淺談校園營(yíng)銷相關(guān)論文
淺談校園營(yíng)銷相關(guān)論文
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,校園市場(chǎng)的潛力不斷被挖掘,越來越多的企業(yè)開始進(jìn)入校園市場(chǎng),采取各種各樣的營(yíng)銷模式爭(zhēng)奪校園的消費(fèi)市場(chǎng)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的校園營(yíng)銷相關(guān)論文,供大家參考。
校園營(yíng)銷相關(guān)論文范文一:校園營(yíng)銷策略探析
[摘 要] 校園營(yíng)銷目前主要指大學(xué)校園營(yíng)銷,即針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)所進(jìn)行的營(yíng)銷。隨著企業(yè)渠道管理重心的下移,校園營(yíng)銷已開始登上了企業(yè)營(yíng)銷的大舞臺(tái),并發(fā)揮著巨大的作用。本文嘗試就校園營(yíng)銷策略做一探討,期望能夠給企業(yè)施行校園營(yíng)銷助推一臂之力。
[關(guān)鍵詞] 校園營(yíng)銷 體驗(yàn)營(yíng)銷 品牌宣傳
近幾年來,隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈化,企業(yè)所采用的渠道策略在發(fā)生著變化,主要表現(xiàn)為渠道重心的下沉,從較早的渠道為王到?jīng)Q勝終端,再到現(xiàn)如今出現(xiàn)的決勝于終端之外,可以說渠道策略變化的實(shí)質(zhì)是貼近消費(fèi)者,掌握渠道的話語(yǔ)權(quán)。作為決勝于終端之外的廠家利器――校園營(yíng)銷已開始登上營(yíng)銷大舞臺(tái),成為目前很多廠家采用的營(yíng)銷手段。由于中國(guó)目前的教育現(xiàn)狀,校園營(yíng)銷主要局限于大學(xué)校園,本文所談的校園營(yíng)銷也主要指大學(xué)校園營(yíng)銷,即針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)所進(jìn)行的營(yíng)銷。本文嘗試就校園市場(chǎng)的特點(diǎn)及企業(yè)采用的營(yíng)銷策略提出自己的見解,供營(yíng)銷從業(yè)者指正。
一、校園市場(chǎng)的特點(diǎn)
同其他細(xì)分市場(chǎng)相比,校園市場(chǎng)具有自己獨(dú)特的特點(diǎn)。
1.校園市場(chǎng)潛力巨大
隨著高校大規(guī)模的擴(kuò)招,大學(xué)生的人數(shù)不斷增多,大學(xué)生群體在不斷的擴(kuò)大,2008年我國(guó)在校大學(xué)生已經(jīng)接近3000萬,相當(dāng)于英國(guó)或意大利近一半的人口,同時(shí)大學(xué)生群體具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)能力,這能夠給企業(yè)帶來巨大的利潤(rùn)。另一方面,大學(xué)生具有較高的綜合素質(zhì),他們追求時(shí)尚、崇尚科技,是社會(huì)潮流的引領(lǐng)者,對(duì)社會(huì)其他群體具有很強(qiáng)的影響力和輻射力,這也能給商家?guī)砗艽蟮膬r(jià)值。
2.校園市場(chǎng)文化氛圍濃厚
大學(xué)校園是教書育人的地方,在大學(xué)校園中充滿了濃厚的文化氛圍。校園文化是學(xué)校本身形成和發(fā)展的物質(zhì)文化和精神文化的總和。由于學(xué)校是教育人、培養(yǎng)人的社區(qū),因而校園文化一般取其精神文化之含義。即學(xué)校共同成員在學(xué)校發(fā)展過程中,逐步形成的包括學(xué)校最高目標(biāo)、價(jià)值觀、校風(fēng)、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為規(guī)范和規(guī)章制度在內(nèi)的精神總和。校園文化具有導(dǎo)向、凝聚、規(guī)范、滲透和革新的功能。因此,企業(yè)在進(jìn)行校園營(yíng)銷時(shí)應(yīng)注重與學(xué)校校園文化的結(jié)合,以起到事半功倍的效果。
3.大學(xué)生群體的同質(zhì)性較強(qiáng)
這突出體現(xiàn)在大學(xué)生在年齡、環(huán)境、行為、經(jīng)歷、人生階段等方面都有很大的共同性,他們對(duì)于新產(chǎn)品、主流產(chǎn)品的消費(fèi)欲望很強(qiáng),模仿性很高,喜歡追隨風(fēng)潮。因此企業(yè)只要找到示范人群來攪動(dòng)市場(chǎng)就可以很快贏得大學(xué)生的青睞。
4.消費(fèi)的局限性
