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淺談市場營銷研究的畢業(yè)論文

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  市場營銷最根本的作用是為公司創(chuàng)造價值。下面是學習啦小編為大家整理的淺談市場營銷研究的畢業(yè)論文,供大家參考。

  淺談市場營銷研究的畢業(yè)論文篇一

  《 市場營銷模式創(chuàng)新探討 》

  摘要:隨著經濟全球化的到來,市場競爭日益激烈,這種競爭不僅僅局限于產品自身,更延伸到企業(yè)經營理念、管理模式、財務管理、營銷模式等方方面面。特別是在技術更加透明的今天,很難在產品質量上拉開明顯的差距,這就導致企業(yè)的競爭焦點逐漸轉移到制度建設、理念創(chuàng)新等方面。市場營銷對于企業(yè)的重要性不言而喻,因此市場營銷模式的創(chuàng)新也就自然成為關注對象。考慮如何才能以最小的代價實現(xiàn)營銷模式創(chuàng)新,改善營銷效果,對于企業(yè)長期健康發(fā)展至關重要。

  關鍵詞:市場營銷;營銷模式;模式創(chuàng)新

  一、市場營銷模式概述

  1.市場營銷模式的概念

  隨著市場競爭的愈演愈烈,市場營銷早已不在是單純的將產品推銷給顧客以謀取經濟效益,而是逐漸發(fā)展成以顧客需求為主要出發(fā)點,目的在于吸引更多客戶的市場活動。在漫長的發(fā)展過程中,市場營銷的重點逐漸由產品本身轉移到顧客身上。同時,由于經濟全球化趨勢日益明顯,市場競爭呈現(xiàn)出更加細致、激烈的特征。相應的營銷模式和相關理論也日益得到發(fā)展和完善,市場營銷早已衍化成為一整套科學體系,指導者現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場競爭中生存下去。

  2.市場營銷模式中的4p理論

  尤金麥卡錫為市場營銷的理論發(fā)展奠定了基礎,于上個世紀六十年代提出了著名的4P營銷策略,即產品(Product),價格(Price),渠道(Place),促銷(Promotion),是從企業(yè)內部可控因素來宏觀考慮市場營銷策略,但隨著市場的發(fā)展,市場競爭呈現(xiàn)出更加鮮明和快節(jié)奏的變化特性,相應的市場營銷理論也得到了一定程度的豐富,比較著名的有菲利普?科特勒的6P營銷策略,是在4P營銷策略的基礎上增加了政府和公共關系兩項非企業(yè)內部可控并對市場營銷影響巨大的因素。

  二、當前企業(yè)市場營銷模式存在的問題和不足

  盡管市場營銷模式創(chuàng)新所遵循的原則以為眾多企業(yè)所了解和學習,但在實踐過程中,仍然存在著對創(chuàng)新原則把握不夠準確,不能百分之百的將創(chuàng)新意圖執(zhí)行下來等問題。不可否認的是,相交于改革開放初期,我國企業(yè)無論是經營理念、管理模式還是營銷手段都有了長足進步,特別是隨著經濟全球化的到來,我國企業(yè)與國外企業(yè)在市場上正面遭遇、競爭的成為新常態(tài),在市場競爭過程中自身得到了很大程度的提高。但不可否認的是,對于我國絕大多數(shù)企業(yè),仍然存在著因為發(fā)展時間太短、市場環(huán)境制約等因素造成的諸多問題。這些問題集中在市場營銷模式創(chuàng)新上,主要表現(xiàn)在以下幾點:

  1.營銷觀念沒有根據(jù)市場的變化得到豐富

  21世紀,世界進入商品全球化和經濟全球化時代,特別是計算機技術在生產生活各個領域得到廣泛應用,這使得產品升級換代的周期大大縮減,可以說市場變化節(jié)奏瞬息萬變。為了搶占市場份兒,適應市場的變化節(jié)奏就顯得十分重要。然而,在企業(yè)營銷中,普遍存在的現(xiàn)象就是營銷人員由于大多數(shù)是非科班出身,沒有經歷過長期的專業(yè)訓練,憂患意識不強,營銷觀念過于陳舊。另一方面,營銷觀念狹隘也是眾多企業(yè)的一大弊病。營銷不是單純的將產品推銷出去,它是一整套科學體系,不僅針對的是產品銷售,更應該參與到產品的前期研發(fā),售后服務等一系列環(huán)節(jié)。但現(xiàn)在我國諸多企業(yè)存在的問題是,營銷與售后脫節(jié),產品銷售出去就萬事大吉的狹隘觀念制約著企業(yè)的進步。

