旅游管理類的論文參考范文
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旅游業(yè)屬于消費(fèi)型服務(wù)業(yè),憑借其關(guān)聯(lián)度極高、對(duì)經(jīng)濟(jì)具有強(qiáng)烈?guī)?dòng)的特性,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了重大的貢獻(xiàn),并對(duì)區(qū)域的社會(huì)發(fā)展發(fā)揮了重大的作用。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于旅游管理類的論文參考范文下載的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!
旅游管理類的論文參考范文下載篇1
淺談旅游衛(wèi)星賬戶的創(chuàng)建與編制
一、引言
旅游衛(wèi)星賬戶的創(chuàng)建，有利于提升旅游業(yè)測(cè)算準(zhǔn)確性、科學(xué)衡量其對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)、提高旅游業(yè)管理決策水平。因此，做好旅游衛(wèi)星賬戶的創(chuàng)建與編制，對(duì)旅游業(yè)發(fā)展具有重要意義。
二、旅游衛(wèi)星賬戶的定義及其作用
旅游衛(wèi)星賬戶(TSA)是近年來興起的一種全新宏觀統(tǒng)計(jì)計(jì)量方法，是在一個(gè)世界統(tǒng)一的框架下對(duì)旅游業(yè)進(jìn)行的測(cè)量與統(tǒng)計(jì)。旅游衛(wèi)星賬戶中，詳細(xì)收錄了旅游業(yè)相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的就業(yè)、消費(fèi)、收支等方面數(shù)據(jù)，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算中，能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)業(yè)間、地區(qū)間的分析和比較，準(zhǔn)確核算旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，更科學(xué)準(zhǔn)確地反映旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的貢獻(xiàn)，為國(guó)家相關(guān)主管部門科學(xué)決策提供依據(jù)，從而完善我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算體系，進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算水平的提升。
三、旅游衛(wèi)星賬戶的主要構(gòu)成與基本表示
根據(jù)《旅游衛(wèi)星賬戶(TSA)：建議的方法框架》的定義，旅游衛(wèi)星賬戶以經(jīng)濟(jì)體內(nèi)的旅游產(chǎn)品需求與供給之間的基本平衡為基礎(chǔ)，并在此基礎(chǔ)上完成對(duì)所有旅游相關(guān)細(xì)節(jié)的描述與數(shù)據(jù)分析?；诖耍糜涡l(wèi)星賬戶主要包括TSA概念、TSA總量、TSA分類、TSA表示、TSA延伸內(nèi)容五項(xiàng)內(nèi)容。
在所有的構(gòu)成要素中，TSA表示是旅游衛(wèi)星賬戶進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的重要基礎(chǔ)。旅游衛(wèi)星賬戶基于供求平衡理論，以需求法和供給法定義旅游業(yè)相關(guān)的商品與服務(wù)，結(jié)合投入產(chǎn)出法，輸出相應(yīng)的基本表示。
四、旅游衛(wèi)星賬戶的創(chuàng)建與編制
(一)確定賬戶的核算范圍
