河南大學(xué)旅游管理自考本科畢業(yè)論文
河南大學(xué)旅游管理自考本科畢業(yè)論文
旅游管理是隨著經(jīng)濟的發(fā)展而興起的一門新興學(xué)科,與工商管理并列管理學(xué)下的一級學(xué)科,有龐大的發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿ΓS著國際經(jīng)濟的全球化,旅游業(yè)更加繁榮,因此對旅游的管理要求也隨之提高。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于河南大學(xué)旅游管理自考本科畢業(yè)論文的范文,歡迎大家閱讀參考!
河南大學(xué)旅游管理自考本科畢業(yè)論文篇1
淺談旅游管理基礎(chǔ)工作的概念
摘 要 旅游管理基礎(chǔ)工作,是為旅游管理提供資料依據(jù)、共同準則、基本手段和前提條件的基礎(chǔ)性工作,是旅游管理的重要組成部分和基礎(chǔ)保障,在旅游管理中具有十分重要的地位。從旅游管理的實踐看,管理基礎(chǔ)工作是否健全和完善,直接影響到旅游活動的正常進行,影響到旅游管理職能的有效實施,進而影響到整個旅游經(jīng)濟效益的高低,因此必須充分認識管理基礎(chǔ)工作的重要性。
關(guān)鍵詞 旅游管理 基礎(chǔ) 概念
1 旅游管理基礎(chǔ)工作的重要性
1.1開展旅游活動的前提條件
旅游活動不僅涉及旅游客的旅行和游覽活動,還涉及旅游行業(yè)職工的服務(wù)活動、旅游企業(yè)的經(jīng)營活動和整個旅游經(jīng)濟運行等,這些旅游活動要有效進行就離不開健全完善的管理基礎(chǔ)工作。從旅游者講,其必須獲得有關(guān)旅行和游覽的各種信息,才能對購買何種旅游產(chǎn)品作出決策,并合理確定自己的旅游行程;從旅游行業(yè)職工講,必須了解和掌握提供什么樣的旅游服務(wù),以及如何提供旅游服務(wù),才能有效滿足旅游者的需求;從旅游企業(yè)講,其必須了解有關(guān)旅游市場的各種信息,掌握組織旅游活動的有關(guān)基本要求和方法,熟悉旅游法律法規(guī)和各種規(guī)則制度,才能有效地開展旅游經(jīng)營與管理;從政府旅游行政管理部門講,只有通過各種族游管理基礎(chǔ)工作,才能正確掌握旅游經(jīng)濟運行情況,進行有效的旅游宏觀調(diào)控與管理。因此,旅游管理基礎(chǔ)工作是開展旅游活動的前提條件,是旅游者、旅游企業(yè)、服務(wù)人員和旅游行政管理部門有效開展旅游活動和進行管理的重要前提與保障。
1.2實施旅游管理的重要基礎(chǔ)
旅游管理基礎(chǔ)工作是在旅游管地實踐中產(chǎn)生的,其與各項旅游管理職能互為條件、互相促進。一方面,各項旅游管理職能要有效發(fā)揮作用,需要以各種信息資料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、定額標(biāo)難、計量工作為基礎(chǔ),并提供依據(jù)、準則和手段,因此旅游管地基礎(chǔ)工作是旅游管理的重要前提條件。另一方面,各項旅游管理職能的實施又對旅游管理基礎(chǔ)工作提出要求。如旅游規(guī)劃離不開科學(xué)的旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)和定額標(biāo)準,旅游組織和指揮需要遵循一定的旅游法規(guī)與制度等。
1.3提高旅游效益的重要手段
旅游管理的根本任務(wù)就是要不斷提高旅游效益,提高旅游效益既要提高勞動生產(chǎn)率,更要加強高效率的旅游管理,而高效率的旅游管理離不開科學(xué)的旅游管理基礎(chǔ)工作。我國旅游業(yè)發(fā)展時間不長,不論是旅游企業(yè)的經(jīng)營管理還是政府宏觀管理與行業(yè)管理都還比較薄弱,與旅游發(fā)達國家相比存在著較大的差距,其中旅游管理基礎(chǔ)工作薄弱是重要因素之一。因此,我們必須高度重視旅游管理基礎(chǔ)工作,只有把旅游管理基礎(chǔ)工作抓得更好、更扎實,才能促使旅游管理工作更加科學(xué)合理,使旅游活動組織更加科學(xué),旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提升、旅游管理水平不斷提高,從而促進旅游效益的不斷提高。