大學(xué)生作為獨(dú)特的消費(fèi)群體,其產(chǎn)品消費(fèi)具有較大的局限性。據(jù)調(diào)查,大學(xué)生的消費(fèi)主要集中在教育培訓(xùn)、電腦及IT數(shù)碼、手機(jī)、旅游、醫(yī)療保健及化妝品、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、快速消費(fèi)品、文體用品、服裝等領(lǐng)域。
5.未來的導(dǎo)向性
大學(xué)生具有較高的學(xué)歷和綜合能力,伴隨著知本經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,當(dāng)代大學(xué)生將是未來?yè)碛芯薮笙M(fèi)能力的富裕階層和新生中產(chǎn)階層的主體,必將成為未來社會(huì)中消費(fèi)的主導(dǎo)力量。
二、校園營(yíng)銷策略
1.推行體驗(yàn)營(yíng)銷
體驗(yàn)營(yíng)銷是伴隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的到來而產(chǎn)生的新的營(yíng)銷方式,它是指企業(yè)以客戶為中心、以產(chǎn)品為道具、以服務(wù)為舞臺(tái),以滿足消費(fèi)者的心理與精神需求為出發(fā)點(diǎn),通過對(duì)事件、情景的安排以及特定體驗(yàn)過程的設(shè)計(jì),讓客戶在體驗(yàn)中產(chǎn)生美妙而深刻的印象或體驗(yàn),獲得最大程度上的精神滿足的過程。體驗(yàn)營(yíng)銷是從消費(fèi)者的感官、情感、思維、行動(dòng)和關(guān)聯(lián)五個(gè)方面重新設(shè)計(jì)和定義營(yíng)銷的思考方式,它強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的參與性和接觸性,強(qiáng)調(diào)引起消費(fèi)者的“情感共振”,正因?yàn)槿绱?它在全球范圍內(nèi)受到消費(fèi)者的普遍歡迎,正在成為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的銳利武器。大學(xué)生好奇心強(qiáng),對(duì)于新事物接受快。縱觀很多成功的校園營(yíng)銷案例,往往大都采用了體驗(yàn)式營(yíng)銷的形式,他們以創(chuàng)新性的營(yíng)銷形式、吸引學(xué)生注意力,讓大學(xué)生參與其中并獲得了獨(dú)特的體驗(yàn),如歐萊雅校園創(chuàng)意策劃大賽、校園市場(chǎng)策劃大賽,李寧中國(guó)大學(xué)生足球聯(lián)賽等等。體驗(yàn)式營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品能夠起到很好的推廣的作用,幫助企業(yè)在校園內(nèi)樹立品牌,提高美譽(yù)度。
2.充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用
隨著大學(xué)校園里擁有電腦學(xué)生的成倍的增加,因特網(wǎng)已成為大學(xué)生獲取信息的最主要的來源。企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的信息傳播作用,更多地利用網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生群體中的的親和力,在各種虛擬社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)游戲中強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)傳播的力度,加強(qiáng)企業(yè)、品牌和大學(xué)生之間的聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營(yíng)銷方式,具有極強(qiáng)的互動(dòng)性,它能夠從根本上提高消費(fèi)者的滿意度;同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能滿足消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物方便性的需求,省去了去商場(chǎng)購(gòu)物的距離和時(shí)間的消耗,提高消費(fèi)者的購(gòu)物效率;此外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能為企業(yè)節(jié)約巨額的促銷和流通費(fèi)用,使產(chǎn)品成本和價(jià)格的降低成為可能,可以實(shí)現(xiàn)以更低的價(jià)格銷售。從實(shí)際操作來看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在校園市場(chǎng)上運(yùn)作更容易取得成功,如果企業(yè)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)大面積的傳播,再配以合適的落地活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所能取得的效果不容小看。