在進(jìn)行特征產(chǎn)品目錄編制時(shí)，在遵守《旅游衛(wèi)星賬戶(TSA)：建議的方法框架》、國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類方法的同時(shí)，還應(yīng)該結(jié)合地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，綜合考慮地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。例如，圖1所示為某省確立的衛(wèi)星賬戶編制涉及的基本概念，該省在確立特征產(chǎn)品目錄時(shí)，結(jié)合省實(shí)際發(fā)展情況，錄入了汽車租賃、第二住宅等產(chǎn)品。值得注意的是，目前我國(guó)并未出臺(tái)對(duì)于旅游產(chǎn)品的具體分類標(biāo)準(zhǔn)，地區(qū)間對(duì)旅游產(chǎn)品的分類還存在差異。例如，很多地區(qū)在進(jìn)行區(qū)域性旅游衛(wèi)星賬戶創(chuàng)建時(shí)，并未將旅游需求類資本性支出列入核算范圍，如旅游交通運(yùn)輸支出(機(jī)場(chǎng)、高鐵、公路、長(zhǎng)途汽車等)，而這些支出對(duì)旅游業(yè)發(fā)展是具有重要支撐作用的。
(二)采集旅游衛(wèi)星賬戶數(shù)據(jù)
確立了基本的產(chǎn)業(yè)目錄與概念體系后，需要建立相應(yīng)的旅游賬戶基本表格，這就需要大量采集旅游衛(wèi)星賬戶數(shù)據(jù)。衛(wèi)星賬戶的數(shù)據(jù)盡量使用現(xiàn)有的政府各類旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算數(shù)據(jù)。以某省省外旅游者消費(fèi)表為例，該消費(fèi)主要包括入省旅游者的消費(fèi)與省內(nèi)外居民在省內(nèi)的旅游消費(fèi)兩部分，通過對(duì)現(xiàn)有的省投入產(chǎn)出表、統(tǒng)計(jì)年鑒、旅游政務(wù)網(wǎng)數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)整理，并結(jié)合抽樣調(diào)查后得出的數(shù)據(jù)。
旅游賬戶數(shù)據(jù)需要充足的需求與供給兩方面的細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)，因此數(shù)據(jù)采集是目前旅游衛(wèi)星賬戶編制的重要環(huán)節(jié)。旅游消費(fèi)具有數(shù)量大、變動(dòng)快、歷史數(shù)據(jù)少的特點(diǎn)，對(duì)旅游數(shù)據(jù)的采集往往面臨重重困難。
(三)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性分析與測(cè)算
采集到編制旅游衛(wèi)星賬戶需要的數(shù)據(jù)后，需要對(duì)所得到的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行誤差分析，并對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估與處理，根據(jù)最終編制好的旅游衛(wèi)星賬號(hào)六張表進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性分析與測(cè)算，建立投入產(chǎn)出模型，通過列昂錫夫逆矩陣等計(jì)算方法，得出相應(yīng)的旅游業(yè)增加值、對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的影響系數(shù)、感應(yīng)系數(shù)等相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。
根據(jù)經(jīng)濟(jì)性分析與測(cè)算的結(jié)果，借助科學(xué)的分析測(cè)算方法，根據(jù)最后測(cè)出的旅游附加值、影響系數(shù)、感應(yīng)系數(shù)等，能夠較為全面而真實(shí)地反映區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)情況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、均衡情況等。核算區(qū)域旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，結(jié)合最終分析測(cè)算出的指標(biāo)，得出區(qū)域旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位，對(duì)相應(yīng)區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展決策提供建議。
(四)編制旅游衛(wèi)星賬戶