  2.過于重視營銷體系的建立,忽視了執(zhí)行基礎———營銷能力

  再優(yōu)秀的產品營銷體系,終究需要依靠營銷人員通過具體的營銷行為使之與市場接軌。而市場營銷能力差,這是許多企業(yè)忽視了的也是企業(yè)發(fā)展不可回避的問題。這主要是由于企業(yè)在營銷過程中過分將產品作為核心,卻忽視了營銷人員對營銷效果的影響,優(yōu)秀的營銷人才對企業(yè)能否不打折扣地執(zhí)行營銷策略十分關鍵,而一個完整的人才培養(yǎng)體系,是保證優(yōu)秀人才源源不斷供應,為企業(yè)長期的發(fā)展提供支持的核心所在。同時,企業(yè)的營銷手段過于單一也是在我國中小企業(yè)中常見的問題,“價格戰(zhàn)”最直接也是最有效的營銷手段,但卻也存在著不利于企業(yè)品牌形象樹立等諸多弊端,但企業(yè)為了追求最直接的營銷效果,往往過度依賴這一手段,這樣做導致的結果就是,一方面價格戰(zhàn)導致市場環(huán)境的惡化,打亂了正常的市場競爭秩序,不利于整個行業(yè)的長期健康發(fā)展;另一方面,限制了企業(yè)品牌的定位,很難出現(xiàn)高端品牌。

  3.營銷人員在企業(yè)高層缺少話語權

  雖然企業(yè)營銷支撐著企業(yè)的利潤來源,但在許多企業(yè)中,特別是中小企業(yè)中,營銷人員歸企業(yè)營銷部門管理,但是在企業(yè)的決策層中,很少出現(xiàn)營銷人員的身影。在當今社會,營銷早已不是單純的將產品銷售出去,而是應該更多的參與到產品的前期調研、定位、研發(fā)以及售后服務中去,可以說,營銷應該是企業(yè)制定長期和短期發(fā)展戰(zhàn)略的重要依據(jù)之一。企業(yè)高層缺少營銷人員的位置,直接導致市場信息不能順利傳達給管理層,營銷模式的創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫軌。同時,企業(yè)營銷人員不能在管理層發(fā)出自己的聲音,也將導致營銷工作得不到應有的充分的重視,相應的激勵制度很難滿足營銷團隊的需要,長此以往將導致營銷團隊缺乏戰(zhàn)斗力,基本的營銷任務量完成不了,就更難抽出精力實現(xiàn)營銷模式的創(chuàng)新了。

  4.企業(yè)中營銷團隊缺乏團隊精神

  團隊意識一度成為熱點詞匯,一方面說明我國企業(yè)對團隊合作的重視,另一方面也說明我國企業(yè)在團隊合作上確實有著發(fā)展短板。如何激發(fā)團隊的最大潛力,如何合理調配人力資源進行組合等等,都是我國企業(yè)不熟悉的。但現(xiàn)狀是,全球企業(yè)在同一個市場中競爭,再優(yōu)秀的銷售人員也很難憑借個人能力脫穎而出,團隊合作才是互贏的必然途徑。這也是我國營銷團隊需要在長期實踐中磨合和提高的。

  5.營銷組織結構的不靈活

  營銷組織結構是指一個企業(yè)營銷創(chuàng)新的開展中所采取的組織形式,組織結構作為企業(yè)營銷創(chuàng)新的一個運行載體,其運行效率以及運行效果很大程度上決定著企業(yè)的營銷創(chuàng)新效果。目前的企業(yè)更多的是采取職能式的組織結構進行管理。由于企業(yè)規(guī)模不斷在擴大,不同的時期對組織結構的要求不一樣。當企業(yè)規(guī)模比較小的時候,這種模式可能比較適合。當企業(yè)進一步擴大,這種營銷組織結構模式已經弊端漸顯,整個營銷并不能靠幾個主力人員來完成,而此時組織結構就應該適應當時的市場需求進行調整。一般為矩陣式或者事業(yè)部制的組織結構。