3.挖掘意見領(lǐng)袖
在大學(xué)里,總有那么一群人,他們的消費(fèi)比較超前,什么東西都第一個(gè)用,起著引領(lǐng)校園消費(fèi)風(fēng)潮的作用,這些人就是所謂的“意見領(lǐng)袖”。企業(yè)可以設(shè)法建立一個(gè)“意見領(lǐng)袖”網(wǎng)絡(luò),采用免費(fèi)試用、贈(zèng)送等方式,帶動(dòng)產(chǎn)品的推廣。企業(yè)如果能夠攜手意見領(lǐng)袖和高校社團(tuán)一起開展校園營(yíng)銷,那么無論是在開展宣傳活動(dòng)、引導(dǎo)消費(fèi)行為方面,還是在推廣產(chǎn)品、增加銷量、培養(yǎng)和強(qiáng)化品牌忠誠(chéng)度方面,都將取得事半功倍的效果。
4.注重品牌宣傳
根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì)(AMA)的定義,品牌是一個(gè)名稱、專用名詞、標(biāo)記、標(biāo)志,或設(shè)計(jì),或是將上述綜合,用于識(shí)別一個(gè)銷售商或銷售商群體的商品與服務(wù),并且是他們與其競(jìng)爭(zhēng)者的商品與服務(wù)區(qū)別開來。品牌可以改變消費(fèi)者的態(tài)度,使消費(fèi)者對(duì)商品持有不同的觀點(diǎn),商品銷售也會(huì)因?yàn)樾蜗蟮牟煌艿讲煌挠绊?。因此品牌的培養(yǎng)和維護(hù)已成為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)、穩(wěn)定、獨(dú)有的有形和無形利益的重要競(jìng)爭(zhēng)手段。
大學(xué)生處于一生消費(fèi)的初始階段,處于價(jià)值觀和品牌觀念形成的階段,這一階段對(duì)于青年人的品牌意識(shí)和忠誠(chéng)度的培育是非常重要的塑造時(shí)期。這個(gè)階段形成的一些品牌觀念也很有可能會(huì)帶到他們畢業(yè)以后的生活中,而且,一旦走出這個(gè)階段,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的大學(xué)生將把對(duì)品牌的渴望轉(zhuǎn)換成真實(shí)的消費(fèi)力。此外大學(xué)生樂于接受新生事物,是品牌培育的最關(guān)鍵時(shí)期。隨著年齡增長(zhǎng),人們嘗試新品牌的意愿在逐漸遞減。人們?cè)诖髮W(xué)階段對(duì)某一品牌形成的良好印象不會(huì)輕易改變。大學(xué)階段是人們品牌忠誠(chéng)形成、固化的關(guān)鍵期,錯(cuò)過這一時(shí)期,則意味著在未來市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位。
大學(xué)生的品牌選擇和消費(fèi)行為還具有一定的示范效應(yīng),大學(xué)生群體對(duì)于其他群體具有很強(qiáng)的輻射力和影響力。大學(xué)生作為同齡中的佼佼者,他們受過高等教育,其新信息的接受能力也是最快最強(qiáng)的,他們倡導(dǎo)新潮,對(duì)生活充滿了期待與好奇;他們充滿活力,對(duì)周圍的事物有著強(qiáng)烈的關(guān)注;他們的消費(fèi)行為、特點(diǎn)和方式,對(duì)青年人往往會(huì)產(chǎn)生較大影響??傮w上來說,當(dāng)大學(xué)生跨入社會(huì)后在引導(dǎo)未來消費(fèi)理念、輿論等方面扮演非常重要、積極的角色,這對(duì)于商家來說價(jià)值巨大。因此企業(yè)應(yīng)抓住這個(gè)重要時(shí)期擴(kuò)大品牌在校園內(nèi)的知名度,通過豐富多彩的營(yíng)銷活動(dòng),來培養(yǎng)學(xué)生的品牌意識(shí)和品牌忠誠(chéng)度。當(dāng)前一些具有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展眼光的企業(yè)都著手于未來發(fā)展規(guī)劃,樹立企業(yè)在校園的品牌形象,使企業(yè)的品牌文化根植于校園文化,深入大學(xué)生之心。如一些企業(yè)設(shè)立的貧困助學(xué)金活動(dòng)、校園文化活動(dòng)贊助等,極大地提升了企業(yè)的品牌形象。