2旅游管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容
(1)旅游法規(guī)和制度,是有關(guān)旅游活動和旅游管理中各種旅游法律法規(guī)與制度的統(tǒng)稱,是進行旅游活動和加強旅游管理的重要依據(jù)。旅游法律法規(guī)和制度不僅依法規(guī)定了旅游活動的范圍、內(nèi)容和原則,而且明確規(guī)定了備類人員的工作目標(biāo)、職責(zé)和權(quán)限,使旅游活動和旅游管理做到有法可依、有章可循,從而建立起良好的旅游活動秩序和旅游管理規(guī)范。
(2)旅游標(biāo)準化工作,是對各種旅游服務(wù)、旅游經(jīng)營和旅游管理標(biāo)準的制定、執(zhí)行和管理的過程。通過旅游標(biāo)準化工作,促使旅游者活動的合理化,旅游企業(yè)員工服務(wù)的規(guī)范化,旅游經(jīng)營管理的扇效化,為旅游活動和旅游管理的有效運行奠定了良好的基礎(chǔ)和條件。
(3)旅游信息工作,是旅游決策、計劃、組織和控制等經(jīng)營和管理所必須的信息,是運用各種科學(xué)方法進行收集、處理、傳遞和儲存的工作。通過旅游信息工作,傳遞旅游產(chǎn)品和服務(wù)信息,記錄旅游活動過程,反映旅游經(jīng)螢狀況和旅游經(jīng)濟運行情況,以促進旅游活動和旅游管理有效的進行。
3旅游管理基礎(chǔ)工作的特點
(1)基礎(chǔ)性。旅游管理基礎(chǔ)工作,是旅游管理中最基本的工作,是一切旅游管理工作的基礎(chǔ),離開了這些基礎(chǔ)工作,旅游管理就不能有效進行。因此,只有把各項工作建立在扎實的旅游管現(xiàn)基礎(chǔ)工作之上,才能為有序開展旅游活動提供科學(xué)組織手段,才能為提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量提供保障,才能為改善旅游經(jīng)營環(huán)境和工作條件提供依據(jù),才能為正確貫徹按勞分配原則提供科學(xué)基礎(chǔ),才能為實現(xiàn)旅游管理各項職能提供重要的支撐。
(2)科學(xué)性。旅游管理基礎(chǔ)工作,反映了旅游活動的客觀要求,是一項科學(xué)性較強的旅游管理工作。旅游管理要適應(yīng)旅游活動的規(guī)律性,進行正確而有效的組織和管理,就必須建立與之相適應(yīng)的旅游管理基礎(chǔ)工作;而科學(xué)的旅游管理基礎(chǔ)工作,也是保障旅游活動有效進行,使旅游管理富有成效的前提。因此,必須按照旅游活動和旅游管理的內(nèi)在規(guī)律性,建立起科學(xué)的旅游管理基礎(chǔ)工作體系,才能實現(xiàn)科學(xué)的旅游管理,促進旅游活動正常進行,從而不斷地提高旅游的效益。
(3)群眾性。旅游系統(tǒng)是一個組織嚴密的人機系統(tǒng),旅游管理基礎(chǔ)工作涉及旅游管理的各個方面,不僅面廣而且工作量大。因此,必須組織旅游全行業(yè)職工堅持不懈、扎扎實實地做好工作,使各級各類人員都一絲不茍地嚴格按照各項旅游管理基礎(chǔ)工作的要求,有效地組織旅游活動,提供旅游服務(wù),加強旅游管理,才能不斷增強旅游管理能力,促進旅游效益的不斷提高。
(4)經(jīng)常性。旅游管理基礎(chǔ)工作是一項經(jīng)常性工作,一旦中斷或堅持不好,必然引起整個旅游經(jīng)營和管理工作的混亂,甚至造成重大損失。因此,對旅游管理基礎(chǔ)工作必須高度重視,長期堅持搞好各項旅游管理基礎(chǔ)工作,并不斷鞏固、完善和形成科學(xué)的旅游管理基礎(chǔ)工作體系,才能為旅游管理奠定堅實的基礎(chǔ),并促進旅游管理能力和水平的不斷提高。
河南大學(xué)旅游管理自考本科畢業(yè)論文篇2
社區(qū)角度下生態(tài)旅游管理研究