  三、創(chuàng)新市場營銷模式對策分析

  1.發(fā)掘市場潛力,確立品牌

  衡量企業(yè)營銷模式的好壞,總離不開相應的市場環(huán)境,想要在激烈的競爭中保持持久的企業(yè)生命力,必須首先明確自身定位,樹立自己的品牌。企業(yè)營銷必須最大限度地迎合消費者的現(xiàn)實需求以及潛在消費潛力,深度挖掘市場潛力,第一時間滿足市場需要,通過協(xié)調供給為社會提供服務。與此同時,要通過一系列的市場營銷活動來樹立自身的品牌,并在企業(yè)具體經營管理中珍惜已經樹立的良好形象,將對品牌形象的影響作為衡量營銷模式甚至發(fā)展戰(zhàn)略好壞的一個重要標準,形成具有傳承性的企業(yè)文化符號,只有具有品牌凝聚力的企業(yè),才能在紛繁復雜的市場競爭中保持長久不衰的競爭力。

  2.細分市場目標,樹立新的營銷理念

  進入21世紀,可以說市場成熟度已經非常高了,很少出現(xiàn)上個世紀那種大片空白領域的現(xiàn)象。每一個領域的產品競爭都異常慘烈。同時,消費者的需求也越來越嚴苛和具體,對企業(yè)的服務質量提出了更高的要求。在這樣的大環(huán)境下,如何才能實現(xiàn)產品最大限度得到消費者青睞,成為市場營銷的一大課題。隨著消費者消費觀念的改變,追求個性化和多樣性已經成為大的趨勢,加之消費者對產品的要求越來越具體,市場細分成為當下產品定位的常用辦法。這就要求產品定位需要考慮到消費群體的年齡、職業(yè)、教育背景、愛好、消費結構、當?shù)厥袌龅恼握?、文化、人口以及已經存在的和潛在的競爭對手的產品特性等諸多因素,定位出最符合自身品牌形象的產品,通過高度契合消費者需求來獲得競爭優(yōu)勢。

  3.以產品的質量和服務的質量為主要的突破口,價格競爭為輔的現(xiàn)代營銷理念

  “價格戰(zhàn)”因為其短期效益高、見效快等優(yōu)點成為中小企業(yè)打開市場的常用方式,但從營銷角度來講,“價格戰(zhàn)”對企業(yè)長期發(fā)展有著許多負面影響。產品營銷還是應該建立在良好的質量和周全的服務的基礎上。營銷只是手段,不是根本。企業(yè)“苦練內功”,使得產品成為市場中同類產品中性價比較高的。同時擺正服務態(tài)度,完成銷售并不是營銷的終點,售后服務才是。不要將售后服務視為企業(yè)的麻煩,恰恰相反,優(yōu)質的售后服務也是產品的一部分。特別是當今社會,許多產品的技術已經十分透明,很難在技術上或者產品質量上與競爭對手拉開差距,那么這時售后服務就起到了決定性作用。規(guī)范售后服務操作程序、擴大售后服務范圍、延長保修期、建立全國范圍的售后服務網(wǎng)絡、提高售后服務人員的專業(yè)素質、最大程度給予消費者便利和保障成為企業(yè)品牌樹立和形象維護的重要內容,也是市場份額爭奪的重要保障。

  4.市場網(wǎng)絡的建立必須以市場為導

  企業(yè)產品的最終歸宿是市場,因此建立暢通的市場銷售網(wǎng)絡對于產品銷售十分重要,如何快速準確的將產品送達市場的各個角落,是關乎企業(yè)發(fā)展的重要工作內容。實現(xiàn)市場營銷網(wǎng)絡的建立,一方面要依靠于“顧客是上帝”的營銷觀念,只有充分重視消費者,才能保證工作人員在具體工作時積極主動,才能最大限度排除市場營銷網(wǎng)絡由于人為懈怠因素而產生的不暢通;另一方面,市場營銷網(wǎng)絡的建立合理性也十分重要,充分做好產品研發(fā)前的調研,對市場需求、成本等因素做到全盤掌握,實現(xiàn)企業(yè)自身資源的合理調動和配置,對渠道進行專業(yè)的培訓和疏導,形成不同層次,相互交叉的營銷網(wǎng)絡。通過一切可能的營銷渠道提高產品的市場占有率。