大學(xué)生群體不僅具有現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷價(jià)值,同時(shí)也是未來的實(shí)力階層,大學(xué)生是一個(gè)品牌塑造忠誠(chéng)度的最佳群體,在這個(gè)時(shí)期培養(yǎng)大學(xué)生的品牌忠誠(chéng)能為自己的品牌贏得更長(zhǎng)的消費(fèi)生命周期。在此寄望我國(guó)企業(yè)在開展校園營(yíng)銷時(shí),把準(zhǔn)大學(xué)生市場(chǎng)脈搏,找準(zhǔn)自己的營(yíng)銷策略,把大學(xué)校園變成企業(yè)新的藍(lán)海。
參考文獻(xiàn):
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校園營(yíng)銷相關(guān)論文范文二高校校園文化的微博營(yíng)銷
【摘 要】當(dāng)下各高校注重提高高校自身知名度和品牌建設(shè),高校文化的推廣和傳播已是高校發(fā)展的重中之重。微博已成為當(dāng)下信息傳播重要的社會(huì)化媒體,傳播力很強(qiáng),很多企業(yè)已經(jīng)將微博作為自身營(yíng)銷的一種渠道。高校校園文化利用微博來進(jìn)行微博營(yíng)銷也符合當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展方向。
【關(guān)鍵詞】微博營(yíng)銷 校園文化 文化營(yíng)銷
一、微博營(yíng)銷
(一)微博的定義
微博起源于2006年的美國(guó),twitter是微博世界中的鼻祖。在我國(guó),自從2009年8月新浪微博的推出,使得微博這個(gè)概念融入了中國(guó)大眾的生活。“微博從本質(zhì)上說,是一個(gè)社交平臺(tái),是以對(duì)話為特征的,人與人之間溝通交流的場(chǎng)所。”所謂微博,就是“微型”的博客,用戶能夠在140字的范圍內(nèi)用最精煉的文字來闡述自己的心情和觀點(diǎn),相對(duì)于傳統(tǒng)博客來說,更容易針對(duì)某個(gè)話題產(chǎn)生出一個(gè)參與度較高的“話題圈”。
微博由于其“微型”博客的特質(zhì),體現(xiàn)了及時(shí)性、互動(dòng)性、簡(jiǎn)潔性、精煉性的特征。公眾可以利用微博來發(fā)布信息,使自己站在輿論話題的最前沿。
(二)微博營(yíng)銷的概念和作用
微博的產(chǎn)生,帶動(dòng)了企業(yè)和高校等社會(huì)服務(wù)類行業(yè)推出新的一種商品和文化的營(yíng)銷模式,即微博營(yíng)銷。“微博營(yíng)銷是一種全新的以Web2.0為基礎(chǔ)的新媒體營(yíng)銷模式,企業(yè)可以通過利用長(zhǎng)度在140 字以內(nèi)的微型博客,宣傳企業(yè)新聞、產(chǎn)品、文化等,形成的一個(gè)固定圈子的互動(dòng)交流平臺(tái)。”微博營(yíng)銷有與其他營(yíng)銷形式不同的特征:1、表現(xiàn)形式立體化;2、傳播信息高速度;3、分享資訊便捷性;4、受眾分布廣泛性。
當(dāng)然,在看到微博營(yíng)銷可以帶來便利的同時(shí),也必須清楚地認(rèn)識(shí)到微博營(yíng)銷中由于微博病毒式傳播的特性所產(chǎn)生的對(duì)高校或企業(yè)的潛在危害,因此,必須遵循微博營(yíng)銷的行業(yè)道德準(zhǔn)則。
二、校園文化
(一)校園文化的定義
在《辭?!分?,文化是指人們?cè)谏鐣?huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。談到高校校園,我們腦海中會(huì)立刻浮現(xiàn)許多關(guān)于校訓(xùn)、?;盏葘儆诟咝P@的標(biāo)志性特征,而這些特征也正反映了一種高校校園文化的傳承。“高校校園文化是一所高校在社會(huì)主體文化的主導(dǎo)下,經(jīng)長(zhǎng)期教育教學(xué)管理實(shí)踐過程逐步積起來的,有別于其他高校和社會(huì)團(tuán)體的物質(zhì)文化、制度文化和精神文化的總和,是一所高校綜合實(shí)力的反映和文明程度的重要體現(xiàn),是學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵之所系。”
(二)校園文化建設(shè)的意義
高校校園文化是社會(huì)大眾文化的一種具體性的延伸,我們從校園文化的建設(shè)中可以體現(xiàn)出社會(huì)大眾文化的縮影,并且高校校園文化的建設(shè)也是對(duì)社會(huì)建設(shè)的一種積極性補(bǔ)充,從而產(chǎn)生了高校校園文化對(duì)社會(huì)的輻射作用:1、高校校園文化建設(shè)帶動(dòng)著社會(huì)精神文明建設(shè);2、高校校園文化對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有促進(jìn)的作用;3、高校校園文化具有展示和塑造城市文化的作用。
三、文化營(yíng)銷
