借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家政府干預(yù)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)蓬萊鄉(xiāng)村旅游跨越發(fā)展
借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家政府干預(yù)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)蓬萊鄉(xiāng)村旅游跨越發(fā)展
鄉(xiāng)村旅游是以農(nóng)村自然風(fēng)光、人文遺跡、民俗風(fēng)情、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活以及農(nóng)村環(huán)境為旅游吸引物,以城市居民為目標(biāo)市場(chǎng),滿足旅游者的休閑、度假、體驗(yàn)、觀光、娛樂(lè)等需求的旅游活動(dòng)。它對(duì)提高農(nóng)民收入、增加就業(yè)、調(diào)整農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改造鄉(xiāng)村環(huán)境、保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn),促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展、加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程等有積極作用。蓬萊市旅游資源相當(dāng)豐富,但是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展起步雖早卻嚴(yán)重滯后。2012 年蓬萊市委市政府啟動(dòng)“蓬萊美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建活動(dòng),力爭(zhēng)到“十二五”末,在全市創(chuàng)建“蓬萊美麗鄉(xiāng)村”40 個(gè)左右,促進(jìn)蓬萊鄉(xiāng)村旅游跨越發(fā)展。目前鄉(xiāng)村旅游在西方發(fā)達(dá)國(guó)家已具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模,走上了規(guī)范化發(fā)展的軌道。本文重點(diǎn)探討西方發(fā)達(dá)國(guó)家在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游中政府干預(yù)的若干措施,以期對(duì)我市發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提供有益的啟示。
一、西方發(fā)達(dá)國(guó)家鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中政府干預(yù)的成熟經(jīng)驗(yàn)。
鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)涉及農(nóng)戶、旅游企業(yè)、政府、非政府組織等發(fā)展主體,縱觀世界發(fā)達(dá)國(guó)家鄉(xiāng)村旅游的歷史,政府介入發(fā)揮主導(dǎo)推動(dòng)作用是促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基本道路。
(一)政府主動(dòng)謀劃,政策鼓勵(lì)促進(jìn)。
發(fā)達(dá)國(guó)家大都把鄉(xiāng)村旅游作為政治任務(wù)或公益事業(yè)來(lái)發(fā)展,主動(dòng)謀劃,不同程度地采取了一些促進(jìn)措施,積極發(fā)揮政府旅游和農(nóng)業(yè)等職能部門的組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、宣傳、推動(dòng)的作用。
比喻西班牙,每個(gè)地區(qū)政府都有相關(guān)鄉(xiāng)村旅游的立法,從立法上確定鄉(xiāng)村旅游的地位。美國(guó)從縣、州一直到聯(lián)邦的各級(jí)政府對(duì)鄉(xiāng)村旅游都制定了一些列扶持政府。意大利、西班牙、葡萄牙、芬蘭相繼成立了農(nóng)村旅游發(fā)展協(xié)會(huì)和農(nóng)村政策委員會(huì),協(xié)調(diào)農(nóng)村發(fā)展尺度,推進(jìn)農(nóng)村資源的有效配置。西班牙瓦倫西亞大區(qū)政府主持制定了發(fā)展規(guī)劃并提供了規(guī)劃編制的技術(shù)支持和資金支持,并給予嚴(yán)格管理。
(二)積極搭建平臺(tái),強(qiáng)力推動(dòng)發(fā)展。
為推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,各國(guó)政府積極搭建企業(yè)投融資平臺(tái)、跨區(qū)域合作平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)服務(wù)平臺(tái)、市場(chǎng)營(yíng)銷平臺(tái)等等。
比喻1992年,美國(guó)土地管理局、魚(yú)類與野生動(dòng)物管理局、國(guó)家森林公園中心、森林委員會(huì)、國(guó)防部、美國(guó)旅行與旅游管理局的“理解備忘錄”(MOU),形成了地方、區(qū)域、州政府在推進(jìn)聯(lián)邦土地發(fā)展旅游業(yè)中共同合作的框架。法國(guó)于1953 年成立法國(guó)農(nóng)會(huì)常設(shè)委員會(huì),1998 年專門設(shè)立了“農(nóng)業(yè)及旅游接待服務(wù)處”作為推廣農(nóng)業(yè)旅游的中央機(jī)構(gòu);建立“歡迎蒞臨農(nóng)場(chǎng)”網(wǎng)絡(luò),完善農(nóng)場(chǎng)客棧、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)、點(diǎn)心農(nóng)場(chǎng)、騎馬農(nóng)場(chǎng)、教學(xué)農(nóng)場(chǎng)、探索農(nóng)場(chǎng)、狩獵農(nóng)場(chǎng)、暫住農(nóng)場(chǎng)和露營(yíng)農(nóng)場(chǎng)等九大系列,推銷農(nóng)業(yè)旅游,大大促進(jìn)了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。
(三)堅(jiān)持農(nóng)業(yè)主體,規(guī)范行業(yè)運(yùn)作。