  5.善于運用新時代的市場營銷模式

  當今社會是互聯(lián)網(wǎng)時代,由于傳播速度快、傳播范圍廣等優(yōu)點,互聯(lián)網(wǎng)已經成為企業(yè)營銷與競爭的重要戰(zhàn)場。充分利用互聯(lián)網(wǎng)已經成為企業(yè)生存的必然選擇。電子商務的開展、線上與線下活動的互動配合、媒體平臺的宣傳必須充分利用起來,只有立體的宣傳手段,才能在這個信息爆炸的時代得到關注,起到營銷的目的。6.市場營銷的組織人員要有很強的專業(yè)性有了良好的品牌形象和精準的市場定位,保證了營銷渠道的暢通,最重要的營銷還要落在營銷人員的身上,因此,一直專業(yè)的有戰(zhàn)斗力的營銷團隊至關重要。雖然大多數(shù)企業(yè)在營銷上十分重視和倚仗營銷人員,但重視并不等于工作已經完善。為了改善一線營銷人員工作態(tài)度不夠積極、營銷工作管理人員大局觀不夠,專業(yè)性不強等諸多問題,企業(yè)可以從以下幾個方面入手:(1)是積極建立激勵機制;(2)是加強對營銷一線人員的培訓,使顧客的意愿能夠得到充分尊重;(3)是培養(yǎng)營銷管理人才,使營銷在企業(yè)戰(zhàn)略制定和管理中起到更大的作用;(4)是建立層級合理、權責明確的市場營銷組織,切實提高營銷效率。

  四、結語

  市場營銷需要企業(yè)對消費者的心理進行誘導,是產品從心理上適應消費者的需求的過程,從而使消費成為現(xiàn)實,完成產品的銷售。企業(yè)的營銷人員通過調研來獲得消費者的需求,根據(jù)消費者的需求做出當前市場的細分,進而為企業(yè)制定營銷策略,并服務于企業(yè)整體的長期發(fā)展戰(zhàn)略。營銷模式一旦確立,要及時根據(jù)市場變化進行營銷規(guī)劃及活動的效果評估。但不管營銷策略如何制定,營銷模式如何創(chuàng)新,都應該始終將產品質量和服務質量擺在重要位置,以優(yōu)質的產品和服務為依托,以樹立良好的企業(yè)形象和品牌為重要目標,以消費者需求為導向和中心,綜合利用多種營銷模式進行立體式營銷,為企業(yè)的長期健康發(fā)展提供保障。

  參考文獻:

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  淺談市場營銷研究的畢業(yè)論文篇二

  《 市場營銷專業(yè)教學改革研究 》

  摘要:工學結合的模式提倡的是“半工半讀”的人才培養(yǎng)模式,在該種教學模式下,學生能夠及時地將所學到的知識與實踐相結合,加深對有關理論的認識,提升自己的實踐能力,非常適合市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的要求。實踐教學是工學結合模式的核心環(huán)節(jié),對于市場營銷專業(yè)的學生而言,工學結合的模式不僅有助于促進學生對理論知識的理解,同時還有助于學生實踐能力的提升。

  關鍵詞:工學結合;市場營銷;教學改革

  1引言

  “工學結合”的教學模式是一種基于工作過程、教學做同步的人才培養(yǎng)模式,核心是要突出實踐教學。實踐教學對于學生來說,也是獲得專業(yè)技能的重要途徑。市場營銷專業(yè)本身是一門實踐性較強的專業(yè),“工學結合”的教學模式正好適應了這門學科的特點。但是,目前較多職業(yè)院校的市場營銷專業(yè)的教學模式卻無法跟上這一人才培養(yǎng)模式的要求。如何推動市場營銷專業(yè)教學的改革,以使其符合工學結合的人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)出更多的適應市場、行業(yè)、崗位要求的高素質營銷專業(yè)人才變得尤為重要。