旅游衛(wèi)星賬戶的編制是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的過程，需要所有參與主體的科學(xué)分工與合作，獲取充足的數(shù)據(jù)樣本量，進(jìn)行詳細(xì)的誤差分析，還需要開展大量的跨部門協(xié)作工作。在旅游衛(wèi)星賬戶編制方面，江蘇省是我國(guó)實(shí)現(xiàn)旅游衛(wèi)星賬戶編制的先行者，其表格編制與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)《旅游衛(wèi)星賬戶(TSA)：建議的方法框架》最為貼近。為了采集編制旅游衛(wèi)星賬戶的數(shù)據(jù)，江蘇省開展了大量的研究，在政府的大力支持下成功構(gòu)建了數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，鼓勵(lì)各旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)主體加入到旅游衛(wèi)星賬戶的數(shù)據(jù)采集和統(tǒng)計(jì)工作中，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。通過大量實(shí)地調(diào)研、信息采集、資料分析、專家討論、數(shù)據(jù)整理工作，歷時(shí)3年多，才完成了旅游衛(wèi)星賬戶的創(chuàng)建工作。
五、結(jié)語
目前，我國(guó)旅游衛(wèi)星賬戶的編制還處于探索階段，很多細(xì)節(jié)還有待完善，還存在旅游產(chǎn)業(yè)核算主客體概念不清晰、旅游業(yè)相關(guān)各產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)口徑不一致、重復(fù)統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)缺失等情況，給后期的經(jīng)濟(jì)性分析與測(cè)算帶來誤差。數(shù)據(jù)樣本的采集依然是目前旅游衛(wèi)星賬戶創(chuàng)建的瓶頸問題，未來我國(guó)還將不斷致力于旅游衛(wèi)星賬戶數(shù)據(jù)的采集、經(jīng)濟(jì)性分析與測(cè)算，以及最終的測(cè)算數(shù)據(jù)分析與決策建議，以期建立更加準(zhǔn)確、客觀、全面的旅游衛(wèi)星賬戶。
旅游管理類的論文參考范文下載篇2
淺談智能旅游與信息化管理
摘 要：智能旅游是旅游行業(yè)提出的一個(gè)全新的感念，當(dāng)前對(duì)于智能旅游的定義主要是在技術(shù)層面上的解釋。智能旅游主要是運(yùn)用3G、物流網(wǎng)和云計(jì)算等智能的技術(shù)對(duì)旅游服務(wù)和管理的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)全鏈條的智能現(xiàn)代化，將智能信息化技術(shù)運(yùn)用到旅游行業(yè)中，與旅游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)和要素也被納入信息化建設(shè)藍(lán)圖中。
關(guān)鍵詞：智能旅游 信息化建設(shè) 管理
人們的出行和旅游方式也在發(fā)生著變化，信息技術(shù)和智能化方式使人們的訊息來源和交往手段變得方便而快捷。融入了信息化手段的應(yīng)用正在不斷推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，作為第三產(chǎn)業(yè)的旅游行業(yè)開始與信息技術(shù)融合，智能旅游正式融入了信息化的建設(shè)不斷地在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和升級(jí)，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)旅游行業(yè)的結(jié)構(gòu)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一、智能旅游的構(gòu)成要素
智能旅游是智能化和旅游的結(jié)合，將智能化的科學(xué)技術(shù)運(yùn)用到旅游的活動(dòng)中，讓旅游行業(yè)走上智能化發(fā)展的道路。智能旅游同樣是圍繞旅游的“住、食、行、游、娛、購”這六大要素來開展的，只有擁有了這六大要素才能讓旅游活動(dòng)發(fā)生，但是智能旅游的意義就在于它讓這六大要素變得不僅僅是功能性的，而是變得十分智能化。智能的設(shè)備包括電腦和網(wǎng)絡(luò)，智能技術(shù)包括物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和3G技術(shù)，智能頭腦包括智能人力，只有當(dāng)著三點(diǎn)智能同時(shí)達(dá)到才能實(shí)現(xiàn)旅游的智能化發(fā)展。
