用小、風(fēng)險(xiǎn)水平低、客戶(hù)黏性強(qiáng)、盈利空間大的特點(diǎn),因此成為國(guó)有商業(yè)銀行提升資本回報(bào)率水平的最好途徑之一。提升中間業(yè)務(wù)的價(jià)值貢獻(xiàn),一是要提速流程優(yōu)化步伐,挖掘傳統(tǒng)結(jié)算類(lèi)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)撃?,?yōu)化支付結(jié)算類(lèi)業(yè)務(wù)的服務(wù)流程,并且加大自助終端的突破力度。在管理會(huì)計(jì)體系全成本分?jǐn)傁碌那闆r下,有效控制成本收入比是提升非信貸產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)的關(guān)鍵,而結(jié)算類(lèi)中間業(yè)務(wù)成本收入比普遍偏高。有效克服該類(lèi)業(yè)務(wù)成本收入比偏高的現(xiàn)狀,將切實(shí)推動(dòng)收益增長(zhǎng)。二是搶抓社會(huì)居民財(cái)富增長(zhǎng)的大好時(shí)機(jī),通過(guò)多元化理財(cái)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),加大優(yōu)質(zhì)基金的營(yíng)銷(xiāo)力度,推動(dòng)銀行理財(cái)、黃金、外匯業(yè)務(wù)發(fā)展。三是針對(duì)公司中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,加大對(duì)直融市場(chǎng)的拓展力度,緊密?chē)@渠道創(chuàng)新,加大對(duì)中短期融資券、IPO等高附加值業(yè)務(wù)的有效拓展,保證中間業(yè)務(wù)收入持續(xù)增長(zhǎng),提升中間業(yè)務(wù)的價(jià)值貢獻(xiàn)。
(三)建立以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)體系,提升客戶(hù)綜合價(jià)值貢獻(xiàn)度
對(duì)銀行而言,客戶(hù)是創(chuàng)造價(jià)值的基本單元,客戶(hù)結(jié)構(gòu)決定了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和利潤(rùn)結(jié)構(gòu)。因此,提升客戶(hù)資本回報(bào)率對(duì)提升銀行資本回報(bào)率有著至關(guān)重要的作用。應(yīng)圍繞客戶(hù)綜合收益率,逐步建立和完善以客戶(hù)為中心、以?xún)r(jià)值為標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)體系,加強(qiáng)客戶(hù)分層管理,不斷優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)。從當(dāng)前的客戶(hù)結(jié)構(gòu)中挖掘出綜合收益和資本回報(bào)率較高的客戶(hù),如小微企業(yè)客戶(hù)和個(gè)人中高端客戶(hù),將其納入潛力戰(zhàn)略客戶(hù)管理,精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化地做好營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)配套工作,強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系及交叉銷(xiāo)售能力;對(duì)于當(dāng)前綜合收益偏低但發(fā)展?jié)摿^大的客戶(hù),應(yīng)采取有效細(xì)分,從行業(yè)特征、業(yè)務(wù)需求等方面,深入分析客戶(hù)潛在價(jià)值,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,多角度、多渠道地提升其綜合價(jià)值貢獻(xiàn)度;對(duì)于可挖掘潛力小、發(fā)展前景不明朗的客戶(hù),則可進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,優(yōu)勝劣汰。
(四)創(chuàng)造價(jià)值與降低成本并重,提升零售條線(xiàn)盈利能力
新資本管理辦法下調(diào)了微小企業(yè)、零售貸款風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重,因此國(guó)有商業(yè)銀行的貸款業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型應(yīng)從產(chǎn)品上向零售貸款、零售銀行卡業(yè)務(wù)傾斜,提高零售業(yè)務(wù)在資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中的占比。一方面,要深入挖掘零售條線(xiàn)高價(jià)值客戶(hù)和高價(jià)值產(chǎn)品的發(fā)展?jié)摿?,加快發(fā)展中高端財(cái)富管理業(yè)務(wù),加強(qiáng)高貢獻(xiàn)度客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)維護(hù)力度,推動(dòng)零售貸款業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,提升零售銀行的整體價(jià)值創(chuàng)造能力。另一方面,積極打造零售業(yè)務(wù)的低成本營(yíng)運(yùn)模式,通過(guò)加大零售柜臺(tái)、零貸業(yè)務(wù)流程的整合優(yōu)化力度,加快網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等渠道建設(shè),降低成本消耗,提升盈利水平。