  2當前高職院校市場營銷專業(yè)教學的基本現(xiàn)狀

  2.1缺乏明確的培養(yǎng)目標

  培養(yǎng)的目標決定了學校人才培養(yǎng)的方向,也決定了學校主要的培養(yǎng)教學體系。但是由于市場營銷專業(yè)它所涉及到的內容比較寬泛,涵蓋了市場、管理、業(yè)務、經濟、文化等各個方面的知識,很多高校對于市場營銷專業(yè)的定位尚處于探索期,所以定位比較模糊,主要表現(xiàn)在:對于人才培養(yǎng)的方向定位比較模糊,在教學中,沒有突出專業(yè)性,所教授的專業(yè)知識比較寬泛,甚至一些院校的市場營銷專業(yè)沒有重點,沒有突出對學生能力的培養(yǎng)??己藢W生能力的標準較為模糊,沒有形成科學合理的多元化考核評價標準。大多數(shù)的高職院校對市場營銷專業(yè)學生能力的考核仍然以傳統(tǒng)的考試為主,沒有突出對學生應用能力的考核,這也是造成高職院校市場營銷專業(yè)學生應用能力較弱的主要原因之一。

  2.2缺乏系統(tǒng)性的教學計劃

  培養(yǎng)目標的不明確帶來的直接的影響就是缺乏有針對性的系統(tǒng)性的科學的教學計劃。主要表現(xiàn)在:第一,教學重點不突出,課程設置安排不合理。當前市場營銷專業(yè)的課程設置分為專業(yè)技能課、公共課以及專業(yè)基礎課幾類,高校對于這幾類課程內容的設置缺乏基本的聯(lián)系,且有的高校的設置甚至是主次不分,課時的安排沒有按照課程的實際需要來進行設置,導致整個的教學設計相對混亂;第二,課程的設置不符合專業(yè)的特點,仍然停留在過去傳統(tǒng)的以理論學習為主的模式上,且無法適應市場的需要,及時的更新相關的課程學習知識;第三,沒有突出對學生實踐能力的培養(yǎng)上;雖然各院校一直強調對市場營銷專業(yè)學生的培養(yǎng)要理論聯(lián)系實際,但是從教學實踐來看,理論教學仍然占據(jù)主要的部分,實踐課程由于受到各方面因素的制約,操作起來難度比較大,所以很多教師上實踐課都流于形式,有的甚至就直接按理論課的上課方式來進行上課。

  3市場營銷專業(yè)教學改革的必要性

  隨著我國經濟改革的不斷深入,我國市場對營銷專業(yè)人才的需求在不斷增加,與此同時對市場營銷方面人才的要求也在不斷提高,為適應市場經濟不斷發(fā)展的要求,市場營銷專業(yè)教學的改革勢在必行。

  3.1適應教育改革發(fā)展的需要

  隨著我國教育改革的深入,當前我國高等教育的環(huán)境發(fā)生了重大改變,高等教育招人規(guī)模呈現(xiàn)逐年增長的趨勢,從總體的趨勢來看,我國高等教育正在朝著大眾化的方向發(fā)展,因此,高等院校應該要適應教育改革的需要,轉變教育觀念,從傳統(tǒng)的重學術輕實踐與職業(yè)的教學思維向重實踐的方向發(fā)展,以培養(yǎng)高素質應技術技能型的市場營銷人才為己任,不斷提高學生的市場營銷實踐能力。

  3.2實踐教學環(huán)節(jié)較為薄弱,學生技能培養(yǎng)乏力

  對于市場營銷專業(yè)而言,學生的實踐能力是第一位的,因此在教學中應該將實踐教學擺在突出的位置。但是很明顯,當前我國國內多數(shù)的高職高等院校都無法真正做到將市場營銷專業(yè)的實踐教學環(huán)節(jié)擺在首要的位置,某些院校由于教學資源的有限,甚至無法展開實踐教學活動,這在某種程度上也限制了學生實踐能力的提升。