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷的定義
2004年美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)將市場(chǎng)營(yíng)銷定義為:營(yíng)銷是一項(xiàng)有組織的活動(dòng),它包括創(chuàng)造“價(jià)值”,將“價(jià)值”溝通輸送給顧客,以及維系管理公司與顧客間關(guān)系, 從而使得公司及其相關(guān)者受益的一系列過程。菲利普·科特勒將其定義為:市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造,提供出售,并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)過程。
(二)文化營(yíng)銷的定義、特點(diǎn)和意義
1998年,王方華教授等提出“文化營(yíng)銷是有意識(shí)地通過發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)或創(chuàng)造某種核心價(jià)值觀念來達(dá)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、環(huán)境的)的一種營(yíng)銷方式”。這就說明高?;蚱髽I(yè)的核心價(jià)值觀是通過文化營(yíng)銷的方式來締造的,如果高?;蚱髽I(yè)缺失了這種核心價(jià)值觀的培養(yǎng),也是很難達(dá)到教學(xué)或經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的。
文化營(yíng)銷創(chuàng)造的是一種高?;蚱髽I(yè)的主體形象附加值,從這種文化營(yíng)銷的運(yùn)作成果中,我們可以發(fā)現(xiàn)其不可替代的重要作用:首先,有助于企業(yè)在同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)區(qū)隔并提高附加值。其次,搭建企業(yè)和消費(fèi)者之間溝通的文化橋梁,形成兩者的良性互動(dòng)系統(tǒng)。
四、利用“瑤湖論壇”微博和江西師范大學(xué)官方微博進(jìn)行校園文化營(yíng)銷的策略
(一)微博的校園文化營(yíng)銷現(xiàn)狀
第一,在校園文化的研究中仍缺乏營(yíng)銷概念?,F(xiàn)今文化營(yíng)銷理念僅僅存在于企業(yè)中,筆者闡述校園文化的微博營(yíng)銷效果在一定程度上彌補(bǔ)了對(duì)于高校校園文化營(yíng)銷理念的誤解。
第二,對(duì)于現(xiàn)存高校校園文化的研究中,大部分研究只是從思辨角度來分析如何搞好校園文化建設(shè),而缺乏從實(shí)證研究角度利用某個(gè)個(gè)案來總結(jié)出校園文化的營(yíng)銷方略。筆者運(yùn)用校園微博的個(gè)案從實(shí)證角度分析也彌補(bǔ)了校園文化營(yíng)銷中缺乏實(shí)證數(shù)據(jù)支撐理論解釋的不足。
(二)校園文化微博營(yíng)銷的策略
1、微博營(yíng)銷的人本化
(1)提升微博的實(shí)用性。“瑤湖論壇”和江西師大官方微博所發(fā)布的內(nèi)容,與學(xué)生的校園生活和學(xué)習(xí)息息相關(guān)。例如,師大官方微博發(fā)布了關(guān)于研究生搬寢室的一則消息,重點(diǎn)說明了搬寢室延期的主要原因是由于新寢室甲醛超標(biāo)問題。此條微博對(duì)于學(xué)校來說屬于負(fù)面消息,但發(fā)布此條微博證明學(xué)校并不避諱,既體現(xiàn)了校園文化的公開透明和人性化,也起到了對(duì)外傳播優(yōu)良校園文化的效果,可謂一舉兩得。
(2)強(qiáng)化微博的互動(dòng)性。微博中,具有針對(duì)某個(gè)項(xiàng)目和話題開設(shè)微群的功能。校園微博應(yīng)隨時(shí)針對(duì)校園熱點(diǎn)主動(dòng)開設(shè)微群來吸引學(xué)生老師的互動(dòng)交流。例如,“瑤湖論壇”近期開設(shè)了關(guān)于“元旦晚會(huì)節(jié)目線上選取”的微群,鼓勵(lì)師大學(xué)生老師對(duì)候選名單中的節(jié)目進(jìn)行挑選,了解了師生的意見也達(dá)到了良好的互動(dòng)效果。
(3)提高微博應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。微博營(yíng)銷是把“雙刃劍”,校園微博在使用中應(yīng)建設(shè)微博監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng),防止出現(xiàn)微博導(dǎo)致的信用和安全危機(jī)。在校園突發(fā)事件發(fā)生時(shí)可以成立微博應(yīng)急小組,及時(shí)更新發(fā)布相關(guān)校園事件的信息,起到引導(dǎo)作用。 2、通過微博塑造高校品牌