摘要:所謂生態(tài)旅游,是指旅游業(yè)、自然保護、區(qū)域振興三者融合的一種協(xié)調(diào)統(tǒng)一模式。這種旅游模式的合理運用與科學(xué)管理涉及了多部分的合理配合,主要參與者包括旅游者、經(jīng)營者、政府、居民。行政部門等多方面的協(xié)調(diào)配合。在生態(tài)旅游中,所謂的社區(qū)參與是指旅游業(yè)與當(dāng)?shù)鼐用竦拿耧L(fēng)民俗、自然生態(tài)相融合社區(qū)作為開發(fā)旅游的主體,參與到旅游發(fā)展中。本文主要針對生態(tài)旅游中社區(qū)的利益得失對社區(qū)生態(tài)旅游管理要素進行研究,從而達到真正的生態(tài)旅游,豐富旅游理論的目的。
關(guān)鍵詞:社區(qū);生態(tài)旅游;旅游管理
生態(tài)旅游作為高層次的旅游形式,是旅游業(yè)隨著社會發(fā)展而發(fā)展的產(chǎn)物,是傳統(tǒng)旅游模式的持續(xù)發(fā)展,而社區(qū)參與旅游則是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一部分,這不僅僅是一種經(jīng)濟發(fā)展的工具,也是一種生態(tài)保護的發(fā)展戰(zhàn)略。通過社區(qū)與旅游相結(jié)合的形式,使得居民參與到旅游發(fā)展中,形成社區(qū)居民與旅游業(yè)的利益相關(guān)體,充分利用社區(qū)的生態(tài)資源,促進資源開發(fā)與旅游相互發(fā)展,所以在旅游過程中重視社區(qū)參與和資源保護,是支持生態(tài)旅游發(fā)展的必要條件。
一、社區(qū)與生態(tài)旅游的關(guān)系
社區(qū)指的是在某一區(qū)域中人們結(jié)成的多種社會群體,經(jīng)由從事各種社會活動構(gòu)成的相對完整的社會形勢體。而生態(tài)旅游是指在未被破壞的原始自然區(qū)域的旅游方式。而所謂的社區(qū)角度下的生態(tài)旅游就是將社區(qū)群體融入進生態(tài)旅游中,是一種與以往不同的生態(tài)旅游模式,其發(fā)展目標(biāo)主要是在發(fā)展旅游的同時進一步提高居民生活水平。很多時候旅游等人為活動會破壞或剝奪自然環(huán)境和居民部分生活權(quán)利,所以恰當(dāng)?shù)奶幚砩鷳B(tài)旅游發(fā)展和社區(qū)居民的關(guān)系,是社區(qū)視覺下生態(tài)旅游管理的一個重大問題。在社區(qū)視覺下的生態(tài)旅游管理,不僅僅要關(guān)注資源與環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展,也應(yīng)關(guān)注社區(qū)、經(jīng)濟、文化等方面的可持續(xù)發(fā)展,從而達到對社會、經(jīng)濟、資源、環(huán)境、生態(tài)等持續(xù)有效地管理。
二、社區(qū)參與生態(tài)旅游的內(nèi)容與作用
社區(qū)參與生態(tài)旅游這一說法最先由莫非所倡導(dǎo)的,并且在他的著作《旅游:一個社區(qū)的方法》中詳細介紹旅游業(yè)及社區(qū)之間的相互影響,和從社區(qū)角度所開發(fā)與規(guī)劃生態(tài)旅游。由于社區(qū)活動離不開居民的參與,所以在社區(qū)角度下的旅游管理只有確保經(jīng)濟、社會、政治等多領(lǐng)域的活動,才能充分的保證居民充分享受生態(tài)旅游帶來的利益,促進社會可持續(xù)發(fā)展。社區(qū)作為生態(tài)旅游的主體參與到生態(tài)旅游的開發(fā)經(jīng)營規(guī)劃和利益分配才得以促進旅游和社區(qū)的持續(xù)發(fā)展。基于社區(qū)的生態(tài)旅游是真正意義上的,主張最大限度的維持自然資源,保護當(dāng)?shù)匚幕沙掷m(xù)性的旅游模式,社區(qū)從主體的角度擁有生旅游管理的權(quán)利,為游客提供保留最原真的服務(wù),保障大部分的受益人為社區(qū)居民,從而保護自然資源促進社區(qū)持續(xù)發(fā)展生態(tài)旅游。從其基本特點來看,是一種不以犧牲自然環(huán)境為代價的旅游模式,不以犧牲非物質(zhì)文化遺產(chǎn),并達到通過旅游業(yè)發(fā)展增強人們保護意識的目的,使人們參與到旅游中,使得自然資源可持續(xù)利用。在生態(tài)旅游概念中,社區(qū)不僅僅是一個參與者,更是生態(tài)旅游內(nèi)涵的一部分,生態(tài)旅游的重任就在于保護自然資源和為當(dāng)?shù)靥峁┛沙掷m(xù)發(fā)展的路徑。從而使當(dāng)?shù)鼐用癯蔀橹黧w受益者。而社區(qū)視覺下的生態(tài)旅游經(jīng)過社區(qū)的管理與參與,通過旅游資源可持續(xù)發(fā)展的關(guān)建途徑及合理的運作,恰恰是實現(xiàn)生態(tài)旅游目的的最佳途徑。