  3.3提高學生就業(yè)競爭力的需要

  近些年來,隨著高校的擴招,學生的就業(yè)壓力可以說是一年比一年大,市場對于市場營銷專業(yè)人才的需求更看重的是其市場的實踐經驗與能力。因此對于該專業(yè)的學生而言,要提高自己畢業(yè)后的就業(yè)能力,首要的是必須要加強自己的市場實踐能力,提高自己的工作技能。而學生要獲取市場實踐能力,最主要的渠道之一也就是各種實踐教學,尤其是畢業(yè)實習,這是學生獲取實踐能力的重要途徑。但是,不可否認的是,這樣的實踐機會相對而言比較少。“工學”結合的培養(yǎng)模式可以為學生提供大量的不受企業(yè)條件閑置的實踐機會,很多高職高等院校已經開始實踐這樣的教學模式,并且取得了不錯的效果,其采取的主要做法就是為學生開創(chuàng)實訓基地。例如建立工商模擬市場、開辦學生超市、建設大學生創(chuàng)業(yè)園、校園商業(yè)街等。這些市場和超市和社會經營的一樣,只是不同的是,經營超市以及市場的人員都是在校的大學生,他們通過教師的專業(yè)指導,并結合所學的有關市場經營知識,獨立的完成經營活動,并且承擔相應的風險,通過這樣的經營經驗,學生的實踐能力可以獲得很大的提升,對學生就業(yè)競爭力的提升也有很大的幫助。

  4工學結合模式下市場營銷專業(yè)教學改革策略

  工學結合是以提升學生的技術技能為根本出發(fā)點,基于工學結合的模式,市場營銷專業(yè)教學改革可以從如下方面進行。

  4.1構建適應“工學結合”模式的理論課程教學體系

  課程的設置從某種程度上也決定了人才培養(yǎng)的方向。要推進市場營銷專業(yè)教學改革,課程的改革是第一步。工學結合的目的在于使學生的市場營銷能力得到切實的提高,合理設置課程是必不可少的環(huán)節(jié)。為了合理的安排市場營銷專業(yè)中的課程,既保證學生能夠擁有一定的理論知識,同時又能夠保證學生實踐能力的提升。一方面,可以從市場的需求出發(fā),以市場對該專業(yè)的職業(yè)資格的要求為標準,合理安排與職業(yè)要求有關的課程,讓學生能夠在畢業(yè)之前就能夠獲得相應的崗位職業(yè)資格證書,另一方面,課程開發(fā)應該要以工作過程為導向,突出對學生職業(yè)能力的培養(yǎng)。在課程體系的構建上,應該要大膽的突破過去傳統(tǒng)的以理論教學為主的教學體系,推進課程設置項目化,同時以市場的需要、行業(yè)和崗位的需要為導向,著力于提升學生的職業(yè)技能以及學生綜合素質的提升,以工作過程的需要為出發(fā)點,設計符合工作過程要求的教學環(huán)節(jié),使得所設計的每一項課程任務都能夠最大限度的接近實際的工作環(huán)節(jié)。

  4.2構建適應工學結合模式實踐性教學管理體系

  在工學結合的人才培養(yǎng)模式,必須要大力推進實踐型教學管理體系的改革,著力于推動高校與企業(yè)之間的合作,促進校內實訓基地的建設與完善。工學結合的人才培養(yǎng)模式,實訓基地是最重要的支撐,首先,加強學校與企業(yè)之間的合作,目的在于為學生提供更多的與工作過程一致的校外實訓的機會,讓學生能夠進入到真實的環(huán)境中提高自己的專業(yè)能力;其次,可以打造完善的校內實訓基地,需要注意的是,校內的實訓基地應該由校企共同參與建設,校內外實訓基地要能夠形成互補,服務于實踐教學的各個環(huán)節(jié)。最后,要不斷推動實踐教學中個各種軟硬件條件的建設,以支撐營銷專業(yè)的教學改革。

  4.3構建適應工學結合模式的教師隊伍建設

  推進教師隊伍的改革與建設是保證高校市場營銷專業(yè)教學改革取得成功的重要環(huán)節(jié),也是實踐教學質量的重要保證。因此構建適應工學結合模式的高素質教師隊伍勢在必行。要推進教師隊伍的改革與建設,首先要不斷提升營銷專業(yè)教師的素質內涵,使其能夠適應工學結合模式下的課程教學的要求。其次,不斷推進“雙師”結構教師隊伍建設,大力培養(yǎng)既具有一定的專業(yè)理論知識同時又有一定實踐能力的“雙師型”教師。最后,努力構建“專兼結合”教師隊伍,吸引、鼓勵具有豐富實戰(zhàn)工作經驗的技術能手進入學校兼職任課,不斷推進師資結構的轉變提升師資整體實力。