二、智能旅游信息化的必要性
在沒有提出智能旅游這個(gè)概念之前，旅游行業(yè)還是處于低端的勞動(dòng)密集型第三產(chǎn)業(yè)。旅游行業(yè)缺乏的是科學(xué)技術(shù)的注入，而加入科技元素的智能旅游正是優(yōu)化旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的新突破，它具有十分重要的意義：
第一，智能旅游信息化有利于旅游行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。智能旅游是運(yùn)用先進(jìn)的科技手段，將物聯(lián)網(wǎng)、3G、云計(jì)算等智能技術(shù)運(yùn)用到旅游中，作為以服務(wù)為主的行業(yè)，對(duì)提高產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)高端發(fā)展有著重要意義。智能旅游的技術(shù)創(chuàng)新使旅游消費(fèi)品不斷更新，優(yōu)化了需求結(jié)構(gòu)，推動(dòng)了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)了旅游行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，提高了旅游的服務(wù)品質(zhì)。
第二，智能旅游具有整合能力強(qiáng)和持續(xù)性強(qiáng)等特點(diǎn)，其通過物流網(wǎng)和集成專業(yè)化整合公司資源，形成合理的服務(wù)體系，更有利于旅游企業(yè)的集團(tuán)化和國(guó)際化發(fā)展。旅游行業(yè)有效高效使用智能旅游資源，有利于加強(qiáng)與其他智能行業(yè)的合作，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)整個(gè)旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提升。
第三，智能的旅游采用了物聯(lián)網(wǎng)等高科技技術(shù)使游客對(duì)于旅游咨詢的獲取、預(yù)訂票務(wù)、安排旅游路線、安排食宿和消費(fèi)等方面有了更智能的體驗(yàn)，使游客真正享受到智能的便捷。這樣一來不僅從很大程度上方便了旅客，加大旅客的旅游滿足度，更有理由有效提升游客在消費(fèi)環(huán)節(jié)中的附加價(jià)值。
第四，對(duì)于旅游企業(yè)來說，智能旅游信息化使宣傳變得更加便捷，擴(kuò)大了消費(fèi)市場(chǎng)，提高了自己品牌的知名度。對(duì)于旅游景區(qū)來說，智能旅游的信息化能讓景區(qū)及時(shí)獲得游客的反饋信息，不斷提升旅游服務(wù)系統(tǒng)和安全系統(tǒng)的完善。對(duì)于旅游管理機(jī)構(gòu)來說，智能旅游的信息化能使其更及時(shí)地掌握市場(chǎng)的第一時(shí)間動(dòng)態(tài)，全程監(jiān)督旅游的服務(wù)效果，從很大程度上減少了安全等突發(fā)事件的發(fā)生。
三、加快智能旅游的信息化建設(shè)
(一)我國(guó)智能旅游信息化建設(shè)中存在的問題
(1)真正的旅游景區(qū)的信息化是從更大的程度和更深的層次上由內(nèi)而外的起到吸引游客的目的，達(dá)到使游客對(duì)于旅游景點(diǎn)滿意程度提升的作用。因此，對(duì)于智能旅游信息化在旅游景點(diǎn)上的實(shí)現(xiàn)一定要從旅客的根本需求出發(fā)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提升，不斷更新景點(diǎn)景區(qū)的信息，使游客能放心旅游，開心旅游。
(2)智能旅游的信息化建設(shè)的投入資金不足。