(1)微博的個(gè)性化。江西師大官方微博和“瑤湖論壇”微博不僅僅是轉(zhuǎn)發(fā)和被轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)系,“瑤湖論壇”雖然是學(xué)生論壇,但不是江西師大官方微博的附屬下級(jí)微博,江西師大官方微博應(yīng)著重從發(fā)布關(guān)于學(xué)校重要政策和學(xué)校官方通知方面進(jìn)行內(nèi)容定位。而“瑤湖論壇”則應(yīng)更多地關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況和校園活動(dòng)方面等內(nèi)容。只有將兩個(gè)微博進(jìn)行合理定位,才能通過個(gè)性化的內(nèi)容發(fā)布以利于校園和學(xué)生發(fā)展的微博互動(dòng)功效。
(2)微博的專業(yè)化。在利用微博發(fā)布信息的同時(shí)校園微博管理人員要了解微博的各項(xiàng)功能,對(duì)微博進(jìn)行合理操作,提高微博信息的時(shí)效性和實(shí)用性。例如,“瑤湖論壇”利用微博上的#號(hào)標(biāo)注關(guān)鍵詞功能對(duì)“校園微博管理人員招聘”這10個(gè)關(guān)鍵字加上#號(hào),使這10個(gè)字成為微博關(guān)鍵詞,然后校園學(xué)生只需在搜索欄中輸入這10個(gè)字就可以立即查詢到相關(guān)此話題的信息。這樣就充分利用了微博信息傳播的高效性。
(3)建立自己的微博系統(tǒng)。江西師大官方微博和“瑤湖論壇”微博都可以根據(jù)自身需要建立各自的附屬微博系統(tǒng)。例如,江西師大官方微博在運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者招募時(shí),有很多關(guān)于運(yùn)動(dòng)會(huì)相關(guān)組織工作信息需要發(fā)布,另外開辦了一個(gè)以“江西師范大學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者招聘”為標(biāo)題的微博,隸屬在江西師大官方微博之下,這樣就不需要將所有關(guān)于運(yùn)動(dòng)會(huì)招聘的信息混雜在官方微博的各種內(nèi)容中,有應(yīng)聘需求的學(xué)生只需要打開專門的一個(gè)招聘微博就可以搜索到所有信息,這樣既方便也提高了工作效率。
3、實(shí)時(shí)評(píng)估微博營(yíng)銷效果
(1)重視微博系統(tǒng)性布局。由于江西師大官方微博和“瑤湖論壇”之間所定位的角度不同,傳播人群也不一樣,如果建立良好的互動(dòng)機(jī)制和系統(tǒng)管理方案,使得大部分校內(nèi)師生能夠及時(shí)獲得所需信息。這也正體現(xiàn)了江西師范大學(xué)通過采用微博營(yíng)銷方式傳播校園文化,體現(xiàn)團(tuán)結(jié)向上的文化價(jià)值觀和校內(nèi)規(guī)章制度傳播的完善和高度的執(zhí)行力。
(2)建立微博校園文化營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè)機(jī)制。應(yīng)定期根據(jù)校園信息發(fā)布和微博互動(dòng)情況成立校園文化營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè)小組,進(jìn)行問卷調(diào)查,讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)校園微博信息發(fā)布上的缺陷和提出改進(jìn)建議。實(shí)時(shí)根據(jù)校園微博信息發(fā)布的轉(zhuǎn)發(fā)量和評(píng)論量及學(xué)生反饋內(nèi)容中所體現(xiàn)的數(shù)據(jù)和信息來評(píng)估出某一季度甚至某一個(gè)話題所達(dá)到的校園文化營(yíng)銷效果。
(3)注重“瑤湖論壇”微博和江西師范大學(xué)官方微博之間的互動(dòng)性。例如,江西師范大學(xué)官方微博發(fā)出了一個(gè)關(guān)于校園近期放假通知的微博。此微博剛一發(fā)出,就帶動(dòng)了其他微博如“瑤湖論壇”對(duì)此放假通知微博的轉(zhuǎn)發(fā),通過這兩個(gè)微博的競(jìng)相轉(zhuǎn)發(fā),此條放假通知通過這兩大微博大量的江西師范大學(xué)校園內(nèi)師生粉絲關(guān)注取得一種“病毒式傳播”。即使是有些校內(nèi)師生沒有微博,也可以通過取得微博消息的師生口耳相傳而得知放假信息。
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