西方發(fā)達(dá)國(guó)家在堅(jiān)持宏觀管理的同時(shí),大都走出了一條行業(yè)管理、市場(chǎng)規(guī)范、行業(yè)自律的發(fā)展道路。為了保障鄉(xiāng)村旅游的農(nóng)業(yè)屬性,英國(guó)從法律上規(guī)定了農(nóng)業(yè)的地位,全面推行農(nóng)村事務(wù)管理方案;德國(guó)農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)于1972 年制定了鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)認(rèn)證制度,凡經(jīng)檢驗(yàn)合格者,頒發(fā)度假農(nóng)場(chǎng)認(rèn)證標(biāo)章,并由經(jīng)濟(jì)部、財(cái)政部等負(fù)責(zé)后續(xù)認(rèn)證工作的推行,該制度的實(shí)施大大提高了德國(guó)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的總體質(zhì)量。法國(guó)于1974 年頒發(fā)了《質(zhì)量憲章》,根據(jù)“農(nóng)家樂(lè)”的周邊環(huán)境、軟硬件設(shè)施、房間舒適度及各項(xiàng)服務(wù),以麥穗為標(biāo)志,將它們分為5 個(gè)等級(jí),最低等級(jí)1個(gè)麥穗,最高級(jí)別5 個(gè)麥穗,要想獲得5個(gè)麥穗的“農(nóng)家樂(lè)”要求十分嚴(yán)格,要有私家花園、停車庫(kù),還要有包括網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、桑拿及音樂(lè)設(shè)備在內(nèi)的休閑設(shè)施,引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范運(yùn)作、加強(qiáng)行業(yè)自律。
(四)優(yōu)化農(nóng)村環(huán)境,注重品牌特色。
發(fā)達(dá)國(guó)家普遍認(rèn)為,鄉(xiāng)村旅游是多事業(yè)系統(tǒng)推進(jìn)的結(jié)果,是鄉(xiāng)村傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的替代產(chǎn)業(yè),是發(fā)展區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化農(nóng)村發(fā)展環(huán)境的一條重要措施,因此要針對(duì)不同地區(qū)的特色和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用。芬蘭鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展目標(biāo)和功能定位在:經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與調(diào)整、創(chuàng)造就業(yè)、增加投資、人口穩(wěn)定、基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備供給及保障等。意大利將鄉(xiāng)村旅游與現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)和優(yōu)美的自然環(huán)境、多姿多彩的民風(fēng)民俗、新型生態(tài)環(huán)境及其他社會(huì)資源融合在一起,成為一個(gè)綜合性項(xiàng)目,對(duì)農(nóng)村資源的綜合開(kāi)發(fā)和利用、改善城鄉(xiāng)關(guān)系,起著非常重要的紐帶作用。德國(guó)鄉(xiāng)村旅游推出“森林輕舟計(jì)劃”,那里大大小小的湖泊、沼澤、島嶼、游人輕舟泛行期間,其樂(lè)無(wú)窮
二、以美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為契機(jī),推動(dòng)我市鄉(xiāng)村旅游跨越發(fā)展。
為深入推進(jìn)生態(tài)文明鄉(xiāng)村建設(shè),加快城鄉(xiāng)一體化發(fā)展步伐,不斷提升蓬萊市新農(nóng)村建設(shè)整體水平,從2012 年起,蓬萊市委市政府在對(duì)現(xiàn)有村莊實(shí)施整治建設(shè)的基礎(chǔ)上,按照“村容整潔環(huán)境美、村強(qiáng)民富生活美、村風(fēng)文明人文美、村穩(wěn)民安和諧美”要求,在全市開(kāi)展“蓬萊美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建活動(dòng)。這對(duì)于蓬萊的鄉(xiāng)村旅游來(lái)說(shuō),是一個(gè)良好的契機(jī),我們一定要在政府首責(zé)的原則指導(dǎo)下,走出一條多元化推動(dòng)、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、特色化建設(shè)、規(guī)范化管理的鄉(xiāng)村發(fā)展旅游之路。
(一)構(gòu)建多元化推動(dòng)機(jī)制,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的跨越發(fā)展。
在今年的旅游產(chǎn)業(yè)大會(huì)上,我市確定了從“旅游城市”到“城市旅游”、“觀光游”向“休閑度假游”轉(zhuǎn)變,以城市為依托,推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展目標(biāo)。要構(gòu)筑大旅游概念,首要的是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建多元化推動(dòng)機(jī)制, 形成相關(guān)職能部門齊抓共管,鎮(zhèn)村互動(dòng)、農(nóng)戶參與、多級(jí)扶貧發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的強(qiáng)大合力和全民辦旅游的良好局面。要建立專門機(jī)構(gòu),貫徹落實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)全市創(chuàng)建活動(dòng)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)和調(diào)研;各鎮(zhèn)街辦事處要按照市委市政府的要求把最美鄉(xiāng)村建設(shè)提上重要議事日程,制定具體的實(shí)施方案;規(guī)劃部門要按照生態(tài)優(yōu)先、宜居優(yōu)先要求,逐村高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)科學(xué)編制“蓬萊美麗鄉(xiāng)村”創(chuàng)建規(guī)劃,增強(qiáng)規(guī)劃的指導(dǎo)性、操作性,確保規(guī)劃落地、項(xiàng)目順利;旅游部門要結(jié)合我市當(dāng)?shù)貙?shí)際和世界鄉(xiāng)村旅游發(fā)展大勢(shì)規(guī)劃鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,加大了網(wǎng)絡(luò)推廣和營(yíng)銷宣傳力度;財(cái)政部門要把農(nóng)村休閑設(shè)施建設(shè)納入城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃,加大政府投入力度,加快建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)、結(jié)構(gòu)合理、功能健全、實(shí)用高效的公共休閑設(shè)施網(wǎng)絡(luò)并建立績(jī)效管理和財(cái)政激勵(lì)機(jī)制,對(duì)創(chuàng)建省級(jí)、市級(jí)旅游名鎮(zhèn)、旅游名村,對(duì)旅游商品開(kāi)發(fā),對(duì)獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)名牌旅游商品稱號(hào),對(duì)引進(jìn)文化旅游節(jié)慶活動(dòng)等方面均制定出臺(tái)一系列的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,支持鄉(xiāng)村旅游業(yè)的健康跨越發(fā)展。
(二)打造鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài),走特色產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路。
2009 年國(guó)務(wù)院頒發(fā)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的意見(jiàn)》明確將發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游上升為國(guó)家戰(zhàn)略,這給鄉(xiāng)村旅游帶來(lái)了跨越發(fā)展的歷史機(jī)遇。旅游產(chǎn)業(yè)是我市的支柱產(chǎn)業(yè),我們一定要抓住這難得的歷史機(jī)遇,積極探索新模式,打造鄉(xiāng)村旅游的新業(yè)態(tài),以特色產(chǎn)業(yè)為支撐繁榮城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)。要構(gòu)建合理的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制和聯(lián)動(dòng)發(fā)展模式,引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路,以民生為根本實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)共建共享,促進(jìn)我市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。一是以艾山自然保護(hù)區(qū)建設(shè)為重點(diǎn),依托和圣生態(tài)農(nóng)業(yè)科技示范園,推出溫泉保健、森林氧吧、休閑度假、特色采摘、農(nóng)家小院等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品組合,加快生態(tài)農(nóng)業(yè)和康體生態(tài)游。二是利用我市葡萄和葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),促進(jìn)葡萄與葡萄酒產(chǎn)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游的有機(jī)結(jié)合,以建設(shè)中國(guó)葡萄酒名城為重點(diǎn),推出生態(tài)種植、果品采摘、加工體驗(yàn)、美酒品嘗等旅游產(chǎn)品組合,打造中部葡萄與葡萄酒風(fēng)情體驗(yàn)游。三是以濱海旅游為基礎(chǔ),促進(jìn)漁家樂(lè)的升級(jí)換代,開(kāi)發(fā)海上旅游項(xiàng)目,打造北部漁家樂(lè)濱海度假游。四是以非物質(zhì)文化遺產(chǎn)申遺為重點(diǎn),推出大秧歌、大鼓戲、大桿號(hào)等民間傳統(tǒng)藝術(shù)活動(dòng),打造鄉(xiāng)村民俗游。
(三)規(guī)范服務(wù),提高鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的質(zhì)量和水平。
鄉(xiāng)村旅游要想跨越發(fā)展,還必須在規(guī)范管理上下功夫,不斷提升服務(wù)的質(zhì)量和水平。一要建立健全規(guī)范的鄉(xiāng)村旅游接待服務(wù)體系,不斷完善和配套食、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素。二要普及推廣《好客山東鄉(xiāng)村旅游服務(wù)規(guī)范》和《蓬萊市漁(農(nóng))家樂(lè)旅游項(xiàng)目管理暫行辦法》從接待設(shè)施、接待條件、衛(wèi)生狀況和接待能力等多個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范,對(duì)已經(jīng)從事經(jīng)營(yíng)接待的家庭要依據(jù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)審;對(duì)剛開(kāi)始發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的地區(qū)和家庭,要有序地引導(dǎo)和指導(dǎo),使農(nóng)戶家庭接待的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到和保持應(yīng)有的水平。實(shí)現(xiàn)農(nóng)民的自我管理、自我約束,逐步完成鄉(xiāng)村旅游由“他律”向“自律”的轉(zhuǎn)變。三是要充分利用陽(yáng)光工程加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村旅游人才的培訓(xùn),進(jìn)一步提高旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主的經(jīng)營(yíng)水平及從業(yè)人員素質(zhì)。四是要按照市委市政府《關(guān)于加強(qiáng)生態(tài)文明鄉(xiāng)村建設(shè)的意見(jiàn)》要求,對(duì)農(nóng)村人居環(huán)境進(jìn)行功能化改造和景觀化提升,切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)村環(huán)境整治和社會(huì)治安綜合治理工作,努力營(yíng)造整潔的村容村貌,良好的鄉(xiāng)風(fēng)文明氛圍,為旅游者提供愉悅、舒適、安全的旅游環(huán)境。