在我國(guó)，除了一些大型的有名氣的大型旅游景區(qū)之外，大多數(shù)的旅游景區(qū)信息化的軟件和硬件都是十分缺乏的。除卻在這些大型的旅游景點(diǎn)之外，其他的景區(qū)也是沒有發(fā)展智能旅游信息化的專項(xiàng)資金的，當(dāng)購買了服務(wù)器和計(jì)算機(jī)等硬件后，這些景區(qū)智能旅游信息化的軟件費(fèi)用是很難負(fù)擔(dān)得起的。有的景區(qū)購買了電腦等信息化設(shè)備后，并沒有接入互聯(lián)網(wǎng)，無法進(jìn)行接收和發(fā)送信息的環(huán)節(jié)，又或者是景區(qū)缺乏景區(qū)管理的軟件，購買的這些設(shè)備最后變成了擺設(shè)。這些動(dòng)輒幾十萬上百萬的機(jī)器的后期維護(hù)和服務(wù)費(fèi)用也是景區(qū)消費(fèi)不起的，信息的更新也不及時(shí)，導(dǎo)致這些景區(qū)的智能旅游信息化進(jìn)程緩慢甚至停滯。
(3)智能化旅游信息化建設(shè)缺乏專業(yè)人才。
對(duì)于智能旅游信息化的最需要專業(yè)人才的旅游景區(qū)而言，無論是從智能化管理信息系統(tǒng)的開發(fā)還是調(diào)試，以及后期的維護(hù)方面都是需要大量專業(yè)人才的。只有有了專業(yè)的信息化建設(shè)人才才能更好地完成智能化旅游的信息化建設(shè)，只有這樣有專業(yè)的人才，智能旅游信息化才有足夠的智力支撐。而我國(guó)缺乏的智能化旅游信息化建設(shè)人才主要是開發(fā)信息化設(shè)備系統(tǒng)的信息技術(shù)人才，還有就是能夠熟練運(yùn)用這些技術(shù)并能根據(jù)景區(qū)實(shí)際新型管理的人才。這兩方面人才的缺失知識(shí)很多景區(qū)的旅游智能化發(fā)展始終停滯不前。
(4)智能旅游的智能化發(fā)展出現(xiàn)孤立前行的狀況。
當(dāng)前的智能旅游信息化只在智能旅游中發(fā)展，對(duì)于旅游景區(qū)和旅行社酒店的機(jī)構(gòu)并沒有實(shí)現(xiàn)聯(lián)通，這幾者之間沒有實(shí)現(xiàn)信息的共享，有效的旅游信息沒有高效率的在相關(guān)產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行流通和傳遞，因而游客并沒有完全享受到一條龍的信息服務(wù)。同時(shí)仍是由于資金投入的問題，各景區(qū)之間沒有統(tǒng)一的規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)，每個(gè)景區(qū)之間沒有及時(shí)溝通，信息化系統(tǒng)也沒普及，互相之間的信息傳達(dá)十分困難。
(二)我國(guó)智能旅游信息化發(fā)展的措施
(1)發(fā)揮好政府的主導(dǎo)作用，加大資金投入。
整個(gè)旅游行業(yè)的智能化信息化是離不開政府的引導(dǎo)和資金投入，無論是從整體規(guī)劃還是設(shè)備的投入都應(yīng)該在政府的引導(dǎo)下進(jìn)行。有條件的地區(qū)應(yīng)該在政府的引導(dǎo)下覆蓋旅游信息和旅游景區(qū)和旅游酒店一條龍的發(fā)展，政府引導(dǎo)景區(qū)的積極地參與建設(shè)，并盡可能為景區(qū)的旅游智能信息化建設(shè)提供資金、政策、人力等支撐。
(2)各地旅游景區(qū)積極參與智能化信息建設(shè)。
各級(jí)旅游景區(qū)都應(yīng)該正視智能化旅游的信息化建設(shè)，通過完善自己的旅游網(wǎng)站并積極加入專業(yè)的旅游網(wǎng)站來展示自身旅游景區(qū)的優(yōu)勢(shì)。利用現(xiàn)代高科技手段來統(tǒng)籌景區(qū)管理和發(fā)展，利用視頻和三維全景等方式來充分向游客展示自己景區(qū)的優(yōu)勢(shì)，讓游客更方便更快捷更及時(shí)地了解到景區(qū)信息。對(duì)于景區(qū)內(nèi)的信息化建設(shè)，就要引入和購買智能設(shè)備，如電子門禁系統(tǒng)和電子自動(dòng)售票機(jī)等。在旅游景區(qū)管理方面，則要根據(jù)國(guó)家政策引進(jìn)信息化管理系統(tǒng)，提高辦公的速度和效率，不斷簡(jiǎn)化辦公流程，實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)智能化和信息化。
四、結(jié)語
當(dāng)今社會(huì)人們的生活水平不斷提高，帶動(dòng)了旅游行業(yè)的發(fā)展，人們對(duì)于旅游行業(yè)的需求也變得更加多樣化，個(gè)性化。因此，推進(jìn)智能旅游的信息化建設(shè)刻不容緩，信息化的發(fā)展使服務(wù)行業(yè)發(fā)展的最終趨勢(shì)，如何通過智能化和信息化來給游客帶來更多的便利，滿足游客更多的需求將會(huì)是智能旅游信息化建設(shè)永恒的追求。
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