  5結語

  工學結合的人才培養(yǎng)模式最主要的就是要從市場的需求出發(fā),突出對學生實踐能力的培養(yǎng),提升學生的創(chuàng)新能力,使學生能夠將理論知識與實踐的需要相結合,以不斷提升學生對理論知識的理解和對崗位的適應能力,滿足社會經濟發(fā)展對專業(yè)的營銷人才的需要。

  參考文獻:

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  淺談市場營銷研究的畢業(yè)論文篇三

  《 電力公司市場營銷優(yōu)化措施

  摘要:電力資源為社會生產生活重要能源,就電力行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看,資源需求不斷增大,逐漸由賣方市場轉變?yōu)橘I方市場。在此背景下,想要進一步促進企業(yè)的發(fā)展,就需要根據(jù)市場發(fā)展規(guī)律對營銷策略進行調整。本文對影響電力市場營銷的因素進行了分析,并提出了相應的優(yōu)化措施。關鍵詞:電力企業(yè);市場營銷;營銷策略電力行業(yè)快速發(fā)展中,供需間矛盾得到一定緩解,但是行業(yè)壟斷地位已經被打破,電力企業(yè)間需要面臨著激烈的市場競爭。為提高企業(yè)在市場中的競爭實力,需要結合行業(yè)發(fā)展特點看,對電力市場營銷現(xiàn)狀分析,確定其中存在的不足,有目的性的采取措施進行優(yōu)化,建立新型的營銷模式,促進企業(yè)的改革,在市場中占據(jù)更有利的位置。

  1電力市場營銷特點

  第一,需求預測。對于電力生產來說,需要發(fā)電、輸電以及配電同時進行,生產的電能不能進行儲存,這樣就很容易造成電能供需間的矛盾,如需求數(shù)量、質量標準、電價定位以及需求信息等。為提高電力市場營銷質量,必須要提前做好市場需求預測,獲得各項真實信息,解決生產與需求間的矛盾,順利開展營銷活動。第二,組合策略。電力產品具有一定特殊性,所對應的營銷策略也就不同,需要對市場營銷組合策略進行特殊性分析。包括電力產品與服務策略、電力銷售渠道策略與電價策略等,基于電力產品特點,在普通產品營銷策略上進行調整,不僅要均滿足實際發(fā)展需求,同時還可以提高企業(yè)市場評價[1]。

  2電力市場營銷策略

  2.1市場營銷內容

  (1)形象營銷。以為客戶提供優(yōu)質服務為核心,在整個社會中針對不同消費群體,樹立電力產品質量可靠、價格合理的形象,來獲得消費者對企業(yè)與產品的認同度,提高對電力產品的需求感。企業(yè)可以利用宣傳媒體,或者是參與社會公益活動,通過社會綜合調查,對營銷方案進行調整,在保證產品質量的同時,提高自身在行業(yè)內的形象。(2)需求營銷。以國家各項規(guī)章制度為依據(jù),結合相關政策,以提高企業(yè)營銷效率為目的,制定相應的營銷方案,引導消費者,改善能源結構,提高電力產品在終端能源消費中的比例,引導消費者合理應用電力產品,提高電能資源應用效率[2]。通過引導需求營銷策略,來提高電力產品在能源市場中所占地位,擴展季節(jié)性電力市場,并挖掘市場中存在的潛在客戶。(3)服務營銷。針對電力產品進行市場營銷時,需要對電力產品所具有的特點進行分析,以獲取客戶最大認同度為目的,為其提供優(yōu)質的營銷方式與服務,提高企業(yè)自身競爭實力。利用服務營銷策略,提高電力產品質量,擴大電力消費市場,確保連續(xù)供電,維持合理的價格,來促使各項營銷活動的順利進行。

  2.2市場營銷步驟

  在針對電力產品進行市場營銷分析時,需要按照專業(yè)原則來進行,確定好每個實施步驟,使得企業(yè)能夠更好的適應市場變化。一般營銷步驟包括確定目標、企業(yè)弱點分析、建立目標市場以及營銷策略組合。在確定市場營銷方案前,需求結合企業(yè)自身發(fā)展現(xiàn)狀,分析確定長期發(fā)展目標,并結合該各項電力業(yè)務活動來分析所存不足,以拓展新市場為目標,來對以往業(yè)務過程與結果進行分析,確定一個新的目標市場。然后針對此市場來尋找客戶,了解并掌握客戶用電需求,制定完整的營銷策略,選擇有效的間服務模式,為不同客戶群體提供對應的服務作業(yè),保證營銷活動能夠正常運行,進一步提高企業(yè)市場競爭力。

  2.3營銷影響因素

  在電力市場營銷中,經常會因為各項因素的影響而導致營銷活動無法正常進行。想要進一步對電力營銷工作進行優(yōu)化,就需要分析并掌握各項影響因素,有針對性的采取措施進行管理。第一,產品成本。每增加一個額外產品,便會造成產品成本增加,這時便要求營銷人員去分析并確定客戶是否愿意支付增加的成本,來抵消企業(yè)產品成本。第二,產品競爭。主要就是指同類產品間的競爭,如果電力企業(yè)提高附加產品價格,行業(yè)內便會存在企業(yè)通過降低價格來提高同類產品在市場內的競爭力。第三,客戶期望。即購買產品本身利益外的好處,如客戶在任何時間段內用電滿足后,追求降低電價水平,或者是獲得更好的服務等。

  3電力市場營銷優(yōu)化措施

  3.1更新營銷理念

  對于電力市場營銷工作的優(yōu)化,首先需要對傳統(tǒng)營銷理念的轉變更新,重點做好市場需求分析,以提高服務質量,獲取更多經濟效益為工作核心。第一,改革創(chuàng)新。即對市場需求信息進行收集與分析,以滿足不同消費群體產品需求為基礎,對企業(yè)自身生產要素進行重新組合,選擇應用新型生產方法,獲得新型產品,并拓展新市場,選擇新的營銷策略組合模式,從根本上利用技術來打開市場,贏取消費者信任。第二,市場效益。較之其他產品,電力產品具有特殊性,在進行市場營銷分析時,企業(yè)應以市場需求為導向,以高質量服務為手段,最大限度上來滿足電力消費需求,并利用國家各項政策法規(guī),刺激市場消費,提高產品綜合效益。

  3.2工作流程整合

  企業(yè)內部工作流程均由經營理念決定,對于不同的企業(yè),經營觀念不同,相應的內部工作流程也就存在較大的差異。為提高電力市場營銷效率,企業(yè)需要在確定滿足市場需求經營理念基礎上,對工作流程進行適當?shù)恼{整,實施整體營銷服務。提高客戶服務部門的建立完善,促進企業(yè)與客戶間形成有效的聯(lián)系,保證各項信息的有效傳遞,減少中間工作流程,使得整個工作流程更為簡潔。

  3.3重視服務質量

  將提高客戶服務質量作為工作核心內容,采取服務包裝化、服務技能化以及服務承諾化措施。即對營銷工作服務地點、場地、設備、信息、資料以及人員等進行設計,使得客戶能夠通過接觸各項事物來獲取相應的信息,促進服務購買與交易活動。而服務技能化即利用專業(yè)服務來吸引并滿足客戶,如推行電子商務,建立客戶服務中心、家用電器展示中心等,最大程度上來獲取客戶認同感,促進營銷活動的成立。

  4結束語

  電力營銷活動的有效開展,需要電力企業(yè)認清電力產品的特殊性,分析各項影響因素,結合自身實際情況,選擇合適的營銷策略,并做好各項工作的優(yōu)化,爭取提高服務質量,從根本上來促使營銷工作的順利進行。

  參考文獻:

  [1]劉洋.北京市電力公司電力市場營銷策略研究[D].華北電力大學,2012.

  [2]張幸.JLDL公司電力市場營銷策略研究[D].吉林大學,2015.

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