三、社區(qū)視覺下生態(tài)旅游發(fā)展的重要性
1、生態(tài)旅游發(fā)展社會經(jīng)濟
在社區(qū)參與生態(tài)旅游過程中,當(dāng)?shù)鼐用襁M行具有特色的生態(tài)旅游經(jīng)營與管理,從中獲取利益,改善居民生活水平,謀取社會持續(xù)發(fā)展實現(xiàn)生態(tài)旅游促進社會發(fā)展。除此之外,旅游業(yè)的發(fā)展促進居民再就業(yè),帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促進社會經(jīng)濟水平的提高,從社會發(fā)展角度看,發(fā)展生態(tài)旅游,在一定程度上提高人們文化水平及修養(yǎng),促進基礎(chǔ)醫(yī)療、保障、教育設(shè)施的完善。
2、社區(qū)參與促進旅游業(yè)發(fā)展
傳統(tǒng)的旅游業(yè)在逐漸發(fā)展過程中,人們已經(jīng)認識到其不足之處。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提高,旅游不僅僅是傳統(tǒng)意義上的吃、喝、玩。更多人越來越注重回歸自然,對生態(tài)的保護自然也日益被人們重視。新形勢的生態(tài)旅游應(yīng)運而生,在旅游的同時,體味當(dāng)?shù)厣钐厣?,民族文化氛圍,從而增加旅游吸引力。生態(tài)旅游資源主要包括當(dāng)?shù)刈匀痪坝^和當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗民族文化兩大類。在旅游中融入這些特色,豐富旅游形式,通過傳統(tǒng)節(jié)日慶賀,當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)手工藝表演,帶給游客親近自然的感受。當(dāng)居民參與生態(tài)旅游的發(fā)展,增加本土文化的魅力,展現(xiàn)當(dāng)?shù)靥赜械拿耧L(fēng)民俗,從而提高旅游者對其自然環(huán)境等的興趣。與此同時,將社區(qū)與生態(tài)旅游相結(jié)合,不僅僅可以促進旅游業(yè)的發(fā)展,在很大意義上,也解決了資源開發(fā)利用和環(huán)境保護的矛盾,旅游發(fā)展依賴自然生態(tài)環(huán)境資源,自然環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展與旅游密不可分。從而緩解自然資源保護的壓力,增強人民對自然資源的保護意識,了解保護自然的價值,使人與自然和諧相處。
四、總結(jié)
生態(tài)保護不是一蹴而就的,在社會持續(xù)發(fā)展的過程中首要任務(wù)就是保護生態(tài)環(huán)境,不同階段遇見的發(fā)展與保護的難題需要我們尋求辦法去解決,在旅游業(yè)和生態(tài)環(huán)境保護發(fā)生沖突的時候,需要人們尋求新的解決辦法。社區(qū)視覺下的生態(tài)旅游管理恰恰是此問題最好的發(fā)展途徑。在政府社區(qū)人民的參與下,完善旅游的同時,發(fā)展社會經(jīng)濟,促進環(huán)境保護,以社區(qū)為主體激發(fā)群眾環(huán)保意識。是游客滿意的同時達到維護社區(qū)環(huán)境生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展。
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